月工作总结和计划

时间:2022-10-08 14:04:44 工作总结 我要投稿

月工作总结和计划

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的月工作总结和计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

月工作总结和计划

月工作总结和计划1

  本月,镇继续深入贯彻xx市、xx区的文件精神,认真部署,精心组织,持续深入开展“美丽”乡村建设活动。多方面宣传发动,项目建设顺利推进,群众积极性日益增强,各项活动开展取得了较好的成效。现将本月工作总结及下月工作计划汇报如下:

  一、12月份工作总结

  (一)生态文明村验收情况

  为加快生态文明村建设验收,我镇本月继续狠抓14个生态文明村建设验收,目前,我镇已有12个项目点完成建设,除9月新增的项目点锦江村坛咘坡外,其余2个生态村项目将预计一月份上旬完工。我镇将对完工的生态村进行初验,统一收集材料。要求镇干部、村委、坡队长、施工方及监理一起进行初验对没有完成初验的村坡重点抓,由镇乡村办每周进行两次项目初验督查,要求初验的村坡,能与相应的材料相对应,力争按时完成验收。

  (二)迎接xx市第四季度考评,狠抓村坡“三清洁”

  为在第四季度专项考评中取得好成绩,镇对公路沿线、农贸市场等重点区域及各村坡开展排查整治。一是强化整治镇区范围内乱摆摊点5处,乱停放车辆29辆,房前屋后乱堆放、乱搭盖33处,建筑乱象2处,清理垃圾共约19吨,“五乱”现象得到有效遏制。二是开展“坡坡过关”整治活动,针对村坡环境卫生顽疾问题,围绕“农户环境、畜禽粪便、村屯环境和垃圾、生活污水、田园环境、水源环境、公路沿线环境卫生、”等清洁问题组织开展集中整治攻坚行动,联手整治、合力攻坚、全力推动,抓好各坡卫生整治,公路沿线、池塘、垃圾及杂物得到有效清除,环境卫生明显改善。

  (三)建设生态文明村,防治家禽粪便污染

  为解决我镇村屯存在家禽乱串、粪便遍地的现状,城区乡村办下拨专项资金17万用于家禽圈养。综合实地考察及群众自愿报名情况,镇党委、政府讨论决定,在我镇同新村那杜坡、锦江村麻子畲坡建设家禽圈养点,倡导村民利用房前屋后空地或闲置用地等进行家禽圈养。目前该鸡圈已建成,并投入使用

  (四)采用多种宣传方式,狠抓宣传效果

  一是结合近期镇政府重点工作,统筹合作,将宣传工作与精准扶贫、土地整理等活动结合起来,利用工作队员每家每户入户调查的契机,深入群众宣传乡村建设活动,现场指导农民整理自家房前屋后杂物,开展“三清洁”、“三化”活动宣传教育。二是利用新年临近,各村文艺演出、迎新活动频繁举行的契机,见缝插针,进行乡村建设宣传活动,讲环境卫生宣讲、垃圾分类知识等贯穿活动。既节省了人力,又达到了良好的宣传目的。

  (五)重点区域整治

  对公路沿线及村坡,被暗访组、第三方实测及城区考评组检查需要整改的地方重点整治。我镇整治乱摆摊点98处,乱停放车辆296辆,房前屋后乱堆放、乱搭盖1223处,建筑乱象133处,清理垃圾2。3万吨,清理池塘垃圾1。8万吨,“五乱”现象得到有效遏制,公路沿线陈年垃圾得到有效清除。

  (五)加强环境卫生检查力度,整肃村貌迎新年

  为迎接新年的到来,我镇加强了环境卫生的整治力度,保洁员上岗时间延长,环境巡视员巡查面加宽时间加长,进一步强化了我镇村坡环境卫生的保洁提升。并开展了迎新年集中大整治活动,组织120人深入各村坡清理杂草杂物、清理禽畜粪便、整治乱停乱放、整洁房前屋后。并通过迎新年大整治活动,加强村民保洁意思,弘扬健康生活方式,以全新的村容村貌迎接新年,干干净净过元旦。

  二、存在问题

  总观本季度的工作情况,虽然村道路路面清洁度有明显改变,当是由于新年将近,人流量加大,农贸市场、集会中心等垃圾增幅较大,而村民环境意识不强,保洁员人数较少,工作时间之外难以时刻保持环境的整洁,车辆乱停放现象也偶有发生。希望城区乡村办尽快帮助协调增加保洁员和保洁工具(之前已上报过需求表)。锦江村滕犁坡生态文明村项目建设中推进缓慢是因为老板与员工之间的纠纷,目前经调解已经恢复开工建设,预计一月上旬可以完工。

  三、下步工作方向

  下一步镇将进一步集中力量,狠抓落实,加大经费、人员投入,开展生态乡村综合整治,进一步改善镇村环境。

  (一)加大宣传教育力度。

  继续多渠道、多形式地宣传实施生态乡村工程的重要意义,大力弘扬先进典型,引导乡村群众积极参与、移风易俗、破除陋习,改变不良生活习惯,自觉养成讲卫生、讲文明的新风尚。

  (二)开展集中整治行动,做好节日期间环境保洁。

  各村组织人员对本村环境进行全面整治,针对近期各级部门督查的地方进行重点清理,加大保洁力度。社区人员及保洁员加大对镇区环境的巡查保洁力度,继续对卫生死角、重点区域进行彻底整改。城管加大镇区车辆乱停放、跨门槛经营等现象整治力度。适当延长保洁员工作时间,增多上岗班次,确保节日期间有人打扫,垃圾及时清运。

  (三)规范项目建设

  农村基础设施建设薄弱,下一步要继续努力争取城区、市级项目,并从规范项目的申报、规划、审核、施工等方面着手,科学制定年度工作目标,合理编制项目规划,严格准入条件,仔细审核资质,公示施工进度,广泛接受社会监督,进行工程质量巡查,及时督促整改。力保各个项目真正落到实处,确实成为民生工程、民心工程和责任工程。

月工作总结和计划2

  物业管理服务部

  1.道路停车秩序管控。

  2.公区杂物清理。

  3.商业街交通中心综合秩序管控。

  4.外围加装防攀爬措施。

  5.苑区现场品质整改。

  6.一期整体监控梳理维修。

  7.苑区消防设施设备检查。

  8.雪天清理道路积雪。

  工程管理服务部

  1.排查修复苑区监控门禁。

  2.电梯设备进行年度安全大检查。

  3.水泵房设施设备安全大检查。

  4.处理苑区水管冻掉维修工作。

  物业服务中心

  1.1月10日开展了便民服务日活动;1月24日举行了“温暖腊八节 粥到情更浓”活动。

  2.1月份管家持续跟进业户保修问题,做好各苑区空置房检查,公共区域巡查工作、及时处理各类业户诉求。

  3.清扫苑区及楼道出口处积雪。

  4.每日召开晨会、每周召开管家会议和部门例会、及时沟通协调各苑区工 作。

  5.管家定期在业主群内汇报工作总结,积极回复业主群内问题,加强同业主沟通。

  环境部

  1.清理苑区积雪

  2.清洁各小区车库及车库入口玻璃顶棚

  3.清扫步梯,擦拭扶手

  4.清理楼道垃圾及公区日常保洁

  5.擦拭小区路灯

  20xx年2月工作计划

  物业服务中心:

  1、规范前台手续的办理,及时对业主资料进行电子扫描、存档工作;

  2、加强业户拜访工作,更好的为业主服务,记录并处理业主诉求,提升业户满意度;

  3、筹备2月份社区文化活动。

  工程维修部:

  1.江汉多层洋房楼道灯更换。

  2.门岗及物业服务中心春节布景装饰。

  3.苑区管沟排查。

  4.休闲游乐设施维护维修。

  物业管理服务部:

  1、严格落实公司发文“三个服务 七个要求”提升苑区作风纪律问题整顿;

  2、对苑区的安全防范措施进行完善;

  3、加强部门员工业务技能培训和岗位操作培训;

  4、门岗加强对装修工人的管理,加强对装修单位进行检查;

  5、亮剑行动:亮剑10,奋战100天,确保无事故。

  6、及时清理楼层垃圾及楼道装修垃圾;

  7、全面落实“一门三哨两封闭”操作要求,严防死守防突防工作;

  8、春节将近,提前做好安全防范措施,禁止燃放烟花、炮竹;晚间加强苑区巡查。

  环境管理服务部:

  1、定期擦拭苑区公共道路路灯照明;

  2、定期对绿植进行病虫害防治;

  3、及时补种枯死的草坪和绿植;

  4、草坪、乔木、灌木及时修剪。

  温馨提示

  尊敬的业主:及时缴费是您的义务,享受服务是您的权利。

  美好的生活从物业服务开始,

  真诚服务为您开启幸福生活!

  管家相伴,尽心尽意,尽善尽美,

  碧桂园物业一直不断努力,期待您的十分满意!

月工作总结和计划3

  转眼间8月的时间就即将向我们告别了,回顾这一个月来的工作和收获,我认为自己是有不错的提升的。在8月里,我一直在销售中反思自己,考虑工作中还有哪些没有做好,没有让客户满意的地方。总结下来,我也从自己过去的表现中认识到了许多个人的问题和不足。为此,在工作方面一边改正,一边摸索向前的道路,因此收获了许多的经验和技巧。让自身的工作也顺利得到了长进。

  8月里,我主要在将重心放在老客户身上,并集中精力为“七夕”的节日和活动宣传并做好活动准备。同时在工作方面,我也积极听从领导安排,对工作进行了许多完善和调整,进一步的巩固了与老客户的交流,并借助老客户们的群体发掘了不少新客户,并在工作中取得了不少满意评价。

  总结而言,我在本月的工作中巩固了自身现有的基础,并对自身进行了总结和改进,加深了与客户之间的联系,累积了更多的经验,对市场的情况也了解的更加深刻清晰。让自身整体的销售工作水平有了较大的提升。

  但是,对比其他同事的工作表现而言,我也清楚自己有许多的问题,尤其是对xx产品了解的知识不够活用这一方面。这常常让我在开发新客户的时候遇到许多困难,甚至被客户评判为“不专业”。对此,我深感惭愧。

  为此,针对接下来一个月的工作,我大概做工作方向计划如下:

  一、加强自我学习扩展

  通过自己的工作,我更清楚的认识到想要做好销售的工作,仅仅掌握自家产品的知识是完全不够的。为了能让客户深入的了解产品,并能通过对比认识到我们产品的优势,我不仅要知道自家产品的信息,更要知道和市场上同类型产品对比的情况,要善于运用产品的优势,让客户产生购买欲望。

  二、提高服务意识

  作为销售,此次“七夕”的活动让我意识到自己应该多多加强和客户的联系。不仅仅是活动前后,平时的时候也一定要多多沟通,了解客户的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。

  如今,新一个月即将开始,我也不能放松自己,我会在今后更加抓紧每一次的机会,努力提高自己的成绩,成为一名真正出色的xxx销售,为公司创造更多优秀的成绩!

月工作总结和计划4

  八月份小结:

  1、完成《xx市守信示范企业激励实施办法(试行)》、

  《xx市企业失信行为惩戒联动实施办法(试行)》、《xx市失信“黑名单”曝光工作规则(试行)》、《关于在行政管理中率先使用信用产品的办法(试行)》文件的拟定工作,提请政府下发。

  2、完成“xx社会信用体系建设读本”汇编准备工作,收集、整理好有关领导论坛、信用制度、规划建设、成果展示、论文集锦等材料。

  3、做好有关诚信宣传月广场活动前期的相关准备工作。

  4、下发《xx市企业信用基准评价管理暂行办法》、《xx市企业信用基准评价指标体系》。

  5、做好20xx年“万企贯标、百企示范”申报工作和助理信用管理师培训工作的各项准备工作。

  6、与人行就数据共享交换平台建设进行商榷;与南大软件开发公司就数据库升级建设进行商定。

  九月份打算:

  1、组织诚信宣传月广场活动。

  2、完成《xx社会信用体系建设读本》编印工作。

  3、对全市450家申请贯标的企业进行企业信用信息核查,按照市级10%创建目标做好年度市级创建企业的推荐申报工作;同时,组织第三方中介信用服务机构做好贯标辅导和评审工作。

  4、按期组织好信用管理师培训开班等工作。

  5、召开联络员会议,具体就四文件组织学习与落实。

月工作总结和计划5

  结算中心四月工作总结:

  1、在4月8日前份完成20xx年第一季度全市气象部门会计报表编制工作并上报计财科;

  2、按时按要求下拨全市4月份县区局的预算经费;

  3、完成了事业单位法人登记证和事业单位机构代码证的年检;

  5、计财科帮助完成四个经济创收实体的电子化企业账套;

  6、完成了其他常规任务和局领导布置的临时任务。

  五月工作安排:

  1、按时下拨各县区局5月份的经费预算;

  2、按时组织县区局的二季度财务报帐;

  3、完成其他常规任务;

  4、完成局领导布置的其他任务。

月工作总结和计划6

  六月份工作总结:

  1、组织区直十八部门普法联络员外出XX考察法治城市创建工作;

  2、在全区中小学校深入开展“安全、环保、网络、法律”知识进校园活动,组织市职教中心学生到南湖劳教所实地参观,接受警示教育;

  3、及时启动“法律护花——留守儿童维权大行动”,在孙埠中学举办法制报告会一场;

  4、组织区直十八部门赴狸桥镇开展联合送法下乡一次;

  5、积极开展“关于深入法制宣传教育,促进社会矛盾化解”主题宣传活动;

  6、在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动;

  7、配合区统计局抓好全区统计执法大检查工作;

  8、及时做好普法内外网的信息维护,编印普法简报5期。

  七月份工作计划:

  1、全面做好中央、省“五五”普法检查验收前各项准备工作;

  2、继续在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动;

  3、做好“江淮普法行”的资料汇总工作;

  4、做好迎接“五五”普法“神州行”的各项准备工作;

  5、继续做好“关于深入法制宣传教育,促进社会矛盾化解”主题宣传活动,做好十八部门联合送法下乡工作;

  6、继续做好宣州普法对内对外宣传、普法内外网的信息维护及普法简报编印工作。

月工作总结和计划7

  20xx年8月份,在总公司领导的正确领导下,在相关部门的大力配合下,总公司办公室完成了公文规范管理、机关搬迁收尾、机关装修改造全面介入、汽车、食堂、保洁、办公用品等后勤保障以及领导交办的其他工作。现将8月份工作总结及9月份工作计划汇报如下:

  一、8月份主要工作概况

  1、健全机制,明晰岗位职责

  为提高工作质量和效率,对办公室每位成员进行了具体细致的分工并明确其岗位职责,工作人员各司其职,分别对应各自分管工作和岗位职责开展工作,做到有序推进,保质保量完成任务。

  2、整章建制,实行规范管理

  下发了一系列公文规范管理文件,实行周督办制度,定期对周交办会以及领导交待的其他事项进行督办并反馈,做好上传下达工作。

  3、服务至上,做好后勤保障

  ①对机关搬迁遗留工作继续进行完善,对机关水、电、电话办理过户、迁改手续,截止8月底,除新装修办公室内尚未安装电话,其他工作已基本到位。

  ②对机关汽车进行全面检查,办理相关证照、保险,对影响存在安全隐患的车辆进行维修,保障其能够安全云运行。

  ③根据总公司机构设臵,刻制了相关单位印章,并按相关规定下发到位。

  ④根据路局文件精神和总公司领导安排,对“分新退旧”房屋的人员进行了统计上报,对信阳和漯河地区职工住房需求进行统计,该项工作正在进行之中。

  ⑤与路局及地方相关部门联系,办公室分管的计生、乘车证管理工作已完成对接,目前已正常开展工作。

  ⑥核定中秋节节日物资发放名单,并和九州饭店以及下属分公司联系,做好节日物资发放准备工作。

  二、9月份工作计划

  通过加强理论学习、业务学习,努力提高行政办公室人员的综合素质,继续不断增强服务意识。进一步明确职责,分工合作,不断增强整合意识,努力提高工作效率,使行政办公室成为“坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效”的部门。在做好日常工作的同时继续加强对外接待、内部协调等工作,9月份要继续做好8月份未完事项的衔接,具体如下:

  1、做好查遗补漏,对工作过程中出现的问题进行及时更正和处理,继续做好后勤保障工作。

  2、出台总公司《乘车证管理办法》,规范乘车证管理工作。

  3、做好中秋节节日物资发放工作,确保发放到位,无遗漏。

  4、继续配合相关部门做好机关装修工作。装修完成后,对机关办公用品及办公设备进行调剂和购臵。

  5、按路局文件规定时间上报信阳、漯河地区职工住房需求情况统计。

  6、完成其他领导交办事项和路局相关文件规定事项。

月工作总结和计划8

  段村乡共辖18个行政村,总人口27496人,已婚育龄妇女5356人。近年来,在上级人口计生部门的关心指导和支持帮助下,以平抑人口生育高峰,稳定低生育水平为总体目标,我乡党委、政府,认真学习“一法三规”、“一条例”,深入贯彻落实中央《决定》精神,坚持党政一把手亲自抓、负总责,采取综合措施,统筹解决人口问题,切实稳定了当前的低生育水平。截止目前全乡共出生347人,人口出生得到了较好控制,符合政策生育率为88。76%,综合避孕率为91。21%,出生人口性别比106。5:100。下面就xx年度我乡的人口与计划生育工作向各位领导做简要汇报:

  一、坚持党政一把手亲自抓、负总责,不断提高计生工作整体水平

  (一)加强学习,提高认识。乡理论中心组坚持定期学习中央《决定》和《人口与计划生育法》、《河北省人口与计划生育条例》、《流动人口计划生育工作条例》等相关法律法规,坚持定期研究计生工作,听取工作汇报,解决工作中遇到的难题,做到发现问题及时解决,有力推动了全乡计生工作的顺利开展。

  (二)加大经费投入,确保工作开展。乡党委、政府充分认识到经费投入在开展计划生育工作中的重要性,将落实计生经费列入 “一把手”工程,严格执行上级部门的工作要求,将计生经费纳入财政预算并全部落实到位。xx年度我乡投入计生经费35万元,达到了人均12。7元以上,财政投入到位率达100%。在保证常规计生经费的同时,我乡落实免费生殖健康服务民心工程等配套资金8万多元。按照上级文件精神,计划生育协会活动经费应占本级计划生育事业费的10%的标准进行了划拨,今年乡级投入协会经费3。5万元,保证了协会各项工作的.顺利开展。

  (三)严格奖惩,落实责任。我乡坚持严格制定并兑现《人口和计划生育工作奖惩办法》,年初乡政府与各村签订了《目标管理责任书》,把年终考核结果纳入村领导班子考核的内容,强化了责任。

  (四)多措并举,夯实人口指标。一是以经常性工作为主,做好孕前管理工作。根据《献县人口与计划生育目标经常性工作评估方案》,强化乡村两级计生人员的责任,将工作重心前移,有效控制外孕、外生的发生。二是以作风转变为切入点,组织开展面对面活动。我乡按照县委、县政府关于开展计划生育“面对面”活动的要求,周密部署,精心组织,扎实运作,通过开展“外孕补救、长效落实、社会抚养费征收”同育龄群众面对面,着力解决当前影响人口和计划生育工作上水平的突出问题,把经常性工作与集中性工作相结合,取得了一定成绩。共计完成外孕补救65例,长效节育措施落实572例,其中结扎37例,上环456例,并于6月份顺利通过县计生局验收。

  二、强化各项基础工作,为稳定低生育水平创造良好环境

  (一)深入开展计划生育宣传教育。今年我们继续以“关爱女孩行动”和“婚育新风进万家”活动、“亮化美化计生宣传环境”为重点,开展了形式多样、内容丰富的宣传教育活动。一是采取村喇叭广播、出动宣传车等方式,广泛宣传男女平等、女儿也是传后人等新型生育文化,营造浓厚的舆论氛围。二是组织大型集市宣传活动并在15个村设立了宣传一条街,刷写标语120条,发放各种宣传品5000余份。三是认真落实上级“双文明”创建活动,在xx年工作基础上,制定切实可行的实施方案,开展了“四进”农家活动,推进了“双文明”的创建。四是落实对在校的计生贫困家庭的女孩进行救助,今年我乡对在校的5个特困女孩进行了每人300元的救助活动。五是优化美化计划生育环境,更新计划生育宣传标语240条,使全乡计划生育环境得到了很大程度上的改善。六是完全彻底的对全乡计划生育宣传环境进行了亮化美化,全乡清理、更新陈旧计生宣传标语240多条,使我乡的计生宣传环境焕然一新,为广大育龄群众接受计生宣传教育开辟了第一个窗口。

  (二)加强计生基层组织建设。我们把加强基层组织建设作为提高整体工作水平的关键环节来抓,乡计生人员工资全部按时足额发放。在实现专干女性化、知识化、年轻化的基础上,专干、小组长工资实行一人一卡银行发放,保证了村级计生专干每月400元、小组长50元工资待遇的落实。通过开展岗位练兵,每月进行业务培训,提高了她们的业务水平。为了提高在职女性专干学历构成和工作能力,根据上级的要求和安排,年内我对对在职的14名女性专干进行了中专学历再培训工作,在很大程度上提高了她们学历和工作能力。

  (三)全面推进计划生育技术优质服务。一是做好药具优质服务工作,我乡通过对村药具员队伍的培训和业务指导,使药具优质服务水平明显提高,档案达到规范化,全部实现送药员送药,药具数据全部实现了微机化管理,充分发挥了《河北省计划生育药具管理服务平台》的推广和应用。二是全面提升技术站软硬件建设水平。按照《河北省技术服务站标准》,对乡技术服务站进行了改造升级,达到了基本服务型标准。加强计划生育村两室建设,目前高标准改造完成10个村级服务室,进一步拓宽了服务范围。三是适应育龄群众需求,搞好计生技术优质服务。我乡技术服务站现有4名技术服务人员,其中执业主治医师1名,能够基本满足育龄妇女的需求,针对农村育龄群众的生产生活实际,我乡技术站实行全天候服务。今年乡技术站免费为育龄群众上环185例。对全乡农村育龄妇女开展免费生殖健康检查。目前已对5006名农村育龄妇女进行了免费服务,查出病患99例。其中妇科患病人数84人,乳腺疾病15人,均予现场治疗或转诊治疗。

  (四)坚持依法行政,便民维权

  一是我乡严格遵守人口计生群众工作各项纪律和政策法规,全乡一年来无一例违规收费、无一起计划生育违法施政案件发生。二是加大计生政务公开力度。我们加大了乡村两级计生政务公开和政策公开力度,各村设立计划生育公开栏,公开计划生育两个纪律和计划生育基本情况,公开促进了公正,提高了群众对计划生育工作的满意度。三是结合机关作风年,提升服务水平,对育龄群众所需要的各种证件、证明都可以随到随办,并为育龄群众印发了各种证明、证件所需要的资料,真正实现了便民高效的宗旨。

  (五)认真做好计生协会工作。我段村乡计生协创造性的开展了一系列的工作,取得了一定的成绩,得到了上级领导的充分肯定。一、我乡组织建设情况。我乡现有村计生协会19个,会员2700人,已建立村级会员之家18个,其中先进协会5个(高庄、彭村、南留钵、崔塔、小河),合格协会13个。全乡建立、健全了人员配备,配备了专职人员及“五老”副会长。二、我乡协会开展活动简要情况。在开展“生育关怀行动”及“基层群众自治”中“五老”副会长进行了积极的参与。1。落实计划生育经费和计生保险。全乡共落实计生协经费3。5万元,共为全乡15名计生工作者投保1500元(100元/人)2。广泛开展生育关怀和贫困救助活动。(1)对全乡18个行政村36户需要救助的计生贫困家庭每户发放救助物资合计金额100多元,同时在生产、生活中认真开展“四帮扶、四救助”活动。(2)认真落实“五关怀”精神,对全乡18个行政村的需要救助的贫困家庭救助摸底、资金救助、救助自助相结合,帮助其自立、自强脱贫致富。(3)在春节、母亲节、5。29、7。11等重大节日认真开展好宣传服务活动。我乡在春节、5。29、7。11等会员重大节日进广泛开展生育关怀宣传。到目前为止,我乡共发放宣传单4000余份、发放宣传品2400余份。3。认真做好人口基层群众自治工作。在今年初,根据上级文件指导精神出台了符合我乡实际的村民自治文件。同时对我乡村民自治工作进行周密部署,联抓共管,签定责任书,使村民自治工作扎实有效的得到了开展。确定了高庄、彭村、南留钵、崔塔、小河为基层群众自治示范点,占全乡总行政村数的25%。对过示范点的扩大和推广作用使之普及全乡其他行政村,从而在总体上把我乡工作提高到一个新的高度。制定了章程、制度、公约,整合了组织。通过认真开展四自“自我教育、自我服务、自我管理、自我监督”使我乡村民自治工作达到一个新的高度。4。认真做好宣传培训。我乡充分利用全乡18个村会员之家的培训40余次,培训人数达2400余人次。5。抓好《人生》征订工作。6。加强会员之家建设。我乡加强了会员之家建设。建立起包括阅览室、图书屋、会员活动场所、等在内的各类建设。同时对会员加强培训,定期组织会员进行生产技术的交流。聘请技术员对农业技术进行讲解。7、做好基层群众自治工作。我乡根据开展基层群众自治的要求,完善了组织结构。选举了村党支部书记任会长,有威望、有能力的老党员、老干部的“五老”任副会长。聘任了村专干任秘书长。做到了“村委有协会,协会有村委”,并落实了报酬。同时对育龄妇女小组和会员小组进行了整合,整合后小组的能力得到了进一步加强,为更好的开展基层群众自治打下了良好的基础。目前我乡已顺利对18个村的组织建设进行了夯实,协会凝聚力得到了进一步加强。在明确会长、“五老”副会长、秘书长、会员小组长职责基层上,制定了适合各村实际的公约,优先优惠办法。在硬件建设方面,我乡18个村全部建立了会员之家,一半以上的村都达到了“五有”标准。配备了图书室、体育器材等设备。同时对未达到标准的村提供了督办意见。全乡18个村都配备了生殖健康服务室,为广大育龄妇女开展优质服务提供了硬件保障。以村计生协会为依托,我们在全乡范围内开展了“少生快富”工程,发展起了一大批特种养殖业,村计生协、乡计生协给予多方面的支持和帮助,使部分计生家庭实现了少生快富。同时也带动了的家庭转变了生育观念,走上了少生快富之路。

  (六)建立健全利益导向机制,开展计生“惠民、便民行动”。为促进人口与计划生育工作健康深入开展,尽快建立“以奖代罚”的计划生育利益导向机制。按照县委、政府的文件精神,在全乡大力实施了计划生育“惠民行动”。一是全面落实《条例》规定的奖励政策。xx年全乡新办理《独生子女父母光荣证》33个。截止xx年9月30日,已为454名农村独生子女父母落实每月10元的奖金共计45600元。二是对农村部分计划生育家庭实行奖励扶助制度。在xx年奖励扶助工作的基础上,组织骨干力量对村上报的奖扶对象进行确认,按照上级文件精神严格把关,确定了13名符合条件的奖扶对象。目前全乡享受奖扶人员共95人,将发放奖扶金70320元。三是严格审核程序。xx年为7名农村独生子女办理了高考加分手续。四是在摸清贫困计生家庭基础上,县计生局用救助公益金对我乡3个计生贫困家庭进行救助,救助金额为1000元。xx年投入7500元救助计生贫困家庭41户。五是落实优先优惠政策。我乡充分发挥部门职能,扶持计划生育贫困家庭76户,扶持资金为7900元;为10户农村计生贫困户办理了农村低保金额共计600元;优惠电费、水费等共计金额1084元。七是在省市县的安排下,我乡对无业现役军人家属摸底工作正在进行中,到年终我们将完成对无业现役军人家庭医疗服务、生殖保健服务优惠或免费服务的全覆盖,彻底解决广大军人及军人家属的医疗及生殖保健服务的后顾之忧。通过一系列的“惠民行动”使广大群众真正得到了实惠,密切了党群关系。推动了计划生育事业的健康良性发展。八是乡党委政府经研究决定,对全乡独生子女家庭发展特色种植、养殖业的予以提供技术方面的支持和资金方面的帮助,对高庄、北留钵、张柳、南留钵、北留钵等五个重点扶贫村的独生子女、双女计生家庭发展大棚种植予以优先照顾。九是在全乡范围内,年满18周岁的独生子女及其父母参加新农合、新农保予以3元和5元的优惠。全乡共计193户中的577人享受到了这项优惠措施。

  (七)全面推进孕前优生健康检查工作。乡党委政府对此项工作非常重视:一、要求各包村人员要摸清符合政策、计划怀孕的育龄夫妇的底数。二、为了到12月底服务率达到90%,我们对各村计生专干、小组长制定了奖惩制度。三、全乡22个村每村张贴标语。通进广泛宣传,计划怀孕夫妇由“要我上站”转变到“我要上站”接受服务,并提高了群众对该项工作的知晓率。四、包村人员和村计生专干负责收集计划怀孕夫妇信息,对服务对象进行优生知识的宣传。对其家庭病史进行调查,并填好该夫妇的档案。五、聘请县技术站、中医院的有关专家亲自到村为计划怀孕夫妇做全面的身体检查。六、技术站把全部检查结果反馈到每一对计划怀孕夫妇手中。力争xx年底计划怀孕的育龄妇女全部接受检查。七、我们将于年底前对全乡未怀孕的已婚育龄家庭全部建立优生健康档案,为降低出生缺陷的发生筑起一道坚固的保护屏障。

  (八)认真做好全员人口信息录入工作,全面落实国家和省人口计划生育基础信息核查工作部署要求,做好信息采集、核查、复查工作以及wis和pis的信息、数据比对和逻辑错误查询工作,使全员人口信息数据库覆盖率以及主要数据逻辑关系准确率达到上级要求。

  三、解决好“三项”困扰计生工作上水平的难点问题

  (一)协调联动,综合治理出生人口性别比偏高问题。一是深入开展关爱女孩行动。乡党委、政府成立了以乡长为组长的“关爱女孩行动”工作领导小组。7月份我们在全乡广泛开展了“关爱女孩进校园—青春期知识讲座”活动,帮助她们了解青春期健康常识,树立正确的人生观。全方位、立体化的关爱女孩宣传环境,使广大群众在潜移默化中转变了婚育观念,在全乡创造了有利于女孩成长和发展的良好环境。二是治理出生人口性别比和流动人口计划生育工作是一项系统工程。我们积极配合由计生局牵头,公安、工商、卫生、药监等相关部门组成联合执法小组,对全乡的个体诊所进行了拉网式检查。并把所有执业、从业人员召集起来进行专门培训,有效促进各项管理制度的落实。三是加大“两非”案件查处力度。对擅自实行中期以上非医学需要终止妊娠手术的收回《生育证》,不再安排生育。今年我乡未出现中期以上终止妊娠手术。通过一系列工作的开展,我乡出生人口性别比已逐步下降,攀升势头得到了有效控制。

  (二)创新机制,加强流动人口管理与服务。一是在在流动人口计生管理与服务工作中,我乡成立了由派出所、工商所、计生办三部门组成的流动人口计划生育综合治理办公室,对全乡流动人口进行计划生育管理与服务,在工作中大力推行居民化管理、居民化服务“双居”工程,形成了有效的管理和服务网络。二是认真做好对《流动人口计划生育工作条例》的贯彻落实工作,利用广播、公开栏、集市发放宣传品,加大宣传力度,通过组织乡村组工作人员培训来推进今后管理服务的优质化、人性化。三是按照上级要求我乡集中力量对流动人口重新摸底。截止目前,全乡流出人口2804人,全部登记摸底表,流出育龄妇女已90%以上办理了流动人口婚育证明。四是乡为乡流动人口办公室配备了专用微机,明确了流动人口专职管理及微机操作人员。使边区内的流动人口管理实现了微机化,实现了流动人口资源共享。

  各位领导,我乡在计划生育工作中取得了一定成绩。我乡党委、政府有信心、有决心在今后的工作中继续坚持党政一把手亲自抓、负总责,进一步完善利益导向机制、强化经常性工作,加大工作力度,使我乡的计划生育整体工作水平再上一个新台阶。

月工作总结和计划9

  8月份工作总结

  1、根据计划本月举行了一场蓝球比赛和拔河比赛丰富了员工的文化生活。

  2、根据技术部要求,于12日至15日利用1号退火炉顺利完成10吨原粉的退火工作。

  3、8月17日接中瑞客户投诉一批x万只044125产品部分有耐压不过问题要求换货。车间及时把投诉信息反馈到班组,加强过程控制环节,减少人为不稳定因素,尽量确保产品质量合格。

  4、本月制粉岗位完成产量x公斤,报废量x公斤,报废率x%。为20xx年控制最好的月份。

  5、自15日开始配合自动喷漆线进行试运行,生产抽出专人跟踪学习操作。

  6、车间安排车间模具及班组人员全力配合设备室进行试模工作,目前还在进行中。

  8月份工作不足之处

  1、车间整体管理水平不到位,对班组管理松散检查监督力度不够。员工存在有章不循,没有按要求执行“三规一制”。

  2、车间各个岗位环节整体工作效率低下,没有做到合理匹配。

  9月份工作计划

  1、本月继续对班组长进行管理培训,对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。

  2、本月车间根据内部整改要求,成立8S推行小组将分阶段全面推行8S管理,整理整顿生产现场,完善车间模具管理制度及装模及保养操作规范。要求机修组规范现场维修保养质量,针对生产设备存在的问题和备件缺损情况,逐一排查解决,并做好备品备件统筹管理工作,分类定出最小库存量,提高设备完好率确保生产的顺利进行。

  3、本月继续加强节能降耗的管理,全面提高成本控制意识,重点控制不良品的产生,并分解指标到班组。对各项成本指标要进行细化责任到人。本月辅料使用情况要求班组如实统计,及时进行数据分析做好节能降耗工作。

  4、本月结合公司的劳动定额制度合理的组织生产,针对目前个别岗位上的瓶颈问题,车间要从人员、设备、工艺优化等角度出发,及时发现及时解决,确保圆满完成公司生产经营计划。

  5、本月车间管理重新调整管理思路,重点对大班长这一级的实行新的考核办法,严格要求他们的日常工作,出现违规及时纠正考核,并常抓不懈改变车间的整体不良面貌。

  6、针对车间以往的不足之处进行改善。

月工作总结和计划10

  十二月份工作完成情况:

  1、土地调规、年终网络舆情跟踪。

  2、退城进园:项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。

  4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。

  3、钢铁准入自查报告工作推进。

  4、招商引资资料汇编上报。

  5、档案室工作推进。(电子查阅软件设计催办、炼铁档案年前突击梳理)

  6、协调北京方等对七楼会议室音响进行保修。

  一月份工作计划:

  1、钢企、化解产能、网络舆情监控。

  2、退城进园相关工作推进。(水平衡等手续工作推进等。3.园区可研报告工作推进。)

  3、燕赵集团工商手续推进。

  4、钢铁准入自查报告的培训。

  5、调查邯郸区域焦化企业运行情况。

  6、档案室工作加快推进:一是信息查询网络信息化,二是炼铁档案年前扫尾。

  7、总结会工作配合和协调。

  陈广民20xx年1月5日

月工作总结和计划11

  时间匆匆,本月我系团总支的工作基本结束。在学院团委的领导下,我们团总支全体成员齐心协力迎评估“,秉着“以上穿下达,创新务实”的工作原则。在系部各位老师和全体所有学生的关心与帮助下,我系团总支全体成员本着以“做好老师的好助手和同学们的贴心人”为职责,精诚团结,协作进取,努力工作。这个月的总结如下:

  一.抓好团的组织建设和制度建设及不断增强团组织的战斗力和感召力。

  二. 在组织部的组织和团总支各部的协作下,我系“精英杯”辩论赛圆满的闭幕。

  三.在系部各班同学的积极参与,团总支成员的领导及各系部的配合下展开了各种活动并取得了优异的成绩。

  但在这些闪亮的成绩后面,我们还存在着很多的不足。各部门还不太团结。大部分人没有团总支的工作制度意识,资料的上交也不太积极。

  一月份工作计划

  秉着“以做好老师的好助手和同学们的贴心人”的精神,我们迎来了这学期的最后一个月。在这个寒风凛冽的季节,天气虽然冷,但在学长、学姐的从回战场和在工作中热情的指点下,我们热血沸腾。在总结上个月工作中的不足和几个月的学习中。我以一月份的工作计划如下:

  一、重抓制度、不断增强团组织的团结,增大战斗力。

  二、整理团总支内部分工。

  三、完整系团总支和团总支的工作职责、团总支工作列会制度

  四、多走访其他系部团总支、多与其他系部团委成员交流,吸取别人好的经验。

  五、认真做好学期工作总结汇编,为下学期工作做好准备。

  团总支一月份工作总结V

  时间匆匆流逝在团总支的日子里不知不觉已渡过了一个学期,在这个寒冬的季节我们外联部对工作充满激情怀着满腔热血为新一个月的计划做着努力奋斗。在我们外联部全体委员的共同奋斗下我们取得了不俗的成绩,体现了我们外联部全体委员的当代时代风貌。在结合上个月是我情况下,我们部在下个月做了如下计划:

  一、目标

  1、制定一个目标是建设好一个团队的重点,因此在下个月中制定的目标是加强与各系外联部的联系取长补短,吸取他们的良好经验补足自己的缺点。

  2、加强成员内部联系与协作,打造最团结集体,拉倒更多赞助搞更多活动。

  二、加强纪律建设

  在平时签到、纪律、上交资料和卫生方面应当严格把关,做到积极上进、进取、快速、质量等方面。严格要求自身行为争取在部门做一个好榜样起到模范到头作用。

  三、活动

  在活动中我们外联部要争取拉到更多赞助,要搞出更多活动,多在外面进行交流。然后积极向其它系部取经。

  四、 团结

  外联部是一个团结的队伍是一个又爱的队伍是一个积极上进是我队伍,外面同心协力战胜一切困难险阻,同时我们也讲究个人奉献精神,一个人的力量可以带动我们整个队伍的精神面貌起到一个模范带头作用。我相信团结就是力量。

  因此,在以后的工作中吸取以前工作的经验,“取其精华,去其糟粕”。在工作中提升自我,升华自我。我相信在我们的努力下我们外联部会做得更好,会拥有更好的一片天。

月工作总结和计划12

  四月工作总结

  1、积极完成各种媒体和网站投稿任务。

  2、组织廉政月活动及学习,完成知识竞赛。

  3、完成对子洲局的基建审计任务。

  4、完善事业单位岗位设置实施方案,完善任职条件,制作各类报表。

  5、组织完成全市项目建设、财务管理、党风廉政建设培训班。

  五月工作计划

  1、做好各项宣传报道工作

  2、完成各单位20xx年目标任务分解下达工作。

  3、组强职工政治学习,开展领导干部讲党课活动。

  4、完成XX市XX区、XX区交叉审计工作。

  5、重点做好事业单位岗位设置工作。

  6、完成全市档案整理工作。

月工作总结和计划13

  一、党务工作

  1、召开XX县教育系统党建工作分片推进会。

  2、完成“七一”故事党课。

  3、指导莲花二中接受市委组织部规范化党支部检查。

  二、学前教育

  1、组织XX县《幼儿园办园行为督导评估》30所参评幼儿园园长自评程序培训。

  2、配合督导室开展30所参评幼儿园实地督导检查工作。

  3、上报20xx年全县民办教育机构(幼儿园)事业统计情况汇总表。

  4、申报参评市级语言文字示范校材料。

  5、发放20xx年春季学前教育贫困儿童资助金。

  6、发放20xx年1---6月百树幼教合同制教师工资。

  7、完成县域内幼儿园20xx年年检,发放许可证书。

  8、参加辽宁省《开展县域普通话调查工作培训》。

  三、基础教育

  1、高中新生录取。

  2、做好XX市中小学生篮球、乒乓球、足球比赛和排球赛参赛队员集训工作。

  3、完成莲花一中、二中分班工作。

  4、制定下发假期工作安排。

  5、验收20xx年小学升初中报名单。

  6、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。

  7、开展教育系统经典诵读活动。

  8、完成政务新媒体基本情况调查摸底工作。

  9、完成“情系校园,助力教育”公益活动的上报工作。

  10、完成涉密移动存储介质保密管理台账表。

  11、教育局网站日常管理与维护工作。

  四、组织人事

  1、对部分学校“师德建设年”第三阶段工作进行了指导检查。

  2、召开中小学校长教师交流轮岗工作启动大会,确定交流轮岗教师名单。

  3、完成“特岗教师”招聘计划报送和凡河小学千山路校区优秀教师选聘报名工作。

  五、计财基建

  1、开展驻村扶贫及教育行业扶贫政策落实工作,下摆华育助学金。

  2、完成学生资助与教育经费统计有关报表。

  3、推进改善办学条件政府采购落实工作。

  4、向上争取资金。

  5、协调县审计局,举办教育系统财务管理培训会议。

  6、按全省统一要求,开始办理20xx年度助学贷款。

  六、教育督导

  1、启动幼儿园办园行为专项督导评估工作,成立工作小组,协调语幼股明确责任分工,制定工作实施方案,指导第一批参评的30所幼儿园进行网上自评。

  2、完成20xx年学校安全风险防控专项督导检查问题清单的整改上报工作。

  3、制定XX县关于统筹推进县域内城乡教育一体化改革发展的实施方案。

  七、招生工作

  1、开展高考征集志愿工作。

  2、中专报考志愿。

  八、安全工作

  1、制定并下发《XX县教育局关于印发预防校园欺凌专项治理实施方案的通知》。

  2、开展夏季校车专项检查。

  3、开展防校园欺凌专项检查。

  4、下发安全须知做好暑假前安全知识教育。

  5、市教育局到莲花二中开展校园欺凌专项督导检查。

  九、成人与职业教育

  1、按照市教育局的安排和部署迎接省人大对规范校外培训机构进行调研和督导,对辖区内35家校外培训机构进行检查和指导。

  2、经过认真的审核,对符合办学条件的枫树岭国际小学予以批准办学;同时开展抵御和防范宗教向校园渗透活动部署。

  十、招商工作

  1、招商办到法库洽谈沈阳金威远洋汽车服务有限公司项目。

  2、7月25日,付尧、孙占忠去河北雄县招商。

  3、宁丽岩局长、付尧副局长、孙占忠陪同张洪泉县长前往雄县招商。

  十一、信访工作

  1、做好信访接待以及投诉回复工作。

  2、做好期间“三乱”查处工作。

  十二、教师学校

  1、为参加XX市中学教师各科素养大赛做准备。

  2、承办XX市中小学“协同教育”现场会。

  3、组织小学毕业考试和中小学期末考试并收集、分析质量监测数据及反馈情况。

  4、党支部开展庆“七一”活动。

  5、期末总结与档案材料整理归档工作。

  6、假期工作安排。

  八月份工作计划

  一、党务工作

  1、评选、申报XX县20xx年“身边好人”“道德模范”。

  2、召开组织生活会。

  二、学前教育

  1、配合督导室开展30所幼儿园《幼儿园办园行为督导评估》督评工作,完成幼儿园督导评估报告。

  2、开展XX县域内居民普通话调查工作。

  3、开展乡镇幼儿园分片区集中教研活动。

  三、基础教育

  1、中考、高考质量分析。

  2、检查教师开学前教研、集体备课情况。

  3、继续做好莲花中学七年级二次分班工作。

  4、开展资源平台建设工作。

  5、完成国家信息化工作进展信息系统月报工作。

  6、去下属学校采集航拍照片。

  四、组织人事

  1、继续做好全县各学校“师德建设年”第三阶段的指导和总结工作。

  2、做好凡河小学千山路校区优秀教师选聘面试和录取工作。

  3、做好凡河小学千山路校区教师招聘和“特岗教师”招聘工作。

  4、做好个别学校干部接送工作。

  五、计财基建

  1、开展好助学贷款办理工作。

  2、做好争取资金工作。

  3、做好扶贫驻村工作。

  4、做好校舍维修改造项目落实推进工作。

  六、教育督导

  1、启动幼儿园办园行为自评工作,第一批接受督评的30所幼儿园进行网上自评。

  2、组织督评组成员对参与幼儿园办园行为督导评估的幼儿园进行督评,形成XX县幼儿园办园行为督导评估报告。

  3、责任区督学随访督导。

  七 、招生工作

  1、完成高考考生专科征集志愿相关工作。

  2、进行中专报名征集志愿相关工作。

  3、整理并发放高考录取考生的个人档案。

  八、安全工作

  1、对各校暑期值班情况进行检查。

  2、校车办计划对全县校车进行年审工作。

  3、做好汛期学校防汛工作。

  九、成人与职业教育

  1、落实“群众办事通”梳理事项清单。

  2、继续对县域内无证照民办教育机构进行排查。

  3、督促职教中心落实好毕业生就业创业工作。

  十、招商工作

  1、继续沟通河北招商项目。

  2、接待雄县精细化工项目杨总来XX考察。

  十一、信访工作

  1、做好信访接待以及投诉回复工作。

  2、做好暑假期间“三乱”的查处工作。

  十二、教师学校

  1、督导检查全县中小学开学前“集体备课”情况。

  2、新教材培训和书法美术教师培训。

  3、制定新学期工作计划。

月工作总结和计划14

  11月份工作总结

  1、劝导学生不走高速公路收费站院墙外小路、不捅“蜂窝”。

  2、校内外环境卫生治理。

  3、武术操、手语操、大课间活动等排练。

  4、规范路队、就餐纪律和卫生。

  5、筹备迎接“文明校园创建”验收检查。

  6、按时组织“三宽”家长学校学习。

  7、对学生进行“三节”教育。

  8、做好班级量化的“优秀中队”、“先锋中队”的评选及班主任津贴的发放。

  9、寝室纪律、内务整理的再规范、再要求。

  10、组织召开班主任例会。

  11、组织安管办、门卫、食堂、教学等部门负责人召开校园安全专题会议。

  12、组织全体教师召开校园“特殊时段”安全会议。

  13、发放春秋季校服。

  14、做好四——六年级学生参加“研学旅行”活动的筹备工作。

  12月份工作计划

  1、对校内外“特殊部位”环境卫生进行治理。

  2、做好《郧阳区教育系统“洁美家园”专项行动及20xx创文迎国测》工作。

  3、大课间活动的训练和调整。

  4、做好安全、“一日常规”的常规性工作。

  5、组织四——六年级学生参加“研学旅行”活动。

  6、做好秋季校服的调换工作。

  7、上级部门安排的临时性工作。

月工作总结和计划15

  一、本月客房共入住2231套房间,其中散客入住1671套,占75%,协议单位入住376套,占17%,网络订房69套,占3%,本月任务目标58.4万元,完成

  387775元,完成目标任务的66 %。

  二、工作完成情况

  1、每天除了做好客房部的日常工作,合理安排员工的调休及换班、排班等工作外,开好班前会,强调前一天工作中存在的问题和当天工作的安排,利用早班会认真学习酒店企业文化。

  2、配合马总做好客房部员工工资的考核工作。

  3、按时完成客房部各类物品(易耗品、商品、布草洗涤数量)的统计盘点工作,并报酒店财务室。

  4、每天检查监督员工的仪容仪表、礼貌礼仪,抽查员工的文明用语和服务意识,并进行纠偏。

  5、配合马总做好了客房部的各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时上报,及时处理。

  6、接待好了黄金周、中秋节期间的接待工作及工作进行了安排,及时和美团网联系调整房态。

  7、培训了楼层、前台新员工的规章制度、工作流程。

  8、做好了前台顶班、楼层查房、服务、卫生、布草的管理基本工作。配合工程部给B栋房间内的灯光进行了调换。每周对客房部的卫生进行一次细节的检查,对查出所存在的问题进行整改。在月末的对各项对各类易耗品进行盘点。

  三、卫生情况

  1、对员工通道扶手,电梯进行了二次不锈钢亮光剂的保养工作。

  2、房间内床下、沙发下、沙发垫底下进行了两次清理。清洗了卫生间的墙面、地面、马桶底座两次。对房间内的拖鞋进行了两次的浸泡及消毒。给房间内的电话、电器面板、遥控器进行了一次消毒。

  3、每周一次对公共区域窗户玻璃、纱窗清洗,A栋电梯口墙壁进行了一次大的清理。本月对房间内的窗户玻璃进行了一次清理。每周一次对过道内的地毯进行吸尘。清理了所有房间的空调回风口。

  四、培训工作

  1、培训仓圣国际酒店大型节假日工作安排方案。

  2、培训前台的规章制度。培训前台注意事项。培训前台卫生区域的划分及卫生标准。

  3、培训客房部楼层早班、夜班岗位职责。培训客房部楼层注意事项。培训客房部楼层规章制度。培训楼层节能降耗的规定。

  五、工作中存在的问题、

  1、工作效率需要提高。

  2、所培训的内容员工在工作中没有得到充分的运用。

  11月份的工作计划

  一、工作安排

  1、做好客房部的日常工作。

  2、做好客房部员工的休假、换班安排。

  3、做好客房员工的考勤工作。

  4、做好客房部易耗品的管控工作,节能降耗。

  5、安排好每日的工作情况,根据每日的工作量安排适当的计划卫生。

  6、加大力度检查前台员工的文明用语、服务流程在工作中的运用。

  7、征询客人意见及建议。听取客人合理的建议进行整改。

  8、做好酒店临时下达的各项工作。

  9、做好月末的各项盘点工作,各项报表。

  二、培训工作

  楼层

  1、客房服务员的工作流程

  2、楼层钥匙的重要性及处理程序

  3、客人遗留物品的处理程序

  前台:

  1、、前台售房技巧

  2、接听电话技巧

  3、前台常见案例培训

  客房部:何兰

【月工作总结和计划】相关文章:

超市生鲜员工工作总结和感想10-16

一个月的工作总结10-03

四月个人工作总结09-29

幼儿园十月的工作总结09-28

月工作总结与计划10-05

销售工作总结与计划10-03

计划免疫工作总结09-24

小班一月份工作计划09-30

试用期自我评价和工作总结04-26