年度工作总结4篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的年度工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度工作总结 篇1
这个学期我在班上担当了文艺委员的职责。像朋友一样，我对于我的工作渐渐的从陌生到熟悉，踏过很长的成长之路，也留下了许多并不是很完美很踏实的脚印。当新的晨风快吹过小村口时，枯枝间渗出来的暖阳告诉我现在可以暂停下脚步，整理行装，再去丈量新的路。鞋上斑驳的泥泞和零星的露水诉说我曾经走过的风景，那将是今后开路的武器。
我们在《经典老歌会》上的歌，唱响在淡妆的天幕下，唱响在每一颗驿动的心里。我们在《舞林大会》上的舞动，舞在寂雨的街口，舞在江南小镇的青石板上。我们在《新老生联谊会》上留下阿尔忒弥斯的轻吻，留下我们记忆里一段标记着叫美好的地方….
在这些组织的活动中，我尽了自己最大的努力去配合，积极的组织的大家去参与，并且也取得了一些微不足道的成绩。不过通过这些活动，我最多的是去在乎自己所暴露的问题，比如人员的组织不到位，同学们不敢去展示自己的才能，导致活动缺少人员参与；自己对活动的宣传力度不够，导致同学们缺少对活动本身的了解，也同时影响的对活动参与的积极性；在组织活动的同时，忽略了大多数同学的爱好偏向问题，以致活动的节目丧失了对同学们的吸引力;对表演节目的准备练习力度还不够，导致节目的质量参差不齐；并且一味的去配合院和系里下达的.活动和比赛，却没有积极地组织本班同学都可以参加的和属于本班自己的文艺活动。这是我本学期遗憾和不足的地方之一。在下学期的工作中，我会着重的解决以上问题。
其实，对待工作真的像是对待朋友。这一个学期的工作让我有许多心得。班委的工作是要靠同学们的支持和维护的，班委工作做得好与坏取决于同学们是否配合与服从他的工作。要想同学们配合与服从就需要班委去做思想工作，要多与同学沟通要善于与同学沟通，只有这样才能把工作落实到位。做好工作需要有足够的热情去做，假如失去了热情那么做什么事都是徒劳无功。班委要树立起良好的风貌，要起带头作用。做事时要有严谨严肃的态度去对待。遇到困难与突发事情时要时刻保持冷静，切误轻举妄动。在工作时要抱着事不成不罢休的精神，努力做好本职工作，发挥个人的领导能力。假如班上的同学不配合工作，那么班委是需要有足够的耐心去对待去说明，使同学们能够明白这个工作的重要性。人是最容易感受到孤独的动物，往往在生活中弥漫孤独的气息时，我会在影子中看见在寂寞中流浪的自己。有人说，孤独是一种态度，其实，我认为孤独不一定是一种态度，但是它可以衍生很多种态度。我不知道这些态度是否可以用来生活或者是对待工作，但是我知道它确实被很多人奉为准则，或者清楚地讲是借口。在我的准则中，我只有一条，要么不做，要做就要做到最好。这可能是单纯想要追求完美的思想，但这就是我对待我工作的全部逻辑。钢琴上的黑键与白键像两根平行线，像是永远没有交集，但是却缺一不可；我们就像是大提琴上的g弦，永远在不起眼的位置，但是却是不可或缺的部分，有一天我们像《g弦之歌》一样演绎柏拉图式的完美。
在大学的时光里，很多人会感到自己在无聊中煎熬。所以，安排多一点的文艺活动真的很重要。在下学期的计划中，我们有了新的目标和要求。
首先，积极地配合学校，学院开展的文艺活动。积极地参加，并争取取得一个比较好的成绩。
其次，每逢节日积极地组织一些庆祝活动，丰富同学们的文娱生活；
最后，要加大对活动的宣传力度和加强对节目的练习以及对人员的组织安排
我的目标是将我们班级变成艺术学院文艺能力上最强的班级，虽然这是个很漫长的过程，不过我可以一步一步的去将寓言变成现实。
年度工作总结 篇2
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
年度工作总结 篇3
为深入贯彻落实国家、省、市召开的安全生产工作会议精神，有效防范安全生产事故的发生，今年以来，XXX区安全生产工作以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头，把“安全第一、生命至上”的理念落实到生产、经营、管理的全过程、各环节，时时刻刻坚持“命”字在心，坚决堵塞安全生产监管漏洞，着力构建安全生产长效机制，XXX区安全生产形势持续稳定。
一、上半年工作总结
（一）集中开展各行业安全生产大检查活动。在当前安全生产形势十分严峻，全国及省内安全生产事故频发的重压下，XXX区多次召开安委会成员单位会议，起草了《关于开展安全生产大检查活动的实施意见》，迅速在各行业开展了安全生产大检查活动，主要突出非煤矿山、道路交通、建筑施工、消防、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、冶金等重点行业领域。此次大检查采取更加严格、有效的措施，依法集中进行打击和整治。同时要求安委会各成员单位、各企业，真正做到认识上再提高，措施上再深化，责任上再落实，监管上再强化，有效防范和坚决遏制较大及以上安全生产事故。今年1-6月份，共组成71个检查组，组织检查人员629人次，对辖区内609家企业进行了执法检查，打击非法违法、治理纠正违规违章行为1059起。
（二）成功举办XXX市第十二个“安全生产月”活动启动仪式。
根据XXX市政府安委会的相关要求，XXX市第十二个“安全
生产月”启动仪式暨宣传咨询日活动于6月1日在火炬公园东广场举行，出席活动仪式的有市政府、市人大、市政协领导，参与活动的市、区安委会成员单位和企业人员达500余人，展出展板300余块，印发各类宣传材料1200余份，设立咨询台23个。启动仪式得到了市领导的充分认可，也得到了广大市民的积极响应和热情参与，取得了预期的宣传效果。通过活动也进一步提升了市民的安全意识，为下一步开展好“安全生产月”系列活动拉开了序幕。
（三）督促指导危化品企业隐患排查治理常态化。通过定期召开季度危险化学品监管工作例会，向企业讲解了《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》和《危险化学品事故隐患排查治理实施导则》，分析了危险化学品安全生产形势，落实了企业安全生产主体责任，研究、指导了危险化学品企业安全监管工作，促进了危险化学品企业建立事故隐患排查治理长效机制。
（四）不断深化企业领导现场带班制度。为进一步强化企业领导干部现场带班制度的落实，按照《关于在全市危化品重大危险源企业安装人脸识别系统和采集企业和领导干部及驻厂安全员相关信息的通知》的要求，安监局对重大危险源企业带班领导信息进行了数据采集，安装人脸识别机器等措施，并将带班领导信息录入监管系统。现XXX区9家重大危险源企业均已按要求采集相关78个带班领导信息。
（五）认真开展危险化学品输送管道普查工作。按照《危险化学品输送管道安全管理规定》要求，对辖区管辖危化品企业厂区外危险化学品输送管道进行普查登记，XXX区涉及危险化学品输送的企业共有7家，涉及焦炉煤气、氢气、氧气、氮气等16条危险化学品输送管线共计约18500米，最长输送管线6900米，其中有5条管线穿越公共区域。
（六）全面部署非煤矿山汛期安全生产工作。进入汛期以来，为切实做好非煤矿山汛期安全生产工作，有效防范汛期生产安全事故发生，安监局多措并举扎实做好非煤矿山汛期安全生产工作。一是督促非煤矿山企业建立防汛组织领导机构，成立汛期包矿安全监督责任小组，健全防汛的各项管理制度，落实防汛安全责任和防范措施，做到任务明确，责任到人，措施到位，确保非煤矿山企业安全渡汛。二是以应急预案演练周活动为契机，督促辖区矿山制定和完善汛期应急救援预案，成立了应急抢险队伍，按规定储备必需的抢险物资和装备，集中开展了停产撤人等演练工作。三是点对非煤矿山截水沟、排水系统和边坡安全稳定性进行了全面检查，对查出的隐患和问题，立即采取有效措施，落实责任人，落实整改资金，限期完成整改任务，彻底消除汛期安全事故隐患。
（七）不断加大企业安全培训力度。今年以来，安监局从优化安全培训工作流程入手，进一步理顺服务职责，提升服务标准，加快服务效率，按照“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的要求，在服务中提升培训力度，主动做好事前告知服务。今年上半年，共举办各类安全培训班6期，共培训安全管理人员434人。其中一般行业128人，危险化学品248人，非煤矿山58人。
（八）XXX区安全生产工作受到市政府督查组肯定。4月26日、6月14日，市政府安委会第一和第九督查组先后两次来XXX区对安全生产工作进行督查，重点检查了隐患排查治理情况、开
展“打非治违”专项行动情况、联合执法检查情况等内容，对XXX区安全生产工作给予了充分肯定和高度评价。督查组认为，XXX区工委、管委领导始终高度重视安全生产工作，安全控制指标完成很好，安全工作扎实、效果明显、亮点突出，重大安全隐患整治效果显著，连续6年未发生较大安全事故的成绩来之不易，为全市安全形势稳定作出了积极贡献。
二、下半年工作打算
下半年，安监局将进一步加大工作力度，努力实现两个确保：确保不发生较大以上事故，确保全区安全生产形势持续稳定。
（一）继续开展全区安全生产大检查活动。结合正在开展的“打非治违”和隐患排查治理专项行动，在非煤矿山、危化品、道路交通、建筑施工等重点领域，全面排查治理各种事故隐患，严厉查处各类非法违法和违规违章行为。
（二）加强建设项目安全设施 “三同时”工作。对批准设立的新企业、新项目，在开工生产后，加强监督检查，坚决克服检查走过场的现象。对企业管理混乱，不能确保安全生产的，坚决停产整顿。
（三）加强各部门联合执法。组织相关部门和执法人员，密切协作、联合执法、综合整治，发现一处、严惩一处，发现一人、严惩一人，坚决做到“四个一律”（即对非法生产经营建设和经停产整顿仍未达到要求的一律关闭取缔，对非法生产经营建设的有关单位和责任人一律按规定上限予以处罚，对存在非法生产经营建设的单位一律责令停产整顿，对触犯法律的有关单位和人员一律依法严格追究法律责任）。
（四）切实抓好汛期安全生产工作。做到反应灵敏、超前预防、果断决策、有效应对。特别是地下矿山企业，要严格执行“逢大暴雨停产撤人”规定。
（五）狠抓好安全培训工作。不断扩大培训范围，加大检查力度，以检查促培训，把培训范围扩大到每一个行业领域、每一家企业、每一个岗位，全面提升从业人员的安全意识。同时加大培训力度。把培训工作做实、做细，进一步推进安全班组长和重点岗位从业人员的安全培训，做到培训有方法、培训见成效。
年度工作总结 篇4
一、中介业务情况分析
目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险代理单位家，保险代理公司家，其各保险代理单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况，我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨，通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位，我公司在濮阳成立不久，如何在濮阳树立良好的形象，创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此，我们既考虑如何发展中介业务，又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上，我们以长远的眼光开拓发展中介业务，而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前，濮阳经营保险的主题较多，部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场，诚然，低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆，但不是唯一的做法，对此我公司认真分析市场价格，在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用，以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点，切实将优质服务看成公司发展的生命线，具体的来说，我公司做好了签约前和签约后的优质服务，设立专人负责对签约代理单位服务，明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集，随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向，并针对具体情况，制定出符合市场运作实际的经营策略，从而，为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础，五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益，忽视管理等因素，为此，我公司着重从以下几个方面进行规范：规范代理协议的签订；规范单证管理；规范保费结算流程；规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制。 高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来，我中介业务部坚持学习政治理论，提高业务技能，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向，全国公*员共同的天地!
回顾今年来的工作，我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如车险代理进展还不够快，合作的层次还不够广泛和深入，对此，我中介业务部将认真分析原因，积极寻求对策，加强包括车险在内的各类险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中，中介业务各项工作是否取得预期效果，对我公司的经营管理具有举足轻重的作用，对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此，我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，对此，我中介业务部及时研究具体措施，强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点，努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。
×年，我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。
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