暑期专业实习报告

时间:2021-07-18 18:20:28 实习报告 我要投稿

暑期专业实习报告集锦六篇

  在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的暑期专业实习报告6篇,欢迎大家分享。

暑期专业实习报告集锦六篇

暑期专业实习报告 篇1

  通过十天的学习编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本和实践的结合起到了很大的作用,除了学习编制记帐凭证外,还初步大概地了解到每一种原始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。

  除了学习以上知识外,我也粗略了解了出纳的工作,别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项重要工作,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心。

  是的,课本上学的只是都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。

  经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得十天的实习更加有意义,此次的实践为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人缘请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,掌握一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学习什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基础。

  这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的,通过实践,我们能够更好了解自己的不足了解会计工作的本质,了解社会工作的方方面面,让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

暑期专业实习报告 篇2

  炎热的暑假,已经接近尾声,从7月20日到8月20日这段期间,在顾康电子商务有限公司实习,总的来说学到了很多的东西,每次都有新的收获。那么接下来就让我从几个方面来阐述自己的心得体会吧。

  一、专业学习方面

  我是一名广告学专业的学生,大一暑假的时候就在一家广告公司实习,当然那个时候因为大一学的东西都是理论上的,所以实战方面进行的很少,但是也学到了很多的东西,也体会过了一家广告公司是怎样的一个经营模式,以及那些平面广告的成品的制作过程,当然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多,这也是我坚持大二的时候也一定要出来实习,不要呆在家里荒废时间的原因。

  暑期实践是一个可以很好的实现自己能力的平台,我这次所在的顾康电子商务有限公司是一个正在起步的公司,可以跟随着企业一同成长,这可以说是一个千载难逢的好机会。而我也很珍惜有这样的一个机会,我在这边主要负责的就是公司前期的网络推广以及网站的美工制作,感觉自己已经进入实战了,在课堂上学的很多的东西都进入到了实际操作,包括dm、网络营销、线上线下一体化、企业营销策略等等,当然也包括自己广告专业最基础的photoshop、coreldraw、dreamweaver这几个软件的运用。

  首先公司前期的网络推广工作是有点琐碎的,因为公司成立初期,很多消费者对公司的认知度不够,因此在信任度方面也会缺少,所以在刚开始进入市场的初级阶段,很多的工作要做,包括目标市场定位、目标消费者分析等等,那么我所在的公司的目标定位很明确就是一家以绿色保健产品、进口食品、天然药妆系列、绿色有机美颜产品为主要销售产品的专业电子商务公司。公司旗下主打网站品牌——伊康尚品网,主要针对都市白领亚健康状态以及内调外养需求而推出各系列天然产品,公司的运营高层来自于医疗系统,早年是医院临床人士,正因为想改变目前这个市场混乱的局面,立志全力打造中国都市白领专业时尚放心安全的健康品网上商城。所以目标消费者也很明确就是都是白领。

  那么根据都市白领的生活习惯,他们都很“潮”。所以紧随着时尚的潮流,他们平时喜欢上网、看资讯、聊天、玩微博,所以根据这些生活习惯我们广告的切入点,也可以从这些方面入手,因此我尝试着在微博、博客里面发一些关于伊康尚品网的资讯,并给他们提供相应的链接,让顾客在选购产品的时候更加的方便快捷,但是现在的年轻人好像对这种广告有种很深恶痛绝的感觉,所以在微博里的粉丝是越来越少,看得我很揪心,仔细得归纳一下,对于微博而言,可以说是一个新兴的东西,但是它更适合走软推销的路线,而不是合走这种强行的广告路线,因此,我在争得经理的许可下,转换了一种路线。首先就是把里面的标签给转换了一下,把那很深奥的标签比如:b2c之类的转换为时尚等这些很普遍的标签(玩微博的人应该都知道在微博里有这样的一项功能就是可以通过标签来寻找好友,这就像是一张身份证一样的,这样可以拉近与其他网民之间的距离,实现与更多的人的互动),然后就是转变推销的方式从刚开始的硬性推广,转为走“邻家女孩”的路线,就是在网民心中树立一个网上健康专家的的形象,每天通过在里面写一些关于养生、保健之类的日常小知识,这样子更具亲和力,也可以更让人们普遍的接受,那么在消费者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就会渐渐的树立。进而让消费者产生对其认同感及信任感。虽然对于像博客、微博推广这些方面是比较草根的做法,但是这样做也是一个很有实用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣传以外,对于网络广告其他的方式也在同步运行当中,比如:关键词广告等还有就是一些论坛,贴吧以及发送邮件等等这些方式。

  其实很早就听广告行业的相关专家分析过网络广告的潜力是相当巨大的,它的发展空间很大,而且目前网络的普及率也很高,之后也必定会是一直呈现增长的趋势,那么学习如何做网络推广,也就是网络广告也是个很的idea,然后我也在这方面学到了很多,如何做到让一个品牌深入人心,如何做到在消费者心目中树立一个良好的品牌形象,这个是公司目前要做的。但是树立好的品牌形象一定是要真实可靠地,消费者的利益是我们解决要维护的,所以我们公司也有淘宝店,有很多的淘宝店的商家都在树信誉,但是经理的一句话然后我感触很深,他说他们只是一个小的店铺,而我们是一家公司,如果我们跟他们一样,那我们就没有必要注册一家公司。仔细想想是的,一家公司的赢利是要走长远的路线的,而不是只是单纯得做一个门面给别人看。所以公司的员工就秉着这个原则兢兢业业地做着,很多时候遇到问题,但是为了消费者都是宁愿自己亏钱,但是却不可以让消费者的利益有损害。经理这样的做法让我也学到了很多,如果每位商家都能够这样子为消费者着想的话,那么消费者的权益还会被侵害吗?真希望多一点像这样的商家。

  二、人际交往方面 哦

  因为我所在的地方是一个大学生的创业园区,所以身边基本上也是些大学毕业的人在这边,可以说在这边的氛围是蛮的,还有就是那些墙上的墙体广告贴的也都是马云、李开复等他们的名言,所以我也有幸在这样的一个环境下受熏陶了一回,感受着大学生创业的酸甜苦辣。深刻体验着他们创业的艰辛以及他们对理想的孜孜追求。

  在公司我很快就能够融入到工作的环境当中,并且和公司里的员工的合作也越来越有默契,因为我来到这里是位新手,当然我也根据自己的情况,很好地做到了这一点,很快的进入了轨道,也根据自己所学的职业礼仪规范得要求自己。

  在宿舍里也能够很好的做到与室友很好的相处。她们除了一位姐姐是在这边自主创业的以外,也都是在校的学生在这边实习,很有缘分的大家在一起,周末的时候我们还一起出去逛街购物,俨然成为了好朋友,真的很难得能够和她们在这里相遇,更有缘的是还有一位大一的也是学广告的在这边实践,她有时也会请教我一些广告方面的问题,我也很乐意地为她解说。

  三、在性格培养方面

  这个也就是在工作的过程中,出现的一些状况,让我更全方位地认知自己在各方面的不足。

  记忆犹新的一次是那次出的状况,就是我在做一张伊康商品网的会员期刊,然后可能是因为太热的缘故,电脑死机了,可是做的东西没有保存,我花了一个下午的时间做的东西只能够重新做。所以到了晚上,我就想着一定要保存,后来做好了,准备下班,心里乐得呀,一下子兴奋结果把那张没有用的图片给保存了下来,把那张我辛辛苦苦做的页面给替换掉了,我当时真想找个地洞自己钻下去,当时眼泪就在眼眶里打转,可是这个又有什么补救办法呢?只能怪自己了,第二天又重新做,真的是作孽啊。经过这样的一次教训,我想以后做事情就不应该那么毛毛躁躁的,应该善始善终地尽心去完成一件事情。

  还有就是在工作中养成良好的习惯,需要合理地安排自己每天的任务,当天的事情确保当天就可以完成,每天必须要做更新的和新增的工作任务要合理得统筹安排,这样才能够确保每天的工作量。

  四、总结

  总之,这次的暑期社会实践活动我学到了很多在学校里学不到的东西,这也就让我觉得暑假这一个月的时间没有自己白白的浪费,而是让自己喝了很多地墨水,各方面都充实了很多,虽然一个人在外面,甚至暑假回家都没有好好得陪奶奶话话家常,可是人总是会学着自己长大,我也次那个刚开始的担心来到这里,是个完全陌生的地方,担心和宿舍的人她们相处地可能会不习惯,可是事实证明我可以做到,并且最好这一些,这是让我觉得非常欣慰的事情,跟她们这么难得地相遇并且能够成为好朋友,而且在工作上我也能够很好地严格要求自己做到规范,并且好几次被经理夸奖很有进步,对于我而言,这样的一句话比给我吃蜜还甜,因为能够得到认可,从刚开始的不知道该如何下手,到后来的轻车熟路,这有一个过程,在这个过程当中我也在不断地进步着,这也就是我最大的收获了。

  没有实践就没有发言权,对于大学生而言,我们不应该把自己锁在那个学术的象牙塔里,我们更应该在社会上多实践,把我们在学校里学的知识都运用到实践当中,只有我们亲身体验过才会有这样的深刻体会,可以理解父母工作的辛劳,可以了解自己今后所涉及的行业的一些基本要求,这样可以让我们在大学毕业的时候更快地融入社会,而不是措手不及。

暑期专业实习报告 篇3

  20xx年07月28日星期一,早上8.30我领到了“中国电信实习生-无锡电信局”的工作证,第一天的上班便由此开始。和我一起实习的还有一位来自哈尔滨工业大学电子信息专业大三的学生,我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些小心生怕自己的动作哪里出事似的,姚工程师安排了我的坐位,接着教我们些平时需要完成的工作量让我演示了一遍主要是用Ms-Office来服务于工作 ,把需要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理,其中Excel会经常用到这里面的功能也相当足够了。就这样第一天的工作在忙碌与小心中结束了。这一天下来感觉有点累,虽然工作量并不是很大,而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难,和我一起实习的赵同学与我一样的感觉,心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷,所以这个第一天过得相当不舒服,与我刚进入电信局大门那一刻对待工作向往而神秘的感受出入很大!

  每天碰到的人和事多会不同,这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的态度。赵同学和我一起分担着每天的工作量我们互相协作,对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的,我们是在资源调配建设部下的一个部门,这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作,多是在电脑上完成的,办公室里电话的声音是没有间断过的,忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生,传真机和打印机是没有时间休息的。星期二会召开会议,关于工作汇报总结的事宜,星期五下午,会有政治活动与学习进行对员工们的思想教育企业文化的灌输。慢慢的我们了解了内部的运作情况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。正是大伏天在高温连续的情况下,孙工程师带领手下联系好电话安排车子仪器等现场勘测,量取数据回来后对信号分析处理,这样可以网络优化。有一天西安的一家公司来我部门进行产品推荐和严工程师商议技术上的细节,他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,从小我就对成功人士很敬仰。办公室内部多是一人一台电脑一个电话和办公桌彼此隔开,第一次进入以前在心里一直很神秘的地方,两个星期下来尝到了不少人际关系处理,工作态度方面的体会,尤其是领导与下属间的交流和接触更是微妙得很!

  赵同学熟悉网络通讯和Linux系统下的操作,由于网络监控中心暂时不需要这方面的技术所以他也就很快结束了两个星期的实习生活。第三星期我被安排到了通信大厦的技术支援中心下的一个部门进行实习,这是一个宽敞的大厅被一分为二,隔着玻璃的里面全部是一台台的数据处理的大型工作站,厚厚的传输线通向大楼的各个部门。外面几十台电脑由server和ct构成,朗讯工程师们在进行维护和调试工作。我那台机器时server2,这里的工作主要是运用数据库,SQL erver和一些我没有学过看到过的东西在那里运行着。每天我多要用到数据库产生数据,其中也用到一些编程的知识,这些多是需要我今后补充的知识,这也让我更加的坚信技术的重要!纯技术在这里发挥的淋漓尽致,这里对于人事关系不是很重要反而技术是第一性的,在这里的每一天我多小心的看着,这些对于我的影响是不庸质疑的。8月12日这一天是一个特别的日子,早上9:00多全部机器不能copy ,paste并且会自动重启,面对着这些work ace我无能为力,虽然机器上多装有Nav20xx 但机器全部瘫痪,不能正常工作,下午才知道是M last在攻击Mircrosoft RPC漏洞IP和UD 135,134,4444,29端口所有NT和XP多在攻击范围之内。工程师立刻打电话总部询问情况,得知是病毒袭击,下载service ack1和漏洞补丁后用工具查杀才能清除。在困难面前无能为力的样子让我感到了技术和知识的重要之重要,上了生动的一课“技术落后就要挨打”

  经过四个星期的实习生活,感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经历,在这个大二的暑期,在大学两年的学习生活告一个段落的特殊时期,这一段经历对我的价值观产生了改变,让我以新的心情和姿态面对生活。人要有专业精神,以技术为基础,能力为主,从失败中总结经验,勇敢乐观的面对人生!

  --现在已经开学了,大三了,这个学期的课程是学位课程:编译原理,计算机组成原理,数据库技术,考察课程:人工智能,数字信号,单片机。今年多是专业课程,还有英语四级也需要在12月份过掉才行。

  给自己换了个发型,头发变短了,心里感觉特好,这其中主要是因为自己想通了很多事情,我放弃了她,放下了自己的面子,不像以前那样害羞那样含蓄,做一个我一直以来想做得自己,追求我未来的生活!

  这的感谢曹*给我的机会,多事他让我明白了一些自己很难明白的事情!我和周**以后只是朋友了,自己也不想要求太多,合得来并不一定要做女朋友,好朋友也可以,也许我自私,反正已不管了,我认为自己做的事情没有错,现在心态很好就这样保持下去!!!OK

暑期专业实习报告 篇4

  作为一名服装专业的大二学生,我深知理论与实践是密不可分的。今年暑假,我有幸进入森马集团中山分公司,进行了为期50天的实习。

  森马集团创立于1996年12月18日,是一家以虚拟生产,连锁经营休闲服饰为主导产业的多元化集团公司。中山分公司就是负责生产管理,相当于整个集团的生产部。

  进入森马,首先感受到的是良好的企业文化氛围。公司到处可以看到绿色的醒目标语。“快乐的工作,幸福的生活”这句标语就充分体现企业的人性化管理。

  实习的第一天是到综合办,它主要是负责人力资源、行政、品行管理。公司的车辆调配,网络以及内务的大小事务全部由这里负责。在这里我们了解了森马的企业文化和发展历程以及森马的规章制度。

  接下来到了拓展部,由于公司是虚拟生产,需要自行开发供应商,就有了这个部门的产生。它主要负责开发新的供应商,收集面料、成衣、洗水、辅料、印绣花等供应商信息,选择合适的供应商信息,针对合适的供应商进行验厂。选厂的需求是考虑年生产总量达不到需求而提出的。找到有合作意向的供应商后,就要进行验厂,验厂主要是考核新供方与森马合作的适合性。验厂的主要方法分为三种:一看、二听、三问、四查。拓展部部长为了锻炼我们的沟通能力,特意给我们安排了一场演习,他让我们把他当作是服装厂的供应商方,然后给我们一份供应商提供的工厂简介,让我们自己去想该如何搭建与供应商之间的合作关系。在这个部门必须具备与人交流的能力以及跟供应商谈判中所表现出来的阅历和胆识,让我知道走进社会需要的不只是专业知识,更需要一种人际交流的能力,我们大学生在学校里都有学习专业知识,而谁掌握了与人沟通,交流的能力,谁就率先融入这个社会。

  生策科,即生产策划。为了确保产品能够顺利进入生产线并能及时上市所设立的部门。策划科的工作大致分为排单和跟单两种。排单人员对供应商的生产能力进行合理评估后确认它的产能,根据计划部上市计划及下单计划,对每季下单进行一个生产预排。并对异常生产进度进行协调处理,配合跟单员保证产品销售。跟单员是跟进产品的货期,对面辅料和大货的生产过程进行跟进。货期的准时与廷迟直接影响到整个产品的上市,所以跟单员几乎是每天呆在工厂了解大货在生产过程中产生的问题并及时解决。在生策科,我们跟着带训人去了针织、毛织、牛仔的工厂车间去了解产品的生产流程,并亲自动手。因为我把手举过头顶时,发现手总比头要高,说明做事情总比想事情重要,所以我选择实实在在地去做些事情,另一方面不懂的向车间员工询问,这样就会从他们那里了解到许多书本上学不到的知识与经验,为以后工作打下基础。

  同样的款式用不同的面料就会有不同的效果,所以面料组的基本工作职责是:一、产品开发,提供新型面料。二、开发新工厂,保证大货的面料进度。三、预排出面料的生产计划。四、大货面料的品质控制和跟进。为了让我们了解面料的生产流程,我们去了冠华国际控股有限公司,对面料的织、染、后整到后期的检测都有了一个大概的了解。面料的成品检测分两种:一是内在品质检测。根据国家标准对面料进行色牢度、耐洗度、耐磨擦度、爆破度,起球、日晒度、PH值、甲醛、缩水率等一些进行专门的测试,并对纱的强度和纱捻度用专用设备进行测试。二是外在品质检测。是对人肉眼看得见的问题。如色纤,死棉,粗幼纱等。做为服装设计专业的我们,在校学习时往往都只是注重于对服装款式及色彩搭配的设计。并没有过多的考虑到面料的设计。如果结合各种面料的特性来设计服装,那服装效果将会更好。通过这个部门,使我看到自己学习中的不足,同时也拓宽了我设计的思维。

  服装随着时代的变化,不再是以单纯的衣服出现。一件普通的衣服配上不同的鞋子、饰品也会让人耳目一新。采购部便是负责辅料、配件供应商的开发。这个部门虽然很小,但是对货期的跟进及品质的控制都有严格的规划及操作流程。

  牛仔服装洗水是成衣后整理加工的重要步骤。随着潮流的更新,洗水成为成衣后整理的特殊工序。在洗水组,我们初步了解洗水工艺的各种方法,改变温度,洗涤时间及所用化工原料的种类及用量,衣物的手感、色泽、视觉效果会出现不同的效果。洗水工艺中有部分是需要人工操作的,所以即使是同一牛仔服装上的手擦都是会有一点点不同。大货生产时要仔细检查每个布片的问题,如果在洗水后才发现,损失就比较严重。

  品质部是对质量严格把关的部门。在这里,我们学习了企业标准、纺织标准、国家标准的内容。为了加强对货品的质量控制和出货过程的管控,质检员在各款生产前到工厂进行生产前质量会议,根据制单要求对订单货品进行小床的品质检验,并对检验结果提出可行性建议,工厂再生产大货。大货生产中对成品和半成品进行品质检查。在与QC带训人的指导下,对针织、毛衫、梭织的'常见问题和解决方法有了大致的了解,并亲自对产品进行检查和填写《半成品、成品检验报告》。

  最后来到技术部实习,这里负责版型与工艺标准的制定、修订,及时提供版型、工艺要求与样衣并对版型与工艺的质量进行控制。这个部门是唯一让我们欣慰的部门,因为在这里我们在学校所学的东西可以用上一点点。我们学习了用CAD软件打版、放码、如何制作生产制造单。也到工厂去了解了绣印花的工艺流程。让我知道,服装设计不只是有设计理念就够的,也需要一定的工艺与技术的知识。

  50天的实习即将结束。在实习期间,公司提供了很多到各工厂见习的机会,让我学到了很多书本上学不到的宝贵经验。我很感谢森马公司给予我这次实习的机会和各位同事的帮助。在公司实习的时间虽然不长,但是也为我打开一扇通向社会的窗,为我提供了一个接触社会、了解服装企业的机会。回到学校后,我会将实习中所学到的知识与理论相结合,更加珍惜在校园剩下的学习机会!

暑期专业实习报告 篇5

  在工作人员的带领下,我们首先观看了场区的宣传展板,对该厂区有了大致的了解。xx年是一个具有悠久发展历史的企业,本着“做大做强企业”的目的,xxx卷烟厂在省委省政府的支持下,进行易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程,是xx年山东省十大重点技术改造项目、xxx市政府重点技术改造工程。

  首先让我印象深刻的是它们干净整洁的办公环境,这不仅仅体现在因为产品需要而不得不严格控制的装配车间,更体现在日常通道,食堂等公共场合。整洁,处处得到体现。第二是该公司规范化管理的严格程度,这不仅仅体现在对产品生产地严格管理上,更体现茶杯严格按照统一的标准放置,垃圾分类处理等生活细节上。第三,是该公司及其注意细节的态度。为了这次学生的集体参观,该公司提前为我们分好了组,并按照参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观,该公司就能做到如此细致,这正体现了该公司对细节的注意程度有多深。

暑期专业实习报告 篇6

  一、中信万通证券基本情况

  中信万通证券有限责任公司由中信证券股份有限公司控股重组原万通证券有限责任公司后于20xx年设立。公司以“源于客户需求,致于客户满意”为服务宗旨,经公司不断创新发展,逐步形成了以96577呼叫中心,理财通,金股信,理财邮箱,公司网站,VIP贵宾俱乐部六大服务平台为核心的客户综合服务体系。1988年,中国人民银行青岛分行独资设立“青岛证券公司”,1992年改制为有限责任公司,资本金5000万元。

  1997年,由青岛市财政局出资4500万元控股并更名为“青岛万通证券有限责任公司”。20xx年进行增资扩股,资本金增至55198万元,更名为“万通证券有限责任公司”。

  20xx年2月开始实施以中信证券股份有限公司出资控股为主要方式的增资重组并于20xx年12月完成。20xx年4月更名为“中信万通证券有限责任公司”。中信万通证券为山东地区两家法人证券公司之一。注册资本8亿元,股东11家,其中中信证券公司持股91.40%。自20xx年完成增资重组以来,公司始终坚持立足客户需求,打造差异化服务品牌的宗旨。抓住机遇,加快分支机构建设和营销网络布局;深化业务转型,强化以客户资产增值为目标的财富管理平台的建设;务实创新,强化管理,合规经营,努力提高执行力;以人为本,加强队伍建设,进一步提升公司的核心竞争力。经营收入、利润总额和上缴税收连年创造好于市场的业绩。公司被授予“全国账户规范工作先进集体”。为山东省、青岛市政府命名的“山东省服务业先进单位”、“山东省纳税先进单位”和“青岛市文明单位”。入围青岛市重点发展的百强服务业重点企业。董事长和总经理分别入选山东省、青岛市优秀企业家。

  二、业务范围

  经中国证监会批准,公司的业务范围是:证券(含境内上市外资股)的代理买卖,代理证券的还本付息、分红派息,证券的代保管、签证,代理登记开户,证券的自营买卖,证券(含境内上市外资股)的承销(含主承销),受托投资管理和证券投资咨询(含财务顾问)业务。具有经营股票承销业务、债券承销业务、证券投资咨询业务、网上证券委托业务、受托投资管理业务、全国银行间同业拆借市场成员、开放式证券投资基金代销业务、权证交易业务、上证基金通业务、ETF一级交易商、买断式国债回购业务、证券大宗交易业务、证券业务外汇经营、股权分置改革试点保荐和期货业务代理等业务资格。

  三、服务分类

  1、证券交易

  代理国内流通A股、B股等买卖;代理国内流通可转债、国债、企业债券等买卖;代理权证交易;代理国债、企业债的还本付息业务;代理上市公司办理投

  资者的分红派息业务;代理上海、深圳证券登记公司办理登记开户业务;代理买卖基金(封闭式基金、开放式基金);代理国债买断式回购及质押式回购业务;其他经中国证券监督委员会批准的业务。

  2、第三方存管业务

  “第三方存管”是“客户交易结算资金第三方存管”的简称。是为落实《证券法》和监管要求而在证券全行业限时实施的一项客户交易结算资金存管制度改革。第三方存管以每个客户名义在存管银行单独立户管理为基础,通过引入银行监督机制以及封闭式、集中式银证转账与银行渠道查询等手段,保障客户资金安全。第三方存管实施后,客户证券交易操作方式不变,但资金存取只能通过客户银行结算账户进行。

  3、电话委托

  电话委托是中信万通证券为客户随时随地提供服务的综合系统,具有中继线充足、快速下单、快速返回等特点,在业内率先实现了“通买通卖”功能。

  4、网上交易

  网上证券交易是国际证券市场已经发展起来并日益成熟的新业务,是继电话委托、可视委托后推出的又一先进的远程委托方式。所谓网上证券交易,就是指券商通过数据专线将证券交易所的股市行情和信息资料实时发送到因特网上,投资者将自己的电脑通过调制解调器等设备连上因特网,通过因特网观看股市实时行情,分析个股,查阅上市公司资料和其它信息,委托下单买卖股票。目前,中信万通证券已经在营业部全面开通了网上交易

  5、通买通卖

  您可以在中信万通证券全国任何一家营业部、任何一台自助终端前或拨打委托电话96577,直接进行同城或异地的交易委托、对账单查询、修改密码等操作,无须交纳额外费用。

  6、E号通

  目前公司已实现全省17个城市的96577统一热线服务,提供专业化、标准化证券交易、业务咨询、短信定制、电话委托、自助服务、投诉受理、预约服务等全方位服务。您有任何需求,都可拔打全国统一委托及客服电话:96577实现。

  7、专家在线

  中信万通证券客户可以通过“中信万通证券网”或手机短信,直接与100多名专家进行在线咨询和交流,获取最直接的投资建议和研究成果;亦可通过全国统一委托及客服电话:96577直接与投资顾问进行沟通,适应瞬息万变的证券市场。

  8、基金代销业务

  中信万通证券于20xx年取得开放式基金代销业务资格,已与全国主要基金管理公司建立了广泛业务合作,可以为广大投资者提供股票型、债券型和货币型等各类型开放式基金产品的申购、赎回、查询等服务。

  9、客户服务

  中信万通证券力求为投资者提供全方位、多层次、专业化、个性化的咨询服务。经过近年来的创新发展,公司客户服务工作形成了以6大服务平台以核心的综合服务体系,96577服务品牌得到广大客户的普遍认可。目前,公司客服中心的产品包括96577呼叫中心、理财通(客户投资服务平台和客户经理管理平台)、金股信、理财邮箱、每日视点、每日数据、公司网站以及研究报告资源库等。

  四、公司特色

  差异化优势明显的客户服务体系。公司按照打造“标准化、专业化、差异化”服务品牌的目标,一直致力于客户服务体系的建设。已经形成了以“96577”客服热线为基础平台,以理财通、金股信、理财邮箱、公司网站和贵宾俱乐部为特色平台的综合服务体系。

  安全稳健的信息系统公司高度重视信息系统建设。几年来投入巨资进行网络扩容和功能升级,运行效率和安全系数大大增强,网上交易系统可支持数倍于现有客户量同时在线。完善了包括自查自检、应急演练、系统评估和监控在内的各项制度,实现了灾备同城异地双备份。

  健全稳健的经营管理体系。几年来,公司通过坚持不懈的努力,基本清收完所有应收债权,资产优质状况居业内前列。公司规章制度体系健全,三级风控体系确立,各部门在职能定位、业务流程和技术系统各自独立完善的基础上达到了相互制衡,公司抗风险能力彰显,管理水平明显提升。形成合规管理、即时监控、风险评估和稽核整改的完整体系,各项风控指标连续四年达到证监会规定的标准。

  强大的集团和控股股东背景。中信集团及中信证券的品牌影响和市场形象,成为公司业务开拓中极具感召力和吸引力的因素。

  五、发展态势

  几年来,公司积极推进营业网点的布局调整,力求最大限度地发挥牌照资源作用,为广大投资者提供便捷高效的服务。到目前,公司共有39个营业网点。其中,有12个设在青岛市区及开发区、胶州、即墨和平度,其余15个分布在济南、烟台、邹城、莱州、潍坊、淄博、南定、东营、滨州、博兴、无棣、邹平、济宁、临沂等地,河南辖区2家,分布在郑州,南阳,从而全面完成了山东省内的网点布局工作,并将营业网点的覆盖面延伸到河南境内。实现以总部集中统一的交易、服务、核算平台为支撑的,以营业部为骨架的,覆盖山东所有地市、县和发达乡镇的三级营销网络。

  六、公司的组织结构

  七、实习时间和地点

  20xx年7月17日-20xx年8月12日中信万通证券烟台南大街营业部

  八、实习目标:

  1、了解证券公司的相关部门的设置和职责

  2、了解和掌握开展各类业务的相关法律和监管部门的规章要求。

  3、对中信万通证券公司的指导客户开户的相关流程和业务进行全过程、全方位的了解和操作

  4、根据学校的安排,完成大三的实习工作

  5、了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识

  6、将课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题

  九、实习内容:

  (一)了解中信万通证券概况

  1.中信万通证券的发展历程及其在中国证券业中的地位。

  2.了解并领悟中信万通证券的企业文化。

  3.烟台南大街营业部的内部设置,下设服务部、综合部、销售部、业务部、电脑部五个部门。服务部的工作包括接待客户,提供咨询服务及客户的维护;业务部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,综合部进行每天发生的资金、股票进出清算、会计核算及一些内部综合业务;销售部负责股票经纪人的管理,客户的发展及业务的拓展;电脑部则负责管理和维护数据。

  (二)具体实习内容。

  1.我的工作内容主要就是负责客户填写开户资料的指导和开户资料的整理。

  2.每天提前到公司,打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后关注大盘的变动,浏览一下证券分析报告,以便更好和客户进行沟通。

  3.每天早上大概9点到9:30都有一个视频会议,总部会进行相关的分析,对昨天的内容进行总结,对今天的发展趋势进行相关的预测,同时会布置一些相关的任务下达到各个的营业部门。

  4.公司的工作是分为一个个的小组进行工作,我被一个前台的进行领导和指挥

  5.一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的来了,我会提供简单的客户开户服务,和客户进行沟通。经过多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理,努力学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。

  6.有时候客户来的不是很集中的空隙时间,就会和客户经理们聊聊证券公司的状况及业务情况,增加对证券行业的认知;跟销售服务部门进行相关的了解和谈话,熟悉相关的销售、服务内容。

  7.前台工作主要负责客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

  8.提高专业素养。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。

  9.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、客户资料变更表,及客户身份证、股东代码卡复印件等。

  10.每天早8:30上班,下午5:00下班。

  十、实习认识及有关思考

  实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,同时也思考了一些问题:

  (一)工作时间

  股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。

  (二)区分客户

  证券公司都会根据客户的资产将客户分成散户、中、大三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率以及公司赠送礼品。

  (三)交易所交易机制

  沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。

  转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者

  如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。

  (四)客户开户

  开户流程及所需证件:

  1、本人及本人身份证(用第二代身份证)设置交易密码。

  2、填写相关的资料,开立股东帐户卡。

  3、签第三方存管协议,你自己选择一个银行作为指定银行,(有银行卡,或者还没办的,都可以)。

  4、柜台办完所有手续后,去银行办理第三方存管确认手续,如果没有银行卡,可以马上办一张,如果本来就有,直接确认就可以了,需要填一张单子,我营业部有银行驻点办公人员,可以直接办理。

  5、目前网上交易都是默认开通的,如果不放心,可以在开户的时候提出来。在这个过程中我们协助客户填表、复印证件、并在客户完成后进行简要的查看以确保重要的地方都有填到。机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和填的合同不一样。

  (五)整理客户资料

  客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

  1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,总怕有什么闪失似的;

  2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后存到档案柜子里;

  3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后提交,由业务主管核查后上交。

  整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。

  (六)中信万通证券的发展前景

  在中信万通证券实习的这段时间里,感受到中信万通证券在细节上、在管理上做的非常严格,并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。

  在一个月的实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,让我对证券市场有了更深的理解。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的,最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯,学会了总结的方法。每天的股票浏览让我对历史走势尤其是经典走势产生了一些印象,从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判断后市。相信这段经验将对我今后的职业道路产生重要的影响。

  这4周我可以说是一直在重复着同样的工作,也曾抱怨过工作的乏味,但是看到真正的正式员工都是这样,我们的抱怨渐渐的减少,对未来人生的思考渐渐深入。我们看到了我们毕业后将面对的场景,对于深处象牙塔当中的我们,这次实习让我成熟了不少。

  这次实习将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的一个多月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习中,我深深体会到团队合作的重要性。

  总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了出色的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。

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