【精品】个人工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的个人工作总结，希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
“做一名好老师，做学生喜欢的好教师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“当一名学生喜欢的好老师”作为自己工作的座右铭，现本学期的工作总结如下：
一、在思想上，用心上进。
教师务必时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能理解我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，让学生不仅能看到自己的优点，也要能够看到同学的特长。这就是看得见，善于看见别人的同学，也能够取人之长，补已之短。
在工作中，我用心、主动、勤恳、职责性较强，乐于理解学校布置的各项工作;我还注重读书学习，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力得到提高。虽然专业理论书籍不好懂，但我还是迫使自己一点一点的读着，坚持着。做一件事容易，坚持做一件事却很难。
很多时候感觉自己24小时似乎都不够用，一天中的大小事务做完了，发现自己还没有读书，无论再晚也要坚持读上20分钟。
读书是输入，写作是输出。每天坚持写作，也是我对自己严格要求，追求进步的表现。每天少页500字，多则1500字，坚持不断，促使我不断思考，在反思中进步。
二、在教育教学工作上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的'课堂教学水平。总之，这一学期我不仅仅在业务潜力上，还是在教育教学上都有了必须的提高。
但我平时工作中出现需改善的地方也较多：如理论知识不够（电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
三、服从安排，用心主动。
每天要安排好自己的工作，的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结。这学期为了扎实地推进学校的业务教研活动，坚持听课，听所有老师的课，认真听课。每天感觉都很忙碌，但仍然观课议课，从开始来到这个学校，就一直在坚持着。本学期共计听本校教师的公开课32节，议课32次。这些课都是老师们精心准备的课，很多教师教学设计都是改了很多次。说明老师们特别重视学校的教研活动。
都在公开课的舞台上展现自己最精彩的一面，每次听课我都异常认真，自己的一时疏忽，给老师那句说不当了。
我只会实事求是一节课的优点及不足都点出来。教研来不得任何虚假。
四、提高素养，努力工作。
在各位领导和教师的大力支持、帮忙下，坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的精力用在教育教学上。这学期我圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学，这些还需不断地努力。期望大家对我进行严格地监督，作出批评指正。
个人工作总结2
在过去一年中，办公室围绕本部的中心工作和工作目标，在公司和部领导的关心支持下，在各班组的协作配合下，积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求，现将我在任职期间的主要工作汇报如下。
一、立足服务，强化意识。
客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。
二、严格进行文字管理
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责会议记录，管理部门的博客，认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。负责本部们的宣传工作，向群工部发送工作信息：每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录，转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。
三、服务好来电来访群众
认真对待每一个用户来电，热情接待每一位来访群众，及时登记群众反应的问题，较小的问题立即协调相关业务门进行处理，较大问题及时向部长汇报，待领导批示后，马上落实到相关部室，并监督处理，使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。
四、虚心学习业务知识
做好维修调度。因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组，所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务，我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教，在最短的时间内学习各种维修常识，以便在接到维修任务时准确判断，正确调度到班组，尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起，其中有详细记录的1786起，最高月份甚至达到300多起。
五、管理好部门的车辆。
我部各班组业务繁多，且办公地点又比较分散，安排协调车辆任相应比较繁重：
1、保证营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用户发展看工地。
3、每周三下午行政审批中心送件。
4、每周五上午行政审批中心拿件，及_营业大厅和_收费窗口一周的水费银行进账单据。
5、逢月底扎帐前一星期，需要去_及_收费窗口多拿一次进账单。
6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去_营业厅押款。
7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。
8、其他临时性用车，几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好，做好安排，一个都不能耽误，看似简单，其实非常耗费精力。
六、积极响应公司号召，全力以赴完成各项临时性任务
1、在……等重要事项前夕，积极配合参与为各大宾馆学校送服务的`活动。
2、积极参与公司各种文艺活动，既要负责部里节目的后勤工作，(比如一三五下班后排练，每次都需提前协调排练场地，然后开门、播放音乐、准备道具等，排练结束后再清场、锁门，)同时还要参加公司节目的排练及演出，虽然很繁忙琐碎，但从未由于自身原因而影响工作及排练。
3、“x”活动中，积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人，但对于我部来说却是难事，因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人，为了公平合理的安排创卫人员，每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。
4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生，活虽不重，但每天晚上不能按时下班、尽早回家，需要一定的毅力才能坚持下来。
七、响应号召，厉行节俭。
严格管理好部门的办公用品，建立详细的表格，明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路，重复路，能一条路线完成的工作最好一次完成，这样既节约了时间，又降低了油耗。
不足和打算
不足：工作思路不够明确，条理不清晰，抓住工作就做，忙得团团转，觉得永远有做不完的工作，工作也做了，却看不出成效。
打算：
1、理清思路再工作，把固定性的工作提前做好，这样才能在接到临时性工作时有条不紊。
2、由于9月份部门进行了重新整合，水表拆装班分到别部，生产调度的工作任务减轻，工作重心转移，下一步要利用部门博客加强宣传，改变公司内部对客服的认识，改变前期有些部门对我客服部的错误认识，要让大家认识到我们客服的作用。
3、工作要有前瞻性，主动工作，多思考，想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通，不要一味等领导安排时再去做。
一年来，在人员和车辆有限的情况下，我们办公室的同志们克服种。种困难，做了大量的工作，但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距，服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作，不断总结经验，发扬优点，继续前进。急而不躁，怒而不形，喜而不亢，随和而不盲从，自信而不固执，直率而不粗暴，用一颗平常心，宽容心，责任心来面对一切繁琐工作。
我相信，无论前路多么崎岖，工作多么繁重，我都能以一贯之，严格要求自己，为我公司持续深化改革奉献自己的一份力量!
个人工作总结3
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，现将上半年工作总结如下：
一、丰富馆藏资源：
根据20xx年文化中心图书馆年度计划，为切实满足读者需求，我馆每月都会定期用一定经费购买新书，于10号左右上架，新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事、专业书籍等常规类别，还特别新添了少年儿童益智类和现代养生、保健类图书，适合不同年龄结构，不同文化层次读者的阅读。四月初深圳图书馆还给我馆配置了300册新书，就我馆现在的一个总馆藏量已达55000册，其中不包括音像资源。图书馆每月都会向各部门领导和同事征集购书建议，综合大家建议进行归类、整理，买回新书后也会进行信息反馈，并统计每月新书借阅率。
二、读者服务与宣传：
1）图书馆板报书苑，从20xx年底图书馆确定了板报名称为书苑，到今为止也出版了六期，主要栏目分为服务指南、信息动态、学海拾贝、趣闻杂谈等栏目，图书馆每月还会将书苑的信息发布在工厂管理系统的信息发布平台上，读者点击率大概在400次左右，这一平台在公司职能部门深受读者喜爱。后期虎门图书馆也会用到这个系统，我们将会结合虎门图书馆的信息动态将他们的资源和我们的资源达到共享，这样就能更好的为读者（公司职员）服务，提高我们的服务水平。
2）视频讲座、电子阅览室视频资源共享与外音关闭：将原定于每周六晚上九点的视频讲座改在每周五晚上9点20。从去年11月份开始我馆就在每周六晚上九点播放视频讲座，但播放效果一直都不怎么好，通过读者调查问卷我们知道由于第二天星期天放假所以很多员工会选在前一天晚上做准备出游或是其他，很少员工会在那个时间来图书馆看视频讲座，所以我们将播放时间改在星期五的晚上九点二十，那时各车间员也刚好下班不久，而图书馆到馆人数也正是高峰期，在电子阅览室没有空位子的情况下，员工一般会选择看视频讲座。同时我们也将视频资源在电子阅览室进行资源共享，这样读者就更方便观看我们的视频讲座了。从今年2月份开始，图书馆也开通音像资源外借服务，这样就使我们的视频资源利用得到最大化。图书馆从开馆至今也有一年多了，电子阅览室的第一批耳机已经被读者用坏了，由于我们的机器是一体机自带外音的，所以没有耳机的机器读者会选择放外音，这样我们管理起来很困难，现在我们已经请资讯部同事协助将电子阅览室所有机器的外音关闭，但是这样做引起很多读者的反感、抱怨。站在图书馆管理员的角度及公司员工和读者的角度考虑，我个人还是建议申请购买一批新的耳机，数量也才三十多个，而且质量也要相对前一次的要好了点，必竟这东西的利用率还是相当高的。
三、开展丰富多彩的读者活动：
1）今天上半年图书馆馆办活动有四次，分别是：1月份的图书馆周年庆活动；4月23日世界读书日活动；5月份的青工知识竞赛活动等，累计参与读者达2500人左右。
2）开展图书宣传：定期向读者推荐新书和优秀图书。每月通过工厂管理系统信息发布平台、宣传栏、《书苑》小报及新书专架，向读者报道图书馆动态，发布新书抢先看。
四、个人成长
时光荏苒，流光飞逝，回忆自己刚进入图书馆工作的场景还历历在目，现在就做了新人的师傅，心里有欢乐也有感激。在领导和同事的指导和帮助下，我从懵懂无知开始，一点点成长，一点点进步，期间领导给予了莫大的支持和鼓励，当遇到困难时，更是同事间彼此互相帮助互相勉励前行。同事称为了工作当中最宝贵和闪亮的宝石，一起的经历也会成为我们共同的记忆。
图书馆工作不仅是一份可以解决生计的工作，更是一种自我的提升。由于要工作，我有很多时间都会呆在图书馆里，了解了图书摆放的规律，不仅方便了自己对书籍的查询，还可以帮助其他读者找书，还是有许多乐趣的。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”在这里我学会了培养自己的兴趣，丰富了自己的业余生活，拓宽了自己的知识面，充分利用了图书馆里的资源。在图书馆这样一个安静、祥和的环境里，沉静着自己，净化着自己，不断的成长。
这里，教会我最多的还是一种责任，是一种工作的责任。责任心是一个人无论在什么情况下都要具备的品质，由其是在工作中。在图书馆里，虽然只有上书、整架、倒架、等简单工作，但是想要做好并不容易，是需要细心和耐心的。每一个书号都要对好，每一本书都不能放错，这是对我们最基本的要求。要想有效率的工作，不仅是做好，而且要有速度，这就需要我们尽快的熟悉、了解图书的摆放规则，认真对待自己的工作。一年半的图书馆工作让我更加热爱了这里，对这里有一种舍不得的感觉，要是哪天有事没能来图书馆，还真有一种小小的失落感。在这里的工作有时会辛苦一点，但我还是一直坚持，不仅是对自己的历练，还可以减轻一点家庭负担。在这里我会勤勤恳恳、一丝不苟的工作，完成每月约270个小时的工作任务，“新百丽图书馆”是你在一直伴随着我的成长，用一颗感恩的心来作为一点微不足道的`回报。其实这一年多来我也有过动摇，尤其在人员无法固定的时候或是搞活动的时候，我的工作压力非常大，工作排的非常满，还好有领导及同事的理解和关心，耐心的为我调整工作的心态，、减轻了很多的心理负担，顺利的经历过那段比较艰苦的时光。
下半年工作计划：
图书馆下半年要努力配合公司的各项工作，近一步完善图书馆建设，为公司员工更好的服务。体现我们图书馆的优势，以下是我下半年的工作计划：
1、日常读者业务办理，解答读者各类咨询和疑问
2、做好每月的新书采购工作，尽力做到我们所藏的书都是读者需要的，读者需要的书我们都有收藏。
3、做好新书、杂志的登记和上架工作
4、近一步提高图书的借阅率，充分发挥图书馆各类馆藏资源的价值
5、严格按照图书馆行为规范，掌握读者心理，提供优质服务
6、对馆藏音像资源进行刻录备份，并保证资源完整性和可利用性
7、定期开展视频讲座或其他视频资源的播放活动
8、按照年度计划安排，开展图书馆资源和服务的宣传活动，制定具体活动计划
9、编制读者调查问卷，开展读者满意度调查，持续改善
10、配合各部门开展部门内部的读书交流活动
回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管图书馆工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与其他同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了公司的发展做出最大的贡献。
20xx年6月30日
个人工作总结4
第一个学期就这样结束了，我们迎来了盼望已久的寒假。时光飞逝，斗转星移，转眼成为初一学生已半年多了。回首这半年的一点一滴，心中涌生出了许多感触。这半年中经历的每一天，都已在我心中留下了深深的印记，这些印记见证了我半年来学习生活的成长。在新的一学期，我将通过不断地学习，不断地探索，尽力的完善自己。时间就是这么无情地向前走着，而我们却在为它努力追赶着。
在日常生活上，以前我是一个不爱劳动的孩子，而通过2天体能训练生活和这半年老师和同学们的帮助，使我养成了独立性，现在我已经能做一些力所能及的家务了。
在学习上，我深知学习的重要性，抓紧了任何学习的'机会。一位学长姐也曾对我们说过：抓住每一分钟学习不如抓住学习的每一分钟。在这一学期我的学习成绩在一直不断的提高，从前一百到前七十，再从七十名到年级前五十名，在老师的帮助下，我逐渐改变自己的学习方法，使我的学习效率事半功倍，下学期我一定继续努力，反思自己的不足，积极改正。
在纪律方面，我基本可以做到：尊重教师，同学之间可以真诚相待；能遵守学校与年级的各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德；不迟到、不早退、不旷课；在学校穿校服；举止文明；有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。
在这学期里，我通过与老师和同学的接触发现，在初一二班这个大家庭里学习生活是一件非常幸福的事，每当我遇到困难，老师同学们都很积极地帮助我，关心我，我这半年来的成长离不开他们对我的帮助，身为初一二班的生活委员，每当别人遇到困难，我都愿意伸出我的手去帮助他，在工作上积极配合老师，在自己的岗位上发光发热。
不经意间一学期已经过去，希望下学期能够在各个方面继续进步，成为班里同学的榜样。
个人工作总结5
首先感谢项目领导、同事的关心支持和帮助。20xx年是忙碌的一年，下面我简要的对自己工作进行总结。
一、主要工作内容
今年我的主要工作内容是苯分离、催化检修内外审计；加氢裂化装置的预结算及经营科的日常事务工作。具体为协助王经理进行加氢裂化预算审核、协调预算编制及结算中的问题。同时完成了炉子、烟囱、余热回收系统、压缩机、反应器、热高分、空冷器及塔类设备的预算编制工作；日常管理工作：每月上报经营信息报表、目标成本报表及进度款报表，审核分包进度款报表。
二、劳动纪律
严格遵守项目的作息时间，不迟到或早退，极少请假。另外根据工作的需要加班。
三、工作情况
1、催化检修及苯分离结算审计工作
催化检修及苯分离结算审计工作三月份开始，五月底完成。审计和初审情况有所不同，审计方往往会抓住某些大问题寻根追底，必须要提供强有力的证据和材料，而在初审水分很大的情况下，就显得尤为困难，为此我们经过长时间的周旋，找材料，去现场，处关系，终于使审计结果达到预期的目标。
2、加氢裂化预结算
加氢工程规模大，工期长，并且材料用量大，专业齐备，这首先是个难得的锻炼成长机会，也是个不小的挑战。我首先制定了预算编制节点计划，按专业、图纸分块到个人，具有一定的指导性。当然，编制预算最重要的是与现场结合。照本宣科和依葫芦画瓢都是不可取的，为此，也排出了深入现场的'时间表，每个人每周都必须保证三个半天的时间去现场学习，这样才能充分的了解工序、流程、存在的难度、问题，为我们在预算编制的过程中指明方向和侧重点。同时，还积极的响应领导的指示参与现场电缆敷设，真正做到参与，对定额工料的分析更加深入。当然，也正是由于以上原因加氢裂化预算编制工作并没有完全按制定的节点完成，因为工程没完，预算就不可能完，随时需要完善修改，想要做到滴水不漏绝非易事。我们仅在材料核对上就花了较往年数倍的精力，材料量大是其中一个原因，而更重要的意义在于我们在管理上的细化和优化，通过和供应核对材料，反应和暴露出的问题给了我们今年的结算工作的指引，也为今后的管理工作做了提醒。为了更好的完成结算目标，项目领导也多次邀请公司专家前来指导工作，吸取他人的实战经验和成果，受益匪浅。例如对高压管线安装定额的调整、对烟囱安装定额的调整，虽然还未结算，但都值得期待。从我个人预算的编制工作来说，我主要负责炉子及部分设备的预算编制工作，而这其中炉子、烟囱、反应器、压缩机都是以前没接触或者说接触的不深入的设备安装，这也给我出了不小的难题。在第一次组织各部门会审时就暴露出了不少问题，紧接着我就以这些问题为切入口，再借鉴以往的预算，结合施工中的难点和消耗，逐渐形成自己的编制思路。
3、日常管理工作方面
我主要负责以下几方面的日常管理工作：经营信息报表、目标成本报表、进度款报表编制上报；分包进度款报表审核。这其中后面三项显得相对重要。
目标成本报表从整体的目标成本效果来看，达到了项目的预期要求。
关于进度款报表，跟以往不同，由于监理要求，必须每月报进度预算，这在一定程度上加大了工作量，也提出了更高的要求。首先必须要熟悉现场施工进度情况，同时要将进度以预算、以价值的形式反映出来，这就必须结合进度、工期、当月转帐材料费及工程合同额。
关于分包进度款的审批，今年进行了细化管理。分包队申请进度款必须同时上报经过现场经理及生产确认的进度实物量及对应的进度预算，同时，经营部门结合现场实际，再对实物量及进度预算进行二次审核，最终确定当月分包进度款，真正做到了对分包进度款的有效控制和审批。
4、关于对新人的指导
对两名新人的指导，经营科采取的是一带一的方式。
在工作上：我负责指导甘长征同志在设备及钢结构的预算编制及对相应定额施工工序和施工内容的讲解，在于甲方对预算的过程当中负责分析甘长征同志遇到的预算问题，以及对相应问题的解决途径和解决方法。
现场经验指导：由于甘长征同志是刚分配下来一年的学生又没有经过现场实习，这样在预算编制过程当中容易与现场情况脱离，形成闭门造车的局面。为解决这一问题，我经常安排一些任务让他到现场落实，并及时反馈到我这里，并对相应的问题一一讲解，并提出相应的方案进行讨论，最终落实到如何将这些情况反应到预算当中去。这样既解决了他到现场不知看什么、做什么的问题，有的放矢；又对他的现场经验惊醒了相应的弥补。
培养发现问题、解决问题的能力：在以上两方面落实的基础上，我还注意在发现问题、解决问题方面的培养，由于甘长征同志刚刚从事预算工作，没有太多固有的、传统的想法。正因为这一点，我从方法论的基础上进行指导，让他自己去观察，去发现，并指导着他对问题的独立解决。
个人工作总结6
通过这段时间的认真学习，我感觉受益匪浅。在这里，首先感谢组织部和各位党校领导给我们一次更新观念、加深理论学校的机会;感谢各位专家教授的悉心教授辅导。通过学习，起到了更新观念、开阔思路，转变理念的作用，达到了思想上清醒，政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础，马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。归纳起来主要有以下几方面收获：
一、通过培训进一步明确了学习的目的和时代重任
牢固树立终身学习的理念，是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自己，提高自己，完善自己，增强与时俱进的观念，要把不断学习作为首要任务，不仅要学习党的路线、方针、政策，学习时事政治，还要学习科技文化知识，提高科学的工作方法，把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层领导干部。只有这样，我们才能担当起组织赋予我们的重大任务，只有这样，我们才能应对新的机遇和挑战，为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。
二、通过培训进一步提高自身素质
这次培训班学习，开设的内容十分丰富，不仅有理论层面的知识，更主要的是提高我们的能力课程，从的能力素质到构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观、经济与发展、新农村建设等等，使我体会到组织部、党校领导对我们这些基层干部的亲切关怀和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我准备从一下几方面着重学习和提高：
一是进一步坚定共产主义理想。我们基层领导干部只有不断加强政治理论学习，才能始终保持清醒的头脑，才能在大是大非面前保持坚定的政治立场。正所谓：共产党员要时刻保持思想上的清醒、政治上的坚定。坚定共产主义理想是党性修养的重要内容，我们党的性质决定了共产党员必须树立共产主义理想。
因此，共产主义理想是共产党员的精神支柱，也是共产党员的本质特征;共产主义理想是符合社会发展规律的科学理想;建设有中国特色的社会主义是现阶段中国各族人民的共同理想。新时期共产党员更需要坚定共产主义理想和信念。在今后的工作学习中，我要把远大理想同现时任务结合起来，坚定不移地走有中国特色社会主义道路。
二是进一步树立正确的社会主义荣辱观。通过学习，我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题，体现了在科学发展观的指导下，将依法治国与以德治国有机结合起来，将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不同的荣辱观，是不同的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中，不仅影响着社会的.风气，体现着社会的价值导向，标志着社会的文明程度，而且对社会的经济发展由巨大的.反作用。
三是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是党性的集中体现，共产党员要努力实践党的宗旨，做好人民的公仆。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是共产党人一切行动的出发点和落脚点，在社会主义市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨，就要坚持党的基本路线，坚持党的群众路线，坚持对党负责与对人民负责的一致性。只有树立马克思主义的权力观，正确运用手中的权力，自觉接受人民群众的监督，努力提高为人民服务的本领，才能真正成为人民的公仆。
四是进一步加强廉洁从政意识。党员干部廉洁自律特别是基层领导干部更要使用好人民群众赋予我们的权力。在今后的工作中，我一定要认真加强自身修养，自觉廉洁自律，树立良好的公务员形象，改制党的优良传统，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终做到“两个务必”，严以律己，率先垂范，立党为公，执政为民，真正做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。
三、把培训作为契机，为今后的工作奠定基础
通过培训学习，为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心，而且打下了牢固的基础，一名合格的党员干部、优秀的党员干部，就要适应时代的发展。在工作中，要具有踏实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心，当好领导的参谋助手，要善于总结和积累工作经验。
拓展工作思路，要由创新精神，要把所学到的知识运用到工作实际中去，去处理好同事之间，人与人之间、领导之间的和谐，创造良好的工作氛围，提高工作效率。
这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富，在今后的工作中，我一定不辜负党组织的培养，用所学知识武装头脑，指导实际工作，为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献走极端一份力量。
个人工作总结7
大一生活就要结束了，回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前。从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往，从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动，从第一次参加学生会干部竞选的`彷徨到参加学代会的自豪，从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然，我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生很多感慨。是校学生会给了我一个展示自我的舞台；是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员，在这段工作生活中，学会了很多，也成长了很多！每一次工作，每一次活动，甚至每一次例会，每一次值班都会让我从中学到很多东西。如何更高效无误的完成一项任务；如何成功的组织策划一次活动；工作中应注意哪些细节；不一样工作的側重点又是什么；如何在日常工作中见微知著，更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。以下是我的工作情况：
1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议，检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务，成功结识xx等大批优秀人物。
2、监察部各成员配合其他部门的工作，对其他部门的工作给予相应的支持，要尽自我最大的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，但是我们在台下默默地为他们付出，也为我们学生会展现了另外一种新形象！
个人工作总结8
本学期，在学校学生以及老师的悉心指导和亲切关怀下，学生会办公室全体成员同心同德，齐心协力，围绕学校本年度学生工作中心和工作重点，理清思路积极做好本职工作，着眼全校大局努力发挥各项职能、在部门成员的共同努力下，学生会主席团给予鼎力支持，其他各部门积极配合，部门较好地完成了各项工作和任务，发挥了组织、协调等作用，取得了一定成绩、现将主要情况总结如下：
一、及时高效地完成各项文稿撰写任务，做好会议记录、物品借记及值班登记，起到了办公室服务学校各项学生工作应有的作用
办公室全体成员及时高效较好地完成老师，学生会主席团交代的各项文稿撰写任务，较好地配合了其他部门的相关文稿撰写工作，参与撰写了学校学习团委申报材料等材料，撰写了一些活动的邀请函、发言稿等文稿、
办公室全体成员分工合作，共同努力，认真做好每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录、各项会议记录均记录了本学期及上学年学校学生工作的主要内容，便于原始记录查找、办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录，值班记录的情况较好、
办公室在学校学生会物品保护管理上继承并创新原有基础，规范了学生会物品保管制度，按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保障了各部门活动的顺利开展，同时也有效的避免了财物的损坏和流失、
办公室在做好学校内相关工作的同时，积极拓展与其他学校的交流联系，以便于相关物品的互借和通融、积极做好各项物品的借记登记，与其他学校学生会办公室建立了较好地联系，便于相关物品的互借，利于工作开展、
二、与xx部开展了xx活动，提升为同学服务的水平和能力
在轻松的学习氛围中提高了同学们的政治思想素质，使大家深刻认识到与时俱进、学习先进思想的必要性，认识到自己在学习、工作中的不足，确立了在以后学习、工作的`目标及可行方案、
三、充分发挥协调作用，着眼大局开展相关工作，发挥了学生会办公室应有的职能
办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能、在做好本职工作的同时，办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动，搬桌椅、买奖品、借相关物品等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极做好，发挥了办公室应有的职能、
作为办公室，在做好本职工作的同时，对xx部开展的各项工作给予了积极支持，较好地完成了力所能及地协调工作，使两部门协调共同发展、
办公室的各项工作虽然较为琐碎，但是在办公室全体成员的共同努力下，有了学生科老师的悉心指导和亲切关怀，我们会做的更好、
个人工作总结9
一个学期转眼就过去了，在幼儿园领导的指导下，在同事们的关心和助下，使我学会了很多，也使我干好了我的本职工作，这里，我也该总结一下过去的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、在这个学期里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱集体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意接受各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的老师共同商量解决。积极认真的参加保育员及其他的各种学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决，主动听取保健老师的意见，经常与保健老师交流。
二、我是第一次接触保育工作，这学期我是班的保育员，经过了一个漫长的暑假生活，刚开学许多孩子都不适应幼儿园的生活，早上有的小朋友要哭要闹，这时我就用亲切的语调，友善的笑容，像妈妈一样的'去吸引幼儿，让幼儿很快的适应幼儿园的生活，把孩子当做自己的孩子，从内心去关心他们。
三、每天早上来园，首先做到开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境、物品的清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水，盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每天清洗毛巾及水杯，保证水杯清洁，厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾，活动室物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，幼儿被褥叠放整齐，严格执行一日卫生消毒，各种资料记录清晰。
四、在卫生保健方面，我以培养幼儿各种生活习惯为主，助幼儿认识自己的杯子，培养幼儿饭前便后要洗手，饭后要擦嘴，漱口的好习惯。班中有个别孩子有挑食的坏习惯，我就给他讲道理说明挑食的坏处，同时适当的鼓励他，渐渐的这些孩子有了进步，变得爱吃饭了，有的还主动要求老师添饭、添菜，孩子们的变化使我变得非常高兴。
通过一学期的努力和学习，从刚开始对工作的不熟悉到现在的得心应手，这些都离不开领导和同事对我的助，当然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我一定不断总结经验，吸取教训，争取把工作做得更好。
个人工作总结10
时间是一为永不知岁月的光阴，转眼间一个岁月年华充实的光阴育偶过往了，回顾这一学期个人工作总结报告怎么写，忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的能力在进步，我岁月年华的光阴。为了使岁月的工作有所进步，使自己的能力有所进步，现将本学期的个人工作总结报告如下：
一、政治思想
本来在政治思想方面忠诚于党的教育事业，能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习《幼儿园教育指导纲要》，爱岗敬业，对班级工作认真负责，积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事友好相处，时时处处以一个教师的身份严格要求自己。
二、业务学习
积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动，做好个人工作计划，珍惜光阴学习机会，认真学习老师专家的组织教学活动和讲座，并作记录，写听课评析个人工作总结报告怎么写，吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。
我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍，游览幼教网站，领略其中的`精华，吸引别人的经验。
本人在本学期报名参加学前教育专业的大专远程教育学习，利用双休日和晚上休息的时间在网上学习，努力进步自身的文化水平和业务素质，争取做一名合格的幼儿教师。
三、教育保育
开学初，我根据本班幼儿的实际情况、《幼儿园教学工作计划》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务计划，设计好每月的主题活动，精心安排好每周活动，组织好逐日的教学活动。在教学过程中岁月年华整公道念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。
在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间，每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、医院、棋苑等区域游戏，并不段的更新丰富游戏材料。
为了配合主题教育活动和节日活动的开展，我积极创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔，以进步自身的保教水平。
在保育工作中，天天安要求做好各项卫生保健工作，并注重培养幼儿的良好的进餐习惯、昼寝习惯和个人卫生习惯。在班级中开展了值日生工作，以进步幼儿的集体服务意识和服务能力。坚持天天让幼儿记录天气，学习根据天气的变化添减衣物。
四、家长工作
认真填写《家园联系册》，及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况，与家长共同讨论教育孩子的方法，认真听取家长提出的各种要求和意见。
个人工作总结11
20xx至今，我从事了南站车站调度员、副站长的职务。工作中，我积极主动、勤勤恳恳、任劳任怨，认真学习《行规》、《技规》等各项规章制度，能较好地完成自己的本职工作。思想上，力求上进，严于律己，加强自身政治理论学习，认真学习领会路、局各级文件精神，不断提高自身思想政治觉悟。在这一年的时间里，在各级领导和同事们的帮助下，我的业务水平及思想素质都有了一个较大的提高。
在从事车站调度员期间，虚心向老师傅请教、学习，努力提升自己的业务水平，不断加强行车组织能力。建立建全自身的大局观，正确、积极地组织，保障全站运输生产的安全畅通。
20xx年2月，我调任副站长。第一次接触管理工作，对我来说既陌生，又富有挑战。为了方便工作的开展，我主动与全站职工搞好关系，使自己融入到这个全新的大家庭中。并不断深入了解每个职工的情况和特点。与之谈心，争取让每一个人能在工作中发挥出最大的积极性。
通过向领导及老师傅们求教，了解并掌握了车站各项设备、设施的用途及使用方法。认真学习了《行规》、《技规》、《站细》。通过进入专用线实地考察，结合汪选厂及采石场专用线运输协议，逐步掌握车站的生产、运输等情况。把握车站的运输生产薄弱环节。配合站长，督促各个职工严格执行标准化作业，避免习惯性违章。特别是对于采石场专用线和机务线两条尽头线作业的监控，容不得半点马虎。确保全站运输生产的安全畅通。我参加了段上组织的十八点统计和清算运统一的培训班，让我基本了解并掌握了十八点统计的`工作。
同时，我也加强自身管理知识的学习，认真学习《成都铁路局车务站段专业管理细则》，掌握本岗位职责，熟悉中间站管理内容。虚心向各位领导取经，学习掌握先进的管理方法，提高自身思想素质修养。做到严于律己，以身作则。
参加工作五年，一路走下来到现在，仍然还有很多东西是我所没有掌握的，还有很多业务知识是我所不懂，甚至还没有接触到的。例如货运这一大块，对于我来说就是一片空白，需要从头学习。对于接发列车这一块，是行车工作的重中之重，我只学习过短短两个月，对其中很多知识还没有熟练掌握。但经过车间组织的非正常情况下接发列车演练后，对接发列车作业我有了一个全新的认识。这些都会在以后的工作中，不断地学习提高。
作为副站长，无论是在工作上，还是在生活作风上，都要给广大职工树立一个良好的形象，能够给职工起到先锋带头作用。在今后的工作中，我要严格要求自己，在提高自身业务知识水平的同时，更要加强思想政治的学习，齐头并进，踏踏实实干好各级领导安排的工作和任务。
个人工作总结12
本人陈风于20xx年09月03日到公司如东天瑞海港城项目上上班，20xx年09月03日~20xx年10月01日在施工方实习并配合监理做好相关工程资料整理。20xx年10月01日至今在甲方任职办事员主要配合公司综合办、工程部、营销部负责人工作，现就本人近三年工作情况进行如下总结。
一、在施工方实习期间，本人积极向工地老师傅讨教经验并向每位手艺精湛的工人细心学习。实习中注重实践，争取早日熟悉，了解工地现场。
在实习中配合监理做好相关会议记录，听取总监现场管理经验，加强了本人对工程管理的认识。
二、20xx年10月01日起，应公司领导要求，本人工作重心转移到甲方，积极配合各部门负责人工作。在此过程中学习了解一个项目的开发过程以及后期销售及物业管理，在这一段时间里因本人工作事务较为琐碎，一段期间工作较为忙乱，但也让自己意识到要做好多项事情必须要具备一定的协调能力，并具有较强的时间观念。
三、加入公司近三年以来，从施工方，监理方到甲方，本人有幸多角度的观察、了解一个项目的开发过程，受益匪浅。但工作三年以来，因专业知识不够充分，现场实践经验不足，社会阅历较浅，也出现一些工作失误，承蒙公司各位同事及时指出，帮助我及时改正。
本人今后工作发展方向：相信每一个做工程的人看到高楼大厦的建成心底都会涌现出一种强烈的.自豪与成就感，是男儿就该爱上它，而我想成为甲方现场代表，但鉴于工程开发投资巨大，责任重大的特殊性，工程上的一点失误都可能对公司造成巨大的经济损失，以我现在的能力不足以担任，但我会在今后的工作中继续努力争取早日达到这一目标。
个人工作总结13
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是XX年度个人工作总结报告：
一、XX年具体工作总结：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1。抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；
2。进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；
3。加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；
4。结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的`销售。
自身培训与学习情况：
在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力
二、存在的不足：
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。
不足处：
1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；
3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作计划。
个人工作总结14
一、成立组织，制订方案。
当前，规范海事执法行为，提高海事服务船民和服务水运企业水平，构建和谐海事，是我们基层海事执法部门一项十分重要而紧迫的任务。我们根据市局的统一布署，认真组织开展专项整治活动，迅速成立以处长、书记为组长的领导小组，制定了活动方案，并把上级安排、活动要求等内容传达到每位职工。在宣传方面，我们准备以《xx海事》和我处新建的网站作为本次活动的宣传主阵地，加大规范执法行为的宣传力度。同时利用宣传标语、宣传艇、通讯报道等手段积极做好外宣工作，接受广大船户的监督和评议。
二、认真排查，客观分析执法工作存在的问题及原因。
规范执法活动的主要内容在于查找问题，然后针对问题研究解决，以进一步规范执法行为。我们把日常工作中常见的执法行为进行分类，安排到相关科室和相关人，进行执法行为规范化研究。整顿期间，我们排查出的问题主要集中在以下三个方面：
（一）水上交通事故处理方面存在的问题不少。一是事故处理过程中缺乏证据意识。如现场勘查不细致，对目击者和旁证的寻找工作不及时开展等。二是交通事故处理程序意识差。处理上重调解轻调查，违反程序办案，往往忽视事故的责任认定。三是交通事故案卷文书制作不认真、不规范，事故调查处理人员的水平需要进一步提高。
（二）现场执法监管方面也存在诸多细节问题。一是人员着装常有不规范现象出现。二是执法文书制作方面也常有不规范、不严谨的问题。三是存在上航执法人员过多，影响机关服务效率的问题。四是执法中相对存在针对违章重罚款轻纠正的问题，即管理不到位的问题。五是为船户服务的具体措施不多，既使已经制定的措施，也多是满足于写在纸上，挂在墙上。六是执法人员自由裁量权过大，不利于公平、公正执法。
（三）海事执法管理过程中，方法陈旧老套，一些现代管理手段应用得不够广泛；即使正常使用的海事、船检管理应用软件在使用上也存在不熟悉或者不精通的问题，影响海事在船员中的形象，降低服务效能，显示出我们多数海事执法人员思想落伍，进取心不强。
三、针对存在问题，采取十项措施扎实推进整改措施。
为确保规范执法整治活动不搞成形式主义的走过场，不搞花架子，xx海事处在活动期间先后围绕三个方面，推出十项措施，扎扎实实地推进规范执法整治进程。对群众意见大的，坚决纠正；对执法效果差，不能达到安全管理目的的，立即整治；对于执法当中自由裁量权过大的问题，我们也进行了认真研究，通过加强执法过程中的程序控制加以解决。具体的整改措施是：
（一）夯实服务基础。
规范海事执法行为，必须首先端正执法人员思想，严肃执法纪律，公开接受群众监督，提高海事服务效率。为此该处推出了三项措施。
1、学习“八荣八耻”，重申交通行政执法人员“五项禁令”和海事、船检执法人员“十项禁令”，严防执法中出现违法违纪和“三乱”行为。同时鼓励海事、船检执法人员加强业务学习，争当业务尖子。
2、公开规范执法双向承诺，接受群众监督。一是处领导向全体职工作出郑重承诺，撇开各种利益因素，保证职工公正、规范执法，增加海事执法活动的透明度。二是全体执法人员向处领导，也向广大船户作出承诺，保证在执法活动中做到行为规范，充分体现“公开、公正和公平”的执法精神。
3、增强机关服务效能，完善“首问负责制”、“ab”岗工作制和“午休值班制”，海事行政服务大厅作为规范文明执法的示范窗口实行“一站式”服务，免费提供办事指南、生活用水、应急药品等。为让来处办事的.船员感觉更加方便，提高服务效率，我们将行政服务大厅从原来的二楼转移到一楼。
（二）严控上航检查。
规范执法行为的重点是完善上航检查制度，减少检查人员，控制检查次数，以此建设绿色航道，取信于民。在这方面，该处着重推出四项措施预防执法检查中不规范行为的发生。
4、控制和减少上航拦截检查次数。为此，我们将原来的共五个现场执法检查组，调整为三个检查组。既保证了24小时水上巡航值班，又有效地降低了上航执法检查的次数和频率。目前，在我们管辖的全境245公里长的江苏淮河航道上，任何时段都只有一个检查组在执勤。
5、现场检查实行处领导带班制度。为有效地降低现场执法过程中可能出现的不规范执法行为，处里决定改原来的组长负责制为处领导带班制。三个检查组由处长直接总负责，每个组则由处班子成员在航在班坐镇指挥，处里对执法程序、文书制作等实行定期检查和互查互审，对防范不规范执法行为的发生起到了预警作用。
6、严格执行轻微海事违法行为免予处罚的规定，对五种违法行为只准批评教育不许罚款。
7、建立安全诚信船舶档案，实施安全诚信船舶免予检查制度。
（三）加强信息服务，办好三件实事。
为把规范执法行为整顿活动引向深入，xx海事处研究决定，以为民办实事为立足点，努力建设船户信息服务平台，提高海事部门服务水运企业和服务船民的水平。
8、在签证点设立led可变情报板，为船员提供及时的天气预报和海事航道等信息服务。
9、建立xx海事网站，利用现代网络手段，加强与社会各界及船员之间的广泛联系，以此作为建设阳光海事的一个网上交流服务“窗口”。同时也为建设和创新海事文化提供了一个崭新的平台。
10、制定规划，拟在年内建成淮河江苏段航道“电子眼”。通过电子监控系统，进一步提高水上抢险应急能力，有效预防水上安全事故的发生，降低事故损失。
四、几点体会及建议
开展规范执法整顿活动，从总体上讲，是十分必要和重要的，可以说切中要害，抓住了问题的关键。但有些不规范执法行为问题出在基层，但根子却在上面。比如“管理就是收费，执法就是罚款”这一问题，在海事部门来说，省、市两级如果不从根本上研究解决队伍经费问题，那么这一问题就很难从根子上解决。即使现在整治好了，但也只能是表象，将来很可能死灰复燃。再比如队伍管理问题，怎样抓队伍素质，怎样保证队伍素质，我们认为这些都是根本问题。具体建议是：
（一）开展全员业务培训，提高队伍整体素质，是搞好规范执法行为，促进规范执法的基础。以提高海事、船检人员执法业务水平为主要内容，继续在全系统开展规范执法行为“大练兵”活动，提高执法人员的法制意识、证据意识、程序意识规范意识。同时通过调查、学习和研究，建立和完善各项海事执法工作规范，以规范来约束执法人员的执法行为。
（二）解决对群众的感情问题，兑现各项执法服务承诺，是搞好规范执法的关键。牢固树立执法为民思想，改进工作作风，坚持以人为本，增强群众观念，广泛接受群众监督。
（三）落实执法过错责任追究制度，是搞好规范执法的保证。落实执法过错责任追究制度，明确单位一把手负总责，分管领导按分工包干负责，把规范执法行为的责任落实到具体的岗位和个人。
（四）进一步推进地方海事部门的管理体制和经费体制改革，改善基层海事执法单位的执法环境，并从根本上解决海事队伍经费不均衡带来的一系列问题，比如“地方”病问题。
个人工作总结15
20xx年即将悄然离去，回忆起我xx年6月24日进的公司一向到此刻，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不足。
每一天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达潜力是需要加强改善。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的'去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导只有透过明了的报表才能够明白我这天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四：开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改善，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
我相信透过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也期望相信透过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够到达质的飞跃。
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