行政前台工作总结

时间:2022-11-25 14:10:04 工作总结 我要投稿

行政前台工作总结精选15篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的行政前台工作总结,欢迎阅读与收藏。

行政前台工作总结精选15篇

行政前台工作总结1

  我的工作职责:

  1、常规工作:接听电话、接待来访客人;办公用品及下午茶的购买、保管、发放;公司资料及合同的管理;会议室的管理;绿植的养护;协助其他同事文件打印、扫描;收发快递;员工外出登记;

  2、公司制度与规范:清洁工工作标准;办公室环境管理规范;绿植租赁合同的管理;固定资产的管理;

  3、车辆管理:用车申请;

  4、维修与保修:公司办公设备的维修与保修;

  5、其他:办公区域的整洁、干净;

  行政前台,这个岗位我做了3个月,从对这个岗位一点都不熟悉,到现在熟悉工作任务职责,在这个过程中,我犯过许多错误,在这些错误中,我学到了很多,就从做事和做人两方面谈谈我的感悟总结。

  做事,不要一味的抱着“我(还)以为这样做比较好”,这样的个人角度思考问题的工作心态。在收到工作任务时,要明白领导想要达到的目的、效果,把自己的想法和领导的想法综合一下,列出工作方案,经过审核以后,再开展工作,这样,既省时又不会做一些无用功。

  做人,身为职业人首先必备的就是,责任心,言必出行必果。作为一个有责任心的人,才能对自己工作负责,没有人会为你的错误负责,要学会承担,答应的事,就要在工作期限内,有效率的做到,这也是一种诚实守信。

  对待工作,不要报侥幸心理,踏实,一步一步的做好,把每个细节都做到,才能把工作做的有效率、有结果。

行政前台工作总结2

  作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在xx的前台工作是一个的稳定的郭成,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。

  一、初来乍到

  作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激xx能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。

  二、工作方面

  面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。

  三、不足之处

  我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶段都会出现不同的缺点,我会一直端平心态,好好纠正缺点。

行政前台工作总结3

  自加入xx公司以来已一年多的时间了。在这里我从学校的一位学生踏上了工作岗位成为一位员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了本身的素质,现将一年的工作总结以下:

  一、平常工作方面

  1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,保护办公装备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作进程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效力也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意想到要想优良的完成这些工作,首先要把工作从全局兼顾好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效力。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的兼顾安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

  2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,特别是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每一个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作进程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适合的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

  3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门和社会上很多人士打交道。沟通、和良好有效的沟通显得尤其重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着很多问题。当一件事情产生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,下降了工作效力。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不回避、勇于向前、负责到底的品质。

  在今后的工作中,我会以这类标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每一个员工都是组成这个整体的一部份。不管我们身在哪一个岗位,展开甚么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

  二、加强本身技能和素养方面

  走出学校,初入职场,在能力和经历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过学习了相干专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政兼顾管理等相干内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相干的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,逼真感遭到身旁的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每一个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取他人身上的精华。

行政前台工作总结4

  古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下:

  一、工作内容

  1.人事档案整理

  2.更新通讯录、花名册

  3.接待客户,为客户倒水

  4.帮客户订购酒店、火车票

  5.登记纸质版、电子版考勤表

  6.每天下班之前通知第二天的早会

  7.在赶集网上刷新简历/通知面试

  8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。

  9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

  10.每月到两次清点办公物品、以及购买办公物品

  11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

  二、体会

  (一)从杂乱无章到有条不紊

  工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。

  (二)从囫囵吞枣到不求甚解

  在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

  (三)独挡一面不如团结一致

  俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。

行政前台工作总结5

  时间总是转瞬即逝,在xx广东公司工作的六个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将六个月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作。

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我。

  加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是xx文化的精髓,我想也是激励xx每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

  三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。

  初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

行政前台工作总结6

  一、进步&成绩:

  1、转接电话:①准确率达到99%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部

  每月节约300元,一年公节约3600元。③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。

  3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅04年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额20xx.23元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。

  在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。(三家公司分别为:武昌两家、汉口一家)

  5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司&客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

  6、加密卡采购:同加密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

  在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

  二、存在问题:

  1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

  建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

  2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:①在做加密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

  三、对自己的建议:

  1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

  3、做事要考虑周全、细心;

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

  四、对部门的建议:

  部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

行政前台工作总结7

  20xx年,我加入xx公司已经一年多了。在这里,我从一名在校学生步入了员工的工作岗位,学到了更多的知识和技能,各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下,我很好地完成了工作。非常感谢公司领导给我这个成长的平台,让我在工作中不断成长学习,提高自身素质。现在我将一年来的工作总结如下:

  一、平时的工作

  1.把事情做得细致、有序、规范。前台工作很琐碎,收发传真,邮件,报纸,保护办公设备,送水,接待不同的访客。刚接触工作的时候,有时候事情凑在一起就应付不来,显得手忙脚乱。虽然工作已经完成,但是在工作的过程中还没有注意到一些细节,事情显得杂乱无章。有效性低。经过不断的探索和总结,我认为要想很好的完成这些工作,首先要顾全大局,然后从细节入手,保持良好的工作状态,提高实效性。只有不断提升自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我们已经能够很好地安排工作,并设法妥善处理细节。为大家争取最到位的支持和服务,不断提升自己的专业水平,时刻按照专业标准要求自己。同时规范化也需要加强,我在以后的工作中会更加关注这一点。

  2.保持良好的工作状态。人的卑微是王,卑微是海。行政本身就是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户来访或公司有大型会议时,前台会负责一些茶水准备和服务工作,以便了解每个人的需求,适时为每个人服务。接待其他人的司机,如送报、送水、访客等,也要提供周到的服务,体现公司的良好形象。只有保持良好的工作状态,才能提高服务质量。在工作过程中,我要求自己避免负面情绪,牢记自己的工作职责,时刻把自己的位置放在合适的高度,以服务他人、提升自我的态度投入到工作中。这也是一个管理者必备的素质。

  3.学会沟通,学会团队沟通,是一个人在这个社会生存不可或缺的能力。前台需要和内外部门以及社会上很多人打交道。沟通,良好有效的沟通尤为重要。在这一年的工作中,各种沟通基本顺畅,但也存在不少问题。当有事发生的时候,很多情况下,我缺乏沟通的积极性和主动性。总是花时间去思考,而不是及时去了解和沟通,处理事情略显被动。所以浪费了一些时间,降低了工作效率。这是非常不专业的。尽快主动解决问题。不仅可以更好的完成工作,还可以帮助自己养成做事不回避,勇于前行,负责到底的品质。

  在以后的工作中,我会用这种标准要求自己,努力更好的完成工作。公司是一个整体,每个员工都是这个整体的一部分。无论我们在哪里,做什么工作,都离不开同事的配合。这就要求我们要有团队精神。在良好沟通的基础上,只有积极配合同事,团结协作,才能做好工作。这一点在工作中也深有感触。我会一如既往的认真积极配合,同时严格要求自己做好各项工作。

  第二.加强自身技能和素养。

  初出校门,初入职场,能力和阅历都有所欠缺。经过一年的学习和积累,我们已经能够保证这个岗位的正常运行,但是还有很多不足。我也在工作中寻找不足,努力学习,培养自己的能力。目前学习了相关的专业知识,包括前台的专业素质和能力提升,档案管理,行政管理等相关内容。会计知识也欠缺,正在学习这些知识。通过这些学习,我的技能得到了一定程度的提高,希望在以后的工作中能有机会参加相关的培训,更大程度的提高自己的工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法,我也会努力学习。我身边的每一个领导和同事都是老师,都有不同的优点,每个人都有我可以借鉴的地方。有时候工作技能不仅仅是从书本上学来的或者做出来的,还需要吸收别人的精华。

  三.成绩和存在的问题

  1.工作成果

  办公设备、大桶水等的台账。已经完全成立;餐饮、酒店、预订等服务基本完善;日常巡查、检查、防护顺利进行;各类账户报销流程规范;其他服务和后续工作有序开展。

  2.存在的问题

  (1)工作不够精细:前台工作比较贵,但是有很多地方我还没有做到这一点。在服务保障方面,二楼会议室、茶水间、前台大厅、办公大厅卫生状况差,出现问题不能及时发现,更谈不上及时解决。还有接待杯的问题,还有一些服务方向的躁动,没有为大家提供便捷的服务。

  (2)绩效不足:当领导唆使你完成某项工作时,你往往会卡在绩效上。这跟自己对任务和煽动的理解,跟自己的灵活和行动有关系。

  (3)工作有效性低:由于自身的知识结构和工作技能,在某些工作岗位上有效性跟不上。比如一些文档由于缺乏办公软件的知识和技能,无法保质保量的完成。其他专业工作也是如此。

  上述问题将在20xx年的工作中得到解决。在一年的工作中,我真的学到了很多。非常感谢领导对我的包容和支持,让我能有这样一个工作、学习、不断成长的机会。在接下来的工作中,我会再接再厉,努力做得更好。

行政前台工作总结8

  转眼间已至20xx年岁末,进入至今,已有半年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作呈现如下:

  一、工作表现和收获:

  1、工作表现:

  a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

  b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

  c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断经验。并积极向行政主管、同事请教、;

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

  2、工作收获:

  a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

  b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

  2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

  三、接下来的工作:

  会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

行政前台工作总结9

  作为一名商务英语专业毕业生,在临近毕业之际来到了这家公司完成毕业实习实践活动,作为文职方向的工作,负责文员的例行工作,认真做好来电接听、访客接待以及订饭、订水的工作;每月的考勤工作;协助招聘工作;管理好办公室内务工作。在完成上述工作内容的同时,还需完成公司临时安排的工作。例如组织每个月的团队活动,加强同事之间交流,以活跃公司的气氛。并且严格按照公司的要求,热情接待每一位来访客户,并明确指引其到相关的办公司;对于推销人员,以礼相待,对于其所留下的实用名片和宣传名册进行整理归档;此外还负责了电话接听转接工作、复印传真和分发信件;并及时处理临时事件。总之,在实习过程中,在遇到问题的时候,我总是会及时想办法进行解决,实在解决不了的问题,会向同事寻求帮助,在得到解决办法后将事情处理好。

  毕业实习时每个大学生必须拥有的一段经历,其能够让我们通过实践活动这个媒介了解社会,学习到课堂上无法学到的内容,在掌握实践能力时拓展视野,增长见识,为以后的发展奠定坚实的基础。在刚进入公司的时候,因工作内容并不熟悉,公司也没有给予太多的压力,再加上感受到不同于学校生活的另一种生活感受,新奇高过了工作中所遇到的难题,因而开始的工作较为轻松,并未感觉到很累。但是随着工作内容的逐渐熟悉,就习惯了该项工作,跟同事之间也相互熟悉起来,在上班之余与同事、领导的接触中,慢慢地学习到一些办公知识。在刚熟悉工作岗位时,才发现书本上的知识在实践中的作用并不明显,面对实际的工作内容,还有很多的不明白。因而我在上班休息时间里,常会浏览一些有关销售和电话营销方面的知识,还有一些有关交流技巧上的小知识,以丰富我的工作内容,顺便能够提升我自身的能力,以便能尽力做好我的本职工作,此外,在休息时间里,我常与同事之间进行交谈,从他们那里获取工作上遇到问题时及时应对的方法,便于我能将工作做得更好。上班期间内,早上九点上班,下午五点半下班,每天面对的事情大同小异,这在一定程度上磨练了我的耐心,并且随着实习时间的推移,我逐渐感受到了几点。

  (一)自身不足与缺点

  通过这次实习,我重新看到了自身的不足之处和缺点,在语言能力上,虽然能够流利地与客户或者访客进行交流,但是在沟通技巧上有所欠缺。对于国外的某些客户,因在校所学的商务英语并不能满足实际生活中的交流,因而造成我的英语口语能力并不十分好,常与客户之间会出现沟通上的障碍,需要花费较长时间才能了解客户的需求,这对流程的工作流程来说具有一定的不利作用,为其他同事也带来了较多的不便,幸亏同事并不介意我的生疏,而是在上班之余向我教授怎样处理这样的问题,让我在下次遇到同样的事情时能够从容应对。此外,我在工作上粗心大意、不能虚心接受同事批评、情绪化明显等缺点也日益暴露,幸好后来的工作生活中,我及时进行反思,在反思过后,改正我的缺点,让我变得更好适应社会上的生活和上班生活。上班生活中的充实和丰富,让我感受到很多在学校中感受不到的新体验。

  (二)真诚待人

  常话说:生活像面镜子,你笑他就笑。在生活中与人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前台这份工作,考验的就是接人待物的能力与技巧,在这个职位上,以真诚待人,将能充分发挥真诚的作用。在第一天去公司上班时,公司里的同事并不认识我,而用疑惑的目光看着我,我微笑着与他们打招呼,缓解了相对沉默的局面,大家都很友善的与我微笑欢迎,之后在上班过程中,我常与他们微笑着说声“早”“明天见”,这是我真诚的问候。在生活中,很多细微的东西被我们所忽略,轻轻的问候并不起眼,但是却能融洽同事之间的氛围,并表达出对他人的尊重。

  (三)沟通很重要

  在短暂的实习时间里,要想学到尽可能多的东西,这就需要常与领导和同事进行良好的沟通,在增加彼此了解的时候,能够将在校所学知识应用与实践之中。刚进公司,刚踏入社会,很多事情并不如我们想象,所认为的事情并不会真的如你所想一般实现,而且公司看中这个人的实力与工作能力,在刚进公司时,领导并不了解你的工作能力和学习能力,也不清楚你会些什么,想了解什么样的知识,此时与领导、同事之间建立良好的沟通将能解决这些问题。较好的沟通能力是将来走上社会不可或缺的能力。

  (四)激情和耐心要并重

  一个人若具有激情,那么在面对任何问题时都能及时想办法进行解决,而不是等待问题的消散和自行解决;而耐心则是做好任何事情必备工具,但你对工作有着较好的耐心时,那么这份工作所反馈给你的也是最好的。在现今变幻莫测的社会里,只要具有着激情和耐心,就能够在上班生活中发现和创造,积极学习新的知识,在理论知识与实践锻炼中提升专业水平和综合素质。而做好一份工作的前提,需对该项工作岗位细心负责,坚持基本的专业素养。

  (五)学会抓住主动权

  在可以进行选择的时候,应及时将主动权抓住而掌握在自己手中,通过主动地自我表现,积极融进公司这一小团体中,让公司的同事能在较短时间内认识自己,并能完成一定的交流活动。在上班时候,我常会主动进行卫生的打扫,主动地帮助同事做些力所能及的事情,并且常积极寻求恰当的时间进行问题的请教,对每个同事都平等的看待和交流,在潜移默化中影响同事与我之间能够像朋友一样的相处与交谈,交流生活琐事、所学内容以及对未来的想象等,通过这些促进我和同事之间的关系。我和同事关系上的融洽,促使在实习期间,同事愿意更多的指导我完成我的本职工作,让我在交流中掌握与人交往的技巧、学习所未涉及的知识领域。

  (六)加强自身技能和素养

  走出学校、初入职场,能力和阅历都相对欠缺,在实习期间,我在发现我工作中存在的不足之处时抓紧时间进行学习,培养自己各项能力,提升行政前台这份岗位的职业素养和能力。相信通过这些知识的学习,我能提高自身技能与素养,让我在未来的生活中更好的适应这个社会的发展。在实习期间,我感受到每个同事和领导都是集着各种优点的老师,有着值得我学习的地方,让我明白工作技能不只是自己从书本上学习或做出来的,还需及时、恰当地汲取别人身上的精华,才能在实践生活中不断地完善自我。

  五、对实践单位改进的意见和建议

  本次实习为我认识社会提供了一个较好的平台,让我能够及时地了解社会,为真正踏入社会做准备。想要获得成功就必须比其他人更加努力,这次的实习面对着从未遇到过的问题,如人际关系、心理状态不佳等问题。在实习期间,我感受到到这间公司的工作氛围较为沉闷,只有少数事件发生时才会出现气氛较为活跃的场面;而且同事间的交流并不全面,很多的同事只熟悉面孔,并不知道姓名,在路上遇见的时候,可能就会出现尴尬局面。

  针对这些问题,我认为公司可以在工作之余可以通过一些小活动,例如常见的聚餐或者唱歌等方法,促进同事之间的交流;在有新员工加入时还可点名老员工进行欢迎致辞,进而能够通过新、老员工这样的互动缓和公司气氛,在公司中营造一种轻松、愉快的工作环境。

行政前台工作总结10

  古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步现将本次总结如下:

  一、工作内容

  1.人事档案整理

  2.更新通讯录、花名册

  3.接待客户,为客户倒水

  4.帮客户订购酒店、火车票

  5.登记纸质版、电子版考勤表

  6.每天下班之前通知第二天的早会

  7.在赶集网上刷新简历/通知面试8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等

  9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

  10.每月到两次清点办公物品、以及购买办公物品

  11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

  二、体会

  (一)从杂乱无章到有条不紊

  工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行

  (二)从囫囵吞枣到不求甚解

  在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效

  (三)独挡一面不如团结一致

  俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度为了能够使到每的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务

  又是一年春柳绿走过了三月,迎来了四月总结三月,计划四月,让自己的行程都在计划当中不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量

行政前台工作总结11

  20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日预订项目背霾钚枰订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。

  2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如、、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。

  4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作

  如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的`信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

  3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供、等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

  五、明年

  1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

  2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

  在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份己的绵薄之力!

行政前台工作总结12

  为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅胜作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作总结如下:

  1、前台行政事务方面工作

  1)转接总机电话,收发传真、信件和报刊。

  2)接待来客人,并通报相关部门。

  3)办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

  4)打印、复印文件和管理各种表格文件。

  5)监督员工考勤和外出登记。

  6)公司通讯录的定时更新。

  7)订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

  8)及时填充小会议室里面食品。

  9)维持前台工作区域和公司厅的整洁和有序。

  10)完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

  2、日常报销及月底账目方面工作

  1)平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

  2)准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

  3)订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

  3、水果时间与考勤方面工作

  1)每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

  2)每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

  4、人事行政方面工作

  1)预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

  2)入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

  今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我毛司的前台打造一个良好的门面形象。

行政前台工作总结13

  我在行政部门行政前台岗位上参与工作。在上半年的时间里,参与了各项对企业宣传相关联的一些工作,并全面的系统的了解了公司的一些基本情况,在把握设计要素,实现宣传为目标的同时,掌握了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参与工作和学习,使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。

  一、近一年的工作总结

  在以“为做好企业宣传”为目的的前提下,树立企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成xx品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作,开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广大客户在第一时间内宣传xx品牌,并展示xx产品的优势、展示瓦轴的实力。为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

  二、总结

  回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,克服不足,在工作上继续努力。

  以上是我的年终工作总结报告,我会努力配合各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。

行政前台工作总结14

  自10月17日至今担任前台工作已有一周时间,在这一周的时间里通过领导、同事的帮助以及自我的努力学习及实践摸索下,短期内便熟悉了行政前台的各项工作,明确了工作的流程、方向、职责等。为了更好的总结经验,克服不足,现对这一周的工作进行总结,对以后的工作进行计划。

  工作总结:

  1.每天早上来到公司,要打开电脑及电视,调试出大连再生资源的交易数据信息及k线图。

  2.擦拭并整理前台桌面,要时刻保持前台桌面的整洁。

  3.接听电话,准确转接电话,做好各部门之间的联系。 (记录号外部来电,并准确告知负责人员来电内容。)

  4.接待来访人员,客户来访给客人倒水,并在客人走后整理接待室。

  5.接待面试人员,做好面试人员登记,并通知人事主管。

  6.接待试岗人员并通知人事。

  7.记录送水人员的送水数量及带走的空桶数。通知行政主管。

  8.接待物流人员,并把公司采购的物品放入仓库,并通知行政主管。

  9.为来领取办公用品的员工发放办公用品并进行登记。(办公用品简单整理并归位)

  10.制作需要的表格并打印。

  11.给市场部居间合同盖章并交给楼下负责人。对市场部进行邮寄合同的人员进行登记。

  12.做好公司出入人员的登记。做好外来人员的登记。

  13.保持会议室及贵宾室的干净整洁。

  14.下班之后,关灯、关电脑、整理办公用品,做好收尾工作。

  在工作中我有不足的地方,有些事情会做的不全面,在未来的工作中要进行改进。不断学习,努力完善好自己的工作。

  工作计划;

  1.做好本职工作,做好上级领导安排的工作。加强技能学习使自己本职工作能力得到进一步提高与加强。

  2.注意维护大会议室和VIP室的使用和卫生。

  3.会议通知的时候要详细问清都有哪些人参加会议,时间和地点。

  4.做好各部门服务,加强与各部门之间联络与沟通,系统快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  5. 工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

  6.加强礼仪知识学习(加强礼仪规范)。要做好服务工作。树立专业正规的公司形象。

  7.努力提高服务质量,要保持良好的服务态度,笑脸相迎、耐心细致。办事要麻利、高效、不出差错 。

  8.树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提 自身素质。努力提高工作质量。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结 经验, 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量!

行政前台工作总结15

  入公司也快将近半年的工作时间了,作为公司的前台文员,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报:

  前台文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  1。时刻坚守在前台的工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开

  2。负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。

  3。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好x。客户参观时将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  4。负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5。监督公司员工的考勤情况,不允许发生代替他人打卡的现象。

  6。监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

  7。负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。

  8。负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。

  9。负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记,完成每月的办公物品对账和清点工作。

  10。每个月根据情况,需采购纯净水的数量

  11。及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。

  12。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。

  13。负责公司安全,每天下班前关掉公司电源设备,并检查好窗户是否锁紧。

  14。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。

  15。管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

  16。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净

  17。接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  18以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

  20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年个人计划,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

  20xx年,我希望做得更好!

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