纠风工作总结

时间:2022-06-29 11:15:03 工作总结 我要投稿

纠风工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的纠风工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

纠风工作总结

纠风工作总结1

  学校的纠风工作,紧紧围绕推进素质教育,创办特色学校的办学目标,以建设高素质的教职工队伍,为人师表树行业新风,办好教育让人民满意为主题,与学校思想政治工作、精神文明建设、教师职业道德建设紧密结合,求真务实,全面实施师德师风形象工程,建设了一支思想过硬、业务精湛、爱岗敬业、无私奉献的教师队伍,现将一年多来的纠风工作总结如下:

  一、加强领导,建章立制定目标

  教育行风的好坏,不仅关系到教育行业的形象,而且关系到党和政府的形象,关系到人民群众的切身利益。我校始终把教育行风建设作为学校管理的头等大事,放在重要议事日程常抓不懈。我们组织全校教职工认真学习了教师从教行为十不准、教师廉洁从教若干规定等,提高了认识,促使全体教职工自觉增强了开展教育行风建设和评议工作的紧迫感和责任感。学校成立了行风建设领导小组,制定了《师德建设实施方案》、《学校思想政治工作及教育行风建设规划》,制定了师德和行风建设的一系列规章制度,建立了行风建设监督体系,聘请了村干部、家长代表为师德师风建设校外监督员,成立了家长委员会,家长代表全程参与学校的各项管理。从而确保了学校师德师风建设有效运行。

  二、强化管理,实施形象工程树师德

  1、抓表率,带教风转变

  一所学校办得好不好主要在领导。实施教师形象工程,必须首先抓好班子成员的作风建设,增强班子的凝聚力和战斗力,发挥班子成员的师德表率作用。

  2、抓管理,促师德升华

  坚持教职工政治学习制度,围绕师德建设重心,组织教师学习《教育法》、《教师法》等法律法规和《中小学教师职业道德规范》等师德规范,对教师在依法执教、爱岗敬业、严谨治学、团结协作、为人师表等方面提出了严格的要求和规定,坚持不懈地对教师加强职业道德、社会公德、家庭美德的三德教育,使教师树立起事业心强、责任心强、纪律性强、进取心强的四强观念,树立坚持为学生的终生发展服务,努力让每个孩子都能健康成长;坚持为学生的未来搭建舞台,努力让每个孩子都有个性特长。的办学思想。通过实施师德形象工程,我校教师满腔热情地关心爱护学生,无一例体罚排斥学生的现象发生;全体教师忠于职守,爱岗敬业,无一人从事或协助家属从事第二职业;教书育人,为人师表,无一例乱收费、乱订资料现象。

  三、抓行风,接受社会监督

  根据社会各界普遍关注的教育乱收费问题,我们从20xx年开始落实了教育收费公示制度,公布了学校收费项目、收费标准及监督电话,自觉接受群众和社会的监督。学校的收费项目严格执行了上级统一规定的标准,彻底杜绝了学校和教职工乱收费的行为。同时,我们在内校也加大了管理力度,建立健全了校务公开、经费内审等制度,强化了校内监督机制。

  四、创建行风建设文化环境,营造行风建设氛围

  创建行风建设文化环境,是教师感受美、培养美的重要途径,同时也是培养教师高尚职业道德情操的重要手段。因此,我们十分重视校园行风文化建设。一是设置宣传橱窗,展示学校的办学成果和教师的形象风采,二是在各办公室内张贴《教师工作职责》、《教师职业道德规范》、等行风建设制度规范,增强了教师的荣誉感和责任感。

  大力开展廉政政文化进校园活动。培养全校师生廉洁高尚的道德情操,学校通过创设廉洁的文化环境,通过校园文化建设创设优雅的校园环境。通过加强校园的硬件建设,使学校校园环境更加整洁、优雅。

  总之,在过去一年中里我校在纠风工作中虽然取得了一点成绩,但是纠风工作是一项长期而艰巨的任务。我们决心以成绩为起点,不断探索新途径,研究新办法,为办人民满意的学校而不懈的努力。

  在过去几个月中,通过社团中各位的辛勤与付出中,与大家共同快乐地度过了一年的时间,工作的点点滴滴时时在眼,回眸望过去的一幕幕,在不知不觉中充实自己大学生活。在系十佳歌手表演工作时候,社团部和其他部门协助合作顺利开展工作。

  在学校举办运动会中,我们社团部主要负责提供钉鞋服务给同学们,还有每月的献血活动时候我们部门负责提供献血者填写表格工作等。工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能更好地服务同学。在过的时间里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己水平和经验不足还存在着一定的问题还必须地努力争取更好。总之,因为有这样一个团队,使我大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐默契在一个学期的工作中,主要将工作重点放在了社团发展及社团活动的开展两方面上。在这一学期我部组织了各社团常务会长对大学生举办的活动进行了观摩学习,增加了各社团负责人之间的交流,使各社团之间互相学习,互相借鉴。在活动的审批上我部在坚持各社团的社团宗旨下,对各社团活动进行了修改、审批,现将社团发展情况与我部工作情况简介如下:

  一、各社团整体凝聚力与上一年相比有了很大的提高,各社团负责人在任务分配,人员调动上都有了很大的改进,各部门协调合作,从而使得各社团成员积极性很高。

  二、为了丰富广大学生的校园生活,各社团举办了丰富的社团活动,得到广大学生的好评,也得到了院领导的肯定,同时也提高了各社团在全校的影响力。

  三、各社团都明确了自己的发展方向,有理论研究的,有做学术的,有做公益的,有做环保的等等。各社团也积极与学生会各部门共建,或与其他院系社团合作等等。

  在本学期,我部也取得了一些成绩,在各社团的交流,活动策划部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些问题:

  一、与团委领导和社团负责人沟通太少,致使团委领导对社联及社团发展了解较少。在今后的工作中一定要及时向团委领导汇报工作,定时与社团各负责人交流。

  二、在活动审批上也缺少必要的一些整理和改进,今后会侧重活动的策划,严格审批,取消一些没有明确主题和意义不大的活动。

  三、在与其他部门合作上也存在一些问题,由于在很多工作上与其他部门有交集,部门合作也显得尤为重要,各部门很好的合作,才能将工作做得更好。

  一学期的工作使我们更加了解了自己的工作,也更加深信我们能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部门人员将团结合作,把自己的工作做的更好。

纠风工作总结2

  今年以来,我区纠风工作在市纪委、市纠风办和区纪委、监察局的正确领导下,创新工作机制,坚持把优化全区经济发展环境、加强政风行风建设作为纠风工作重点来抓,积极完成各项工作任务。

  一、重检查、严惩处,开展各项检查整治活动

  1、狠抓涉及民生的政府专项资金落实情况督办检查。4月上旬,我办组织人员对区渔政局、区林业局等单位国家燃油补贴专项资金进行了检查,检查中发现区渔政局将燃油补贴资金挪用于机关公用经费开支的情况,对此情况进行了立案查处,查处1人。5月上旬,以区两办的文件下发了《强农惠农政策及资金落实情况督办检查的通知》。6月中旬,组织全委之力开展了督办检查。根据委局领导包片挂点责任分工,我们将各乡镇场街的专项检查督办工作划分到科室,全方位开展督办检查,共发现超范围订阅报刊杂志1起,土地经营权证确权问题2起,强行调整土地问题1起,侵害农民土地权益问题1起,以上发现的问题都督促相关乡镇处理到位。

  2、狠抓教育乱收费检查治理。20xx年春季开学以来,我们组织区教育局、区物价局对中、小学收费情况进行了检查。对检查中发现的违规违纪行为及时进行了纠正,对市纠风办在我区教育乱收费整治过程中查出的问题立案处理3起,共处分3人,其中区纠风办自办1起,处分1人(给予车站中学校长XXX党内严重警告处分),督办2起,处分2人(分别给予陡岗中学常务校长张纯德和陡岗中心小学校长何

  林彬党内严重警告处分)。

  3、狠刹医药购销和医疗服务的不正之风。3月21日,在区卫生局组织召开了全区医疗机构医药购销和医疗服务专项整治工作会,明确了整治范围和工作重点。结合市医疗机构专项整治小组在我区检查情况,我办重点对市一医院、孝南区妇幼保健院等医疗机构医药购销和医疗耗材采购、医疗服务收费方面的情况进行了核实。发现两个医院自20xx年至今存在通过药品加价、自立项目和扩大项目收费的方式违规收费行为。区纪委对两家医院的相关责任人分别进行了立案查处,共处分3人(给予市一医院副院长XX党内严重警告和行政记过处分,市一医院财务科副主任孙涛党内严重警告处分,区妇幼保健院副院长XXX党内严重警告处分),并督办两医院对相关责任人进行了处分。此后,我们联合区物价局、卫生局对全区乡镇卫生院、街道卫生服务中心、6家民营医院和市中医医院医疗机构医药购销和医疗耗材采购、医疗服务收费等方面的情况进行了检查。目前正在对检查结果进行核实,一旦发现有违规收费行为,坚决查处到位。

  4、狠抓公路“三乱”治理。为巩固治理公路“三乱”成果,今年以来,我办加大宣传教育和明察暗访力度,多次组织有关部门座谈并开展随机检查活动。5月下旬,我办接到一起投诉公路乱收费的行为,根据所反映的情况,我们立即找到主管部门并责令整改到位。

  二、重评议、严整改,继续深化民主评议政风行风活动

  1、加强组织领导。成立了以区委常委、常务副区长XXX同志任组长的民主评议政风行风领导小组,小组办公室设在纠风办,同时聘请了6名行评督查员和9名纠风监督员对评议工作加强监管。

  2、认真开展评议。5月17日,召开了全区民主评议政风行风动员大会,会上X区长作了动员讲话,各行评单位及行评工作“回头看”单位代表分别作了表态发言。动员会后,我办组织6名行评督查员,分别到10家被评单位了解活动开展情况。自开展政风行风评议以来,10家行评单位在各种媒体上登载行评信息210余篇,行评简报120期,开辟行评专栏78期。7月份,各行评单位通过公布举报电话、设立意见箱、发放调问卷和召开座谈会等多渠道征求意见,共征求意见200余条。并对所征求评议组织代表评和单位自评,对发现的问题督促其积极整改,促进行评工作的有序开展。

  3、坚持边查边改。我区始终把整改工作贯穿于行评工作全过程,围绕群众反映集中的一些问题和多渠道征求的意见,边查边改,以整改推动行评工作的深入开展。10家行评单位征求意见和建议200余条中,有182条已在行评期间得到了整改,20多条正在办理之中,有160多条得到圆满答复。目前,10家行评单位正在对各自查摆出来的问题制订长效管理机制进行整改。

  三、重服务、严纪律,深入开展“三抓一促”活动

  1、服务企业,优化发展环境。今年来,为了加强全区优化经济发展环境的监督管理,XX区纠风办联合XX区经济商务和信息化局、物价局对全区21个涉企单位205个收费项目进行了核实。在核实过程中,要求相关单位取消收费项目22项,降低收费标准2项,行政事业性收费调整为经营服务性收费16项。核实后,将各涉企收费项目印制成了《XX区涉企行政事业性收费标准目录》,发送到每个企业手中,给企业交费一个蓝本,为优化孝南经济发展起着积极作用。至目前,共送发《XX区涉企行政事业性收费标准目录》350余本。

  2、明查暗访,严明工作纪律。今年以来,我们将自身明查暗访与

  第三方暗访相结合,共发现工作人员在工作时间上网玩游戏6人;工作时间缺岗10人;上班时间在单位睡觉1人;工作时间看电视剧4人;工作时间听音乐1人;工作时间浏览视频4人;工作时间打麻将2起(参与人员3人)。共涉及到10个单位28人,责成相关单位问责25人,立案处分3人。

  在下步工作中,我办将重点抓好以下几项工作:一是继续加大“三抓一促”和“纠风正纪促跨越”活动明察暗访的力度,对顶风违纪行为实行“零容忍”。二是继续组织区纠风监督员走访全区101个重点项目,了解影响企业发展的突出问题。三是切实将行评工作抓出成效,针对各行评单位整改阶段发现的问题,深入开展自纠整改,确保落实到位,见到实效。四是组织区物价局、区教育局对中、小学秋季开学收费情况进行检查。五是着实完成委局交办的其他各项工作任务,以优异成绩向建区20周年献。

纠风工作总结3

  书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书室的作用越来越大。因此本年度学校图书室本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导更多的学生走进图书室,爱上图书室,用好图书室。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书室的作用,利用图书室育人,提高学生整体素质。围绕着上面的目标,学校图书室努力从下面几个方面做了工作:

  一、明确目标、任务,步步落到实处

  在这一学期中,学校大力加强学校图书管理工作,切实实行了计算机管理。图书管理员熟练地运用计算机和图书软件系统,热情为师生服务,从而使图书室办公管理自动化,进一步提高工作效率;充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。

  各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展图书漂流、讲故事、办报纸、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”,“知识园地”,“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。

  二、领导关心,措施具体

  1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照第四版《中国图书室分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。

  2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。

  3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。

  4、图书室应不断増加室藏量和数种,认真确定选购文献的种类、比例和数量,有目的、有计划地采购文献资料,避免重复采购保证校图书室的室藏质量。大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。

  5、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。

  三、规范管理,优化基础服务

  1.努力使图书室管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。

  2.对全校师生实行全方位开放阅读,为方便各年级有秩序地借还书,制定了班级借还书时间安排表,并发放至各班级,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。

  3.为每位老师按时借阅,建立对师生借阅制度。

  4.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我室遵循图书分类排架规则对图书进行全面倒架整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我室还对全室的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。

  5.做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,本年度生均借书10册以上

  6.从一至六年级学生每班选出二名学生图书管理员,协助做好图书室的服务工作,从而保证了图书室全天开放并始终秩序井然,本期共346个学生,借阅图书3208册。18位老师借阅图书136册,

  7.认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。

  8.图书室网络化管理更加完善,托依学校校园网,建立图书室网页。

  四、存在问题

  学校图书室虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书室的育人功能,把图书室的工作做得更出色。

纠风工作总结4

  一、全年工作完成情况

  (一)冲目标,镇域经济稳中有升

  1、1—10月完成税收总收入7。0004亿元,预计全年完成税收总收入8。3亿元;1—10月完成税收收入2。2287亿元,预计全年完成税收收入2。7037亿元。

  2、预计全年完成工业总产值32亿元,其中规模工业总产值完成7。36亿元;实现工业增加值8。6亿元,其中规模工业增加值2。45亿元,完成全年目标100%。

  3、预计全年固定资产投资额完成13。2亿元,完成全年目标110%,其中工业投资完成1。35亿元。

  4、预计全年社会消费品零售总额完成59。6亿,完成全年目标100%。其中,限上企业社会消费品销售额完成24。2亿,限上企业社会消费品零售额完成6。3亿元。

  5、预计全年实现农业增加值28510万元,增长3。3%;农民人均纯收入达到16970元,增长12%;粮食总产量2。57万吨。

  (二)求质量,重点项目推进有序

  加快新居建设,减少过渡人员。今年共承担12个新居工程建设任务,建筑面积共约134万m2,总投资约43亿元。团结一期、燕塘小区已完成竣工验收,新东一期已全面完工,团结二期等4个在建小区正全力推进,粮食物流一期等5个拟建小区正在做前期准备工作。全年计划安置11000余人,目前已完成5240余人的安置、结算及钥匙发放工作,其余5760余人安置工作正在进行。

  建设农业项目,促进产业优化。投资3。2亿元,打造三个现代都市农业项目。目前“四季花语”项目区内已栽种牡丹、红继木等花卉树木60余万株,完成西朱路入口处园区标志性景观建筑设计;“芳华桂城”项目土地流转20xx余亩;都正达生态葡萄园建立设施化生产基地370亩,完成道路渠系建设33千米。

  (三)抓治理,城乡面貌愈趋优化

  风貌塑造成效显著。完成川音小区外立面、道路管网、水电气改造;完成新军街示范街立面整治和绿化带整治;完成39个三无老旧院落改造,正在进行整治4个,计划春节前完成;完成新桥村等4个农村散居院落整治,剩余13个正加紧推进。

  社建机制大胆创新。实践与推广“系统治理法”,在锦水苑社区建立了“八大体系”,实现了“八个治理”,为进一步统筹城乡发展提供了借鉴,并得到《光明日报》《成都日报》等各级媒体大力宣传与报道。实践与推广“五感工作法”,增强基层党组织的凝聚力和战斗力,夯实党的社区执政基础,开创了社会治理新亮点,多次受到上级肯定。

  (四)强作风,干部队伍风清气正

  群教活动扎实开展。按照高起点开局、高标准开展、高质量推进的要求,全街道107个基层党组织,7480名党员主动参与,全面完成三个环节目标任务,领导建立联系点16个,联系走访群众3740人,查摆“四风”等问题248个,解决群众诉求400余件,制定整改措施162条。

  两项建设切实加强。开展“两项建设”定期通报和定期测评3次。深化街道便民服务中心“五星级”服务,严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制和社会评议制,进一步提高服务质量和效率。

  二、工作安排

  (一)举街道之力,大力推进开放新都建设新突破

  全力以赴招大引强。围绕优化产业结构,以现代制造业、服务业、新兴产业为重点,充分利用主城区和现代都市立体农业的优势,以节招商、以商招商、以产业招商,大力引进占地少、投资大、效益好的总部经济项目。

  积极培育经济增长点。通过板桥、马超等旧城改造工程,着力发展商业综合体配套以及结合农贸市场“三化”改造形成新的现代服务业,积极培育服务业新的增长点。

  (二)谋富民之策,大力推进实力新都建设新突破

  加快发展都市现代农业。依托省农科院技术优势,深化院地合作,不断推进一三产业联动发展。投资4。1亿元实施“百景宜”“四季花语”“芳华桂城”“念藤香葡萄园”4个都市生立体农业项目,发展花卉、苗木、果蔬种植、销售,并结合农业观光与旅游,发展休闲观光农业。

  提升发展现代服务业。抓住XX市现代服务业新一轮发展机遇,大力发展现代商贸、休闲旅游等新XX市经济,投资26亿元实施大件路4、5、6、7号地块高端商住综合体建设,稳步提升现代服务业对区域经济的贡献度。

  (三)集全民之智,大力推进创新新都建设新突破

  深入实施创新驱动战略。狠抓技术创新,利用信息化手段改造传统产业,促进产业转型升级。鼓励科伦药业、龙虎型材、新大洋车辆等企业进行技改,其中科伦药业软包装生产线技改项目预计明年投入生产。

  建立优胜劣汰长效机制。淘汰落后产能,推进产业结构调整和优化升级,加强对园区外“两高一低”企业调迁关闭力度,实现绿色增长。

  (四)汇全民之慧,大力推进治理新都建设新突破

  强化依法行政。创新载体、搭建平台,加强街村党员干部的普法教育,强化党员干部法治思维,使其自觉学法、守法、依法行使权力。

  创新社会治理。深入推广“系统治理法”和“五感工作法”,推进社会治理机制创新,大力培育社会组织和志愿者组织,提高村级自治组织服务功能,构建政府治理与居民自治的多元社会治理模式。

  (五)尽公仆之责,大力推进服务新都建设新突破

  加快重点项目建设。投资4亿元启动新东二期、红星小区三期、粮食物流二期3个安置小区建设。在全区发展的大盘子里更好地担当起“求进”“快进”的积极因素,体现“新都速度”。

  深化城乡环境综合治理。按照“严、精、细”的要求和“畅、洁、美”的导向,通过完善制度、突出重点、逗硬奖惩,深入推进城乡环境综合整治。投资4000万元启动正因小区风貌整治工程,改造小区基础设施,塑造建筑风貌,并对小区业态进行提档升级。投资1500万元进一步实施农村散居院落风貌塑造,打造美丽乡村。投资9。58亿元实施板桥、马超城中村改造工程,由社区和开发商对现有城中村实施自主改造、和谐更新。

  (六)兴惠民之政,大力推进幸福新都建设新突破

  完善城乡基础设施建设。按照XX市标准,投资400万元实施村(社区)活动中心打捆项目,扩建万和村、桂东路等村(社区)活动场所。投资8000万元启动红星小区农贸市场建设。投资5992万元实施村道改造。投资1600万元对天元小区、医学院小区等4个小区进行提档升级,重点突出屋面整治、管线改造、绿化整治等。

纠风工作总结5

  按照上级的安排部署,依据《xxxx落实涉医领域主体责任纠正损害群众利益突出问题专项治理工作方案》,我院加强领导,积极行动,迅速成立了活动领导小组,制订了实施方案,召开了专题动员会,设置了意见箱,公布了投诉举报电话和亷医账号(我院为此专门在农村信用社开设了专门账户:账号为xxxxxxxx),悬挂了宣传横幅,创造了浓厚的活动氛围。随后又召开由临床医生、麻醉师、药剂人员、药品采购人员、检验科人员、库房管理人员、基建小组成员参加的专题会议,会议从涉医领域不正之风的危害、十八大以来的反腐形势和医疗卫生系统出现的问题等多各方面进行了宣讲教育,使大家从思想上高度重视,动员有收受红包和回扣的人员及时将不当所得缴纳到廉政账户上。在广泛宣传、动员的基础上,自8月份开始,围绕专项治理工作确定的内容和重点,对20xx年以来医院工作中存在的各种违规违纪行为进行了全面、深入自查,这里将有关情况汇报如下:

  一、自查基本情况

  通过自查发现,自20xx年以来,我院通过治理医药购销领域不正之风、治理商业贿赂、民主评议医院行风等活动,以及持续开展医疗服务中不正之风专项治理工作开展到位,一些违规违纪现象及时得到纠正、处理,各项工作运行良好。主要表现为:

  1、医药购销领域。不存在借药品集中配送形成垄断问题;不存在标外采购药品、耗材问题;不存在违规购置医疗器械问题;未发现医药购销过程商业贿赂问题。

  2、医疗服务领域。“三合理一规范”专项行动工作部署到位,进展平稳;统方回扣”专项治理持续开展;未发现收受红包、吃回扣问题;无承包科室问题;“卫生行风建设九不准”贯彻落实有序、到位。

  3、重大民生政策落实。新农合资金使用监管有序,未发现套取农合资金问题;全院基本药物种类占全部品种的91%,药品集中配送额占99.6%,耗材集中配送额占65.3%,基本药物销售收入比例为51%(妇幼保健机构要求为不低于40%),全部药品在20xx年3月25日之前按照原规定顺价加价XX%,20xx年3月26日开始实行零差价销售。

  4、医改配套资金使用有序,监管到位,未发现截留、挪用等问题。

  二、发现问题

  1、医疗设备配置方面有“将接受捐赠资助与采购商品挂钩”问题。自查发现,我院检验科有2台仪器为经销商以购买耗材的形式无偿投放,分别是全自动生化分析仪、金标数码定量分析仪。

  2、“抗菌药物规范应用”方面存在不足。在点评处方、病历中发现,经过持续开展“抗菌药物临床应用专项整治活动”,医院的药事管理力度不断加强,临床药物应用不断规范,但由于种种原因,仍然存在部分小问题,如:抗菌药物级别选择不当、给药频次不恰当、无指征用药等。

  3、物价政策执行不到位。在内部审计中发现,由于医院科室较多,涉及的物价收费项目庞杂,部分科室在执行物价政策方面存在不到位现象,主要是:无医嘱收费、少收费等。

  4、个别医务人员动员患者到院外药店购药。出于控制药占比或抗战比的原因,在前一段时间,出现有个别医生交待患者到院外药店购药,导致因外购药物不能报销而增加部分患者费用负担。

  三、整改措施

  1、终止协议,立即整改,彻底纠正违规违法接受捐赠问题。

  已经终止了与上述经销商签订的带有附加条件的设备投放协议,这两种仪器已停止使用,并已通知对方无条件将上述仪器及所剩的试剂退回。对于因上述停止使用的仪器而导致检验项目的空缺,我院正在进行市场考察,下一步将按照政府采购法的要求进行采购,确保临床业务的正常开展。

  2、加大力度,规范管理,努力解决突出问题。

  如:(1)通过进一步开展抗菌药物临床应用专项整治活动,加大监督、处罚力度,努力减少并最终杜绝不合理用药问题,确保全院临床药物应用合理规范。

  (2)加强宣传教育和处罚力度,完善硬件设施,特别是借助于即将启用的医院信息化管理软件,进一步理顺全院物价、收费政策的落实工作,避免违价现象再次出现。目前以电子病历为主要内容的医院信息化管理系统正在进行全员培训,预计10月份便可试运行。

  (3)以落实患者知情、同意权为重点,进一步加强医患沟通,尊重患者意见、建议。同时加强医院管理,规范院外购药行为。若外购过程中存在违规问题,将坚决予以处理或交上级部门处理。

  3、提高认识,加强领导,深入开展各项工作。

  今后工作中,我们要在借鉴利用前阶段活动成果的基础上,需要在更大范围和和更深层次上拓展和延伸,进一步提高认识,加强领导,更加深入地开展排查整改和建章立制工作,认真查找问题,深刻剖析原因,采取有效措施纠正问题,弥补漏洞,推进各项工作顺利开展。

  xxxxxxxxxx

  20xx年9月29日

纠风工作总结6

  (一)抓机关效能建设。管理中心按照全市开展机关作风整顿提高行政效能活动的要求开展了机关作风整顿工作。管理中心制定和落实了“首问责任制”、“限时办结制”和“责任追究制”。每周召开一次贷款审批会议,15个工作日内办结所有贷款手续并发放贷款,大大提高了办事效率。通过开展机关作风整顿,职工的服务意识、服务质量明显改善,管理中心办事效率明显提高,职工群众普遍感到满意。管理中心连年被市文明委评为市级文明单位,被省建设厅评为住房公积金管理先进单位。

  (二)参加“效能热线”直播节目。按照市效能办的安排,今年9月3日管理中心领导和部门负责人参加了“效能热线”直播节目,热心解答听众提问和政策咨询,对效能热线中提出的问题及时进行了解决。

  (三)认真回复和办理市长信箱。管理中心今年共收到市政府办转来的市长信箱15份,均为政策咨询类问题,管理中心主任亲自在市长信箱上签意见,相关责任部门在十个工作日内进行了回复。

  (四)全面推广住房公积金联名卡。管理中心在去年与建行、工行、市商行联合,发放住房公积金联名卡取得经验的基础上,今年要求经办住房公积金业务的所有银行都了开办住房公积金联名卡业务。目前中国银行攀枝花分行和农业银行攀枝花分行已进行了前期的联名卡准备工作,至今年9月末已发行公积金联名卡8万余张,方便职工住房公积金查询、提取和还贷。

  (五)抓党风廉政建设。管理中心党组每年制定下发了《党风廉政建设安排意见》并与各部门、办事处签订了《党风廉政建设目标责任书》。并结合管理中心实际,认真开展了廉政文化进机关活动。

纠风工作总结7

  20xx年,在xx党委、xx人民政府的领导和关怀下,在社会各界和广大人民群众的监督和帮助下,xxx20xx年的纠风得到了全面有序开展。我公司认真查找并切实纠正损害群众利益的不正之风问题,始终坚持“客户为根,服务为本”的原则,有效的促进了通信行业的发展,极大的维护社会和谐稳定的大好局面。

  xxx作为20xx年xx跟踪督导评议单位,我们深感荣幸,同时也深感责任之重大。为此,xxx严格遵照xx政纠字20xx7号, xx人民政府纠风办关于印发《xx20xx年纠风工作实施意见》工作部署,全面落实xx纠风办的工作要求,做好各个环节的相关工作,扎实推进,认真落实。现将20xx年度xxx纠风工作做如下简要介绍:

  一、 认真落实,周密部署。

  20xx年xxx纠风工作以党的十八大和十八届二中全会精神为

  指导,按照中央纪委、区州纪委全会的工作部署,落实《xx20xx年纠风工作实施意见》的通知,始终把保障和改善民生作为全部工作的出发点和落脚点,以通信服务“规范、安全、发展”为主题,从人民群众的根本利益出发,始终坚持民生优先、群众第一,围绕“以人为本”的服务理念,强化行业管理,维护电信市场秩序,规范服务和资费行为,切实纠正损害群众利益的不正之风问题,把纠风工作的各项要求落实各项工作中去。

  (一)机构健全,领导重视

  为确保xxx纠风工作持续顺利开展,xxx结合公司人员调整等原因,及时调整了分公司纠风工作领导小组,围绕《xxxx州分公司20xx年纠

  风工作实施方案》对纠风工作的各项工作进行了周密研究布署,并成立了以公司党委书记、总经理xx为组长,纪检书记、工会主席为副组长,市场部、集团客户部、网络部、各个县市营业部、营销中心、纪检等各部门经理为组员的领导小组,下设办公室,严格按照《xxxx州分公司20xx年纠风工作实施方案》,把纠风工作作为一项重要工作来抓,实行目标责任制,明确第一责任人。在纠风工作中,公司领导班子充分发挥模范带头作用,经常听取服务质量情况汇报,及时了解、掌握服务工作开展动态,增强公司干部员工用心为客户服务,建造良好通信环境的意识,充分调动广大员工的参与纠风工作的主动性、积极性,为纠风工作进一步开展提供了坚实有力的制度和组织保障。

  (二)组织严密,要求明确

  xxx专门制定了《xxxx州分公司20xx年纠风工作实施方案》,责任落实到人。公司副总经理xx对此项工作提出明确要求:“要严格遵照《xx20xx年纠风工作实施意见》工作部署,做好各个环节的相关工作,扎扎实实地推进,认认真真地整改,不走过场、不搞形式主义、不做表面文章,结合新疆精神大讨论的时机,把纠风工作寓于xx经济发展和社会和谐稳定的大局之中,不断增强工作的针对性和实效性,更好地承担企业使命,忠实履行职责,不辜负xx党委和人民政府以及各界人民群众对我们的信任和期望。”

  (三)措施有力,执行到位

  xxx把纠风工作的过程,演绎为解决好服务与经营方面存在的突出问题、解决好人民群众所关心的热点、难点问题的过程。20xx年xxx

  以“沟通从心开始”的服务理念,通过一系列手段不断提升服务态度,优化服务质量,畅通诉求渠道,解决客户反映的所有问题。

  (四)专项整改 ,实效显著

  针对xx纠风办提出的各类问题,xxx领导予以高度重视,虚心接受,并认真梳理。20xx年xxx围绕“为民服务 创先争优”主题活动,根据集团公司统一部署,积极贯彻落实“优服务”网络优服务、资费优服务、提醒优服务、窗口优服务四项服务举措,保证各项举措按照集团要求的时间完成,已经建立内部机制对落实情况进行阶段性反馈和统计机制,对于自查中发现的问题及时整改。截止目前网络优服务、资费优服务、提醒优服务、窗口优服务四个方面的问题均已有了明显的改善。敬请社会各界监督。

  继续将纠正损害群众利益的突出问题作为今年专项治理重点工作,着力整治强制服务、强制捆绑和强行扣费、恶意吸费、虚假宣传、违规营销等违法违规行为。

  1、深化资费沟通,方便客户选择

  精简资费导购过程,丰富资费导购图,从客户角度出发,分别设计维/汉的城市版、校园版、农村版资费导购图,明确布放区域,以更简单、更直接、更贴近客户的方式开展资费的精确导购,降低客户选购套餐时间,提高客户感知和资费满意度。

  2、创新资费清理手段,持续开展资费清理

  优化资费常态化清理机制,结合营销活动、各类合约计划,在分析客户消费情况的基础上,开展精细化清理,提升较难清理客户成功率。

  3、开展自选套餐统一推广工作

  自选套餐由语音通话、上网流量和数据业务三部分组成,客户可以自由选择,随意搭配。

  为切实简化套餐结构,强化客户自主选择,20xx年5月XX日上线开始,按照区公司要求统一开展自选套餐的推广工作。截止9月,全州共发展自选套餐客户18.16万,发展态势良好,充分体现了【资费目的】自选、无强制消费,自选套餐新入网客户占新增客户比达20%以上。

  二、建立纠风工作机制,深入推进政风行风建设

  (一)建立纠风工作提速增效机制。结合工作实际,突出工作重点,找准工作抓手,体现工作特色,5月上旬对纠风工作作出详细安排,同时抓好政风行风评议员、义务监督员管理和培训,5月中旬启动20xx年纠风工作。

  (二)继续开展“百个科室万人评”活动,将亚中商城路营业厅做为分公司参评单位。

  (三)建立群众诉求严查速结工作机制。建立健全群众诉求快速反应机制,加大不正之风案件直查直办力度,做到件件有结果,事事有回音。

  1.积极参与20xx年5月11日“行风热线”、 9月26日“行风热线”、11月2日“行风热线”,对群众提出的问题答复明确,并在10个工作日内处理完毕,及时反馈,提升了客户感知。

  2.高度重视用户投诉,妥善解决电信纠纷

  1)是在10086热线、实体渠道方面收集客户在使用产品、业务、服务过程中遇到的问题;

  2)是将一点受理,全网响应的投诉处理机制贯穿全年的服务工作,快速、有效解决客户投诉问题;

  3)是形成客户

  热点、焦点投诉问题的溯源体系,每月分析,层层聚焦,深挖原因,妥善解决;

  4)是强化现有的分析通报模式,重点问题日关注,焦点问题旬通报,难点问题月汇报,通过多种方式将客户关注的问题反馈到企业的各个部门和各个层面,形成有效的压力传递;

  5)是通过电视电话培训、驻点专项提升等方式不断加强对一线服务人员的支撑,从系统优化、培训提升等方面全面提升一线人员的服务能力和综合素质,保障客户利益,切实兑现社会承诺。

  3.加强服务工作的内部管理,切实履行“首问负责制”

  优化投诉处理流程,聚焦服务工作中存在的问题和短板,把控重点提升环节,制定关键提升举措,定期跟进落实,确保成效;切实提升内部效能,建立基于管理科学化,人员高效化,质量精细化,流程标准化管理体系;切实履行“首问负责制”,切实履行“话费误差,双倍返还”、“客户举报,逐一查证”社会承诺。

  4.建立政风行风创造争优机制。

  把开展创建政风行风建设示范窗口的活动作为纠风工作创先争优的重要载体,纳入效能监察考核内容,以强化创建工作,发挥示范效应,提升整体水平。

  20xx年xxx公司将市建设路营业厅做为政风行风示范窗口,以不断推进全州各窗口整体服务质量提升工作。

  三、查找问题 落实整改

  1.自查自纠解决群众诉求,不断完善服务质量管控体系,拓宽满意度调查等评价方式(电话、短信、网厅),了解客户感知和客户需求。

  2.每年至少一次组织评议员开展纠风工作明察暗访,并对评议员提出问题进行及时整改措施和结果反馈。

纠风工作总结8

  (一)“百姓热线”直击百姓难事。

  丽水电视台、广播电台、丽水日报的“百姓热线”,实现了运作的常态化、规范化,群众诉求渠道更加畅通。市纠风办、市广播电视总台共同开办的丽水电台《百姓热线》栏目自XX年5月份开播以来,各方面工作开展顺利。(丽水电台《百姓热线》节目每周二、周四现场直播,周六安排反馈版,播出时间为上午7:30—8:00,具体上线时间安排由栏目组书面告知各个上线部门单位。)XX年年共直播节目97期,周末反馈节目52期,共有44个部门单位的主要负责人轮流走进电台直播室,直面群众意见,上线领导在线共接听群众电话663个,其中咨询类问题301个,投诉类问题362个,办结投诉问题328个,办结率90。6%。(由于这档栏目能为百姓解决一些实际难题,目前已经成为电台收听率最高的节目,特别是3。15省市大型直播活动后,热线电话、信件、电子邮件明显增多,栏目知名度得到了很大程度上的提高。)20xx年确定了45个部门和单位参加丽水电台《百姓热线》直播活动,继续采用市级机关部门、单位负责人走进电台直播室,通过电波与听众现场交流,宣传政策法规,解答群众咨询,接受群众投诉,为群众办实事。同时,紧紧围绕党委政府中心工作,围绕群众关心的热点话题,求实创新,不断丰富节目形式,不断提高节目质量。

  (二)开展“百姓热线”走进县(市、区)活动。

  积极探索丽水电台《百姓热线》与县(市、区)联动活动,围绕当地中心工作、围绕群众关心的热点,与县(市、区)联合举办《百姓热线》户外直播活动;根据不同时期内的不同主题、重点突出问题不定期的组织相关部门进行联合录播或直播节目,如策划组织“低收入农户增收工程”、“旧城改造”、“重点工程建设”、“春运”、“追讨民工工资”、“助学”等特别节目。丽水电台《百姓热线》在政府部门与广大群众之间架起了一座沟通、服务的平台,为政府部门转变观念、服务基层开设了新的窗口,为广大群众了解政策、反映心声提供了便捷通道。市纠风办和市广播电视总台联合举办的“百姓热线”走进县市区活动,截止到20xx年5月,已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和五站的现场直播活动(龙泉站的现场直播活动正在筹备中),发放宣传资料2800多份,处理各类问题130多个,受到了当地群众的热烈欢迎和领导的积极肯定。

  (三)开展了“阳光行动”(省市3。15大型联合)直播活动。

  (XX年3月,)省“阳光行动”走进我市。我们主要是采取两项活动,一是邀请陈荣高市长进电台直播室,直接与全省听众对话交流;二是组织23个政府职能部门在广场设点,直接受理群众咨询投诉。省纪委、市纪委、市政府领导非常重视,省纪委副书记马光明、省纪委纠风室主任陈平,朱晨书记、叶朝丐副市长、吴金亭副书记等有关部门分管领导参加了广场开幕式,周加祥常委组织有关部门召开了4次工作落实会。这次活动,电台导播室共接到27个群众热线,陈市长接听热线7个,1个咨询,6个投诉,办结6个;广场活动受理咨询6091次,受理投诉359件,当场处理178件,为群众解决实际问题269件。这次活动反响较大,大部分问题都得到了妥善解决和合理的解释。

  (四)开展治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查活动。

  认真解决损害群众利益突出问题,针对上学难、看病贵等群众反映的热点难点问题,开展了治理教育乱收费、医疗服务和医药购销不正之风等专项检查。XX年全市共取消农村义务教育阶段带收费和服务性收费减轻学生家庭负担2780。97万元,清退违规收费26。35万元,党政纪处分2人。严格医疗服务规范,坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。继续推行药品、医疗器械、医用耗材采购备案制度。全市集中采购药品总金额18536。37万元,占医院总用药的93%,医务人员上交回扣、“红包”、开单提成59人次,共99。24万元,查处医药购销领域案件4起,涉及金额27。43万元。强化涉农资金的监督检查力度,通过各项支农惠农政策减轻并补贴农民5463。57万元,查处和纠正农民土地权益问题11起,查处涉农乱收费、乱罚款和集资摊派减轻农民负担金额71。8万元。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农行为77起,涉及26。7万元。

  (五)开展了市政府直属部门工作目标责任制考核民意测评活动。

  XX年年在丽水市政府门户网站,对30个市政府直属部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三个方面情况进行民意测评。本次民意测评总体看,群众参与积极性还是较高,社会反响也比较强烈。不少网民、群众还针对性地提出了许多意见和建议,不少意见建议比较中肯、客观和实在。但是网上测评也有一定局限,测评方法有待进一步完善。10年还在市“两会”期间开展了此项工作,研究制定了周密的工作方案,对测评表的发放、回收、统计等环节精心设计,严防纰漏发生,最终圆满完成了此项工作任务。根据此次工作经验,下步与市府办一起进行研究,进一步完善测评的测评方式、测评表发放对象的筛选及结果运用等问题。

  (六)认真开展清理和规范评比达标表彰活动。

  重点对政府及其部门、具有行政管理职能的事业单位和社团组织举办的各类评比达标表彰活动进行了清理和规范,清理评议达标表彰总数227个,减轻因评比达标表彰项目而给基层、企业和群众带来的负担49。3万元。

纠风工作总结9

  今年,市民政局认真贯彻党的十八大精神以及中央、省、市有关民政工作的方针政策,牢固树立“以人为本,为民解困,为民服务”工作理念,结合工作实际,以深入开展“中国梦”主题教育活动为契机,以创建和谐民政为目标,切实履行民政职能,发挥民政职能作用,扎实推进各项工作,着力提升民政工作水平,保障了我市人民群众的基本生活权益和民主政治权利,推动了民政事业健康发展。现将我局开展纠风工作情况总结如下:

  一、健全工作制度,明确工作职责

  年初,按照市纪委党风廉政建设要求,市民政局重新调整充实了由一把手任组长、党组成员任副组长,部分中层干部为成员的纠风工作领导小组。领导小组下设办公室并负责日常工作。同时,进一步明确了一把手为第一责任人,分管领导为第二责任人,有关科室(单位)负责人为第三责任人。全局工作着眼于改革、稳定、发展大局,突出民生建设主题,发挥民政在社会建设和管理中的职能作用,加强自身建设,促进社会和谐。工作推进过程中加强党员干部职工的理论学习,加强思想政治教育,坚持引导党员干部职工在思想政治教育、专业知识等方面的学习,从而形成正确的世界观、人生观、价值观、全局观、群众观。同时不放松落实“一岗双责”,强化党风廉政、依法行政和作风建设,为今年民政工作目标任务的全面完提供了坚强的思想保障。

  二、明确工作目标,突出工作重点

  认真组织学习《行政监察法》、《中共中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《行政许可法》、《反腐倡廉建设问答》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、中共XX市纪委XX市监察局《廉政风险防控机制建设工作指导》(试行)等内容,全面贯彻落实重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询等阳光政务四项制度切实加强自身建设,改进机关工作作风,为推进社会发展软环境建设提供政策保障。

  (一)全面实行严格的首问责任制。局机关各科室和直属事业单位严格按照首问责任制要求,业务具体落实到人,做到凡一事一部门能解决的,必须由该部门以最快速度解决到位;凡一事涉及多个部门才能解决的,由首问责任人或部门负责协调相关部门尽快解决。否则,将按市纠风办相关规定,追究相关责任人责任。

  (二)认真做好“政风行风热线”工作。切实加强对政风行风热线工作的组织领导,组织协调好定期上线内容,认真解答群众关心的民生问题,落实好首听责任制、限时办结制和责任追究制,推动民政政风行风健康发展。

  (三)严格落实服务事项公开承诺制度。我局政务信息公开工作按照政府信息公开“以公开为原则,不公开为例外” 的要求,结合我局实际情况,将伤残军人抚恤补助标准、“三属”补助标准、在老复员军人和带病回乡退伍军人补助标准、农村义务兵家属优待金标准、婚姻登记事项等在门户网站为城乡广大群众公开;在XX市政府信息网上公开民政局内设机构和下属单位工作职能职责、办事程序,城市最低生活保障标准、保障金计算办法和申请程序、社会团体依法登记的程序、婚姻登记程序、工作人员工作纪律、咨询电话和监督电话等内容,全面公开工作人员的姓名、职务、职责接受群众监督。

  (四)严格落实高效及时、准确规范的限时办结制。按照限时办结制的要求,规范了办结时限相关制度。凡来我局办理业务属于登记类,只要资料证件齐全,当场当时办结;凡备案类,只要资料手续齐全,当日办结;凡审批类,凡符合申请条件的,按办结制时限给予办结,对不符合条件的及时向申请人说明理由。

  (五)严格落实责任追究制。凡企业、群众、服务对象投诉的不作为、乱作为、滥作为行为,一经查实,严格按相关规定进行问责处理。被问责的科室负责人、事业单位负责人及其工作人员涉嫌违反政纪应给予行政处分的,主动报请监察机关依照有关规定和程序处理;涉嫌违反党纪的,移送党的纪律检查机关处理;涉嫌犯罪的,移送司法机关处理。民政局至今未发现有任何违纪违规现象。

  三、严格清理,加强过程监督

  局纠风工作领导小组严格按照民政行政许可和行政审批事项的范围及要求,对婚姻登记、社团、民办非企业、收养登记等行政权力事项进行了认真清理,未发现违反行政许可和超越行政审批事项范围的行为。

  此外,我局始终把督查督办工作纳入重要议事日程,一把手严格落实第一责任人责任,高度重视督查队伍建设,及时研究解决督查工作中发现的各种问题和存在的困难,积极为督查工作顺利开展创造良好的`氛围。为全面实行严格监督、管理,我局设立了投诉举报电话和信访箱专门受理涉及民政系统各部门及领导干部的投诉,做到投诉百分之百受理、百分之百查清,百分之百依纪依规严肃处理。

  四、认真评议,纠建并举促发展

  市民政局坚持以关注民生、服务群众为主线,强化政风行风建设,正确履行职责加强队伍建设。通过民主测评、行风监督解决群众反映的突出问题,真正做到让群众满意。结合“实现伟大中国梦·建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动、党的十八大精神宣讲、“走基层”等主题教育活动,主动解决群众不满意的政风行风问题,坚持“标本兼治、纠建并举”方针和“谁主管、谁负责,管行业必须管行风”原则,不断改进工作作风,增强廉政和服务意识,扎实推进全局政风建设和基层窗口单位的行风建设。一是调整充实民主评议政风行风工作机构,制定评议工作实施方案;二是按照“谁主管,谁负责和管行业必须管行风”的原则,落实“一岗双责”,广泛听取群众对加强救灾资金监管和加强机关作风建设的意见和建议;三是针对本部门、本系统存在的突出问题,认真组织干部职工、评议代表对问题进行自查自纠,建立反腐防控点,对业务工作中群众比较敏感、关注的事项列出详细的防范措施。四是各参评科室和部门对自查和抽查出的问题,进行分类整理,制定整改措施,落实整改任务,逐步建立并完善机关和下属单位政风行风建设的长效工作机制。

  五、下一步工作打算

  进一步强化监督,严格评议,及时解决存在问题,确保不留死角、不留空白。严格按照市纪委的要求,结合工作实际认真梳理,查找问题根源,积极推进学习型机关建设,提高民政干部队伍整体素质。同时,把依法行政和党风廉政建设紧密结合起来,进一步完善单位内部管理规章制度,建立长效工作机制,切实转变和改进工作作风,提高工作效率和服务水平,促进我市经济、社会、文化的和谐发展。

纠风工作总结10

  20xx年,xx县财政局纠正行业不正之风工作严格按照中央、省、市及我县纠风工作安排部署,结合财政局年初制定的实施意见,积极组织开展工作。

  一、加强组织领导,完善管理体制

  为切实将纠风工作落到实处,从源头抓起,及时调整了财政局纠正行业不正之风小组,确定专人负责日常工作机制,形成了监督、指导、检查为一体的管理体系,为顺利开展各项工作提供了组织和纪律保证。

  同时,为理顺关系,明确责任主体,把相关工作按照责、权、利三结合原则,把全年工作层层分解。。

  二、深入推进,全面抓好纠风日常工作

  (一)强化内部管理,狠抓各项基础管理工作

  一是继续抓例行节约管理工作。从机关日常管理入手,严肃财务管理,日常开支实行事前申报、事中控制、事后把关的方式,有效地减少了机关公务开支。同时也规范化了机关内部管理,推动了各项工作正常开展。

  二是严肃纪律,坚决执行限时办结制和首问责任制。通过建立和实施机关内部限时办结制度和首问责任制度,以及其它党风廉政建设、工作管理等制度,杜绝了遇事不办、办事不力、一问三不知、给百姓吃闭门羹的歪风邪气现象,维护机关形象,达到事半功倍效果。

  三是严格控制机关会议、活动。除正常的工作例会、学习会议、大的节庆活动外,机关无一例违规行为,保证了机关正常工作秩序,为提高为民办实事效力提供制度保证。

  四是严格控制对各单位非正常检查,最大化的把能集中检查的工作中涉及科室及县级相关部门协调集中检查,减轻了各单位为应付检查而耽误工作的负担。

  五是积极做好纠正损害职工合法权益工作。充分利用机关信访平台,积极处理基层群众反映问题。1—10月共接待来信来访0批0次。全年,没有发现或群众举报的在办理中有损害职工利益事件。

  六是认真做好日常工作,按时上报纠风有关报表。

  (二)围绕中心,服务大局,狠抓减轻农民负担工作

  履职尽责,全面监督。在县减负办领导下认真组织相关部门对各乡镇支农资金进行检查和意见调查,未发现有违规现象。

纠风工作总结11

  州地方税务局20xx年纠风工作围绕州局党组确定的“戒虚务实”工作主题,坚持标本兼治,纠建并举的方针,以治理纠风目标为重点,进一步提升大厅功效,健全服务措施,积极开展优质服务工程建设,着力转变税务人员的作风,保证了各项税收工作的顺利完成。现将工作总结如下:

  一、确定了纠风目标和工作重点

  根据自治区地税局和自治州人民政府确立的纠风目标,结合州直地税系统在“懒、散、庸、拖、贪、奢”方面存在的问题,制定了《州地税系统20xx年纠风工作实施意见》,确定了工作任务。

  (一)20xx年纠风治理目标

  1、办税服务质量。按照纳税服务规范和标准,办税服务人员严格落实首问责任制、限时办结制、延时办结制;办税场所建立健全应急处理机制,并能及时处理群访事件;服务态度、办税效率受到投诉举报,能够及时进行回复上报。

  2、税额核定程序。按照税收征管法规定程序,对应核定税额的纳税人做到公正、公平、公开;按照税收定额核定程序进行定额核定;核定税务文书手续齐全完备;按照税收定额管理办法按时进行调整。

  3、涉税事项办理。按照区局“一窗式“办税服务标准和进一步减少办税环节、减少办税人提供资料的要求,办税人员不得要求纳税人重复提供资料,杜绝出现多部门、多窗口“跑、问”现象,内部资料流转做到规范及时顺畅。

  (二)主要工作任务

  确定从严肃上下班工作纪律、上班时间不办私事、不玩游戏,对纳税人说话和气、办税认真细致、减轻纳税人负担等这些最基本、最容易引起大家不满和社会关注的小事抓起,把规范税收执法、简化行政审批、优化纳税服务、提升办税效率质量作为开展绩效管理考评的切入点,提高工作质量和效率。

  二、深入开展纠风工作

  (一)认真落实了责任制

  在年初州直地税系统党风廉政建设工作会议上,对20xx年的纠风工作做了具体安排。要求加强组织领导,层层签订责任书,局长与各基层局局长签订了《纠风工作目标责任书》;各业务分管领导与各处室签订了《纠风工作目标责任书》。三月份召开纠风工作专题会议,部署监督检查内容,更加明确责权,一级抓一级,对纠风工作进行安排部署。形成了“党组统一领导,班子齐抓共管,纪检监察组织协调,部门各负其责,干部积极参与”的有形责任网络。

  (二)完善落实工作制度

  认真落实上级改进工作作风、密切联系群众的各项规定,制定了《州地方税务局党组关于改进工作作风密切联系群众的八条规定》,大力倡导“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”的工作理念,落实好文明办税“八公开”、“阳光评税”、“首问负责”、“限时办结”、“一次性告之”、“一窗式办理”、“同城通办”等纳税服务制度和措施,努力提高税收执法、税收征管、纳税服务的质量和效率。为加强税收规范性文件的制定和管理,制定了《州地方税务局税收规范性文件审核制度》,确保了州直地税系统税收规范性文件规范、合法、有效。进一步完善了州局机关的《绩效管理考核办法》,把各项目标任务层层落实到具体岗位,扎实开展绩效考评工作。通过各项制度的完善,进一步强化宗旨意识,推动组织收入工作有效落实,真正做到“两促进、两不误”。

  (三)加强纠风治理,解决存在的问题

  一是针对“伊广行风热线”、“新广行风热线”及州长信箱提出的对新税收政策、税率变化及定额调整等方面存在的方法简单、态度生硬、解答不准确至使纳税人误解问题,州局制定了“关于增强服务意识做好纳税服务工作的通知”,提出了三项治理措施,进一步增强了纳税服务意识,提高了纳税服务质量。

  二是针对全区20xx年纳税人服务满意度和自治州公众评议中的不满意问题,制作了服务经济、办事效率、服务态度、工作作风等10项内容问卷调查表,及时了解社会对地税部门的所期所盼。利用州直机关单位内保工作现场会在我局召开的时机,向参会的各部门负责人发放问卷调查36份,收回23份,其中满意率69%,基本满意率为19、8%,不满意率为1、93%,收集意见建议2条。

  三是针对公开办税、网上办税及政策宣传3项不满意问题和加强基层局办税服务厅环境建设建议,提出具体整改措施。公开办税程序,扩大政策宣传面。着力解决服务态度生硬、方法简单以及“门难进、脸难看、话难说、事难办”等问题。在工作期间,凡因工作纪律、服务态度被纳税人举报投诉的,严格按照制度规定进行处理问责,并将处理情况反馈到纳税人。

  (四)开展“大走访”活动,进一步改进工作作风

  州局和各基层局领导带队,共组织了46个小组,按照区局“五个必访”工作要求,对当地四套班子领导和相关部门发函走访,印制《纳税指南》手册和单位的整体工作介绍,广泛征求社会各界的意见建议。深入纳税企业、个体户进行走访,与企业负责人、财务人员、办税人员召开座谈会,从生产经营情况入手进行谈心交流,面对面拉家常、谈税情、宣传税法、解决难题,讲解纳税人关注的营业税、契税、企业所得税法等政策规定。全系统共发放问卷调查表2100份,收回829份,总体满意率达95、83%。征集政策宣传辅导、网上申报、文书资料、发票开具、税控机等问题建议76条,其中已解决22条。

  察县局提供便民服务设施,在办税服务厅安装外网和免费电话,方便纳税人办理相关涉税事宜;特克斯、昭苏、口岸局借助“大走访”,简并不合理和不必要的流程和环节,进一步解决涉税信息多头采集和纳税人办税“多头找、多次跑”的问题;XX县、尼勒克、奎—独局建立与企业建立联系制度,定期召开税企座谈会,邀请企业的负责人、财务代表参加会议,了解掌握企业的生产经营情况和纳税中存在的问题,及时为企业送去税收政策和纳税辅导;新源、察布查尔县局以“纳税人有需求、地税人有追求”为宗旨,抽调干部组成维稳扶贫帮困组,深入村镇,给扶贫户送去日常生活用品,使大走访活动与县委、县政府倡导的维稳安保、扶贫帮困等各项社会活动结合起来,了解群众所思所盼所忧,真心实意为群众服务;XX市、XX市、巩留、霍城局延伸走访内容,征求对经济发展软环境、投资环境等方面的意见和建议,并充分发挥本级特邀监察员、行风评议员的作用,多渠道征集意见建议。州局机关、稽查局开展“网上在线”互动活动,通过内、外网站“局长信箱”、“纳税咨询”、“举报投诉”等栏目广泛听取网民意见,积极回应网络热点。各局发挥税企qq群宣传平台,开展税收咨询和政策宣传。及时回复“12366”纳税服务热线及投诉举报箱留言,进一步融洽了征纳关系。

  (五)结合开展党的群众路线教育实践活动,进一步查找和整改问题。

  1、全面收集意见和建议。一是局领导深入基层和服务一线,通过座谈、个别交谈等方式,以真诚的态度征求职工的意见和建议31条。二是通过设计科学合理的表格,向州四套班子、州直范围1020纳税户、州局机关和基层局全体人员发放征求意见表,收集意见和建议39条。三是利用局域网设立了地税论坛,搭建平台让干部职工充分发表意见。开展群众路线教育实践活动中,共收集意见建议89条。

  2、认真研究落实整改。20xx年9月27日,我局制定了《州地税局开展群教活动即查即改互助工作方案》,并依据该方案,于20xx年9月30日、20xx年10月12日两次将群众意见和建议梳理后,确定了整改措施,明确了整改部门和时限,指定了责任领导,以正式文件的形式(伊州地税函〔20xx〕309号和328号),向全系统印发,主动接受群众的监督。

  在今后的工作中,我们将按照区局及自治州纠风工作部署和要求,解决干部队伍中存在的“懒、散、庸、拖、贪”不良作风,积极探索从源头上预防和治理行业不正之风的新途径,不断推进我局纠风工作再上新水平。

纠风工作总结12

  我局纠风工作在市纪委、省国土资源厅党委的领导下,按照《德阳市xx年纠风工作实施意见》(德办发[]39号)、《xx年纠风工作任务分工》和省国土资源厅纠风工作的要求,结合我市国土资源管理工作实际统筹安排,制定了方案,全面落实了纠风工作措施,细化分解了任务,扎实有效地开展了整纪纠风活动,全系统作风明显得到转变,现将上半年纠风工作情况总结

  一、加强领导,认真落实纠风目标管理责任制

  xx年的纠风工作,我们坚持了“纠风促业务,抓业务促纠风”的工作思路,完善了领导小组和工作部门,制定了纠风工作方案、落实纠风目标管理责任制,切实纠正国土资源局机关、分局及直属事业单位的工作作风,着力解决损害征地拆迁居民利益的不正之风。一是加强领导,我们完善了以局长吴智勇同志为组长,纪委书记蔡兴军、副局长田小蓉同志为副组长、相关科室负责人为成员的纠风工作领导小组,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,领导小组成员齐抓共管的良好工作格局,并将本部门的职责、权力细化、量化到科(室)、分局、事业单位和每位干部职工,确定相应的岗位目标责任和考核标准。二是召开了国土资源系统整纪纠风工作会,认真听取了行风评议人员的意见和建议,结合国土资源管理任务和业务特点,对纠风工作进行了全面布署,要求全体干部职工形成共识,振奋精神,改进作风,把人民是否满意、倾听群众呼声、维护群众利益、为群众排忧解难作为重要内容,有组织、有计划地推进国土资源纠风工作。

  二、全力完成纠风工作牵头和协办任务

  根据德阳市和国土资源系统纠风工作要求,我们把一项牵头任务和九项协办任务作为今年整治的重点,认真抓好纠建并举工作,坚决纠正违法违规强制征地拆迁问题,坚决纠正损害农民利益的不正之风,严格实行责任追究,有效地维护了农民群众的利益。

  (一)维护土地征收和拆迁安置政策。为保障被征地农民利益,我市按照市人民政府德办函[]31号文件执行,征地拆迁法律程序严格规范,未发生违法违规强制征地拆迁行为,维护了被征地拆迁安置居民的合法权益。一是—xx年,全市报征地243个批次,实际实施征地面积5756。17公顷,农转非70397人,发放土地补偿费和安置补助费共计268692。73万元。二是安置途径主要采取“社保安置”和“货币安置”等安置途径。—xx年,我市采取货币安置907人,发放费用2180。98万元;住房安置33269人,安置面积1384766。60平方米。三是对所有农转非人员全部纳入最低生活保障范围,按照城镇职工社会保险制度的规定参加养老、医疗、失业等社会保险并缴纳社会保险费,按规定享受社会保险待遇。—xx年,参加社会养老保险70397人、医疗保险65282人、失业保险2100人。

  (二)维护农村土地承包和流转政策。在农村土地承包和土地流转管理工作中,启动了农村集体土地确权登记,落实农民的土地承包权益,及时纠正侵害农民土地承包权益的行为。一是制定了《加快农村集体土地所有权确权登记发证的实施意见》、《加快农村集体建设用地和宅基地使用权确权登记发证的实施意见》,对农村集体土地所有权、集体建设用地和宅基地使用权的确权登记作出了具体规定。二是在不改变土地用途前提下,积极推进集体土地承包经营权流转,将分散的小块土地集中流转到农业大户经营,提高了土地集约化农业产业化,增加农民收入,维护农民土地流转合法权益。三是市政府制定了《农村集体建设用地使用权流转管理试行办法》,将集体建设用地和宅基地纳入农村土地综合整理,将结余建设用地指标纳入市、县(市、区)集体建设用地储备库,纳入城乡统一土地交易市场管理。四是集体土地流转后,配合农业部门积极做好农村土地承包合同的变更和《农村土地承包经营权证》的换发、补发工作,落实农民土地承包经营权。五是及时纠正侵害农民土地承包合法权益的行为。各县(市)区局会同农业部门对死亡、婚嫁、迁移等原因造成承包农户家庭人口减少为由随意调整和收回农民的承包地,灾后重建征占补偿款的分配和承包地的调整问题上利益突出,侵害了农民利益,时常引发纠纷和农民上访等,对这些问题及时进行了调处和纠正。

纠风工作总结13

  为进一步加强我乡政风行风建设,提高行政效能推动纠风工作扎实、有效开展,切实解决损害群众利益的不正之风,现就我乡的纠风工作总结如下:

  一、强化对扶贫救灾专项资金的监管

  我们密切配合市扶贫办、市民政局等市级各有关部门加强了对扶贫救灾专项资金的监管,加强审计和财政监督,维护资金的安全。遇到有违规违纪的行为一定要严肃查处,决不贪污、截留、挤占和挪用,保证把上面的扶贫救灾专项资金不折不扣,分文不少地发放到受灾群众手中,让他(她)切实感受到国家的惠农政策和党的温暖。

  二、治理教育乱收费方面

  加强了对农村义务教育阶段学生全部免杂费、免教科书费政策,坚决查处截留、挪用,保障经费以及乱收费等问题。清理规范了我乡小学服务性收费和代收费行为,坚决实行一费制,不得以任何理由向学生收取任何费用,切实减轻家长的负担,让每个学生轻松学习,努力上进。

  三、纠正了医药购销和医疗服务中的不正之风

  配合市卫生局加强对医疗机构的监管,建立起激励与约束相结合的医德医风考评长效机制。全面推行以政府为主导,以市为单位的网上药品集中采购工作,进一步规范了医疗器械集中采购,合理调整医疗服务与药品价格,保证了群众基本用药的安全,我们还配合药

  检局、工商局等部门对我们乡医院的药品进行清理调整,对过期变质的药品坚决予以销毁,让老百姓用上放心的安全的药品,还要让新型农村合作医疗制度在赵塘顺利开展,并让老百姓真正得到实惠。

  四、纠正损害农民利益的突出问题方面

  1、认真贯彻落实好中央的支农政策,大力宣传各种惠农政策,坚决不允许截留、挪用和克扣涉农补贴款,也不允许在新农村建设中不顾农民的承受能力,强推强建、盲目建设等以加重农民负担。

  2、在各村集中地区开展村务公开,把每个村的收支情况毫不保留地公布在专栏里,让百姓共同参与,共同监督管理。

  3、纠正了少数基层干部工作方法简单粗暴、作风不实、办事不公和损害群众利益等问题,对他们进行教育和管理,以致彻底改变工作作风中存在的种种不足,对以后的工作也有所促进。

  4、纠正和查处了农村土地承包、征占农村集体土地和农民承包地中和各种违法违纪行为,渐渐解决损害农民土地权益的突出问题。

  五、纠正公共服务行业损害群众消费权益的不正之风

  坚决纠正公共服务行业利用特殊行业管理工作优势限制和侵害消费者权利、设置服务陷阱、推行强制服务和指定消费、搞价格欺诈以及乱收费等损害群众消费权益问题,配合电信、金融等公共服务行业共同研究提出损害群众消费权益不正之风的治本措施。

  六、规范行业协会和市场中介组织服务和收费行为方面

  对行业协会和市场中介组织强制入会、摊派会费、强行服务等行为进行了纠正和严肃查处。对于那些擅自扩大收费项目、提高收费标准及乱收乱支的问题也进行了严肃查处。依法保护了行业协会和市场中介组织的正常活动,我们还要加强日常监管,积极推进行业协会和市场中介组织监管立法进程,探索建立长效监管机制。

  七、治理道路交通工作方面

  我们乡刚刚硬化了公路,由此也带来了一系列的问题,为此我们经研究决定落实专人负责管理,对无证经营、超速行驶、酒后驾车等进行专项整治,目前已初见成效,规范了我乡的交通秩序。

  八、政风行风建设方面

  我们以公共服务行业为重点,以强化职业道德建设和行业行为规范为主要内容,全面加强了行业作风建设项目。对全乡所有的单位都进行了严格检查,还与自查的方式相结合,切实改变了过去工作中不规范的行风和作风。把与人民群众关系密切的部门和行业的基层站所、学校、医院作为民主评议政风行风的重点,促进了部门和行业作风建设有明显进步。我们要进一步创新形势,扩大参与面,围绕纠风专项法理,从解决具体问题入手,着力纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题,切实让我们的行风政风建设见到了实效。

  总之,我们党委政府一定要高度重视,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,细化了任务,明确了责任,把纠风工作作为一项经常性的重要事务,认真履行职责,保证纠风专项治理工作按时按质地完成。

纠风工作总结14

  安全责任,重于泰山,安全工作是学校的首要工作,为切实保障我镇师生安全,一年来,我镇本着综合治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育及演练,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全镇教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序,消除学校大环境和班级治安秩序的各种不安全隐患。现将本年度安全综治工作总结如下:

  一、加强领导,统一认识

  1、我镇成立了由为组长的领导小组,各中小学校也成立了由校长和安办主任为组长和副组长的领导小组,明确分工,责任到人,领导各班级展开工作。切实做好学校的安全稳定工作,确保教育、教学和学校管理健康、稳步、协调、快速发展,保证教育质量和办学效益的提高。

  2、学校坚持以“预防为主”的方针,严格管理,落实各项安全措施。各校根据工作实际,在落实原有规定的基础上,完善和充实有关制度,进一步明确目标责任。坚持分管领导抽查与各部门自查相结合的管理模式。做到了边查边改,对检查中发现的隐患和问题做好记录,并由专人负责,及时处理和上报。

  3、实行安全周查月报制度。我镇要求各校、各班级认真学习上级各类安全工作规章制度,每周对安全工作进行专项检查,并及时上报检查查情况;学校进行不定期对部门安全工作进行全面检查。及时排除各种安全隐患。

  4、严格住校生的管理。我镇二所初中学生全部住校,学校规定不允许在校外租房居住,同时与家长签定安全协议书;住校期间,每天都有值班领导和班级教师全天候监控学生,每晚进行巡查和登记,要求各班利用班会时间定期组织学习、宣传,将安全意识时常挂在心中。

  5、定期和不定期的对周边网吧、游戏室进行查处。同时,在校园里,我们还开展“远离网吧健康成长”系列教育活动,让学生知道网吧对我们身心健康的危害性。

  6、不定期的开展校园及周边环境卫生综合整治工作。由于我镇学校地处农村,学校周边的居民不注重身边的环境卫生,这些极大的影响了校容校貌,我们多次进行整治,周边居民表面予以配合,可过后又恢复原样。为了真正落实校园周边环境卫生整治工作,学校团队与后勤处联合进行整顿,对周边环境卫生进行清理,至使校园周边环境得到彻底整治。

  二、加强宣传

  加大宣传力度,营造安全氛围。通过板报、专栏、广播等方式在校内经常宣传安全常识,结合法规宣传月、安全活动月、安全活动周等形式下发放安全教育材料;与镇派出所密切配合,结合家访,举行安全讲座,将校内的安全与家庭安全和社区安全有机结合起来。形成“人人讲安全,处处讲安全,安全伴我在校园,平安校园在身边”的舆论氛围。

  三、强化安全意识,制定具体方案

  根据学校安全教育工作计划,结合“安全教育日”, “平安校园活动月”。由安全办制定活动方案,利用每周一升旗仪式和主题班会时间,组织学生学习《安全知识手册》,观看《安全知识系列图片》展览,以及教育部下发的《中小学伤亡事故、事件案例选析》等有关安全教育的材料,同时,充分利用宣传栏及各班黑板报,开展“安全教育图片展览”和安全教育专栏或安全教育知识角活动,强化安全意识,把安全教育工作开展的既丰富多彩又扎实有效。

  四、通过检查评比,督促学生安全行为

  1、按照学校制定的学期活动方案,各班级均成立安全检查小组,轮流值日,检查督促学生的日常安全行为,并把各班学生的安全情况,动态显示于本班安全栏目之中,为班级评优树先,

  找出依据,为督促学生的安全行为起到了很好的效果。

  2、领导小组成员各司其职,各负其责,对班级进行不定时检查、抽查,指导工作,对所发现的问题,利用校园广播,宣传栏、黑板报等进行通报,同时做出评定。使学校安全教育工作又上了一个新台阶。

  3、学校对学生的在校及路途中的安全行为进行检查指导,对学期中未出现安全问题的班级给予表扬,同时也对出现安全事故和隐患的班级及违反规定班级和个人的进行批评教育。

  4、通过学生的自评、互评,增强学生的安全意识,提高了全校教职工和全体学生的安全行为。

  五、通过各种活动,增强防范意识,提高安全自救能力

  1、通过《给家长的一封信》和座谈会,对学生在学校和家中的安全行为进行汇报、交流反馈,矫正,提高学生安全防范意识。

  2、组织“平安班级”的评比活动。围绕创建平安校园,安全办规范管理,严格考评,将平安校园的具体目标分解到班级管理工作中。各班级都组织学习了有关制度、文件,提高学生的思想认识和安全、卫生知识,为平安校园的创建夯实了基础。

  3、开展了由校长督办,安办主持的以安全教育为内容的“安全教育知识竞赛”;结合安全教育内容开展了演讲比赛;学生逃生演练等系列安全教育活动,提高了学生的安全意识和自救能力。

纠风工作总结15

  XX年,我院纠风工作在院领导的统一部署下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针,以“三好一满意”活动为载体,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,加强医德医风建设,推行医德医风考评制度,继续深化治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。较好的完成了纠风工作的上半年的各项工作任务,现将我院开展纠风工作具体情况总结如下:

  一、加强学习,标本兼治

  按照区卫生局纠风工作的统一安排和部署,我院纠风工作注重把学习和提高干部职工的认识放在首位,把学习贯彻落实有关纠风工作的文件精神作为一项重要工作来抓。在时间安排上,每季度院领导都会招集全院职工学习纠风工作;在学习内容上主要以市、区领导纠风工作相关文件和讲话精神等为主;在学习方法和步骤上,主要采取自学与集体学习相结合的方式有效进行。从而使干部职工在思想上进一步提高了对纠风工作的认识。

  二、加强领导,明确责任

  年初,根据纠风工作相关要求,我院召开了中层干部会议。为确保纠风工作任务的落实。会上对纠风相关工作明确了责任,做到了责任层层分解,把解决群众反映热点、难点问题较多的科室作为党风廉政建设和纠风工作重点,从根本上明确纠风工作责任,并发动群众查找管理上的漏洞,针对出现问题的环节,制定规章和措施,并向社会公开了举报电话,注意倾听群众意见,帮助群众排忧解难,切实加强和改进了行风建设。

  三、措施具体,成效显著

  (一)加强医院管理,提高医疗服务水平。

  我院通过院周会,由二级班子人员参加,对医院的在管理、医疗质量等各方面问题进行定期的发现和整改。并按照区卫生局XX年纠风实施意见开展工作。

  一是继续开展“三好一满意”活动,大力宣传医疗机构在开展“三好一满意”活动中取得的新成效和涌现出的先进典型,树立行业良好形象。对技术精湛,深受群众称益的医护人员我们将其树为示范,号召全院职工学习;

  二是严格规范诊疗行为。深入推进“医疗质量万里行”和“抗菌药物临床应用专项整治”活动,严格执行医疗质量安全事件报告制度和告诫谈话制度,积极推行临床路径管理和处方点评机制,扩大预约诊疗服务实施范围,做好服务项目、药品、耗材等价格信息公开,严格实行住院费用清单制、医疗服务项目收费标准、药品价格公示和查询制度。继续推行同级医疗机构间检查检验结果互认共享制度。坚决纠正开大处方、过度检查、过度治疗问题,促进合理检查、合理用药、合理治疗;

  三是继续开展“优质护理服务示范工程”,推广优质护理服务活动。落实了1名护理人员编制;按照按劳分配原则从新制定绩效分配方案;

  四是坚持医务人员医德医风考评制度。制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。认真开展患者满意度调查和出院患者的回访工作,力争达95%以上。把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩;

  五是规范药品器械采购工作。建立了药事委员会、器械采购委员会、物品管理委员会和药品器械物品采购监督委员会,并定制了相关措施,坚决纠正医药购销领域的不正当交易行为。坚决执行所有药品通过药交所平台网上采购,没有挂网的急救常用必须药品实行报批备案采购,单位药品全部使用基药并执行“零差率”销售,防止不正之风问题的发生;

  六是开展了民主评议医疗机构行风活动。单位把群众反映的强烈的热点、难点问题作为民主评议的重点。对评议代表在暗访和实地检查中发现的问题,我们落了专门人员负责,做到件件有回复。

  (二)开展专项整治,打击药品非法行为

  严格按照规范渠道进购药品及疫苗,严格入库管理;定期组织执法人员,对场镇的游医,非法药品,无证经营进行打击,给群众一个安全的医疗环境。

  (三)规范医疗服务价格

  各项医疗服务价格严格按照《重庆市医疗服务价格》收费标准执行;公示医疗服务价格,实行住院病人收费“一日清单”制度,增强收费的透明度;药品价格严格按照“定价差率”和“零差率”执行。

  四、存在的问题

  (一)我院制度落实的力度不够;

  (二)医务人员服务态度还有待进一步改善;

  (三)领导班子的办事效率还有待提高。

  (四)医疗市场整顿力度不够

  (五)各项工作还有待进一步和深入开展

  在过去的半年里,我们进行了部分工作,取得了一定的成绩,纠正医药购销域和医疗服务中不正之风工作是一项长期而艰巨的任务。此项工作我们必须做为一项长期而不松懈的工作来抓。下半年,我们将总结经验,按照上级提出的目标任务来完成此项工作,争取年终交一个满意的答卷。

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