职员实习报告七篇
在当下社会，我们都不可避免地要接触到报告，其在写作上具有一定的窍门。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的职员实习报告7篇，欢迎大家分享。
职员实习报告 篇1
暑假和寒假两次实习都在中国农业银行股份有限公司，完成了学校毕业实习要求的同时，对我来说，也是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。在这份实习中收获实在是很多。
我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，更加充分地理解了理论与实践的关系。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
我在农业银行实习的岗位是在综合管理部，在为期共十周的学习与工作中，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行档案整理以及公文制作工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将工作实习总结如下：
一、实习单位简介
中国农业银行是中国四大银行之一，最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京，位列世界五百强企业之一，“世界银行1000强”排名第8位。20xx年，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行，更名为“中国农业银行股份有限公司”，并在20xx年完成“A+H”两地上市，总市值排名位居全球上市银行第5名。
中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人
才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容：
（1）通过在中国农业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力；
（2）通过实习达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国农业银行的主要经济业务活动；
（3）学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础；
（4）学习公文的写作制作以及档案的整理；
（5）总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。
三、实习内容
在20xx年的暑假和20xx年的寒假，我有幸进入中国农业银行灌云县县支行实习，虽然实习的时间只有十周并不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
在实习的过程中，我主要的工作是档案整理跟公文制作，刚开始的时候，还是很拘束，工作起来也很被动，幸好带我的同事给予我最大的帮助，教会我很多。前期学习了很多关于农行的历史和业务经济活动等，对于农行也有了更深刻的了
解，有了了解之后，工作起来也会更轻松一些。最开始还是一直在做一些零碎的工作：如打印文件，书信分类，帮忙做报告和表格，登记收发文等等。当然这些工作在整个实习过程中都有做。
实习到第三四个礼拜，指导我的同事就慢慢开始教我公文的写作与制作，包括公文的格式以及内容方面的其他规范。在尝试了几次以后，我自己也能独立完成一项公文的制作，感觉到了满满的成就感。
公司将要经历年审的时候，我又多了新的任务，就是跟同事一起整理公司的档案。首先也学习了很多有关档案整理的知识，这样才能确实做好档案的整理工作。经历了档案整理的全过程，我真的收获了很多很多。不仅是理论还是实践，都得到了充实。
四、实习体会
这次短短十周的实习，让我受益匪浅，除了对农业银行的基本业务有了一定的了解，并且能顺利的完成日常工作，我觉得自己在其他方面也是收获很大的。这次的毕业实习无疑为我提供了一个踏入社会前的平台，为我今后踏入社会奠定了基础。而我自己对于农行也有些自己的看法。
目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题 (一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。
(三)纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助，在这里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关怀和帮助，感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己，感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中，我一定会扎实的学习基本功，始终保持一颗积极的心态去看待问题，不辜负大家的教诲和期望。
职员实习报告 篇2
XX年9月末第一次来到上海到中国银河证券从事营销职员实习工作。因为学校的课程安排，有幸能有这次机会来实习。因为之前对金融方面的知识了解的不是很全面、很深入，所以在实习之前有些担心自己做不了。在实习结束后感触颇多，我写下了这份实习报告，有以下几点
第一点是关于社交方面。
这点对我的震撼是在是太大了，来到这里我和几个实习生在一起工作。这是第一次跟那么名校的毕业生在一起，心情特别激动。他们有来自复旦的、同济的、交大
财大的。 而且他们都是本院校的研究生，跟他们相比真是自惭形愧。庆幸的是交到了许多好朋友。可是从另一个方面深感做一个实习生居然要求如此之高，不由得心生一股凉意。一个实习生的的岗位要求如此之高，而且是几乎只有从名校毕业才有可能获得这样一份实习机会，那其它学校的学生面临的压力之大、竞争之残酷、挑战之严峻，简直难以想象。。而且通过与我的这些名校的朋友交流又知道即使是这样也不一定能留在这家公司。要看这家公司是否缺人手，还要看你的社交能力，工作能力，以及学习能力。是否是同族最出色的。夸张一下，几乎一个普通职员的岗位是百里挑一的。所以这有更使我现在了解求职的不易，大学生的未来是多么残酷。也使我明白现在的中国的社会理念则是不优秀就是差。要想找到一份好工作，就要具备多项能力：社交能力、学习能力、抗压能力等。不过这也使我得信念更加坚定。因为没有挑战的人生是绝对不完美的。
第二点是对工作所要具备的能力。
为什么要谈这点，因为在一起的都是行研的实习生（就我比较特殊在营销部），分别负责各项数据的研究。例如房地产、铁矿石、塑料行业等等。但令我很有感慨的是这些实习生的工作就只是负责收集数据。说实话这项工作即使是没受过训练的高中生也可以做，但我不是眼高手低，认为这种工作不是不值得做，而是对现在的中国大学的教育更加鄙视。因为大学教的技能应该使用、能用、可用。例如美国的麻省理工的金融课程第一节就是教毕业生怎么写简历，怎么求职。但中国在大学传授的知识，不是我们学生不去实践，而是根本没有实践行。即使有，一个毕业生毕业后，最起码实习3-5个月。但是这就好比高考，你停滞三到五个月之后会怎么样，大家可想而知。所以既然实习的经历固然必要，但是我们必须加强自己的自学能力，复习能力。子曰：学而时习之，温故而知新。真是经典，而且必须读书因为阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩；迟一天就多一天平庸的困扰。不就是在为阅读的最大理由是想摆脱平庸，早一天就多一份人生的精彩；迟一天就多一天平庸的困扰。而我中国13亿人8亿农民，那八亿人一生不就是在为摆脱平庸而奋斗吗。所以要想使自己在这个世界上拥有最多人口数的国家获得一席之地就必须生存，我在这里宣誓，以后每周必须读一本好书。
第三点就是出去拜访客户。
虽然只跟我营销部总监出去拜访一次。但是这一次对我的影响则是莫大的。
首先这次出行就是让自己了解礼节对一个人的重要性，同时也了解到许多忌讳。下面列举一下我得收获，人在跟女性握手的时候要伸出右手但只能握住指尖，虎口向里。当然如果手心有汗则要右手护左手，意味着擦汗。而人在站立时则也是右手护左手，意味着护江山社稷。人在穿西服时则有两种系扣方法，一个是只系中间一粒，另一个则是系三粒扣里面的的上中两粒。以上这些呢就是我现在对礼仪知识的初步了解。
另一点呢则是将自己未来使更加清晰化。
最重要就是 在学习方面。
通过这次实习也使我更加懂得读书的重要性，所以必须坚持每周都要读书的好习惯。而且对于我来讲更要读英文书。既练习英语有可以学习知识。还有能就是对我现阶段对重要的考试gmat，我现在重新准备。3个月来完全提高自己的语文水平，未来三周会全心的去攻克og13。别的就不去想太多。因为现在gmat就足够了。
至于未来的计划，在近两年要考专科、 本科、gmat 、toefl等多项考试。其余时间全部投入到实习当中去。当然业余时间也要练习篮球争取到美国之后参加篮球俱乐部。但说一下更重要的职业规划通过在公司的仅仅一次实习就使我深受启发。是我和家人比较了解社会，并更加下定决心要走出国门，观看中国经济走向未来绝对会有一个属于我们90的机会。一块超级大国出炉的蛋糕让我们去分。例如现在的地下融资，中小企业贷不到钱。银行有只给国企和央企贷款。而私企却负担了75%的就业人数，所以如果经济的政策呢没有变动则这种经济体系必然会走向衰亡。所以在未来如果有这种可能性（国家允许私有银行的开办）那便是机会的降临的时刻。俗话说机会只给留给有准备的人，所以我现在决定先经过社会的小小历练，之后去美国留学。当然学校一一定要接触华尔街，交朋友，使自己快速成长，从而伺机而动。再回到中国来做企业。
以上就是我通过这次实习的种种得到的启发也可以称作为收获，感觉写的不是很好，很没有逻辑性（错过了最佳写作时间）当然以后还会尽量完成这份实习报告。先写到这里，日后通过对目标制定，并去完成后的收获会逐步添加到这篇问章中来.
职员实习报告 篇3
一 实习时间：
20xx年XX月10日——20xx年XX月15日
二 实习地点： 1大同旅行社 2大同中国旅行社 3云冈建国大酒店 4云冈美高酒 5金地豪生大酒店
三 体会及收获：
这次的认知实习使我获益匪浅。这次活动使我们有机会走出校园，走出课堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何运作的。同时我们也学到了许多在课堂上接触不到的东西。其中我印象最深的是大同国旅崔经理的一番话。作为一位从业十年之久的资深业内人士，他给我们提了许多中肯的意见。她说，梦想之于人类，就像翅膀之于鸟儿。首先，要确定好自己的目标，再朝着努力。下面是她对我们的一些叮嘱。主要是关于带团注意事项的。
发团前准备工作：
1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话，充分理解行程，了解目的地的概况和景点情况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件;
2、与领队联系(核实**时间及地点，对天气、路况及乘机时间做充分估计，以免误机)，并叮嘱 游客务必随带有效身份证件(儿童随带有照片的户籍证明或户口本);
3、通知送机司机(核实车型大小、出发时间和地点)，并叮嘱其准时到达;
4、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备：准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。
出团当日的处理步骤：
1、使用闹钟，绝对不能迟到，尽量在**时间之前赶到**地点等候游客，所有必备物品绝对不能遗忘;
2、游客上车，核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);
A：致简短辞、公司介绍、个人介绍;
B：检查游客的身份证件，并顺便将身份证收齐，核对姓名及身份证有效期;
C：告诉游客作为全陪导游的职责与任务;
D：行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单，可以设置一些疑问，使游客提起游兴便已达到目的);
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌，比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等);
F：行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等);
G：机场登机手续及相关的注意事项(如禁带物品、托运行李、安全检查、登机口、登机牌、机上注意事项等);
3、到机场后办理相关手续，替游客办理托运(既好又快);
4、将机票、身份证、登机牌交给游客，**后一起过安检，至登机口休息，将机票收回，登机时**或招呼游客登机，所有游客登机后自己再登机;
5、到达目的地机场后，**游客，查点人数，取回托运行李，接客厅内尽快与当地导游接上头。
游览过程中的全陪服务：
1、照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面，解决旅途中遇到的麻烦，与地陪互相合作，提供优质服务，务必使游客轻松旅游，心情舒畅，并尽最大努力，发挥监督职责，维护旅行社及游客的切身利益;
2、与地陪多沟通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到问题及时解决;
3、及时了解领队和游客们的意愿，并协助地陪满足游客正当的愿望，满足不了的，要及时向游客说明原因，并请游客谅解;
4、按照行程安排严格执行，监督地陪和地接社，按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作，保障游客权益。与行程不相符时，要及时干预，并征询游客与地陪的意见，如果游客提出加点或与行程不符的要求，必要时可以请游客代表另外签字证明;
返程时的工作：
1、提前与接机司机联系，提醒对方接机时间和地点;
2、按照确认的传真件及行程单，将团款数目与地陪进行核实，双方签字;
3、最后一天如有行程安排，务必提醒地陪掌握送机时间，以免误机;
4、机场手续办理，托运行李，登机(与出发时相似);
5、安全返回，与接机司机一起为游客提供最后一段的服务，致欢送辞，请领队填写意见反馈单，送游客就近下车。并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报;
6、回公司后尽快结清账款，书写带团小结。
我们接下来参观的是云冈美高大酒店和金地豪生大酒店，这两座酒店作为大同酒店业的新起之秀实力不容小觑，它们以优质的服务见长，金地豪生的人力资源部经理为我们讲解了酒店服务的注意事项。
1、最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。
2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围;我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。
3、客人到酒店买一杯咖啡时，也许咖啡本身没有多大的差别，但这杯咖啡是通过什么方式端上来的，客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等，才是 差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。
4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
5、每一位员工(含管理者)都要有预见客人服务需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求个性化服务：既要为提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜的服务;既要想客人所想，又要想客人之所未想。
8、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
9、追求零缺点服务。
10、服务无小事。
11、服务无止境。
XX、无数点点滴滴的服务小细节(冬天马桶的座垫套，客房牙刷、漱口杯的区分等)升华成为让客人满意的优质服务。
XX、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。
14、服务公式：100—1≤0.
15、服务准则：热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。
16、茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。
17、接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。
18、服务员也好，厨师也好，做什么事情多想想为什么是这样做，有没有更好的方法?另外，还要能吃得了苦和吃得了亏。
19、每个人都应该经常进行换位思考：如果你是客人，…… 等等，这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。
20、服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
总而言之，这次认知实习使我增长了见识，希望以后能有更多这样的机会，让我们走出象牙塔，与外面的世界多多接触。
职员实习报告 篇4
我们在安永华明会计师事务所(安永)的三个月ACP(AccelerateCareerProgram)实习项目已经结束，不得不说，这次实习给我留下了许多回忆。对于这个回忆，我无法用美好或者痛苦之类的词语来形容，然而如果用“值得”这个词，就会更符合我现在的心境。
“值得”包含了所有情况，有好坏，有甘涩，有收获也有缺失，但凡能让我们视作一种实际体验，那么就是有意义的。在安永实习了三个月，从入职培训开始，我便踏上了一条充满期待与挑战的实践之路。我非常清楚，这对于我是一次很好的机会，我们没有通过任何选拔——如果硬要说有，可能只能归于当时填报的志愿是中央财经大学的注会专业——很幸运的被学校与安永的一纸合同得到了这次实习机会。我一直非常感激学校给于我们的`这次机会，因为自己实在是很幸运，如果要通过选拔，凭我大学两年多的成绩，希望是渺茫的，所以，再次感谢学校对我们注会班的“关照”。
把话拾回来，当我第一天踏进安永大厦来到培训部报到，一个崭新的旅程摆在我的面前，心中着实从满了好奇，我们学校的同学有许多都打算甚至是梦想进入“四大”所工作，而今天，20xx年7月22日，我就在其中之一的安永事务所的大厦里，准备在未来的三个月加入这个令众人向往的国际大公司，我究竟又会在这里看到什么，遇见什么……?想象了很多事情，无论如何，我们的实习就这么开始了!
培训任务是比较繁重的，培训部的同事一天会讲许多的内容，在椅子上坐上一天也无法做什么活动，没有午休，到快下班的时候已经身心俱疲，上完课后都能感到大脑的膨胀，身体的萎靡。其实一开始还觉得能跟得上进度，但过了三天，就开始感到吃力了，因为在单元测验时出现了不及格的情况，更可怕的是，一周后的中期考试时，也没有及格。这个状况实在是太令我着急了，突然有一种危机感，而要在这里待下去，就要从现在振作，课后无论多疲乏，也要把当天的学习内容复习一遍。后来的一个星期，通过一定的努力，顺利通过了最后的结业考试。在安永培训的两周里，所学的东西，原理上其实和在学校学的差不了多少，区别主要在于审计过程中，安永有自己的一套全球审计方法。在事务所给我们发的个人电脑里，有安永的审计专用系列软件，还有蕴藏了巨大资源的数据库系统。此外，在安永的区域网主页中，所有员工都享有特殊外部资源的使用权，这些外部资源全是付费网络服务项目，其中包含了多家国际著名的网络公司提供的最新的多方面信息，安永每年都将支付许多费用来支持这些外部资源的顺利运行。这个外部资源极大方便了公司员工了解整个国际市场的动向，这不仅对审计工作有着巨大的帮助，也对员工的成长提供了快捷的途径。面对这些丰富的知识宝库，我深切的感受到这个“四大”之一的安永所蕴含的雄厚实力和卓识的远见，我要做的则是好好把握住这三个月的实习机会，从这块宝库中搜取属于自己的那一块宝石。
两周后，我们又迎来了一次好奇——正式入职工作。从培训部毕业出来，踏入了办公区，第一次来到这里，心里有一堆说不出的感受，兴奋、紧张甚至畏惧，第一次踏上工作的旅程，也许这种复杂的感受对于每个人都是难免的吧。我当时环视了一会周围的环境，所有的员工都在有条不紊的工作，时不时传来几股爽朗的笑声，足见这里的工作气氛是紧张中带有活泼，并没有想象中那么呆板。我和几个同组的同学小心地找了空位，打开电脑上网，等待着有人来给我们分派工作。我们的项目事先是已经知道的，我被分配到“审计四组”的北京京客隆商业集团股份有限公司，审计四组是“中国零售业及消费品”组，还分担着*项目，比如佳能、日立等国际知名的*企业的审计工作都由这个组来负责。上午一直没有人来“认领”我，中午组里的合伙人请我们这些初来乍到的新人吃了顿大餐，我的项目经理也从项目上赶回这里，坐在我的餐位旁边，就此“认领”了我。
下午经理与我打了一辆计程车，将我送去客户审计现场。在路上，我们互相做了自我介绍，然后她向我介绍了项目的进度。据她所说，京客隆的现场工作已经接近尾声，没有专门的审计任务可以分派给我，可能学不到太多东西，但关键是工作态度，她希望我能做好自己的工作，不要和别的同学攀比工作内容。我似懂非懂的接受了她的建议，也表达了自己对这次实习的一些看法，看得出来她还是比较放心，我心里自然也就轻松了下来。到了现场后，我与在场的同事做了简短的自我介绍后，便开始了正式的工作，一切都还是感觉很突然，没什么准备，坐下来后很茫然，大家都在忙。好在很快就有同事给我分配了一个简单的工作，而且还是一位我校毕业的学姐，已经在事务所工作几年了，要知道，在一个陌生的地方碰到自己学校的学姐，是一种实实在在的安慰，我于是很快把工作做完，直到六点下班。组里还有一位我校的研究生学姐，在这里实习有两个星期了，回校途中向她了解了好些情况。可以说，一切都很顺利，两位学姐的出现让我能更快适应这里的工作环境，我在现场工作了一个星期，整个项目组就班师回所了。在这个星期里，我除了做了一些极为简单的电脑录入工作外，还抽过几次凭证，填写并送过一次银行对帐单，整理了一些文件，都是很简单的工作，初次体验工作顺利结束。
回到办公室后，组里的现场负责人给我安排了一项为期漫长的工作：调整审计报告格式。这实在是一个艰巨的任务——至少对于我来说，这项工作要求我要极为细致的观察报告草稿的格式问题，因此这对word软件的运用需要一个很高的要求，一开始总是遇到很多困难，甚至不知如何下手，书到用时方恨少，没办法，只有多请教了，经过多次指导，我对word的功能越来越熟悉，用起来越发得心应手，以至于到后来组里一些同事遇到了排版问题就会想到询问我，这实在是一种不小的收获，虽然工作的技术含量微不足道，但也证明了我对知识的接受能力，这种成就感一直延续到我手捧着沉甸甸的经过自己反复修改的京客隆审计报告出版为止，其中的甜头，谁能品味，所经历的焦急与无奈，谁又能知晓。总之，报告出炉了，看到自己的第一分成果，实在是对自己工作最大的鼓舞!调整报告历经了三个多星期，是我所做的为期最长的一份工作，工作过程中有的时候真的是非常痛苦，word这个软件总是会带给我许多莫名其妙的难题，有时候我会卡在一页纸的格式问题将近一个小时，出现的问题比如说上下行怎么改也总是对不齐，还有许多说不清楚的难题。后来这些情况经常出现，自然也练就了我一身招数来对付这些问题，现在我坐在电脑前打这份实习报告，遇到一些似曾相识的格式问题也颇感亲切。当时我还调整过一部分香港报告的格式(京客隆是在香港H股上市的公司)，格式与大陆中文的格式是不一样的，通过这份工作，我对审计报告的排版有了很好的了解，也相当敏感，收获很大。
接下来，4月份的时候又有一家超市公司需要审计，不过这次不是年审。这是一个新的审计对象，京客隆集团是其股东之一。一切都要从头开始。盘点，自然成为了不可缺少的工作，我们组ACP的实习生和一些初级员工自然就担起了这份工作，真的是很新鲜的工作，理论上年审的话，盘点工作都要放在年底或年初来进行，其他组的同学应该是没有机会体验的，而我们组有幸体验一次盘点，心中充满了期待。我那天盘点了两个地方的存货和现金。眼花缭乱的商品盘点起来并没有向像中那么的容易，还好毕竟不是复杂的工作，适应起来也很快，那天工作到夜里一两点才得以回校休息。也是我加班假的最晚的一次，第二天听一些同事说他们有的盘点到4点多，看来盘点实在是一件辛苦的差事。盘点工作虽然没有太多困难，但让我了解了超市存货管理的一些方法，对这个行业又多了些认识，也是一份收获。
此后经历了将近一个星期的闲置状态，给项目里的同事们做一些很琐碎的事情。一周后，我们开始对上次盘点的那家超市集团公司进行穿行测试和控制测试。这一次，项目组为了我能多学到一些东西，给我单独安排了两份比较简单的测试项目：工资系统和费用系统。我与四名同事被分在了这个集团公司其中一家总部坐落在苹果园的分公司，这项工作需要频繁的跟客户方面的有关负责人接触，交流技巧自然不可或缺。一开始自以为交流不是难题，我把了解的问题列了一分清单一边问起来流畅一点，但与客户进行对话询问有关情况时有时还是会出现不知道应该问什么的状况，有时候也会出现词不达意的窘态。由于第一次相对单独的做现场工作，所有的东西都是极为生疏的，只好对照着以前同事做好的京客隆的样板去做。系统描述工作需要写成文书的形式，我于是就在现有的样板的基础上删一行加一行，有些不知所措，然后第一次给项目负责人检查的时候，很轻松的被他发现有许多地方没有改动。是到如今，也只好豁出去了，我于是对客户发起了大密度的采访，也不怕别人嘲笑我什么都不懂，然后低级问题就问同事。好在客户很配合，耐力相当好，经过我几番询问候，终于把原来的样本改的体无完肤，写满了自己问出来的真实情况。就这样我完成了工资和费用系统的描述工作，也完成了工资部分的流程图。进度虽然慢，但终归是合乎要求的。然后就开始做穿行测试和系统测试。在一位热心的同事的帮助下，穿行测试和系统测试进行的比较顺利，基本上没有出现无法前行的状况，大概三周时间，系统部分的现场工作就完成了，这个时候已经四月底，实习接近尾声。回到所里后，项目负责人安排我整理这家公司的永久性档案文件，文件的数目很多，我整理了两天，将所有类别归类好，便移交另一位同事委托其继续做完文档编号的工作，因为这个时候，我已经准备离职了。离职前，经理和项目组的项目负责人请我吃了一顿送别餐，真是非常地感激她们。我的实习结束了，只希望自己对这个团队来说没有添加什么麻烦，能让他们感觉我确实帮上了忙，我的实习工作就是成功的。
对于我来说，这次实习让我很好的体验了实际工作与书本理论学习的区别与联系，我对自己需要学什么，应该学什么有了更清楚的认识。实习也让我更加热爱审计这个行业。这个行业可以博览群行，以一种行业的工作就可以看到其他行业的运营机制，是一个很长见识的行业;这个行业需要高度的责任感，每一个数字每一项披露都是责任的显现;这个行业需要优良的个人品质，稍有闪失可能就会导致很严重的后果。态度、诚信和能力三者缺一不可，其中态度与诚信尤为重要，能力可以培养，而端正的态度与优良的诚信要自始至终不能动摇。由于审计工作是一个季度性特别强的工作，每到忙季时间对于每位职工来说都是相当紧迫的，所以有规划的安排自己的时间显得极为重要，把自己的时间安排好不仅方便自己，也有助于提升整个项目的工作进度。而我在这次实习中，深刻感到自己在时间上的紧迫感，有许多时候无法及时完成自己的工作，是这次实习的最大遗憾。
总之，这次实习意义非凡，学校的这个实习项目对我们学生的成长很有帮助，给我们很好的在国际知名的会计师事务所实习的机会，让我们感受到了国际大公司的先进管理理念，如果有机会参加下一次实习，我将在这次取得的成绩基础上，再接再厉，学习安永事务所先进的审计方法，归纳总结经验，提升自身的实际工作能力。
职员实习报告 篇5
一、实习目的
1.深入社会实践，接触实际工作，提高实际操作技能，了解企业现实状况和现代企业管理理念。
2.将学校所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
3.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
4.通过深入公司实习，对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。
二、公司概况
（一）公司简介
郑州康桥房地产有限责任公司，成立于1998年，是中国长城铝业公司的控股子公司，秉承中国长城铝业公司48年企业文化精髓，诚信、遵纪、守法经营，致力于“让中原人住得更好”之事业。
公司执著于理念创新，管理创新，产品创新和组织创新，通过孜孜以求的精神，持之以恒的努力和点点滴滴的积累，成为中国优秀的地产企业。树立“自主互动无边界，学习创新无止境”的核心价值观，新长城坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神。
公司确信：对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富；“让员工高尚，富裕” 是企业不懈的追求；尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业能力，不断完善的培训体系和职业发展体系，为大家提供广阔的平台和发展空间。
在康桥花园、康桥华城和康桥上城品的逆市飘红的骄人成绩基础上，康桥即将开拓600亩大型城市综合体“康桥 金域上郡”“康桥 溪山御府”项目。
康桥地产树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神.康桥地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富；“让员工高尚,富裕” 是企业不懈的追求；尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。20xx年开篇巨作康桥金域上郡是康桥房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居
示范区。项目东起大学路,西至淮北街,南临淮河路,北接康桥华城与郑州大学为邻,雄踞城市中央，左右二七繁华中心,俯瞰郑州核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享鼎盛中央繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球汇聚。而作为康桥地产的品牌升级之作,康桥溪山御府项目坐拥金水河畔滨河公园,北接河南工业大学,东临景观大道嵩山路,集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项便利资源,近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。
在产品品质打造上,康桥地产携手中建国际设计的大师手笔,打造传承百年的ART-DECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯提供完美至臻的物业服务。我们坚信:唯有从项目最本质、最本源的产品品质上下功夫,才能赢得市场、赢得客户。
（二）组织机构
1.研发中心_公司的产品梦工厂
研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部主要负责土地价值的判断、产品定位研究、市场研究等；产品研究部主要负责产品创新研究与产品功能细节性配置研究及节能型产品研究；规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。
2.经管中心_公司的管理梦工厂
引进又不囿于先进的管理理念，坚信但不固守已有的管理积累，紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源，前延至设计阶段跟进成本，为公司的发展打造基础。 经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程展开工作；成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理建议。
3.物业服务中心_公司的服务梦工厂
源于四星级的长城饭店，秉承“业主至上、服务第一”的思想，选择了“市场化生存、精细化管理，专业化服务”的发展方向，以“源于星级、持续满意”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢乐、健康”的文化主题社区。
4.营销中心
营销处于市场的最前沿，是公司价值的变现者；营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位研究、目标客户研究、推广策略及媒体组合、市场推广等；
销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品建议等；客户资源部主要负责客户资源的开发与持续性维护。
三、实习内容
（一）实习任务
1.接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域；
2.卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
3.总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘康桥地产’”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
4.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
5.负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；
6.安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作，认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
（二）对公司的评价
实习过程中，处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了一定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对康桥地产日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对康桥地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在一下几个方面：
1.坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式
面对愈演愈烈的市场竞争，康桥地产能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。康桥房地产公司自成立以来，心怀做大的理念持续稳健发展，更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会责任。除了在项目建设的当中，面临着低碳运用成本的增
加和低碳理念的发展，把它作为社会责任来承担，“金域上郡”和“溪山御府”的开发，不仅是公司对社会承诺的形象问题，更是为了促进公司发展和实现社会愿景，胜于雄心和社会责任感。康桥会一如既往努力不懈，保持思维和行动的前瞻性，踏实前进。
2.启动企业人才联盟战略，以科研带动品牌优势
自1998年以来，康桥房产正努力更新着市场竞争观念，公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者：重用；有德无才者：可用；有才无德者：不用”的用人宗旨，广泛吸引优秀人才、业界精英与康桥地产共同发展，不断对康桥地产进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性，通过多种形式的教育与集训，使每个员工技能更加专业化，坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是康桥地产最大的财富。在“‘用人不避仇，举才不避亲’，是金子，在康桥就会闪光”的用人理念下，康桥地产全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础，以交心、竞争、成长、进步为行为标准，与公司同步共行、发展壮大。
康桥一直重视科技研发为企业生命力，深谙是人才团队的智慧成就了康桥的品牌与品质，为使康桥地产更趋完美，不吝一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟，目前公司已吸纳研发人员40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，硕士5人；并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力，不断自主创新，保证了新产品研发的质量和速度；拥有一支年轻的科研和开发力量，保证了康桥地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中，如通过与英国SGS合作，不断完善内部质量管理和保证体系；通过与国内外知名品牌合作，不断拓展营销网络等，实现资金、人才、技术等经营资源的共享，从而增加了企业的经济活力，使康桥能够专注与自身“品牌”优势的不断提升，为企业的发展提供了良好的发展契机。
3.强化企业制度建设，实施管理创新战略
完善集团制度建设，弥补制度管理漏洞，建立起科学的考核机制，实行严格的管理责任制，实现管理创新。在公司即将上市之际，通过强化公司制度管理，通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营，以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新，明确规定组织机构的权利，要立法加以保护，让监事会真正做到监督的责任，职工代表大会应认真执行法律赋予的权利，也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上，对员工和企业高层都应进行管理奖罚，
尽快应用量化管理措施，特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效，分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的，所以组织管理制度的完善必须要对企业员工定期培训，提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养，通过组织收看专题片、举办专题讲座，请优秀员工交流经验，对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育，并制作广告牌广泛宣传，让员工树立正确的荣辱观，真正做到与公司同谋发展。
4.积极打造康桥文化，建设温馨家园
企业精神：
团结→创造人性的基本动力
策划→创造企业持续发展的平台
效益→创造企业发展与员工简直的源泉
服务→创造客户成功的时针
企业价值观：
以高度的社会责任感，促进企业可持续发展；责任共担，利益共享；与公司同舟共济，与员工共创辉煌；先有付出，才有回报。
经营理念：
以研发、服务创造双赢的客户网络。
经营战略：
以人才促进创新、以技术引领市场。
用人宗旨：
用人不忌仇、举才不避亲；
有才有德者重用、有德无才者可用（适用）、有才无德者不用。
管理模式：
部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。
5.服务理念
在康桥，全程化的服务理念绝不仅仅是停留在产品交付之后，而是贯穿于企业经营管理的全过程，所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。
公司还开展定期和不定期技术培训，开展岗位练兵，每年均评选优秀员工和技术能手，并予以表彰，提高了员工学文化，学技术的主动性，为创建学习型企业打下了良好的基础。
职员实习报告 篇6
时候一晃而过，转眼间我已经训练了近三个月了，这是我生命中弥足写作实习报告宝贵的经历，也给我留下了风雅而精美的回想。在这段时候里公司的员工和带领赐与了我充足的宽容、支持和帮手，让我充分感到熏染到了带领们“海纳百川”的胸襟，感到熏染到了大师“不经历风雨，怎能够见彩虹”的英气，也体会到了作为开辟者的艰巨和鉴定。在对您们寂然起敬的同时，也为我有机遇成为一份子而惊喜万分。
在这三个月的时候里，在带领和同事们的悉心关怀和引导下，经过进程自身的不懈尽力，各方面均取的了肯定的进步，现将我的事变情况作如下报告讨教。记得初次应聘时，我对物流的熟习仅仅范围于字面上的意思，对什么货代的熟习也不怎么明白大白。除此之外，便一窍不通了。以是，试用期中如何去熟习、体会并熟习本身所从事的行业，便成了我确当务之急。
一、经过进程理论学习和一样寻常事变积聚使我对物流的见解有了较为深刻的熟习。
记的初到公司时，我拿到的他们赐与的部分专业册本，明白也仅逗留在字面上，此处全部的统统对付我来说，既新颖也到处存在挑衅。不懂就学，是统统前朝上进步的的条件和根本。在这段时候里我认真学习了各相干资料，阅读了《国际货运代劳代理》、《国际贸易》等，并从网络上摄取了大量的有效素材，再加上一样寻常事变积聚使我对物流有了较为深刻的熟习，我们的公司不但仅是企业的堆积地，更重要的是作为入物盛行业的孵化器，各项政策对入园企业每个员工均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业、大中型企业都发动着物流的生长。
如今的物流在社会扶植和生长中有偏重要因素和衡量地区经济生长程度的指标之一。如今经济生长的大情况则是西部大开辟、财产梯度由沿海向要地本地转移，物流正是适应了这一生长趋势，捉住机遇创建了怀化市生态产业园如许一家拥有进步先辈体系方式的企业化运作的行政机构。“一级财务，一级金库”、“一站式办事”、“最低收费区”等一系列折扣政策的实行，这统统都让我对物流充满了决议信心和向往。
二、对峙政治、经济学习让我的头脑理论素养不断的到进步。
不停以来，我始终对峙学习邓不大平同道扶植有中国特色的社会主义理论，体贴我国的夷易近主政治进程，在事变生存中看重摄取相干的政治经济政策，看重学习与事变总结有关的各经济执法法规，看重经济大情况走向。“消息查问造访”、“经济半不大时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。经过进程上述学习，使我鉴定了中国夷易近主政治的信心，使自身的政治经济理论素养的到了进一步的美满。
勤奋精力和写作工作总结爱岗敬业的职业操行本质是每一项事变顺利开展并终极取的告成的保障。在这三个月的时候里，谨不大慎微做好本职业事变，从未迟到早退，并积极自发操纵节假日自行翻阅资料加深熟习。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格听从公司的各项规章制度，认真推行岗亭职责，自发按章操纵；一样寻常通常生存中连合同事、不断提拔本身的团队相助精力。一套拿破伦希勒的《告成学》让我豪情万丈，一种积极宽大旷达的心态、一种杰出的风俗、一份筹划并定时完成竟是如此重要，并终极决议一个的人成败。这本书让我对本身的生命有了进一步的熟习，渴望有所冲破的我，将会在过去的事变和生存中时时提示本身，以便本身今后的生命蹊径越走越风雅。
三、认真学习岗亭职能够，事变本领的到了肯定的进步。
1、对物流的信息体系也有肯定的熟习。物流信息体系计划分析客户物流流程，提供物流体系计划，体系咨询。仓储办理体系计划。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，举行仓储办理体系的本性化计划。
2、运输配送办理体系计划。针对大企业配送体系，专门计划了一套配送订单办理体系，实现单证处置的通用化，以适应种种客户对配送的要求。
3、贩卖供货分析。从客户好处出发，举行老例供货，出货，畅通周转，及安全库存的定量分析，替客户谋略出最经济的租仓面积。
4、其他信息办理需求。承继客户至上的办道理念，提供全方位的信息办事。经过进程WMS，TMS体系与客商电脑联网及经过进程公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可经过进程德律风拨号上彀连接我公司局域网，实现客户及时查阅商品库存的信息。
6、贩卖供货分析。从客户好处出发，举行老例供货，出货，畅通周转，及安全库存的定量分析，替客户谋略出最经济的租仓面积。
7、其他信息办理需求。承继客户至上的办道理念，提供全方位的信息办事：经过进程WMS，TMS体系与客商电脑联网及经过进程公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可经过进程德律风拨号上彀连接我公司局域网，实现客户及时查阅商品库存的信息。对作业流程也有肯定的体会，进仓：乙方提前一天将《入库关照单》传真给甲方确认；甲方收货时根据《入库关照单》上的版署逐项查对，（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）；二不大时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月尾订定报表。
8、出仓：乙方提前一天将《提货关照单》传真给甲方，写明出货的时候，车队名和所提货品的货号，数量；当天车队携带本来《提货单》到相应的堆栈，甲方本根据乙方具名样本，《提货关照单》与本来《提货单》查对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上具名；完毕后甲方立即把已具名的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》，《出仓单》归档。
20xx年又是一个充满豪情的一年，在以后的事变中，我将尽力进步自身本质，克服不敷，朝着以下几个方向尽力：
1、学无止镜，期间的生长顷刻万变，种种学科知识日月牙异。我将结实不拔地尽力学习种种招商引资知识，并用于引导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在今后的事变中不断进肄业务知识，经过进程多看、多学、多练来不断的进步本身的各项业务技术。
3、不断锻炼本身的胆识和毅力，进步本身办理实际题目的本领，并在事变进程中徐徐克服浮躁感情，积极、热情、细致地的对待每一项事变。
职员实习报告 篇7
这一次的实习是为将来就业而铺垫的，来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师或许变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关心和支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问对我们的人生都是十分重要的。
自学能力，提高工作水平“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。
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