银行会计工作总结

时间:2022-10-03 17:18:55 工作总结 我要投稿

银行会计工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的银行会计工作总结,希望对大家有所帮助。

银行会计工作总结

银行会计工作总结1

  20xx年上半年已经过去了,回顾半年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,牢固树立和落实科学发展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,XX支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:

  一、正确履行会计职责和行使权限

  认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在XX计工作规范化检查评比标准中荣获XX名。按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。

  二、以身作则,努力学习,提高工作效率

  20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  三、做到了存量个人账户身份信息真实核查

  我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子",现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。

  1、对重点核查对象进行了核实

  主要针对20xx年X月X日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。

  2、抓结算账户清理工作

  积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。

  3、信息的及时登记与更新

  在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。

  4、依法处理相关账户

  遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国反对洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定,中止为其提供服务。依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,按照账户管理及反对洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。

  在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。

银行会计工作总结2

  根据我行XX年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在XX年的工作思路:

  一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

  1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

  2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

  3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

  二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。

  1、继续执行柜员绩效考核机制,经过XX年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。XX年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

  2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

  3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

  4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

  三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

  1、制定出培训计划,在XX年我们准备对我行股改上市后的会

  计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

  2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

  3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

  4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

  四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

  作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,XX年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

银行会计工作总结3

  回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。长青支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:

  思想方面

  本人思想品德好,上进心较强,自xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。

  学习方面

  本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握长青支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了xx年11月国际注册内部审计师资格考试。

  工作方面

  做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使长青支行圆满地完成了各项任务。

  xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行xx年11月至xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。

银行会计工作总结4

  今年来,在总行党委的正确领导下,在总行各部门的支持、指导下,XX农商行的内部管理工作紧紧围绕总行年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。各项业务快速发展,会出工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作:

  一、夯实会计基础,防范操作风险

  我支行高度重视X月份新系统上线工作,成立了由行长任组长的领导小组,制定了每日学习制度,积极组织全体内勤人员对新系统的操作进行反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握各项业务的操作流程,对照省联社和总行每日下达的方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在总行各科室的指导下,我行内部管理水平得到了明显提高,全体内勤对业务流程和操作代码也提升了熟悉度。

  另外,我支行内外勤员工坚持每周学习制度汇编,熟悉总行对各项业务的具体要求,确保办理业务时严格按照制度汇编要求执行。在提高业务水平的同时,增强自身的学习能力。

  二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平

  为提高内勤人员的服务质量和水平,积极响应总行专门针对柜面人员举办的业务技能竞赛,我行坚持每周执行年初制定的全年学习、练兵计划。学习主要以总行下达的各项文件为主,练兵主要以总行制定的员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。

  三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力

  为更好的执行班前会制度,我支行坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。对于柜员日常操作存在不当之处及时指出,并根据效率法进行奖惩。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。

  四、积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。

  柜台是服务的窗口,是与顾客接触的直接桥梁。一个银行的服务质量直决定了该单位在当地的发展,也影响着客户对银行的忠诚度。提高服务质量,不仅要在着装上进行统一,还要加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。五、定期开展安全教育,做好案件防控工作

  每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动,丰富职工的安全知识。

  在日常工作中我们认真执行住舍制度。住舍值班人员不仅负责当日和次日的接送钱箱工作,监督箱包交接,及时登记相关登记簿,还要负责检查安防设施的可用性、安全性,在离开营业室时及时布防联动110报警器。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了安全保卫人人有责!

  今年来,在总行的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我行各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。一是由于本地经济主要以农业为主,客户对大、小额支付系统的需求很少,我社大小额支付系统等业务的发展情况不够理想。

  结合我行工作的特点及存在的问题,在今后的工作中我们将做好以下工作:

  一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。

  二、加大宣传力度,进一步提高农商行的社会影响力,开展规范化文明服务,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。

  三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新发展。

  四、认真执行存款实名制度,确保每一位客户的信息都无差错。

  五、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。

  六、扎实执行“安全值班员”制度,充分发挥安全值班员的作用,定期开展安全教育,牢固树立“安全是天”的理念,为农商行的稳健经营、稳步发展提供坚实保障!

银行会计工作总结5

  本人在党总支、分管行长、管帐主管的关切指导下,共同营业室列位主任,认真执行营业室“以管帐根基工作规范化治理为中心,以进步管帐核算质量,警备金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,颠末营业室全体人员的精诚互助和自身的不懈的尽力,营业室各方面的工作都有了不合水平的进步,我自身也获得了更好的熬炼。截止xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,频年初新增4702万元,尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20xx年一季度的工作环境总结陈诉请示如下:

  1、加快思想看念的改变

  颠末xx年的岗位调剂,我本人被聘任为“8级执行管帐师”,在新的岗位面前,我一再告戒本身尽快找准地位、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸失落了部分治理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。

  进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营阐发会议”的会议精神,新一届领导班子超老例、跳跃式成长的极新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力酿成了动力。依照内部节制制度的要求,通过对营业室不合岗位、不合业务种类进行认真阐发,重新订定和细化了岗位职责,调剂了轮岗制度,严格了操作流程,订定了钱箱现金治理法子、钱箱单证治理法子、证券业务治理法子、凭证整理装订法子、管帐毛病稽核法子等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点管帐科目及帐户进行及时监控,确保呈现问题,实时发明,实时办理。同时通过订定二次分配法子,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、办事质量、劳动规律等内容相结合,冲破了分配上的“小锅饭”“小均匀”,匆匆进了各项任务目标的完成和办事质量、核算质量的进步。

  此外我本人积极投入到吸存增储的高潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以办事吸引,老客户用情感牢固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户暗码遗忘,我先后4次上门为其解决挂失解挂手续,该客户异常冲动,将其他银行的各类存款都转存到营业室来。为了进步自身和营业室人员的业务素质,包管我行管帐核算质量,我们订定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,应用业余光阴组织营业室人员进行管帐业务、管帐律例学习和职业道德教导,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使本身的业务知识趋向全面,业务操作加倍纯熟规范。

  2、以身作则,尽力学习内节制度,进步工作效率。

  20xx年本人和营业室主任在分管行长、管帐主管的要求及指导下严格依照内节制度的要求,研究不合业务量、不合业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新订定细化了管帐岗位职责,严格了操作流程,并依据不合的营业人员包揽的业务权限,肯定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际环境,今年先后介入订定了钱箱现金治理法子、钱箱单证治理法子、证券业务治理法子及凭证装订治理法子、管帐毛病稽核法子等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续加倍严密,业务解决法度模范加倍平安科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部节制,进步了工作效率。在日常工作中,通过主动察观和总结,发明问题和业务操作中分歧理的地方,都能实时给主任和主管陈诉请示,并能实时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  3、尽力进步自身办事和业务素质。

  优质文明办事是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正地位,靠办事博得客户,靠客户接受存款,抗坻款保住饭碗。打消了思想上的松懈和不够,彻底更新了看念,以客户满意为标准,自觉规范本身的行为,认真落实我行各项办事步伐。二是把业务技巧和纯熟水平作为权衡办事程度尺度,苦练基础功,加快业务解决的速度,避免失误,把握质量。固然我们营业室尽心努力的搞办事,然则,因各类因素,营业室的办事质量仍是不尽人意。三是尽力学习新业务知识鼎力拓展业务营业室的业务范畴,创造优越的成长情况。对付我本人来讲,努力做到了“三个办事”。

  一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有欠好处置惩罚的业务和客户介绍给我,本着“客户便是上帝”的意识,霉畚我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处置惩罚的事情,我都是带着礼物主动上门,最终观到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,岂论柜员业务、设备呈现了问题,我都能主动办理,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和赞助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中岂论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门久有存心的赞助他们办理。

  4、做好新业务学习和营销工作

  今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧光阴在最短的光阴内领会新业务,控制新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,鼎力鼓吹和营销我行产品,同时指导、帮忙其他网点开展新业务的推销运动,尽力成长中间业务。截止到年底,由我主持解决的基金业务有十余种,金额近200余万元,署理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次讲课。

  5、身先士卒,起到党员的带头作用

银行会计工作总结6

  xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在xx年一季度的工作情况总结汇报如下:

  1、加快思想观念的转变。

  经过xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。

  “求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。

  要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

  xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  3、努力提高自身服务和业务素质。

  优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。

  一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

  二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。

  三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

  对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。

  一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。

  二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。

  三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

  4、做好新业务学习和营销工作。

  今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有

  十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。

  5、身先士卒,起到党员的带头作用。

  xx年是建设银行重大改革的一年,在xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

  xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

  xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。

银行会计工作总结7

  根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:

  一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

  1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

  2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民

  币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

  3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

  二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。

  1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

  2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

  3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

  4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

  三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

  1、 制定出培训计划,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会

  计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

  2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

  3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

  4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

  四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

  作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

银行会计工作总结8

  历经了这一年的银行工作,我也是体会到,自己的成长很大,同时在工作里头,我也是尽力的去做好,来让自己取得一些成绩,而今年上半年也是一个比较特殊的时期,但我们的工作依旧是为客户去做好了,自己也是感到有些自豪,没有被疫情影响到很多,当然我也是知道这只是我们部门,其实是有一些部门的影响是非常大的。而个人的工作,其实我也是看到有些方面还能继续的去提升,对此,我也是来总结下这一年自己的银行工作。

  在银行,我是做客服的一个工作,去和客户作沟通,没有面对面的一个接触,所以很多的事情都是可以处理好,不会有太多的影响,经过隔离之后,我也是回到了客服工作的岗位,认真尽责的去做好该做的事情,在做的过程之中,其实我也是感受到大家对于这次的疫情,还是受到了挺大的影响,我们的一些业务也是比较难以去开展,不过领导也是调整了方案,从而让我们去做更加合适这个阶段的工作,对于我个人来说,其实都是一个新的尝试,毕竟来这儿也是不久,很多的方面都是处于在学习的阶段,我也是做好自己该做的同时,会去和同事多多的请教,经验不够,那么就多问,懂得方面不足,那么就去弥补,要做好这份工作,自己的付出是不可少的,同时一定的积累也是要有。

  和客户的沟通之中,我也是做好了服务,微笑面对,即使客户看不到,但是也是希望他们能从我的声音里感受到我们对待他们诚恳的态度,同时把业务去做好推荐,经过一年的时间,自己也是积累了很多的经验,和客户交流起来很是顺畅,自己的业绩也是完成不错,这离不开同事们给予我的一些指导,但个人的努力也是分不开的,我其实也是一直担心自己是不是能做好,毕竟以前是没有经验,可也是明白,尽力去做,最后的结果怎么样,自己也是没办法把控,但是中间的努力,却是自己可以去做到的。这些日子里,我也是看到自己以前没注意到的不足,的确有时候工作比较的急躁,特别是完不成任务的时候,不过当我意识到的时候,也是去调整,去改变,慢慢的,自己能进步,同时新的问题也是会出现,可这也是好事,因为自己的经验多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不够好,是提升了,才有进步的,也是要在以后继续的把工作做好,让自己在银行有更好的发展。

银行会计工作总结9

  20xx年受市行委派我到XX路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下:

  一、会计工作质量

  1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

  2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员XX6月底刚刚上岗,对公柜员XX由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

  二、员工管理及培训

  1、在7月末,对公会计柜员XX调至XX路支行,柜员由路支行调到我行,柜员XX由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。

  2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20xx年季度市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。

  3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反假币考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。

  三、其他主要工作

  1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

  2、按时准确报送市行各项报表

  3、配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告

  4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

  5、配合市行各管理部门进行检查

  四、存在的问题:

  首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

  这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。

  五、下一步工作计划:

  1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。

  2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

  3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。

  4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。

银行会计工作总结10

  你也是我加入银行财务会计部实习期的第二个月,在这两个月的学习中,我围绕如何经营业务提高经济效能,狠抓会计业务基础,强化财务管理进行深入的学习。虽然在学校当中我学的是银行会计部的专业,但是在实际的工作中我发现仍有很多问题需要我不断地吸取经验。如今年末将至,我对我本次的实习进行一些总结,希望能够勉励我自己。

  一、认真做好上级的工作,做好财务统计报表。

  财务部的工作报表非常多,上报的时间也非常严格,尤其是银行内的财务统计。每次都需要针对各个部门进行掐点的统计跟上报,这导致工作量非常繁琐,我们的工作时间也非常紧迫。对于一个新人的我来说压力还是非常大的,但是我会努力克服这种压力,把它变成动力。努力完成上级下发的财务报表任务,这不仅是对我岗位的`负责,也是对我今后人生的一个帮助。

  二、强化各项技能落实到位。

  在加入银行会计部之后,我对于财务会计的政治思想有了更深刻的认识。也明白了自身岗位的重要性,需要抵制外界的很多诱惑。并且当银行的财务人员对各种项目需要非常细腻的审查,也需要不断地纠正错误,确保各项数据都准确无误。每一次进行数据检查都是一所繁重的工作,但既然投身到这个岗位,我就需要不怕艰辛,勇于完成领导安排的任务。

  三、时时刻刻做好反对洗钱的宣传工作。

  身为财务人员,我们对反对洗钱的工作也是非常重视的。并且对于一些企业上报的财务资金以及存款,我们都需要进行仔细的审查,确保他们财务状况是健康安全的。每天的重复工作虽然很繁琐也很枯燥,但是如果能做好成就感还是非常大的。反对洗钱是我国严重打击的一项犯罪活动,身为银行职员的我也需要在这方面不断地提醒自己抵御外界的诱惑。

银行会计工作总结11

  我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,下面是银行会计个人年终工作总结。

  演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。

  一、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动

  根据建X函[20xx]181号关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以提高员工技能、提供优质服务为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。

  8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

  总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的抓服务、树形象、促营销的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。

  二、抓结算账户清理工作

  为配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在人员非常紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中基本账户170户,专用账户30户,临时账户3户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中基本户115户,临时户3户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》,和《娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报》。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的账户采取了定的措施,其中81户在系统中执行封存交活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

  总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的抓服务、

  思想汇报专题树形象、促营销的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。在此也特别为朋友们编辑整理了银行会计个人年终工作总结。

银行会计工作总结12

  一、配合领导组织实施了07年度公司全面预算管理工作

  全面预算管理作为对现代企业成熟与发展起过重大推动作用的管理系统,是企业内部管理控制的一种主要方法,公司的各级领导都比较重视。根据公司07年度的全面预算管理制度和企业现状,本人配合完成了公司全面预算编制的准备工作即全面预算表格的设计。由于预算表格是一个有机联系的整体,表与表之间有着严格的勾稽关系,所以在表格设计时既要综合考虑各项费用主表、附表的相互对应,又要考虑公司各部门编制的清晰和明了,表格的设计相当繁琐和复杂。在借鉴前期工作经验的基础上结合本公司的现状,深入挖掘自身潜力,听取领导和同事的建议,历经数次修改,形成了公司全面预算管理的全套表格设计,即行政费用、营销费用、成本支出、收入预算、融资预算、公司资金预算及部门预算等一系列主表和附表的设计工作,并逐步得到领导的认可和各部门的认同。07年度在预算的推行方面,严格预算管理制度,及时督促各部门完成每月度预算编制工作,使公司的各项资金支出都严格按照预算流程。并在推行各项预算的过程中,根据各部门的实施意见,不断的完善公司的预算管理制度。

  二、完成公司08年度的预算编制工作

  07年在公司领导的重视和各部门的配合下,预算得到了逐步的实施开展,在此基础上,根据公司项目开展的进度,配合部门领导完成了公司08年度的预算编制工作。由于年度预算编制体系庞大复杂,牵涉到公司08年度利润目标的考核。07年度的月度预算表格部分上不能满足年度预算编制的需求。为此,逐一修改和完善公司年度预算的表格设计,更加明了了公司各项经营预算、资金预算、部门预算之间的逻辑勾稽关系。督促各部门全面综合考虑08年度的经营工作安排合理填报各项费用支出,提供各部门07年度各项费用的实际发生状况,使各项费用的上报有理有据。根据公司要求,按时完成了公司08年度各项收入、支出、资金预算的汇总工作,提交上级领导和集团公司审批,为08年度公司的各项考核提供了依据。

  三、根据公司财务管理办法,严格审核各项费用和成本支出,配合完成了每月度的预算分析及财务分析工作

  在日常工作中,严格预算管理办法,对各部门的各项费用发生都严格在预算内审批,并完善了各项预算外费用的审批制度。及时提供各部门预算执行情况,并月末配合召开各部门预算分析会,通报公司超预算的费用和部门,以便各个部门对发生的费用清晰明了,也便于各部门根据自身的实际情况严格控制各项费用的发生。在预算分析的基础上,根据公司整个经营分析的需要,及时提供给领导财务分析的各项数据,配合完成公司的财务分析工作,为下一阶段公司经营安排提供依据

  四、完成财务软件由“用友通”向“用友U8”帐套的转变,严格遵守国家财经制度和法规,及时完成公司内部账务的处理工作

  根据公司信息化的要求,财务软件完成了由“用友通”向“用友U8”的转变,在此期间,积极认真学习新系统的各项操作,严格按照国家财经法规及公司考核管理的要求,完成账务处理。首先完成了前期总账账务数据及合同的补录工作,其次根据公司新的财务制度和财务运行办法的要求,完善了后期的账务处理流程,做到各项支出及时入账,月末及时结账,为公司的预算管理和财务管理工作提供了核算基础。

  五、完成公司领导交办的其他工作

  财务工作有机联系,需要各个岗位的相互配合,尤其是财务管理岗位,为提高自身素质,要求自己加强对税务、资金等岗位的学习,积极投身到部门举办的各项制度学习及讨论中去,在此基础上,配合领导完善各项财务制度、预算管理制度、合同管理办法及固定资产管理办法的制度制定中去。

  20xx年对于我来讲,是挑战的一年,学习的一年,也是收获的一年。预算及财务管理工作挖掘了我自身的潜力,也大大提高了我自身的业务素质和沟通能力。随着08年公司各项业务的开展,对财务核算和管理的要求将会更加的精细、全面和深透,随着国家房地产相关新政策的出台和国家新的所得税法的实施,对财务人员的要求也将会更加严格。在20xx年,我会更加督促自己不断的学习,提高自身知识的全面性,配合部门领导积极完成各项工作,与同事密切合作,严格08年度预算和各项财务管理工作,为财务部和公司的发展作出自己的绵薄之力。

银行会计工作总结13

  20##年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

  一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

  比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

  二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

  身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

  “没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

  三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

  规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

  我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

  20##年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20##年工作情况具体总结如下:

  一、认真学习,提高业务水平和工作技能

  作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

  二、细致入微,努力做好服务工作

  作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20##年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

  三、真诚服务,做好大堂管理工作

  我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

  20##年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

银行会计工作总结14

  时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了,在这一年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将工作汇报如下:

  一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质

  作为一名新任主管会计,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。因此,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,为干好本职工作打下了基础。我一直告诫自己:在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,不怕多做事,不怕多吃亏。在今年新系统上线的过程中,我有幸被选派到省里学习,回来后又组织了相关培训,通过近一个月的锻炼,自身业务素质得到了提升,为顺利实现核心系统上线打下了坚实的基础。

  二、以优质服务为主线,立足本职、争做业绩

  作为主管会计,协助行长做好内勤管理,做好优质文明服务是一项日常工作。在工作中,我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流,不断营销各类金融产品,千方百计筹措资金。我与内勤的同事们一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。20xx年,我个人组织存款300余

  万元,组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元,较好地完成了各项工作任务。

  三、加大管理力度,认真做好会出辅导、案件防控等工作

  作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。组织临柜人员学习业务知识,对会出工作进行细致检查、认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生。

  四、转变工作职能,做好管理工作

  新系统的上线及平稳运行,让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来,除了日常的营业外,我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来。我注意研究新系统上线带来的变化,并提出了一些有针对性的工作方法和建议,得到了运用与采纳,有效地提高了工作效率。

  纵观全年的工作,尽管我个人取得了一些成绩,能力提升迅速,但也存在一些不足:一是学习业务知识较多,但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新情况,思考地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻剖析和对策分析。二是工作魄力不足。对内勤员工的辅导培训远远不足,工作仅仅侧重于内勤,对外勤的督促管理不够。

  明年的工作应侧重于管理。工作重心与岗位的变化,对我提出了更高的要求:做好内勤管理,组织优质文明服务;做好业绩考核的统计、分析、督促、反馈;扎实做好安全保卫、案件防控工作,确保业务稳健发展。

银行会计工作总结15

  XX年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据《xxxxxx分行总会计工作职责》要求,我能认真履行总会计职责,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结

  一、加强自身学习,提高自身素质。

  思想是行动的指南,只有不断加强思想改造,才能提高自己。为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的发展日新月异,操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到,只有活到老,学到老,才能不落伍。我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,确保在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训,并通过实地操作掌握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中遇到的问题基本能给予解答,如:电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐,不能操作电子登记簿,自制凭证系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次及时正确处理16

  7、284科目的挂帐。

  二、履行工作职责,发挥总会计作用。

  一是在每月检查前,根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际,不定期抽查,现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式,一年来检查的内容涉及:现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款,应解汇款等。同时,加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。

  二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出,使差错事故的隐患消灭在萌芽之中,如:过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能乐意接受并采纳。

  三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查,在工作中我十分注意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,确保检查发现的问题纠正到位,对屡查屡犯的问题,按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的给予处罚,使员工真正从思想上提高认识加强制度观点,规范操作,防范风险。

  三、严格把好核查关,做好分内工作。

  一是在平时工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年接待企业开设人民币帐户193户,外币户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作,我能认真帮助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行,10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料,营业部因有人休产假,人员紧张,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记证营业执照副本的,及时通知企业来行更换,前后共整理开户资料档案300多户送交综合科。

  二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证,发现问题及时纠正,力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感,经过大家的共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的肯定,平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如:借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关,今年未出责任差错。

  四、围绕中心工作,做好主任助手。

  营业部是我行对外最大的窗口。对内是全辖的核算网点,集中了全行的贷款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭证等,工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点,这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系,来不得一丝的疏忽,热情为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违反制度的情况下,尽可能通融,特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有冲突时,基本能做到摆正位置,化解矛盾,既维护了客户和本行利益,同时又巧妙地解决了问题。

  五、工作体会:

  几年来通过坐班工作实践,我越来越感到责任重大,现代科技发展迅猛,给我们管理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好职责,使我深深体会到:一要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度,综合业务核算规程及相关知识;二要善于思考,善于发现问题,解决问题。努力成成为解决业务疑难问题的专家,以此来赢得员工的认可;三要根据工作中发现的新情况采取切实可行的方案并向行长汇报;四要敢于负责,坚持原则,严格履行职责,对违犯规章制度的人和事敢说;五要处理好制度与开拓业务的矛盾;六要做好协调各方面的关系,同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。

  六、在工作中遇到的问题及难点。

  一是由于历史遗留因素,本网点XX年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象,致使帐户质量不高,部分帐户资料不齐全,同时加大了客户对帐系统信息维护的工作量,影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开始,我们先后抽出8人,登门核查,因大多数单位搬迁、关门,或不予配合等原因,仍存在资料不齐全无法归档的现象。

  二是本网点对大额现金支取的“用途”难以审查把关,如有些单位频繁开出用途为“工资”、“费用”等的大额现金支票,在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理,难以发现和控制。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多,我行投放了部分贷款给予企业购买建筑材料,但部分供货商无开户银行需用现金结算。所以我们对此类的问题比较难以控制。

  三是部分企业对我行的各种收费意见较大,表现在:①单位不能及时取到回单;②对收费的时间和标准不够了解;③反映部分费用他行不收,为什么我行收,甚至本行客户经理也有想法,给柜面服务带来一定的影响。

  四是同城系统业务操作无复核,存在非常大的风险。柜面员工一致认为要增加复核有效防范风险。

  过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但对照高标准严要求还有不足,如在检查中有时碍于情面,提出的处理意见缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中,我将一如既往地服从行党的安排,扬长避短,扎实工作,发挥作为一名老同志应有的作用,为工行的发展发挥余热。

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