关于工作总结(通用15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编收集整理的关于工作总结，欢迎阅读与收藏。
关于工作总结1
对于每个职场人来说，写好工作总结是非常重要的，工作既要给它干好了，但也不能说岔了，有些人虽然做了很多工作，但却不会表达，最后老板甚至还误以为他只是在混时间，工作能力低下的不良印象。
要知道老板通常都比较忙，所以很可能并不清楚你具体做了哪些工作，所以怎么做好工作总结，让老板看到自己的工作和价值就特别重要。
但与日常灵活随意的工作汇报相比，工作总结更考查一个人的写作能力，也更能反映出一个人的潜力。
所以千万不要小看工作总结，写好工作总结是职场中一项不可或缺的能力。会做工作总结，可以让你进入上级的视线。
因为一份优秀的总结报告，能让领导看到你的能力，以及思考力和进取心，这几点也决定了你是否可以在老板心里留下好印象，为升职加薪铺路。
另外，一份优秀的工作总结，对同事也是有帮助的，你的想法和心得都很有可能启发他们，久而久之，同事也会更加信任你，并乐于帮助你。
如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影响力自然就能持续积累。
那么我们应该如何写好全面工作总结呢？
全面工作总结：是指某一个组织对计划期内的全面工作进行的总结。它可以是一个地区，也可以是一个单位、一个人在对各方面工作清醒地回顾评估的基础上，权衡得失，对全局工作作出的总体评价。
全面性总结一般以一个年度为时限，如各机关、企事业单位的年度工作总结；也可以某项工作的某个时间段为时限，如某地区五年规划执行情况的总结等。
全面工作总结涉及面广、信息量大、关注程度高，这就要求写作者必须具备两方面的能力：
一是具有总揽全局的视野与能力
要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形势现状与走势的情况下落笔。否则，把哪方面工作遗漏了、疏忽了，对哪个方面的工作没写清楚、没写透彻，都会有人提出意见，产生一定的负面影响。
二是要求作者具有综合概括的思维与笔力
对于重点工作、主要工作，既要集中笔墨又要高度概括、提纲挈领，而对其他方面的工作则可以一带而过，做到重点突出而不平分秋色。
全面工作总结一般由标题、正文和落款三部分组成，正文又分开头、主体和结尾三部分。
01 标题怎么写
全面工作总结的标题通常分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题格式为“单位名称+时间期限+总结内容+文种”，如《××企业××年生产工作总结》等。有的公文式标题中不出现单位名称，如《××年教学工作总结》等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结，如《机关文化建设的探索与实践》等。
双标题是同时使用上述两种标题，一般正题采用文章式标题，副题采用公文式标题，如《构建农民进入市场的新机制——××地区发展农村经济的实践与总结》等。
02 正文开头怎么写
开头要简洁概括。全面性总结的开头，一般都采取高度概括的写法，或概括所取得的工作成绩，或对工作进行总体评价，或提炼工作的基本经验。
另外，工作经验类的总结，一般要概述单位的基本情况，简明、突出地介绍所取得的成就和荣誉。
03 正文主体怎么写
主体要充实有序。对于一篇总结来说，最起码的要求是能够条理清晰地列出一定时期内所做的工作，也就是所谓的“大事记”；进一步的要求是能将所完成的工作进行分类归纳，材料的组织符合事理逻辑或思维逻辑，充实有序；再进一步是在分类的基础上进行抽象概括。
在抽象概括的过程中就涉及主次轻重的问题，至于概括到什么程度，要根据总结的性质和类别而定，原则是涉及的工作面越多、覆盖的区域越广的总结，它的概括性就越强。
做好这一步还不够，还要在此基础上找出规律、总结出经验，提炼出理论，这是对总结的最高要求和价值衡量标准。
在对过去一段时间的工作成绩进行回顾总结，对过去工作的经验体会进行总结提炼后，也要对工作中存在的差距和不足进行评述。
04 正文结尾怎么写
结尾要富有张力。全面性总结一般都有结尾，或对经验加以提炼概括，或针对存在的问题提出改进的意见，或提出下一步工作打算，或表明态度。
总之，要给人们留下想象空间，展望未来，满怀信心，表示决心，争取更大的成绩。
05 落款怎么写
全面工作总结的落款方式有两种：一种在文末的右下方署上单位名称或个人的名字及写作时间。如果标题中已有单位名称的，只注明日期即可。
另一种，在标题下署上总结单位的名称或个人的名字，完成总结的日期可以省略，公开发表的总结常用这种署名方式。
书写工作总结的注意事项！
01 要考虑周全
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。
同时，要正确处理好精练与全面的关系，既不能因为片面追求精练而削足适履，把该写到的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。
要在全面的基础上力求精练，二者不可偏废。
02 要抓住重点
总结涉及本单位工作的方方面面，不能不分主次轻重、面面俱到、分散笔墨，而要抓住重点，即工作中取得的主要经验、发现的主要问题、探索出来的主要规律。
对这些重点问题要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈问题要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，性质是什么，教训是什么。
这样的总结，才能对前一阶段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。
总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能展现本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得具体详细，而一般性的材料则要略写或舍弃。
03 要突出特色
要抓住工作中的特色，一个重要的方法就是在掌握情况的基础上对工作进行对比分析：今年与去年的工作在侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而这些“不同”就是工作特色。
另一方面，任何单位和个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，写总结时要认真分析、比较，写出自己的特色。有些单位或个人的总结“几年一贯制”，内容差不多，只是换了某些数字，这样的总结就缺乏价值。
04 要客观真实
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，因此，总结所列举的事例和数据都必须完全可靠、确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使其失去应有的价值。
尤其需要注意的是，总结的目的在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了。”在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，以警示今后的工作，少走弯路，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
要正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
如此，一份非常优质的工作总结就完成了啦！
关于工作总结2
刚刚步入一个工作岗位时会有些不知所措，不了解贸易公司的工作流程，不明白一个制单人员的工作内容是什么。也不知道该怎么去做好工作，更重要的是怎么与同事做好交流工作。不能很快的适应工作环境，对产品的种类和型号都不能很快的熟悉，导致工作时处处碰壁。慢慢的，；随着师傅的一步一步的引导，慢慢的开始熟悉了自己的工作流程及工作任务，而且在工作中也学习了很多工作技巧。
刚开始从事制单员工作，一些业务还不熟练，工作中遇到问题是不可避免的，经常会有很多业务往来自己不是十分确定，尤其是一开始对于工作流程不熟悉，经常有些事情忘了记或者忘记做，于是就准备便利贴，贴到显眼位置，这样周而复始，现在，每天的工作流程都很熟练。并且经常与身边的同事和老师交流，多从他们哪里吸取一定的经验，时刻明确自己的位置，努力调整自己，在学习中工作，在工作中学习。
实际工作中的工作会很复杂，不和学校时学的内容那么专业。日常的工作都是在学习、汇总各种各样的复杂数据，这些数据汇总之后才能和我们学校时学的内容连接上。在实习的过程中发现实际工作更讲究的是实际操作性和实践性，我们在学校学了很多理论性的东西，倘若将这些理论性极强的东西强硬地搬到实际上应用，将会是无从下手。对于这些，总是感觉到抓不住工作的核心，有时候会比较气馁。
经过一段时间对公司的熟悉，加上与同事之间也能友好相处，所以在工作中遇到的问题也都在这些磨合和学习中一一解决。从工作中，认识到自己的知识很匮乏，连很多国际贸易的内容都了解的不全面。因此，无论在社会还是在学校，都要不断地学习，不断地进步。不要只学习和贸易有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。由于在学校没有进行系统性的实践，工作中很多细节注意不到，对制单员这项工作以及社会的动态也了解的不够。因此，掌握最新的贸易准则，法律知识及经济动态，适应社会，也成为自己应该学习和具备。
相信人际关系是现今大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们如何和同事以及领导相处，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如销售部等同事相处融洽，如此工作效率才会更高。老板曾对我说，人难免会犯错，其实犯错并不可怕，可怕的是你在犯错之后给自己找台阶下，那样你是不会进步的，要想进步就应该心有足够大，能真正的去承担责任。正如公司有句话：成功的人找方法，失败的人找理由。
在办公室工作的时候，要有一个平和的心态，而且作为一个新人，这种平和的心态很重要，要不耻下问，而且做事不要太过急于求成。遇到不懂的问题时，一定要虚心的向他人请教，并做好记录。并且，做任何事都需要有恒心、细心和毅力。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我越来越觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？
实习以来的这段时间，是学习与实践的一个结合，工作的熟悉过程中最能磨练一个人。师傅及同事在交待任务的过程中，会说一些工作方法或技巧，但是工作上都需要自己琢磨，自己总结，尽管以前的职员已经规划出一个套路，但照搬终究会漏洞百出。只有精通自己的工作内容，了解企业的发展方向，才能更好的掌握和完成工作。
现在在公司，我似乎已经把它当成了自己的家，公司的人似乎像自己的家人一样。但工作是工作，要有原则。这一段时间的实习让自己觉得自己成熟了，懂得了更多做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。凡职业都具有趣味，只要你肯干下去，趣味自然会发生；只要你用心去做，就会越做越有乐趣，越做越起劲。说到底，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会达到成功的彼岸。但同时我也有自己的不足和缺点，这就需要在以后的学习中不断地去完善自我。
总结通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的环节。工作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解工作工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！
关于工作总结3
二月份已经结束，新的一年也已经起步，我们通防部根据生产衔接，在公司各部门领导的指导下，在确保安全，狠抓通风工程质量、抽放工程质量和瓦斯员的管理，现将2月份的“一通三防”工作总结如下：
一、通风方面：
1、为了优化通风系统，便于通风系统的管理，对西翼采区的风量进行控制，2月份在9号联络巷安装调节风窗。
2、针对受矿压影响跑漏风严重的地方进行维护和整修，本月对150105无压风门大整修1次，胶带巷风桥填土抹缝，轨道巷08风桥填土抹缝，06回风设2道风卡，拆2道，减小了矿井的跑漏风。 3、150105风门受矿压影响跑漏风严重，墙体垮塌，2月份制定了《5号联络巷整修无压风门安全技术措施》，对该风门进行了拆除和垒墙，进行了整修。
4、150106风门受矿压影响和便于拆除皮带架，造成风门跑漏风严重，2月份制定了《6号联络巷整修无压风门安全技术措施》，对该风门进行了拆除和垒墙，进行了整修。
5、150108下架巷开口，在轨道大巷安装了一组(两台)2×45kw局部通风机，给150108下架巷供风。
6、西翼轨道巷掘进面开口，在西翼轨道巷安装了一组(两台)
2×55kw局部通风机，给西翼轨道巷供风。
7、150108运输顺槽掘进面开口，在胶带大巷安装了一组(两台)2×45kw局部通风机，给150108运输顺槽掘进面供风。
8、150108下架巷掘进到位置，为了更好的管理150108下架巷的风，在08下架巷内顶部布置了通风钻孔，由抽放队施工，通风钻孔施工完后，停止08下架巷的供风。将该局部通风机向新开口的胶带大巷掘进面供风。
9、加强局部通风机风筒的管理，对存在漏风的地方及时处理，保证各掘进工作面掘进时有效风量。
二、通风工程：
1、150105停采工作面已封闭，05回风顺槽已打一道闭墙，2月份由通风维护队再构筑一道双闭墙，中间填土捣实，保证了该处不跑漏风。
2、2月份由通风维护队在150106运输顺槽避难硐室外构筑了一道闭墙，并安装避难硐室的门和窗。
3、150106回风顺槽口部的风桥已起不到任何作用，2月份由通风维护队将150106回风顺槽口部的风桥拆除，并安装了过桥。
4、150106回风顺槽避难硐室的窗户未安装，由抽放队安装窗户。
三、瓦斯防治方面：
随着开采深度的增加，瓦斯涌出量也随之增大，我矿在瓦斯抽采和瓦斯管理上很下功夫，针对不同掘进巷道，采取不同的抽放设计进行瓦斯抽采。
1、瓦斯抽采：
(1)随着掘进面和回采面的推进，本月按要求铺设φ200mm瓦斯管4根，共计16米;150106进(回)风、西翼轨道巷、西翼2号联络巷、采区回风共计拆除φ200瓦斯管144m，整改30m，运输72m，接φ500蝶阀一个。150105回风顺槽至150106回风顺槽拆、运200mm瓦斯管到轨道巷26根，计104m。
(2)监控维修组在150106回风顺槽安装V锥流量计1套，且有甲烷传感器和一氧化碳传感器。
(3)150106运输、回风顺槽，西翼回风巷的瓦斯管路内的负压低于15kpa，150105回风顺槽至150106回风顺槽200mm瓦斯管拆除后，150106运输、回风顺槽，西翼回风巷的瓦斯管路直接接到500mm瓦斯管上，提高了预抽的负压和抽放效果。
2、瓦斯检查：
(1)本月严格执行瓦斯巡回检查制度，瓦斯检查路线按照《2月瓦斯巡回检查计划》路线进行检查各地点瓦斯。
(2)本月主要加强对150106综采工作面上隅角瓦斯管理，回采时上隅角瓦斯是不可根治的，只有加强对上隅角瓦斯的检查和管理才能确保生产的安全，采用上隅角接伸缩风筒和垒闭墙的方式，极大的降低了上隅角的瓦斯浓度。
(3)本月主要加强对西翼轨道巷掘进面和150107回风顺槽掘进面掘进时的瓦斯管理，加设辅助局扇加大风量，来降低掘进时的瓦斯浓度。
(4)针对采掘期间瓦斯涌出量大的情况，我部门加强采掘期间瓦斯管理，杜绝空班漏检和瓦斯超限作业，严格通风设施的日常管理，加大瓦斯抽采力度，为掘进安全提供保证。
3、本月矿井2BEC52型高负压抽放泵抽放瓦斯量为43.26万m ，2BEC72型低负压抽放泵抽放瓦斯量为55.60万m，风排瓦斯量为80.03万 m，抽放率为55.26%。每七天，对抽放钻孔内的瓦斯浓度、流量、负压进行了测定，实时观察瓦斯预抽的效果。 333,
4、瓦斯利用(锅炉房和食堂)混合量61.87万m，纯瓦斯量为31.38万m。
四、防治煤尘：
1、每七天对井下所有防尘进行了全面检查，对损坏的喷雾进行更换，确保了喷雾的雾化效果，手动全断面喷雾和自动全断面喷雾在生产班期间定时开启进行灭尘，降低了巷道的煤尘飞扬。
2、按照巷道冲洗制度，各责任单位对自己负责的巷道定期进行冲洗，巷道煤尘堆积厚度不超过规定的要求。
3、西翼轨道巷移除尘风机、防尘网，与掘进面迎头的距离符合规定要求。随着工作面的掘进各队组也负责按规定加设全断面喷雾。
4、通风维护队对所有地方安设的隔爆水袋进行定期检查，并进行加水，保证了水量充足。
五、防灭火方面：
1、采用束管监测系统，对采空区气体进行分析，判定采空区的气体成分含量，并且每天一张报表，报矿领导审批，让矿领导时刻了解井下采空区内的情况，为其决策提供依据。于2月5日，束管监测系统出现故障，不能正常监控井下气体成分含量，联系厂家，随后厂家对该系统进行了维修，并作出了配件的购买计划。
2、150106综采面运输、回风铺设束管至工作面，并定期对所有束管线路进行维护，对回风大巷内束管上的放水器进行放水。
六、安全监测监控：
1、安全监控系统是井下安全生产的电子眼，为了确保监控系统设备运行正常，每班都有专业的监控维修人员对井下的监控设备进行巡回检查，及时将可能出现的隐患消灭在萌芽状态，升井后将自己巡回检查地点填写到巡回本上。
2、本月按照上月报送的“三闭锁”测试计划对甲烷传感器进行了四次闭锁试验，均能达到风电、瓦电闭锁。
3、每七天定期对所有的便携式甲烷报警仪和甲烷传感器进行调校，确保其灵敏可靠、数据准确、监控有效。
4、根据采掘计划，按照标准安设各种传感器。
七、现场管理方面：
1、加强了对井下通风队及抽采队现场的监督管理力度，抓人员的组织纪律，抓每个人在班中的工作情况，一个月结束所有人员的组织纪律和工作积极性有了很大的提高。
2、本月严查风筒悬挂及跑漏风，对跑漏风的风筒责令负责区队及时进行粘补，对在规定时间内不整改的按本部门考核规定进行考核。
3、瓦斯抽放效果的好与否直接决定着井下生产的进度，本月加强对抽放钻孔的施工及钻孔和管路的检查维护工作，多次深入井下现场对瓦斯抽放系统进行检查，对发现管路漏气和抽放负压达不到预计负压的问题，提出合理的整改意见，责令其负责区队进行整改，并且进行闭合回查。
4、2月10日、20日通防部进行了“一通三防”自检，找出了井下存在的问题，并以五定表下发到各单位限其在规定时间内整改，由通防部人员进行了回查。
八、软件方面：
1、每10天进行一次全矿井全面测风，及时调配了风量，保证井下各地点配有足够合理的风量。
2、每月及时给煤管局报送通风月报表，每月进行“一通三防”质量标准化评分;每半月给煤管局报送瓦斯抽放(半)月报表。
3、每10天进行一次矿井测尘，并填写测尘记录;每周对瓦斯抽放管道进行流量、瓦斯浓度、负压测定，及时填写台账和牌板;还对瓦斯抽放钻孔一一进行流量、瓦斯浓度、负压检查，并填写记录;给领导们及时提供数据。
4、坚持“一工程、一措施”制度，每项工程施工前都编写安全措施，组织施工人员学习，并且下发至施工区队、调度部门、安监部门。
5、月底召集通风部门全体人员，召开 “一通三防”会议和“瓦斯抽采”会议，总结上一个月工作存在的问题和对下一个月工作的安排，并将“一通三防”和“瓦斯抽采”会议纪要已红头文件下发。
九、存在问题：
1、150108下架巷的风筒还存在有破口现象，吊挂不平直，影响有效风量。
2、由于矿压原因150106回风顺槽瓦斯抽放钻孔有漏气现象，影响了抽放效果。
3、部分瓦斯员不能做到检查完瓦斯后告诉该工作面的班长，班长不能及时了解当班期间的瓦斯变化情况。
4、150106回风顺槽安装的V锥流量计流量和负压不准确，未能及时调校。
5、井下西翼轨道巷监控线路乱，不能及时整理。
6、井下回风大巷内挂设的瓦斯管路管理牌板卫生差，不能及时清理干净。
关于工作总结4
光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：
其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!
工作反思总结不足之处和改进
在这一年还留给我一些缺点和不足。首先，在思想上，与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情，以更加积极的精神面貌，开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，争取成为一名优秀的共产党员。
其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动，我想会有明显的改善，这也能增加自己的群众基础，更广泛地投身到工作中，坚定为人民服务的决心。
最后，今后的生活和工作中，我要发挥带头作用，认真努力地完成自己的分内工作，注意生活中的细节继承发扬好习惯，坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己，做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策，进一步提高自己的综合素质。
关于工作总结5
在公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点：
一、经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”，“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏。
一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115．23%，被公司评为XX先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
3。每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事，只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
关于工作总结6
**公司的各位同仁、同志们:
大家好!20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。
下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20xx年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾
就是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也就是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的艰苦奋战下，**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6s管理为工作重点，超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标，将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。
回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有:
1、生产经营成绩斐然。20xx年完成工业总产值**亿元，较去年同期增长**%，占年计划的**%；实现销售收入**亿元，较去年同期增长**%，占年计划的**%；实现税前利润**万元，较去年同期增长**%，占年计划的**%；完成工业增加值**万元，共生产产品**台，累计总重量达**吨。由此能够看出，20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为**公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。20xx年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场做为主攻方向，完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货**亿元，较去年同期增长**%，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。
3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年初成立了新产品专项研发小组，对***成套设备的反应器进行了设计、制造。其中***反应器、***反应器已透过***省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定，并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备，成为国内******吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着**公司的研发潜力迈上了一个崭新的台阶。
4、技术创新成绩突显。20xx年，公司的各类技术创新繁星点缀，具有代表性的有:一就是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关，经过反复的论证和实践，最终掌握了大型压力容器的***焊接技术；二就是从****引进了*****设计技术，优化了公司的产品结构，扩大了公司的市场占有率；技术的不断创新，提高了劳动生产率，为公司的发展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名，引进大专实训生**名，引进委培技校生**名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的***%，使公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。20xx年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展教育培训工作。如:组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。个性值得一提的就是，技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行，上半年技术科组织员工进行了理论学习，下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失，更加贴近生产实际，效果更加明显，值得推广学习。全年教育培训工作累计投资***万元，培训人次达***人次，共开办内、外培训班**期，有***名员工分别取得了多项焊接资格证，有***人分别取得了一、二级探伤资格证，有***人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。20xx年，公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率，提高劳动生产率，减少因返修、返工等造成的生产成本增加等，特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》。在对*个装配车间的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励***元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。
8、节能降耗再创佳绩。节能降耗就是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作取得了必须的实效，节约了资金，减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了**%、**%。
9、设备管理、定置管理和安全礼貌生产稳步推进。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和安全礼貌生产实施细则的基础上，大力推行设备管理和6s管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
20xx年公司各项工作成绩凸显，有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如:公司班组建设稳步推进，员工收入不断增长，先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在那里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!
20xx年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但就是我们也付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视自身存在的不足和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只就是一个具有必须实力和必须规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，个性就是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆就是，不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题，如为**等公司生产的**产品存在**等问题，既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全礼貌生产、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故**起，生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象，主要就是员工安全意识和职责心不强，中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题，或不具备处理应对复杂局面的潜力。
3、设备管理存在较大的漏洞，**********等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因就是操作人员使用不当造成的，不会操作、违章操作的现象遍地皆就是。
4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选取错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工职责心不强，工作不认真，存在应付差事的思想。
5、生产流程不通畅，产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密，各单位之间的协调沟通不够，相互扯皮、相互推诿的现象时有发生。
6、员工整体素质有待进一步提高，个性就是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。
凡此种种，都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此，我们要正视困难、正视问题，不回避矛盾，不断改善、不断创新才能使公司更有生机活力，才能更加成熟强盛。
二、经营形势分析
1、国内装备制造业现状
近年来，我国装备制造业发展较快，年均增长速度为17。6%左右。但我们能够看到，国内装备制造业的劳动生产率和工业增加值率、新技术新产品的研发潜力等仍然远远落后于世界发达国家；在产业结构上仍然以劳动密集型为主，且企业集中度低，大型骨干企业少。
20xx年受到世界金融危机的影响，装备制造业发展速度有所减缓，如煤化工行业以目前的石油价格计算，处于全线亏损状态，虽然属于新能源领域，但目前国家发改委仅批准神华煤直接液化项目和宁煤间接液化项目，其余煤制油项目一律停止实施；炼化行业市场需求也急剧萎缩。导致市场需求量减小，许多装备制造企业面临订单减少、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难，甚至出现亏损、减产、裁员现象。但部分行业仍有较大的发展空间，如多晶硅行业和核电行业近几年发展迅猛，又属于新能源领域，发展前景看好，但受到金融危机的影响，能够说就是机遇与风险并存。
2、**公司发展中的优劣势分析
(1)优势因素
①钢铁行业的不景气导致不锈钢材料的降价，有利于公司进一步降低生产成本，扩大利润空间；
②20xx年良好的经济运行态势为公司的进一步发展带给了坚实的经济基础；
③20xx年，公司投资****万元购置、新建了一批关键设备，已全部投入运行，增强了企业核心竞争力。
④引进了超多的人才，他们在技术、管理、生产岗位上发挥着主力军的作用。
⑤新产品研发、新技术应用潜力突显，各项管理日益规范化。
⑥已经为20xx年储备了***亿元的订单。
(2)劣势因素
①生产场地狭小，公司生产规模和发展速度受到限制；
②随着国内装备制造业的需求减小以及部分企业转型等，将会导致产品订货形势严峻，甚至现有订单有遭遇暂缓、撤单的风险。
③由于总量膨胀式的扩张，公司的资金链紧张、货款回收难度增大，资产负债率较高。
④部分设备陈旧，使用年限过长，装备潜力尚需加强。
⑤公司基础管理薄弱，管理工作粗放等。
根据以上的经营形势分析，结合公司的发展现状，我们提出用3-5年的时间来实现从根本上提升品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标，进一步创新发展理念，进一步转变发展方式，把持续改善、求真务实的思路贯穿于公司的整体工作之中。
20xx年，对于我们来说就是机遇与挑战并存、动力与压力并存，因此，我们要坚持可持续发展的企业经营战略，提高企业经营风险的防范潜力，逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐，加强基础管理工作，优化再造生产流程，加大投资力度，实现经济总量与经营规模平稳较快发展。
三、20xx年工作思路、奋斗目标与工作重点
20xx年，公司的总体工作思路就是:总体规划、分步实施、重点突破、循序渐进，努力实现经营总量平稳较快发展。
整体规划，就就是要求我们高瞻远瞩，从全局、大局和长远的角度出发，来规划公司未来的发展方向，实现构建装备制造业基地的宏伟蓝图。在未来的3—5年内，我们要完成公司品质的提升，以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质，着力打造成为国内装备制造业的中流砥柱。
分步实施，就就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤，脚踏实地，一步一个脚印的将各项计划付诸实施，最终实现公司可持续发展的目标。
重点突破，就就是将公司在发展过程中遭遇的重大问题进行专项调研论证，根据调研状况，制定切实可行的解决方案，组织相关人员攻关解决。
循序渐进，就就是要求我们根据既定的目标，谦虚谨慎，戒骄戒躁，求真务实，持续改善，用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升。
根据上述工作思路，20xx年公司的奋斗目标就是:
1、工业总产值:**亿元；
2、销售收入:**亿元；
3、利润总额:**万元；
依据上述奋斗目标，20xx年我们要重点抓好以下工作:
1、巩固开拓市场，创造一流营销业绩。20xx年订货形势比较严峻，因此我们要更加努力，抓住机遇，乘势而上，为四方发展源源不断地带给市场资源支持和产业支撑。一就是要巩固已有的设计院和工程公司的合作关系；二就是要巩固重点企业、重点区域已经确立的良好关系，做好回访和售后服务工作，建立长久合作机制，为经销的长远战略实施奠定坚实的基础；三就是要适时调整营销策略和主攻方向，坚持走差异化的发展战略之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场，不断向生产制造高端、精密压力容器方向发展和延伸，为公司不断取得一流的经营业绩创造有利的物质基础和外部条件。
2、调整组织架构，优化再造工作流程。一就是重新设立以计划引领为中枢的组织架构。二就是针对各单位、各车间工作流程不规范、物品错拿乱放、遇事相互推诿、生产效率不高的现象，我们要以“简洁”为原则，以“构成完整密闭的回路”为指导思想，以“重点工作”为对象，重新界定各单位、各部门的工作职能，编制工作流程。三就是以新编的工作流程为依据，重新制定绩效考核办法。这样做，一就是为了提高生产效率，减少不必要的中间环节；二就是为了与caxa-v5-plm项目更好的接轨，以期尽快完成信息化改造工作；三就是为了使公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行，尽快走上规范化、标准化的模块式生产道路。
3、强化全员培训，提高员工整体素质。教育培训工作任重而道远，我们务必坚持培训，不断地创新培训方式，才能跟上公司跨越式发展的步伐，多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才。20xx年重点培训工作:一就是要对全体员工在年内集中培训一次，每周一期，培训资料包括员工职业素养和专业技能，着重解决员工最基础的应知应会问题；二就是要提高工程技术人员和一线员工的专业操作技能；三就是对管理层进行提高执行力方面的培训，进一步抓好新生后备力量的培养；四就是继续加强对大专生和技校委培生的技能培训和职业道德、职业纪律教育。
4、大力宣传引导，深入开展节能降耗和6s管理。节能降耗和6s现场管理就是一项长期坚持的工作，虽然我们取得了必须的成果，但仍然有很大的开展空间。所以，20xx年，我们仍然要继续全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作，各单位要制定详实的整改项目和实施措施，持久有效的将节能降耗和6s现场管理工作开展下去。我们要实现xx年动能消耗的环比年均产值比下降*%以上，办公用品的环比年均产值比下降*%以上的目标。借鉴过去的好经验和好做法，要从我做起，从小事做起，加强焊条、废品废料回收，加强水、电、气的日常检查和维修工作；透过规范生产现场，清理工作环境，加强设备维护保养和“五项检查”的考核考评工作，全面提升公司的基础管理水平。
5、并举两个“创新”，构建科技前沿阵地。创新就是四方公司不竭的动力之源。在20xx年，我们首先要不断的解放思想、更新观念，用辩证唯物的观点来看待事物，用心发挥人的主观能动性；其次，在瞬息万变的市场面前，我们要不断的调整产品结构，大力开发新型能源、绿色能源需要的新设备，加大产品研发和技术创新力度，争取在xx年新产品和新技术方面有重大突破，使公司的核心竞争力再上一个台阶；再次，透过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的，节能环保和人与环境和谐相处的科学发展之路。
6、弘扬四方精神，打造特色企业文化。四方公司的发展与“四方合作，奋进超越”的企业精神息息相关。20xx年，一就是我们要用企业文化激活生产力和创造力，不断探索，努力实践，打造强势企业文化;二就是要利用培训、宣传等方法，用心倡导文化管理理念，坚持开展养成教育，提高员工职业素养；三就是广泛开展技术比武和劳动竞赛，透过总结推广各类先进典型的模范事迹，树新风、立标兵，用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献；四就是组织各类小型娱乐活动，活跃员工生活，陶冶员工情操，使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化。
同志们:
昨日的成功带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、营造不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为**公司实现装备制造业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!
谢谢大家!
关于工作总结7
时间飞逝，转眼20xx年就将过去！回顾这一年，调度工作经过不断的改进和创新，虽然取得了一些可喜的成绩，但也留下了令人遗憾的不足！
调度室的工作是，在一定的管理范围内用适当的方法，对厂里的人、材、物等资源以及劳动手段等生产要素进行合理组织、协调和调动。作为生产调度员，首先要做到超前谋划、提前控制。遵循质量优行，安全第一，按计划组织生产，充分发挥各生产工序的生产能力，有计划的完成生产任务。在安排一项工作时，应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。
抓好生产计划和生产调度工作，确保生产的顺畅有序进行。20xx年初，厂部对调度室管理工作及方法作了进一步的的改进和更新。除继续采用《日生产计划大日报》来指导、组织生产车间各机组的生产外，又采用了日生产简报来回顾一天的生产及质量、安全工作，有效地调控了生产按计划，工作达目的。在新制度、新方法的运用中，改变了以前生产工序较混乱的局面，经过一年来的运行，虽收到了一定的成效，但也从中发现了一些问题。如：日生产简报本身还不够完善，生产工序中一些小的细节易被忽视；生产工序繁杂，细节众多，不易控制；调度人员执行力度不够，计划、组织、跟踪、检查工作不到位；横向纵向沟通不畅等等原因，导致总体效果仍未达到预期的目的，收效不大。
20xx年度，厂部在全厂实行了绩效管理，调度室也把几个重要生产指标进行了分解，包括产量、生产计划兑现率、恒拉速指标、脱硫率、RH过钢率，钢铁料消耗、电耗、检修时间等。在刚刚过去的一年，我们班有个月绩效指标在四班中名列第一，其中产量到20xx年12月23日凌晨分厂提前完成了年产500万吨，我们班有5个月班班产第一，共计完成了127万2千余吨，在四班中排名第一。其余各项指标也大多名列前茅。按照厂部绩效分数高，得到奖金就高的标准，我们班每个月奖金都比其他班组奖金高，我也切实地得到了很多实惠。
本年度，分厂在全厂还实行了工序服从制度，设备为生产服务，上道工序为下道工序服务，加强了每道工序之间的联系力度。各个作业区之间加强沟通联系，本着内部消化，自我了结的方针来开展工作，在原来的基础上将生产工序责任细化，这样就避免了“吃大锅饭”你推我让，责任不明确等各种弊端。采取了这一措施，使整个横大班每个人都责任明确，充分的发挥了个人的积极性！
回顾一年来的工作，调度工作虽有一些可喜的成绩，也有许多及待解决的问题。
1、调度人员必须熟练掌握生产流程和产品加工工艺要求。
2、必须把标准化管理及管理规定、考核办法熟记于心，并做到能灵活运用。
3、勤下现场，并带着问题、目的进入现场，力争及时处理现场所发生的异常状况，争取第一时间掌握第一手信息资料。
４、公正公平，加强执行力度，执法必严。
５、善于思考问题，善于总结经验教训。
６、不因循守旧，不墨守成规，敢于创新。
７、处理问题应主次分明、合情合理。
８、勤勤垦垦做事，踏踏实实做人。只有不断的提高自身的业务素质水平，不断的总结过去的经验教训，不断的充实自己，才能更好的工作。
一年来，甲班调度室为完成20xx年炼钢厂整体经营目标，以安全生产为基础，以质量优化为目标，不断完善管理机制，落实责任管理，并结合市场需求和各生产机组的实际情况，认真组织，精心安排，合理指挥生产组织。并在各级领导的关心和指导下，在各车间、室的积极配合下，在调度室全体成员的共同努力下，圆满完成了分厂下达的各项生产任务和生产指标!
关于工作总结8
按照县委、县政府年初安排部署，办事处努力发挥经济联络和招商引资功能，开展了各种形式的招商引资项目推介和洽谈活动，就重点招商引资项目与客商进行深入的接洽，推动了我县在该地区招商引资工作的深入进行。一年来，组织了有较强实力的温州市诸安建设集团有限公司总经理沈向农等3位客商到我县进行考察洽谈，初步形成了肇源县宾馆投资项目合作意向，商定拟在我县确定肇源县宾馆新址规划后，浙江诸安建设集团有限公司再与县政府就肇源县政府宾馆、县政府办公楼资产置换等合作项目，进入项目实质性洽谈；组织了浙江恒庆房地产开发有限公司、温州市树大投资有限公司、浙江红欣园林艺术有限公司等相关人员到我县考察了新站粮食精深加工及物流项目，同我县粮食加工园区及新站的主要领导就有关项目的投资及运作进行了积极的洽谈和对接。
一、一年来，办事处积极拓展招商引资工作领域，主要开展了以下几方面的工作：
1、广泛联系客商。我们除与中瑞财团控股有限公司、中国〃泰力实业有限公司、中国〃鸿洋集团、上海高彭实业发展有限公司、温州小林鞋材有限公司、瑞安市华丰液压机械厂、温州市三扬贸易有限公司、温州市中投信用担保有限公司、海宁上元皮革有限责任公司、杭州日新进出口有限公司等企业保持经常性的联系接触外，办事处还积极结交温州平阳方园家具有限公司、杭州市宣伟装饰材料有限公司、温州市新桥云龙屠宰厂、温州市上戍金属压延厂、温州市鹿城建筑工程公司、温州市瓯海第二建筑工程公司、温州市树大投资有限公司、浙江远征汽摩附件有限公司、浙江诸安建设集团、福州现代农业集团、福建省晋江市安海诚信制革厂、浙江恒庆房地产开发有限公司、温州滨海大酒店有限公司、浙江高翔工程有限公司、浙江红欣园林艺术有限公司、温州富尔玛集团、温州银泰百货开发建设有限公司、温州瑞雅粮油贸易有限公司、温州名辰贸易有限公司、温州洲洋粮油贸易有限公司等一批具有较强经济实力的新朋友，面对面地宣传推介肇源，接洽合作项目，积极推动其与肇源建立合作伙伴关系。
2、积极推介合作项目。办事处充分利用几年来在江、浙、沪、闽等地建立的工作渠道，在各地相关部门及客商朋友的帮助下，深入到该地开展各种形式的合作项目推介活动，多方位寻找合作项目的对接点。通过与企业的接触交流，宣传肇源的优良环境和优惠政策，推介合作项目，推进招商引资工作，提升了客商对我县重点招商引资项目的关注度，不断开创了办事处与客商紧密互动的局面。
3、扩展招商引资工作平台。办事处除与温州市鞋革协会、温州市机械工业协会、温州市企业家协会、温州市五金商会、温州市私营经济促进会、温州市食品工业协会、温州市瓯海区国际商会、温州市鹿城区化工协会等保持经常性联系外，还与黑龙江省浙江企业联合会、福州民营经济协会等行业协会或商会建立了联系，进一步扩展了招商引资工作平台。通过这些协会或商会，及时了解到更多有利于开展我县招商引资工作的情况，并借助其工作渠道有效接触企业，与其进行合作项目的对接洽谈。
二、20xx年工作意见
20xx年，办事处要坚定不移地贯彻我县招商引资工作方针，牢牢把握办事处所在区位特点，抢抓机遇，以联系规模以上深加工企业为中心，以引进我县主导产业配套企业为重点，以招引与我县大力发展的新兴产业关联度大的企业为突破口，力争引进有牵动作用的企业12户。主要抓好以下几方面工作：
1、盯住已同我县有合作意向的企业不放，紧密联系，加强沟通，争取早日达成项目合作。主要是肇源县政府宾馆及县政府办公楼合作项目，要进一步紧密跟踪，促使该项目进入实质合作运作阶段。二是突出玉米生化、皮革加工、畜禽加工、酒类加工、城镇建设、商贸流通和新能源项目招商的重点，深入到江、浙、沪、闽相关地区安营扎寨开展招商工作，打开工作局面，力争新突破。
2、继续与浙江海宁开元皮业有限公司等浙江皮革企业保持联系，进一步增进双方了解，加大双边互动力度。加强与浙江诸安建设集团、温州市平阳家具有限公司、杭州宣伟装饰材料有限公司等来我县考察过或要来我县考察的企业的信息交流，争取在双边的多元合作上有新的突破。加强与福建现代农业集团的联系和沟通，力争在现代农业基地建设和物流等领域达成项目合作共识。
3、以办联商、以商荐商、以商招商，不断扩大与江、浙、沪、闽等地客商群体的接触和联系，抓住国内企业第三次转移浪潮的机遇，以政策为先导，以项目为载体，采取更加切实有效的招商引资工作措施，让更多的江、浙、沪、闽等地客商了解肇源、联系肇源、走进肇源，打造更加积极的招商引资工作新局面。
关于工作总结9
在区委、区政府的正确领导下，在区安全生产委员会的具体指导下，深入贯彻落实上级关于安全生产百日督查行动精神，立足于“防大隐患、防大事故”，狠抓安全生产和文明施工管理，全系统的安全生产工作取得了一定成效。百日督查专项行动中，全系统没有发生安全责任事故，安全隐患得到了有效治理，为我区城市建设和管理的健康、持续发展起到了积极的推进作用。
（一）抓组织领导，健全安全生产百日督查网络
局领导高度重视安全生产百日督查专项行动，把此项工作纳入重要议事日程，成立了安全生产百日督查专项工作领导小组，制定督查工作方案，对全系统的安全生产目标进行认真分解、细化，进一步健。
全了安全工作网络。一方面发挥职能科室和所属单位的监督作用，通过不断完善安全生产管理制度，形成了安全生产和文明施工齐抓共管的格局；一方面实行“零报告”制度，所属企业在施工过程中做到，定期向局安全生产百日督查专项行动工作领导小组报告工作情况。
（二）抓宣传教育，增强安全生产工作的自觉性
百日督查专项行动中，我局充分利用墙报、专刊、横幅、网络、编发《城建情况》等，加大百日督查专项行动的宣传力度，教育引导经营企业和从业人员增强安全生产工作的主动性和自觉性。同时，我们先后组织了两次《安全生产法》、《安全生产条例》等安全生产法律法规的学习和培训，组织开展了一次消防知识讲座。做到“三结合”，即，把安全生产法律法规的学习培训与贯彻上级开展百日督查专项行动工作精神相结合，与城建城管工作相结合，与推进和谐机关建设相结合，干部职工的安全知识不断丰富，安全意识不断增强，全局上下形成了人人关心、重视安全生产工作的浓厚氛围。
（三）抓奖惩落实，稳步促进安全生产工作
在建立健全严格的管理制度、奖惩制度、责任事故处理制度等一系列规章制度的同时，我们实行安全责任事故一票否决制，用奖惩制度的落实来进一步强化安全责任意识，以科学合理的管理态度来推进安全生产、文明施工，有力地促进了全系统安全工作的顺利开展，确保了百日督查专项行动扎实有效地开展。
（四）抓应急预案，确保安全责任事故为零
在开展百日督查专项行动工作中，我局在强化安全生产和文明施。
工责任意识的基础上，制定了安全事故应急预案，充分调动局机关党支部、纪检组、联合工会等方面的力量，促进各项安全工作措施的落实，切实把安全生产工作抓细抓实抓好，确保全系统无安全责任事故发生。
（五）抓隐患治理，提高街巷市政设施完好率
为进一步加强城市道路、排水设施管理，杜绝安全责任事故的发生，4月至7月，我局在加大对街巷市政设施日常巡查的基础上，重点在奥运圣火传递前夕、五一、学校暑假前夕等时间段，采取随机抽查的方式对中心城区区管道路、排水设施进行了全面检查，发现安全隐患，及时整改。维修、更换各类窨井59座（个、次），新设污水井15座，疏挖下水管道1。2万余米，提高了街巷市政设施的完好率，消除了市政设施的安全隐患。
（六）抓施工管理，及时解决施工难题
为保证施工安全，我们在组织施工过程中，严格实行跟班管理，加大对施工人员安全意识的教育，及时解决施工难题，化解施工风险，确保了施工安全。，希望能帮助您！
关于工作总结10
一、全校学生交通情况
我乡共有8所村级完全小学，2个教学点，在校学生1800多人，有部分学生人家长包面包车送学生，还有个人别家长骑摩托车接送。等堆小学校门离公路较近，学生上放学学生进出校门，存在一定程度的安全隐患，因此，等堆小学做好校园路段交通疏导工作，时刻注意排除隐患，从不怠慢。
二、明确的工作目标
通过专项整治，实现学生、教师及学生家长的道路交通安全和法制意识进一步增强，督促小学、幼儿园进一步落实学生交通安全管理职责，加强师生交通安全教育，整治交通隐患，改善交通环境，杜绝涉及师生的道路交通安全事故。
三、成立了领导小组组长：张显廷副组长：高发忠成员：杨文、张平、陈涌、赵鸿及各校校长
四、工作措施
（一）广泛宣传，营造浓厚的交通安全氛围
加强对师生交通安全的教育。充分利用课堂教学、主题班会等形式宣传交通安全法规，建立相关教育制度，教育师生自觉遵守交通规则，拒绝乘坐非营运车辆、超载、拼装及无证无牌等有安全隐患的车辆。
（二）统一思想，加强组织领导。中心校十分重视交通安全工作，对这项工作常抓不懈，中心校领导在全乡小学召开的会议上，每次都强调交通安全的重要性，把安全交通工作落实到实处，并对全年道路交通安全工作做了全面部署，树立了道路交通安全的意识和观念，认真做到了不出交通事故，不违章。针对此次专项活动，全面安排部署专项整治工作。同时，在3月份中心校就制发了《补郎乡中心学校关于禁止学生乘坐非法营运车辆上下学的通知》、《补郎乡中心学校交通安全目标责任书》、《学校与班主任、教师道路交通安全责任书》、《班主任与学生交通安全责任书》、《学校与乘车学生家长交通安全责任书》《补郎乡中心学校关于禁止学生乘坐非法营运车辆上下学告家长书》。
（三）明确责任目标，切实加强管理。一是大力加强交通安全的宣传教育工作力度，二是对学生乘坐车辆进行摸底调查，三是不定期开展安全大检查，对查出的问题，及时进行整改。
五、存在的问题和困难
（一）自我隐患治理积极不高，依赖上级部门治理性强。
六、下一步工作措施
（一）加强小学生及幼儿道路交通安全法律、法规和安全常识的教育；将道路交通安全法律法规和交通安全常识有关内容纳入小学、幼儿园教育计划。
（二）加强道路交通安全宣传教育，召开家长会，提高学生家长道路交通安全意识。
（三）加强道路交通安全工作的.督促力度，强化非客运车辆接送学生的治理工作，坚决制止未取得校车使用许可证的车辆、低速货车、“黑面的”、“摩的”等非法营运车辆接送学生，消除交通隐患。
（四）加强道路交通安全管理部门的协调工作，形成道路交通安全齐抓共管的工作格局。
关于工作总结11
尊敬的领导：
我于成为公司的试用员工，到今天已经有x月了。在这x月里，我对行业有了最基本的认识，对公司有了比较全面的了解，对公司的各种规章制度也都已熟悉，并严格遵守，同时自己的工作能力也有了很大的提高，而这一切都是与公司领导的悉心指导，同事的无私帮助是密不可分的，当然最让我感谢的还是公司给了我这次宝贵的工作机会。
刚来公司时，还有点担心自己会不适应，可是，公司良好的工作环境，人性化的制度，让我很快融入其中，进入工作状态。工作之初，由于自己对这个行业了解不多，经验不够丰富，工作中出现了一些缺失，现在回头来看，却都是些分外简单的小事。也正是领导及同事的热心帮助，才让我迅速成长，掌握了工作的主要内容，模式及规律，让我明白是多么的严格，严肃，同时，各部门的交流沟通也是很重要的一部分，只有及时与各部门等联系，才能保证正确无误。
通过这x月的努力工作，努力学习，我懂得了时间与理论的相辅相成性。在学校所学的各种知识只有应用到工作实践中才能发挥作用，才能让工作进行的更加顺利，因此，我会努力的工作，保持自己的工作热情，上进的心态，严谨的工作态度，同时还要加强自己的学习能力，努力增加知识，拓宽知识面，学习与相关的专业知识，让自己做到有理论，多实践。在过程中，也可能随时出现新情况，新问题，我会及时汇报，反馈给领导，让领导能及时了解新情况，新问题，避免因此而出现的信息误差。
请公司给我一个机会，让我成为公司的正式员工。转正之后，我将一如既往的保持高度的工作热情和责任感，不断提高自己的工作能力，增长自己的知识，争取在工作中发挥更大的作用，为公司创造价值，同时也实现自己的自我价值，在自己平凡的岗位上作出不平凡的成绩，与公司一同展望美好的未来。
关于工作总结12
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自我这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下，加之部门同事的鼎力协助，自我立足本职工作，使得销售工作顺利进行。
虽然销售情景不错，可是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。XX年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的资料和感受总结如下：
1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排行情景；清理业务理手上的借物及还货情景
2、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高；
③合同的执行情景：协助业务经理并督促合同的完成；
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；
4、与集团总部清理往年应付款情景，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作带来许多麻烦；
5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不一样进行分析；
6、在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后，进取着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)确保完成全年销售任务，平时进取搜集信息并及时汇总；
(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
(三)销售报表的精确度，仔细审核；
(四)借物还货的及时处理；
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持！
最终，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，可是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下，提议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情景大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供应商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的情景下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象十分不好！
(五)各部门之间不协调。为了自我的工作方便，往往不会太关心他人，不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自我份内的事情，并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司必须会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
关于工作总结13
又是一年岁尾，也到了各单位忙着年终总结的时候。有总结才会有进步，才会有提高，总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作，年终总结还是指导、推动各项工作的一个步骤，更好地促进下一年工作的开展。
一、年终总结是提高工作能力的重要途径
在年终工作总结中，全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得的成绩，总结工作中的宝贵经验，培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。年终总结还对年初工作规划没有得到落实或落实不到位的原因及工作中存在的问题，分析出现问题的原因，从而提出解决问题的办法，进一步做好来年的各项工作都是很重要的。如果说我们在实践中增长才干，那么年终工作总结也是增长才干的一种好方法。所以，年终工作总结的过程也是我们自我提高的过程，更是我们提高工作能力的重要途径。
二、年终总结是寻找工作规律的重要手段
任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对本单位的工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。
三、年终总结是推动工作前进的重要环节
现在做任何一项工作，不管是个人也好，团队也好干工作都需要一种奉献精神和团结协作精神，要从细处着手，认真思考，反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，不断反思，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
四、年终总结是指导下一年工作的基础
年终进行总结，是一项常规性的工作，是对全年工作的全面回顾、检查、分析、评判，并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。以此来给大家一个明确的努力方向，以便在来年的工作中更好地发扬优点，克服缺点，避免各种工作失误，避免重蹈覆辙，为下一年的工作打下坚实的基础。
通过年终总结，我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果，这有利于指导把下一年工作做得更好、更出色。
关于工作总结14
作为一名公司员工，最重要的就是能够认真工作，为公司的发展做出贡献。毕业之后我就来到了公司工作，我相信自己能够在公司创造更大的价值。现在我已经在公司销售部工作半年了，可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作，我相信在以后的工作中我还是会做的更好。
刚接触这个行业时,虽然在学校里学到了一些此方面的基础知识，但是实际操作时完全不够用。所以也对这方面的专业知识进行了进一步加深的学习，让自己对产品和服务性质有了更深的了解。在开发渠道和选择客户上还是先沿用前辈的套路,不过我要学会创新，努力发现适合自己的效率更高的方式。在会见客户和谈单方面，我还需要进一步加强自己，增加自己在这方面的经验和能力。
20xx年下半年的工作计划如下：
一、无论是新老客户，都要经常保持联系，问候客户的经营情况，待客户如待朋友一般。
二、不断的开发新客户，寻找新的渠道和方式来拓展市场。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，增加谈单技巧，把学到的知识应用到实际交流当中。
四、下半年对自己有以下要求
1：每周要开发2个以上的意向客户，尽量挖掘潜在客户。
2：见客户之前详细了解客户的需求和疑问，做好准备工作，设计多种方案。
4：在与客户聊天或者谈单过程中的各种疑问都努力解决，诚信待人。
5：要不断加强业务知识的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：学会创新，开发适合自己的工作方式。
8：与公司其他同事多交流沟通，有良好的团队意识，不断增长业务技能。
9：每个月尽自己最大的努力为公司的团队任务做贡献，为公司创造最大的利润。
以上就是我下半年的工作计划，工作中遇到的困难和想法，我会向跟领导和同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。虽然目前我还是有着很多的不足之处需要解决，但我相信自己能够不断提高自己。这样在以后的道路上，我才也会走的更远，我的人生旅途才刚刚开始，我相信我能实现我的梦想。
关于工作总结15
弹指之间，新的一年已经到来。回首过去，使我懂得了很多，认识了很多，也学到了很多。作为一名会计工作人员，在工作中认真履行自己的工作职责，以严谨的工作作风完成领导交付的任务，按照国家有关会计制度，建立健全会计核算账簿，积极主动帮助同事，同事之间及时沟通交流，搞好内部团结，促进公司发展。
在工作中，明确自己的工作目标，制定高效可行的工作计划，不断积累工作经验，主动学习专业知识，才能把工作做到更好。其一：认真根据原始凭证编制记账凭证，准确将记账凭证录入财务软件。及时编制凭证汇总表，登记现金日记账、银行存款日记张、明细分类账、总分类账。认真核对工行、建行、农行、齐商、恒丰、浦发、信用社等银行的对账单，编制余额调节表，粘贴回单，装订凭证，存档保管。其二：及时确认销售收入，计算抵扣的进项税额，打印电子口岸，准确认证专用发票，采集输出海关发票、管道运输发票等，将抵扣完的发票装订成册，存档保管。其三：通过赵部长的指导，学习了开具专用发票的有关注意事项，按照销售部上报的发票申请单（申请单必须有高会计审核签字），计算开票金额及开票份数，准确开具专用发票加盖发票专用章，交给销售部（领发票必须填写发票领用明细表）。根据开具的发票号码，编制发票汇总结报表，根据开具份数，填写发票领购单。其四：记得刚接触网上申报增值税时，心里忐忑不安，在赵部长的耐心指导下，学习了如何填写报税的五个申报表，以及企业季度所得税申报表，使自己的业务水平不断提高。学习了如何填写统
计报表，填写时遇到不懂得，及时请教领导，顺利将统计报表上报到统计站。衷心感谢领导的鼓励，使我消除了顾虑，更好的完成了各项报表的申报工作，打印报税申报表，立卷整理存档。其五：按照单位价值在xxx元以上的房屋建筑物、机械设备、运输工具等，建立固定资产明细账。经赵部长指导，按照折旧率5%的比率，采用年限平均法计提固定资产折旧。固定资产的准确统计工作，离不开赵部长、高会计、翟保管、卢保管、郭部长、高部长等人的大力帮助，衷心感谢他们，俗话说：一个好汉三个帮。其六：统计仓库财产物资的出入库，办公物资的购入与报废，监督仓库财产物资的以旧换新情况，对节约成本有着很重要的作用，我会坚持原则，秉公办事。每天与翟保管核对仓库物资成本总金额，做到账账相符；月底28日以后，盘点财产物资，编制物资盘点明细表，做到账实相符，核对无误，上报财务经理。
总之，20xx年的工作既繁忙又充实，为履行会计职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排。工作中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管工作中有很多的困难和曲折，在领导和同事的帮助下，困难迎刃而解。总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新的面貌投入工作。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好的完成各项工作。
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