学生企业实习报告

时间:2021-12-30 09:27:03 实习报告 我要投稿

精选学生企业实习报告三篇

  在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的学生企业实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选学生企业实习报告三篇

学生企业实习报告 篇1

  目 录

  一. 概述 ........................................................................................................................

  1.实习的作用与意义 ....................................................................................................

  2.实习公司的概况介绍 ................................................................................................

  二.实习内容 ................................................................................................................. 1.减冲分厂 ....................................................................................................................................

  1.1减冲分厂简介 ....................................................................................................................

  1.2冲片制造工艺 ....................................................................................................................

  1.2.1扇形片制造工艺 .........................................................................................................

  1.2.2圆形片制造工艺 .........................................................................................................

  2.线圈分厂 ....................................................................................................................................

  2.1线圈绝缘工艺 ....................................................................................................................

  2.2线圈制造工艺 ....................................................................................................................

  2.2.1直流机线圈 .................................................................................................................

  2.2.2交流机线圈 .................................................................................................................

  3.直流电机分厂 ............................................................................................................................

  3.1直流电机的结构 ................................................................................................................

  3.2直流电机的用途 ................................................................................................................

  4.VPI绝缘技术和大型电机分厂.................................................................................................

  4.1VPI绝缘技术 .....................................................................................................................

  4.2大型电机分厂

  5、 金加工分厂 ............................................................................................................................

  5.1转轴的结构 ........................................................................................................................

  5.2转轴的制作

  6、 模具分厂 ................................................................................................................................

  6.1冲片的制造工艺.................................................................................................................

  6.2模具设计的细节

  三、实习体会 .................................................................................................................

  一、实习目的与任务

  1、实习的作用与意义。

  (1)通过在上海电机厂的讲座和参观,了解电机的发展历程和前沿科技,从模具的设计和制造、冲片(铁芯)的剪冲、电机轴加工、线圈制造、定转子压装和绝缘以及最终的电机试验等方面全面、系统地掌握电机制造的工艺和流程。在实地参观的过程中,将理论知识和实际生产相结合,熟悉各个零部件的名称、作用以及关键技术指标,增强对电机的感性认识,初步培养分析、解决电机制造问题的能力。最后,在观摩技术人员操作流程的过程中,学习他们的刻苦奉献精神以及对手中工作一丝不苟的工作态度。

  (2)生产实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

  (3)生产实习是我们从理论走向实践的重要一环,也是我们从学校走向生产岗位的第一步。为了将我们培养成为既具有理论知识,又具有一定实践认识的全方位的新一代人才,不能仅通过实验室的实验环节来培养,而是应当走入社会,真正走上第一线去了解、去认识具体的生产过程,只有这样才能达到教学目的。生产实习正是这样一个难得的锻炼机会。通过生产实习,我们应将学校所学的理论知识灵活地指导实际生产,并从生产过程中发现问题、分析问题、最终解决问题;针对实际生产过程,培养我们的思维、观察能力,进一步认识实际的生产设备、控制方法和处理过程等,以求知识点的融会贯通和知识面的扩大,并帮助学生养成遵章守纪的好习惯,为今后真正走上工作岗位积累经验。

  (4)通过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。

  2.实习公司、部门的概况介绍。

  上海电气集团上海电机厂有限公司是上海电气集团属下的一家具有现代化生产规模的综合性电机制造大型企业,属于国家大型一档重点企业。公司成立于1949年12月,从五十年代起,就成为全国制造汽轮发电机和大中型交直流电机的重点骨干企业。上海电机厂有限公司于1998年7月1日由原上海电机厂改制而成。如今,其大中型交直流电机占全国电机行业的三分之一。无论是生产经营规模还是市场占有率及综合经济效益等均名列全国同行业前茅。产品远销世界38个国家和地区。

  公司实施国际化战略,开拓新市场,坚持开发新产品,先后研制成功轧钢电机、电站用辅机电机、防爆电机、核电电机、增安型电机和风力发电机、交流变频电机、筋外冷电机等新系列电机,不断向市场推出节能和环保型产品,在巩固传统领域的同时拓展市场新领域,快速提升国际市场,为企业发展提供了广阔的空间,走向国际化企业。

  公司于1958年自行设计制造了我国第一台6135柴油机,开创了我国中等缸径柴油发动

  机的先河,奠定了公司在行业中的基础性地位。公司目前拥有D114、C121、135(G128)等三大系列柴油机,功率全覆盖范围为60-420马力。产品主要用于商用汽车、工程机械、船舶以及自备电站等动力配套领导并远销50多个国家和地区。在已有产品的基础上,公司还开发了LPG、天然气、二甲醚以及双燃料发动机等新产品,以增强公司应对能源短缺的可持续发展能力。

  二、实习内容。

  公司拥有生产设备3600余台,最大厂房长312米,主跨宽36米,高34米,装有起重能力400吨行车,拥有600吨水上重型码头,具备了运输超重、超大型设备的水路、铁路和公路条件。电机厂由高速分厂、减冲分厂、线圈分厂、直流电机分厂、VPI绝缘技术和大型电机分厂、金加工分厂、模具分厂、电机试验分厂几部分组成。

  1.减冲分厂

  1.1减冲分厂简介

  减冲分厂主要负责电机冲片的生产,几乎所有电机的冲片都是由这里生产的。冲片分为两种,一种为大型电机的扇形冲片,一种为中小型电机的圆形冲片。

  1.2冲片制造工艺

  1.2.1扇形片制造工艺

  对于扇形片,制造工艺由剪料、落料、去毛刺和涂漆这四道工序组成。其中,剪料是要特别注意提高原材料的利用率,一般将原材料卷铜片切割成菱形,能够将原材料的利用率提高到80%。去毛刺工序用于去掉冲片边缘毛刺,以减小绝缘损耗。而涂漆工序则用于增强 绝缘。

  1.2.2圆形片制造工艺

  对于圆形片,制造工艺则由落料、剪料、冲工艺孔和冲槽切边四道工序组成。其中冲工艺孔是必不可少的一道工序,虽然工艺孔并没有功能用处,但是却需要用来标记方向,制造过程中是必不可少的。

  2.线圈分厂

  2.1线圈绝缘工艺

  电机的绝缘主要有两个作用,一是隔电,亦即普通意义上的绝缘;二是起到机械支撑和保护作用。线圈的绝缘包括匝间绝缘、肢间绝缘、排间绝缘、层间绝缘、相间绝缘、对地绝缘以及绕组端部各种支撑或固定用的绝缘构件连接线和引出线绝缘。

  2.2线圈制造工艺

  2.2.1直流机线圈

  直流机线圈主要有以下几种,电枢线圈、换向极线圈、主级线圈、均压线圈和补偿线圈等。其中电枢线圈的绕线方式有叠绕、波绕和蛙绕。

  2.2.2交流机线圈

  交流机线圈包括交流转子线圈和交流定子线圈,我们主要参观学习的是交流定子线圈的制造工艺,下面对这项工艺进行介绍,其中相同的工艺过程和直流机线圈制造工艺一致。

  (1)绕梭形线圈。

  (2)包防护带。

  (3)刮头。

  (4)搪锡。

  (5)涨型、弯引线。

  (6)复形。

  (7)匝间胶化。

  (8)对地绝缘。

  3.直流电机分厂

  3.1直流电机的结构

  直流电机的结构应由定子和转子两大部分组成,其间有一定的气隙,其构造的主要特点是具有一个带换向器的电枢。

  直流电机运行时静止不动的部分称为定子,定子由机座、主磁极、换向磁极、前后端盖和刷架等部件构成。其中主磁极是产生直流电机气隙磁场的主要部件,由永磁体或带有直流励磁绕组的叠片铁芯构成。

  直流电机的转子则由电枢、换向器(又称整流子)和转轴等部分组成。其中电枢由电枢铁心和电枢绕组两部分组成。电枢铁心由硅钢片叠成,在其外圆初均匀分布这齿槽,电枢绕组则嵌置于这些槽中。换向器是一种机械整流部件。由换向器叠成圆筒形后,以金属夹件或塑料成型为一个整体。

  3.2直流电机的用途

  直流电动机是依靠直流工作电压运行的电动机,广泛应用于收录机、录像机、影碟机、电动剃须刀、电吹风、电子表、玩具等。

  直流电机主要用于以下三种用途:

  (1)轧钢电机

  (2)提升电机

  (3)特种电机

  4. VPI绝缘技术和大型电机分厂

  4.1VPI绝缘技术

  VPI全称“真空压力浸渍(Vacuum pressure impregnation)”,主要用于一些需要高度绝缘保护的绝缘处理。电机的定子、转子、转轴等都经过了这种绝缘处理。所谓VPI是将待浸工件置于密闭的耐压容器中抽真空,然后将浸渍液输入其中,再施加一定的压力使浸渍液彻底的浸透工件的缝隙,最终达到浸渍的目的。

  定子线圈的VPI处理就是使用少胶云母带,在线棒放入浸胶罐内抽真空,去除绝缘层气隙内的空气和挥发物,再加压使树脂进入绝缘层内,完全填充绝缘层内的气隙。

  4.2大型电机分厂

  大型电机主要有汽轮机、水轮机和同步调相机和交流电机。

  5.金加工分厂

  5.1转轴的结构

  转轴的结构形状有很多种,在参观过程中我们也都一一参观过。主要有实心轴、一端带深孔的轴和有中心通孔的轴。其中,实心轴应用相当普遍,而中心通孔型轴则应用于大型电机。

  5.2转轴的'制作

  转轴的常用材料是碳素钢和合金钢等。在一般的工作温度下,各种碳钢和合金钢的弹性模量相差不大,在选择钢的种类和热处理方法时,所依据的主要是强度和耐磨性,而不是轴的弯曲刚度和扭转刚度。转轴的结构工艺主要有以下几点:

  (1)为了能选用合适的圆钢和减少切削用量,阶梯轴各轴段的直径不宜相差过大,一般取5~10mm。

  (2)为了便于切削加工,一根轴上的圆角应该尽可能取相同的半径。

  (3)退刀槽取相同的宽度。

  (4)倒角尺寸相同。

学生企业实习报告 篇2

  马上就要工作了,可是我还没有任何一点工作经验。只好去实习,终于给我找到一个不错的地方了,我就开始去实习了。实习有很多好处,比如可以增加你的工作经验啊,提高知识和认识,在踏入工作岗位前能够很深的了解工作的性质和魅力。可是也有点不好,就是白干不给钱,呵呵,没办法,人家肯留你实习已经不错了,再发工钱就有点过了。我觉的还是实习好。下面是我实习的具体情况:

  实习时间:自20xx年1月10日到20xx年1月24日止共14天

  实习性质:专业认识实习

  班级:管理学院市场营销08班

  姓名:xxx

  调查企业:主要为福州及其周边的木材机械制造企业

  摘要:福州市是全国著名的蓉城,榕树数量居全国之首,木材加工业相当发达。

  关键字:公司治理、竞争力、营销管理、技术创新、战略管理、品牌管理、经济全球化

  创业过程:

  1、创业过程

  调查的这些企业均为小型民营企业,其中福州吉祥机械有限公司目前引入外资,成为中外合资企业。它们都是从家庭作坊起步,一步一步脚踏实地的发展,发展到现在集生产、销售于一体的企业。

  福州吉祥有限公司的总经理王五先生木匠出生,家境贫寒,靠做木工活积累起自己最初的资金,于80年代办起了一家木制品厂,生产家具,后转产木工机械。随着福州木材制品产业的发展,木材机械的需求量随之增大,目前已发展成为木材机械开发、研究、制造的专业生产企业,长期以来,注重吸取国内外木材机械先进技术,不断开拓创新,使产品更趋合理化、精良化、实用化。

  公司一贯追求产品质量高、科技含量高、服务质量高、产品价格低的“三高一低”的战略方针,产品遍及全国十几个省市地区,远销东南亚、南非、非洲等地,深受用户一致好评。

  2、对大学生创业的一些对于大学生创业,项林表示“既不支持也不反对”。之所以不支持,他解释说,目前国内的毕业生将所学知识联系实际的能力还比较弱,对社会的接触也还有限,欠缺创业所必需的社会经验,如果毕业即创业的话,成功的可能性不大。不过他转而又说,大学生创业能解决自己的就业问题,还能创造就业机会,是件好事。为把好事办好,有创业想法的大学毕业生先不妨到企业或机关锻炼一段时间,等条件成熟再考虑创业。

  针对当代大学生创业所面临的困难,大部分企业家认为成功的关键,在于“走对路”——选择正确的战略,考虑自身优势抓住机遇;资金不足并不是创业的绝对障碍,你可以从不需要大量资金的小生意做起,或是把你的创业计划缩小,再不然你还可以把它拆作几个分块。总之,你总能找出办法,先把生意做起来。等最初的生意做成功赚了钱,才设法扩大生意范围。只要你掌握住做生意的原则和足够的运气,最后你还是能够发达起来的。

  3、成功企业家必备素质

  心胸宽则能容,能容则众归,众归则才聚,才聚则企业强,这是企业制胜的基本之道,也是企业健康成长的基本原则。

  心胸宽则思路广,思路广则出路多,出路多则竞争力强,竞争力强则企业兴,企业兴则国家旺,国家旺则人民才得到真正的幸福。

  企业家的心胸决定企业的规模,这是大家公认的观点,也是企业家要切记的一个观点。企业的成败与企业家的修养和气质有很大关系,因为企业家很多重要的气质和修养就是企业家胸怀的反映,在企业管理中,有了心胸才能容纳思想,有了思想才有智慧,有了智慧才有思路,有了思路才有出路,企业中思路决定出路,目标决定胜负,态度决定高度,又是企业发展的必然,所以,要想真正把握事物,就要从把握事物的根源做起,拥有良好的胸怀。

  公司治理与组织结构

  建立公司治理结构的目的在于提高整个公司的效率。根据“黑猫白猫论”,只要能提效率的公司治理结构就是合理的。

  我国民营企业的治理模式特色,目前体现为大多数企业采用家族治理模式。

  1、所调查的这些企业在治理结构上存在的普遍特征:

  (1)、产权结构特征:从产权结构来看,我国民营企业的产权特征仍表现为明显的家族积聚、资本高度集中于企业主本人,投资的收益和风险也高度集中于企业主本人。

  (2)、企业决策方式:主要投资人和主要管理人员的身份呈现高度的二者合一态势。企业主兼任企业的厂长或经理,企业重大决策绝大部分由企业主本人做出,很少由企业主和部门经理共同做出。

  (3)、这些企业普遍存在“任人唯亲”的现象,而西方国家采用的是“任人唯贤”。这种以“伦理为本位”的、讲究非正式制度安排的用人机制并不适合现代经济运行机制。在中国日益加速与国际社会接轨的今天,如果企业不能很好地与国际现代企业制度接轨,那么将必然被世界经济所抛弃。企业应该重视人才的引进和有效使用,激发企业员工的普遍创新热情。

  2、存在的其他问题

  这些企业普遍缺乏良好的企业文化。有企业就有企业文化存在,一个优秀的企业文化对于锻造企业的战略资产是非常必要的。实践证明,企业文化在凝聚企业员工的力量,激发员工的创造性和开拓精神方面具有不可替代的作用。特别地,要在企业中逐步形成重视人才、尊重人才和崇尚科学技术的文化氛围,从而使企业尽快过渡到富于创新精神的学习型组织。因此,塑造良好的企业文化是这些企业建设的当务之急。

  3、如何提高民企竞争力和发展力

  提高民营企业竞争力和发展力的途径在于注重明确产品定位和制定战略性规划;注重产品创新和技术进步;注重品牌塑造与质量提升;注重吸纳、培养、任用人才;建立职业经理人队伍;建立学习型组织,提高企业整体素质;建立明晰的产权制度;建立合理的股权制度;建立有效的激励机制,凝聚人才;建立严格的财务制度和财务监管制度。

  生产运行管理

  1、技术创新

  企业竞争制胜的前提是能够提供比竞争对手更为物美价廉的物质产品或服务,这就要求企业必须有过硬的技术。所调查企业都能做到合理的制定生产计划,下达和执行生产计划。一些企业产品质量已通过iso9001—XX国际质量体系认证,可是大部分企业的技术创新能力弱,研发力度不够,不断的技术创新是企业始终拥有先进技术的重要手段。企业可以通过制定技术创新战略,加大技术创新投入,调整现有技术创新的组织结构,包括建立企业研发中心,加强技术创新过程的协调与交流,包括与国内外的大学、科研机构建立新型的“产、学、研”联合模式等,使企业始终保持技术优势。这些企业必须高度重视技术创新的投入和管理。

  市场营销管理

  1、战略管理

  其中绝大多数企业缺乏营销战略管理体系,没有人专职进行企业营销战略的研究,更没有一套系统、科学的中长期营销战略筹划,营销人员更不知道企业的营销战略到底为何物!

  在营销管理上,战略是“选择正确的事情去做”,而战术是“把事情做对”,营销战术上的失误只会伤筋动骨,而营销战略上的失误则很可能会使企业误入歧途甚至走上不归之路。

  目前,我国市场营销已进入营销战略竞争阶段,任何营销战术的运用必须以营销战略为基础。因此,企业的营销战略实施内在地要求强化营销人员的战略意识,以对企业的整体发展做出贡献。

  2、品牌管理

  目前很多企业存在一个错误的观念:认为做品牌就是做销量,一味地强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目标。实际上建立一个强势品牌,一是需要保持销售量、市场份额健康成长,二是注重品牌形象提升和品牌资产积累。

  “做品牌是以后的事,当务之急是把销售搞上去”。的确,中小企业的生存是大问题,但也很有必要加强品牌的创建和运营!我国很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈时才恍然大悟:“原来中小企业也需要做品牌”!企业要想进一步发展,提高竞争力,通过树立品牌,实施名牌战略来开拓和占领市场已经变得刻不容缓。只有在进一步强化产品质量的同时,加大广告宣传和市场营销的力度,逐步树立起自己的品牌,才能使自己的企业做大做强。

  实习体会

  通过此次到公司内部实习,深入企业做调查,对企业的生产过程、创业过程、营销过程等有了一个基本的了解、认识。经济全球化给中国企业带来了严重的给予和挑战。当前中国大型跨国企业并不是很多,多数企业规模普遍较小,综合实力弱小,核心技术掌握的并不是很多,且大多数不了解国际贸易的规则,很容易在外贸中吃亏。国内企业必将长时间与国际企业竞争。面对日益激烈的市场竞争,我们的口号是:革命尚未成功,同志仍需努力。

学生企业实习报告 篇3

  这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安得物流公司的实地实习,使我们对企业管理有了更客观、深刻的认识。

  福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾害和文化革命,更是改革开放后的计划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创建与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。 作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半自动型的ZB4025、攻丝型的S4012和S4012A还有钻攻两用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的最大钻孔(攻丝)直径,而第二位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中ZM406精密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中精密小孔的加工。 作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采用合金钢并经特别处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家实用新型专利。

  我们第一天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包括金工车间,装配车间和综合车间,并对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量,随时核对控制,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,可靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间,这里面所有的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。

  通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了一定的了解,而且台钻厂在对质量管理这一块做的相当不错,因为本身企业的因素,质量成了我们厂的基本。如果台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业领导,应该可以壮大本厂的规模。 第三天我们是与销售科科长座谈,主要是关于市场营销。市场营销事现代企业必须具备的重要职能,只有通过市场营销,才能体现出企业的社会价值。市场营销在很大程度上决定着企业的生存和发展,企业只有通过有效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。市场营销是一个围绕市场全面展开企业经营管理活动的过程,在这个过程中,个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的需要和欲望。现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品,制定吸引人的价值,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求企业控制其在市场上的形象,设计并传播有关的外观、特色、购买条件以及产品给目标顾客带来的利益等方面的信息,即进行沟通与促销活动。

  现代企业所管理的是一个复杂的市场营销沟通系统。企业运用其沟通组合(即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合)来接触中间商、消费者及各种不公众;中间商也可运用一套组合来接触消费者及各种公众;消费者彼此之间、消费者与其他公众之间则进行口头传播,同时,各群体也对其他群体进行沟通反馈。市场营销沟通组合的构成要素可从广义和狭义两个角度来考察,就广义而言,市场营销组合中的各个因素都可归入市场营销沟通组合,诸如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都沟通或传播了某些信息。就狭义而言,市场营销沟通组合只包括具有沟通性质的市场营销工作。这些工具通常归之于促销,称为促销工具。主要包括各种形式的广告、包装、展销会、购买现场陈列、销售辅助物(目录、说明书、影片等)、劝诱工具(竞赛、赠品券、赠奖、赠送样品、彩券)以及宣传等。

  这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性,需要进行专业化管理。然而,即使那些规模巨大的企业也没有能力做到每一种促销工具都配备一名专家负责,一般只有那些十分重要并且使用频繁的工具才实行专业化管理。从促销的历史发展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次是广告,再次是销售促进,最后是宣传。所谓广告,是指做广告得(广告主)支付一定的费用,采取非人员推销形式,是指通过种种媒介(如报纸和杂志、广播电台和电视台、邮寄广告、广告牌、招贴、商品目录)把商品信息传送给广大目标顾客;广而告之,促进商品销售。所谓人员推销,是指与一个或多个可能的购买者交谈,为实现销售所进行的口头陈述活动。所谓销售促进,是指能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣传,是指主办者无须花钱,在某种出版媒介上发布重要商业新闻,或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展示、表演,用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求,促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。

  第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们了解了公司的物流过程。这与企业内部的物流有许多的不同,企业运作中的物流被看作是企业与供应商和客户相联系的能力。来自客户和供应商的信息会通过销售活动,预测及其他各种形式传达到整个企业,然后这些信息被转换成具体的制造和采购计划材料和半成品经过生产过程的阻增值,最终成为产成品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合能力,它的目的帮助企业按最低的总成本创造客户价值。而物流的能力是通过物流网络设计,物流信息合成,运输管理,库存管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供给从一般意义上来看就形成了一个供应链,即从采购→库存→生产各环节→最终产品生产。而这几个部门的工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来,即当接到定货以后生产部门制订了生产计划,然后确定出物料需求计划,然后由采购部门进行采购,在生产过程中再由仓库管理部门进行配送及统一管理。而在这一过程中物流是经采购采购→库存→生产,信息流则是生产→采购→库存。而安得物流公司则是一家物流企业,首要目标是以低的成本和高效率的服务满足客户的需求,物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此,物流企业必须实行服务的专业化,必须抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务能力提供强大的动力。只要具备核心服务能力,传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是,核心服务能力也不是什么神秘的东西,就是"比竞争对手略胜一筹之处",就是特色服务。毫无疑问,物流技术的不断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了物流产业自然就发展了。

  结束了一周的校外见习,对福州台钻厂、安得物流公司的参观见习以及我们对商业企业的调查,使我们对企业管理理论上的认识升华到一个新的层次。了解企业内部实际运行过程对各部门组织机构有了更直接的认识,了解市场营销的概念,对市场调查的内容、步骤和方法都有一定的经验,并通过市场调查了解和认识不同类型的企业的组织生产过程,了解物流的管理过程。这次见习对我来说收获很大。

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