政风行风评议工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的政风行风评议工作总结，欢迎阅读与收藏。
政风行风评议工作总结1
在县委、教育局的领导下，根据《教育系统开展民主评议政风行风活动实施方案》和《永胜县幼儿园开展民主评议政风行风活动实施方案》的要求，我园紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、提升服务质量、办好人民满意教育为目标，以规范收费行为、加强师德教育为重点，狠抓教育政风行风建设，促进幼教事业持续健康发展。
一、强化组织领导，加大宣传力度。
为切实加强对行风评议的组织领导，确保行风评议落到实处，我们从以下几方面入手：
1、建立机构。幼儿园根据上级精神，成立了以园长为组长，相关负责人为成员的行风建设领导小组，设立举报箱、举报电话，制订《政风行风建设工作实施方案》，形成主要领导亲自抓，分管领导为主抓，各年级配合具体抓的领导机制和工作机制，党、政、工、团齐抓共管，确保行风建设的各项工作落到实处，使政风行风建设与行政、业务工作有机结合，做到四个一起，即一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。正因为有强有力的领导和健全的机构，为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。
2、制定方案。幼儿园结合工作实际，制定了政风行风评议实施方案，将政风行风建设列入幼儿园工作日程，并联系实际制订工作方案，使政风行风建设与幼儿园工作有机结合。
3、宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会，组织全体教工学习上级文件精神，深刻领会实质，做好组织发动宣传工作，引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到政风行风建设活动中。
二、加强队伍建设，树立良好园风
根据新时期的新特点和新形势，结合幼儿园的实际，结合党风廉政建设和工作作风建设，重点抓了三个方面的工作：一抓领导班子建设，教育全体行政人员树立甘为公仆，甘为人梯的形象；二抓党员队伍建设，教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象，进一步强化党风廉政建设，不断提高党员素质，保持党员的先进性和纯洁性，增强党的凝聚力和战斗力；三抓教师队伍建设，以开展主题评议活动为契机，树立教书育人、为人师表的形象。
幼儿园明确指出：政风行风建设化为具体的行动指南，就是对教职工进行教书育人，为人师表，敬业爱岗的教育，提高教职工的思想政治素质和业务素质，使幼儿园工作让幼儿满意，家长放心。我们通过开展“我们是光荣的人民教师”等系列主题活动，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德承诺制度和师德考评制度，严禁有偿家教，对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚幼儿等现象，加强平时的督查，发现问题，及时纠正并进行处理，问题严重的、影响恶劣的，实行一票否决制，并将教师体罚幼儿列入绩效考核，直接与教师工作年度考核挂钩。
1、广泛开展“微笑服务”活动。热情接待每位家长，继续通过开展“你心目中的好教师的形象”的活动，提高保教人员的服务意识和服务态度，使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。
2、设立了“意见箱”，举报电话和监督电话。聘请“9名行风监督评议员”，让我们的工作受到广大家长及社会的监督。 3、聘任“政风行风监督员”，并认真履行代表职责。
4、完善“格言”。做到人人一句格言，时刻把为幼儿服务挂在心上，增强了教职工的责任心。全园教师都在努力完善自己，形成人人争当“好教师”的风气。
5、开展“创优良教风、树师德风范”规范教职工行为活动。开展的内容有，按年段组织家长对本班教师、保育员工作进行民意测评、修改完善幼儿、教职工行为规范，开展职业道德讲座，进一步完善园务公开内容。同时也发现了一些教师存在不足的方面，园领导高度重视，采取措施，坚决进行整改。
6、开展“忠诚履责，爱生乐教”主题实践活动。组织学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学班主任工作规定》，开展师德两项承诺活动。即教师向幼儿园作出“师德承诺”；幼儿园向社会作出“师德承诺”，接受群众监督。开展家访活动。开展“三个一”主题活动。即：开展一次师德演讲比赛；开展一次“师德座右铭”征集活动；收集一次“师德案例”。通过师德演讲比赛、座谈会、撰写心得等形式对广大教职工进行教育，增强了教职工“育人为本、德育为先”、“以德立教、德识相长”的教育理念，培养了不计得失的奉献精神、不甘落后的拼博精神、爱幼如子的园丁精神。
三、坚持标本兼治，搞好自查自纠工作
幼儿园政风行风民主评议工作主要分三个阶段进行。第一阶段是动员准备，其目的就是健全机构，营造良好的行评氛围，查找幼儿园及个人在政风行风建设中存在的问题和不足。第二阶段是自查自纠组织实施，其任务是广泛向社会各届及家长、进行问卷测评，整改。第三阶段是评议考核总结，建章立制。我们应以人民群众满意为目的，动真碰硬，把解决具体问题和建立长效机制有机结合，纠建并举，务求实效。在这次幼儿园政风行风民主评议工作中，根据我园实际突出抓好：
1、规范收费。进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神，按“即时收取，按时结算、事毕结清，多退少补，不得盈利”的原则进行收费。为了增强收费的透明度，接受社会和家长的监督，我们还在幼儿园公示收费项目和标准，做到“三公开”，即：公开“教育收费，相关法规，政策文件”；公开收费许可证，公开收费依据。各种收费均使用合法票据，票款相符，没有巧立名目收费，没有搭车收费，实行收支两条线管理。我园收费行为规范，受到审计部门和群众的一致好评。
2、园务公开。幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进，园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督，使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径，是从源头上预防和治理腐败的重要方法，对规范领导干部从政行为，强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理，园务公开”活动中，认真落实各项园务公开制度，紧密结合本单位实际，我们做到了“真公开、敢公开、全公开”，不流于形式，不走过场，切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。
3、积极推进公共资源市场配置工作。认真贯彻《关于进一步规范公共资源市场配置工作的实施意见》，规范大宗物品政府采购行为。
4、综合治理。为进一步强化我园安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我园始终把综治、安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面提高教学质量、提高素质教育的可靠保证来抓，坚持全员参与，齐抓共管。与各班主任及每一位教师鉴定了“安全管理目标责任书”，做到责任到人，管理到位；健全了安全教育工作制度，建立健全了安全工作档案。牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，真正形成群防群治，共同创设安全环境的氛围。
四、倡导家园共育，提升教育水平
幼儿园教育与家庭教育各有内涵，其特点、原则、方法、内容都各有不同，但教育的目标是一致的。我园始终以家园合力，共促教育为宗旨，园领导一贯重视家访工作，严格制定家访制度，小班家访率达100%，保证家访工作的质量。我们有目的、有计划地开展家访工作增进家园联系。教师家访侧重做好“三了解一反映一宣传”。即：了解幼儿家庭教育环境、对幼儿园工作的意见和建议、家庭教育状况，
改进教师的教育方法，共同商讨符合幼儿特点的教育策略；反映幼儿在园表现，要求家长做好配合工作，宣传党的教育方针和科学的教育教学方法。我们深切体会到，要做好教育工作，单靠幼儿园一方的教育是难以做好的，教育是一个系统工程，需社会和家庭的配合，需全社会都来关心。
总之，在上级有关部门的正确领导下，我们通过精心组织、广泛宣传、科学实施，扎实推进，政风行风建设工作已取得了阶段性的成果。实现了“四个明显一个新”，即全体教工思想作风有了明显转变、工作责任感有了明显增强、工作效率有了明显提高、工作作风有了明显改进，各方面工作有了新变化。教师爱岗敬业、师德高尚，收费规范，深受广大家长和社会各界的好评与赞许。目前，政风行风建设仍在有条不紊的进行着，我们还将进一步以深化教师队伍管理体制改革为动力，逐步完善激励机制，提高自身职业道德修养，塑造良好的教师形象，力争办好人民满意的教育。
政风行风评议工作总结2
我校是所全日制公办小学，创办于1998年，占地16000多平方米，现有24个教学班，学生共有1515人，教职工有77人。我校始终坚持“以人为本，依法治校，质量立校，办人民满意的教育”为办学宗旨，把德育工作放于首位，以教学为中心，全面推进素质教育，努力构建和谐校园，先后被评为xx市文明单位、市思想政治工作先进单位、市宣传工作先进单位、教育部英语试验学校。
我校自开展评议行风工作以来，严格按照xx市教育局关于“20xx年xx市教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求，以加强行风建设为核心，以解决问题为目的，广泛宣传发动，认真组织领导，强化责任纪律，广泛征求意见，深入查找问题，切实改进作风，促进学校依法治教、规范管理，树立学校新的形象。在上级的正确领导下，开展了行风建设工作，经过师生们的共同努力，初见成效，现总结如下：
一、成立机构，加强领导
我校高度重视行风建设工作，成立了行风工作领导小组和领导小组办公室，建立了由xxx校长任组长，其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组，具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室，负责学校行风工作计划，信息收集，宣传报道，情况上报，协调检查等日常工作。并制定了《20xx年xx小学民主评议行风工作实施方案》。
二、广泛宣传，营造气氛
我校召开了行风评议动员会，并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案，让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年6月16日召开行风评议动员大会，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。
三、认真排查，规范管理
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真做好排查工作。
（1）规范收费
学校领导把治理乱收费工作作为工作要点，组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定，明确乱收费的危害性，能按文件精神和要求规范收费，坚持各项收费公开管理制度，开具正规票据，及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准，自觉接受群众监督，让学生明白，让家长放心。一切收费实行收支两条线，管理上做到及时上交财政专户，及时申请批拨支付，收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定，禁止教师推销及代办的学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动，促进我校教育事业的健康发展。
（2）校务公开
学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校教师职称晋升、评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公示，增强透明度。
（3）师德建设
学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习“三个代表”重要思想和xx市教育局关于政风行风建设的有关文件，结合学习“八荣八耻”活动的文件精神，认真开展思想政治教育，进一步规范教育教学行为，学校利用政治、业务学习时间，组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范，学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《八荣八耻》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等，并写出心得体会和学习笔记，提高广大教职工的思想认识，使他们明白民主评议行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，弄清自己应做什么和怎么做的问题，并努力在教学中实践，通过自查互查，教职员工中没有违法乱纪现象，也没有体罚变相体罚学生的现象，做到了关爱学生、文明执教，展现了我校良好的师德师风。
四、强化措施，自查自纠
通过学习，全体教师提高了认识，认真开展自查自纠，写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等，开展自查互评，坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与八荣八耻相结合、与教师的师德师风相结合，结合先进性教育活动及八荣八耻查找问题，进一步找出了自己在工作中存在的问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：如个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；学生的行为习惯养成需要继续加大力度，有部分学生有厌学现象；还有，在学校管理过程中，管理人员的工作作风有待进一步改善，效能有待进一步提高等等。通过自查等方式，查找存在的问题，改进工
作作风，限期改正，提高教师素质和服务质量。通过开展创建行业新风和民主评议行风活动，我校教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：献身教育；热爱学生，依法治教；爱岗敬业，无私奉献；文明礼貌，为人师表。
自开展政风行风建设以来，我校根据上级的指示精神，认真做好每个阶段的工作，收到一定的成效。
政风行风评议工作总结3
按县政风行风评议工作的统一部署，根据我局今年旅游行业民主评议政风行风工作的实施方案要求，我局精心组织，快速行动，通过现场征求意见、网络、投诉电话、媒体、上门征询意见等多种渠道，广泛地征求人民群众的意见和建议，认真开展了自查自纠活动。现将县旅游局政风行风评议工作情况总结如下：
一、加强领导，周密部署
一是认真学习，抓好落实。按照县纠风办的统一安排部署，在县纠风办《XX县今年重点单位和“回头查”单位民主评议政风行风工作实施方案》布置之后，我局及时召开了旅游局民主评议政风行风评议专题工作会议，传达会议精神，结合实际研究部署相关工作。
二是制定方案，健全机构。我局制定了《XX县旅游局今年民主评议政见行风工作实施方案》，明确了我县旅游行业民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织机构、方法步骤和工作要求。并按照方案的要求，成立了由党组书记、局长林继开任组长，党组成员、副局长温阳光任副组长的XX县旅游局政风行风评议领导小组，下设办公室负责日常工作。
二、开门纳谏，广泛征求社会各界意见
我局通过多渠道，多层面开展自查自纠工作，特别是对机关制度建设，作风建设等方面问题进行了广泛征求意见。 共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 140 余份。
1、聘请政风行风监督员指导旅游局系统民主评议政风行风工作；
2、上门走访了县团委、县发改局、县经信局、县食药局、县公路局、县农业局、县总工会、县文广新局、县供电局、县卫生局、县审计局等机关、事业单位，了解相关情况，听取意见建议；
3、征求旅游企业意见。我局在召开旅游协会成员大会时召开了旅游行业代表征求意见座谈会，会上发放了我局政风行风工作调查问卷表，参会代表畅所欲言，反映我区旅游行业中存在的问题及解决方法，共收到意见和建议10余条。同时深入到云髻山景区、新丰江源温泉等等旅游企业，上门服务，征求意见和建议，了解企业发展环境和存在的困难，帮助旅游企业解决实际困难。
4、、征求广大群众意见。我局结合部门工作特点，将旅游行业政风行风工作融入到日常工作中去。组织旅行社、酒店、旅游协会等旅游行业单位在各经营场所收集群众意见和建议，解答群众咨询200多人次，群众满意率达100%。
5、五是设立投诉信箱，公布行评热线电话，主动接受社会各界人士和广大群众的监督；
6、发放意见征求表。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷 160份。
三、认真总结，梳理问题
经过多方征集意见，目前对我局机关政风行风建设工作满意度达到100%，对旅游行业建设方面共收到20条意见和建议，总结归纳为以下六个方面：
1、进一步加大对旅游基础设施建设的投入。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。
4、多引进、培植旅游亮点项目。
5、进一步提升旅游行业服务意识。
6、加强旅游队伍建设。
四、采取措施，分类整改
我局对各界代表提出的意见和建议非常重视，有针对性地制定整改措施，逐步加以解决，具体措施及今后打算如下：
1、积极推进旅游重点项目的建设。一是云髻山旭日旅游总体开发项目的建设，项目开工至今已投入14630万元，建成10栋古建筑主体，已启动首期约200亩用地的征地等工作，项目总体规划纲要已经编制好，正在编制项目的详细规划；二是云天海林海二号楼的十一层配套主体建设，已完成了桩基和附属工程建设，正在进行酒店大楼主体工程建设；三是推进福盈酒店装修工程和配套设施建设，目前酒店室内装修工程正在顺利推进，酒店连接105国道的桥梁用地已协调好，正在进行桥梁的建设和装修工程。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。一是依托报纸、电视、电台、网络媒体等媒体，营造氛围，加大宣传推介的力度。二是走出去宣传。组织旅游企业参加省、市旅游局举办的各种宣传促销活动；三是邀请广州电视台制作新丰旅游形象宣传片和专题片；四是策划举办旅游节庆活动，并于2月分成功举办了今年樱花节，9月份成功策划举办“福寿新丰”旅游文化周活动。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。为了便于旅游行业信息交流、资源共享，我县于20xx年9月年XX县旅游协会，协会成员包括了餐饮住宿业、旅游社、旅游景区、新丰家园网等企业，这是一个很好的交流平台。二是今年前三季度我局已召集旅游行业大小会议达10余次，今后我局还会继续创造条件、提供机会组织旅游行业互动交流。
4、整合XX县旅游资源，加大招商引资的力度。一是组织开展全县旅游资源普查工作，召开旅游资源普查工作会议对我县旅游资源进行深入的普查；二是重新整理和完善XX县旅游招商项目库，做好大岭温泉、徐坑温泉、朱洞曦悦山生态氧都、丹桂山竹林古寺、西莲山佛寺、九栋十八井客家围屋等旅游项目的招商,朱洞曦悦山生态氧都项目的开发合同已通过政府常务会议讨论，正在准备签约；三是组织涉旅企业和投资意向客商参加今年XX市旅游文化产业推介会。
5、加强旅游行业管理,提升旅游服务质量。一是加强旅游安全和应急管理，为旅游业保驾护航;二是加强旅游诚信建设和行风建设,树立了旅游行业新形象；三是加强对旅游协会的业务指导，完善旅游协会的工作职能；四是举办了旅游旅游从业人员培训班，策划举办XX县首届旅游服务技能大赛，全县各住宿餐饮企业共派出38名服务人员参加中餐宴会摆台和中式铺床两个项目的比赛。
通过开展民主评议政风行风活动，有力的推动了我市各级旅游部门勤廉从政、旅游企业诚信服务、旅游从业人员爱岗敬业的良好风貌，旅游行业形象和社会公众满意度不断提升。我们认真总结经验，不断改进提高，努力做好各项工作，扎实推进旅游工作顺利开展，促进旅游产业又快又好发展。
政风行风评议工作总结4
自从5月中旬开始，我校全体教师在校长的组织和领导下，开展了教育系统行风建设以来，历时4个多月，学习了行风相关文件，中小学教师誓词，“三要八不准”等师德建设相关内容，全校教师认真讨论，结合自己的工作，自我小结如下：
一、责任心增强，使命感更重
我从小的志愿就是做一名人民教师，现在真正成为一名人民教师后，才发现自己肩上的担子重，我们所承担的是教师育人的工作，是一项服务人民的工作。特别是我们的对象是一群活泼可爱的特殊学生，对他们我们所付出的关爱要更多，责任感要更强，不仅要教授好文化知识，还要对他们身体、心理、自理等其他方面也要进行教育。特别是对C类生要投入更多的关注，用誓词中的一句话来鞭策自己“用智慧开启智慧，用爱心托起爱心，平等地对待自己的每一位学生，为他们构筑迈向成功的基座。”
二、为人师表，处处都要体现出教育者素质和修养
针对行风评议中自查出的问题，努力改正。刚开始工作时，对学生的耐心还不够。经过学习和磨合，用教师职业道德严格要求自己，身体力行，注意细节，发挥好为人师的模范作用，体现出教师所具有的素质和修养。
三、争做反思型教师，积累经验，力求创新
本校信息技术课的教学内容，大多都是教师自编。作为一个教学新手，我要努力做好课前准备和教学设计，为每一类学生都要考虑到，并教育好他们。
通过这次行风学习活动，今后对待工作我将继续保持积极认真的态度；对学生将投入更多的关爱，细心、耐心、恒心；工作之余要学习新知识，提高技能素养、专业素养及个人素养，将理论运用到实际教学中，更好地为特殊教育服务，为学生服务。
政风行风评议工作总结5
为全面深入开展民主评议政风行风工作，进一步加强学校的政风行风建设，根据青山区《关于印发青山区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案的通知》的精神和要求，我校深入贯彻社会主义核心价值观，坚持“为民、务实、清廉”的方针，和“谁主管，谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕推动教育和谐发展这个主题，通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改，取得了一些成效。现将情况小结如下：
一、主要做法
1、加强领导，精心部署，顺利启动了政风行风评议工作。我校按照区实施方案的要求，成立了行风评议工作领导小组。行风评议工作领导小组由校长、书记担任组长，副校长任副组长，中层干部为成员。领导组下设办公室，具体负责行风评议工作日常事务，从组织上保证了政风行风活动的正常开展。
2、公开承诺，接受监督，有力保障了政风行风评议工作。一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过公开栏向社会进行了政风行风的公开承诺，接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请家长作为政风行风监督员，对学校的政风行风进行民主监督，邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见。三是建立民主评议渠道，设立民主评议举报电话，设置了民主评议意见箱，接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲，充分发动学生和家长提出意见和建议。
3、调查评议，明查暗访，有序开展了政风行风评议工作。一是多方收集意见。学校采用走访学生、召开民主评议代表座谈会等形式，多方收集政风行风建设的意见和建议。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。二是进行明查暗访活动，学校领导深入年级组、班级、学生、教师中进行了明察暗访。
4、建章立制，认真整改，有效开展了政风行风评议工作。一是梳理意见，分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理，对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作，对一时无法解决的问题作了详细说明。二是建章立制，形成长效机制。三是对政风行风建设中的突出问题的解决进行认真落实。
5、校务公开，强化监督，有力开展了政风行风评议工作。一是规范收费行为，不收规定以外的费用。二是学校定期向全校师生公布收费项目和标准。各项收费均使用专项收据，纳入财务统一管理。不向学生额外收取费用。学校严禁教职工巧立名目自行收费，严禁年级、班级和教师个人收费。为了严肃纪律，学校还实行了收费问题一票否决制，凡发现擅自向学生收费的部门和个人，一经查实，均要追究当事人的责任，当事人当学年师德师风考评等第为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。学校在招生、提职方面，用人坚决执行党的有关政策，严格依法行政、依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确，公开的形式做到灵活、有效，公开的程序做到严密、规范。
6、狠抓师德师风建设，不断提高教师的职业道德水平。一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的.一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。二是制订了《北重五中教师师德行为规范》，学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14条禁令：不准体罚或变相体罚学生；不准对学生进行有偿家教；不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利；不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。
二、取得的主要成绩
1、落实收费政策更加规范。学校按照物价局批准的收费标准收费，不收规定以外的费用。
2、招生工作更加规范。20xx年学校招生按市区有关规定进行，严格招生计划，全面实施招生“阳光工程”。
3、办学行为更加规范。按照上级要求，规范办学行为，开全课程，开足课时，班容量符合要求。
4、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业，爱生如子”意识，整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教师做到了不利用节假日、课余时间有偿给学生补课或上新课，不在社会力量办学机构中兼职，不体罚和变相体罚学生。
5、财务管理更加规范。按照上级有关规定规范了财务管理工作，认真执行了“收支两条线”管理规定，没有私设“小金库”，没有乱收滥支等现象。
6、校务公开更加规范。按照要求认真执行校务公开制度，及时、规范、有效地公开学校的重大事项，接受家长和教职工对学校工作的监督，促进了学校管理水平的提高和办学行为的规范。
7、教辅材料的使用规范。任何单位和个人不能以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料。
8、我校在青山纪委主办的行风测评工作中获得84分。
总之，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作还任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校治教进程，全力把北重五中打造成为风清气正社会满意的优质中学。
政风行风评议工作总结6
一、认真查摆问题
卫生院积极组织医务人员，认真对照《医务人员医德规范》，针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况，认真开展自查自纠，撰写个人剖析材料，要求查摆问题开门见山，直奔主题，只讲问题，不讲成绩，认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风，单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析，查找了问题的根源。在自查自纠工作中，院领导带头撰写剖析材料，内容具体，认识深刻，为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时，对个人剖析材料作出规定；院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅；各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体，努力方向不明的进行反复剖析，直到达到要求为止，全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。
二、广泛征求意见
为深入开展自查自纠，卫生院结合正在开展的诚信服务教育活动，共下发征求意见表３0份，征求到患者及群众的意见和建议共18条，认真进行了归纳梳理，并在职工大会进行反馈，为下一阶段制定整改方案，提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外，由卫生院统一购买笔记本撰写学习笔记和心得体会，同时，卫生院还组织专人
定期进行检查审阅，对学习认真的医务人员进行大会表扬，对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙，病人就诊多的实际，积极加强学习，提高了工作效率和经济效益。此外，卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评，实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分，查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题，深刻地触及了个人思想，提高了认识。
三、加强督导检查
为切实加强卫生院民主评议行风工作，院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况，与医务人员进行座谈讨论。同时，对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查，共下发患者及群众问卷调查表20份，其中：满意者18人占90%；基本满意2人占10%；无不满意人员。通过问卷调查，基本了解掌握了各科室开展活动的情况，也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查，针对个别或个人科室活动进展缓慢，只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题，督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人，科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心，还对自查自纠中涉及到的有关问题，进一步向相关人员重申了有关政策界限，讲明了利害关系，明确了工作方向。
四、经验与不足
（一）自从开展自查自纠和调查评议以来，绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动，取得了一下实效。 1.领导重视，精心组织，安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视，分工协作，密切配合，主要领导全面抓，分管领导具体抓，做到了务虚和务实相结合，抓好活动与抓好业务工作相结合，认真细化各阶段工作，责任到人，学习与工作“两不误，两促进”。 2.宣传发动到位，人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效，卫生院采取了灵活多样的宣传形式，进行广泛宣传。 4.广泛征求意见，充分发扬民主评议作用，主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制，能够结合单位和医务人员的工作实际，精心制作征求意见表和问卷调查表，内容具体，覆盖面广，征求到的意见针对性强，有利于整改，促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点，深入进行研究，深刻进行剖析，认真查找问题，广泛开展工作谈心，敞开心肠谈问题，相互帮助找原因，大部分医务人员思想认识明确，查找问题准，分析原因透，触及到了大部分医务人员的思想深处，提高了认识。
（二）存在的问题
1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够，部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高，忽视学习宣传和分析评议工作，撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。
2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强，导致医疗纠纷的发生。
针对以上存在问题，卫生院将及时进行纠正，并要求单位领导班子认真抓好学习，对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课，对存在的问题，应从思想深处找根源，不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改，不能及时整改的问题限期整改，暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。
政风行风评议工作总结7
根据吴川市纪委、市政府纠风办和湛江市教育局，吴川市教育局的部署及要求，为做好*年我校民主评议政风行风工作，促进和加强我校政风行风建设。我校于6月开始了第一阶段的工作。现做以下的工作总结：
一、加强领导，明确责任，建立工作责任制
为了把政风、行风民主评议活动落到实处，我校首先于5月31日成立了领导小组，陈景校长亲自担任领导小组组长，梁华锋副校长担任副组长，其他领导担任成员，从而形成校长亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的工作责任机制，确保政风行风评议工作顺利进行。
二、认真部署，制定工作实施方案和工作安排表
学校民主评议政风行风工作领导小组成立后，马上根据市教育局关于政风行风评议的有关文件精神，制定出《覃巴镇第三初级中学开展民主评议政风、行风工作的实施方案》，并对本次行评主要工作的步骤进行了安排，使政风行风评议工作有章可循，明确工作的目标任务和方法步骤，进行认真部署，明确各阶段的工作重点。
三、大力动员，认真学习，切实领会相关文件精神
为切实把思想统一到评议工作的总体要求和安排部署上来，领导小组在全校范围内进行了大力动员，认真学习相关文件精神。5月31日，行评领导小组召开了学校班子会议，认真学习了市教育局的行评会议精神。我校6月1日中午在会议室召开了全校行评工作动员大会，全体教职员工参加了会议。会上领导小组组长、校长陈景传达了市教育局行评会议精神，明确了工作的基本内容、基本程序和基本要求，强调了行评工作的重要性，要求全体教职员工以主人翁的态度积极参与政风行风评议工作。
通过学习相关文件、材料，进一步提高了教师对行评工作的认识，为做好评议工作奠定坚实的思想基础，使全体干部职工以积极端正的态度自觉地参与和接受行风的评议。
四、广泛宣传，创设良好氛围
为加强宣传，我校在校园内挂上“强化政风行风建设，改善教育发展环境”横幅、贴标语等形式开展行评宣传，宣传橱窗公布行评工作方案和工作安排，在醒目位置设立了意见箱和意见簿，并公布了投诉监督电话。全力以各种渠道让全体教职员工明确政风行风评议工作的意义、内容、各阶段重点，营造一个搞好政风行风评议工作的良好氛围。
政风行风评议工作总结8
今年以来，我院根据区卫生局文件精神要求，现结合我院实际情况，认真开展行风整顿建设工作，把行风整顿建设工作列入我院议事日程来。
今年我院的行风评议工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市、区卫生局文件精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作，紧密结合医疗机构开展“三改二推一评议”活动和“三好一满意”活动，以人民群众广泛参与为基础，以解决损害群众利益的突出问题为重点，不断加强卫生行风建设，切实改善群众就医体验，提高群众对医疗服务的满意度，以加强政风行风建设为核心，注重标本兼治、综合治理，坚持做到“为民、务实、清廉”;以关注民生、解决群众看病就医问题为主题，坚持“以病人为中心”的服务理念，切实纠正行业不正之风;以社会各界广泛参与为基础，自觉接受各方监督;以人民群众满意为标准，进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚，切实维护人民群众的健康权益，优化发展环境，为医药卫生体制改革的顺利进行服务。
我院采取广泛进行宣传动员，由主要领导主持召开宣传动员会、学习座谈会，开展多种形式学习、整顿，着重于整顿建设，多方面听取意见、建议，着重抓好正常工作中存在的不足之处，广泛听取群众反映的问题及时解决，通过动员宣传学习教育使全院员工树立正确的价值观、人生观，使全院员工牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨。
通过宣传教育营造行风整顿建设氛围，把全院员工的积极性调动起来，投身于农村卫生事业上来，不断加强学习，提高认识，提高自身业务水平，加强以病人为中心的服务观念，道德教育。通过学习、教育使全院干部职工牢固树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，使全院员工热爱党的卫生事业，支持建设党的农村卫生工作。院班子同时开展法制教育，并认真学习党风廉政建设，组织全体员工认真学习、讨论，杜绝收受红包现象，据不完全统计，全院全年拒收红包金额计两仟五百多元人民币。通过广泛开展多项教育使全体干部职工深深体会到广大农民的疾苦，同时也积极开展“三个代表”学习教育，使广大农民真正能受益。
今年来在上级领导的关心指导下，在全院员工的共同努力下，我院先后召开了动员大会、职工座谈会、行风监督员座谈会，发放行风整顿建设调查问卷，满意率达95%，广泛征求社会各界对我院行风整顿建设工作的建议和意见，并针对社会各界反应的问题以及内部存在问题限期整改，由专门领导负责督促。在上级主管部门的关心指导以及社会各界的监督下，通过全体职工的共同努力，我院行风整顿建设工作在去年的基础上得到了提高，主要解决了以下几方面问题：
1、加强领导组织，建立责任制。
今年我院由院长负总责，由分管领导具体抓好行风教育，建立和完善纠风工作责任制，查找问题，分析总结督促整改，抓好建设等主要环节，确保各项工作落到实处，使我院优越发展。
2、加强院务管理，接受群众监督。
我院实行合理治疗，合理用药，严格规范诊疗服务行为。将行风评议工作与医疗单位内部管理和医疗质量、医疗费用监控、转变医疗卫生队伍的服务理念结合起来，完善并认真执行各项规章制度、工作人员岗位职责、规范诊疗及用药和检查制度，加强临床工作的规范化、标准化建设，指导和规范医务人员的医疗行为，坚持做好持证上岗，杜绝非法行医等不规范的医疗行为。继续推行医院院务公开制度，向群众公开服务承诺、医疗服务收费项目及标准、药品及医用耗材价格、门诊及住院执业医师信息、医疗服务流程。公开药品价格，提高透明度，尊重患者的知情权、选择权、监督权。
今年我院将把院务公开工作与控控医药费增长工作相结合，与民主评议行风工作相结合，强化院务公开意识，维护病人的健康权益，加强规章制度建设，推进医患关系的和谐发展，努力提高院务公开工作整体水平。
3、全面提升职工思想素质，确保提供优化服务流程。
我院实行教育和管理相结合，严格执行医务人员医德考评制度和医师定期考核制度，进一步健全完善医务人员医德考评办法，把医德医风状况与医务人员的岗位聘用、绩效工资、晋职晋级、评先评优直接挂钩，充分发挥制度的约束和激励作用。解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题，杜绝了收取不合理的医药费的现象发生，不断规范诊疗行为和医疗收费行为，坚决杜绝收受“红包”、回扣等违法乱纪行为，构建和谐医患关系。同时，也加强便民服务措施，简化办事程序，提高办事效率，优化服务流程，方便群众就医。
今年我院将严格执行医疗服务项目收费标准，实行药品价格、药品种类公示制，建立医药费用查询制度，加强挂号管理，提高挂号、收费、药房等工作人员工作效率。开展就诊流程指导，科室服务标识规范、清楚、醒目、易懂，在各科室门前设立候诊椅，方便病人就医，使群众有一个较好的就诊环境。
4、确保诚信服务，完善收费管理
严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目等违规行为。在院内显著位置设立公开档，公示医疗服务价格及常用药品和主要医用耗材的价格，接受患者价格咨询和费用查询。继续完善临床诊疗技术规范和临床检验工作规范，严格收费诊疗项目的管理。
5、医技人员继续教育力度
我院加强资金使用审批管理制度，改善病区环境，使职工、患者有一个优良的活动空间，加强医务人员继续再教育力度，全年全院职工继续教育及提高学历水平占全院的95%。
6、今后工作目标
在今后工作中，我院将继续深入学习、再教育，在巩固成果的前提下做好创建文明行风工作，以更好的行业之风带动各项工作的顺利开展，努力创建一支作风优良，医疗技术精湛的卫生队伍，为我们党的卫生事业做出更大的贡献。
政风行风评议工作总结9
根据县效能风暴行动民主评议政风行风公开测评工作要求，为落实市效能办、市纠风办《关于对在效能风暴行动民主评议政风行风公开测评中提出的意见建议进行整改落实的通知》文件精神，切实解决广大人民群众反映的问题，以实际成效取信于民，促进行风建设，推进我局质监事业的改革和发展，我局及时对征求到的意见和建议进行了整改，现将整改情况汇报如下：
一、整改目标
对群众提出的三个问题尽快解决，全面落实问题整改，让群众满意，问题整改率力争达到100%。
二、整改措施及要求
1、坚持谁主管、谁负责、一级抓一级，层层抓落实的原则，逐条逐项进行整改。
2、各股室整改责任人每月向分管负责人汇报上述问题的整改情况，凡整改不到位的，一律重新整改。
3、建立督查机制，加强了对整改工作的督查，确保整改不流于形式，不留死角。对整改不能按期完成的，分管负责人作书面说明原因。
4、各股室根据实际，制定了切实可行的整改措施，逐级落实整改责任，建立了强有力的绩效考核机制，确保了整改工作顺利并富有成效地开展。
三、存在问题及整改情况
工作效率不高，向其他单位提供材料不及时，办公室坚持突出重点，注重实效的原则，加强与业务处室的工作协调。常规受理业务做到日事日毕，不滞留、不堆积。对于受理量相对固定的业务，采取每周列清单送材料的方式转送。对于按规定时间段内受理的业务，做到受理截止时间后一周内移交有关处室。在集中报送材料时段，办公室积极督促和协调各业务处室，及时转移和报送材料，避免堆积和延误。
政风行风评议工作总结10
认真开展政风行风评议工作，自觉接受人民群众的监督，着力推进医院转变观念，转变职能，转变作风，提高工作效率和服务质量，为患者办实事、好事，构建起良好的医患关系，促进医院各项工作全面的发展，成为百姓满意和放心的医院。
一、动员宣传工作情况：
1、按照*市20*年《政风行风评议活动实施意见》的工作安排和要求，我院积极行动起来，召开了政风行风工作动员会，安排部署今年工作，结合医院的实际情况制订出台了《市中心医院政风行风工作实施方案》，在院党委的领导下，坚持和完善党委统一领导，党政齐抓共管，监察室组织协调（政风行风办公室），各科室积极参加纠、评、建并举的领导体制和工作机制，落实好谁主管、谁负责、科主任必须抓政风行风的工作责任制。
2、20*年5月30日上午，按照市卫生局纠风办的统一安排，我院组织17人参加了政风行风宣传咨询活动，向群众发放宣传单400份，（行风承诺、行风廉洁从业“七不准”、文明形象“六不准”、医院开展政风行风工作基本情况和安排等）。现场接受群众的咨询50人次，解答解决政风行风问题7起。通过开展政风行风宣传咨询活动，使我们了解人民群众对医院是否满意情况，同时也暴露出我院工作中不少的缺点和不足之处，医院高度重视，认真对待，进行认真细致的研究，做出了解决的办法和整改措施，使人民群众满意放心，构建起和谐的医患关系。
3、为了提高服务质量和医疗质量，通过政风行风的改变，全面提升了医院整体的发展。我院从20*年就聘请15名行风监督员，下发了聘书，制定了监督员职责，定期召开监督员座谈会，广泛听取来自社会各界群众的意见，对医院的政风行风工作进行监督。同时，医院也推行了院务公开，提高了工作的透明度，保障了人民群众的知情权和监督权，自聘请社会监督员以来，医院的整体形象和各项工作均取得了长足的发展。吃水不忘打井人，这些成绩的取得离不开社会监督员对我院的关心、爱护和支持，深深的凝聚着他们的辛勤和劳苦，我们从内心表示感谢。按照“双评”办的工作安排要求，我院共登记服务对象1000名。
二、组织实施工作情况：
1、按照《政风行风评议实施意见》的要求，医院成立了以商广喜院长为组长的领导组，加强医院的政风行风评议工作，认真贯彻“谁主管，谁负责”的工作原则，采取行之有效的措施，加强政风行风评议中的纠、评、建工作，加大工作力度，结合医院的实际，制定出台医院开展《政风行风评议工作实施方案》，确保政风行风评议工作有序的开展，确保工作取得实效。
2、按照要求，医院第月定期组织“院评议办成员下科室，走访患者及家属进行问题”普查。同时医院在6月2日——6月10日，开展政风行风问题专项调查活动，形式包括：组织政风行风监督员走访患者及家属200人，（门诊、住院、急诊），召开座谈会1次，发放问卷调查100份，深入了解医院在改革发展中存在的政风行风问题。
三、开展自查自纠工作情况：
通过开展政风行风问题普查以及专项调查活动，综合分析调查的结果。
1、广大患者及家属对医院各方面的工作的满意度明显提高，达到90%以上，认为通过开展政风行风评议活动，医院各方面的工作有明显地提高，各项工作走上了规范化和制度化的轨道，行风工作、职业道德等已见成效。
2、好的方面：
（众志成诚，抗震救灾）
①四川汶川大地震发生后，医务人员积极投身到抗震救灾一线，冒着生命危险抢救伤员，着实让世人感动，真真体现出“白衣天使”的救死扶伤崇高精神。
（注明：四川大地震后，我院抽调28名专家，由张武山副院长带队，并出动四辆救护车，携带救灾物资60余万元（药品、器械、生活用品等）与5月17日直并灾区，开展医疗救援工作。
②情系灾区、爱潮涌动，在抗震救灾期间，全院职员涌跃向灾区捐款14万元，党员干部以交纳特殊党费的形式捐款9.6万元，共计23.6万元。
③迎接灾区伤员、献出爱心，投资100万元医用器材，准备好最好住院装备，配备最好医务人员，治疗从四川灾区转运来的23位伤者。
④向社会公开承诺，公开收费项目和标准，公布投诉电话及处理投诉机制流程，提高了透明度，患者明白交费。
⑤能以病人为中心，出台了许多便民措施，如：增设收费、挂号窗口，设立咨询服务岗位、引领、护送、特殊病、危重病人。
⑥尊重病人的隐私、设立屏风、布窗等，人性化服务到位，提供检查、治疗的方案，供患者及家属选择，尊重病人知情权和选择权。
3、存在的问题：
①放射楼二层CT室没有电梯，内科住院楼的电梯已坏多日，病人上下楼非常不方便，特别是重病人，需要抬着担架上下楼，要求尽快解决和修好。
②骨科住院部的厕所设置欠佳，没有座便，骨伤病人蹲着很困难，希望改进。
③部分医务人员穿白衣不带胸卡，影响医院的形象，部分医务人员服务态度差，工作不认真。
④病床少、住院困难，特别是重点科室，如：心内科、神经科等。
⑤老干部看病开药只给开半个月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血压、糖尿病、能否开一个月的。
四、开展工作考核情况：
1、民主评议政风行风工作坚持统一的评价标准，由院政风行风领导组以及下设办公室成员组织测评考核，测评考核的结果分优秀、合格、不合格三个档次，全院各科室及职工均为评议考核的对象，评议考核结果和科室及个人的绩效挂钩和评先选优，职称晋升等挂钩。
2、按医院自拟的规定，每月进行一次政风行风明查暗访检查，检查的结果汇总后，及时反馈给院领导组，并及时解决和解答群众提出相关问题。
3、今年上半年共接待处理举报及自查自纠发现问题7起：
①张先生对120急救车收费100元不清楚，希望给予落实、解释。
答复：张先生您好，120急救车从山大一院接病人到双塔东街葡萄园家中，共收费100元，具体明细为，车费30元，诊疗费20元，车厢消毒和一次性用品共50元。
②范先生反映，化验肝功不能化验5项，而要化验8项的情况。
答复：经过认真调查核实，确认不存在乱检查现象。
80年代、90年代初肝功能检查是以5项为准，但是随着医疗的飞速发展，原来的肝功能5项检查已不能全面反映肝功能损伤程度。
肝功能检查几项，临床医生是根据病人病情而开，可开单项检查，也可以开组合检查，还可以开肝功系列等。所以说，您那8项检查是医生根据实际病情所开的。
③张女士反映：肾内科多收张女士的母亲住院期间的陪床费6元的问题。
针对20*年3月7日，张女士反映我院肾内科多收她母亲6元陪床费的问题，我院非常重视，本着群众利益无小事的原则，监察人员进行了认真细致的调查工作，走访了肾内科护士长，并且查阅了相关病例资料。经调查核实，张女士的母亲张彦芸于20*年1月15日至20*年1月30日在我院肾内科病房住院16天，期间肾内科共收陪床费三天6元，根据省《医疗服务收费标准》属于多收费。按照卫生局《关于加强行业作风建设，坚决制止乱收费、拿回扣、收“红包”等问题决定》，给予以下处理：
如数退还患者六元钱；
诚恳的向家属道歉并写出深刻检查；
给予五倍的经济处罚（三十元）。
④张女士反映：她母亲在肾科住院，于1月31日共去了3次市医保科没办成出院手续，其中一位30岁女医务人员服务态度差，叫她出去，家属非常生气，要求道歉。
答复：针对患者家属张女士反映情况，监察室非常重视，马上进行了调查核实，起因是患者出院手续名字与医保本不符，但工作人员不能认真负责的给家属解释清楚，服务态度生硬，市医保科主任和当事人已诚恳向家属道歉，并要求科室要加强管理，举一反三，教育全科人员提升服务态度。
⑤李女士反映：患者于4月19日到妇科门诊做检查，有一项是CA细胞检查，医务人员告知一周后拿结果，取结果时，医务人员却说结果没出来（大夫请假），因为这是特殊检查，等待一周来，造成患者的恐惧心情，无法弥补，要求妇产科给个说法。
答复：患者反映情况属实。责成妇产科张主任立即为患者解决，马上电话叫来请假医务人员，1小时后为其做出结果（患者表示怀疑），与患者协商后，免费再从做一次化验及免费做阴道镜，患者对处理结果表示满意。
⑥吴先生反映：他爱人在门诊眼科做法医鉴定照相后，告知15日后取结果，取结果时，又告知相片没出来，推迟到5月1日以后，耽误了去派出所处理纠纷的时间，要给予近快解决。
答复：根据患者反映的问题，认为眼科门诊医务人员不能及病人所及，想病人所想，要求及时给患者解决，眼科医务人员告知患者第二日来取结果，患者表示满意。
七、郝女士的儿子反映：她的母亲在准备办理出院时，问还欠多少钱，有位护士告知家属欠600元左右，但结帐时却告知还欠900元，家属认为心内科收费有问题，要求给个说法。
答复：经调查核实，不存在多收费问题，只因当时家属欠帐无法记帐，当时电脑程序没有刷新所造成。并将落实的情况告知家属，要求科室严格执行收费标准，使医院清清楚楚收费，患者明明白白消费。
五、对发现的问题整改落实情况：
针对政风行风调查中，患者及家属反映问题。我院高度重视、认真对待、进行认真细致分析和研究，寻找问题根源，提出相应解决办法和整改措施，将人民群众反映问题看作是暴露我们工作的不足，促进医院发展信息来源和工作动力，不折不扣的加以落实和解决。
1、加强医德规范，提倡满意服务：
开展各项亲情服务，将医德医风建设落实到各项工作中，树立以病人为中心，在为每一位患者无论是门诊还是住院均进行认真检查，做到诊断明确，治疗及时，医护人员在工作中做到认真、细致、准确、周到，树立良好职业道德，做到无回扣行为、无乱收费、无收受“红包”、无举报、做到爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会。
2、加强严格管理，提高优质服务：
因为医院的党风、政风和行风的好坏直接影响到人民群众对党政府的评价，同时也关系到医院的卫生改革和发展的顺利进行，医院要加强各项规章制度，做到全程为患者服务（涵盖技术服务，心理服务，生活服务，包括院前导医、导诊，院中亲情陪伴和院后健康守护）。
3、提倡文明礼貌，提升亲情服务：
以服务为核心是我院服务宗旨，无论院领导还是医护人员对待每一位患者都要做到文明礼貌、仪表大方、持牌上岗、积极开展、亲情服务，做到医护服务到床头，不论是诊治还是护理，还是解决治疗中，病人遇到的困难，都要做到热情、周到、要让患者及家属满意放心，使患者感到家的感觉。
4、创造优良环境，提倡温馨服务：
创造优美的就医环境、门诊环境、住院环境、病房设置，电话，厕所卫生，病房配备，微波炉，提供热水为便民措施，为患者解决就诊和住院时遇到各种困难，做到视患者为亲人，待患者为父母，让环境优美，让服务到位，让病人医治放心，让我院医德医风更加好。
政风行风评议工作总结11
首先，请允许我借此机会谨代表县卫生局向长期以来关心、支持全县卫生事业发展和卫生系统政风行风建设的各位领导、各位行评代表和社会各界人士表示衷心地感谢!下面，我就全县卫生系统政风行风建设的情况予以汇报，并诚恳地接受大家的评议。
一、基本情况
卫生局内设6个股室，共有医疗卫生机构458个，其中县直医疗卫生机构6个，乡镇卫生院12个，村卫生室439个，社区卫生服务中心1个。病床总数680张，卫生技术人员1323人，乡村医师514人。拥有设备总值5429万元，其中万元以上仪器设备218台件。今年自卫生系统开展民主评议政风行风工作以来，共召开各层次动员会55次，参会1800余人次，成立行评领导小组18个，悬挂横幅50条，公开举报监督电话20部，设立意见箱20个，开办宣传专栏20个，编发《行评信息》26期，在各类新闻媒体刊播宣传稿件24条，走访服务对象6000余人次，走访人大代表、政协委员及有关行政企事业单位150多人次，回访行政处罚案件135件，回复人大议案和政协提案12件，发放并收回“征询意见函”1000份，召开人大代表、政协委员、服务对象等560人次的多层面座谈会，共收集到五个方面23条意见和建议，政风行风建设取得一定的成效。
二、具体做法
(一)高度重视，扎扎实实抓行评
1、强责任心，加强组织领导，为政风行风建设赢入召力。成立了党组书记、局长两人任组长，其它党组成员为副组长的领导小组，组建了领导小组办公室、工作专班和6个督导检查组，明确责任，强化纪律。全县各医疗卫生单位按照局统一部署，迅速成立领导小组及工作专班。
2、打宣传牌、优化舆论环境，为政风行风建设注入动力。党组织搭“舞台”，局党组制定了《实施方案》，组建了监督网络，聘请了10名监督员;纪检当“主角”，局纪检室充分发挥牵头组织作用，利用会议、培训、横档、简报、电视宣传等形式，大力营造行评工作氛围。7月25日，召开全县卫生系统行评动员会议，会后，各医疗卫生单位也相继召开了动员会议;部门奏“乐曲”，各部门充分发挥职能作用，积极支持参与行评工作;群众唱“大戏”，通过学习文件、心得交流、集体座谈等方式，领会精神，掌握要点，把握精髓，为行评工作奠定思想基础;媒体吹“号角”，加大行评工作经验典型报道，9月1日，中央十频道在“情系民生”栏目中，播出了题为《潮涌杏林绽新颜》10分钟的报道，**电视台公共频道报道了卫生局赴高岗“三送”活动，**电视台3次报道行评新闻，《**日报》刊登2篇新闻稿件，**电视台播出新闻稿件19条。
3、举服务旗、优化素质涵养，为政风行风建设植入活力。各医疗卫生单位积极推行政务(医务)公开，接受群众监督。公开办事程序、服务项目、服务流程、收费标准、药品价格;疾控部门接种流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，县疾控中心在全县范围内统一组织接种季节性流感疫苗，对重点人群接种18536人次;妇幼保健部门落实农村孕产妇住院分娩平产(顺产)免费政策，进一步提高农村妇女儿童健康水平;公开承诺，接受监督。8月4日，卫生局局长**就卫生系统政风行风工作接受县电视台专题采访。县卫生局、县一医院分别于8月14日， 9月5日在《**日报》刊登《社会公开承诺书》。各医疗卫生单位相应作出具有自身特色的承诺，接受社会监督。
4、抓创新法、优化活动载体，为政风行风建设引入磁力。在局机关开展了政风行风评议大讨论，县一医院在医务人员中开展“视病人如亲人”的大讨论，各医疗单位全面开展“医疗质量乡乡行”、“送医送药送健康”活动。自8月20日县卫生局开展 “送医送药送健康”下乡启动活动后，各医疗单位分别赴光荣院、福利院和赴新农村建设示范地“送医送药送健康”达30余次，出动车辆80 台次，医疗专家658人次，诊疗9000余人次，发放价值15万余元的药品、2万元的疫苗。加强了甲型H1N1流感防控应急处置工作，实行24小时疫情值班制度，认真开展了疫情监测和预警，强调了5条应急值守及响应纪律。
5、行整改路、优化工作格局，为政风行风建设导入推力。 在自查自纠阶段，我们敞开去问，设立了行评专用意见箱、专用电子邮箱和投诉电话，接受社会监督;走出去访，主动走出去，对城区10个社区居民及600名服务对象发放了1000份《调查问卷》、《征求意见表》，广泛吸收社会各界的意见和建议;寻上门问，县卫生局领导会同各医疗单位主要负责人，深入基层、深入一线、深入群众，上门走访;请进来谈，多次召开行评代表、监督员座谈会，通报工作进展，虚心听取意见、建议和要求;坐下来找，对照“十查十看十纠”的要求，采取自己找、大家提、相互帮的方式，剖析单位、科室和本人存在的问题，并写出自查自评报告，有则改之，无则加勉。通过自查自纠，对存在的问题梳理归纳为五条：：一是思想观念有待进一步更新;二是服务态度有待进一步改善;三是廉洁行医有待进一步改进;四是队伍建设有待进一步加强，五是医疗环境有待进一步优化。
(二)务求实效，认认真真抓整改
1、着力解决思想状态问题，永葆奋发有为的蓬勃朝气。着重抓了四个方面的教育，一是开展宗旨教育和理想信念教育，开展以树立社会主义核心价值体系为重点的思想道德教育，弘扬白求恩精神。二是开展职业道德教育，引导医务工作者树立“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风。三是开展服务观念教育，各级医疗机构科员向科室、科室向院方、院方向社会公开服务承诺，8月24日，县一医院举行了“廉洁行医，诚信为民”的签字活动，全院干部职工踊跃参与。四是开展警示教育，教育广大医务人员做清正廉洁群众信赖的医务工作者。
2、着力解决服务态度问题，树立践行宗旨的执业正气。一是以病人为中心，提供优质服务。**、**、**、**4个中心卫生院重点抓好挂号室、收费处、药房等“窗口”的规范服务，努力建成“文明服务、方便病员、社会满意”的窗口，树立“微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，救死扶伤在心上”的白衣天使形象。县一医院竭尽全力为患者就医提供一切便利条件，改进服务流程，方便群众就医。上班时间提前一小时，实行每周五天半工作日，推行无节假日手术制度。设立义务导诊台，住院部、门诊部安装电热饮水机10台，为患者24小时免费提供热水，病房新安装了空调40台，候诊区安装壁扇，投资23万元新安装的电子监视系统，投资20万元添购新型急救车一辆。投资70万元兴建简易病房1000平方米，可添加病床80张，以缓解病房紧张的问题。二是加强院务公开。做到了政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。三是规范收费行为。实行了电子收费管理系统，推行药品价格公开制、住院费用一日清单制、住院费用查询制、农村合作医疗患者报销金额公示制以及中心窗口办事程序公示制。
3、着力解决廉洁行医问题，倡导卫生行业的杳然清气。一是推行“少花钱、治好病”，合理检查、合理用药、合理治疗。县一医院坚持因病施治，禁止医药代表进入临床，抗生素药品普降5%，让利70余万元。二是加大医疗市场整治力度。对全县非法行医进行了严厉打击，全县共处罚非法行医31家，责令停业整改26家，申请人民法院强制执行15家。三是规范药品购销程序。在医疗器械购置上，实行局监察室审核，招投标全程监管。县直医疗卫生单位均签订《**县药品集中招标采购目标责任书》，今年上半年，县第一人民医院、县妇幼保健院完成了850余万元的年度采购合同，占医院用药总金额的88%。四是加强项目资金管理。卫生系统的新建、改建国债基本建设项目，涉及资金2700万元，局项目办均实行专班统一管理，无一项暗箱操作，从源头上预防了腐败。
4、着力解决队伍建设问题，形成勤钻业务的学习风气。县一医院对全县12个乡镇卫生院义务培训、义务技术指导、义务技术下乡，选派30名技术骨干到上级医院进修，拓宽了业务项目，如腹腔镜、血透、微创、小针刀等新技术的开展应用，产生了很好的社会影响力。今年县卫生局引进14名“三支一扶”医疗卫生专业本科生，县一医院面对社会引进医疗本科以上学历22人，其中研究生1名。积极与人事部门联系，增加卫生专业技术人员编制，完善聘用医务人员人事手续问题。抓业务技术团队、学科带头人建设，实行业务大比武，优胜劣汰。
5、着力解决医患关系问题，构建就医环境的温馨和气。健全完善各项告知制度，加强医患沟通，畅通投诉举报渠道，认真处理患者投诉，大力推广医患纠纷第三方调解机制，及时化解医患矛盾，促进医患和谐。
(三) 为民办事，不折不扣抓兑现
1、出台农合便民措施。投资40万元在县卫生局一楼设立新农合服务大厅，人员着装持证上岗，公开办理程序，简化服务流程。缩短报销时间，县内医院3日内兑付，县外医院7日内兑付。提高特殊病患报销比例。简化县外转诊手续。提高新农合补偿封顶线，由15000元调高到25000元。
2、落实惠民医院政策。办好惠民医院，落实 “三优惠、八减免”的措施。上半年，惠民医院免费体检1385人次，让利22万元。
3、开设医疗“绿色通道”。“120”免费接送病人，对五保、特困户实行义诊救助，对军烈属、劳模及孤、寡、残、低保户、三无病人实行政策优惠减免。
4、规范卫生行政审批。开展行政审批流程管理，卫生许可证，健康证实行网上办理，健康证3日内办结，卫生许可证7日内办结。
三、下步打算
(一)找准着力点。以关注民生、解决“看病难、看病贵”问题为主题，切实纠正损害群众健康利益的不正之风。
(二)找准切入点。深化**县医药卫生体制改革，研究细化政事分开、管办分开、医药分开、营利性与非营利性分开、收支两条线措施，切断医疗机构、医务人员与药品之间的行业利益链条。
(三)找准落脚点。坚持突出基本、基础和基层的卫生改革发展重点，保基本需求，建基础设施，强基层服务，推动卫生服务基层、健康走进群众。
(四)找准闪光点。抓好典型示范，积极宣传政风行风建设先进人物、先进单位、先进典型、先进事迹，推动政风行风提档升级。
尊敬的各位领导、各位行评代表、同志们，行风评议是阶段性的，但行风建设是长期的。我们将以此次行评为动力，乘势而上，再接再厉，以百倍的努力，进一步推进政风行风建设，用政风行风建设来带动和促进各项工作的开展。我们真诚希望各位领导、各位行评代表一如既往的理解、关心、支持卫生事业的发展。我们将通过抓政风行风建设，树立卫生行业新形象，推进全县卫生事业又好又快的发展，为保障人民群众身体健康做出应有的贡献。
政风行风评议工作总结12
根据市教育局【20××】14、16号和园教发【20××】22号文件精神，我校严格按照方案规定的时限要求，完成了民主评议政风行风各项工作任务,现将评议工作总结如下∶
一、民主评议政风行风工作基本情况
（一）加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【20××】14、16号和园教发【20××】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，龚大荣校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了二实小依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。
（二）、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
（1）、座谈会情况：
10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。
（2）、问卷调查情况。
本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。
学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。
〈三〉存在的主要问题及整改措施
存在的主要问题的突出表现：
1、 按照教育管理年的要求，学校在执行市局严格实行均衡编班等“八个严格”的规定时，由于招控难度大，采取的措施不够得力，本学年招收的插班生较多，在校学生数有增无减，很难实现学校五年发展规划要求中提出的“五年内在校学生数控制在1800人以内”的目标。
2、 学校通过各类活动加强了教师师德师风的教育和管理，但在少数教师身上仍存在以下违规违纪现象：一是不能以身示范，穿着怪异；二是歧视差生，体罚或变相体罚学生；三是以教谋私，不尊重家长和学生意愿推销教辅资料，利用节假日搞有偿家教。
3、 学校食堂条件简陋，离标准化的要求还有一定的距离，硬件设施亟待改善。
4、 学校可供学生玩耍的设备设施太少，学生课间和休息时间只好在拥挤的走道上玩耍，存在重大的安全隐患。
5、 学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。
整改措施
1、认真执行严格实行均衡编班等“八个严格”的规定，严格按招生计划和标准招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力争五年内在校学生数控制在1800人内。达到学校五年发展规划的目标要求。（责任科室：校办、教务处）
2、进一步加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。（责任科室：党支部、工会）
3、做到向内使劲，向上积极争取领导支持，早日立项，重新修建标准化的学生食堂，增添学生所需的体育设施。（责任科室：总务处）
4、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感；理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。
二、民主评议政风行风工作整改成果及长效机制的建立
整改成果∶
〈一〉积极探索解决“班额大、学生多，影响教学质量”的办法和途径
在校学生多，是历年来积累形成的（2117÷30=70人）。为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了招生管理制度，从新生招生管理、转学插班管理、休学复学管理、学生学籍管理和责任追究等五个方面进行了严格的规定，并形成了校委会决议：“严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生，确保五年内班均60人的目标实现”。此制度已提交教代会讨论通过。
围绕“打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量”这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动：
1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发“问题。提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式，督促教师解决问题，不留“尾巴”。
2、上好“精彩一课”，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行“五步快乐教学法”，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。
4、开展“班班通”培训，让全体师生熟悉、善用、用好“班班通”，让现代教育技术为课堂增效。
此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。
〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师
围绕“建设一支德艺双馨、身心两舰个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象”的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德承诺书；二是在校内开展了“树新风、扬正气，做人民满意的教师”演讲比赛；三是办党员监督栏一期，公开接受师生和社会的监督；四是办“身边的榜样”宣传栏一期，促进“创先争优”活动的开展；五是重新整理了教师个人的师德档案，做到心中有数，明了自己的优势和今年努力的方向；六是按分局的规定重新修订教师师德师风管理办法，并提交教代会审议通过执行；七是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风督查台帐。在本月的月查中，未发现教师师德师风违纪违规现象。
〈三〉、学生课间安全作为头等大事来抓
为确保学生课间安全有序，新增“学生课间活动管理制度”，规范教师管理和学生活动；强化课间值日教师职责，认真做好值日教师值岗工作的督查，发现问题，限期整改；建立值周班制度，加强学生的自我教育和管理。为把学生安全教育管理由堵变为疏，一是加强学生雅行训练，制定雅行训练方案，量化各年级每周雅行训练内容；二是积极倡导各班开展课间安全文明小游戏，制定活动方案开展活动，以智力运动会的形式检查活动的成效。基本杜绝了学生在校园内奔跑、打闹等现象，课间安全文明小游戏成为学生课间的自觉行为。
长效机制的建立∶
在本次民主评议政风行风活动中补充、修正、完善的制度一共四大类三十五个，其中在整改三个突出问题时修正、完善、补充的制度有三个。
“二实小招生管理制度”：为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了此制度，从新生招生、转学插班、休学复学、学生学籍和责任追究等五个方面进行了严格规定，并形成了校委会决议：严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生入学，确保五年内班均60人的目标实现。此制度已提交第六届教代会第九会议审议通过执行。
“二实小教职工师德师风管理办法”：为彻底杜绝教师师德师风违纪违规现象的发生，特修订此管理办法。此管理办法明确了蹲点年级的校级领导、中层干部和年级组长是年级教师的师德师风的第一责任人，每月有教育和督查的职责。按分局的有关规定修订了处理意见，处理意见更加规范，可操作性强。此管理办法已提交第六届教代会第九次会议通过执行，10月的月查已按修订的管理办法实施，未发现违纪违规现象。
“学生课间活动管理制度”：在整改中发现没有“学生课间活动管理制度”，为规范学生课间行为和教师的管理，由学校办公室、政教处、总务处三家汇同制订出学生课间活动管理制度。此制度已在教师大会上学习宣讲，并提交第六届教代会第九次会议审议通过执行。
政风行风评议工作总结13
在公司“政风行风评议工作小组”的正确领导下，根据“当自来水发[20xx]44号”文件精神，按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求，并结合的部门实际情况，以不断提高窗口服务质量为目标，以群众满意为标准，认真开展了民主评议政风行风的有关工作，较好的解决了政风行风建设中存在的问题，现将民主评议政风行风工作总结汇报如下：
一、组织学习，提高认识
组织科室全体人员学习政风行风评议的有关文件，通过学习，提高了科室全体人员的思想认识，使他们知道了民主评议政风行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，认识到了政风行风建设的重要性。
二、征求意见，集思广益
我部门开通了服务热线，报装大厅设有意见薄，通过这些方式广泛征求广大用户对部门政风行风建设方面的意见和建议。我们把用户的意见和建议当作是我们政风行风建设的工作目标。
三、妥善处理客户的投诉，及时解决客户的困难
我部门开通了投诉热线，报装大厅设有投诉意见薄，客户留下的每一条投诉记录都会引起我们高度重视，并作出了相应的妥善处理，最终得到了客户的理解和原谅。对于客户在用水时遇到的一些问题（比如：润众物业改水的问题，肉联厂附近居民用水量不足的问题），我们都及时想出了解决办法，尽快拿出了施工方案。
四、以方便客户为根本，以群众满意为标准
以“创建省级文明城市”为契机，以方便客户为根本，以群众满意为标准，我部门又进一步改善了报装大厅室内环境，新增加了纯洁水饮用机、书报架、便民椅等，给办理业务的客户提供了极大的方便，获得了客户的良好口碑。
五、找准问题，立整立改
这次民主评议政风行风工作总体上开展的比较顺利，但仍然存在一些不足之处，在今后的工作中进一步加强。
总之，通过这次民主评议政风行风工作使我们窗口服务的质量得到了进一步的提高，我们将继续按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求，把思想认识再提高一点，把工作力度再加大一点，把落实措施再明确一点，为推动供水行业又好又快的发展作出新的贡献。
政风行风评议工作总结14
自五月份召开动员大会以来，我校坚持“标本兼治，纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则，围绕社会反映强烈的热点问题，积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下：
一、制定了民主评议政行风工作实施方案
根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神，认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》，把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓，采取有力措施，强化监督机制，落实纠风工作责任制，切实改进工作作风，提高服务质量，使我校行风建设提高到了一个新的水平。
二、成立了领导机构，加强了责任落实
（一）建立由赵万奇校长任组长，蒋生成、张银年任副组长，学校其他教师为成员的领导机构。
（二）为确保行风评议工作的有效扎实地开展，建立并落实行风建设工作责任制，各职能部门以崭新的面貌，良好的作风，做到行风建设与业务工作有机结合，协调合作，目标明确责任到人。
三、主要抓好了如下工作：
（一）动员部署，广泛宣传发动
学区召开动员大会后，学校高度重视，马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”，并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会，宣传有关工作指导意见和要求，全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程，认真做好工作部署，发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时，以校务公开等形式，把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开，并制定了多项积极有效的措施，加强了师德师风建设，提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度；设置了行风评议调查问卷，拓宽渠道，广开视听，接受学生家长及人民群众的监督；通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系，促进评议工作深入开展。
（二）加强学习，提高了认识
学校充分认识到加强行风建设的重要性和紧迫感，组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神，提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识，同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓，整个学校工作作风不断改进，教育改革不断深入，提高了办事效益和服务质量，使我校的行风建设提高到一个新的水平。
（三）健全机制，全面落实了责任制
本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓，全面落实行风评议目标责任制和领导责任制，做到目标明确、措施具体、责任到人，狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的主要内容，为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。
总之，我校在宣传发动阶段做了大量工作，在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面，取得了初步的成效，学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段，我们将继续按照上级部门的工作部署和要求，认真查摆问题，落实整改工作，从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落，件件有回音，让群众满意、让社会满意，确保民主评议政风行风工作的质量，以务实求真的作风，持之以恒的精神，严谨细致的态度，高质量地完成我校行风评议全过程，为我区教育事业的新一轮创业而努力。
政风行风评议工作总结15
为进一步纠正行业不正之风，树立良好的教育形象，根据上级主管部门的有关文件精神，结合我校实际，制定本制度。
一、评议目的
以“检验队伍状况、树立教育形象、密切教群关系、构建和谐社会”为目的，积极营造评议教育、监督教育和支持教育的社会氛围，树立良好的教育形象。
二、评议领导小组和工作机构
为做好民主评议政风行风工作，学校成立由校长为组长，副校长为副组长，中心小学各处室主要负责人为成员的民主评议政风行风工作领导小组，统一领导民主评议政风行风工作。学校民主评议政风行风办公室（简称“行评办”）设在行政办公室，由董帝雀同志兼任行评办公室主任。
三、评议对象和内容
民主评议的对象主要是学校、各职能管理部门、全体教师及教育工作者。
评议的主要内容如下：
（一）学校贯彻落实党和国家的教育方针、政策和法规的情况；落实党风廉政建设责任制的情况；遵守教育部颁布的《教师职业道德规范》和《福建省中小学学校行风建设及教师职业道德“六要六不要”的规定》以及《福鼎市中小学教师职业道德十八个“不准”》、《点头中心小学推行的十条禁令》等情况。
（二）学校规范办学行为和实施招生“阳光工程”的情况；治理教育乱收费专项工作和规范学校收费行为的情况。
（三）学校教师队伍建设的现状，全体教师及教育工作者在教学和科研工作中的道德规范情况。
（四）学校各职能部门履行各项责任制的情况。
（五）上级有关部门落实各项改革政策及教育经费保障机制的情况，学校在保证教育经费投入和确保资金分配使用及时、合理、规范、安全和有效方面的情况。
四、评议方法和步骤
由学校民主评议政风行风工作领导小组确定统一标准，采取上下联动、内外结合、面向社会、面向师生、考评结合、同步提高的方式进行评议。每底进行一次民主评议。
评议步骤分为宣传动员、调查论证、整改提高和评议考核等阶段。民主评议采取自评、互评、走访师生、召开座谈会、问卷调查和明察暗访等具体形式。学校行风评议办公室对回收的调查问卷、数据信息和反馈的评议意见进行梳理和分类统计，汇总分析各部门的政风行风建设情况，找准突出问题，提出整改意见报领导小组，督促有关部门进行整改。
五、评议考核
学校每对整个民主评议工作进行评议总结，召开政风行风评议总结会议，对评议中的先进单位和个人进行表彰，并对工作不力、整改不实的单位或个人进行责任追究。学校将评议考核确定的指标与干部日常评价、考核、奖惩相结合，形成长效的监督管理机制。
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