【精华】年度工作总结集锦10篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的年度工作总结10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1
“老师，再见吧！老师！……”在小朋友的歌声中，我们即将与一起生活了四年的孩子们分别。在学期即将结束之际，我们对这个学期的班级工作进行了回顾，主要有以下几个内容。
本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期，期间我们进一步深入学习纲要解析，并将纲要精神贯穿于一日活动之中，从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理，使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识，从不同的角度促进幼儿的发展。开学初我们就明确了本学期的教学重点——做好孩子的幼小衔接功作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、写姿，集中幼儿的注意力、掌握一定的知识技能，学习自我管理和自我服务等这些都是幼小衔接工作要做的内容。
一、健康发展：
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动，思维敏捷等特点。在早操和各项体育活动中，幼儿情绪饱满，较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能，学会了几种跳绳的方法，动作协调且反应灵敏。掌握了多种的体育器械活动。教会幼儿爱护公共卫生的意识，有条理的活动并能收拾活动器具。
二、认知发展：
我们在活动中，组织幼儿进行观察，让幼儿对周围自然、社会环境感兴趣；并会爱护、照顾身边的动、植物，培养了幼儿好奇好问、和探索的兴趣，幼儿会选择使用玩具、学具材料和简易工具、有目的地进行各类操作活动。
我们在活动中，组织幼儿进行观察，让幼儿对周围自然、社会环境感兴趣；并会爱护、照顾身边的动、植物，培养了幼儿好奇好问、和探索的兴趣，幼儿会选择使用玩具、学具材料和简易工具、有目的地进行各类操作活动。
大班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的积极性和主动性，特别是在计算方面体现较明显。幼儿从操作实物卡片到数字小卡片，掌握了单变加数、减数，双变加数、减数练习，到现在可以完全脱离实物，用心算练习十位数的加减和100以内的连加连减，幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展，有时，我们也让幼儿互相检查作业，这样，幼儿等于又多了一次练习的机会，积极性也调动了起来。学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等；重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去，能区分各种形体，学会等分。
这学期通过绘画，手工，陶艺等活动使幼儿在美术方面手工技能进步较大，如：剪、折、捏、粘贴等，懂得综合运用学过的美工技能来完成作品，和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能明显提高了，画图线条较连贯、流畅，能较好的组织、安排画面，初步展现了绘画方面的创造力。
三、社会性发展：
老师把“五爱”教育渗透到幼儿的一日生活各环节中，让幼儿受到潜移默化的影响，培养幼儿讲礼貌、团结友爱、守纪律等良好品德行为和分享意识，形成活泼、开朗的性格。
在教师的引导下，本班幼儿喜欢说普通话，并会用普通话与老师、同伴交流，我们特别注重幼儿对词汇的积累。在讲故事时，我们会把故事中一些优美的词句向幼儿解释，使幼儿能够掌握。在讲述活动时如果幼儿能用一些新颖的词句我们都会进行及时的表扬，并鼓励其他幼儿进行学习。经过一个学期的学习我们班幼儿的语言表达能力计算能力都有了很大的提高。
四、家长工作：
这学期重点围绕“幼小衔接”，通过请做小学老师的家长到园上课，组织孩子到小学参观，并带孩子到小学和小学生一起上课等形式，向家长宣传《如何做好幼小衔接》及入学前应做好的心理准备，激发幼儿的入学愿望。每周都会及时的更换家园联系栏，让家长了解孩子们在园的活动环节，也为家长提供一些宝贵的育儿经验，当孩子们之间发生矛盾时，我们也会耐心的讲给家长听，做到公平的对待每一个孩子，每一位家长，与家长交谈，商讨更积极有效的教育方法，促进幼儿的发展。以上这些的努力付出，也换来了家长的信任，我相信在今后的日子里，家长工作会做得更好。
五、存在的问题及改进措施
社会性效中幼儿合作意识较弱这是本班幼儿需要解决的问题。针对这一问题，我们将采取以下措施：
1、当幼儿出现矛盾时，鼓励幼儿自己去讨论协调关系，渗入全作意识，这样不仅通过自己教育自己的方式强化了行为规范，又培养了幼儿参与合作意识的心理素质；
2、对幼儿进行移情训练，让他们学会换位思考；培养幼儿控制自己情绪的能力，使他们较快的摆脱以自我为中心的思维模式；可通过与他人交往、合作扮演游戏角色等形式来进行；
3、在一日活动中，引导幼儿建立和平、融洽的同伴关系，让他们学会合作、助人为乐、学会分享；
4、加强与家长间的交流，家园一致，共同培养幼儿的良好习惯。
经过这几个月的工作，我们认识到今后要走的路还很长，要做的事情也很多，只有随时随地的准备好，调整好自己心态，才能圆满的完成每件事，取得更大的进步。
年度工作总结 篇2
在市农民经纪人协会直接领导下，在镇党委、政府重视关怀下，20xx年我镇的农民经纪人分会工作紧紧围绕镇面向市场、搞活流通、壮大队伍、提高素质、增收农民大目标工作上大胆创新，全力服务于农民经纪人队伍，总结起来，主要有“三个注重、三个提高”。
一、注重壮大和发展农民经纪人队伍，提高市场参与度。
迄今为止，我镇农民经纪人已达567人，其中苏州市工商局颁发证书的165人，9月份乡镇行政区划调整后，新发展农民经纪人101人，其中 41人， 街道办分别为29、31人，在发展壮大农民经纪人队伍过程中本着既重数量、更重质量的宗旨来壮大队伍，着重把有规模、懂市场、善经营的能人吸收到农民经纪人队伍中来。据统计，现有567位农民经纪人几乎覆盖了农业产业结构调整的所有项目，还包括15个农产品产、加、销企业，活跃在市场的农民经纪人，成了市场的弄潮儿，如 的板鸭、销售到全国各地。 健康蔬菜园每天上市的无公害蔬菜以多品种、优质、有竞争力的价格或为张家港市市区菜场的主要销售商。 村养猪大户王兴祥，率先淘汰老品种母猪，全部引进二元苏太母猪30多头，以优质猪肉大量供应市场，“花木大王”朱保清是本市最大的花木种植个体户，并获得省建设厅绿化二级资质，园林绿化工程做到了苏、锡、沪。事实证明，有一定规模的农民经纪人队伍在当今市场经济培育摔打下，对于活跃市场促进流通、农业发展、农要稳定、农民增收都有着举足轻重的意义。
二、注重典型开道，提高农民经纪人影响力和知名度。
在市场经济大潮中，各种市场要素如产品、技术、资金等交汇在一起，小打小敲、单兵作战难于占领并赢得市场，而靠典型开道是营造经纪人市场经营水平重要一着。经几年的市场拼搏，我镇涌现了一批懂技术、善经营、会管理的能人，农民经纪人分会及时吸收他们入会，提供优质服务和市场信息，成为农民经纪人队伍中的领头羊。他们的崛起带动了农民经纪人队伍整体素质的提高，他们一般从长计议，市场定位高，起点规模大，不拘泥于一时的得失，钻研技术，易接受新事物、新知识，如 健康蔬菜园园主徐海林，瞄准无公害蔬菜将大兴其市的趋势，果断辞弃原从事的出租车生意，投入到无公害蔬菜产销业中，在农业局蔬菜办大力支持下，运用防虫网等新技术实现了蔬菜生产全过程无公害，在他的影响下，防虫网覆盖运用于蔬菜生产得到了广泛推广。 村的 ，是桃树专业户，兼 果树专业合作社理事长，他钻研技术，经常向省农科院专家汇报，多次从省园艺所引进新品挑苗，现有面积达50亩，在他的影响带领下， 果树种植得到了较快发展，现有面积已有500多亩， 是塘桥的特种水产专业户，水产协会会长，现有面积40多亩，闯荡市场多年，近年来，养蟹技术水平日益提高，今年已有2批外销，市电视台3次前往基地，拍摄并向全市介绍。
总之，对于农民经纪人队伍中涌现出的典型，分会及时总结，重点扶持和服务使典型之花更加璀灿，影响力和知名度也日渐提高，从而促进了农民经纪人队伍的不断壮大发展。
三、注重服务创新，提高分会工作的前瞻性和主动性。
农民经纪人分会是农民经纪人自己的组织，随着服务对象和内容不断延伸扩大，给分会工作提出了更多的要求，三镇合并后，综合运用农业资源，更大范围内提供服务和拓展市场成了分会新的课题，我镇分会在服务上大胆创新。
1、不定期组织农民经纪人培训、参观、及时撰写分发各种技术资料，今年共组织培训5期，其中11月中旬由市协会牵头，聘请了 教授对新入会经纪人进行了培训。7月中旬，组织 果树专业合作社社员前往无锡阳山参观学习，9月下旬组织浅水种植基地苏新文等人前往吴中参观芡实的种植及管理。今年共印发资料6500份，举办科技早市5场， 水产专业户有在镇农贸市场喝早茶习惯，分会同志经常与他们相聚，送技术、送信息。通过搞培训、送资料、勤咨询受到了农民经纪人的欢迎。
2、促进专业经济合作组织建立，积极申报无公害产品和基地。今年，已报批专业经济合作组织7个，对于已建立的专业经济合作组织，采用加强指导，开展活动，使其名符其实，影响力不断扩大，如组织 果树专业合作社申请“妙玉”水蜜桃商标注册， “绿健”苦瓜茶商标注册。在积极申报无公害农产品和基地工作中，采用超前规划、成熟一个、申报一个，扩大知名度，增加效益为目的。今年共申报取得无公害农产品生产基地和产品8个，包括 健康蔬菜园、 苦瓜茶生产基地、獭兔养殖基地、 长江绒螯蟹养殖基地等，初步估算，可增加产品销售收入上百万元，获利30多万元。
我会今年的工作虽然做出了一些成绩，但与市协会要求比，与兄弟乡镇比，在农民经纪人规模、农产品基地与规模、流通的规模与领域尚有一定差距，但是我们有信心、有决定在新的一年中将分会工作推向新高度。
年度工作总结 篇3
光阴似箭，时光如梭，转眼之间，客服部成立已经两个年头了，工作虽然繁忙，但在公司领导的关心支持下，部里各项工作有条不紊，和其它部室团结协作，共同努力，认真履行工作职责，较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将组建以来的工作总结如下：
在共性目标中，客服部完成情况如下：
一、我部无违反安全生产、党风廉政建设、计划生育现象，并积极贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，真抓实干，严格落实公司各项规章制度，全面完成了与公司签订的工作目标。
二、切实加强了党风廉政、政风、行风建设，严格遵守了“五禁止、十不准”，无重大违纪违法案件发生。
三、继续深化创先争优活动，在党员队伍中，按照“五个好”、“五个表率”的要求发现、培养和树立先进典型;认真开展优质服务，兑现了“服务承诺制”及“首问负责制”，热情接待办事群众，服务满意率达100%，投诉处理满意率达100%。
四、狠抓安全、生产管理工作，安全生产责任落实到位，无重大责任事故发生。落实信访责任制，无赴省以上集体上访事件，并认真办理局交办的市长热线、信访件及各类督办件，按时按要求上报了办理结果，办结率达100%。
五、积极完成投稿任务，共发工作信息30篇。
六、在做好本职工作的同时，客服部的全体员工们能积极完成上级安排的各项临时工作，如组织人员进行客服基本知识培训，做好争创国家卫生城市责任区卫生清扫和安全防汛工作，积极参加 “学习十八大党史知识竞赛”活动并取得优异成绩。
在业务目标中，客服部完成情况如下：
一、服务窗口业务精准、积极协调解决各类咨询和投诉问题。
各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标，积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。
1、营业厅共计收缴水费91897828.91元，共计出票279017份。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来，始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨，内强素质，外树形象，通过真诚接待、耐心解答及详细宣传，赢得广大用户的声声称赞!面对各式各样的用水客户，大厅工作人员总是以平和的心态，坚持微笑服务、耐心解释，取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。
2、客户接待办和供水热线共计接到各类问询及投诉电话5万余起，其中有详细记录的3120起，同时认真及时地做好用户回访工作。客服热线肩负着全市供水用户对各类用水方面的咨询、报修、报漏等工作，每天的电话问询量非常大，尤其是在四月份热线班由原先的五班运转调整为四班运转后，工作量较之以前更加繁重，大家的休息时间少了，工作量无形增加。今年夏季持续高温，铺设复线管网工程及电业局经常停电等原因水厂不能正常供水，造成了城区供水不足、压力不足等现象频繁地出现，随之而来的是电话量不断增加;特别是主管道爆管时，我们一天的电话量多达1000余次，由于电话量过大，热线班长为了缓解大家的工作压力，无论是在周末还是节假日，都主动牺牲自己的休息时间来公司加班，和值班人员一起接听电话。热线员马玲同志被公司抽去参加春晚排练，为了不耽误工作，经常在排练结束后，拖着疲惫的身子依然能够坚持在岗位上，到晚会彩排和演出时，其他同志就到岗顶替她值班，大家相互支持，相互配合，就是为了一个朴实的信念：不能耽误工作。
3、部办公室严格执行工作职责，管理好本部车辆，受理来人来电及安排生产调度共计1686起。
二、认真落实一站式服务，真情为民。
1、行政审批中心办件业务受理窗口共受理各类涉水申请909件，一周办结率达100%，用户满意度达100%，中心及纪委联合下发的针对窗口办件情况的每月综合得分均在100分以上;新增的收费业务从4月1日起收费总笔数4289笔，总额625367.15元，两个业务窗口无一例用户投诉现象。工作期间随时迎接各阶层人士的参观及检查。
2、发展新用户是我们义不容辞的责任，也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场，真干、实干。坚持每周五从羊山行政审批大厅取回用户申请件并编序排队，无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地，有时多达40余户。冬天冒着严寒，手指冻得通红;夏天顶着酷热，汗流浃背。我们不言苦，不言累，化阻力为动力，日复一日，年复一年，凭着干一行、爱一行和对工作的热情，严谨认真，一丝不苟，努力完成新时期的用户发展工作。一年来，用户发展办共下各类例会、审批报告及退件1252份，并对有关信息和数据进行妥善收集归类、存档。办理破路手续37户，现场核实后更改用水性质429户，新立用户11148户，输入DN40以上(含DN40)水表封绳号192户，现场核实漏户重户信息47户，较好地完成了用户发展工作。
3、便民服务班坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，把用户放在第一位。当用户打来求助电话，他们都会以最快的速度赶到现场，仔细检查进行维修，常常是累的满头大汗也顾不上拭擦，每当用户在服务结束后表示感谢时，我们的同志们也只是憨厚地说的：“这是我们应该做的”。在班组成员的努力下，便民服务班共完成表前小管道维修、拆换阀门共计964处，查水254处。并在茶文化节和高考前夕完成市内各大宾馆、政府等单位的上门走访服务工作。用户满意率100%。
三、微机录入细致精准、信息网络运转顺畅。
1、微机班工作枯燥、任务繁重，长期面对电脑周而复始地录入抄表数据，大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛，翻标本时手指开裂，自己想办法带上手指套。在这种情况下，班组成员还是一如既往，认真，坚韧，精准的保证了数据输入的准确率。全年共计输入抄表数据1573590，更改用水性质531份，减免违约金、阶梯水量6098户，输入维修票、监察部罚款单2219份，新增用户调线路11482户，拆表户1330户，更改表口径100户，更改用户名称1775余户。
2、 信息中心班组成员积极贯彻以人为本的供水理念，对供水信息平台、短信收发平台以及水费语音查询平台进行进一步的完善。在夏季用水高峰前抽派专人进行了为期三个月的全市大客户走访，主要针对各大小区以及各大企事业单位。然后对收集的一千余户用户信息进行整理，录入短信平台系统，以便及时告知用户停送水信息。全年度按领导要求及时发送停水通知和催缴水费短信312887条。保障系统平台全天候正常运转，并和代收单位技术部门密切联系，保障每月4万余笔代收账目的正确性，及时调整各代收机构的错帐822笔。对公司各部室近百台电脑及网络设备进行维护，出动技术服务达二百余次。经领导批准开通各部门的上网权限，分配供水信息平台的使用工号及权限，根据需要更新信息平台。排除报税系统发票中的上传故障。配合国都电力升级切换代收费系统网络，配合审计局对我公司进行水费收费系统的审查。
四、完善工作流程，规范工程预决算。
全方位提高服务质量，完善预决算室规章制度，对工程预决算做到仔细审核，发现问题及时与相关部门沟通，协商解决，同时做好部门间资料交接手续。1---8月做预算共计162份，决算272份。
五、加快水表拆装及表井整改进度
水表拆装班担负全市十四万户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划，并认真落实。在日常工作中，同志们严格执行公司服务承诺制度，水表拆回后，会同相关部门做好水表交接工作，同时做好水表三联单的登记工作。1---8月拆装班维修、拆换各类水表共计1452块(其中DN40以上的188块)，整改表井592处，维修表接头闸门、管道612处。
20xx年的工作打算和工作思路：
一、提高客服人员形象。
1、提高客服人员品格素质、心里素质、业务素质。
具体措施：集中学习、讲座培训、各种途径熟练业务。
2、柜台的改变、客服人员外貌形象提升。
3、印制供水宣传单子，在接待办、营业厅柜台摆放。
4、做几次供水宣传活动。
二、完善内部管理制度，并认真落实，定期考核打分，让制度落地。抓好内部管理，让客服部高效运转。
三、认真执行工单制，减少推诿扯皮，让公司的对外服务承诺制度落地，达到提高公司整体服务水平之目的。
四、加强发展用户管理，更公正公开透明。
1、划归各类发展用户价格。
2、听取各类专业人员意见。
五、加强8个班组的管理，解决各班组出现的问题。
年度工作总结 篇4
根据**市推进创新创业工作领导小组办公室关于全面推进大众创业万众创新的实施意见和我局20xx年工作要点，我局狠抓“双创”各项工作落实，积极推进“大众创业、万众创新”的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、主要工作
（一）、以科普宣传活动为载体，加强科学技术普及
紧紧围绕“科技强国，创新圆梦”目标，认真组织开展科普活动，开展技术讲座、技术培训、技术创新等活动；各乡镇、各有关部门和单位紧扣本届科技活动周的主题，结合实际，积极组织开展科技培训、咨询及“送科技下乡”等活动，进一步丰富了科技科普宣传活动。5月，市科技活动周进藏乡活动在先锋乡举行。举行“传承文明强健体魄”青少年心健康与科普知识讲座活动；组织26名科技特批员到美罗开展了科普宣传日活动。邀请省、市专家来我县组织召开了多期农业技术培训和专利、项目申报培训。
（二）、抓好人才引进。选派16名技术骨干成立6个产业发展组。通过各种实用技术培训，培养了一批高素质专业技术人才和“土专家”，目前121名骨干已培养成为“乡土人才”，经**县中级农业实用技术职称认定委员会评审，获得中级职称14人，初级职称107人。组织编印了黄果柑栽培管理技术、核桃病虫害防治、枇杷标准化管理技术、中药材栽植与管理等技术培训资料12000册。通过校县科技合作，在黄果柑品种提纯选育、枇杷新品种培育、草科鸡保种选育、核桃品比试验、石斛种苗组培等方面取得实质性成效，集成和推广黄果柑、枇杷标准化先进适用技术138项，建设黄果柑、枇杷、核桃3个万亩标准化生产示范片，草科鸡林下生态养殖示范片5片，20xx亩中药材标准化生产基地。
（三）、抓好载体建设。20xx年，县财政安排校县合作项目专项资金155万元，深化与高校、科研院所合作，与四川农业大学、四川农业科学研究院、重庆柑橘研究所等大专院校签订校县合作协议，借力借智提升科技创新能力。围绕黄果柑、枇杷、核桃、草科鸡、中药材、蔬菜六大特色产业，以项目实施为平台，充分发挥专家作用，扎实开展新品种选育、新技术、新材料等关键性技术研究与应用，筛选出4个枇杷优良品种正进行品种审定；推广枇杷防冻、肥水一体化、高光效树形培养等6项适用技术。
（四）、人才培养工作
通过各种实用技术培训，培养了一批高素质专业技术人才和“土专家”，目前121名骨干已培养成为“乡土人才”，经**县中级农业实用技术职称认定委员会评审，获得中级职称14人，初级职称107人。校县合作工作的深入推进，科技特派员体系的建设和乡土人才的培养为推动我县农业科技的应用，推动农业产业的发展发挥了巨大作用。
（五）、电商服务平台整合完善
**县电商创业孵化器依托“**县电子商务综合平台”、“邮乐网”，在对入驻企业免费开放平台入驻的同时，开放合作，资源共享，将京东、淘宝、微店、和小宝、企业自建平台等整合起来，形成一个针对全市产品线上销售的平台共享资源圈。**县电商创业孵化器依托中国邮政电商综合平台，提供仓储、物流、金融和线上线下平台的支撑服务，为入驻企业、当地农特产品企业，提供专业配套产品包装设计、品牌宣传、电商营销等培训，让企业在电商化的过程中“少走弯路”，可持续健康发展，形成“前端销售+后台支撑”的**县电商运营模式。依托建立的70个电商服务站和县下5条邮路逐步实现“村村通快递”；在邮件时限方面，达到重要乡镇邮件t+1到，保证工业品—农产品双向流通渠道通畅。
（六）、众创空间建设取得成效
**市蜀丰汇智众创空间按照 “大众创新、万众创业”的指示精神，正一步一步的完善与提高自身，以承担起汇智众创空间的使命与任务，为入驻企业和团队提供更为优质的服务，逐步地整合与团结更多的有志于参与八月瓜发展的中小企业、科研院所以及个体工商等群体，团结创新，共谋发展，加强科技成果的专化能力，促进八月瓜一、二、三产业迅速融合与发展，助力我省中高山农业产业的转型与精准扶贫。
二、下一步工作打算
（一）健全“双创”人才队伍。大力实施“人才兴县”战略，完善高端人才引进和乡土人才培养机制，强化县域经济社会发展智力支持。鼓励和支持企业重点引进高层次创新创业人才和创新团队，大力开展专业技术人员创新能力培训，积极开展针对企业、农民的技术培训，加快培养一批我县产业结构调整需要的专业技术人才和高技能人才。大力支持高校、科研院所科技人员到我县创业。
（二）进一步探索推进科技金融，帮助企业解决融资难问题。探索建立科技创新基金，鼓励与发展企业投资、创业投资、风险投资，加快形成多元化、多层次、多渠道的科技创新投融资体系。
（三）重点发展研究开发、技术转移、科技咨询、检验检测、科技金融等专业科技服务，加快科技成果的转化，提升科技服务业对科技创新和产业发展的支撑力度。
（四）进一步优化创新创业环境，健全科技管理服务机构，充实科技人才队伍，提高科技管理服务水平，抓好科技特派员等创新服务平台和科技创新人才团队建设。
年度工作总结 篇5
20xx年，是佛山教育继往开来、乘势而上、再创佳绩的一年。一年来，在市委市政府的坚强领导下，我局深入贯彻落实党的十八大会议和市委十一届四次全会精神，按照市委市政府的总体部署和要求，强力推进教育改革和发展，全力完成20xx年市政府分解的工作重点任务，取得了明显成效。
(一) 教育现代化建设成绩显著。
为加快教育现代化进程，我市20xx年召开了全市教育工作会议、教育综合改革工作会议、教育科研工作会议，以及教师代表座谈会等全市性大型重要会议。出台了我市免费义务教育实施办法（修订版）、免费义务教育公用经费补助标准、普惠性幼儿园认定和管理办法、学前教育补贴制度、中职免学费实施意见、教育装备建设指南等一系列政策性文件。刘悦伦市长、麦洁华副市长等领导经常深入教育第一线开展调研，定期研究解决教育重大问题，加快了教育现代化建设的步伐。在近年市及五区分别通过广东省推进教育现代化先进市和先进区督导验收的基础上，省政府20xx年11月正式发文授予佛山“广东省推进教育现代化先进市”称号，佛山成为全省首个推进教育现代化先进市。
(二) 教育综合改革成效突出。
现代职教体系建设试点取得实效。20xx年，佛职院开展中高职贯通分段培养试点，首批5个专业招生505人；佛科院开展高职-本科高端技能人才培养试点，首批5个专业招生120人；南海区开展普职融通试点，9名中职学生转入普通高中就读，1名普通高中学生转入中职学校就读。上述改革，让中职学生可直升高职院校深造，高职学生可通过专插本考试进入佛科院就读本科，普高和中职学生可申请在普高与中职之间转学。
考试招生改革进一步深化。佛山一中等8所优质普通高中学校继续安排30％的普通生计划招收指标生。公办普通高中择校生比例继续降低，除佛山一中等7所学校不再招收择校生外，其他普通高中招收择校生比例都下降了5到15个百分点。中职招生改革力度大，禅城、南海、顺德每区1所中职学校开展免中考入学试点；我市中职学校对有意向的本市中考考生，采取注册入学、集中录取或多次补录等方式招生，同时面向东西两翼与粤北山区高中学校招生，并积极拓宽招生渠道，面向退役士兵、农民工、农村青年等非应届初中毕业生群体招生。
各区改革特色鲜明。禅城实行全区公民办中小学、幼儿园全部收归区一级管理的体制改革，实行“一级办学、一级管理”。南海通过调节中考杠杆、疏通普高与中职发展瓶颈、创新体制机制、化解发展难题，加快基础教育高水平均衡发展。顺德通过“三个率先”，即在全省率先构建多元的学校自主发展评价体系，在全省率先撤销与合并教育检查评比表彰事项，在全省率先推动社会力量参与教育工作的协同共治机制，逐步建立现代学校制度。高明通过创新管理机制、统筹城乡均衡等措施，加快改革发展步伐。三水在工业中专施行专业学部制，在理工学校施行一体化教学，并探索理工“对外加工、社会培训”等模式，深化职教改革。
(三) 教育体系更趋完善。
学前教育发展加快。圆满完成学前教育三年行动计划。建立生均公用经费制度，推行规范化和等级幼儿园奖补、教职工工资补助、园舍建设补贴等制度，完善合理分担办园成本机制，实施名园办分园、园际携手工程和学前教育发展先进镇考核机制等举措，扩大普惠性幼儿园覆盖率。全市规范化幼儿园达94.1％，等级幼儿园达75％。
义务教育发展均衡优质。五区同创“全国义务教育发展基本均衡区”，首批全部通过“全国义务教育基本均衡区”省级督导评估。创新义务教育学校优质发展模式，实施“百校结对”、学校发展共同体、名师工程、集团化办学、教师合理流动等一系列改革，促进义务教育均衡优质发展。
普通高中发展优质化特色化。全市建成一批示范性特色品牌高中学校。佛山一中、石门中学、顺德一中等学校教育质量稳居全省前列，优秀毕业生成为北大、清华、人大等名校争夺对象。学校人才培养模式不断创新，呈现分类发展态势。佛山一中、南海艺高和石门中学狮山校区分别以岭南文化教育、艺术教育、健康人格教育为特色，成为全国300所特色高中培育学校成员。
职业教育创新发展。研制了我市重点建设专业和中高职贯通专业人才培养方案，成立了佛山市汽车行业校企合作共同体和光电行业校企合作共同体。制定了中职教育教学水平评价指标体系和市级重点建设专业评价标准，并开展试评工作。出台我市“五位一体”职教综合实训中心建设规划，积极推进实训中心建设。佛山中职技能竞赛成绩继续全省领先，全市385名学生参加省大赛，获一等奖67人，占全省一等奖的25.2％，获二等奖128人。其中31名学生代表我省参加国赛，获一等奖8人、二等奖13人、三等奖10人，获奖率达100％。
高等教育稳步发展。佛山行政区域内13所高校组成的佛山高校联盟正式成立。佛科院新校园建设有新进展，北院校区建设工程奠基典礼年底举行；学校通过国家级验收，获得硕士学位授予权，机械工程等三个学科正式成为首批硕士点。佛职院推进人才培养模式改革，完善院系二级考核机制；推进佛山职教基地总部大楼建设，深入探索集团化办学；创建和申报省示范性高职院校，成为第三批省示范性高职学校立项建设单位。顺职院通过国家骨干高等职业院校省级和国家级验收。
特殊教育体系更加完善。以市启聪学校为基地，在市福利院开展“送教上门”试点，定期安排教师开展送教上门服务。特教资源教室建设验收工作取得新进展，全市16所学校特教资源教室建设通过验收。残疾儿童少年十五年免费教育深入推进，建立“一人一案”工作机制，提高残疾儿童少年义务教育普及水平。
(四) 教育质量全面提升。
学校德育扎实有效。通过开展读书征文演讲比赛、道德实践、日行一善等活动，开展以“我的中国梦”和“创文”为主题的教育，提高学生思想道德素质。佛山市德育达标示范学校建设、城乡学校少年宫建设和心理健康教育等工作有新进展，全年全市21所学校被评为第四批德育达标校、28所学校被评为第五批德育示范校、18所学校通过佛山市心理健康示范校和达标校评估认定；全市已建成覆盖城乡学校的少年宫36所。
教育教学工作成绩显著。全面推进有效教学课题研究，全年共举办各学科有效教学研讨活动32场次。以南海狮山镇和高明荷城街道41所学校为平台，积极开展义务教育教学质量监测试点。20xx年高考再创历史新高，全市重点线及本科以上上线人数继续增加，居全省前列；佛山一中、南海石门中学重点本科上线率超过72％，跻身全省前十。此外，佛山一中连续两年夺取省文理科总分状元。
(五) 教育保障力度明显增强。
教师队伍建设稳步推进。深化教师人事制度改革，积极开展中小学教师职称制度改革试点，在教师职称体系、评价标准、评价机制等方面深化改革。“三名工程”及骨干教师队伍建设扎实推进，骨干力量进一步强化。积极开展中小学校长教师培训，全年组织市级以上培训项目99个，其中国家级培训项目7个、省级49个、市级43个，培训规模达3274人次。
教育投入力度加大。20xx年全市教育总投入164亿元，同比增加13亿元，增长8.61％。其中财政性教育经费拨款124亿元，占教育经费总投入的75.61％，同比增加7亿元；公共财政预算教育经费拨款107亿元，同比增加6亿元公共财政预算教育拨款占公共财政预算支出的比例达24.4％。
科研强教工作成效明显。一年来，全市8个课题获上报全国教育科学规划办资格，60个课题参加省教育科学十二五规划课题20xx年立项申报。获省科研强师工程项目32项。向省推荐德育、心育等专项80项。获省中小学教育创新成果奖34项，是20xx年获奖数量较多、获奖层次较高的地级市。
教育信息化建设卓有成效。智能教育工程技术支持平台建设全面竣工，优秀科学学习视频、市民公共考试服务平台及题库、优课网、市民知识银行、学校德育、安全管理、数字化幼儿园等项目已在线使用。国内首个数字化科学探究流动实验室“探索号”应用成效突出。20xx年，市教育局和禅城区教育局的门户网站分别被评为第二届全国地市级和县区级优秀教育门户网站。
教育装备应用水平全面提升。启动全市初中实验操作考查工作。佛山教育装备标准化项目顺利通过省教育装备中心组织的专家组鉴定，项目成果《佛山市教育装备建设指南（试行）》获专家组高度评价。我市教育装备应用实践案例成果在教育部“十二五”规划重点课题展评中，获一等奖17名、二等奖11名；参加全国首届中小学实验教学优秀案例展演活动获一等奖11项。获奖比例、类别、等级及数量等均居全省第一。
政风行风建设全面加强。狠抓教育收费管理，定期开展专项检查，使全市学校教育收费依法依规。全面加强教育系统各级各类考核检查、评比表彰和竞赛活动等事项的规范管理，强化项目采购招投标、初中升学体育考试、民办学校招生、高考中考等方面的监管，促进良好政风行风的形成。扎实推进依法行政工作，20xx年我局依法行政工作市级考评得分97分；行政审批事项100％进驻省市网上办事大厅，行政审批年度绩效考评得分95分。
学校安全工作狠抓落实。成立了我市校园安全管理领导小组，细化了市、区、镇、校四级安全管理的职责和任务。着力抓好学校维稳、消防、交通、溺水防治、食品卫生及治安综治等重点工作，全市学校没有发生重大安全事故。把校车作为学校安全管理的重要内容，制定了校车管理意见和财政支持政策，成立校车管理联席会议制度，全市校车安全管理长效机制基本形成。
重大活动影响力强。组织开展了三项重大活动，即与中国航天科研培训中心联合举办了“20xx年中国航天员体验营（佛山营）”活动；在佛山一中成功承办了第五届广东省宋庆龄奖学金颁奖典礼；在佛山一中成功举办了“中国功勋航天员走进佛山校园”活动。这些活动声势浩大、影响力强，我市学生均能“零距离”接触，效果十分明显，也提升了佛山教育的知名度。
(六) 教育惠民政策落实到位。
政府和家庭合理分担学前教育成本机制不断完善。从去年起，政府对具有本市户籍学前三年在园幼儿，按每生每年100元的标准将生均公用经费拨付给幼儿园，建立起不分公、民办学前教育生均公用经费制度。对已实施两年的学前教育补助制度调整完善，将补贴对象从原来户籍大班在园幼儿扩大到学前三年在园幼儿，补贴标准每人每学年300元至680元，全年全市三年保教费各级财政补贴共计4589万元，同比增加49％，惠及户籍幼儿96356人，同比增加72％。
免费义务教育实现全覆盖。全市免费义务教育对象从原来的省内户籍学生和省外政策性借读生，扩大到就读义务教育公、民办学校的所有在校生。同时提高免费义务教育拨款标准，小学、初中分别比上年每人提高190元和336元。全市65.7万在校生享受免费义务教育，核拨免费拨款资金7.4亿元，同比增加2.8亿元。其中非本市户籍学生免费义务教育财政拨款资金3.5亿元，同比增加1.2亿元。
外来务工人员随迁子女读书保障水平不断提高。全市义务教育阶段非户籍学生34.1万人，同比增长24071人，占全市义务教育在校生总数的51.2％，其中约有24.6万人入读公办学校，同比增长19054人，增长率8.4％，入读公办学校人数占全市非户籍公、民办学校在校生总数的72.1％，居全省前列。
尽管全市教育工作取得了较好的成绩，但我们也清醒地看到教育工作仍然存在一些不容忽视的问题，比如：优质公共教育资源配置还不够均衡，教育公平要加快推进；教师队伍活力要进一步激发，队伍整体素质要不断提升；教育评价机制有待完善，人才培养要更加适应未来发展需求。上述问题要逐步加以解决。
年度工作总结 篇6
一年来，在卫生局的领导和支持下，门诊全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔门诊的.工作性质，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量等方面取的了较好成绩，现汇报如下：
一、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人，做好每一项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行医疗的前提。保障病人安全归根结底要靠相应制度建设。工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔科未发生过医疗事故及差错事故。
二、规范整体医疗，争创一流规范管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病人及社会的监督。在卫生局的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。“医疗安全无小事，病人利益无小事”的理念，坚持“以人为本”，积极打造和诣的医患关系。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素；进一步加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、回收处理；规范门诊病历，加强门诊病历、住院病案及各类处方的书写管理。同时，多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。
三、提高业务素质，争做一流医务人员社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。鼓励和支持科内人员参加各种成人学历教育，鼓励职工总结临床经验，学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；对提高整体素质起到了积极的作用。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。
四、更新医疗设备，争创一流口腔诊所为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、等价先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和服务效益。
五、20xx年工作思路门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。继续认真学习业务知识，提高业务能力，为更好的服务病人，服务社会，提高服务水平，提供医疗工作质量，奠定个人理论素质修养。
成绩尤如金秋累累的硕果，但我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，病人的访视和健康教育还流于形式。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，使门诊的服务水平登上新台阶。
年度工作总结 篇7
本学期，办公室在校长的正确领导下，在各部门的帮助下，在老师们的配合下，圆满地完成了上级各部门下达的各项任务，顺利地结束了本期工作。
办公室工作是学校各部门的中心枢纽，直接联系着整个学校工作的正常运转。办公室所做的工作杂事多，比较零碎，具有一定的特殊性，总结也不好写。现简单地为大家介绍一下自己本学期的工作情况。请大家多多指教!谢谢!
办公室：
每天积极协助各部门做好学校日常工作;完成学校每月的教育大事记记录，并上报区教委;整理、完成学校XX——XX学年度上期督导评估资料及迎检工作;每天及时完成上级下发的临时报表和学校安排的临时工作;完成qq“微博传箴言”上报活动，周五短信上报区委宣传部工作;及时做好教师、学生表彰、获奖记载及统计、复印证书和相关资料收集、教师个人归档工作;做好节假日、假期安全值班安排并上报教委;每天早到校，晚离校，随时点击平台，查看内容，做到了办公平台的及时接收、上传、下传文件、通知等资料，及时协调各部门工作，在规定时间内督促各部门完成上交资料;每天做好教师出勤情况登记和公示;每周做好周工作安排记录，并写在黑板上;学校行政、教师会议，认真做好考勤统计、会议记录;协助搞好绩效考核、年度考核工作，做好资料收集、归档;整理完善教师个人档案及各类资料的收集、归档工作;收集、整理教师读书笔记心得体会资料及装订; 按时完成各部门要求完成的临时工作;做好期末资料收集、整理，归档。完成XX年9月至12月、XX年1月1日至8月31日、XX年9月1日至12月31日期间的政务图片资料，《巴南教育》约稿等按时上报教委，本期共完成3篇约稿信息。完成学校文化建设实施方案并上报区教育督导室。完成学校开学、期末工作行事历。
继续加大了对外信息宣传工作力度，为学校打造良好信誉奠定了基础：本学年，是我校教育信息丰收的一年，上级采用信息稿件量较大。学校上报各类教育信息共200余篇，每次活动前提前写好学校活动信息，做好活动中的摄影。学校的教育信息在巴南教育网;巴南报、区府、区教委办公平台的“办公室通报”“学校动态”“综合信息”、区委教育工委学习型党组织与创先争优活动简报、区校园安全稳定工作快报、区学校卫生工作简报和李家沱督导片区每月督导简报上都有我校信息内容刊登，共62篇。及时完善党建平台支部管理中的支部相册、工作动态的内容更新发布及支部的宣传工作，每月负责完成区府宣传部的新闻网评，共写了16篇，每篇网评都在1000字以上，由教委统一登记，确定任务指数，区府统一上挂“网上论坛”。人民网微博网评任务，共49条。总之，办公室工作全靠时间来堆积，如果不及时下载文件，上传资料等，教委值班室就会发现通报。
电教远教：
认真学习和贯彻《巴南区电教教仪工作方案》，认真做好学校电教教仪工作计划、总结和工作记录，科学安排学校电教教仪工作，做好管理及使用登记工作;做好远教ip资源接收记录，资源应用，教师们积极参加区和学校组织的电化教育实践教学科研、教研和培训活动，积极组织和参与教师教育技术能力培训活动;由重庆市教育委员会选拔推荐，于XX年11月20日至XX年01月30日参加教育部“国培计划(XX)——中西部农村骨干教师培训项目”远程培训，共150学时，成绩合格。获北京大学和教育部监制颁发的结业证书。
教师们结合远程教育资源中的健康教育、活动课教育、安全课教育、科学、数学、语文等内容组织学生课堂教学，组织学生适时收看已接收的爱国影片。整理、完成中小学电教教仪普实标准相关资料及上报工作;完成学校电教教仪和农远工程工作迎检相关资料，获得区现代教育技术中心主管部门好评。加强了对网络平台的安全管理，成立了网络等级保护协调小组;完成并上交了网络等级保护自查报告和相关资料的填写;进行了网络管理、法律法规培训;整理、完成网络管理资料;组织和鼓励全体教师使用多媒体进行讲课;颜洪、胡勇、叶明剑、江永同志的课件作品荣获第十四届多媒体教育软件大奖赛基础教育组“多媒体课件”区级三等奖。
下学年要继续加强办公室管理工作，努力做好校长的助手，为学校的发展尽一份力，使学校各项工作更上一个新台阶。
年度工作总结 篇8
办公室文员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就XX年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在XX年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的XX年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,XX年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,XX年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的XX年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的XX年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.XX年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
XX年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.XX年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
年度工作总结 篇9
财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为*集团子公司的*公司，财务部是柯莱公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本，工作总结《会计年度工作总结》。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长"，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要"确保营运资金流转顺畅"、"确保投资效益"、"优化财务管理手段"等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以"细"为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理"零"死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。
年度工作总结 篇10
我镇开展“双诚信、双承诺”工作以来，对农村计划生育村民自治工作起到了良好的促进作用，逐步唤起群众自我管理、自我服务的意识，为稳步实现人口“双降”目标打下了坚持的基础，现将一年来工作总结如下：
一、工作措施
（一）强化计生工作队伍建设，激发工作动力。一是该镇继续加强书记、镇长对计生工作的督导力度，通过听取镇计生办工作汇报，现场指导工作的方式，提高对镇、村计生专干的工作要求，时刻绷紧人口计生工作这根弦，切实履行好计生工作“第一责任人”的工作职责；二是建立和完善镇计生办、计生站、镇、村计生协会工作脉络。计生办、站加大计生工作服务力度，坚持人口计生利益导向政策，镇、村计生协会注重宣传引导效果，拓展协会会员群体，夯实农村诚信计生工作基础；三是根据工作实际，不断提高对计生专干业务技能培训要求，召开季度计生工作分析会，找准位置，寻求工作突破点。同时，把理论知识和工作实绩相结合、工作力度和工作态度相结合，常态化、多形式开展对计生专干的考核。
（二）全力推行“双诚信、双承诺”工作。我镇坚持把“双诚信、双承诺”工作作为计划生育工作的突破口来抓，大力推进基层民主自治，形成诚信计生的良好氛围和态势，注重诚信效果，部门协作坚持“一处守信、处处受益，一处失信、处处受制”的原则，坚持这一工作方法，基层计生工作取得良好效果。一是积极抓好村两委班子计生工作职责，动员群众落实计生手术，组织实施“双诚信、双承诺”工作，保证人口计生各项规章制度落实。二是我镇群众逐渐接受并认可双向承诺工作方式，坚决执行计划生育政策，并积极申请加入各村计生协会，不断扩大村级计生协会的影响力，三是完善基层计生工作格局，搭建由育龄小组长为主的网络，把计生工作延伸到每家每户，实现村民计生工作自我管理的目标。
二、存在的问题
在上半年的计划生育村民自治工作中，我们在工作中还在存在着很多不足，主要体现在以下几个方面：一是计划生育村民自治工作还很依赖上级部门，自觉开展工作的意识和能力都还很欠缺；二是计划生育村民自治活动经费没能满足工作开展需求，导致村级队伍开展工作的积极性不高；三是基层宣传力度不够深入，未能激发全体群众共同参与计划生育自治工作的热情。
三、下一步工作打算
针对上述问题，我办将在下一步工作中，将突出村民自我服务、自我管理、自我监督，构建计划生育基层群众自治的长效机制，开创计划生育工作新局面。
一是落实各项工作经费，大力宣传人口计生政策，做好政策法规咨询，并同村计生协会会员交流，分析、整理其对计生工作的建议和要求。
二是按时兑现计划生育家庭奖励、保障、救助、优惠事项，激发群众参与计划生育的热情和信心。
三是继续完善《基层群众自治章程》、《计划生育村规民约》，一步提升群众自我管理意识，全民参与到计划生育工作中来。
四是继续构建基层计生服务工作网络，由各村人口村长与育龄小组长把计生工作平台拓展到每家每户，掌握孕龄妇女与人口变动情况，以便进行跟进管理和服务。
【【精华】年度工作总结集锦10篇】相关文章：
