大学生实习报告

时间:2022-08-25 10:05:37 实习报告 我要投稿

实用的大学生实习报告汇总5篇

  在当下社会,报告不再是罕见的东西,报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的大学生实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的大学生实习报告汇总5篇

大学生实习报告 篇1

  实 习 单 位:

  学 生 姓 名:

  学 号:

  专 业:

  指 导 教 师:

  提 交 日 期:

  成 绩:有限公司市场营销 年 月 日

  一、序言

  短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。

  一、实习单位介绍

  有限公司是集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性内衣企业公司,主要以经营国际品牌“致尚美”为主,始终坚持时尚、性感、健康的品牌理念,与欧美专业美体内衣设计研究机构和国内的纳米高科技公司密切合作。将科技植根于时尚,吸取欧美美体内衣时尚新元素,尽情演绎中国大地的致尚美。

  公司产品主要包括文胸、内裤、睡衣、塑身衣、调整型、泳装、晚礼服、家居服等众多系列产品。在产品方面,公司一直本着力求完美的宗旨精致的面料、精巧的缝纫制作,最流行设计版型、展现它对女性的尊重和美丽。

  经过近几年的发展,在全体员工不懈的努力,本着以人为本、以诚信为根、以执着为深和严谨而合理管理下,不断磨练企业内功、提升管理水平、增强品牌竞争力。公司现已逐步成为一个全国知名内衣品牌,在全国各重要城市均设有办事处,销售网络遍布全国各地。面向未来公司以现代化的营销理念、优质的产品和科学的物流配送系统。卓越的品牌形象竭尽全力为广大女性奉献,使女性获得更加健康和高品质的生活,健康美丽有无止境,竭诚欢迎喜爱内衣的朋友,共同开拓“**”内衣连锁专卖事业中来。

  二、实习时间:--年--月--日至--年--月--日

  实习地点:上海姿尚实业有限公司

  三、实习内容与过程

  1、向客户介绍公司产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  2、学习如何注册网上商铺,以及学习网上店铺的装修,商品的发布等,帮助顾客运营网上店铺,并登记整理客户资料。

  3、在工作中要养成良好的心态及习惯,有会员咨询时,帮助解答,根据记载的顾客的资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来顾客的热情。

  4、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问网上店铺经营情况,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

  四、实习报告心得体会与收获

  在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

  回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对业务工作的茫然发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

  为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。每一位客户,都有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

  工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

  电子商务行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

  做业务很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

  工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。

  人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。 所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。

大学生实习报告 篇2

  20xx年7月23日,我们应用化学系15名同学由学校组织下,在Xx老师和Xx老师的带领下到达深圳,从7月24日起开始为期三周的实习。本次实习单位是Xx有限公司。

  一. 实习的日程安排

  时间 安排

  7月23日 实习前动员大会

  7月24日——8月12日 Xx车间实习

  8月13日 回校

  二. 实习目的

  为将要到来的大四找工作做预备,在大三的暑假,在老师的指导下,开始为期三周的实习。本次实习主旨:针对在校所学的关于材料方面的理论课程,实践性地了解生产流程,并锻炼动手能力,更好地巩固所学的理论知识,提高实际动手能力和操作能力。其主要目的是:

  1. 了解工厂的生产流程,生产工艺还有缺陷修补。

  2. 进一步巩固在校的理论和熟悉专业技能,并把理论知识和应用相结合,达到实践和理论的统一。

  3. 了解生产的原理,工艺条件和理论基础。

  4. 培养自身发现问题,分析问题,解决问题的能力。

  5. 了解企业的发展历史,现状和发展前景。

  三. 实习单位的基本情况

  1. 企业基本情况

  Xx

  2.内部机构

  Xx

  3.人员组织和业务运作

  生产部由Xx车间,Xx车间,Xx车间,Xx车间组成。Xx车间,约15人,1名组长。运到Xx车间,Xx车间约20人,1名组长。转到Xx车间切割成所要的形状,Xx车间约25人,组长1名部分人负责切割,部分负责品检。最后运到质控车间检测是否合格,质控车间约35人,1名组长,主要通过各种仪器为质量把好关。

  4.发展规划

  坚持自己的品牌竞争路线,踏踏实实做品牌,不走成本竞争的路线,而是坚持走以科技含量为竞争优势的品牌路线。一方面抓质量建设,一方面抓诚信建设。

  5.经营和管理特

  Xx 的目标是不断改进产品的、降低成本,改善服务、以满足广大用户的需要和期望,增强产品的优势, 为员工不断和施展才能的机会。秉承"敬业守信"的经营理念,倡导"永不停步"的企业精神,保持技术优势,规模优势,品牌优势。

  四. 实习内容

  1.实习动员大会

  20xx年7月23日,我们在Xx老师和Xx老师的带领下,到达了位于Xx市的Xx有限公司,由公司的行政部经理给我们开实习的动员大会。会上,经理简单讲解了企业文化,产品理念,实习时间安排,操作的注意事项,让我们培养吃苦耐劳的秉性,树立责任心和安全意识。

  2.产品介绍

  产品的外观如下图

  2.1ITO导电玻璃

  ITO导电玻璃是在钠钙基或硅硼基基片玻璃的基础上,利用磁控溅射的方法镀上一层氧化铟锡(俗称ITO)膜加工制作成的。液晶显示器专用ITO导电玻璃,还会在镀ITO层之前,镀上一层二氧化硅阻挡层,以阻止基片玻璃上的钠离子向盒内液晶里扩散。高档液晶显示器专用ITO玻璃在溅镀ITO层之前基片玻璃还要进行抛光处理,以得到更均匀的显示控制。液晶显示器专用ITO玻璃基板一般属超浮法玻璃,所有的镀膜面为玻璃的浮法锡面。

  ITO导电玻璃按电阻分,分为高电阻玻璃(电阻在150~500欧姆)、普通玻璃(电阻在60~150欧姆)、低电阻玻璃(电阻小于60欧姆)。高电阻玻璃一般用于静电防护、触控屏幕制作用;普通玻璃一般用于TN类液晶显示器和电子抗干扰;低电阻玻璃一般用于STN液晶显示器和透明线路板。

  ITO导电玻璃按尺寸分,有14”x14”、14”x16”、20”x24”等规格;按厚度分,有2.0mm、1.1mm、0.7mm、0.55mm、0.4mm、0.3mm等规格,厚度在0.5mm以下的主要用于STN液晶显示器产品。

  ITO导电玻璃按平整度分,分为抛光玻璃和普通玻璃。

  ITO膜层的主要成份是氧化铟锡。在厚度只有几千埃的情况下,氧化铟透过率高,氧化锡导电能力强,液晶显示器所用的ITO玻璃正是一种具有高透过率的导电玻璃。由于ITO具有很强的吸水性,所以会吸收空气中的水份和二氧化碳并产生化学反应而变质,俗称“霉变”,因此在存放时要防潮。

  2.2 ITO导电玻璃膜

  氧化铟锡(Indium-Tin Oxide)透明导电膜玻璃,多通过ITO导电膜玻璃生产线,在高度净化的厂房环境中,利用平面磁控技术,在超薄玻璃上溅射氧化铟锡导电薄膜镀层并经高温退火处理得到的高技术产品。产品广泛地用于液晶显示器(LCD)、太阳能电池、微电子ITO导电膜玻璃、光电子和各种光学领域。

  ITO导电膜的主要参数有:表面电阻、表面电阻的均匀性、透光率、热稳定性、加热收缩率、加热卷曲等。其中光透过率主要与ITO膜所用的基底材料和ITO膜的表面电阻有关。在基底材料相同的情况下,ITO膜的表面电阻越小,ITO膜层的厚度越大,光透过率相应的会有一定程度的减小。

  2.3电容式触摸屏

  电容式触摸屏构造主要是在玻璃屏幕上镀一层透明的薄膜导体层,再在导体层外加上一块保护玻璃,双玻璃设计能彻底保护导体层及感应器。

  当手指触摸在金属层上时,由于人体电场,用户和触摸屏表面形成以一个低电压,对于高频电流来说,电容是直接导体,于是手指从接触点吸走一个很小的电流。这个电流分从触摸屏的四角上的电极中流出,并且流经这四个电极的电流与手指到四角的距离成正比,控制器通过对这四个电流比例的精确计算,得出触摸点的位置。

  2.4电阻式触摸屏

  电阻式触摸屏附着在显示器的表面,与显示器相配合使用,如果能测量出触摸点在屏幕上的坐标位置,则可根据显示屏上对应坐标点的显示内容或图符获知触摸者的意图。电阻式触摸屏在嵌入式系统中用的较多。

  电阻式触摸屏工作的核心为:当在X方向的电极对上施加一确定的电压,而Y方向电极对上不加电压时,在X平行电压场中,触点处的电压值可以在Y (或Y-)电极上反映出来,通过测量Y 电极对地的电压大小,便可得知触点的X坐标值。同理,当在Y电极对上加电压,而X电极对上不加电压时,通过测量X 电极的电压,便可得知触点的Y坐标。得到(X,Y)就可以得到一个点的坐标值了。

  2.5ITO玻璃测试标准

  尺寸:

  A、测试方法:用直尺和游标卡尺测量待测玻璃原片的长度、宽度、厚度。

  B、判定标准:测量结果在供货商所提供的参数范围之内为合格。

  面电阻:

  A、测试方法:把待测试玻璃整个区域做为测试区域,然后测试区域分成九等份后再用四探针测试仪分别测试各区域的面电阻。

  B、判定标准:根据测试结果计算出电阻平均值及电阻资料分散值,结果在要求范围内既是合格。

  ITO层温度性能

  A、测试方法:把待测玻璃原片在3000C的空气中,加热30分钟,测试其加温前后的同一点面电阻阻值。B、判定标准:ITO导电膜方块电阻值应不大于原方块电阻的300%为合格。

  蚀刻性能:

  A、测试方法:把待测玻璃原片放入生产线所用的蚀刻液中测试其蚀刻完全的时间。

  B、判定标准:蚀刻完全的时间值小于生产工艺所设定时间的一半值为合格。

  耐碱性能

  A、测试方法:把待测玻璃原片放在600C、浓度为10%氢氧化钠溶液中5分钟后,测试其浸泡前后的同一点面电阻阻值。

  B、判定标准:ITO层方块电阻变化值不超过10%为合格。

  光电性能与可靠性:

  A、测试方法:把待测玻璃与现生产用玻璃按现生产工艺参数,选择一型号制作成成品并测试其光电与可靠性性能;

  B、判定标准:光电性能与可靠性测试结果与现生产用玻璃结果相当,并在测试产品型号要求范围之内。

  3.实习工作内容

  我实习在组合车间,作为普通工人在生产线上,只要修补工业生产中的次品。在ITO玻璃中电容值偏小或者偏大时,适当增加或者减少感应传感器与偏光器间的空气以使ITO玻璃达到适当范围内的电容。组合车间的主要职责是将感应传感器与偏光器用光学粘合剂结合,将感应传感器与偏光器初步结合后,进行热压处理,使感应传感器与偏光器间没有空气进出。

  4.注意事项

  上班一定要穿工衣,工鞋。工鞋为防静电鞋。

  进入工厂一定要吹淋,吹掉工衣表面附着的灰尘,确保厂房无尘或者尽量少尘。

  不准乱动厂里的设备和装置。

  五. 实习收获

  实习时间虽然只有三周,但我收获了很多,这些工厂的管理,运作和质量控制都是我在校园里学不到的,马上就面临毕业了,这些实践中收获的东西对我们走向社会是至关重要的。在实习中,将理论与实际相结合,使我们更好的掌握了专业知识,并学会了如何将理论性的知识运用到生活生产中。

  在实习单位,工厂里的组长给我们将了产品的原理,和基本操作。让我对知识的运用更加熟练,并锻炼了动手能力和操作能力。老师,工人们还多次强调安全问题,也让我们看到了生产应该思考更多的东西,相比于理论知识。

  作为实习生的我,不仅应准时上下班,熟悉企业运作,保持工作的质量和效率,还应具备创新精神,争取为企业的发展献计献策。

  我要感谢学校能为我们争取的实践机会还有老师的指导。我们一定会努力学习,以报答您们的辛苦。最后,希望学校能继续争取更好的实践机会,让我们可以亲身体验,为以后进入工作岗位打下结实的基础。我们应该付出自己的努力和辛苦汗水,熟悉社会,了解社会。创造出更好的未来。

  六. 对实习单位经营管理方面的建议。

  1.合作创新

  企业可以寻求新合作伙伴开发新技术,可以降低成本和提高企业竞争力,还减低企业的风险。

  2.优化人员机制

  提高员工福利,不仅实行各司其职,重复劳动,保证质量。还要适当时间后进行调岗,保持员工积极性和企业的活力。

  七. 通过实习对应用化学系教学工作的建议。

  1.理论和实践相结合,让学生多些动手操作。

  2.多些给学生进行见习,到些国内的大企业,让学生熟悉大工厂的工作流程和管理方式。

大学生实习报告 篇3

  实习是学校教育的重要内容,目的是让在校同学在走上工作岗位之前,通过在实习单位的实践学习,进一步深化专业理论知识,学习并取得在党政机关及各企业单位从事各项工作的经验,初步掌握各项工作的基本技能。经过三年的专业课学习,在掌握一定理论基础知识的前提下,为进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合起来,根据学校统一安排,本人于年月日至月日在办公室进行了工作实习并顺利地完成了实习任务。

  通过在办公室这一段时期的工作实习,让我受益颇多,不仅让我熟悉了系统构成及机关的一般工作程序,而且还增加了自己的社会阅历,获得了宝贵的工作经验,锻炼和提高了自己的文字功底和实际工作能力,对少数民族文化事业的更好更健康发展有了一定的了解,也对走好自己今后的人生道路更加充满信心。

  一个地区的各级领导层次,一个机构的上下级隶属单位,都有一套有秩序的指挥和联络系统,形成了一套有效运转中的工作体系。在这个系统有秩序高效率的运转中,有大量的决策指令下达,有大量的情况上报,有大量的信息反馈,办公室就是完成这个承上启下、文件吞吐、信息集散的总枢纽。办公室是一个综合性服务部门,承担着办文、办事、办会。我被安排在办公室主要的工作就是帮助完成厅办公室领导交办的各种日常性文字材料,包括信息编撰、文档的录入、编辑、排版及印发并积极配合办公室同事完成文件收发、文件登记、文件传阅、电话通知及案卷整理等工作,总结下来就是一般文秘工作。

  那么对于一个办公室工作人员,如何在工作中提供优质服务呢?我简要谈谈我的看法和体会。

  一是要领导意图。这里所说的领导意图,是上级在实现其目标的过程中,所提的意见和企图的实质和目的。领导意图蕴含在文件、批示、会议发言和口头交待之中,甚至蕴含在神态表情、举手投足之间。要领会领导意图,关键靠我们的理解和

  领悟。首先要了解上级的意见、政策、要求,吃透上级精神;其次要了解领导,包括领导人的个性、爱好、知识水平等;还要熟悉机关各处室、各部门的职责范围,努力与各处室、各部门建立良好的关系,以便于以后工作的开展。

  二是要了解机关工作,准确、深刻地领会每项工作的目的和意义,这是实现优质服务的基础。这里讲的了解机关工作,首先要站在宏观的、领导的角度对待每一件工作,而不是站在自己的角度去考虑问题;其次要准地的理解中心工作,既要保证中心工作的开展,又不延误其他工作的处理,在时间和精力上进行合理分配,否则,往往会手忙脚乱。第三是对领导批示过、交待过的工作,要件件有着落,还要发挥拾遗补缺、提醒督促的作用。这就要求我们做有心人,注重平时的积累和总结、分析。

  三是要脚踏实地的干实事。首先要有服务意识,认清自己的角度,端正工作的指导思想,而不能自以为高人一等,不肯服务于人,特别是一些细小的事情,比如办公室的开水供应、卫生环境等,都应该事不惧小;其次是认真地去替领导、替机关、替同事办实事,而不是光停留在嘴边;再此,要为领导提供高效优质的服务,还要求我们有主动意识,充分发挥主观能动性,而不是被动服从,应付了事,正确处理好主动性与被动性的关系,要有开创性,想方设法为领导分忧。

  从这么多天的工作中也使我明白了“态度决定一切”的真理,对工作的态度是决定你是否能胜任这个工作的关键。这个“态度”有三个,第一个应拥有的态度就是热爱工作。只有本着对工作的一种热爱和认定,才能使你勤勤恳恳、踏踏实实地做事,并且没有任何抱怨。正所谓“爱岗才能敬业”,乐业、敬业、爱业,由热爱生追求,由追求生勤奋,才能在工作中不断作出成绩来。这对我们十分重要。第二个态度就是礼貌待人。秘书工作承担着接待各方人员的任务。上级机关检查工作,下级机关办理事务,平级或不相隶属机关沟通协调,首先接触的都是秘书部门。因此,秘书机构实际上是一个单位的门面和窗

  口。工作人员的精神面貌、服务态度都会给各方人员留下深刻的印象,而很多人又通过这种印象来判断一个单位的整体工作的水平。因此,文秘人员在工作中应热情并礼貌。无论在待人接物、传阅文件、传达信息、接电话、接待来访都要礼貌待人,大方得体。第三个应有的态度也是对我们一生都有帮助的就是谦虚。谦虚是中华民族的传统美德,对我们实习生来说,刚刚从学校出来,到社会里,还有很多东西都不懂,因此在单位里的每个前辈都是老师,他们的阅历比我们丰富,经验比我们足,做起工作来迅速且准确,遇到突发事件处变不惊,这些都是值得我们学习的地方。所以,在工作中所秉持的态度一定要谦虚,正所谓“三人行,必有我师”,要向每一个你遇到的人虚心学习。

  实习过程中,我充分培养自己对工作的热情,珍惜在岗位上的每一分钟,努力学习相关知识,积极承担工作上的责任义务,努力做到独立完成相关工作,并向有经验的前辈学习事情处理方法,积累经验,提升自身处理问题的能力,进一步提升了实习效率。

  实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,让我们受益匪浅,更为我们打开了视野,增长见识,为我们以后走上工作岗位、走向社会打下坚实的基础。很庆幸能得到这次到文化厅实习的机会,它是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,我必须要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

大学生实习报告 篇4

  一直都知道自己是一个重感情的人,每次面对离别的时候总会万分的不舍,黯然神伤。奈何我们每个人都有属于自己的路,需要独立地走下去。或许换个角度想一下,只要我们曾经经历过,曾经有过欢声笑语,那我们就会给彼此留下一份美好的回忆。

  本来打算悄悄地离开的,不去打扰那帮孩子,但是思前想后觉得这样心里边会有愧疚的,于是就占用了他们自习前的一点点时间与他们道别了。仔细想来很惭愧,短短的两个月没有给他们留下什么,终究只能是他们生命中的过客。然而流星划过天际也毕竟曾闪耀过,过客也或许会是他们生命中一道别样的风景。道别的时候还好我没有眼泪涌现,还算淡定地做了最后的发言,但是下边的孩子后来听说却有偷偷抹眼泪的。人非草木,孰能无情。当我走出教学楼,一个人走在校园的路上的时候,却莫名觉得自己的心空了一块,呼吸都有些压抑。

  实习,让我们的彼此的人生有了交集,而今,你们为理想中的大学而拼搏,而我则为一个前途四处奔波,愿我们最终都能争取到一个满意的结局,我们永远同在!

大学生实习报告 篇5

  序言

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

  综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店,名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的'总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

  那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

  第一部分:中餐部

  明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部、西餐部和酒水部。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

  我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右,我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

  另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

  员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

  不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

  中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。

  第二部分:西餐部

  明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅gardenrestaurant”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

  西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?

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