个人年终工作总结(精选15篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的个人年终工作总结，欢迎阅读与收藏。
个人年终工作总结1
一、20xx年度工作总结：
（一）人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20xx年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
（二）招聘与录用工作
（三）培训管理
为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的会计从业继续教育培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。
（四）薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：
1.准确、及时的拟制每月工资表；
2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；
3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；
（五）劳动关系
1.认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；
2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；
3.做好公司员工《劳动合同》的.签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：
（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。
（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。
（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。
（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作目标：
（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。
（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。
（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。
（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。
（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻诚信、合作、创新、发展的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。
HR个人年终工作总结2
整天忙，特别是年底，简直累得要命。然而越干越觉得工作没什么“技术含量”，不过是个“杂活”。难得清静一会儿，把一年来的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的职位：人力资源部专员、局域网网管、团支部书记。
我的工作内容：
1、完成了本年度第十届一次职工代表大会的材料准备工作（高层经理考核）。
2、完成了四个季度的精神文明考核和经营考核。
3、完成了本年度大中专毕业生的招聘、接待、入职手续、岗前培训、户口迁移及各种证书制作发放工作。
4、完成了上年度大中专毕业生的转正、职称认定工作。
5、完成了上级集团公司组织的职称计算机考试工作。
6、完成了本年职称评审资料上报工作。（包括工程、政工、会计三个系列）
7、完成了国有企业职工下岗职工出中心方案初稿，整理了全公司下岗职工人员情况表单。
8、完成了下岗职工资金清算。
9、完成了分公司、项目部的劳务采购工作。
10、完成了各月份公司总部工资过单。
11、完成了分公司人事调动人续办理。
12、完成了公司“两先两优”评比表彰工作及党员“民主评议工作”。
13、完成了公司“先进性教育”活动前期准备工作。
14、完成了公司干部人事档案管理工作。
15、完成公司干部劳动合同管理工作。
16、协助部室完成了iSo9000认证外审工作。
17、创办了公司总部团支部网站。
18、完成了公司日常局域网的修理及各部室电脑修复工作。
19、完成了公司总部团支部日常工作。
20、完成了经理让干的很多很多的临时工作。
个人业余成就：考取了助理人力资源管理师资格证书，拿到了助理经济师的职称证书，拿到了上海一家函授学院的毕业证书；参加了全国职称计算机等级考试
整体看一下，我的工作涉及人力资源的，有招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系，外延的还包括着下岗职工管理、劳务采购管理、职称评聘及日常工作；涉及到党务的，主要是党的活动的协助及党组织年底报表；兼职的是团支部书记和局域网网管。干这么多活，好像没一项是自己主抓的工作，凡事上面说的算，干活时有同事协助。自己这个职位到底算什么呢?有点像经理助理的意思，公司却为这个职位起名为人力资源部人事管理员。我做了两年了，到现在也不知道这个“人事管理员”单词是什么意思?作为一家大型国企北京总部的骨干HR，对于工资的看法，一句话，1900块，想说爱你不容易！
个人年终工作总结2
一、光阴似箭，转眼间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作。
二、认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在20xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好！
三、一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
四、总结我这一段时间来的工作，是比较忙碌并充实的。这段时间来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行。
个人年终工作总结3
我是xx派出所的保安，负责整个xx幼儿园的治安防范安全工作。在园领导的指导和各部门的配合下，我能认真开展各项工作，落实完成了20___年的各项工作任务。现将一年来具体的工作情况总结如下：
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解幼儿园及周边的安全动态，抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保幼儿园的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高安全管理力度，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安工作的进一步稳定。
3、提高安全意识，积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等，及时排查幼儿园的一切安全隐患。
4、严格执行门岗责任，对施工、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园领导核实来访情况，做好来访登记记录。
5、全力配合幼儿园发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。
二、消防管理工作
1、定期保养设备设施，维护好消防系统正常运行，完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作；
2、对新入员工进行消防常识及技能培训，节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查，检查好灭火器，发现消防隐患，及时整改排除，有效保障了幼儿园的利益和安全；
3、为确保消防安全，每周进行一次消防安全检查，主要检查消防安全通道是否畅通，消防系统是否正常工作，消防设备、设施是否完好并能正常使用。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理，指引家长接送车辆按指定位置停车，来园的一切车辆均停于幼儿园大门之外，确保车辆与行人安全；
2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序！
随着20___年新年钟声的响起，来到xx幼儿园一转眼一年过去了，通过这一学年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其是在教育单位，更要树立保安的光辉形象，我将在未来的新年中继续多学、多思、多试，努力把工作做更好！
个人年终工作总结4
根据中心的工作重点和统筹安排及思路，在领导的指导下，在全体财务人员的大力支持下，各项财务工作任务完成，保证了工作的有序进行和会计职能的良好履行，对保证中心财务工作的顺利进行起到了积极的作用。
一年来，我自觉服从组织领导的安排，努力做好各项工作，圆满完成各项任务。由于会计工作复杂多变，其工作具有交易性和突发性的特点。因此，根据具体情况，全年工作总结如下：
一、主要工作完成：
1、及时准确地完成月度记账、结账和账务处理，及时准确地填写各种月度、季度和年终统计报表，并按时报送各部门。完成纳税申报和支付，以及银行间业务和各种日常费用的支付。
2、以认真的态度积极参加Xi市财政局的集中所得税培训，做好财务软件的核算和系统维护工作。
3、各类会计档案的分类、装订、归档。
二，加强学习，注重提高个人修养和综合素质
1、通过报刊杂志、计算机网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和道德修养。
2、认真学习财经法规，自觉按照国家财经政策和程序办事。
3、努力学习业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；总是把工作放在严谨、细致、踏实的工作上。
4、持续改进，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新知识、新思维、新启蒙巩固和丰富综合知识，不断提高综合能力。
三、存在的不足
尽管我们今年成功地完成了所有任务，但我们必须看到我们工作中的缺点：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新相对较快，缺乏对新业务知识和会计法规的系统学习，导致会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响今后工作水平的提高。
2、由于忙于很多事务性任务，很少有研究条件、财务管理方法、工作制度可供深入探讨、思考和认真对待，工作有广度但没有深度。
3、只工作，不善于总结，所以有些工作耗费大量精力，但与结果不成比例，经常出现事倍功半的现象。今后要逐步学会运用科学方法，善于总结，勤于思考，逐步达到事半功倍的效果。
四、严格履行会计岗位职责，做好本职工作
1、不断学习，更新知识，转变观念，提高自我，跟上时代发展的步伐。
2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全工作机制。
个人年终工作总结5
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到一年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年的时间，说长不长说短不短，大约270天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。
在这些日子里，我学会了操作阿里巴巴。一开始，曾经想过，阿里巴巴的操作应该很容易上手，但是呢，在真正操作后，就发现，操作很容易，但是要能真正操作的好，还是有一点难度的。产品情况的了解，图片的编辑，关键词的收集，模板的编排，排名的高低，都会直接决定询盘量的多少。只有把这些东西都吃透，才能掌握好游戏规则，达到目的。
20xx年这一年又过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到预期目标。在今年七月份的时候还只刚刚利有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在接下来的这个季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
此外，计划除了利用平台之外，还寻找其他方法，例如Google达成订单。新年新气象，在新的一年里，我将会更加努力，争取订单。
7月10日我应聘到山东天元监理公司工作，安排在威特天元广场项目，在9月10日被调往罗庄锦绣华庭项目进行土建工程的监理工作，至今工作已六个月了，六个月来在公司领导和同事们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就六个月来的工作情况和监理体会做如下汇报：
一、个人主要工作内容
在这六个月里我主要参与了威特天元广场一期工程的装饰工程、二期工程主体封顶与装饰工程；罗庄锦绣华庭项目五栋楼和沿街楼的主体工程、1#楼、2#楼、沿街楼的装饰工程。
二、岗位职责履行情况
威特天元广场项目监理部工作期间，在总监代表杜工的指导和帮助下，我主要负责处理1#楼、2#楼、5#楼、会所、幼儿园以及其地下车库的工程监理和监理部资料的收集整理工作，和刘宗高同志负责该项目的7#楼、9#楼的工程监理工作，会同承包方对材料进行送检和进场检查并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。
罗庄锦绣华庭项目监理部工作期间，在总监代表曹工的指导和帮助下，初期主要负责监理部资料的收集整理工作。一段时间后，掌握砖混结构的施工规范，了解施工中容易出现的通病，主要负责处理3#楼、4#楼的工程监理工作和5#楼的施工前期监理工作，主要对业主需完善的“三通一平”进行督促，将5#楼前的土运出，并留出满足泵车、商砼运输车工作的场地，并对其基础开挖标高及定位放线进行复核。
工作期间，本着认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。
初到工地，面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主。每天进入现场进行巡视监理，做到巡视与平行检验相结合。材料进场前检验相关证件与施工方将各种材料送检并记入台账，产品合格后方可进场使用。施工过程按照设计规范施工，有疑问及时和前辈交流，发现问题立即指出并要求施工方及时处理。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：基础工程涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了施工质量。
工程资料方面，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料、定请将见证取样、平行检测等资料整理归档，并将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。
在威特天元广场项目期间，国家级、省级的相关单位领导进入工地进行文明施工检查，在检查中学到不少关于资料整理方面知识并深刻体会到平时认真记录和整理资料的重要性和必须性。十一期间，公司组织资料检查，我所在的锦绣华庭项目受到领导的表扬和检查组同事认可。
三、工作体会感受及不足
监理工作使我认识到作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重和信任。在工地接触了很多的新事物，在老同事的细心指导、帮助下学到了很多很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。六个月的工作我收获颇丰，并清楚的认识到自己的不足，工作经验的不足，面对强度较大工作时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年时间里，我就接触了剪力墙结构和砖混结构这两种重要的工程结构，感到很幸运，非常感谢老前辈的指导和公司对我的信任。在今后的工作中我会充分利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平，不断总结经验，吸取教训，也希望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，多为公司做一些事情。
个人年终工作总结6
半年以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的具体指导下，我们以“三个代表”重要思想和xx 大精神为指导，学习实践科学发展观，深入开展创先争优活动，扎实推进文化强县、体育强县建设，认真做好文化、体育的上半年工作。现将半年来的工作总结
一、xx年的文体工作回顾
（一）明确工作思路，提高文体队伍整体素质
以保持文化先进县为契机，以文体创新为先导，以体制创新为突破口，以深化改革为动力，推动文化体育建设走上科学发展道路。不断学习实践科学发展观，深入开展创先争优活动，全局除了党支部组织学习外，还充分利用每周五的学习时间，抓好全系统干部职工的学习，通过学习激发了全体党员、全体干部职工政治热情，增强了工作的积极性、主动性和创造性。在认真抓好党的思想建设、组织建设、作风建设的同时，注重抓好党风、行风、廉政建设。局办公室成立了党风廉政建设领导小组，实行党风廉政建设责任制，明确局主要领导为党风廉政建设第一责任人。把廉政建设同文体工作结合起来，并纳入年度目标考核，在工作中及时督促检查。
（二）积极开展“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动
为弘扬和传承各民族优秀文化，丰富文化内涵，打造和提升香巴拉品牌，推动冬季旅游和营造新春佳节热烈的节日气氛。xx年“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动前期成功举办了第二届“欢乐香巴拉”青年业余歌手大奖赛、xx年“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动开幕式歌手专场演出等活动。
1月23日至2月11日，全馆职工参加组织“欢乐香巴拉”前期准备工作，本届青年业余歌手大奖赛比赛期间，我州新闻媒体《迪庆日报》社、迪庆电视台作了跟踪报道，使第二届青歌赛家喻户晓，前来报名参赛的青年歌手有县、德钦县、维西县的16周岁至35周岁歌手77名，他们当中有公务员、学生、农民、残疾人、打工妹，有藏族、纳西族、傈僳族等民族。比赛经抽签的方式分别进行初赛、复赛、决赛。进入决赛的歌手除现场演唱外，还进行了综合文化素质考核，最终有16名歌手进入决赛角逐一、二、三等奖及优秀奖名次。
青歌赛分民族唱法、通俗唱法两种唱法，大赛组委会邀请了州内文化界的音乐专家和资深音乐人担任评委，为青歌赛歌手评分。此外还邀请了县纪工委的同志对青歌赛作了全程监督，xx年欢乐香巴拉第二届青歌赛于2月10日晚在体育馆圆满落下帷幕。经过紧张激烈的角逐，民族唱法组的一等奖由白玛取初夺得，二等奖由歌手次仁初姆、艾玛龙杰夺得，三等奖由和万莲、木学全夺得，段琼、斯那央初、取宗、鲁茸巴单和鲁茸尼玛组合获得优秀奖；通俗唱法组的一等奖由歌手洛桑江才摘得，二等奖由扎史央宗、扎史拉姆组合、仁青都杰获得，三等奖由康巴雪山人组合、轻鸟飞鱼组合摘走，获得优秀奖的通俗歌手是卓玛央宗、格桑尼玛、鲁茸益西、喻雪琴。州歌舞团的老师作了精彩点评，使初次参赛歌手深受启发。本届“欢乐香巴拉”迎春民俗文化活动内容丰富、贴近群众、特色突出、成效显著，充分展示了县经济发展、社会和谐、文化繁荣、各民族人民团结和睦、安居乐业的新气象。
（三）认真组织端阳赛马节群众文化活动
6月初开始按局机关的要求，抽调全馆职工参加我局承办的xx年（云投）端阳赛马节活动暨云南省第六次全国人口普查宣传启动仪式，按工作分工，5名专业人员负责端午节开幕式文艺演出的执排工作。根据文艺活动组的要求，参加开幕式文艺演出的执排人员利用三个晚上的时间对参加开幕式的建塘锅庄方块队演出的250多名群众演员在古城月光广场进行集中训练。
6月16日，在（云投）赛马节的开幕式上有迪庆州民族歌舞团、丽江束河艺术团、德钦县民族歌舞团的优秀舞蹈和建塘锅庄舞表演方队参加演出，我州知名歌手及毗邻藏区歌手将登台献艺。18日下午，扎西尼玛友情演唱会站，藏区知名歌手根呷、扎西尼玛、谭维维、齐旦布、金珠卓玛、金弘子拉姆、藏獒组合、刀妹等参加演出。通过全局干部职工的共同努力圆满完成了xx年（云投）端阳赛马节活动暨云南省第六次全国人口普查宣传启动仪式的各项文艺工作。
（四）开展非物质文化遗产保护工作
为了有效保护和传承非物质文化遗产，鼓励和支持非物质文化传承人开展传习活动，根据《云南省文化厅关于申报省级非物质文化遗产项目代表性传承人通知》云文非xx1号文件有关精神，从3月20日至4月20日，我馆积极对全县范围内开展非物质文化遗产项目代表性传承人申报和认定工作，4月初完成调查报告、照片、摄像资料的工作，并经县民族民间传统文化保护专家委员会的评审、推荐后，将尼西藏族黑陶工艺传承人孙诺江才等13位传承人列为县第三批县级非物质文化遗产项目代表性传承人，并积极做好向上申报工作。
4月藏族黑陶烧制技艺代表性传人郭军华、迪庆锅庄代表性传人阿哇娘念、纳西造纸手工技艺代表性传承人和玉新、纳西族传统纺麻技艺个代表性传承人杨桂莲、迪庆藏医藏药代表性传承人次吾五人列入迪庆州第三批非物质文化遗产保护名录代表性传承人。
5月藏族黑陶烧制技艺代表性传人郭军华、迪庆锅庄代表性传人阿哇娘念、纳西造纸手工技艺代表性传承人和玉新、纳西族传统纺麻技艺个代表性传承人杨桂莲四人列入云南省第四批非物质文化遗产保护名录代表性传承人，进一步促进了对我县非物质文化传承人的抢救、保护和继承发展。
（五）组织开展丰富多彩的体育活动
元旦节，组织了一年一度的穿城赛跑活动，有机关干部职工、驻军部队、学生、城区居民、社区农民等组成的16个方队的1600多人参加活动，并发放了1600副羽毛球拍。三八妇女节期间，协助州总工会、妇联组织“三八”国际劳动妇女节100周年游园活动，项目有拔河、传递呼啦圈、两人三足往返接力赛、运球接力赛，各项均录取前六名给予奖励，共有城区机关企事业单位的400多名妇女参赛，激发了她们参与体育活动的意识。5月中旬，组织举办由红旗小学承办的城区第十九届小学生足球比赛，共有5所小学代表队的95名领队、教练和运动员参赛，冠亚军分别是逸夫小学和红旗小学获得，组织奖颁发给红旗小学。
5月下旬，由县老年人门球协会承办的，迪庆州第三届老年人门球运动会轮值赛在城区举行，来自州直、迪庆驻丽江干休所、州民政军休、县、维西县、德钦县等地20支代表队的154名老年人，经过为期4天的角逐，获得前4名的队是：维西一队、迪驻丽干二队、州直队、迪驻丽干三队。经过一个多月的策划、筹备、提方案、开组委会，（云投）端阳赛马节活动暨云南省第六次全国人口普查宣传启动仪式在迪庆民族赛马场举行，本届起赛马节名称确定为“端阳赛马节”，参赛马匹共106匹，比赛项目男子5项、女子2项，民族传统体育个人项目射箭32人、射弩28人，分传统和现代组进行比赛各录取前4名，赛马项目录取前8名分别给予奖励。
（六）认真协助完成其他部门的文体工作任务
3月初，完成《县文体鉴》（xx版）编撰工作，按质、按量、按时完成撰稿工作。3月8日，我局专业人员，协助县妇联、县总工会女工委举办庆祝“三八”国际劳动妇女节100周年女性才艺展示活动。
3月中旬我局专业人员，负责中国联通“花儿朵朵”手机唱区迪庆片区，歌手组织、参赛、报名等工作。
4月上旬，接州体育局通知要求提供县级体育场地设施情况，于4月9日将县1991—体育场地设施情况统计后上报州体育局，用于云南省体育志编写工作。
5月初，按香青通xx11号《“青春总动员欢乐大家秀”暨县第二届青少年才艺大赛实施方案》要求，积极做好宣传、联络工作。6月12日，全馆职工参加由州文化馆举办的第五个“非物质文化遗产日”的一系列活动。4月下旬，协助组织迪庆州地税系统第五届“双先会”暨xx年党风廉政建设工作会议期间举行的职工体育运动会，共有全州地税系统职工代表160多人参加。
（七）文物工作成果显著
根据国务院第三次全国文物普查领导办公室颁发的，《第三次全国文物普查实地文物调查阶段验收指导意见》要求和省文化厅下发的《关于做好文物普查实地调查阶段验收工作的通知》精神以及关于《迪庆州第三次全国文物普查领导小组关于做好文物普查实地调查阶段验收工作的通知》精神，结合我县实际，对未完成实地野外调查工作的东旺乡、格咱乡的11个行政村，134个自然村进行有组织、有步骤、分阶段开展野外调查和复查工作。
东旺乡、格咱乡普查点共有47处，东旺乡就有文物点33处，其中，复查点3处，新发现30处文物点；古遗址11处，古墓葬2处，古寺庙建筑2处，洞穴遗址1处，近现代重要史迹和代表性建筑7处，近现代水利设施各附属物5处，近现代交通道路设施2处，藏文石刻4处。格咱乡有14处，其中，古遗址10处，藏文石刻文物点3处，近现代重要史迹和代表性建筑1处。通过全面普查我县境内不可移动文物进一步模清了我县文化遗产家底，全面掌握了我县文物的分布状况、分布地点，为今后进一步加强文物的保护和促进国民经济和社会发展打下了坚实的基础。
（八）文化市场监管工作稳步发展
1、集中排查音像、出版物市场，严厉打击非法出版物
根据州县“扫黄打非”工作领导小组办公室在全县开展迎世博“扫黄打非”专项行动及开展校园周边文化市场经营秩序专项整治行动的要求，我局针对出版物市场存在的书报刊经营门点营销非法出版物等问题，与县公安、县工商部门一同在城区校园周边进行了“扫黄打非”和校园周边文化市场经营秩序专项整治行动。4月6日至4月25日，我局在州文化局、州公安局的鼎力支持下，与县公安、县工商部门一同在城区进行了“扫黄打非”专项检查活动。我局执法队重点检查了57户通讯店；23户音像店；3户网吧；8户打字复印店；4家图书销售店。其中，发现有4户通讯店因涉嫌传黄色信息以及黄色图片，情况较为严重，当场收缴电脑主机并通知接收处罚。
其他情况较为轻的直接在电脑里删除并进行教育责令改正。同时，根据州文化稽查队电话通知精神，及时安排部署文化市场执法人员对城区的53家音像制品经营点及4家图书销售店进行了特急明电查禁的《六人行》、《名侦探柯》等音像制品和密电查堵关于政治性反动图书的检查，共查缴各类侵权盗版光碟563盘。此次行动进一步严历打击了侵权盗版及非法出版物，进一步巩固和加强了文化市场整治力度，为上海世博会的成功举办营造良好的氛围，为实现我县和谐稳定、长治久安建设作出积极的贡献。
2、深入开展低俗之风专项整治行动，有力促进了文化市场健康发展
为了进一步规范我县文化市场管理，有效遏制低俗之风不断蔓延。根据局领导的统一安排，6月7日至6月8日，文体局执法人员在办公室主任杨秀章同志带领下，对城区歌舞娱乐场所开展了低俗之风集中整治专项行动。这次专项检查行动，共出动执法人员16人，车辆4辆，检查歌舞娱乐场所11家、2家图书销售点。全体执法人员密切配合首先到新知图书城、新华书店进行了检查，这两家都未发现非法出版物；其次到歌舞厅、ktv、包厢，对所播放的视听节目进行了认真细致的检查，在检查中发现每户都含有一些低俗的内容存在，但情节较为轻，执法人员就直接在电脑服务器中删除，并对业主进行教育责令改正。此次活动坚决清理了娱乐场所低俗内容，从根源上保证健康向上文化产品和文化服务进入市场。
3、加大宣传力度，增强对文化市场工作的服务和管理意识
为充分展示我县政府保护知识产权行动成果，扩大反盗维权的宣传效果，4月21日局领导及文化市场稽查人员共计12人，在坛城文化中心参加了州科技协会组织的“保护知识产权、打击侵权盗版”为主题宣传日活动。宣传活动采取咨询、销毁、散发宣传资料等形式。4月22日，组织城区出版物市场经营户，把州县集中查缴的各类侵权盗版光碟、非法出版物等在县民族文化广场进行了统一销毁。
（九）认真落实“2131”工程
为贯彻落实《国家计委、国家广电局、文化部、省文化厅关于进一步实施农村电影放映“2131”工程的通知》精神及《农村放映“2131”工程国家专项资金资助设备及拷贝中心管理办法》的规定，年初，同州文化局“2131”工程领导小组签订了责任书，并与我县城11个乡镇签订了全年度农村电影放映“2131”工程责任书形成33个放映点和450个放映场次的量化责任。半年来，以农村电影放映工程为载体，结合我县各乡镇当前农村看电影难的实际，有选择的播放一批优秀和针对性较强的故事片和科教片。
（十）加强农村文化阵地建设
在上级领导和上级主管部门的关心和支持下，逐步有序地进行基层文化站的基础设施建设。目前东旺、五境、上江三个乡镇综合文化站建设面积900平方米，建设性质新建，总投资105万元。三个文化站面积各占300平方米，建设投资35万元，已完成形象工程。其中，五境乡综合文化站已竣工待验收，东旺乡综合文化站完成二层浇灌。上江乡综合文化站已完成地圈梁基础建设。
二、xx年下半年工作安排
1、下半年继续努力加强全局干部职工的思想政治教育和专业术人员的队伍建设，重视专业人才的管理和培养。
2、积极配合上级主管部门认真办好各种重大节日的文化活动。并结合各乡镇人民政府充分利用农闲时间和民族传统节日，组织开展各种文化体育活动。
3、加强文化市场的规范化管理工作，严厉打击利用游戏机从事赌博等违法经营行为，认真贯彻落实《文化市场管理条例》继续加强对文化市场监管力度，维护消费者的合法权益。
个人年终工作总结7
回首过去，__公司以市场为中心，以仓储物流为重点，稳步拓展物流业务。面对压力，迎难而上，顺应现代物流发展，超额完成了全年经济指标。一年来，我们的主要工作总结如下：
一、稳步拓展物流业务一年来，我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点，实现了出租库房的化利用，本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器，跟超市一样，在管理仓储这快我们又上了一个新台阶，同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节，同时运输货代业务也不断发展壮大，以存储业务带动的市内各大超市配送，国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道，自管客户7家，托管客户14家，货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等，客户不断增多。
二、实现物流公司利润指标要实现利润指标，依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天，我们都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去，认真完成每一项任务，并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起，为公司排忧解难，为公司的良好经营做出积极的努力。
三、促进企业的持续发展一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面，在留住老客户的同时，大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地，走近__团队，几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化，员工是看在眼里，喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下，我们意识到在普通货物运输领域，我们灵活度明显不够，没有优势可言，我们的传统商誉优势发挥不出来，因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫，大家都知道企业能不能发展，“市场”说了算。做好了市场，才有生存的空间。__的市场就是每一个客户，只有客户满意了，__才有市场，而让客户满意的关键是不断提高__服务质量。
个人年终工作总结8
一年来，在领导和同事们的支持和帮助下我圆满的'完成了本年度的各项工作任务，自己在德、能、勤、绩、廉五个方面也有了更进一步的认识和提高，现对我本年度的工作总结汇报如下：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面
审计政策性高的工作性质，使我养成了自觉学习的习惯，少说多学是我给自己确定工作要求，在工作中我能认真贯彻党的基本路线方针政策，积极认真的学习政治理论，树立强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责，爱岗敬业，真正做到干一行爱一行。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
在这一年里本着"把工作做的更好"这样一个目标，我认真学习专业知识，在不断提高自身政治素质和业务素质的同时，积极开拓创新工作思路、通过不断的摸索实践，力求以明确的工作程序和清晰的工作思路，顺利的开展和圆满地完成了本年度工作计划，注重在实践中锻炼自己，提高能力。
在20xx年初，按照学院的工作部署和上级部门的要求，我结合工作实际认真起草并向教育厅上报了学院20xx年审计工作要点和工作计划以及20xx年的审计工作总结。在20xx年里，我除了做好办公室的日常工作外，还着手开展了以下具体的审计工作。
1、开展投资效益和工程结算审计。一年来，我参与基建维修招标10余项，参与验收工程9项，完成基建、修缮工程的全过程跟踪审计12项（其中基建项目2项，较大型维修项目10余项），审计金额800多万元。参与大宗物资采购招标8次，材料认质认价17次。并对20xx年度学院零星维修项目情况进行了审计抽查，明确指出了基建、维修工程招标、施工管理、结算中存在的问题及应注意的事项，为学院挽回了一定的经济损失。
2、开展经济责任审计15项，审计资金总额2269.13万元，目前此项工作正在进行中。
3、通过事前审计进一步规范了经济合同的管理行为，提高了合同的运行效率和各职能部门的经济管理意识，促进了学院经济工作的规范化运行，维护了学院的合法权益。
4、完成专项科研审计情况。完成了对学院部分省部级课题的经费使用、课题完成情况的专项审计，了解其收入、支出及管理情况，检查了其收支活动的合规合理性及内控制度的建立与执行情况等。对学院近一步规范经费使用，提高课题管理等方面提出了具体的意见和建议，并得到科研管理部门、课题负责人、财务处的认可和肯定。
5、完成审计厅、教育厅专项审计任务情况。按照陕西省审计厅、教育厅的要求和指示，圆满地完成了对我院的审计检查、总结和汇报工作。对我院在财务管理、基建工程管理、资产管理、校办产业的经营与财务管理等方面进行了详细、客观的检查和总结，针对存在的问题提出了具体的解决措施和方案。
6、在不断推进和探索新的审计工作思路和方法的同时，我注重不断提高自身的业务素质和理论水平，重视对审计理论学习与研究。参加陕西省审计厅的业务培训和经验交流一次，加强了我院同其它兄弟单位的交流。
7、建章立制，在工作中，我立足现状，加强制度建设，先后起草和修订了《固定资产审计实施办法》、《项目审计质量管理办法》、《基建工程审计实施办法》、《合同运行监督管理办法》等制度。同时完善了《物资设备采购监督管理办法》、《经济责任审计办法》、《内部审计规定》等相关规章制度若干项。对我院基本建设项目报送的审计资料、报送程序等进行了认真细致的规范和要求，为了进一步提高我院审计文书的规范化水平，我查阅了大量的相关法规和审计文献，对审计文书的规范做出了很大的努力，起草了《西安体育学院工程审计资料规范化暂行规定》。为规范经济行为，使审计工作进一步向法制化、制度化和规范化方向发展。
8、在工作中，我注重收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结经验，及时沟通，力求让领导能全面、准确地了解和掌握工作的实际情况，为解决实际问题提出了科学的建议。
9、认真做好领导交办的其它工作，积极主动作好与其它部门之间的工作协调和沟通，配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
我热爱自己的本职工作，能够正确的对待每一项工作，认真投入，热心服务，树立我为学院，学院为我的思想，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，做事力求善始善终。
四、总结这一年的工作
尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，眼界不够开阔，思想还不是很成熟，个别工作做的还不够完善，还要不断总结经验，查找不足，加强自身素质建设，提高自身修养。做好与其他部门和同志的沟通和协调，让大家了解我和我所从事的工作，加强理解和配合。结合工作实际，开拓创新，努力使自己在德、能、勤、绩、廉等方面有更进一步的提高。
个人年终工作总结9
一年，工作要结束了，回头看，这一年收获很多，也是很多的方面去改进了，当然依旧还有一些缺点要去弥补，在此就个人这一年工作，我也是好好的来整理下，对工作去做好一个总结。
这一年，也是经历了很多，而自己也是参加工作不久的一年，没有什么太多的经验，特别是年初的时候，更是不知道应该怎么办才好，不过也是通过这一年，让我成熟了，也是长大了很多。对于工作的理解，对于个人能力都是有了更多的了解，我也是学到了很多，除了公司给予了的培训，自己也是去和同行交流，去看相关的书籍，最终的一个目的也是为了做好这份工作，让自己有成长才行的。一年的收获，而今回想下，除了经验的提升，对于工作的一个熟悉，也是有对于这个行业，对于自己以后发展的了解，而这些让我也是可以更好的面对今后的工作，时间过得很是充实，自己的工作做好了，而工作之余也是认真的去学，没有浪费时间，我明白自己还是个刚入社会没有多久的新人，很多的方面都是不够成熟的，而想要立足，那么就是要多学，即使自己读过书，但是那些终究理论更多，而岗位上是要做出事情来的。
工作得到认可，同时自己也是清楚，有些方面还有提升的空间，自己的经验终究是不够的，虽然岗位要做到的事情自己能做，但是做的更好，得到更多认同是需要自己不断累积经验才有的。不过和同事们一起做事情，我也是认真的去配合，去做好自己该做的，并且也是让同事们认可我了，积极的做，可能事情做得多一些，但是这也是一种可以去提升自己能力的方式，做的多了，特别是一些工作之前自己也是不那么熟悉的，多做也是让我得到成长了的。一年下来，和之前相比，和同事们的差距也是缩写了很多，自己的变化，也是要自己有些讶异，但同时也是看到一些问题突出了了，这些是以前没有发现的，主要也是工作的难度增加，让我的能力更多的展现出来，也是有些方面就不足了。
充实的一年，让自己得到改变，而且也是让我明白，只有不断的去累积，那么才能在岗位上做的更优秀，当有机会的时候，自己也是能去抓住，这一年也是看到很多优秀的同事得到提升，羡慕的同时也是看到自身和他们的一些差距，这些都是需要靠自己的付出，才能去取得的，并且也是让自己多学，多去做，很多的方面，自己和同事有差距，但其实并不是很大，而这些还要自己在今后做的更好，才能去超越的，也是感激有这个机会，在公司的工作也是和同事相处愉快，去做好手头工作。
个人年终工作总结10
20___年x月在xx公司参加工作，我为能在这样一个具有国际竞争力的大集团工作而感到荣幸。在这里工作的每一天，我都认真负责的展开各项工作；在单位的领导精心培养，和车间干部职工的支持和帮助下，我的专业技术水平有了很大的提高，现在把这一年多的工作实践做以下的总结：
一、狠抓安全、技改创新
1、能够亲自落实各项安全防护措施，个人安全意识有所增强
自从去年我厂发生安全事故之后，对我个人的震动很大，使我认识到自身工作中还存在的不足，本年度我要求自己不管任何检修项目，对其安全防护措施都亲自去抓，去落实，现场监护，确保检修中的安全，尤其是动火作业，从票证的办理到置换，各项防护措施的安排，都要做到心中有数，忙而不乱。事实也证明，回顾我车间全年的各项检修与动火作业，都能够安全高效地完成，无一例违反安全操作规程的作业。
2、技术创新、节能减排
在电除尘器控制系统大修中，我参与了车间的技改小组，并参加电气设备的控制回路改造，我厂的电除尘器是PLC控制，电除尘器原来是由时间控制仓泵输灰，2分钟后不管仓泵内是否有灰都要进行吹扫一次，设备启动频繁，摩擦大，时常把管路磨破，造成漏灰现象，频繁的启动还造成输灰的气量消耗巨大，空压机满负荷也不能满足仓泵输灰使用，设备经常停机，从而造成输灰管道堵塞，严重影响锅炉的正常运行。
改造后，电除尘器的控制系统由原来的时间控制改为料位计控制，只有达到满仓时，料位计发出信号，系统关闭进料阀门，打开仓泵的进气阀，进行流化灰渣，使灰渣沸腾起来，当仓泵压力达到xxMPa（空压机提供的压力为（xx—xx）MPa），压力开关动作，出料阀门打开进行输灰，当仓泵内的压力降到xxMPa时，出料阀关闭，进料阀打开，整个输灰流程结束，要是仓泵内没有满，系统会在分钟后吹扫一次。
现在电除尘器的输灰次数大大降低，仓泵的启动空压机的投入量由原来的x台，改为x台就可以正常为仓泵供气，输灰管路也减少了摩擦，漏灰和堵管现象明显降低，即降低了劳动强度，又节省了设备的投入成本，为锅炉的正常运行提供了有力的保障。
二、设备记录已趋于完善
安全记录、仪表记录，特种设备、设备运行记录、消防设施、各类防护用品记录等。在这一块上，也确实付出了很多的心血，要做到面面俱到还真不是一件容易的事。但是做好了还真能起到事半功倍的效果，这些记录可以反映设备的运行状态，对以后的检修和运行都是最好依据。如消防器材配置记录，能够做到记录与现场统一就可以心中有数，库房内备品备件，也能够做到一查清楚，心中有数。
三、对岗位员工的培训积极探索
这个工作主要是我对岗位员工的培训可以说是一手抓，亲自抓，不松懈。内容涉及到安全、工艺、设备、应急处理、事故预想等多个领域，言传身教、教学相长。怎样来提高大家的现场操作水平，增强其安全意识，我认真思工艺流程，搜集资料、亲自命题、亲自判卷，也曾经把我的员工拉到车间会议室进行过比较正规的闭卷考试，想方设法地让我车间的员工培训工作能落到实处，使职工提升工作效率，增强安全意识。
四、个人学习
关于个人学习，我作为车间技术员，车间的所有技术问题都必须能够解决，无论是电除尘器工艺还是DCS控制系统，脱硫工艺，我都认真学习研究。由于DCS集散控制系统是电厂的技术薄弱环节，没有熟悉系统的技术人员，所以我更要把其解决。我和主管DCS的车间副主任申请到厂家学习技术，经过一个多星期的培训，我基本上掌握了系统的操作和故障处理，可以单独处理系统的缺陷，车间专业多，我接触的时间还不多，需要学习的还是很多，在以后的工作中，我一定努力学习，为公司的发展贡献力量。
五、工作不足
1、工作的时候过于激进
人无论干任何事件，积极是好事，但是积极过度了就叫“激进”。身为车间技术员的我有时候很想把工作做好，但是工作进度安排过紧，是就犯了“激进”的错误。本来是工艺上的事情，我多虑了；本来是设备上的事情，我对职工的工作能力评估不准。说明自己在日常的工作中还缺少历练，缺少老成，有思想不成熟的缺点。
2、工作的时候有点浮躁
人有一个好的心情，工作效率是最高的，适宜的宽松环境也能激发出人的聪明才智，提高工作效率，如果有顾虑工作起来难免有浮躁。本年度，我在工作的某些时候还是有一点浮躁，现场巡检也有点粗糙，可能会留下一个半个的死角查不到，如对乙炔气柜取样口漏气的问题，签工作票与调度时间矛盾的问题都与我有关，可见我的工作作风还是有不严谨，不细致的缺点。
在以后工作中，一定要提高专业技术水平，从自身的各个方面提高自己的素质，深入现场工作，把理论和实践有效地结合，才是自己提高的最有效的方法。
个人年终工作总结11
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。
学无止境。虽然对公司各方面都很熟悉，但对现状还是不太满意。为了不断提高业务水平，我积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试。本人勤于学习，善于创造，不断加强业务素质的培养，不断提高业务操作和客户服务的基本功。我已经掌握了应有的专业业务技能和服务技能，能够熟练处理各种业务。
二、提高思想觉悟，思想政治不断进步。
一直以来，我都保持着积极的心态，积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动，没有无缘无故的缺席；能坚持正确的政治方向，主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平，在思想政治上有所进步。
第三，不违反规章制度，一切按规章制度办事，全心全意工作，提前完成公司任务。
我一直有一颗为人民服务，为公司盈利的心。本人能严格执行上级公司和分公司的规章制度、内控制度和服务规定，坚持文明用语，不越权、以权谋私，没有被客户投诉或其他违规行为。业余时间自律，不参加赌博、购买非法彩票等不良行为。在平时的工作中，我一直兢兢业业，勤勤恳恳，早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成分公司和部门交办的各项任务。能够积极照顾部门的营销工作和任务，积极营销电子银行业务、各种银行卡等中介业务。
总之，保险业务已经成为我生活的一部分。凭着坚持和热情，我会坚持下去，努力工作，履行自己的职责。半年来，我按照上级的要求，努力做好各方面工作，取得了一定成绩，得到了领导的肯定和同事的表扬。在取得成绩的同时，我也发现与秀的合作伙伴相比还有一些差距和不足。但我有信心和决心在以后的工作中努力缩短与他们的差距，勇敢地克服缺点，弥补不足，努力进一步提高自己的整体素质。
个人年终工作总结12
“好的一年一定要记住，尤其是橙橙绿的时候”，又是一年的收获季节。首先感谢各位
第一，忠于职守，诚心克服困难
20xx是我进入“xx公司”的第二年。随着xx客户数量的增加、营销活动的增加、银行利率的提高等因素，客户对交通银行客户中心的需求不断增加，xx客户的日电话流量比去年翻了一番。由于电话服务员人力资源短缺、工作需要、人员调动等原因。交通银行客服电话流量居高不下，接通率持续下降。面对这种情况，我深深地意识到，作为一名交通银行的普通客服代表，我应该始终保持一种兢兢业业的态度，在公司陷入困境的时候绝不放弃，勇于接受挑战。
第二，乐于奉献，促进幸福之花绽放
正是带着这个愿意为交通银行客服业务做贡献的梦想，加上自己娴熟的人脉经验，产量从每天50-60条增加到了每天80-90条，连续三个月在交通银行金融服务中心的产量上创下了良好的记录，转账
作为客服人员，愿望其实是客户对我们服务的认可，客户的问题得到了圆满的解决。今年我还记得一个和客户的故事，发生在国庆节。当时一个中年老师叫我们帮忙，说他急于在xx经过耐心安抚、沟通分析，发现客人在下载
第三，继往开来，推动梦想的风帆
20xx年，我积极参加了xx组织的“青年交流”活动。
20xx年，我会继续向着梦想前进。业余时间通过了成人高考，现在在读本科计算机专业，不断提高自己的文化水平。希望能以自己的专业知识贴近公司的IT部门，努力成为一名合格的IT技术员，做好从服务人员到支持人员的职业转型。
个人年终工作总结13
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢超市给我提供磨练自己的机会,更感谢超市长久以来对我的信任和栽培!新的一年已经起头了,现在的我将过去一年的超市采购工作加以总结。
一、对采购工作的认识
众所周知采购部是超市业务的后勤保障,是关系到超市全般销售好处的最重要环节,所以我很感谢超市和带领对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在超市领导的关注和店长的体贴支持下,通过采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了普通采购和优秀采购之间的差距。
二、加强采购与销售方面的意识
采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人成见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为事情和行为的基础,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购事情的作业流程上的常识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
作为一个采购,并不仅仅是打个电话,签个合约,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们及时调整错误的观念,不但改变了过去的错误意识，即认为采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是关于销售的一切事物,我们采购部都积极共同!,一切以销售为主,毕竟采购与销售是密不可分的!因为我们是一个群体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔的是同一个方针!
三、根据价格因素节约成本
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要相识供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪一个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总司理,在采购方法方面为我们出谋划策。
根据领导的要求,让我们只得千方百计去降低成本,也是在他的英明带领下,我发货时遵循少数屡次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证超市资金周转。在发货方式上边,尽量以送货上门的方式从而降低超市的分外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从本来的电汇改变成承兑汇票,间接性地降低成本。
因为销项税远远大于进项税,为了降低超市不必要的征税收入,我都积极主动向客户催要升值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我超市,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的征税收入。
个人年终工作总结14
时光飞逝，一学期的教学工作接近尾声。为了今后做得更好，总结经验，吸取教训，我将这一学期的工作总结如下：
一、思想工作。
俗话说，“活到老，学到老。”我在各方面都严格要求自己，努力提升自己，让自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的书籍，我有勇气解剖自己，分析自己，正视自己，提高自己的素质。
二、教育工作。
这学期我一直在教高二语文，课多，面临新课改。面对第一次接触的教材，我在教育教学中遇到了很多困难。针对这些情况，在积极参加教育局组织的课堂教学研讨会的同时，虚心请教有经验的老师和兄弟学校的同事们，请他们提供经验。在教学中，要认真学习新的教学大纲，深入理解教材，积极探索教学思路，将一些先进的教学理论、科学的教学方法和先进的现代教学方法灵活运用到课堂教学中，努力培养学生的合作交流能力、自主探究能力和创新能力。另外，在做好教学的同时，也非常注重教学经验的积累，把自己的经验写下来，及时和同事交流。这学期写论文《让作文教学如此美丽》 《诗歌鉴赏教案》 《让个性挥洒语文课堂》得了一等奖。
三。学科方面。
我严格遵守学校的规章制度，不迟到，不早退，主动请假。工作中尊重领导团结同事，正确处理与领导同事的关系。平时勤奋努力，对人真诚，爱学生，人际关系和谐。他从不进行无原则的争论。他总是按照一个人民教师的要求来规范自己的言行，坚持不懈地发展自己的综合素质和能力。
第四，业务培训。
随着新课改中教师专业能力的提高，我花时间自学，掌握了多媒体课件的制作。
个人年终工作总结15
时间一晃而过，转眼间到公司已经x月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这x月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报。
1。通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在x月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
2。遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，x月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
3。认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
4。不足和需改进方面。
虽然到公司来了x月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
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