去银行实习报告

时间:2022-02-02 19:02:05 实习报告 我要投稿

精选去银行实习报告汇编九篇

  在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编精心整理的去银行实习报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选去银行实习报告汇编九篇

去银行实习报告 篇1

  作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。

  实习的目的

  1) 通过在中国银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。

  2) 通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  3) 通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  在实习的过程中,我了解到了中国银行的历史,发现中国银行历史悠久,源远流长,中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。20xx年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。

  开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。

  商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

  1) 公司金融业务

  公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

  2) 产品服务创新

  中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

  3) 个人金融业务

  个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

  4) 产品服务创新

  依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。

  5) 金融市场业务

  中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。

  6) 产品服务创新

  新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。

  实习过程

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

  1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;

  在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

  2) 做一些打杂的小工作;

  如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 营业部的主要职能:

  ① 负责办理总行对外经营的各项业务;

  ② 负责办理本行内现金余缺调剂;

  ③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算

去银行实习报告 篇2

  这个暑假,很荣幸能有机会到深圳发展银行进行实习,我很珍惜这个机会,感谢深发展给我提供的这个机会!

  在整个实习期间,尽管我是作为一名实习生,但我是以深发展对正式员工的要求标准来严格要求自己的,我对工作充满热情,服从上级的指示和命令,工作尽职尽责,严格遵守银行的各种规章制度。

  作为一名大堂经理,在工作中我努力履行大堂经理的如下职责:主动迎接客户,热情、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求,对客户进行相应的业务引导;热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询,根据客户需求,主动客观地向客户推介,营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

  快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉;保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全等等。

  实习期间,我收获甚多。实习初期,由于对业务的不够熟悉或是经验上的不足,我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题,面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题,我没有退缩,也没有自作主张,而是马上及时虚心的向上级请教和请示,以寻求帮助和解决,使自己更好更快的熟悉和掌握各种业务,同时增加自己的工作经验,从而可以更好的进行工作。

  经过一段时间的实习锻炼后,我在各方面有了很大的进步,例如:指导客户办理业务越来越熟悉;工作经验也慢慢的增加了;而且在工作中遇到问题我学会了应该如何的解决,学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时,在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事,增强了自己与他人共事的能力和团队合作的精神;也学会了如何处理比较复杂的人际关系等等,这一切,使工作更加的轻松和愉快!

  在工作中,我也深刻的体会到:银行业作为服务业,银行的服务之道也是银行的生存和发展之道,在银行发展的进程中,银行对于服务的追求从来没有像今天这样强烈,银行间的竞争也从未像今天这样这样激烈,良好的服务水平就是优秀的竞争力,所以银行一定要“以客户为中心”,不断的提高自身服务水平,不断的提高竞争力!提高服务水平,没有最好,只有更好!在实习的过程中,我还体会到,一名员工一定要有荣辱感,那会鞭策你更好的更认真的投入工作,使你的工作充满激情和动力。尽管我只是一名深发展的实习生,但是在实习的过程中,我也像深发展人一样,有着深发展人的荣辱感!

  总的来说,我对这次实习自己的表现还是满意的,但是也知道自己仍然存在着一些不足,例如在工作的过程中,有一些问题自己处理得还是不够细致;由于实习时间比较短,自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足,今后我在学习和工作中一定会努力的改正,以更好的完善自己。

去银行实习报告 篇3

  过近一个月的期待,通过昨天的面试,当昨天下午接到曹经理的电话通知时,心中既有欣喜又有心中感慨,觉得自己近一个月的等待是值得的。但同时心里也觉得有点心虚,因为这次在建行实习,相比较其他地方实习来说,有很多的不同,要求也会更加的严格,所以觉得自己很紧张。不过我觉得我自己一定能够坚持到底,一定会做的很好的。带着这份忐忑与不安,今天和我的几个同学一起去中山南路参加了建行的培训。在曹经理经过两个半小时的精心培训下,我们对建行的手机银行和短信银行以及网上银行有了进一步的了解。曹经理同时也对我们在网点怎样与客户交流等步骤详细的对我们进行了说明,并且重点强调了我们做的是服务行业,在我们做好服务的基础上,营销我们的手机银行,短息银行以及网上银行的业务,强调客户是我们的中心,一定要以以客户为中心的服务理念。在最后,曹经理强调说:“我们现在为大家讲的主要是一些理论知识,要想真正得到灵活运用,一定要到网店自己体会,只有这样才能更好地了解某些产品。”

  我曾经也听说这样的话,正如曹经理说的那样:不管我们学了多少理论知识,只有在实践中运用,去体会,才能更深刻地理解。下午的时候我们被要求去我们事先安排好的网点。我被安排在夫子庙附近,当我刚去我被安排的那个建行时,大概一点钟。不过里面很多人,不过这些都是乘凉的,建行的中午是正常上班的,当我刚进去的时候,因为我穿的是正装,所以刚踏入建行大门,里面人员以为我要办什么业务,很多人都过来问我想办什么业务,我说我是来实习的,然后由愉键首先介绍我相关业务,并且对于不同的业务,使用不同的单子,与此同时还帮忙别人复印身份证,经过半天的学习,对于相关流程已经有了大致的了解,我相信我在以后会学到更多的东西。

  今天应该说是我真正实习的第一天,这一天的感觉总的来说是累。当我和其他几个同事交流的时候,他们说这是很正常的,过两天习惯就好了,就不会觉得太累了。

  今天早上六点就起来,吃饭。之所以这么早起来,一个很重要的原因是担心会知道,而且2路车堵车现象很严重,所以很早的到了中华路的建设银行网点。我到那边是早上七点四十,整整提前了四十分钟,由于没地方去,只能在建行门口等着,最后终于等到开门,感觉还没有工作就已经很累了,可以说我在的那个建行人真是很多,还没开门门口就有很多人在等着。虽然人很多,但是很多人都是存钱,还贷款的。来开户办卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照带我的那个人教的那样,我帮了几个人激活了手机银行和网上银行,并且通过手机银行成功的互转了2元钱,所以感觉收获很大。今天傍晚查看了一天的业务,虽然做的不是很多,但是还是很值得的,学会了很多知识。也知道办哪种业务填什么样的单子。

  不过,在今天也出现了一些转折:我们那个网点的一个主任对余健说我们这边大厅的人很多,要求和曹经理商量下,把哦调到别的网点,由于其他网点人都排满了,所以我还是在原来的地方。最后我还是很高兴的,因为我和这个网点人相处的很好,在工作的过程中也配合的非常好,所以我真的舍不得离开这个网点,虽然离我住的地方比较远。最后总结起来,今天一天过的很充实,也学到很多东西,不过我还要继续努力下去。

  经常听人说:习惯可以养成,也可以改变。这句话说的很对,前两天站着觉得很累,不过今天下来不是很累,而且感觉很好,曹经理中午给我的两个任务,我在今天下班之前也成功的完成了,这对我来说是很值得庆幸的,每天有目标,我就会不断地朝着这个目标而努力,而且每天的工作也会很有动力,将会充满激情的去完成任务·····

  可是,就是刚刚接到曹经理的短信,安排我去雨花西路的网点。说实话刚接到这个短信的时候,心里觉得有点失望,因为刚刚在城南建行网点,与里面的同事混熟了,并且对环境已经很熟悉了,这样对于做起业务来会更加的得心应手,如果我去雨花西路网点,适应新的环境又需要半天。不过后来想想,曹经理这样安排对于锻炼我们来说是很有道理的。因为去一个新的地方对于我们来说是另一种挑战,强逼我们在新的环境下去挖掘我的潜力。这对于我以后的工作来说是很有帮助的。

  今天在网点的收获,可以说是自己的体会吧:在网点如果能够积极地与客户交流,这样办成任务的业务是有很大希望的,当客户进入大厅时,我们可以主动地问客户办什么业务,这样我们就有机会了解客户来建行的目的,才能更好地把握,与此同时我们在推荐业务的时候,态度可以强硬一点。这样办成可能性会更大一点,不要给客户有底气不足的感觉。

  由于今天要去一个新的网点,而且离我住的地方比较远,对那个地方又不熟悉,所以今天早上六点就起床,然后准备一下就去网点了。不过由于去的太早,最后提前半小时到那里,幸好那边有一个花园可以休息,所以感觉还可以。终于半个小时过去,我进了那个网点。由于前两天的经验,所以在那边熟悉的很快,基本业务都是懂的。办什么样的业务填写什么样的单子是很清楚的。可以看出前几天的努力没有白费。

  今天兴的是:我今天相对来说是我自己单独做的,由我自己单独让客户办理手机银行以及帮助他们激活,而且上午半天我做5个,由于今天是星期五,下午人不是很多,所以只做了1个,所以说今天全天一共做了6个人。虽然说着六个对别人来说不是很多。但我觉得第一天做的还是可以的。最起码说是对我努力地一种肯定,通过我自己的实践,我对整个业务流程来说已是相当了解了,所以对于我本身所作的业务来说还是值得肯定的。

  当然我在建行实习,是做电子银行这一块的,不过对银行的其他业务也是比较了解的。不光如此我今天在雨花西路的网点和国联证券公司的一个人学习了股票的相关知识,由于他教我的入门知识,我再通过我自己在网上学习,这样对于股票这方面也可以有所了解了,不光如此我还学习了在银行如何交电费,水费等业务。所以说着几天对于我来说真是收获很多。

  今天是星期五,由于调班,明天就可以休息一下,不过回来一听其他几个同学说他们星期两天都不上班,我觉得他们可以休息一下拉,由于我在的那个网点星期天要搞活动,所以我们星期天还要正常上班,那样会觉得很累,不过,由于是搞活动,我相信我可以学到更多的知识,我认为值得的,加油哦。

去银行实习报告 篇4

  在xx银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了劳武支行工作实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。

  那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——陈殷切,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。

  在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。

  六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜工作实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。

  在我工作实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。

  两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的工作实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢xx银行给我们创造了这么好的工作实习条件,也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

去银行实习报告 篇5

  作为一名即将踏入社会的大学生,我很荣幸能在xxx银行进行两个月实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习,虽然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是收获颇多。下面我把我在xxx银行实习的情况从实习的内容和过程以及实习心得感受展开论述。 一、实习的内容和过程

  实习时间: 实习地点:

  实习期间,我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。 1、会计业务部门

  对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

  2、储蓄业务部门

  储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 3、 信贷业务部门

  由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  二、实习心得与体会

  我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。

  最后,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要.比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更重要。

去银行实习报告 篇6

  转眼已经实习半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实,井井有条。

  一.实习单位简介:

  中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。在“xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。

  二.实习内容:

  实习地点:xx建设银行凤城一路分行

  工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

  在实习的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习分行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

  三.实习收获和体会

  虽然这次在建行的'实习只有短短的xx年3月1号开始为期半个月的时间在中国建设银行武汉新洲支行进行了实习。在中国建设银行武汉新洲支行实习期间,在建行的前辈们的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国建设银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国建设银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结

  实习的目的;

  通过在中国建设银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。

  通过在中国建设银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  通过在中国建设银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  关于中国建设银行;

  中国建设银行(china construction bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。在“xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。商业银行业务是中国建设银行的传统主营业务,包括信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

  实习过程;

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国建设银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。

  准备去实习之前,在一位建行工作的叔叔的带领和安排下,我见到了中国建设银行新洲支行的经理,经过简单的介绍交流,经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。也正是从那一刻开始,我的实习算是拉开了序幕。从上查阅中国建设银行的资料,问学长学姐在银行实习应该注意的事项,到买自己的第一套正装皮鞋,我都是满怀憧憬和忐忑。

  实习第一天。在去建设银行的路上,我一直十分紧张,在脑袋中幻想了各种可能出现的情况,担心自己在大学学的知识不够扎实,对银行业务十分生疏,生怕出乱子。来到银行之后,我之前的一切顾虑都消除了,因为接待我的经理十分热情,毫无距离感。在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置,人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿出了一些建行的宣传单,投资产品的介绍单,让我先熟悉熟悉,然后就十分详细的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作,帮客户宣传本行的一些理财产品。之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。实习的第一天也就这么结束了。

  有了经理的指导和几位师父的带领,再加上实习生的身份,我在建行的任务就显得比较轻松和简单了。早上八点来到建行,与建行的工作人员一起开晨会。在晨会里,银行的工作人员会简单汇报一下前日的业绩,存储款额,开户数目等等,然后经理会安排当日的工作。然后就开始了一天忙碌充实的工作。作为实习生,我的任务十分简单:站在发号机旁边,咨询前来的客户所需办理的具体业务,引导具体办理业务的窗口,以及帮客户发号排号,帮助客户填写单据,教他们正确使用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候,我便拿着建行的一些理财产品的宣传册分发给等号的客户,并做一些简单的讲解。

  在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。另外,整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深入的认识,无论是着装,站姿,面容,说话语气和态度都要得体,庄重。

  实习的心得与收获;

  虽然这只是两个星期的实习,短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到新洲建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们,他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。并让我最真切的感受到了作为一个职业人所需要的职业态度,虽然只是在一个小的支行,但是一样需要一百分的专注度与投入。

去银行实习报告 篇7

  在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:

  首先,来工行XX县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

  在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

  其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。

  总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。

  现在实习结束了,工行XX县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行XX县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。

  我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

  第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

  在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。

  公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。

去银行实习报告 篇8

  xx年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实践期。在这段实践的日子里,我经历了很多,学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实践报告总汇汇报如下:

  先来简单地介绍下兴业银行吧:

  兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。

  开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。

  (一)各项业务持续、快速、健康发展

  截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。

  (二)服务网络日益健全

  目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。

  (三) 业务创新积极推进

  兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

  兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

  (四)科技建设成效显着

  兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、7ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。

  (五)人才队伍精干高效

  经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。

  为期一个半月的实践主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实践收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实践单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我基本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守则。

  在兴业银行xx分行xx支行后半段的实践日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。

  有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

  同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在茶叶批发城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。

  接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

  真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

  其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实践期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

  在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

  在实践的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实践使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;

  (2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;

  (3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。

  同时从这次实践中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:

  优点是

  (1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;

  (2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。

  不足之处有:

  (1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;

  (2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。

  以上是我的实践工作总结,实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行xx分行xx支行给我提供这次的实践机会,让我在实践中得到了成长与锻炼。

去银行实习报告 篇9

  一、 实习目的

  作为大学生,毕业实习是我们所必修经历的过程,也是理论与实践相结合的阶段。它让我们亲自体验社会生活,在实践中去了解社会、巩固自己的专业知识、发现自己的不足,及时改正错误,完善自我,以便毕业后能够更快融入社会生活。实习让我们学到了很多课堂上学不到的知识、技能,增长了我们的见识,开阔了我们的视野,是我们走向岗位的第一步。这次实习我首先熟悉了建设银行最基本的业务,像各种票据,支票、汇票等,了解这一块的基本流程和贷款产品,其次进入银行风险信贷部,主要工作是审批企业申请的贷款,通过观看申请单位的财务状况,分析一下他们的经营情况和未来的发展趋势,将理论与实践进行有机结合,用实践检验理论,用理论指导实践。通过实习,了解企业,为以后更好的工作,更好的融入社会做好了充分准备。

  二、实习时间

  20xx年7月至9月

  三、实习单位简介

  中国建设银行是包括农行、工行在内的四大国有银行之一,上海市分行拥有50多年的历史,经营业务不仅包括基本建设贷款、流动资金贷款、房地产金融、工程造价咨询、项目融资等传统业务,还推进个人银行业务、投资银行业务、财富管理与私人银行业务、国际业务、信用卡业务和电子银行业务等战略性业务发展,使“乐当家”、“龙卡”、“E路通”、“汇得盈”、“速贷通”等一系列服务品牌深入人心。在不断调整业务结构,加强产品和服务创新的背景下,逐步迈向国际一流的商业银行。

  四、对建设银行上海分行的管理岗的思考

  在实习的这段时间,通过自己的分析思考认为,该银行首先要进行信贷管理的改革。存贷款作为四大国有银行来说无疑是最重要的一项业务,而如何有效利用存款,利用存款为银行创造更大的利益显得越来越突出,这就要求银行要进行必要的信贷管理改革。可从以下几个方面开展工作:

  第一,人员配备上进行适当调整,将经理队伍建设充实起来,客户经理与客户之间的比例要搭配适当,这样不会让客户久等,同时客户经理也能够充分利用,大大提高工作效率,为银行谋更大利益。

  第二,逐步提高营销意识。不断加大客户和市场的拓展力度,这就要求所有客户经理时时树立营销意识,可按时邀请有这方面权威的人士来银行进行营销技巧培训,与此同时,银行实施“走出去”战略,充分利用政府的指引,把更多的企业引入自己银行,本着“主动出击、抢险营销”的战略性原则,多多发展新客户,稳住老客户。

  第三,坚持紧抓风险管理。每个银行的放款都是为了谋取利润,而这期间必然要受到风险,所以作为银行要做好准备,严抓风险管理,提前预防,在保证以客户为中心的原则上不断创新新的风险管理办法,尽量将风险降到最低,保证信贷的持续快速稳定发展。

  五、个人实习总结

  不知不觉银行实习的日子接近尾声,在这短短的实习日子里,我学到的不仅是银行的相关业务,更学到了里面所迸发出的一种积极竞争的精神,以及勇挑重任、兢兢业业的员工工作心态,这些的获得充实了我的生活,成为了我人生中的一笔很大的财富。实习的这些日子,跟同事们一起工作,在日常工作中难免遇到不少问题,在一些具体业务上有疑问的地方他们都给了我不少帮助与鼓励,让我难以忘怀。从他们自身来看,对银行的具体业务知识、相关政策等那么的熟练精通,与客户关系、合作伙伴等的维护上那么的得心应手以及自己的工作做得那么井井有条,态度诚恳认真等等都让我受益匪浅,我想这也许就是我所缺乏的社会经验吧,一些生活的必需品需要我慢慢领悟,多学、多问、多思考是永恒不变的主题。

  通过本次实习也让我深深明白了,在工作中与同事处理好关系也是非常重要的。做事首先做人,这是最基本的道理,而如何与人相处也是一个生活技巧。我们作为当代大学生,要通过各种渠道和手段不断地改掉自己的缺点,将自己慢慢变得成熟起来,尽早适应这个社会,沟通和相互学习是最基本的,在这次实习中就体现的淋漓尽致,比如一些实习学生跟老师就像是朋友一样相处,学生有什么疑难问题直接找老师询问,老师耐心指导,老师有什么需要我们帮忙的也很爽快的找我们帮忙,有什么好机会也首先想到我们,在这样的轻松环境里相互帮忙,相互合作,充实的生活油然展开,并没有会去想他们有什么后台或者关系,朋友就是朋友,坦诚相待,能帮的就尽量帮。另一个方面,我觉得就是要多去了解信息,多掌握技能,这样就可以帮助更多的人,帮助别人多了,不但别人也会帮助你,同时你的综合素质也潜意识的提升了,各方面的人脉也打开了,人际面广了,无论做什么事也就顺心多了,形成的是一个良性循环,久而久之,收获的也多了。其次,自己的行为也很重要,这是由你的思想决定的,要改变行为首先要改变你的思想,很多时候你怎样对待别人,别人就会以同一种方式来对待你,这就是所说的得到同样的回报,慢慢的就意识到自己不能太独处了,独来独往最终导致自己的空间变得越来越小,总担心别人的看法,不能敞开心扉的去接受别人,更不用说集体荣誉感,也不用说团队意识了,而这个社会正需要这些素质,所以在日常生活、工作、学习中就要有意识的去培养,这样在以后踏入社会遇到问题就能够迎刃而解,不再会一味的抱怨,做些无用功。人就是要慢慢成长、成熟,不断的让自己变得强大起来,多接触新事物,多适应新环境,考验自己的适应能力,在温室下成长起来的人经不起风雨的打击,有句话这样说“没有经过风雨,哪能见彩虹”,简练的说明了只有经历过各种考验与锻炼才能让自己认清自我。

  对于专业方面,在实习期间有了更为详尽而深刻的了解,也算是对大学里所学专业知识的一个巩固和提高,体会到实际的工作与书本上的知识还是存在一定的差距,需要我进一步的再学习,不断思考问题,虽然这次实习并未涉及很深的专业知识,只是在前台等了解了一下基本业务,但是对于一些专有名词等具体内涵还是模棱两可,基础知识不扎实,同时,通过接触基础业务,让我感觉到这不仅局限于课本上的知识,更使我有了一个比较全面的认识,特别是对于我所接触的银行风险管理这一部分,会计分工在期间起到重要作用,相互制约、相互监督表现的很凸出,这样也有利于减少错误的发生,避免不必要的损失。

  千里之行始于足下。我知道我了解的或者说我学到的还远远不够,在当前紧张的就业形势下,我们必须明确自己的目标,正确定位好自己,在接下来的学习生活中,一方面充实自己的专业知识,在实习期间遇到的疑问争取从课本上明确出来,找到根据,对于课外知识多加涉及,另一方面,时刻保持清醒头脑,坚持有原则的做事情,不随波逐流,将自己的素质从思想上提升上来。

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