关于工作总结(合集15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编整理的关于工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于工作总结1
一、全校学生交通情况
我乡共有8所村级完全小学，2个教学点，在校学生1800多人，有部分学生人家长包面包车送学生，还有个人别家长骑摩托车接送。等堆小学校门离公路较近，学生上放学学生进出校门，存在一定程度的安全隐患，因此，等堆小学做好校园路段交通疏导工作，时刻注意排除隐患，从不怠慢。
二、明确的工作目标
通过专项整治，实现学生、教师及学生家长的道路交通安全和法制意识进一步增强，督促小学、幼儿园进一步落实学生交通安全管理职责，加强师生交通安全教育，整治交通隐患，改善交通环境，杜绝涉及师生的道路交通安全事故。
三、成立了领导小组组长：张显廷副组长：高发忠成员：杨文、张平、陈涌、赵鸿及各校校长
四、工作措施
（一）广泛宣传，营造浓厚的交通安全氛围
加强对师生交通安全的教育。充分利用课堂教学、主题班会等形式宣传交通安全法规，建立相关教育制度，教育师生自觉遵守交通规则，拒绝乘坐非营运车辆、超载、拼装及无证无牌等有安全隐患的车辆。
（二）统一思想，加强组织领导。中心校十分重视交通安全工作，对这项工作常抓不懈，中心校领导在全乡小学召开的会议上，每次都强调交通安全的重要性，把安全交通工作落实到实处，并对全年道路交通安全工作做了全面部署，树立了道路交通安全的意识和观念，认真做到了不出交通事故，不违章。针对此次专项活动，全面安排部署专项整治工作。同时，在3月份中心校就制发了《补郎乡中心学校关于禁止学生乘坐非法营运车辆上下学的通知》、《补郎乡中心学校交通安全目标责任书》、《学校与班主任、教师道路交通安全责任书》、《班主任与学生交通安全责任书》、《学校与乘车学生家长交通安全责任书》《补郎乡中心学校关于禁止学生乘坐非法营运车辆上下学告家长书》。
（三）明确责任目标，切实加强管理。一是大力加强交通安全的宣传教育工作力度，二是对学生乘坐车辆进行摸底调查，三是不定期开展安全大检查，对查出的问题，及时进行整改。
五、存在的问题和困难
（一）自我隐患治理积极不高，依赖上级部门治理性强。
六、下一步工作措施
（一）加强小学生及幼儿道路交通安全法律、法规和安全常识的教育；将道路交通安全法律法规和交通安全常识有关内容纳入小学、幼儿园教育计划。
（二）加强道路交通安全宣传教育，召开家长会，提高学生家长道路交通安全意识。
（三）加强道路交通安全工作的督促力度，强化非客运车辆接送学生的治理工作，坚决制止未取得校车使用许可证的车辆、低速货车、“黑面的”、“摩的”等非法营运车辆接送学生，消除交通隐患。
（四）加强道路交通安全管理部门的协调工作，形成道路交通安全齐抓共管的工作格局。
关于工作总结2
改进作风 务实创新 以优质服务贯穿整体工作 20xx年随着基层建设力度的不断增加，各职能处室对基层单位各项工作的要求也在不断提高，我们办公室的工作量明显增加，工作要求也在不断提高。面对这些新的情况，办公室积极主动，切实改进工作作风，充分发挥协调监督职能作用，以高效、优质、务实服务的工作作风，做好办公室的各项工作，也取得了一定的成绩。
一、建章立制，自我加压，做到定人、定时、定规则 俗话说：没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道，才能充分发挥其最大效率。为此，办公室在建章立制，完善基础工作上花了大力气。一是在今年年初，对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理，制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程，进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系，规范和提高办公综合工作质量。二是明确人员分工，并设a、b角制，确保工作不脱节，保持工作连续性。三是规定工作时限承诺，自我加压。要求文到即处理并发至相关科室；收到传真30分钟内送达有关科室；发送传真半个工作日内完成；复印资料即来即办；授权受理当天完成向通关管理处的申请；收到一般信息半个工作日完成，重要动态信息收到后马上处理；未录用的信息也要在次日告知。四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划，使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解，也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立，使办公室各项工作做到“三定”，定人、定时、定规则，工作面貌焕然一新，办文、办事效率、质量大大提高。
二、改进作风，务实创新，参谋助手与协调服务职能并举
（一）在信息、政研工作中，改进作风，深入基层。一是变过去对上报信息作修改、编发为主为主动与信息员沟通，共同挖掘信息源编写信息为主，上半年共编发动态信息84期，217条，综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研，根据近期海关监管工作中的热点和难点，为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目，指导写作重点，提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度，每周一上午召开，进一步加强双向沟通，充分发挥信息员的作用，争取实现信息工作量、质“双赢”。
（二）在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中，主动积极。今年上半年h20xx业务系统上马是业务改革中的一件大事，期间我关又有一次人员调整，面对这种情况，我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况，及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决，不厌其烦地往返于几个部门之间领文件、领设备、送表格，并在h20xx设备安装中，主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作，确保h20xx系统顺利上马和业务工作的顺利开展。
（三）在档案管理、调阅工作中，认真负责，热情服务。一是文件档案，年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单，主动上门收集文件，确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法，即收发收到纸面或电子的文件后，统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案，在每天1300－1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作，每天少到几十份，多到上百份，档案人员都热情接待、认真办理、严格把关，做到不弄错一份单证，不缺少一份单证。
（四）在为领导、业务部门服务中不断创新。一是积极配合深化政务信息化工作，领导阅文实现网上浏览、网上批示，并及时将关领导的批示传达到有关科室；二是建立信息员联络制度，每周召开一次信息例会，一方面向各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点，另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题，加强沟通交流，努力提高我关信息水平，使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用；三是针对关员ic卡解锁环节多、周期长的情况，我们向技术处申请了一个解锁帐号，对于误操作致使ic卡锁掉的情况，在未遗忘密码的前提下，我关可以自行解锁了，节约了ic卡的周转时间，保障了业务现场的业务开展。
三、倡导“勤学、先学、深学、研学”风气。 办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此，我科倡导通过不断地学习提高自身业务素质，更好地为全关中心工作服务。一是利用办公室收发文件地优势，要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真自学，深刻领会文件精神，了解海关监管工作新变化、新规定，提高自身业务素质和技能。二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流，及时向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前急需解决的主要问题，使大家掌握工作重点，了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合，致力于发现问题、研究问题、解决问题，为领导和上级职能部门决策当好参谋。
关于工作总结3
20xx年7月，满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬，我加入了中交第*公路工程局**工程设计分公司，于7月13日参加了总局在北京举办的为期一周的新员工入职培训，与入职的近400名新同事一起学习、活动和交流，并通过局领导的讲话和介绍全面了解了*公局近十年的发展历程。
在本次培训会上，我了解到*公局从最初的XXXX年的交通部直属房建大队到XXXX年的中国路桥建设总公司，再到20xx年更名为中交集团旗下的中交第*公路工程局有限公司至今（20xx年），历经10年不懈努力，发展成为一个以公路工程、房建工程、市政工程等业务为主，下辖20个分公司，员工近6000余人的大型施工总承包企业。从局领导的讲话和前员工代表的发言中，我逐渐体会到在*公局从小做大、从大做强的过程中，无数*公局人经历的艰辛和困难，付出的辛劳和汗水，他们用自己的行动履行着*公局人“固基修道，履方致远”的企业使命，展现出*公局人“交融天下，建着无疆”的企业精神。这一刻，我为有幸加入这样的团队、即将成为*公局的一员、能跟这样一批勇于拼搏奋斗的人一起工作感到无比荣幸。
为期一周的入职培训匆忙而短暂，7月19日，从北京回到**分公司，上班至今已有十天。在这段时间里，我在逐渐了解、融入设计院这个团队，感受到院长的鼓励，范总的关心，王哥的照顾，各部室同事的关怀、帮助和指导，我发现我已经喜欢这个团队，喜欢和蔼谦虚的领导，喜欢年轻活泼、充满干劲的同事，喜欢这里优雅整洁的工作环境，喜欢这里和谐宽松的工作氛围。
但是，作为一名刚刚走出校门开始工作的**研究生，我也深刻认识到自己的不足：第一，实践能力不足和经验的缺乏。在学校虽然学习理论指导和生活生产实践，但在实际的工作中，还有很多经验、职业素养和习惯，需要我去进一步学习和感悟。第二，就是如何适应心理的转变过程。从学生身份到一名合格的员工，从懒散的校园生活进入紧张有序的工作节奏，角色的转变是很大的，我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境，要求我们要勇于应对新的挑战，从严要求自己，更好的提升自我，努力为将来的发展打造更为广阔的天空。第三，是如何发挥自己的价值，为团队贡献力量。如何将我们的激情、活力和理论知识转化为工作的热情、动力和先进的生产力，如何为这个团队增添力量和价值，是我们应该深刻考虑的问题。
千里之行，始于足下。我愿在未来的时间里，严于律己、虚心学习、与设计院共同成长，发展和进步。
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20xx年7月29日
关于工作总结4
20xx年06月，刚走出大学校园的我，进入到我人生的另一个新阶段，开始我的第一份工作，有幸进入维达纸业工作，给我的第一感觉，这是一个温暖而充满热情的大家庭，每天的我过得充实而快乐。从我入职到现在，已经有半年的时间，这期间的工作生活中，我学到了很多的东西，有岗位的必修课，还有为人处事的方式，以及从之前只是一个消费者的角度，到作为维达公司的一员，了解了维达的不同产品，了解一个企业的品牌和印象。
在这半年的工作中，我遵从师父们多年的工作经验流程，认真做好每项工作，工作流程如下：
1、审核发票申请单上的签字是否齐全，没有金额差异的有票管员和部门经理签字，有金额差异的必须有区域经理、销售经理、财务经理及销售总监审核签字。
2、根据业务员的开票申请单，要求业务员在申请上备注开具普通发票还是税票，正确开具发票。
3、看开票客户依据预留的开票资料看客户具体开票需求。是否需开明细，如不需开具明细，直接开写维达纸。
4、在“防伪开票系统”开具发票相应发票前，必须核对系统里所开具发票号码和实际发票号码是否对应。
5、开具时要反复确认金税系统开票金额是否与远程系统生成金额一致，确保对外开具的发票准确性。
6、开具完的发票，把发票号回填到相应的“VAT发票明细”中，保存直到状态为“关闭”。
7、将发票的记账联和对应得配送单粘在一起按顺序码放，为下月初装订准备。
半年的时间，我在不断学习，不断进步，刚开始觉得开票员的工作简单、重复性高甚至有些枯燥，但是若要出色的胜任这个工作，必须要有足够的细心和耐心。仔细审核票管递交的申请单据与申请内容是否一致；审核系统金额与申请金额是否一致；审核系统名称与开票名称是否一致；审核系统金额与开票金额是否一致，这四步是否一致的审核，看似简单，但是必须要用心细心，才能保证每一张开出的发票正确性，准确无误的开具符合客户要求的发票是开票员的最基本要求。在认真仔细的同时，还要注意开票效率，一定要在发票申请表交到本岗位的48小时内必须开出发票，保证客户回款账期，尤其是在月末开票数骤增的时候，更要细心和速度兼备，确保财务后续工作的顺利进行。但是，总结过去的这六个月的时间，还是发生了不尽人意的事件。记得，因为每个月末开票量骤增，为了月末最后一天可以快速准确对账，会在月底前一两天进行对账，避免最后一天，如果发现税控和系统不符问题，容易发现问题出现在哪里。但是有一个月我没有及时对账，开完最后一张票，到了进行月末对账时，怎么就对不上，系统比税控多77元钱，我当时就很着急，一时不知道问题出在哪里。此时，我的工作伙伴们知道了，就帮助我一起核对，用我开票的数据和系统里的数额进行差异筛选，寻找差异所在，最后齐力找到问题所在，是有一笔部分做账我没有把它算进去，产生了金额差异。由此看出我对工作的浮躁和不够细心，此事为我敲响了警钟，而后的几个月我都在坚持定期对账，尤其是月末开票量增多的前几天，并且在这件事中，我更加感觉到我的伙伴们团结友爱，乐于助人，以及团队协作精神的重要性，在我遇到困扰的时候伸手帮助我，在我是个新人时，指导我，我真的很感谢我的同事，很幸运在这样的工作环境中工作。
我要在新一年的工作中改正这一问题，确保每一张开具发票都准确无误，降低错误率，更好的胜任这份工作。希望明年，可以在顺利完成本职工作职责的同时，可以接触到其他相关财务的实际操作，学习更多的实践知识。
半年的时间让我成长，来到维达，不只感受到工作的轻松快乐，同事间更亲如一家人，遇到问题大家一起解决，开心的事大家分享。愿意在新的一年，维达见证我的成长，我同维达一同进步。
小建议；为了多多沟通，同时也锻炼身体，我们如果可以每2个月可以组织一次集体活动，比如羽毛球赛等文体活动，友谊第一，比赛第二。
关于工作总结5
过一个学期的教学，已经完成了教学任务，在教学过程中我努力钻研教材，探索教法，我在本学期的教学努力做到：
1、根据儿童发展的生理和心理特征培养学生自主探索的能力，工作总结2。重视以学生的已有知识经验和生活经验为基础，提供学生熟悉的情景，帮助学生理解并能掌握数学知识。
2、增加联系实际的内容，使学生了解现实生活中的数学，感受数学与日常生活的密切联系，用心感受数学的美丽。
3、注意选取富有儿童情趣的学习素材和活动内容，激发学生的学习兴趣，获得愉悦的数学学习体验。
4、重视引导学生自主探索，合作交流的学习方式，让学生在合作交流与自主探索的气氛中学习。
5、把握教学要求，促进学生发展适当改进评价学生的方法，比如建立学生课堂发言的"奇思妙语录"等。
在本学期，我所担任的一年级数学的两个班的同学都存在着智力上的差异，由于每个儿童的生活条件、家庭背景、心理水平、思维方式等不同，他们对同一数学问题可能有不同的思路和策略，不能过分强求一致。所以我注重算法多样化，允许每个儿童以自己不同的方式去学习数学。
6、根据各单元的不同特点采用不同的教学方法。
第一单元，数一数。我以学生常见的事物入手，从数花草、数书本、数桌椅、数铅笔、数同学、数老师、到数建筑物、道旁树…从小空间到大空间，从课内到课外。认识了1到10各数建立数的概念。
第二单元比一比是建立在认识数的基础上的，首先是比多少的教学，其次是比长短和比高矮的教学，通过学生观察、分析、动手操作来掌握了这部分知识，建立了多少、长短、高矮的概念，学会了比较事物，培养学生用对比的眼光看世界，工作总结《工作总结2》。
第三单元是1--5的认识和加减法，通过学生的摆小棒、红花、以及其他的学具，让学生学会了用一一对应的方法比较数的大小，学会使用、、=符号，同时通过学生操作得出3、4、5各数的组成，通过猜棋子的方法巩固了数的组成，在这一单元的学习中还让学生明白了加法各部分的名称和减法各部分的名称，学生能够准确的计算5以内的加减法，认识了0这个数，明白了0的意义，会计算有0参与的加减法，更进一步掌握了数的大小比较。
第四单元，认识物体和图形，本单元以认识长方体、正方体、圆柱、球的实物和图形，通过操作和观察学生知道了它们的名称，掌握了它们的基本特征，建立了初步的空间观念；在平面图形的认识中学生初步认识了长方形、正方形和圆，在本单元的教学过程中学生区别平面图形和立体图形还存在一定的困难，通过反复的练习还是有个别的同学区别不开。
第五单元分类，通过本单元的学习学生能够按照某一给定的标准或选择某个标准对物体进行分类，也能够选择不同的标准对物体进行不同的分类，在分类活动中学生充分体验了分类结果在单一标准下的一致性和不同标准下的多样性，学生对蔬菜和水果的分类以及对平面图形和立体图形的分类还存在一定的困难，这是由于学生的认识水平导致的，随着年龄的增长和认识面的扩大就会容易得多。
第六单元，6--10的认识和加减法，通过学习学生认识了6--10各数的基数意义和序数意义，培养了观察能力和语言表达能力，在数数过程中进行了讲卫生、爱劳动、爱集体、分工合作等教育。让学生根据一幅图写出两道加法算式和两道减法算式，能够准确的进行口算。在这一单元设置了一次数学活动，学生亲身经历了用加减法解决数学问题的过程，用数学知识解答生活中的问题，大大提高了学生的学习兴趣。在连加、连减的教学中，我通过引导学生从经历实际情境中抽象出连加连减计算的数学问题的过程，直观的理解连加、连减的意义，掌握了连加连减的计算顺序，能正确的计算10以内的连加连减，学会了用连加连减解决生活中的简单问题，进一步学习了加减混合运算。本单元的数学乐园给了学生充分展示自己的机会，让学生经历数学知识的运用过程，感受自己身边的数学知识，体会学数学用数学的乐趣。
第七单元，11--20各数的认识。本单元从学生已有的生活经验出发，利用丰富的教学资源让学生在动手、动口、动脑中理解了11--20各数的组成，读法和写法，初步认识了数位，运用数的组成正确的计算10加几和相应的减法，再次认识加减法各部分的名称，渗透事物之间的相互联系。
第八单元，认识钟表。本单元的学习以认识整时和认识半时两个内容为主，通过观察、思考、讨论等活动让学生初步认识了时针、分针，学会读钟面上的整时和半时，教育学生要珍惜时间，养成良好的作息习惯，提高抓紧时间、勤奋学习的自觉性和积极性。
第九单元，20以内的进位加法。这一单元主要让学生掌握9、8、7、6、5加几的方法，学生在已有经验的基础上得出计算进位加法的思维过程，掌握了用凑成10的方法进行计算，进一步培养学生利用数学知识解决实际问题的能力，训练学生用不同的方法解决同一问题，感受数学在日常生活中的运用，同时学生还得出了小数加大数的加法计算方法，单元末的"我们的校园"培养了学生从实际生活中提出数学问题的能力和用数学的意识，让学生初步接触简单的数据整理、看简单的统计图。
第十单元，总复习。我将这部分内容分为四部分进行复习，第一部分让学生熟悉0--20各数的排列顺序，数的序数含义和20以内数的组成；第二部分培养学生综合运用知识的能力，根据已经学习过的知识，迅速准确的判断出怎样计算，并能很快的说出得数；第三部分复习基本的物体图形，进一步弄清平面图形和立体图形的关系，认识钟表的整时和半时，以及大约几时；第四部分是用数学的训练，提高学生解决问题的能力。
关于工作总结6
刚刚步入一个工作岗位时会有些不知所措，不了解贸易公司的工作流程，不明白一个制单人员的工作内容是什么。也不知道该怎么去做好工作，更重要的是怎么与同事做好交流工作。不能很快的适应工作环境，对产品的种类和型号都不能很快的熟悉，导致工作时处处碰壁。慢慢的，；随着师傅的一步一步的引导，慢慢的开始熟悉了自己的工作流程及工作任务，而且在工作中也学习了很多工作技巧。
刚开始从事制单员工作，一些业务还不熟练，工作中遇到问题是不可避免的，经常会有很多业务往来自己不是十分确定，尤其是一开始对于工作流程不熟悉，经常有些事情忘了记或者忘记做，于是就准备便利贴，贴到显眼位置，这样周而复始，现在，每天的工作流程都很熟练。并且经常与身边的同事和老师交流，多从他们哪里吸取一定的经验，时刻明确自己的位置，努力调整自己，在学习中工作，在工作中学习。
实际工作中的工作会很复杂，不和学校时学的内容那么专业。日常的工作都是在学习、汇总各种各样的复杂数据，这些数据汇总之后才能和我们学校时学的内容连接上。在实习的过程中发现实际工作更讲究的是实际操作性和实践性，我们在学校学了很多理论性的东西，倘若将这些理论性极强的东西强硬地搬到实际上应用，将会是无从下手。对于这些，总是感觉到抓不住工作的核心，有时候会比较气馁。
经过一段时间对公司的熟悉，加上与同事之间也能友好相处，所以在工作中遇到的问题也都在这些磨合和学习中一一解决。从工作中，认识到自己的知识很匮乏，连很多国际贸易的内容都了解的不全面。因此，无论在社会还是在学校，都要不断地学习，不断地进步。不要只学习和贸易有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。由于在学校没有进行系统性的实践，工作中很多细节注意不到，对制单员这项工作以及社会的动态也了解的不够。因此，掌握最新的贸易准则，法律知识及经济动态，适应社会，也成为自己应该学习和具备。
相信人际关系是现今大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们如何和同事以及领导相处，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如销售部等同事相处融洽，如此工作效率才会更高。老板曾对我说，人难免会犯错，其实犯错并不可怕，可怕的是你在犯错之后给自己找台阶下，那样你是不会进步的，要想进步就应该心有足够大，能真正的去承担责任。正如公司有句话：成功的人找方法，失败的人找理由。
在办公室工作的时候，要有一个平和的心态，而且作为一个新人，这种平和的心态很重要，要不耻下问，而且做事不要太过急于求成。遇到不懂的问题时，一定要虚心的向他人请教，并做好记录。并且，做任何事都需要有恒心、细心和毅力。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我越来越觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？
实习以来的这段时间，是学习与实践的一个结合，工作的熟悉过程中最能磨练一个人。师傅及同事在交待任务的过程中，会说一些工作方法或技巧，但是工作上都需要自己琢磨，自己总结，尽管以前的职员已经规划出一个套路，但照搬终究会漏洞百出。只有精通自己的工作内容，了解企业的发展方向，才能更好的掌握和完成工作。
现在在公司，我似乎已经把它当成了自己的家，公司的人似乎像自己的家人一样。但工作是工作，要有原则。这一段时间的实习让自己觉得自己成熟了，懂得了更多做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。凡职业都具有趣味，只要你肯干下去，趣味自然会发生；只要你用心去做，就会越做越有乐趣，越做越起劲。说到底，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会达到成功的彼岸。但同时我也有自己的不足和缺点，这就需要在以后的学习中不断地去完善自我。
总结通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的环节。工作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解工作工作的'实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！
关于工作总结7
今年我部在全体工作人员的努力工作和领导的关怀之下，截至12月中旬已经超额完成公司布置的各项任务。
今年在繁重的施工中，我部依然以“安全第一，预防为主”的工作方针加强工作，保证了无一事故发生。4月中旬公司为我处在溢水路一瓷处增加了计量柜，是我处在计量工作上更加仔细，由于以前工作上的经验不足在计量方面造成一些失误，在公司领导的督促下我处立即作出了整改纠正，很快拿出方案，进行了包干到户责任追究治制，在计量方面立即得到了很大改善，取得了比较满意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造，溢水路开挖及穿越频繁施工；为我部增加了很大工作量；为确保我天然气管道安全运行，我部人员不分早晚坚守现场，以图纸为依据认真定位，在自来水管道挖破5次的情况下，确保了我天然气管道无一次泄漏事故发生，这说明我部工作认真；主要是巡线员巡线到位，巡线记录填写详细，发现问题及时上报，坚持蹲守至我处天然气管道确保安全是时才离开，这一工作方针为我处管线安全运营奠定基础。
本部截至11月月底实际完成天然气销售量65。5万多立方米，较去年多销售气22万立方米。其中商业用气量29。8万多立方米，占总用气量45%，居民用气量35。7万多立方米，占总用气量55%。每天平均用气为1984立方米左右，由于壁挂炉的使用导致日用气量较大的不稳，其中1—3月份日用气量较大约为3500立方米，4—6月份为1000立方米左右。在抄表气量方面，我工作人员对居民户每月一次抄对，对于商业户每周一次抄对；在确保正确无误的情况下上报公司。在气款收缴方面更加仔细，专人收款，双人核对，及时上交公司和统计员留票备份核对款项，确保准确无误。这一方针确保我部始终没有钱款差错。我部共收缴气款186万多元，在气价不稳定的情况下，我们采取限量收取气款，控制气款收费上限的情况下仍保持气款余额72万以上。本年度工程款收入有很大突破，除移民新村外，共收缴工程款982810。00元，其中商业户工程款收缴196500。00元，居民用户工程款收缴786310。00元，较去年有很大突破。
在市场开发方面同志们想尽办法做市场调查，进户散发传单，作详细记录和调查。先后开发伊甸苑小区、二粮站小区、建筑公司小区、兴安小区、奔马小区、新移民村、贺庄小区、明珠花园小区、怡居苑小区等，我部截至现在实际开发居民2123户，实际通气用户1865户，比去年新增825户；商业户新增9户，实际用户为28户。进一步加大了我公司的市场用户和气量销售。
今年我部施工任务繁重，年初就投入了紧张的施工中，先后协调开发5个小区；由于居民牵涉面广，施工协调难度大，我部在节约费用情况下付出了很大的辛苦和努力，最终圆满完成各处施工任务。兴安小区、清静花园、小区奔马小区等小区开发量大施工任务重，监督任务繁重，但上半年就顺利完工，取得用户和公司领导的好评；下半年的施工中任务繁重，特别是移民新村78月份的施工中，公司各个单位克服种种困难，不怕烈日，不怕暴雨相互配合，积极协助打了一个漂亮的工程仗，取得圆满成功。九月份的通气、刷卡更是困难重重，我部工作人员想尽办法，深入移民村现场办公，积极为移民服务，提高了我公司的各项声誉。明珠小区二期工程在10月份也进入了安装，在春节后将完工通气。因为居民户牵扯事情多因此避免不了受到一些委屈，但是能顺利完成公司交付的各项任务得到公司领导的认可，本人和我部员工还是感到比较欣慰。但是居民户比较多牵涉面比较广，安全是一个大问题，为进一步加大安全力度，希望公司能为我处增加人员，进一步充实我部的工作力量。我部主要工作是对已缴纳初装费用户进行通气任务，由于当前期我部工作人员少，开发用户多，导致通气任务重，使我部工作一直处于紧张状态。随着广大居民对天然气的认识和环保意识的增加，天然气的使用量会更不断增加，安装速度也逐渐加快。希望公司领导能增加人员，提高营业部的工作能力，扩大公司的正面影响，保障工作的安全运营。
预计明年我处的安装任务会更加紧张，因为随着电业局小区，土地局小区，宇龙小区，锦绣江南小区、杨庄移民工程等小区建筑的逐一完工，我部的安装工作、收费工作、计量工作及安全责任将进一步加大，但是我相信我部在本行业未来的大好形势和公司领导的进一步关怀下，我会克服重重困难继续努力争取在各个方面取得更好的突破，使我部工作更上一台阶。
关于工作总结8
新年将至，回望过去，满怀着激动和喜悦，XX年在我们公司领导的带领、关怀和鼓励下，在各位同事的关心和共同努力下，我和我的团队成员的工作也有了新的提高。在此，我要借此机会感谢在座的领导和同事们！感谢你们始终如一的关注、理解和帮助，我希望在新的一年、有新的开始，我深信在崭新的XX年我和各位同事将会在同心同德，同方的发展道路上行的更远、更顺畅，将会收获更多、更大的成绩和突破！为此，我做了如下工作总结。
在过去的一年里我们销售三组在努力的销售工作当中，有了一定的收获，在不断的学习和实践中，我们更深刻的认识到销售市场的各种情况，以清晰流畅的应对，准确的把握客户的需求，较好的与客户沟通，从而取得了客户的信任，积累了一定量的客户。同时针对市场的一些变化和同行业的竞争，我们也掌握了一些对应的措施，但在取得进步的同时，我们的工作还有许多不足之处，争取在以后的工作当中加一完善。
围绕公司XX年突破2万用户年度目标，我的计划如下：
我和我的团队成员每人每天至少要有5台的销量，从而保证我们销售3部今年要完成的开发6000用户的任求
我希望三组全体员工能深刻理解和掌握公司的文件和精神，严格遵守公司各项规章制度，特别在业务方面，必须以身作责，在遵守公司规定的政策制度内全力开展业务工作。
制定学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要。因为它直接关系到一个业务员与时俱进的步伐和业务方面的能力，适时的根据需要调整我们学习方向来补充好的能量。
以上，是我的工作总结和计划，希望领导多给予指导。我会严格要求自己，倾尽全力带领销售三组，认真负责的对待每一个用户，争取在XX年有更多的用户。我坚信在新的一年我们一定能够完成新的任务，战胜一切困难，迎接新的挑战。
最后，祝大家羊年工作顺利、万事如意！谢谢！
关于工作总结9
（一）基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
（二）写好总结需要注意的问题
1． 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2． 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3． 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。工作总结的特点
1、客观性
总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。
2、典型性
总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。
3、指导性
通过工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。
4、证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
工作总结的内容
工作情况不同，总结的内容也就不同，总的来说，一般包括以下几个方面:
1、基本情况
包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩，缺点
这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
3、经验教训
在写总结时，须注意发掘事物的本质及规律，使感性认识上升为理性认识，以指导将来的工作。
工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式
总结的格式，也就是总结的结构，是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定，一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式，是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号，总结被分为几个问题，按问题谈情况和体会。这种格式有灵活，方便的特点。
2、两段式
总结分为两部分:前一部分为总，主要写做了哪些工作，取得了什么成绩;后一部分是结，主要讲经验，教训。这种总结格式具有结构简单，中心明确的特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结，要以各个主要阶段的情况，完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况，谈经验。这种格式具有结构紧凑，内容连贯的特点。
4、标题式
把总结的内容分成若干部分，每部分提炼出一个小标题，分别阐述。这种格式具有层次分明，重点突出的特点。
一篇总结，采用何种格式来组织和安排材料，是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系，服从全文中心。
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。
1、标题
标题，即总结的名称。标明总结的单位，期限和性质。
2、正文
正文一般又分为三个部分:开头，主体和结尾。
(1)开头
或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头，都应简炼，使总结很快进入主体。
(2)主体
是总结的主要部分，是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
(3)结尾
是总结的最后一部分，对全文进行归纳，总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位，就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
关于工作总结10
今年，我局在区委、区政府的正确领导下，围绕“五个之城”支撑性目标，狠抓规划管理各项工作落实。《xx生态旅游区空间发展规划》、《xx区xx镇总体规划（修编）》等x个规划被评为全市优秀乡村规划，“xx区城乡规划综合地理信息平台”荣获中国地理信息产业协会地理信息科技进步三等奖。
一、主要工作
（一）规划编制有序推进
总体规划方面：完成xx镇总体规划法定化；正稳步推进万春总规、xx总规的法定化和《x医学城总体规划》编制。控规及城市设计方面:编制完成《光华大道城市公共空间城市设计》，深化编制了《红桥片区城市设计及控规》，完善了《xx城镇控规》项目，为形成全区“控规一张图”规划管理奠定基础；加快推动《科技园控规》、《城南片区控制性详细规划》、《xx镇、xx镇城市设计》编制工作。村庄规划方面：《xx区xx镇xx村、喻庙社区村庄规划》、《xx镇团结桥、xx村、天源村村庄规划》、《xx镇尚合村庄规划》正加速编制。专业专项规划方面：《xx通信基站布点规划》、《xx区城市消防规划》、《xx区新城区排水控制性详细规划》、《xx区竖向规划》已编制完成；《xx区地铁x号线和xx号线交通衔接规划》、《xx区外向交通规划》、《xx区万春公平排水控制性详细规划》、《海绵城市规划》等正加紧编制。
（二）课题研究成果显著
一是深挖土地潜力研究，将经营城市理念融入城乡规划，科学设置地块出让条件，最大化保障土地价值。二是着眼交通优势提升，完成地下综合管廊、停车场、北部污水管网和北部村道环线等规划方案研究；初步形成温天大道xx段快速改造、花都大道东延线等外向交通方案研究成果。三是加快推动城市总规、停车场规划、地下管廊规划等规划成果和“xxxx”课题成果转化落地，牵头梳理教育、市政、交通、水务、卫生等“x+N”项目xxx个，首批xxx个“x+N”项目（总投资xxx.xx亿元）通过规委会审议，“xx互通立交”、地铁xx号线等规划成果项目已开始落地实施。
（三）项目服务提质增效
一是积极融入全区“x+x+x+X”并联审批改革大局，加快推动建设项目规划审批，已接待咨询近千人次、发放《规划阶段服务手册》xxx余份、申报告知书xx份。二是通过先期咨询、方案预审、UPGISx.x电子报批系统辅助审查、引入第三方审查等举措，保障重大项目快速审批。截止目前，已核发建设项目选址意见书xxx件、建设用地规划许可证xx件、建设工程规划许可证xx件、建设工程规划合格证xx件、乡村建设规划许可证x件，办理市政类方案审批近xxx件。
（四）批后监管刚性实施
一是严格竣工规划核实，全年核实建设项目xx个，竣工建筑面积xxx万平方米；二是加强违法建设整治，全年查处各类小区违法建设xxx件，拆除各类违法建筑xx处xxxxx平方米，超额完成市级拆违目标任务；三是积极开展“四改六治理”，清理整改违法建设x处、xxxx平方米；四是认真办理信访投诉，共受理信访投诉件约xxx余件，群众满意率较高。
（五）信息化建设再上台阶
一是推动平台再提升。完善了UPGISx.x系统业务办理、会议决策、规划辅助x大应用xx项功能，提升了规划管理行政审批效率；二是强化信息集成。完成xx电子专题图集和x版影像数据脱密，更新了遥感影像、水系和地名等x类图层数据；三是注重服务优化。向区级单位提供各类专题信息服务xx余项，规划地理信息数据提取服务xx余次，接待规划咨询xxx余人次。
二、工作打算
（一）进一步落实市委、市政府“三宜一化”卫星城要求，依托“独立成市”、“小街区规制”理念，完善规划编研体系，深化各级规划融合。
（二）进一步提速全区交通体系专项规划，着力解决外向交通颈瓶、内部交通结构不合理、部分交通节点拥堵等问题。
（三）进一步优化审批流程，促进重大项目早落地、早开工、早投产。
（四）进一步强化规划监督管理和违法建设整治，推进联合执法、形成监察合力，确保城乡建设健康有序发展。
关于工作总结11
xxxx年，x市国土资源局严格按照市局党组和x市委市政府下达的各项工作目标，积极主动服务，严格规范管理，圆满顺利完成各项目标任务。
（一）保护资源更加有序。
一是坚持最严格的耕地保护制度，严防死守耕地红线，全市现有耕地面积xx.xx万亩，实际划定基本农田面积为xx.xx万亩，超额完成市局下达的目标任务。
二是全面落实目标责任。建立健全耕地保护责任机制，将耕保基金纳入常态化管理，完成xxxx年度xx.xx万余户约x.xx亿元耕保基金审批和发放工作，完成情况处于x市前列。
三是加强土地变更调查和卫片执法检查。对违法用地易发、多发区和页岩矿点实行xx小时严密监控，确保制止、查处土地违法行为率xxx%；顺利通过国土资源部xxxx年度土地（矿产）卫片执法检查，确保违法用地“零约谈、零问责”。
（二）保障发展成效显著。
一是全面做好“项目年”的服务保障。紧密围绕市委市政府中心工作，积极推进项目用地报征和项目区域内土地规划布局调整，完成万豪酒店、M-TR停保站等x个批次项目用地批文，报征总面积xxx亩；结合国家全域旅游示范区创建工作的要求，对全市土地利用总体规划进行了空间布局的优化和调整，有力地保障了向峨乡“安缇缦”项目、中兴镇“绿地”项目等一大批旅游产业项目用地规划的需求。
二是加快完成批后实施。严格按照“两公告、一登记”程序，对房屋和附着物普查补偿，全面完成安缇缦项目和大观集镇三期安置点征地、拆迁补偿和社保安置工作，并配合相关部门、乡镇开展“三绕”、“M-TR”项目用地范围拆迁补偿安置工作。
三是扎实做好土地出让。积极对接建设、投促等产业主管部门，深入研究探索符合我市在x市“西控”背景下，土地上市配建公建要求及产业要求，精细化编制土地上市出让方案。主动适应土地拍卖新模式，在三圈层区（市）县土地出让中首次设置“最高限价”和“抽签竞得”方式，进一步体现x市优质土地资源的市场价值。全年共完成经营性土地出让x宗xxx.xxxx亩、工业用地出让xx宗xxx亩，实现土地出让收入xx.xx亿元。四是全力做好国有土地收储。积极配合开展滨江新区开发建设，全面开展玉堂场镇改造区、湿地公园区等重点区域国有土地收储工作，完成收储xx宗xxx.xx亩，已达成补偿意见x宗xx.xx亩。
（三）集约节约取得实效。
一是严格供后监管。进一步明确了土地储备、土地供应及土地供后开发利用各个阶段的工作任务，以及各项工作的责任主体和工作职责，目前我市供地率达到xx.xx%。
二是首试工业用地弹性出让，指导市级相关部门制定了《促进工业项目集约高效用地的指导意见（试行）》和《经开区工业项目不动产登记及工程建设手续等遗留问题处置的实施办法》等工业用地弹性年期供地政策，在x市范围内率先采取弹性年期挂牌出让成交了x宗xxx亩工业用地，并设定了合理弹性年期出让价格，进一步降低了企业的用地成本。
三是加大闲置土地促建工作力度。制定下发《x市供而未用土地清理处置工作方案》，成立全市供而未用土地清理处置领导小组，多部门联动，专项开展供而未用闲置土地的清理处置工作。通过项目促建，目前我市有xx宗土地xxx亩已开工建设，估算总投资xx.xx亿元，x宗土地xxx亩正在进行施工图设计，x宗xxx亩已签定《补充协议》重新约定开竣工时间。
（四）地灾防治更加有力。
一是全面安排部署。及时制定并下发xxxx年度地质灾害防治方案，对全市地质灾害防治工作做了全面安排部署。协助市政府与xx个沿山乡镇（街道）和相关部门签订了地灾防治目标责任书。
二是大力开展宣传培训。累计开展了地质灾害防治知识宣传培训xxx场，培训xxxxx人次，发放地质灾害防治宣传资料xxxx余件。组织市级地质灾害应急演练x次，x市级地质灾害“双盲”演练x次，指导相关乡镇政府（街道）、市级部门开展地质灾害避险演练xxx场，参加人员xxxx余人次。
三是做好预警防范和提前转移避让。全年发布地质灾害气象风险三级及以上预警xx次，实施地质灾害提前避险转移近x万人次。
四是创新组建短波应急通讯系统。完成了我市地质灾害群测群防应急短波通信系统及补充系统建设，实现了对我市重点地质灾害隐患点全覆盖，地质灾害隐患点覆盖率达xx%以上。
五是扎实做好工程治理。全年共组织实施x处地质灾害治理工程，其中x处已完成工程建设并通过竣工初验。
（五）生态保护持续加力。
一是牵头制定了《x市"治土十条"加强土地资源永续利用xxxx年行动方案》，xx条具体工作措施确保全市土壤环境质量保持总体稳定，有力促进土地资源的长效利用和在保民生、促发展中发挥更加积极的要素保障作用。
二是全面完成全域永久基本农田划定。严格按照上级的部署和要求，将永久基本农田划定工作与土地利用总体规划调整完善工作同步推进，重点调整完善了耕地和基本农田保护目标，防止城市“摊大饼”式扩张。
三是扎实做好中央环保督察来电来信举报件办理工作，共办理案件xx件（其中主办x件、协办x件），现已全部办结。开展了洗砂场、非法砂石堆料场专项清理整治，查处了违法堆料场xx宗，现已全部处置完毕。对我市自然保护区和饮用水水源一级保护区范围内违法用地进行了清理核查工作，查处违法用地x宗，现已全部清理整改到位。
（六）民生实事办好办实。
一是加快实施地质灾害永久性避让搬迁。以城乡建设用地增减挂钩试点项目为载体，结合地质灾害避让搬迁专项补助的政策，完成受地质灾害威胁群众永久性避让搬迁安置xx户，超额xxx%完成省、x市下达民生工程目标任务。
二是全面推进不动产统一登记。全年共受理不动产登记业务xxxxx件，颁发不动产权证书、证明x.x万余本，查询不动产登记信息x.x万余条，完成房地数据整合信息xx万余条，开展窗口业务数据关联x.x万余件，开展外业权籍调查xxx余次，重点解决了“攀欣花园”、“康桥水乡”和“星月尚溪河畔一期”等小区xxxx余户群众办证难问题。
三是主动做好“三类项目”（城乡建设用地增减挂钩项目、农民集中建房整理项目、联建项目）遗留问题化解工作。列入国家土地例行督查xx个灾后挂钩项目后续收尾工作已全部完成，xx个项目已通过验收、xx个项目已通过初审待省厅终验，剩余xx个项目不再具备实施条件并已全部撤销。x个农民集中建房整理项目已通过终验。全市联建项目正积极稳妥分类实施整改，已部分启动联建户不动产登记工作。
xxxx年，x市国土资源局将始终坚持以“西控”战略部署为指引，瞄准建设国际生态旅游名城的目标方向，突出“三个坚持”，力争实现国土管理工作取得新突破。
一是坚持以国土空间管控规划为核心，优化完善区域空间用地格局。按照生态优先、开放协同的原则，围绕“国际生态旅游名城”的发展定位和“双心两区”全域空间发展格局，严守生态保护红线、基本农田保护红线和城镇开发边界，全面配合做好x精华灌区、田园综合体示范区打造。
二是坚持以生态文明建设为重点，深入贯彻绿色发展理念。全面强化土地管护和土壤污染防治，全面实施“治土十条”，加快推进土地资源永续利用。全面梳理完成天府绿道锦江绿轴x段项目区范围内涉及的土地资源情况、进一步做好“天府源湿地”用地保障工作。大力实施“全城增绿”行动，充分利用城区现有灾毁零星土地资源用于城市公共绿地、小型游憩空间等公共配套设施建设，着力保持生态城市、宜居城市、旅游城市的城市形态。稳步推进生态敏感脆弱区和地灾频发区居民避让搬迁。以农村土地综合整治为抓手，以农村渠系水网治理和川西林盘保护为重点，全面推进乡村振兴，努力在推进城乡融合发展上展现新作为。
三是坚持以建设用地精细化管理为抓手，稳步提升集约节约利用水平。针对保障发展和保护资源之间的突出矛盾，结合我市空间功能定位和产业布局，积极推进存量土地“挖潜”，试点推进点状供地、弹性供地，主动争取经营性用地年度供地指标，全力保障我市重点产业化项目和重大基础设施用地需求。建立健全“三位一体”重大项目促建机制，继续发挥土地要素对重大项目建设的推动和保障作用，努力实现续建类项目加快竣工，开工类项目加快建设，储备类项目加快转化开工。积极探索农村宅基地有偿退出机制和集体建设用地流转，带动我市乡村旅游、田园综合体、康养产业发展，着力构建出让、租赁为一体的的建设用地多元供给体系。
关于工作总结12
大家撰写工作总结，就可以知道自己取得了哪些成绩，还能够了解有什么不足需要以后改进。下面就带大家来看看工作总结怎么写，写工作总结时要注意哪些问题。
工作总结怎么写
写工作总结也是写作的系统工程，需要先列出提纲，有纲有目，按照纲目落笔。提纲是工作总结(文章)的框架结构，建房屋先要把框架结构搞好，写总结(文章)也要先把提纲写好。提纲的要求要从工作总结(文章)的整体出发，考虑写几个部分，每个部分里写几个观点，每个观点里再写几层意思，或再分几个小观点。一般应写到三级观点，如果能详细更好，越细越好。要注意列提纲时，不要硬拼乱凑观点。可以这样说，提纲是工作总结的骨架，材料是基础;材料附着于骨架，骨架需要材料衬托、填充，两者缺一不可。
写工作总结时要注意哪些问题
其一，在语言上朴实而不呆板，生动却不华丽。
其二，在表述上以直述为主，很少议论，用事实说话，言之有物，反对假、大、空。
其三，在观点上力求创新，给人有新意和新鲜感，不能哗众取宠，无限拔高，脱离工作实际。
其四，在结构上不套用固定模式，由二个、三个、四个部分组成都可以，结构比较灵活自由。
工作总结的结尾怎么写
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。问题分析是工作总结的给尾部分。这部分的内容主要是把问题找得准，分析深刻。事物总是一分为二的，不管什么单位，工作再好，成绩再大，难免没有问题。写问题要抓住要害，找出实实在在的几条，不要把鸡毛蒜皮的琐事罗列进去，而且要比较概括，不必展开，可用序号排列，也可用分号隔开，还可分层次连写。对问题还要分析，从主客观两个方面找原因，尤其要从思想上剖析，不能怕揭短。这部分的文字不宜长，能写深刻便可。
如果大家想要写工作总结，首先要列出提纲，这是工作总结的骨架。提醒大家，写工作总结的时候，必须要用事实说话。
关于工作总结13
通风与空调系统安装结束、投入使用之前，应对系统进行调试。通过测试运转判断系统是否达到预期的使用功能，同时也可以发现设计施工中存在的问题，提出补救措施。做好空调调试工作对确保工程质量意义重大。下面就调试的程序和内容及相关要求做一简要总结。
1、工艺流程
1.1调试前的准备工作；
1）熟悉相关资料
系统调试前，调试人员应熟悉设计图纸及设计说明，充分领会设计意图，了解各种设计参数、系统的全貌以及空调设备的性能及使用方法等。熟悉送（回）风系统、供冷和供热系统、自动调节系统的特点，特别注意调节装置和检验仪表所在的位置。
2）现场会检
调试人员要会同设计、施工和建设单位，对已安装好的系统进行现场验收
3）编制调试方案
在熟悉资料和现场检查无误后，由调试人员编制调试方案，内容应包括调试的目的要求、进度、程序和方法、安全措施以及人员的安排等。调试方案要报送专业监理工程师审核批准。4）作好仪器、工具和运行的准备
准备好测试和调整所需的仪器和工具，检查电源、水源、冷热源是否准备就绪，经检查无问题后，即可按预定计划进行测试运转。
1.2调试的主要项目和程序：
1）空调设备单机试运转及调试；
2）系统风量的测定和调整；
3）室内参数的测定和调整；
4）防排烟系统的测定和调整。
1.3编制调试报告
通风与空调工程经过系统调试后，在对大量原始数据进行整理计算的基础上，需将分散的资料编制成完整的调试报告，作为交工验收的依据。调试报告一般应包括下列内容：
1）通风与空调设备单机试运转报告：包括风机、水泵、冷却塔、制冷机组、空调机组的单机试运转报告。
2）系统无生产负荷联合试运转报告：包括风量、水量、空调机性能的测试和调整报告。
3）空调综合效能测试报告：包括温度、湿度、噪音等的测试报告。
2、调试要点
2.1设备的单机试运转及调试
通风与空调设备单机试运转，主要包括风机和水泵的试运转；冷却塔的试运转；制冷机组、空调机组的试运转；防火、防排烟风阀(口)的手动电动操作。
设备的单机试运转及调试的内容和规定：1）通风机、空调机组中的风机:
外观检查：
核对风机、电机的型号、规格与设计是否相符；固定是否可靠；检查风机进出口软接是否严密，皮带松紧是否合适；叶轮是否有卡壳情况，轴承是否足够润滑。
风机运转：
叶轮旋转方向正确、运转平稳、无异常振动与声响，其电机运行功率应符合设备技术文件的规定，在额定转速下连续运转2小时后，滑动轴承外壳最高温度不得超过70℃，滚动轴承不得超过80℃。
2）水泵：
外观检查
检查水泵和其附属系统的部件应齐全，各紧固连接部位不得松动，用手拨动叶轮应轻便、灵活，不得有卡、碰现象。
水泵运转
叶轮旋转方向应正确，无异常振动和声响，紧固连接部位不应松动，电机运转功率应符合设备技术文件的规定，连续运转2小时后，轴承外壳温度滑动轴承应低于70℃，滚动轴承应低于75℃。
3）冷却塔安装应稳固、无异常振动，其噪声应符合冷却塔产品技术文件的规定。其中风机试运转应按上述1）条的要求进行。
冷却塔风机与冷却水系统循环试运行不少于2小时，运行应稳定、无异常振动。
4）制冷机组、空调机组的试运转，应符合产品说明书及国家标准《制冷设备、空气分离设备安装工程施工及验收规范》GB50274的规定要求，正常运转时间应不少于8小时。
5）电控防火、防排烟风阀(口)的手动、电动操作应灵活、可靠，信号输出正确；在调试前确保所有阀门均完全开启。2.2系统无生产负荷联合试运转及调试
设备的单机试运转符合相关要求后，接着应对通风与空调系统进行无生产负荷联合试运转及调试，以考核空调房间的空气温度、湿度、气流速度等能否达到设计要求。系统的无生产负荷联合试运转和调试是对设计是否合理、各单体设备的性能及整个施工质量的检验和评定，主要包括以下项目和要求：
1)系统风量的测定和调整：
系统风量测定和调整的步骤如下：
①对各个风管系统、各个风口的风量进行测试，并记录在预先绘制的系统草图上；
②将实测风量与设计风量进行比较，并将实测风量调整至15%的偏差范围内；
③经调整后在所有调节阀固定不变的情况下，重新测定各处的风量作为最终的实测风量，并在所有风阀的调节柄处做上标记，以防位置被变动。
2)空调房间内参数的测定和调整①室内温度、相对湿度范围的测定、室内温度、相对湿度波动范围应符合设计的要求；室内温度、相对湿度的测定，应根据设计要求来确定工作区，并在工作区内布置测点。一般舒适性空调房间应选择在人经常活动的范围或工作面为工作区。
②室内静压的测定：静压测定应在所有门窗关闭的条件下，由高压向低压、由里向外进行，检测时所用的微压计，其灵敏度不应低于2.0Pa。
为了保持房间正压，通常靠调节房间回风量和送风量的大小来实现。
③空调室内噪声的测定：空调房间噪声的测定，一般以房间中心离地面1.2m高度为测定，噪声测定时要排除本底噪音的影响。3)防、排烟系统风量的测定与调整：
对于防、排烟系统，在对系统中的防火阀、排烟阀、排烟口以及排烟风机、加压风机分别作单机试运转并且满足各自的技术要求的基础上，应对系统风量进行测试并调整，测定风量与设计风量偏差不应大于10%，另外对于加压送风系统，还应对正压进行测试，以满足设计和消防的规定。
关于工作总结14
尊敬的各位领导、各位**家人：
大家好！
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴！
首先向大家介绍一下，我叫古**，来自四川一个美丽的旅游城市——西昌。
我认识**公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导——周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长——陈文斌先生，谢谢您们！在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习。在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗没有那你怎么知道呢！一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的情况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，知道付出，懂得感恩，学会谦卑。做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做！以后我一定做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下，相信自己能把xx做好。
我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的今天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持，一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金！以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有**家人得到社会的尊重和热爱！
让我们共同创造的事业——**更加辉煌！
关于工作总结15
以我西单xx店的运动100店铺为对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着会20xx年的召开，以及、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，不过要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用比如jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘掌握一个气势的问题，比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。
女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果一旦我的女T恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
服装销售工作月总结怎么写附加篇
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
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