软件测试工作总结

时间:2022-07-25 11:27:37 工作总结 我要投稿

软件测试工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的软件测试工作总结,希望能够帮助到大家。

软件测试工作总结

软件测试工作总结1

  XX年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和同仁以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

  一、总结:

  1、自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同仁的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。

  2、定下心来,踏踏实实:我学的是计算机专业,我的工作也是计算机方面的,以前有什么优势,但是踏入工作岗位后才发现,自己学的只是一个基础,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学习。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。

  3、团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行,但现在已经对自己改变了,多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同仁之间的合作,做事才更有效。

  4、工作情况:在公司一年,对mes大型系统有了个大概了解,对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握,条码打印机的维修和设置掌握,a4打印机大多数情况可以维护,pda、条码枪已掌握,电脑的系统重装和维护已掌握,其它基本设置可以维护,对新出来的程序掌握和了解也比较快。

  5、课外学习:sql该学的已经掌握,c#学习,简单的程序可以编写,但有时还要依靠于网络和朋友,需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

  二、自身缺点

  1、沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。

  2、心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!

  3、学习问题:对于课外学习这方面,我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。

软件测试工作总结2

  自2月份开始,我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

  一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

  二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

  三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。最新软件系统项目工作总结

  四、测试成效方面。中信x-funds2.0系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

  五、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

软件测试工作总结3

  一、本年度工作完成情况

  时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

  其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:

  独立负责的项目列表:

  1)《湖南xx空调进销存系统》

  2)《湖南xx空调售后服务系统》

  3)《长沙统计局数据管理平台》

  4)《长沙统计局数据展示系统》

  5)《长沙统计局GIS应用系统》

  6)《xx电网 WEB GIS系统》

  7)《xx电网移动电子化移交系统》

  8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》

  9)《电信号百—掌上同学圈》

  10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

  与其他同事联合测试的项目列表:

  1)《xx市规划局办公系统》

  2)《xxx_地理公共服务平台》

  3)《xxx市规划局自动化办公系统》

  4)《xxx县城建档案馆著录系统》

  5)《xxx市统计地里信息系统》

  6)《xxx市社会安全联合救助系统》

  7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

  8)《xxx控制性详细规划系统》

  9)《 xxxxx市地理信息系统》

  GIS 应用虚拟项目

  1)GIS 应用xx项目 B/S版本

  2)GIS 应用 xx项目 C/S版本

  其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。

  南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1。0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2。0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。

  很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。

  二、个人取得哪些进步

  繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:

  1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

  2)通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

  3)参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。

  4)在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

  5)对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

  三、遇到的问题及解决方案

  1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。

  2)测试环境硬件比较缺乏:格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。

  3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

  总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

  四、工作感悟及建议

  1) 感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。

  2) 浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。

  3) 开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

  4) 建议:能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

  五、下年度个人职业工作规划

  本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

软件测试工作总结4

  本人自年x月x日起进入xx公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,

  在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。

  在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

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软件测试工作总结5

  伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,*将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。 1.工作的主要内容

  在这两个月的工作中,我的总体任务是协助__做好武警__部队__管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写__系统的各类文档;系统

  的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。

  初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行__系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。

  在对__系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现__系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写__系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对__系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

  完成了__系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个__的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

  在对__系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对__系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。

  完成了系统的修补之后,我们的程序送到了__进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮__系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。

  第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。

  在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成__系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。

  现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。

软件测试工作总结6

  作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在智通,来到智通,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同智通的企业文化,智通的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人,我对自己有信心,对智通更有信心。

  作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:

  一、刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基矗

  二、接下来的时间,主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化,解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进,企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正,如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

  三、目前新版是用jsp开发的,在这三个月里,我进一步对java,jsp的深入学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。

  四、作为一名系统开发与维护工作者,当然不能忽视对数据库知识的学习,在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习,对sql语句的查询进行了分析,比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习,把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上,在实际工作中得以实践运用。

  五、网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对照表。

  六、还参加了网站新版的第二轮测试工作,主要以后台管理系统为主做测试,还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。

  七、入职以来,还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件,配合网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。

  在网站技术部工作的三个月里,自己感受非常多。

  首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的经验尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。

  其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满足今后的需求,主动获取并学习当今最新技术信息,平衡自己的知识结构,在不断的学习中提高自己。

  然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,互相学习、相互提高,在团队中不断完善自己。

  我相信,通过我的努力,一定能成为智通的优秀员工,一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会,也希望部门内能有经常性的专业技术学习。

软件测试工作总结7

  时光荏苒,从毕业到现在已经10年,10年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会,到测试技术人员再到测试管理,期间有迷茫,有痛苦,有弯路,有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结,一是给自己重新出发增加动力,二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议,希望你们少走弯路。

  首先,谈谈测试职业规划,即做什么的问题。所谓方向比努力重要,这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理,那么不出5年,你一定能成为某一测试领域的专家,那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是,我们获取的太多信息是,测试人员是一个通才,什么都要学,什么都要懂。结果这样的一个方向,导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗?也不是,可以朝着测试管理岗位发展。说到这里,引出了测试职业规划的第一条路:测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路,测试技术专家。在测试技术领域里,无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。

  明确了软件测试职业规划的三个方向,接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。

  关于选择测试管理:首先你一定不是一个喜欢技术,对技术敏感的人,这个很容易判断。第二,你一定是个善于沟通,组织协调能力强的人。第三,你的长期抗压能力较强,上能顶住领导批评,下能顶住下属埋怨。能受得了委屈,吃的了亏。第四,你对管理工作充满持续的激情,如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部,那更加没问题。总之,相对你的IQ,你的EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。

  关于选择性能测试专家:正好和测试管理人员具备的性格相反,首先,你不喜欢组织协调这样的工作,你性格有些孤傲,你上学的时候一定不是学生干部,或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二,你不一定是个技术狂热者,但你不排斥技术,你的动手能力较强,喜欢实践。能静下心来学习。那么你有成为一个技术专家的潜力

  关于选择自动化测试专家:和性能测试专家类似,如果你掌握一门编程语言,或者有信心学好一门编程语言,那么恭喜你,你有成为自动化测试专家的潜力。通常,性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。

  确定了自己的测试发展方向,接下来就是如何实现的问题。有一个的10000小时定律理论,即一个人想要成为某个领域的专家,需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算,如果以每天工作8小时,一周工作5天计算,那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。

  关于如何成长为测试管理人才:首先你一定要成为一个功能测试专家;通过参与至少2个完整项目的测试工作,你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二,尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去,成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三,尽量在头三年的时间里,亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作,为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础,说白了,测试管理工作也是一个技术管理岗位,没有一定的技术功底,很难开展后续的管理工作。

  关于如何成长为性能测试专家:刚进入测试管理岗位,你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办?我的建议是:自学或者参加培训班,如果你是一个自我管理能力非常强的人,建议自学,如果不是,那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前大致了解一下性能测试的基础知识。

  性能测试的学习过程大致如下:

  1)首先了解一个系统的架构,明白各服务器之间是如何交互工作、系统的数据流向、系统的压力点,从而确定性能测试需求和指标,即那些功能需要考虑压力,能承担的压力是多大。比如一个购物网站,最典型的登陆功能、提交订单功能需要支持多少个用户并发,每个并发用户在几秒之内完成操作,系统长时间在压力状态下的稳定性。

  2)第二选择测试工具,对于基于Http协议的应用来说,一般loadrunner都能完成性能测试工作,学习loadrunner的三部曲:脚本录制编写(loadrunner generator)、场景设置和执行(loadrunner controller)、结果分析(loadrunner analysis)的内容。

  对于一些无法用现有工具实施性能测试的应用,需要考虑自己编写工具来完成。所以一个优秀的性能测试工程师一定是能熟练使用一门编程语言的。

  3)实践,一定要多实践,安装完loadrunner以后,loadrunner里带有现成的性能测试项目---飞机订票系统。完全可以拿来练手loadrunner。

  4)性能测试的目的是发现系统处理能力的瓶颈而系统调优才是最终的目的,如果能进一步提高各业务服务器、数据库服务器的调优技能,对性能测试工作来说是如虎添翼。

  关于如何成长为自动化测试专家:

  自动化测试和性能测试不一样,性能测试主要是对服务器的性能做测试,而自动化测试是从前端考虑,其目的旨在于替代部分手工测试、考量客户端长时间运行的稳定性。自动化测试分为:web站点的自动化测试、PC客户端的自动化测试、手机端的自动化测试。每一个终端的测试都是一个大的领域,建议先深入学习一个终端的自动化测试技术。

  关于Web端站点的自动化测试:常用的开源测试工具:selenium框架+一门编程语言(建议python),或者收费软件QTP,推荐selenium,因为它是开源的、免费的,不存在盗版问题、且可扩展,所以国内的一线大公司喜欢用。

  Pc客户端自动化测试:常用的测试工具:QTP。付费软件,国内很多小公司在用。

  Android手机自动化测试:常用的测试工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,这些都是开源软件。一样,国内一流的公司都在使用。

  苹果端的自动化测试:常用的测试工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。

  不管学习哪一个终端的自动化测试,熟练掌握一门编程语言是必要条件。

  最后谈谈软实力,一个优秀的测试技术专家,我认为需要具备以下几个特性:

  持续学习能力:计算机技术的发展可谓日新月异,如果不持续学习,那么不出2年,你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习,不能的话,下班后保证2个小时的自学时间。几年下来,你就能发现自己的进步有多大。

  沟通能力:我觉得可以从2方面培养:第一:日常工作的沟通能力:和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时,表达要准确,多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二,正式场合的沟通能力,如项目周会、评审会议、总结会议,一定要提前做准备,讲什么、怎么讲,自己私下里先练习一下,这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方,给领导和同事留下一个好的印象。

  团队合作能力:首先从心态上,要强调整体的概念,放下单打独斗的想法。在实际项目中,体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了,只有团队的齐心协力才能把项目做好,这样的人往往也是公司最喜欢,最愿意去培养的人。

  与优秀的人为伍:所谓近朱者赤,近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事,找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛,通过这些人的耳濡目染,一定会让你少走很多弯路。

  其他还有很多软实力,但我个人认为以上几点比较重要。

  凡事要趁早,特别是技术行业,一定要在头几年打下扎实的技术功底,这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。

  不知不觉写了这么多,感觉还没有说完,希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。

软件测试工作总结8

  通过面试,来到xxxx公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的`工作总结如下:

  一、对公司的认识

  在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。

  二、工作了解

  1、信息化工作无中期的战略目标

  基础建设与运维方面

  基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用、、、、、、管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。

  3、网络方面

  网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。

  系统推进方面

  对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:

  (1)从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定

  (2)的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。

  (3)系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜

  (4)、系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。

  三、工作推进

  1、将两个无线路由安装使用起来。

  上线准备工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。

  3、机房整理,将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;

  四、工作展开计划

  通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(xxxx系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:

  1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。

  2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。

  3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。

  4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

  5、拟建初步的信息化管理办法。

  系统在各个公司逐步推行使用起来。

软件测试工作总结9

  20xx年1月9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安三茗科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的,三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总。

  一.软件测试部见证三茗的强硬实力

  这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

  1.三茗的产品名不虚传。

  通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

  2.友善同事关系给人温暖和关怀。

  在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!

  3.软件的瑕疵在所难免。

  在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:

  a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。

  建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

  b.软件对不同主板的识别bios差异大。

  具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。

  c.软件密码在重新登录后有残存现象。

  已经通过金党锋学长反馈到研发部。

  d.软件的不稳定性。

  本人联想昭阳e66因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。

  在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

  还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

  总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团的同事,一定会创造出更优秀的产品。

  二.产品市场简单调查分析

  1.同行业产品简单调查

  通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

  通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

  2.网络调查简单分析

  作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

  或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。

  对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

  3.电脑城市场调查简单分析

  前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

  在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用三茗产品。

  三.个人整体认知

  准确的说,三茗是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。

  1.计算机硬件知识欠缺。

  自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

  2.英语知识的欠缺。

  自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

  3.对销售的错误认识。

  两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!

  4.自己还有在三茗存在的价值。

  三茗和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!

  主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!

  下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。

  “与三茗共创业”,是我在三茗实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!

  四.下阶段工作计划

  在11月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的三茗员工作风,具体落实到:

  1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;

  2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)

  3.熟悉学习公司的销售制度和流程;

  4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;

  5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;

  6.申请参加公司的综合业务能力考核。

  十月份,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总提高,快速度过在三茗的成长期,早日跨进发展期,创造期。

  与三茗共创业,我能!

软件测试工作总结10

  本人自XX年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。

  招学会利用网络

  刚参加工作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“,成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁。

  一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身边。

  这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧:

  组合搜索

  每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题。

  选择表述内容的词组

  一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

  定位信息

  有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“.公司名.”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

  其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

  第二招学会动手

  参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug,然后“仔细“的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug 。他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变

  化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,安装系统对我来说简直是有史以来人类的技能,对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲

  傲视天下。所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号。

软件测试工作总结11

  光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎接到来的20xx年。

  20xx年是自己进公司的第三个年头,在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超负荷工作,除正常的上班八个小时,下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵,有付出就有收获,现在回头看看,还是挺有成就感的。

  20xx工作总结

  20xx年1月到3月维护及更新OA系统、人事系统、VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题,在3月将OA系统移交给他人维护及更新,将人事系统移交给他人维护及更新。

  20xx年3月到8月维护及更新VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIP卡管理系统的分布式功能的实现,经过前面几个月的开发及测试,[XX课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试,经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新,4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用,在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

  XX年8月到12月从8月份开始,应该对财务的问题,开始次VIP卡管理系统进行升级到美容院管理系统,结合提出的需求,对VIP卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的更新,从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的VIP卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。

  20xx工作规划及打算

  继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。

  美容院管理系统

  1)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;

  2)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;

  3)积极配合财务部对系统数据的调整,让系统最快恢复财务合理的数据;

  4)整合好系统相关功能,修改系统中一些功能实现的方法,提高系统的操作速度,增加自己认为对工作有效的功能;

  5)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。

  美容院前台客户管理系统

  1)系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;

  2)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;

  3)修改系统中一些功能实现的方法,由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善,所以有时间想修改修改;

  4)提高系统数据的安全性(比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定)。

  在20xx年严格履行个人岗位职责,努力工作,在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题。展望到来的20xx年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉。

软件测试工作总结12

  您好!我是技术部、测试组XX,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。

  XX年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

  一、政治思想方面

  一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

  二、工作情况

  半年来我的主要工作有:XX项目的测试、XX的相关测试。

  关于XX,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

  关于XX,主要再次对各个二级、三级单位进行XX、XX、XX和XX、XX、XX等的相关本部和所属的流程进行测试;配置XX和XX的XX、XX、XX、XX和XX、XX的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试XX公司和XX公司的会签单;测试XX差异报告是否和系统相符。

  三、存在的问题和打算

  尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

  我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。

  在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

软件测试工作总结13

  现在软件测试工作越来越收到企业的重视,许多人员也投入到软件测试的行列中来,软件测试工程师的队伍越来越壮大。但是如何成为一名优秀的软件测试工程师呢?这是大家比较关注的一个问题,尤其是初入这个行当的莱鸟更想了解这个问题的答案。本文根据自己多年来在IT公司从事软件测试的经验总结了一些东西给大家共享,同时也希望大家提出宝贵的意见和建议。

  步骤/方法

  起码有三年以上的软件开发经验

  现在许多软件企业招收一些刚刚毕业的大学生或者非计算机专业的人员作为自己公司软件测试工程师,这是非常错误的,也是对软件测试不负责任的表现。虽然他们可以发现软件中的一些错误,但是对于软件中的一些关键,致命,危险的错误他们是很难发现的。大家都知道,软件工程中有个模型叫瀑布模型,这是最基本的软件模型,这个模型又叫碗状模型,因为开发位于碗的最底部,左上方依次为建模,需求分析,设计;右上方依次为测试,部署,维护。这就是说明软件开发是一切软件活动的基础,同时也是软件测试的基础。一个人只有经历过一定年限的软件开发工作,才可以积累丰富的经验,知道在软件中哪些地方容易出错而那些地方不容易,这给以后的软件测试工作带来非常宝贵的经验。

  有逆向思维的能力

  我曾经接触过一些软件测试工程师,他们干了一段时间软件测试工作后返回去又开始去做开发工作了,问他们为啥?答案是软件测试工作太难了,开发是顺向思维,而测试是逆向思维,老要找一些稀奇古怪的思路去操作软件。软件的使用者千差万别,软件在使用过程中遇到的各种现象也是千差万别的,所以要求软件测试工程师需要具有一些逆向思维的能力,想别人所不想,测别人所不测,这样才可以找到更多的软件中的错误。这是作为一名优秀的软件测试工程师最基本的素质。

  善于同软件开发人员沟通

  沟通是当今软件项目中需要掌握的最关键技术之一。软件测试人员要善于同软件开发人员沟通,软件测试人员与开发人员搞好关系,使测试人员不成为开发人员的眼中钉,这对于提高整个软件项目质量是十分重要的。沟通主要包括:

  讨论软件的需求,设计:通过这样的沟通,你可以更好的了解所测试的软件系统,以至于尽可能少的测试出软件中不是错误的“错误”,从而降低给软件开发人员带来的压力。

  报告好的测试结果:作为一个测试人员,发现错误往往是测试人员最愿意而且引以自豪的结果,但是一味地给开发人员报告软件错误,会给他们造成厌恶感,降低整个软件的质量和开发进度。所以作为一名软件测试工程师,当你测试的模块没有严重的错误或者错误很少的时候,你不妨跑到开发人员那里告诉他们这个好消息,这会给你带来意想不到的结果。

  讨论一些与工作无关的事情:作为一个测试人员经常和开发人员讨论一些与工作无关的事情,比如大家可以谈谈新闻,趣事,家庭…这样可以加强相互间的默契程度,许多统计表明,这样可以更好的提高软件工作质量。

  善于同领导沟通

  测试人员往往是领导的眼和耳,领导根据测试人员的测试结果可以了解公司的产品质量,从而调整其他的工作。领导工作一般比较繁忙,所以作为一名优秀的测试人员要学会把测试结果进行总结,最好以图表的形势给领导看。

  掌握一些自动化测试工具

  测试工作往往是比较繁琐,枯燥无味的工作,测试人员长期处于重复的手工工作,会降低测试效率,并且对于测试质量也往往是不利的;况且许多测试不使用测试工具是不可以进行的,比如性能测试,压力测试等等。目前市场上有许多测试工具供你使用,你可以根据自己的需要选择一些测试工具来辅助你的测试。但是要记住一点,不是说有了测试工具就不要人工测试了,测试工具不是万能的。

  善于学习的能力

  软件测试技术随着时间的变化也在做一些提高和改进,作为一名优秀的测试人员要善于利用书籍,网站,论坛,交流等各种途径不断提高自己的软件测试水平。

  提高自己的表达能力

  软件测试人员当发现软件中存在缺陷的时候,往往要书写缺陷报告,缺陷报告要写得详尽清楚,使开发人员能够尽快定位错误,修改错误,所以作为一名优秀的测试人员提高自己的写作能力是非常必要的。

  了解业务知识

  更好的了解你说测试软件的业务知识是非常重要的,对业务知识了解得越深入,越能够找出更深入,更关键,更隐蔽的软件错误。所以作为一名优秀的软件测试工程师,要多向该领域专家,同行学习,提高自己的业务知识水平。

  以上仅为个人的一些经验所谈,希望大家都能够成为一名优秀的软件测试工程师。

软件测试工作总结14

  本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。

  在过去的一年中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。

  在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

软件测试工作总结15

  大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,使以后的工作进行的更顺利!

  时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我20__年的工作进行一个简单的总结及对20xx年的工作进行一个简单的规划。

  一)美容院财务系统

  1)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;

  2)根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的提高了财务部的工作效率;

  3)从4月到5月中,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,[__课件]相比去年的分布系统更加稳定、准确;

  4)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统),相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;

  5)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中),从而减轻了一线前台的工作;

  6)在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。

  二)美容院业务系统

  1)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;

  2)在系统中增加投诉处理功能,更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;

  3)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示,实施时对电话号码的批处理加密);[__课件]

  4)修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作)。

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