工商实习报告

时间:2021-07-11 08:50:23 实习报告 我要投稿

关于工商实习报告三篇

  在不断进步的时代,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的工商实习报告3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于工商实习报告三篇

工商实习报告 篇1

  毕业实习对于每位大学生来说都是一个必经的过程,也是我们生活中一个很关键的组成部分,他可以为我们提供一个很好的锻炼机会,可以把平常书面上学到的知识,在投身社会工作之前把所学的理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作我们论文设计的重要组成部分,可以说毕业实习是我们在校期间最后一次全面性、总结性的回顾利用已学知识的一个实践性环节,也是一个总结反思各种学习和实践问题的一个环节,简单的说,就是我们可 以从中提炼到的不仅仅是一个知识应用于实践的过程,更是一个让我们发现问题,及时解决的过程,通过实习我相信我的各方面能力都会有所进展。

  随着社会主义市场经济的不断发展,人们生活水平有了极大的提高,对各种生活必需品的品质要求也越来越高,需求量也是越来越大,企业为了顺应局势的发展潮流也相距推出各种品牌的洗发用品,这也为人们对品牌的选择提供了而更为广阔的空间。大学生作为消费环节的重要组成部分,在促进经济发展方面的作用也日趋不容小觑,尤其随着我国推行“科教兴国”以来,各大高校的招生人数也大规模的急剧增加,对生活用品的需求量也大规模的增加,作为生活用品的洗发水消费市场可想而知。各大企业为了获得有力的地位,纷纷卷入了激烈的战壕里。盲目的生产各种品牌的洗发用品。盲目并不一定带来效益,所以如何定位大学生这个消费市场及西消费倾向,是企业值得深思的问题。

  1、通过对在校大学生洗发水消费现状的调查和分析,以便企业更好的了解在校大学生的消费情况和消费倾向以及品牌的选择取向,2、通过对洗发水品牌的价格、质量、功效等的分析,做出市场需求预测从而为企业进行合理的市场定位和制定合理的营销计划提供有力的支持和帮助。

  1.1.2调研目的

  在经过问卷调查继而收集相关原始数据的基础上进行相关数据的统计分析,得出西南林业大学大学生女生对待洗发水的消费心理。本次调研拟达到以下目的:

  (1)了解西南林业大学大学生女生对各种品牌洗发水需求情况;

  (2)通过调查研究得出西南林业大学大学生女生热衷于某种品牌的主要和次要的原因;

  (3)通过调研,了解不用年级,不同月消费水平的学生对洗发水的消费情况;

  (4)了解西南林业大学大学生女生购买洗发水的途径;

  (5)通过对西南林业大学大学生女生洗发水消费现状的调研,总结归纳出各种有效的营销意见或建议。

  1.1.3调查的对象

  1.1.4调研内容

  通过对对西南林业大学大学生女生这一特定市场群体的调查分析得到西南林业大学大学生女生消费现状的相关数据,进而为相关领域研究提供参考数据及理论依据。调研内容主要包含以下几个方面:

  (1)基本使用情况的调查:主要了解顾客现在使用何种品牌的洗发水,现在使用的洗发水是什么味道的,使用的洗发水功效,主要通过什么途径获得产品的信息现在使用的洗发水价格在什么范围,多久购买一次洗发水多久洗一次头发,这有利于企业了解到大学生的使用情况,

  从而针对学生使用的具体情况做一些有关产品生产方面的调整以满足大学生的需求。

  (2)态度及意愿方面的调查,主要包括您愿意购买新问世的产品,您对目前所使用洗发水满意程度是您更愿意购买多大容量的洗发水您更愿意采取何种方式购买洗发水洗发水外包装对您的购买是否有影响您对何种促销方式更感兴趣您是否有更换洗发水的意向下列哪些因素会影响你的购买意愿您是否愿意介绍熟人购买其产品望您现在使用的洗发水价格走向您喜欢的洗发水颜色,通过以上问题的研究可以了解到大学生对各种洗发水的消费态度和消费需求以及各方面消费偏好。从而针对大学生对各种产品的态度和偏好做出具体的调整。

  (3)个人基本情况方面的调查,主要是为了分析不同年级和不同月消费水平阶段的消费群体的消费观念。

  1.1.5调研的方式方法

  主要以问卷形式进行调查,主要使用分析方法有:

  (1)频数分析;

  (2)交叉列联分析,即分析年级、月平均消费、等变量与其他变量之间的关系;

  (3)方差分析。

  1.2设计方案

  1.2.1问卷的设计流程

  1.2.2抽样原则及样本量 本次调查采用随机分层抽样方式,具体就是把100份问卷平均分成4*25份,然后把4*25份问卷按西南林业大学各个年级女生所在宿舍区域进行发放分配,形式是这样的,在各个年级女生住宿所在区域进行拦截问卷或者直接随机敲门走进各寝室进行问卷调查,问卷共有100份内容在附录部分。

  1.2.3数据的输入处理及控制

  问卷调查结束后,对回收的问卷我打算做了以下处理。

  (1)编码处理

  (2)问卷录入:将问卷数据全部输入电脑。对输入的数据进行逻辑查错的全卷检查,保证数据录入的准确性;

  (3)数据处理:从数据定义到数据报告,都采用我们熟悉的SPSS软件,对收集的数据进行描述性统计(频数、频率等),对可以作各种运算(平均数等)的,可以作相关性分析的,我会作出图表和数据进行报告。

工商实习报告 篇2

  一、前言

  在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的.企业认知实习。

  实习时间是XX年6月20日——XX年6月24日(本学期第十八周)

  实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店

  实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等,下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午,整理充实资料,写出实习报告 等。尽管天气炎热,可同学们依旧热情高涨。企业负责人也是充满热情地接待了我们,并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。

  经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。

  二、实习企业简介

  (一)超市的发展现景

  湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于XX年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:XX年发展门店达200家,XX年连锁门店达250家,XX年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。

  (二)超市的组织体系

  湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。

  1、市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施 行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。

  2、人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。

  (1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能

  (2)是抓好干部队伍的理论学习。重点解决思想上和作风上存在的问题和不足。增强干部队伍学习的自觉性和执行能力。另外,人力资源部要在现有的基础上。利用公司组织干部学习的机会。在方式。内容上做出统筹安排。同时还要借助外脑。

  聘请专家来授课。进一步拓宽我们的视野。提高研究问题和解决问题的能力。另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准。广泛招纳结构合理。素质优良的优秀人才。培养新生力量。同时还要积极的创造条件。使更多的优秀人才获得深造的机会。打造一支思想过硬。作风优良。技术精湛。一职多能的优秀干部和员工队伍。

  3、物流部岗位职责

  深入了解商品价格信息。及时掌握市场动态。为公司大宗物资采购提供决策依据。 建立和健全公司物资采购, 配置, 流通各环节的规章制度和工作规范。

  承担物流部日常事务工作。完成公司各项物资招标任务。

  加强与各实体联系。及时掌握实体物责任在于“买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润”。

  资采购动态。提出采购建议和提供优质服务。

  指导各实体小宗物资采购工作。 完成公司领导交办的各项工作。配合公司各职能部门做公司的其它工作。

  4、

  商务部职责

  (1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。

  (2)负责公司经营指标的分解及评效的分析。

  (3)负责开展市场竞争对手。消费倾向。产品开发的调研工作。

  (4)负责制定招商计划。并制定招商政策和与其他公司合作方式。

  (5)负责制订公司业务谈判及组织实施 。

  (6)负责各项业务合同的保管。查询。建立合同档案。

  5、信息部职责

  (1) 坚决服从分管上司的统一思想指挥。认真执行其工作指令。

  (2) 严格遵守公司规章制度。认真履行其工作职责。

  (3) 负责制订公司计算机开发应用计划。有步骤地开发计算机应用软件。逐步实现企业管理现代化。

  (4) 负责公司微机网络系统的维护。管理。数据信息处理。管理系统保密工作。保证网络系统的正常运行参与新程序。新系统的设计开发。制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。

  三、实习过程

  根据学校的安排,在临近期末,我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:

  (一)真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短,经历却很多。

  (二)见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。

  (三)学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素质,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。

  (四)通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。

  个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:

  (一)因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。

  (二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。

  (三)将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。

  (四)加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造"学习型组织";科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。

  四、实习企业管理现状及存在的问题

  1、管理不规范

  许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善”,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。

  2、缺乏长远的战略目标

  我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。

  3、缺乏应有的激励机制

  在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。

  4、缺乏有效人力资源管理

  公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。。集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。

  五、实习的收获与体会

  短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。

  (一) 俗话说:“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。

  1、心态上调整的体会收获 :学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  2、相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

  3、人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。

  4、“顾客就是上帝”,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、方便。

  5、做任何事“诚信”一直都是不能忽视忘记的。俗话说“人无信而不立”,诚信是做人之本,要想作为一个成功的经营者,必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好 ,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意。放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,甚至是一个企业,最重要的就是诚实与信用。做人亦如此。

  (二) 超市存在问题及个人建议

  1、超市没有特别注重对员工的精神激励。在我们实习期间也有很多的空闲时间,虽然工作要劳逸结合,但店长并没有对我们严加束缚,而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额,让我们做事没有太大的动力,激励效果不强,会出现磨洋工的问题。

  2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西,店里的正式员工就只在收银台前

  负责结账,除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应,这不能使顾客感到宾至如归,

  从而降低了客人的购买欲,影响超市的营业额。我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、

  时刻为顾客解答疑问的状态,而不是让顾客被动。

  以上两点只是我自己的个人观点,还望老师能不吝赐教。

  六、致谢

  首先要感谢这次实习活动的发起者_学校各位领导,感谢学校领导能给我们这样一个机会,能让我们深入到这种连锁超市去参观了解,让我们学习到更多的知识。然后要感谢我们的指导老师,感谢老师不畏炎热,带领我们前往。虽然这次实习只有几天,不过,我真的学了很多东西。

  虽然,我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。 能够顺利完成,我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导,还有万福隆校园超市给我这次难得的实习机会,店长及同学们对我的关照。店长对我们几个的指导,不仅仅只适用于超市的工作,对我们在平时做人做事都有帮助,在超市里的所见所闻及所学,都将会成为我这大学四年的宝贵财富,让我受益永久。

  总之,在这段时间里,所遇到的人,所发生的事,都会像一道美丽的风景_永不消逝。在此我对他们表示衷心的感谢和致敬。

工商实习报告 篇3

  一、实习单位简介

  中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

  中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

  二、实习经历及所学知识

  20xx年7月10日到20xx年8月10日期间,我有幸进入中国工商银行兰州市广场支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  经过在工行的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

  而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,

  主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印。

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