【精品】助理的实习报告四篇
在我们平凡的日常里，报告的使用频率呈上升趋势，报告成为了一种新兴产业。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的助理的实习报告4篇，欢迎阅读与收藏。
助理的实习报告 篇1
快毕业了，我也开始找实习单位，经过视频面试之后，我被xxx公司选中。成为了公司人力资源助理实习生，我的实习就此来拉开了序幕。
坐上早就买好的机票，匆匆忙忙的收拾了行李，走上了工作岗位，推开公司的大门走进我们人力资源部，我接受了热烈的欢迎。面对众多陌生的面孔，心中还是非常紧张，我知道这些欢迎我的人是我今后的同事，以后我会与他们经常打交道，在这一天，我带着微笑接受了他们的欢迎。
我们人力资源部门只有我一个实习生，面对工作，我选择了勇敢的接受考验，做很多工作都需要靠我摸着石头过河，毕竟，工作的河水，我还没有试过深浅，并不知道其中的一些窍门，虽然有同事的帮助，我却不能依靠他们，想要独自成长起来，不能只靠着他们。所以，我在岗位上选择边学边工作，用端正的态度，去面对一关关考验。我在岗位上第一次给新人面试，新人不紧张，我却紧张的说话都没有说清楚，尴尬的捂住了嘴。经过那次的失误，我自己在家里对着镜子苦练，没有抱怨，更没有放弃。我锲而不舍的朝着前方前进，终于没再次发生那么尴尬的事情了。
我对所有新鲜的工作，都积极的去接受，哪怕压力再大。也都会先做了在看，而不因为紧张或者担心，就不敢去做。或许是我性格好强，我对于工作非常执着，所以我也适应的很快，一个月左右，我已经可以完成工作上的任务，不需要领导指点和提醒，自己就能完成。虽然表面上看我有了很大的进步，其实我付出了很多，我经常会在下班后自己去练习提升，自从我进入岗位后，很少有时间去玩，一门心思都在工作上面。
我在岗位上的压力非常大，工作量也很多，我不想自己在岗位上犯错，就需要时刻的朝着前方走，经常会提醒自己，不要忘记任务。在工作中我被大家看好，因为我对工作的态度，大家都认同我这个新人，经过了三个月我就得到了转正的机会，但是因为在实习期间，没有毕业，没有正式成为公司的一员。
其实在我走出学校的那一刻，我就已经想好了，既然选择了这份工作，好与不好，先付出努力，取得成就后再说。这时候就算自己想要离开也不会被人说是逃兵，因为已经在岗位上有成绩，没有令大家失望，做到了，然后才会考虑是否决定继续留下来。实习虽然说是我工作的第一站，但是并不代表我会轻易的舍弃，我想要在这次的工作中锻炼自己，也希望了解到工作的本质。从而可以全面的提升自己。
我不喜欢去接受失败，我在人力资源部也受到过批评，每次被批评，我都会飞快成长，因为做的不好领导才会说我，虽然有些尴尬，但是这些本来就是我自己做的不好，又怎么能够怪责领导小肚鸡肠呢？只能说明自己还需努力，欠缺锻炼，开始第一个月，被教训最多，到了第三个月，我几乎没有在被教训过，很多时候都能够按时完成交代的工作。时间因此悄然溜走，我的实习也走进了尾声，对于这次的实习，感到非常充实，得到了锻炼，更得到了成长。
助理的实习报告 篇2
实习地点：深圳某旅行社
实习岗位：计调助理
实习内容
1、清位(与销售落实客人出团意向)
2、出票、做账(团队回团后成本的统计)
3、日常修改行程、提炼产品亮点、编辑广告词
实习案例分析
案例1
案例过程：客人报了湖南四天惠游的团。在出团前，销售表示客人对用车要求较高。在行程中，客人意外得知别的旅游行团使用的车辆较好，本社的车不能与其相比。客人将此情况反馈销售，销售将此事向计调进行投诉。计调根据销售发的照片，询问地接社。后来，得知别的旅游团是接待外宾，所以使用的车型较好。销售一直不接受计调的解释，坚决进行投诉。但是我社严格按惠游产品的团的标准，进行接待游客。
案例原因：在本次事件中，销售曾向计调提出客人表示用车要求较高，计调并没有对此作出及时的回应。当客人对于旅行社的用车的怀疑，销售没有做好沟通的工作。销售将投诉情况反馈给计调，计调给出合理的解释，而销售却一味质疑。
处理方法：先向全陪导游询问;若团队没有派全陪导游，可向地接社了解事情的来龙去脉，找出事情的责任源。接着，对事情进行剖析、解决，并给客人合理的答复。客人对于解释不理解，计调要采用多种方式去协商，解决事情。
案例2
案例过程：母女两人报名参加了厦门双飞五天团。在第一天的晚上，母女忽然得知家人意外去世的消息，得马上返回深圳。客人将情况反馈给导游，导游将情况反馈于我。后来，客人也主动联系我，再次表示想马上返回深圳。但是由于当天是凌晨时分，已经没有航班，无法安排立刻返深圳。因此，我先稳定客人情绪，然后告诉客人解决方案。我也允诺协助客人安排最早的车返回深圳。第二天早上，导游让客人签好离团协议书，并协助客人到达厦门高铁站。在本次没有产生的费用，我社将如数退还给客人。
案例原因：客人因个人原因临时退团并要求马上返回深圳。
处理方法：
1、安抚客人情绪并尽力提供协助
2、及时向司机师傅和上级反应团队情况
3、请客人签署离团协议书，并将本次没有产生的旅游费用如数返还
实习心得
计调的工作内容较为繁琐，在工作中需要细心、耐心。
沟通能力是高效做事的关键。在日常与师傅、老大工作的接触中，知晓更多的沟通技巧。能用一句话表达的，就不要用两句话。
在与销售沟通中要注重技巧：一、计调要自信，让销售对你产生信任。二、计调要站在销售角度考虑问题，减少销售的顾虑。三、计调要逻辑清晰，慢慢将事情向销售剖析，让销售信服。
在实习中，我认为最重要的是发掘自身的亮点。按质按质量完成工作的同时，我们可以利用自身的优势，多去尝试，多去为部门的发展出一份力。只有自身找准了自我的价值、找准了自我的定位，才能在工作中找到更多的成就感，才能做到工作不仅仅是为了工作，不仅仅为了赚钱。工作、实习可以是为了更好地成长。
助理的实习报告 篇3
大四一毕业，我就要真的走向这个社会了。因此在这一次实习当中，我也真真切切的体验了一回工作，也体验了一次实习的`感受。对于这一次人力资源助理的实习工作而言，我是有了很多的进步和成长的，我也知道自己要往怎样的方向发展了，我对未来也有了一个更为明确的目标和方向。希望通过这一次实习，我能够为自己接下来的工作生活打好一个良好的基础，为我更加顺利的步入工作开创一个更好的心态和目的。
在这次我所从事的职位是人力资源助理，这份工作相对而言来说是更加适合我的，也是更加让我感到舒适的。我认为在从业这一项选择上，首先要选一个自己感到舒适的环境，也要选择一个让自己感到有动力有追求的职业。这一次在选择职业之前我也为自己进行了很多的评估，最终我也还是选择了自己的原专业，人力资源。我相信这份工作对于我一个女孩子来说，是非常合适的，所以我也抱着一些些希望和动力，踏入了这份工作当中。
真正的走入了这个职业之后，我发现实际和理论有时候相差是有一些大的。原本我是一个对自己很自信的人，但是在这份工作上我屡次有很强的挫败感，也有了好几次猛烈的打击。刚进来的时候，我一直告诉自己我可以做到，我一定可以做到。虽然说给自己打气鼓励并不是一件差的事情，但是我可能有一点过分盲目自信，所以导致在工作中出现了一些小漏洞，小差错，给身边的人也带来了一些麻烦和困扰。
后来知道了自己的缺点之后，我就沉下心来了，我也意识到只有虚心去学习，才有可能抵达真正的彼岸，这也是让我更加坚定的一份力量。所以后面的日子里，我改变了一些，不再像以前一样毛毛躁躁了，也愿意沉下心来去虚心学习了。对于这些我都是有很多的感触的，我也愿意在未来的工作中，多去了解一些，也多去成长一点。
这次实习，其实平时的工作都是比较轻松的，但是遇到难题的时候自己也要懂得去解决，也要保持一颗好的心态去学习，毕竟学习是永远的事情，是不可荒废的。所以不管未来我会在怎样的一家公司，一个职位，我都会努力一点，多去实现一点自己的价值，为自己的人生多添一份精彩。
助理的实习报告 篇4
时间荏苒，转眼间来xx实习已经半年的时间了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。
项目工作总结：
一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：
1、对媒体行业概况及企业的背景信息做详细深入的调查。
2、熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论。
3、熟悉企业的基本工作流程及组织结构。
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：
1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。
3 由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作的工作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励的作用。
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