执业药师工作总结

时间:2020-12-09 11:41:27 工作总结 我要投稿

执业药师工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的执业药师工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

执业药师工作总结1

  xxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化、最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:

  1、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

  2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  6、周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的`“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

  7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题、

  新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强对客户流失量的调查与总结、寻找出流失原因,并且改进、

  2、 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化、

  3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  5、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

执业药师工作总结2

  1、看一遍书,然后学会放弃。

  有些题注定不会,看书也不会,六十分过关,必然有相对不重要的知识点,所以重点还是重点,少丢分才是原则,不要指望全会,就是真正在临床也是有侧重的!

  2、经验经历太重要了。

  平时的积累可不是书上能学到的,有些题可以不看问题,直接看答案答出,平时在临床实习、工作要多看、多想、多学习,死记硬背的和自己理解的效果肯定不一样!

  3、快速答题

  如果复习的不够好,考试可能还会有答不完题目,所以,完整的复习是快速答题的前提。

  4、答题也要学会放弃。

  要取之必予之,学会舍得,有舍才有得,不会的题浪费时间还是不会,不如把时间用在会的上。

  5、心态。

  考试心态很重要,为了过很难过,为了体验,过是得不过不失就是好心态,主要表现在,不要在临考前还拼命看书,觉得这也能考那也能考,实际都没考,该玩玩,该乐乐,顺其自然最好。

  6、考试要学会蒙。

  尤其是遇到不会的题目,考试中蒙的成份也会有25%的正确率那!

  7、最后一点很重要。

  临考前半个月,上网参考各种信息,有相关的复习汇总资料,和详细的报考信息。现在高手很多,虽然不可能押到考题,但是找到考试点很容易,按这个复习,事半功倍,也似谈笑间灰飞烟灭。

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