求职面试的礼仪技巧

时间:2019-12-14 18:21:20 求职礼仪 我要投稿

求职面试的礼仪技巧

  导语:当只有面试一个人在说话的时候,不要像个木头一样在一旁听着,要适当的点点头,让面试官知道你是在听他说话的。下面和小编一起来看求职面试的礼仪技巧,希望有所帮助!

求职面试的礼仪技巧

  (一)求职礼仪

  求职礼仪,是求职者在求职过程中与招聘单位、接待者、招聘者接触过程中所应具备的礼貌行为和仪表规范。它通过求职者的应聘材料、应聘语言、仪态举止、仪表服饰等方面体现出来,反映求职者的内在素质与修养。求职礼仪,是求职者整体素质的一个重要体现,招聘单位主要凭求职者在应聘过程中的仪容、仪表等见微知著。因此,它对于能否实现求职者的愿望,能否被理想单位录用起着重要作用。

  1、求职礼仪能体现求职者的文化素质

  古人云:“腹有诗书气自华”。一般来说,文化层次不同的人,对礼仪规范的广度与深度的理解也不同,对礼仪的要求和美的追求不同,表现出来的言谈举止、服饰仪表也不同。文化层次越高,对礼仪规范掌握越多,理解也越深,其身体力行的程度也就越深。他们不仅懂得礼仪规范的一般要求,而且懂得礼仪规范在不同场合的特殊要求。招聘者往往能从求职者所表现出的礼仪规范中看出求职者的文化修养水平。

  2、求职礼仪能体现求职者的道德水准

  一个讲文明、懂礼貌、爱社会、爱集体、尊敬长辈、尊重他人的人,在其礼仪行为中,必然处处体现着较高的道德素养。招聘者和求职者的接触时间很有限,总体的感性了解只能是从求职者的礼仪行为中获取。

  3、求职礼仪能体现求职者的个性特征

  礼仪不仅体现着求职者的文化素质、道德修养,还体现着求职者的个性特征,比如是自信还是高傲,是谦虚还是自卑,是文雅还是内向,是爽直还是粗鲁等。招聘单位对人才的挑选,虽然不同岗位需要与之相应的个性特征者胜任,但是需要求职者具有良好的个性特征却是总体要求。有经验的招聘者往往十分注意并且能够从求职者的求职礼仪中发现具有自己企业所需要的个性特征的求职者。

  4、求职礼仪能促成顺利完成求职面试的全过程

  一个求职者如不讲究礼仪、不懂得尊重人,招聘者往往不会与之深谈,其知识、能力、经验等各方面的实力也就不可能被进一步了解。而一个注重求职礼仪的人,给人以美的享受,使人乐意与之交谈,招聘者就会有兴趣和耐心进一步了解其各方面的情况,甚至当发现与其他应聘者相比,虽然有欠缺的地方,也能给予理解、关怀和鼓励,从而使求职事半功倍,脱颖而出,最终被录用。

  5、求职礼仪活动是一个心理不断调整的过程

  求职礼仪活动分为应聘前、应聘时、应聘后三部分。应聘前要做好招聘单位和应聘岗位等相关信息准备,个人简历和自我推荐等资料准备以及充分的心理准备。应聘面试时要注意仪表、谈吐、举止等礼仪规范。应聘后要做好总结、保持联系、调整心态等礼仪活动。如何捕捉临场感,来把握礼仪心理的节度,堪称一门艺术,需要求职过程中不断历练,才会到达一定的境界。失败了,别气馁。其实每一次失败,你的礼仪心理能力都会得到一次磨炼,你要心存感激,不断总结经验,才会走向成功。

  6、求职礼仪应该展示“求”的心态

  求职应聘,“求”字当先。你要找工作,就要有一个谦卑的态度给人家,要目中有人、听得进话、装得了事。一般来讲,在求职过程中,招聘方是“强势”,求职者是“弱势”。即便招聘方求贤若渴,而你又认为自己是招聘方很需要的人才,也不要把自己搞得很强势的样子,为此,招聘方放弃你的可能性会很大,即使一时接纳了你,但招聘方在背后对你个人的品性已掏出“黄牌”,对你以后的职业发展设置了“警戒线”。

  7、求职礼仪有职业规定性

  职位的细分带来对应聘者要求的细化。假如你长时间没有好好观察职场的变化,那么当某一天你揣着一沓子简历突然闯进一个有着上千职位的大型招聘会时,你会惊讶无比:怎么又有那么多职位从未听说过,为何软件工程师竟有那么多种,也许你还没有意识到,在社会分工日益细化的今天,职场中的职位也实现了“超级细分”。这种职位的细分,给招聘者提出了相应的要求。比如,同样是招募机械设计人员,因为所在行业不同、产品不同、材料不同,对应聘者提出的具体要求不同,模具行业的机械设计师也许无法胜任半导体行业的机械设计任务。再比如,同样是物流人员,快速消费品行业更强调成本控制,而奢侈品等行业则更强调安全、无损、不同行业的物流管理,需要不同技术和管理方式,对物流人才的需求也相应细分。

  职位的细分带来求职礼仪的职业化。针对招聘职位“超级细分”的趋势,应聘求职者要想找到能够充分发挥自己才能的职位,就必须根据自己的性格、兴趣、气质、爱好,选取恰当的目标,并适当注意相应的求职礼仪。

  ①简历须告别“大一统”时代。求职者应聘前不得不仔细想一想,自己最擅长的是什么,即自己的核心竞争力在哪里,然后在简历上给予重点突出。应聘时,要仔细看清楚招聘单位公布的岗位职责,找出其中最主要的特点,并对照自己的专业、工作经历,看是否大致“门当户对”。

  ②回答面试官提问一定要贴近职位要求。在面试过程中,要时刻提醒自己,所应聘的职位特点是什么,根据岗位的个性化要求,尽量突出自己的专长等。

  ③为适应于不同的岗位应聘需要,求职者的着装要做出相应的变化。应聘文秘、公关人员或者节目主持人,其着装必然有所区别。

  (二)面试技巧

  某公司一个重要部门的经理要离职了,董事长决定找一位德才兼备的人接替这个位置,但应征的人都没有通过董事长的“考试”。

  这天,一个30来岁的留美博士来应征,董事长却通知他凌晨3点去他家考试。这个青年如约去按了董事长家的.门铃,但是始终未见有人来应门,一直到8点钟,董事长才让他进门。

  考试的题目是董事长口述的,董事长问他:“你会写字吗?”年轻人说:“会”,董事长拿出一张白纸说:“请你写一个白饭的‘白’字”,他写完了,却等不到下一题,疑惑地问:“就这样吗?”董事长静静地看着他,回答:“对!考完了!”年轻人觉得很奇怪,这是哪门子的考试啊?

  第二天,董事长在董事会上宣布,这名年轻人通过了考试,而且是一项严格的考试!董事长说明:“一个这么年轻的博士,他的聪明与学问一定不是问题,所以我的考试更难。首先,我考他牺牲的精神,他做到了;我又考他的脾气,看他是否能够不发飙,他也做到了;最后,我考他的谦虚,我只考一个5岁小孩都会写的字,他也肯写。一个人已有了博士学位,又有牺牲的精神、忍耐、好脾气、谦虚,这样德才兼备的人,还有什么好挑剔的呢,我决定任用他!”

  1、增强自信,克服紧张心理

  应聘者面试时产生紧张心理,其中一个重要原因就是自信心不足。一旦如此,往往会造成一系列行为混乱,如语无伦次,面红耳赤,手足无措,动作准确度低,这就是通常所说的怯场现场。要增强自信心,首先要充分看到自己的竞争优势,在心理上树立必胜的信念。千万不要把自己的劣势与竞争对手的优势相比,这样越比越会使自己失去信心。在面试时要勇于向招聘者介绍自己的优势,不要畏首畏尾。

  2、坦然面对成败,保持一颗平常心

  面试的过程就是竞争的过程,竞争必然存在成功与失败两种结果。应聘者不要把成功与失败看得太重,一直担心“如果面试不成功怎么办?”要知道这次不成,还有下次,这单位不成,其他单位也许成功,再说经过一次锻炼,取得了经验,增加了见识,对今后的人生道路也大有裨益。以这种心态来看待面试,紧张情绪就容易克服。

  3、准备充分,从容应对面试

  应聘者在面试前可多方面深入了解招聘单位的情况,应聘岗位人员的要求,分析用人单位在招聘时可能会提出哪些问题,并有目的地查阅一些与用人单位有关的资料,事先列一份详细的应答提纲,这些材料即使到时候派不上用处,也可给自己一个心理暗示:“我已有充分的准备,完全可以应答招聘者的任何问题。”从而帮助你克服畏怯心理,如有可能,面试前可进行模拟预演,请朋友、家人模拟用人单位可能提出的问题进行提问,你在应答过程中如有不妥,请他们进行必要的指点,直至满意为止。这样你在以后的面试过程中就会胸有成竹,从容应对。

  4、注重仪表形象

  初次与人见面时,首先给人留下印象的是你的外部包装,也就是你的服饰仪表。而合体的服装,适宜的衣着色彩,恰当的装饰,加上充满朝气的发型及化妆,必然会充分展示你优美的外在形象,同时它也是你的文化素养和内在美的外化。因此应聘者对此一定要给予足够的重视。

  5、讲究礼貌谈吐

  在礼仪活动中是否具备谦逊的品格、文明的举止、礼貌的谈吐,往往反映一个人的学识、修养和气质。面试过程中,融洽的气氛有利于交谈,会使双方感到愉快、舒畅。因此应聘者在交谈活动中语气一定要平和、谦逊,让对方感到你坦诚而有人情味。在适当的时候插入一些幽默的语言来融洽气氛,使面试在比较轻松的和谐氛围中进行。的语言会表现出你优雅的气质、风度和广博的学识。在一般情况下,除了重要事情可做些必要的重复以示强调外,其他问题不要过多重复,而应把要表达的内容简明扼要地表达出来。

  在面试中要注意了解发现对方的优点,学会真心实意地赞美用人单位,以博得好感,赢得信任与友谊。但要注意赞美也不能滥用,毫无诚意的虚伪之词有拍马溜须之嫌,会引起对方反感。话语要简洁准确,语气、语速、语调要适中,在不卑不亢中展示自己的个性,适当地运用一些模糊语言应对薪酬之类的敏感话题。

  6、举止仪态得体

  作为应聘者在面试时,要以亲切温和的目光注视对方。在普通社交活动中,目光注视的范围一般是在对方两眼到下巴之间的区域,注视这一区域容易营造谈话双方的平等感,培养良好的社交氛围,让谈话者双方都感到轻松、自然,从而轻松、自在地发表自己的观点与见解。目光接触时间占交往时间的1/3,属正常接触;如果低于1/3,则表明对对方或对谈论话题不感兴趣;如果完全不看对方,则表示你对对方不屑一顾,或你自卑、紧张;如果超过2/3,则表示你对对方有特殊兴趣,或者是对对方存有敌意。交谈中,要仔细观察面试官的面部表情和举止,以读解对方的态势语,理解其真正意图。在整个应聘过程中,真诚自然的微笑是绝对少不了的,它会使对方相信你一定是一个充满自信、乐观向上、奋发进取的人。

  动作语往往不自觉地反映出一个人的心态。如握手,它可以传递一些信息。但如何把手“握好”,其中也有不少技巧。标准的握手姿势及伸手次序:距离1米左右,上身略向前倾,大方伸手,掌心向里,四指并拢,虎口相对,目视对方,面带微笑,力度适中,3—5秒结束。力度太大会无礼,力度太小又太虚无,时间太久太暧昧,时间太短很敷衍。上身前倾的程度,要根据对方的身份来定,与地位相等的人握手,身体稍微前倾即可,与地位高的人握手,则应该深躬,以表示敬重。伸手的次序,应遵循“尊者为先”的原则,即位高者先于位低者,年长者先于年轻者,女士先于男士。当主人迎接客人时,主人应先于客人,当客人离开时,客人应先于主人。

  进入面试场后,招聘者没请你坐下时,不要急于坐下。在招聘者让你坐下时,要表示谢意,在指定的位置坐下。入座轻柔和缓,起座端庄稳重,不猛起猛坐,以免碰得桌椅乱响,或带翻桌上的茶具和物品,令人尴尬;坐下后,不要频繁转换姿势,也不要东张西望;上身要自然挺立,不东倒西歪,如果你一坐下来就像滩泥一样地靠在椅背上或忸怩作态,都会令人反感;两腿不要分得过开,两脚应平落在地上,而不应高高地跷起来摇晃或抖动;交谈时切勿以双臂交叉放于胸前且身体后仰,因为这样可能会给人一种漫不经心的感觉;身体微微前倾,以示对招聘者的尊重。良好态势语的运用,有助于求职礼仪活动的顺利进展。

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