行业实习报告

时间:2022-11-05 12:29:38 实习报告 我要投稿

行业实习报告15篇

  随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的行业实习报告,欢迎阅读与收藏。

行业实习报告15篇

行业实习报告1

  实习对象:

  社工行业某实习生

  实习地点:

  xxx社会工作综合服务中心

  实习时间:

  20xx年1月30日--20xx年2月8日

  实习目的:

  而我这次实习最主要的任务就是:安装平安钟。

  实习的内容和经过:可能很多人一听到平安钟的时候想到的是在墙上按的,像门铃的那种东西,其实不然,平安钟就是一台改装版的老年手机。对于老年人来说,相比起门铃,手机更难上手。但平安钟除了有着像门铃一按就能直拨的功能外,它还容易携带,就算在外发生事故都能通知呼叫中心。所以,我们上门时先教会老年人使用平安钟最重要的部分。

  除此之外,安装平安钟的老年人分散在不同街道的不同社区,这无形中给我的工作增加了不少困难。所以在这几天之内,加上盖章的活儿,我能跑完大大小小十几二十个社区,还真佩服自己。这其中更不能少了社区居委大妈的帮忙。

  印象最深刻的是,堤东街长塘社区的仙姨一看到我们是来为她安装平安钟的时候,笑得像一朵鲜花那样灿烂。"太好了,我日盼夜盼,终于能用上手机了!"你完全不能想象,仙姨是住在一个什么样的地方:两间店铺中一条完全被人忽略的缝隙之间,既狭窄又昏暗。仙姨是该社区"三无"孤寡老人,再加上腿脚不灵,她几乎不与外界接触,所以,当仙姨一拿到手机的时候,我迫不及待的教她,"仙姨,你按这个键就能连通我们呼叫中心,可以找我聊天呀!"

  当中,也有不少老人家反映平安钟功能的不足,如"凌晨还会定点报时"、"语音都是普通话,听不懂"、"手机后面的两个按钮难以推上去"等等,这也体现出这款老人手机需要不断改进,才能迎合有着不同需求的老人家。

  实习心得体会:

  这次实习最大的收获就是:学会站在他人的角度思考问题。在与堤东街会龙社区的活叔安装平安钟时,一来就先拒绝我,"我在忙着搞比你那个平安钟重要好多倍的事,别烦我!"二来就一味问我是不是民政局要加工资,民政局还有没有什么"着数"(便宜)给我,三来又不断责备我,"你有没有搞错啊,那个紧急联系人早就死了,为什么还是他的名字啊,你的工作做得真不到位,很差劲!"这是我真的受尽各种憋屈了,那个联系方式是社区提供的,我咋知道那么多。如果不是上次实习积累下来的耐性,我想我早就"爆发"了。后来在于娥师姐的交谈中,我才了解到,我一直都是站在我自己的角度思考问题。为什么他一见到我会一味提出那么多问题?为什么会一味责备我?我帮他安装平安钟,对他那么好为什么摆出一副爱理不理的表情?其实我都是一无所知。并不是服务对象有需求我们就给予需求,更重要的是了解到他为什么会有这个需求。

  除了安装平安钟之外,平常不用跑社区时就在居家养老服务中心帮忙。除了日常带老人家参观居家养老服务中心、教老年人用电脑、协助开展"会员日"活动、搞团年饭之外,我很庆幸还能参加两场讲座,这更能让我对社工的认识更进一步。

  短短的八天实习就这样结束了。在这八天内,真的要感谢阿秀,阿霞这两位社工助理的指导,还有各家政人员的协助,更重要的是娥师姐和文静师姐给予我的实习机会,让我在这八天内学到不少书本上学不到的东西。也都明白到,专业性还是其次,重要的是,你是否有那颗心投身社工行业。

行业实习报告2

  一、自身感悟

  获得了一个感性的认识,为以后专业的学习打下了坚实的基础。它不仅让我学到了很多在课堂里学不到的知识,还使我开阔了眼界,增长了见识。通过这次跟岗实习使我更深入的接触专业知识,为我们以后更好的把所学的知识运用到实践工作中打下了坚实的基础。

  二、关于图纸设计方面

  一般工程开工前业主、设计单位、建筑单位、承建单位和质量监督单位都要参加图纸会审,以发现并解决图纸设计中存在的差错、矛盾及易在施工中产生的模糊概念和可能存在的困难等问题。以避免造成施工中不必要的损失。在会审时应该注意以下几点:

  第一找出图纸自身的缺陷和错误,审阅图纸是否符合国家政策标准及规范,图纸与说明是否表达清楚。图纸与说明是否表达清楚,施工图纸标准有无错漏,总平面图与建筑施工图尺寸平面的位臵、标高等是否一致。平面图、立面图、剖面图之间关系是否一致。各专业工程师及是否协调和相吻合。

  第二施工的可行性 结合图纸的特点研究讨论图纸在施工过程中,在质量生,在安全上,在进度上,在工艺上以及材料供应上是否能满足设计要求必要时可建议设计单位给予适当的修改。

  第三检查确定地质资料是

  否齐全,能否满足图纸要求。

  周边建筑物或环境是否影响该

  工程施工。图纸的功能设计是

  否满足建设单位要求等。

  三、 关于工程施工技术方面的收获与体会

  1、 每项工程都要根据国家标准规定的标高基准点放出该工程的室外地坪标高及室内标高,并在某一不动物上做出标记。

  2、 根据建筑工程红线并结合图纸确定建筑四周的控制桩位臵并打下木桩子,钉钉子做标记。

  3、 开槽时不能直接挖至设计标高要预留200mm左右土,待人工清槽。

  4、 每次放线支好三脚架后都要先检验校核各庄线是否闭合,闭合后方可进行下一步操作。

  5、 塔吊是建筑工程中一个很重要的安全问题,每一根地脚螺栓位臵及标高都必须和塔吊安装图纸相吻合要反复测量位臵及标高,反复测量塔吊的垂直度塔吊还要定期检修,侧沉降等。

  6、 做实验试块时要振捣均匀,不得产生分层离析现象。并且还得保证试块表面平整。做同等条件试块时其养护要与现场的养护同步。

  综上所述,一个月的实习生活结束了,从中我体会到了社会生活的辛酸和苦辣。与此同时我也深深地体会到了一个工程要想做得好,做得快,不仅要提高体能,更重要的时提高自己的专业知识和技能。从实习中,我对所学理论知识加深了印象,增强了带动观念,更加体会到自己所学知识的不足。所以在以后我不仅要好好学习还要将所学知识运用到实践当中,将理论与实践相结合不断提高自己。

行业实习报告3

  实习过程:此次实习目的是想通过在XX银行的实习工作,掌握银行业务基本的技能,熟悉日常业务的操作流程和工作制度等,为日后的工作打下坚定基础。

  实习岗位:大堂经理

  实习过程主要包括以下两个主要阶段:

  一、培训阶段

  (1)通过培训来了解单位基本情况和机构设置、企业文化、人员配备和营业网点安保等。

  (2)了解银行的基本业务流程并学习服务礼仪。

  二、实习阶段

  (1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

  (2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

  三、实习内容:

  (一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

  在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。

  (二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

  在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。

  (三)大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做

  好大堂的礼仪工作,就必须做到干练、稳重、自信、亲和。

  四、实习收获与体会

  通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

  其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,必定会被残酷的社会淘汰。

  第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

  最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

行业实习报告4

  暑假两个月就这样过去了,在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。

  在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实习中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。

  以下是我实习一个多月来的体会:

  首先,来工行xx县支行实习的短短两个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。

  只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实习中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

行业实习报告5

  一.实习目的:参观建筑构造,了解建筑装饰材料,建筑装饰实习报告。

  二.实习时间和地点:7月4号在同心路,7月5号到贵阳沃尔玛超市

  三.实习内容:了解了以下装饰材料;花岗岩,大理石,外墙贴面砖,陶瓷地砖,装饰玻璃。木制装饰材料,塑钢门窗,塑料管道,油漆等的用途和特点。顶棚的构造

  四.实习收获和总结

   天然花岗岩的特点:第一。是它的自重大,用以房屋建筑会增加建筑物的重量;第二,是花岗岩的硬度大,这会给开采和加工造成困难;第三,是花岗岩岩质脆,耐火性差,当温度超过800摄氏度时,由于花岗岩中所含石英的晶态转变,造成体积膨胀,从而导致石材爆裂,失去强度;此外,某些花岗岩含有微量放射性元素,对人体有害。

  花岗岩主要用以建筑外饰面材料,以及重要的大型建筑物基础、踏步、栏杆、堤坝、路面、街边石、城市塑料等;还可以用于酒吧台、服务台、收款台、展示台、及家具等装饰。磨光花岗岩板材的装饰特点是华丽而庄重,粗面花岗岩装饰板材的装饰特点是凝重而粗矿,可根据使用场合选择不同物理性能及表面装饰效果的花岗岩。

  大理石的特点:它具有花纹品种繁多,色泽鲜艳,石质细腻,抗压强度较高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蚀及不变形等优点,浅色大理石的装饰效果庄重而清雅,深色大理石缺点:第一是硬度较底,如果用大理石铺设地面磨光面容易损坏,其耐用年限一般在30-80年间;第二,是抗风化能力差除了个别品种外,一般不用以室外装饰,由于大气中含有二氧化硫遇到水则变成亚硫酸,亚硫酸变成硫酸,硫酸与大理石中的碳酸钙反应生成易溶于水的硫酸钙,使大理石表面变质失去光泽,变得粗糙多孔,从而失去原有的装饰效果,在与基材粘合后,即使其含水量不大,也时常会出现局部表面的潮华现象,从而造成装饰效果的缺陷,产生潮华的原因主要是石材本身含有易于渗入水分的空隙结构,特别当含有可溶性碱性物质时,更容易造成这些物质的析出而产生起霜或反碱,实习报告《建筑装饰实习报告》。工程中产生潮华现象的原因有两种:第一是施工过程中粘结材料中的水分通过石材向外渗出所致;第二,是在工程使用阶段由于基层渗水延伸到石材表面所致。

  由于大理石的抗风化能力较差,因此在建筑中主要用以室内装饰饰面,如墙面、地面、拄面、吧台立面与台面、服务台立面与台面、高级卫生间的洗漱台面以及造型面等等。此外还可以用于制作大理石壁画、工艺画、生活用品等。

  外墙贴面砖的特点:它具有坚固耐用色彩鲜艳,易清洗防火防水耐磨,耐腐蚀和维修费用底等特点。

  外墙贴面砖的用途:它用以装饰等级要求较高的工程,可防 此建筑物表面被腐蚀,同时增加建筑物的立面装饰效果。

  建筑装饰玻璃分有压花,磨(喷)砂,磨(喷)花玻璃等。

  压花玻璃的特点:它具有透光不透视的特点,可使室内光线柔和悦目;花纹图案多样,装饰效果好。

  它的使用:常用以办公室、会客厅、会议室、餐厅、酒吧、于是、浴室、卫生间的门窗、隔断和屏风等需要透光又要遮断视线的场所,以及飞机侯机大厅、门厅等的艺术装饰。

  磨(喷)花玻璃特点:这种玻璃具有部分透光透视、部分透光不透视的特点。由于光线通过磨花玻璃、喷花玻璃后形成一定的漫射,具有图案清晰、雅洁美观的装饰效果。

  用途:适用于室内门窗、玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。

行业实习报告6

  目 录

  前言 ...................................................................................... 2

  一、实习说明 ....................................................................... 3

  二、公司概况 ....................................................................... 3

  三实习岗位介绍 .................................................................... 4

  四、实习具体情况 ................................................................ 4

  五、实习感悟和体会 ............................................................ 6

  前 言

  在大学即将毕业之前,本人从20xx年3月1日到20xx年

  4月6日在深圳市雅石珠宝有限公司实习,主要在展厅方面在实习,期间,学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能,使课堂上的一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习,我学到很多东西,为正式步入社会做了铺垫。也了解到社会和学校的不一样,社会永远没有及格线,只有更好,不是及格既可以的。同时,要选择适合自己的岗位去做,去发展,这样,才会产生兴趣,才会爱上职业,才会做的更好。这次实习也让我明白了很多做人做事的道理,低头做人,做好简单的事情,从简单开始做起。

  一、实习说明

  实习时间:20xx年3月2号到4月6号

  实习单位:深圳市雅石珠宝有限公司

  实习目的:了解公司是结构,为正式工作打好基础

  二、公司概况

  1、品牌·解读

  “雅石珠宝”创于20xx年,同年注册“雅石珠宝”商标。坚持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,以“提供优质的产品,最热情的服务,宁失千金,不失一信”为宗旨,赢得了广大珠宝商的认同和支持。

  雅石珠宝致力于钻石成品、裸石批发等精品珠宝的推广深度发掘珠宝上的需求,以

  核心“合理的价格,高效的品质”的品牌理念,,向顾客传递值得回味和珍藏的幸福观,倡导追求幸福、创造幸福、传递幸福的生活方式。

  2、公司·简介

  深圳市雅石珠宝有限公司,是一家很年轻的企业,及首饰设计及制造、售后业务为一体的综合性民营业务。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家专营裸石、钻石成品批发企业、彩宝成品批发,历经四年,客户遍布全国,是国内具有影响力的钻石成品批发商之一。

  20xx年九月,开设一个1200平米的展厅,其中7个主导柜,79节小柜。7个柜台分别陈列不同类别的产品,一区:K金男戒、K金女戒、铂金男戒;二区:情侣对戒(k金、铂金);三区;吊坠区(k金、铂金);四区:耳钉、手链;五区:彩宝区(包括碧玺、祖母绿,蓝宝,石榴石,和田玉、沙弗莱石);六区:空托、裸石;七区:铂金女戒。公司设业务部门、财务部门,钻石部门、行政部门、展厅办公室。这次实习主要在展厅办公室。

  三、实习岗位介绍

  在雅石的实习期间,我主要在展厅实习,了解展厅的框架结构,工作流程。

  四、实习具体情况

  3月1日晚9点23分,我踏上了前往深圳的火车,带着喜悦和期待,盼着火车快点开,再快点开,好早日到达实习公司。经历了40个小时的火车,我们终于到达广州,转动车去深圳,毫无疲惫感,满心欢喜。一路都在想,公司会是什么样的,会安排我们做什么呢?带着各种各样的疑问,来到了公司。公司有一个展厅,来之前早已听说过,看见的那一刻,我还是挺震撼。

  共走出校门,踏入社会,不要抱自己看的太高,这是老师走之前的嘱咐,毕竟我是一个毫无经验的小丫头,所以我一直把姿态放低很低,千万不要自以为上了四年大学就了不起,可是刚入社会的你,什么也不懂,什么也不会,不要有太大的希望,但是适度的期望和渴望还是必要的。

  虽然我在展厅,是一个销售的工作,但公司并没有安排培训工作,这让初来乍到的我着实觉得有些困难但。虽然在学校的时候上过销售,但并没有真正做过,不过幸好,公司里的同事恒热情,告诉我需要注意的事情,让我不会无从下手。

  来到展厅的第一件事情就是分货,分证书。把货和证书,按区域分好。我被安排到一区,这是整个展厅最忙的区,所以,可以很好的锻炼人,快速熟悉展厅的工作流程。已取得同事很热情,他们教会我很多东西。

  在展厅工作,每天早晚要摆货、收获,而摆货,收货之前,点数则显得尤为重要。每天早上摆好货后,必先点一次数,要和上天晚上的对的上,我们自己会有一份记录,公司同样有分纪录,我们自己的记录本上是这样的:分四个部分,分别是:日期、早总数、出库、入库、晚总数、备注。出库是指从柜台拿走的货品记录,入库是指公司分销发货给各个区域的

  货,备注是要记录一些特殊情况,比如让老板拿走,但并未出货的货品数目。这样,到晚上点数的时候,就会清楚的知道货品的流向。晚上点数显得尤为重要,因为早上基本不会出错,而经历了一天的出货、入库,很可能就混淆了,晚上点数是这样的,要保持收出平衡,晚总数=柜台数+库存数,这是实际上我们区域的货品总数,同事要和“早总数+入库—出库数”相等,最后还要和公司系统上对上账目。我第一次点数,很紧张,为了尽量不让自己出错,每一步计算都很小心,那种战战兢兢的心情,我记忆犹新,最后终于结束了,数目对的上,很开心,虽然一件很小的事情,但也证明了自己。

  关于点数,不得不提每个月月末的盘点,不知为什么,这一天我很开心,我的感觉就像集市一样,说不出来的热闹。将所有货品装号,推到各自的区域,然后所有的货品都要在财务人员是监督之下扫码,这是财务每月结账必须的要盘点的。

  出货也是很有学问的,出货单的填写,要注意定金价日期,因为金价每天是有浮动的,所以要让客户确认好金价日期,这样,才不会发生不必要的麻烦,同时,要问清出,是否打字印,入股打字印,要记录好字印的格式及样子,不然出错,也会给公司带来不必要的麻烦。记得有一次,由于业务员的疏忽,忘记问客户定金价的日期,公司按提货日期的金价结算,而客户是想按照挑货日期结算,正巧这时候金价上涨,给公司和客户都带来的不必要的麻烦,幸好解决的还算及时,没有造成误会。出货前,点数也很必要,要确认订单和货品数目的一致,不然都是件麻烦事。有一次出货前没有认真核对,结果,单据上多了一件,货品少了一件,就是因为没有及时的把单据改好,没有减去客户不要的货,造成的。而且出货时没有核对单据上单数和货品数目是否一致造成的。

  在公司里做的最多的事情就是证书排序,枯燥而乏味的事情,但是,我另有感触。我觉得他锻炼了我对数字的敏感度,而且还有一个好处,就是,我排的顺序,我很了解,所以每次找证书的时候就就会很快速的知道他的大体位置,迅速找到。以至于后来,同事都让我找,他们协助我对证书,一种成就感油然而生,但是,责任也就来了,你不能总找错吧,让同事和自己浪费精力和时间。所以,成就同时伴随着责任,并不是,只有成就的。

  展厅工作中,难免不了的要给新货品贴标签,我把它叫做身份证,给新货品办身份证。一大批的货,又如一批怪兽,扑面而来,开始的时候,我很拍这些怪兽,生怕把那个的身份证弄错了,最后给公司知道麻烦,而且,动作也不熟练,行动的很慢,对于像耳钉这样的小东西,字印用放大镜也看不清,但是,这些事情,让我充分的领悟到一个道理“熟能生巧”。真是这样的,我的速度越来越快不说,对于耳钉,再也不用放大镜也能看清了,贴货的速度自然会提高不少,我偷偷的观察了一下,我会比别人快一倍。但快点同时,又要保证不出错,

行业实习报告7

  一、实习时间

  20xx年3月23日——20xx年5月25日

  二、实习单位

  武汉**科技有限公司于XX年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。

  随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大,于XX底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开始公司的二次创业。

  三、实习内容

  本次实习共分三个阶段:

  高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。

  (一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)

  这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。

  武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。

  因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。

  从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。

  我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。

  突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。

  所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。

  (二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)

  一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。

  虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。

  但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。

  首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。

  其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场

  (三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)

  终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。

  武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。

  所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。

  因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。

  因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。

  难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。

行业实习报告8

  今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

  芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时,为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

  在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。5小时工作后的时光。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。原来以为这样高度发达的国家,人们应该更加习惯于高水准的现代化生活,人人都有一部手机的社会,在我脑海中,似乎应该更加远离了自然。但是我发现我错了!他们的生活更加的属于DIY。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓,然后回到家后,自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想,和他们比起来,我原来的生活似乎离自然太远,迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧!我想!芬兰人的性格有些内敛,但是,我认为他们还是很友善的。在OULU这座不大的城市里,还有着一个中芬友好协会,在8月底一个阳光明媚的下午,该协会还邀请了所有在OULU的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。

  同时,生平第一次有了自己的工资,我真正懂得了省吃俭用。节省了2个月的工资,与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们最大的感慨是,在我们那么年轻的时候,用自己的劳动赚来的钱,可以到世界上最浪漫的城市,看见了传说中的埃菲尔铁塔,凯旋门,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得骄傲的一件事情。这是一种对自己的肯定,以及对于自己未来信心的一种来源。在此,我真的要感谢爱因斯特组织与浙江大学,可以给我那么好的一次机遇。

  在芬兰生活的一段时间,也遇见了一些中国人,大家在国外生活,其实都很累。但是,他们却给予我很大的帮助,比如帮着我找房子(OULU的房子实在很难找,虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我,但是由于种种原因,还是没有成功,多亏了在OULU的一帮中国朋友),在此我也想向他们表达我最最衷心的感谢。曾经听说,中国人3个人在一起,就成了虫。但是现在我却不这么看,在OULU的中国人,他们都相互鼓励着,支持着,在精神生活与物质生活上,消除了彼此的空虚。

  简述了一下在芬兰的生活,下面有一些自己的感想。

  感谢教学研究科为我们安排了很丰富的基础课程的学习。

  a) 现在的社会需要的是综合性的人才,所以,我们不能只满足于自己的专业课的学习。在去芬兰之前,由于研究科的自由选课制度,我选修了一些关于通信方面的课程,让我在芬兰学习通讯电缆知识的时候,省了很多的力气。同时,研究科几乎在每一个学期都给我们提供英语课,这样,使得我们的英语应用水平得以不断的提高!

  b) 我们选用的很多课本都是英文教材,这是一个很明智的做法。这样,可以使我们和国际接轨,因为很多最先进的技术往往都会以英语进行发表。我们通过英文教材可以接触到很多专业单词,使得我们对于今后的研究工作有了很牢固的英语单词基础。我在NK Cables公司,帮助他们进行中译英工作的时候,经常要触及到一些信电方面的专业术语,多亏了以前的积攒,让我很轻松的完成了任务。

  c) 国外朋友都很诚实。当他们遇到不懂的问题的时候,不管听上去多么低级的问题,他们都会问个明白为止。而且,如果一遍解释他们没有听懂,他们会一直追问下去。我想在中国,很多人为了自己的面子,往往就没有那么大的勇气。我想,这是我向他们学会的最珍贵的东西。

行业实习报告9

  作为一名专转本的学生,在基础知识方面,我们与同届小本的学生已经有了很大的差距,如果工作经验还不胜人一筹的话,将来的工作就恐怕会很难找了。在寒假期间,我在自己家乡电视台——周庄电视台实习了将近了一个月的时间,从实习的过程来看,自己从此次实习中获得的经验还是很多的,当然还有些事情由于专业知识的缺乏还做的不到位或者完全不会做,这也给我在以后的学习生活指明了方向。

  在学习工作中要保持一份谦虚向上的心态

  在我们单位人员有久经沙场,经验丰富的师傅,也有刚刚毕业,初生牛犊不怕虎,工作干劲足,勇于吃苦耐劳的年轻大学生。但其实他们身上都有值得我学习的东西。经验足的师傅那就不要说了,学的东西实在太多了,一下子说不过来,还有一些是我完全没有接触的东西,比如说拍摄机器的灵活运用,由于学校给我们没有开摄影这方面的课程,基本上是学一点是一点,其实之前很希望有能够借此机会学一下拍摄技巧,但由于单位机器有限,所以我也只是跟着跑跑,在后面看看。其实拍摄是一门技术活,想完全掌握其中的门道也不是一天两天的事。所以很多时候保持一份谦虚的心态是很重要的,毕竟别人在这个行业摸爬滚打的时间比你长得多。另一方面很多时候谦虚的时候往往能给其他同事一个好的印象,别人也会更情愿得手把手教你,这也是与人沟通的好途径。单位遇到位从南艺刚刚毕业的大学生,编导专业,剪辑视频熟练,专业技术扎实。剪辑视频是做新闻中很重要的一项工作,同时这也是最繁琐的,对于一些有关这方面的问题,我就请教她。有时她也不会,我们就会一起探讨。传媒行业学无止尽,特别在当代每个记者都要求是个“多面手”,拍摄,后期制作····可以说,在这一块人人都是我们老师。

  从小事做起,要懂得察言观色

  从很多同学那里得知,他们在实习期间所做的事没事做,每天就是坐着吃吹空调上上网。其实我的情况也是这样,原因很简单,为什么现在的大学生工作难找,那是因为很多大学生都好高骛远,小事,小工作不愿意去做,我想我们也是这样。在开始实习的第二天,我每次第一个到单位(上班迟到是工作中最大的错误),第一件事就是烧水,打扫卫生。很多大学生可能认为自己磨不开面,想干其他事自己又有心无力。很多人工作的起点就是这些小事,小事的完成与否完全决定了这个人将来的成就大小。

  在工作当中还有一点就是要懂得察言观色,多听多想多思考。察言观色并不代表是溜须拍马,做好自己的本职工作,有主意拿不定多和别人沟通。自己还接触社会不深,对于别人的很多做事方法,观点,自己不要及时做出主观判断,应当更多理性地去思考。 人脉决定新闻价值

  “决定”这个词可能用得有点绝对,因为新闻价值大小还要看这条新闻形成的社会影响到底有多大,还要看记者本身对该新闻的阅读和理解。在很多电视台都有线索爆料热线,新闻线索基本上都是外面的人给的,或是经常在外面跑,而不是光躲在办公室里写稿子也会有一些新闻线索。但线索是有了,你去采访的结果呢?事实上也不是顺利的。跑交通新闻就要和交通局联系;跑政府会议新闻,就要和政府宣传部联系;跑一些村的新闻,就要和那的村委或居委会联系·······我们镇不大,新闻不是特别多,这些基本上跑多了也就熟了,遇上了还会拉拉家常什么的,搞个采访拍摄不成问题。但像跑一些企业发展新闻就比较困难,企业老板一般都比较忙(“一秒钟几十万上下”),往往找不到人,甚至还可能被放鸽子,我们也只能无功而返,计划的新闻最终被搁浅。可以说人脉是新闻工作者一把利器,往往能使新闻达到事半功倍的效果。人脉可以帮助提供更多地新闻线索,并不是每家媒体都有这个新闻线索,人脉是以后新闻工作者必不可少使用的资源。

  创新+细心+责任心

  想要做出一条好的新闻,除了别人没有的新闻线索之外还要有与众不同的新闻见解。以不同的形式去诠释同一条新闻,所呈现出来的效果是不一样的,老百姓也喜欢看点新鲜的玩意。家乡市电视台最近推出的新一档节目《第一现场》受到了广大观众的强烈追捧。新闻线索是不变的,改变的是记者报道的方式,让老百姓感觉贴近生活,让他们了解原来新闻就发生在自己身边,自然而然就会去关注,这样也就达到了传播效果。

  一名细心的记者会比别人少干很多事。在实习过程中,我发现很多事情是要注意的,机器有没有电了?有没有备用的电板?这些在出去跑新闻之前都是要注意的,要用到的三脚架,话筒什么的都要准备好。三脚架有时用久了螺丝就松动了,那次掉了颗螺丝我们谁都没注意······

  《传媒人职业素养》这门课可能讲的最多的就是责任了。但实际的工作当中恰恰会因为工作的繁忙或受情绪影响而使自己将责任这个词抛诸脑后。实习期间坐在办公室里最大的体会就是电话多,而且一个接一个,更多地是我们这个办公室打出去联系单位跑新闻,有时稿子写不下去了,没材料,就要打去采访的单位要点资料。我想这是必不可少的一部分,一方面是保证新闻的真实性,同时也是对自己对社会负责。

  这次实习应该来说让我自己更加了解了传媒这个行业,同时让自己今后的学习也有了方向,取长补短。我想为什么老师安排实习同时又那么重视实习,也是希望我们这样吧。

行业实习报告10

  我们的专业是工程管理,房地产是我们以后就业的主要方向之一,加上我俩对房地产十分地感兴趣,所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。房地产评估公司属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更

  我们的专业是工程管理,房地产是我们以后就业的主要方向之一,加上我俩对房地产十分地感兴趣,所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。房地产评估公司属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的锻炼。而许多专家学者给房地产估价下了一个美妙的定义房地产=科学艺术。正式这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我们才能满腔热血的爱上房地产估价这一行业,才能主动的才房地产的知识中自由的遨游!

  实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,,也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。

  一、公司介绍

  北京北方房地产咨询评估有限责任公司(以下简称北方公司)系北京北方房地产咨询评估中心(隶属于国土资源部)脱钩改制后形成的公司。是国内最早从事评估业务且具备最全面评估资质的中介服务机构之一。北方公司以北京为依托,业务范围辐射全国。具有技术力量雄厚,信息灵敏可靠,服务行为规范,规模信誉良好的优势。

  1,公司的主要业务有

  ①,房地产开发土地使用权获取方式前期策划;房地产投资分析,可行性研究;房地产投资的资金融通;房地产市场营销策划;房地产抵押(个贷)评估;房地产拆迁评估。北方公司自1993年以来,对不少项目参与了整个策划,并成为多家集团公司的长期咨询评估机构,成为许多集团公司的顾问单位,比如北大青鸟集团,隆达集团,北京市供销社,北京金隅集团,首创置业,国贸,北辰等。

  ②,基准地价及各类宗地地价,房产价值评估业务。

  基准地价编制:北方公司曾在1993年主持制定了浙江省温州市的基准地价,并参与了其它省市基准地价的制定,获得原国家土地管理局颁发的1993年局级科技进步二等奖和浙江省土地管理局颁发的1992年度局级科技进步一等奖;业务包括出让或国家收回土地的地价评估;转让,出租,抵押,作价入股房地产的评估;企业兼并,破产,清产核资涉及的房地产估价;司法仲裁涉及到的'房地产估价;征收土地税费涉及的土地估价;其它依照法律,法规需要进行的房地产估价。

  ③,在全国范围内为企业股份制改制提供土地资产评估及政策,法律咨询。

  北方公司自1993年起一直被国土资源部确认为a级土地估价机构,是全国最早从事上市公司土地估价的机构。已参与了百余家上市企业股份制改造中土地资产评估,政策咨询,及土地资产处置的协调工作,积累了丰富的经验,熟悉股份制改造中的各个环节,能够为企业提供最合理的土地资产处置方案,便于土地资产与其他资产衔接平衡,达到上市标准。

  ④,为各种形式的产权变动提供整体资产的咨询评估服务。

  目前已为几十家企业进行了整体资产评估及其咨询服务,积累了丰富的经验。包括企业清算资产评估,企业工商注册资产作价入资评估,资产补偿评估,无形资产评估等,类型丰富多样。

  ⑤,具备提供完备法律咨询服务的能力。

  北方公司现有法学硕士4名,其中具有律师资格的3名,具备提供全套法律咨询服务的能力,尤其在房地产专业法律方面具有丰富的经验,使客户的权益得到最大限度的保护。

  2,公司特点及优势

  ①,公司具备五种资质:

  ⑴中国土地估价师协会颁发的全国土地评估资格。

  ⑵国家建设部颁发的一级房地产价格评估资质。

  ⑶北京市国土资源和房屋管理局颁发的评估资质。

  ⑷北京市国土资源和房屋管理局颁发的房地产经纪资质。

  ⑸北京市国土资源和房屋管理局认定的房屋拆迁评估机构(第一批)。

  作为目前全国具备资质最全面,最高级别的的评估机构,北方公司在目前许多评估项目同时归口两个以上部门领导的情况下,在协调各方关系方面更显示出我公司的巨大优势。这一点是那些资质不全或不具备资质的评估机构无法比拟的。

  ②,灵敏可靠的信息来源

  北方公司与国土资源部,建设部,财政部,外经贸委,各省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能及时准确地了解国家各项政策法规,并融会贯通。尤其与各省市土地管理部门及土地评估机构关系密切,了解和掌握全国各地地价行情,可以协助客()户办理评估结果确认,土地资产处置,权属变更登记等手续,有协调各方面关系的能力和经验。截止目前,公司已为数百家企事业单位进行了高质量的房地产咨询评估及交易代理服务。

  ③,良好的信誉

  北方公司是中国银行总部,国家开发银行,建设银行北京分行的指定评估机构之一,与其他银行亦有业务联系,享有良好的信誉。目前,

  房地产抵押评估业务量日益扩大。北方公司在接受评估工作过程中,从专业的角度协助银行机构审查企业的抵押财产证明的合法性,并协助企业明晰产权关系。既为金融机构的安全性提供保障,又为企业理顺产权关系,顺利取得金融支持提供法律咨询及协调工作。

  ④,雄厚的技术力量

  北方公司是国内成立最早,技术力最雄厚的专业评估机构。从事过各类资产评估项目,并与境外评估机构进行过多次合作,有丰富的协调经验。在长期的房地产评估工作中,全体员工不断总结经验,熟悉并掌握国际公认的评估原则和方法,目前已形成了一套科学有效的评估程序,确保了评估工作的客观,公正和具有权威性。自1992年以来,各省市基准地价的制定,北方公司从长期的宗地评估中积累了基准地价的制定方法的丰富经验,并对基准地价的数字化,标准化有独到的见解。

  ⑤,高素质的人才结构

  北方公司现有专职人员中,50%左右具有硕士学位,形成了以经济,财会,建筑,法律等专业人员为主的业务队伍,体现了最佳的组合效益。其中主要成员为原国土资源部土地经济研究所地价所成员,多年以来从事土地经济理论,地价理论及评估方法的研究,参与了多项国家重点课题的研究和国土资源部《城镇土地估价规程》等重要文件的起草。公司现有人员中,具有国土资源部土地估价师证书的15名,建设部注册房地产估价师证书的12名。除此之外,还拥有一支稳定的具有评估执业资格的兼职人员队伍,能承接各种类型的评估项目及基准地价编制项目。

  二、在公司的工作情况

  能在这么有实力的房地产公司实习,我们十分的高兴,这就像给与了我们一个巨大的舞台,让我们在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春。我们也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习,增长自己的知识与经验。

  在北方的这一个多月,我们是慢慢的进入工作角色的,由开始的学习房地产评估报告,到成为同事们的助理,再到参与到项目中来,最后得到项目主力的位置。这些渐渐的进步是同事们给与我们的肯定,也是我们努力的结果,我们获得的不仅仅是知识,还得到了走向社会的自信。下面简单介绍一下我们小组在北方所参与的一些项目。

  北京地价监测是为了方便国土局对北京的地价控制和管理,在每年年末的时候,在每个地区选取一两个代表性的地点进行估价,从而掌握北京的地价分布。

  国土局分给北方公司6个监测点的任务,由于任务比较艰巨,这次总共有6人参加了这个项目。按照国家土地局的要求,我们分别测算出在现状容积率和现状土地开发程度条件下的楼面毛地价和地面熟地价以及在设定容积率2,土地开发程度chr(39)七通一平chr(39)条件下的楼面毛地价和地面熟地价。在5天内完成工作任务。外出考察花费了3天时间,2天用于写估价报告。外出考察的主要任务就是考察监测点以及使用市场比较法而使用比较案例的地点,做好记录和拍照工作。

  这次过程我们学了一些从未接触过的森林的东西,我俩都有一种体会,就是其实知识没有界限,只要你肯学,就肯定能进入到这个知识的领域中来,这对我们以后的工作生活是一个很好的启示。只要努力,你就可以得到你所想要的东西。

  项目四,某工厂污染扰民搬迁的评估有了前些日子圆满的完成工作的经历,领导和同事对我们也是给与了很大的信任与肯定。上几天,领导把一个项目交给我们,让我们独立去完成,就是有关北京汽车工业控股有限责任公司某一工厂污染扰民搬迁的评估,这个项目从开始的见面交涉到合约的签订我们都起到主要的作用,只是有不懂的地方就向同事们咨询,这次项目的前期经历让我们懂得了一个项目是如何谈判成功的,再过几天项目就要进入正式的评估阶段了,我们自己也十分的高兴能有机会展现自己。我们在这次项目的前期工作中我们学到的更多的是谈判技巧,学到的是社会经历。

行业实习报告11

  企业产品的生命周期与知识产权的生命周期高度相关。两者不同的契合方式将影响知识产权的价值。当企业将知识产权生命周期与产品生命周期进行最优契合时,将最大化地延缓竞争者进入市场的时间,以延长企业产品的生命周期,从而使企业最大化地获取超额收益,最大化知识产权价值。分享的知识产权生命周期对其价值的影响。

  知识产权生命周期对其价值的影响。

  知识产权价值受到诸多因素的影响。其中,知识产权生命周期是其价值的重要影响因素之一。知识产权生命周期越长,意味着企业通过知识产权获取超额收益的时间越长,获取的超额收益总量也就越多,知识产权价值越大。

  同时,知识产权生命周期还通过与产品生命周期的不同契合方式对产品生命周期产生不同的影响,进而影响企业超额收益的获取和知识产权价值的大小。

  一、知识产权生命周期的确定

  知识产权的生命周期分为技术生命周期和法律生命周期。

  其中,技术生命周期指知识产权从产生到由于科学技术的进步出现了技术上更为先进的替代性知识产权而丧失其使用价值所经历的时间。法律生命周期指知识产权从获取法律保护到保护期结束所经历的时间。

  技术生命周期包括技术的发生期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,通常也认为是技术的经济寿命周期。在技术成熟期,当技术逐渐与环境或者生产规模不相适应时,会出现新技术革命,原有技术逐渐被新技术所取代,进入衰退期。而新的技术生命周期也将经历发生、成长、成熟和衰退这一过程。

  因此,知识产权的技术生命周期取决于无形损耗,当出现同类知识产权或者技术更为先进的替代性知识产权时,知识产权的技术生命周期将会缩短,其价值将受到影响。技术生命周期的长短直接影响到企业利用该技术获利时间的长短和获利能力的大小。

  知识产权技术寿命越长,企业获取超额收益的时间也就越长,获取的超额收益总额越多,知识产权的价值越大。技术生命周期越短,说明该类技术的发展和更新越快,知识产权的技术损耗就越大,价值越低。

  专利权的生命周期是技术生命周期与法律生命周期两者中较短者,不仅取决于技术生命周期的长短,还受到法律生命周期的影响,法律生命周期是技术生命周期的上限。

  当专利权的技术生命周期长于法律生命周期时,专利的生命周期即为法律生命周期。因为一旦法律对专利的保护到期,其他竞争者便可以无偿使用该项专利技术,对于原专利权的拥有企业而言,该项专利技术的普及意味着企业垄断地位的消失,企业将失去由于专利权垄断而产生的超额收益,专利权对企业的价值将转化为社会价值(社会福利)。

  当专利权的法律生命周期长于技术生命周期时,专利权的生命周期为技术生命周期。随着科学技术的进步,市场上出现更为先进的替代技术时,专利权的技术生命周期结束,意味着企业的市场垄断结束。即使法律对专利权的保护期未结束,但是企业对该项专利权的运用将不会获得超额收益,专利权的价值大幅降低甚至为零。

  对于非专利技术而言,不存在法律保护期限,只要企业的技术秘密不发生外泄,非专利技术就可能长期给企业带来垄断地位。因此,非专利技术的生命周期不取决于法律保护期限,而是取决于该项技术的技术生命周期、保密情况和市场需求。只要未出现同类或者更为先进的替代技术,非专利技术的生命周期就可以无限延长。

  当替代技术出现时,非专利技术的生命周期就将随之进入衰退期,直到生命期终结。当企业的非专利技术发生外泄时,其他企业将获取企业的技术秘密并无偿加以运用,使得市场竞争状况发生改变,企业将丧失原有的垄断地位,获取超额收益的时间和能力将受到影响。随着技术秘密的扩散,非专利技术虽然未被其他技术取代,但是对于原企业而言,市场垄断地位将消失,超额收益将减少,非专利技术生命周期缩短,对于企业的价值也将降低。

  此外,市场的需求也是影响非专利技术生命周期的因素之一。当市场需求发生改变时,企业运用该项非专利技术所获取的超额收益时间和能力将受到影响,市场需求逐渐减少,则获取超额收益的时间将缩短,非专利技术生命周期也将缩短,其价值将会降低。

  由于企业的商标权法律有效期可以无限延展,商标权(或品牌)的生命周期不取决于法律保护期限,而是取决于与企业对商标或品牌的管理。本文在研究约定中曾指出,商标权的价值通过品牌价值得以体现,因此本文对商标权与品牌不加以区分。

  企业品牌的生命周期同样包括诞生、成长、成熟、衰退四个阶段,品牌的生命期即为品牌的市场寿命。企业要使品牌在市场上永葆竞争力,使其生命周期无限延长,就需要不断进行产品创新和提高产品质量,同时加强品牌的运营和管理,提高企业产品的知名度和普及度,使企业在市场竞争中保持优势地位,长期获取超额收益,从而不断提高企业品牌价值。

  二、知识产权生命周期对其价值的影响

  知识产权的生命周期通常与产品生命周期有关,知识产权生命周期对产品生命周期的影响以及两者的契合方式将影响知识产权的价值。企业产品生命周期包括五个阶段:引入期、成长期、成熟期、衰退期、终结期。

  在这五个阶段中,企业产品销售收益呈钟形分布。产品引入期,产品刚投入市场,消费者对产品了解不够,销售增长较为缓慢。此时,企业仍需要大量的投入,如生产设备的投入、新产品技术完善研发投入、促销投入等。进入成长期后,消费者对产品逐渐熟悉,企业市场规模逐渐扩大,企业生产规模扩大,销售量和利润增长率逐步上升。

  市场上也将逐渐出现同类产品的竞争者,参与到利润追求与角逐中,市场上产品的供给增加,致使产品价格下降,企业利润增长速度减慢,企业产品生命周期达到利润最高点。随着竞争的进一步加剧,企业产品进入成熟期,在这一时期中,竞争者纷纷降低价格以获取市场份额,企业销售增长缓慢,增长率下降,企业利润基本趋于稳定。随着技术的进步,市场上将出现质量和功能更优的新产品,此时原产品将进入衰退期,市场份额逐渐减少,企业的销量和利润大幅下降。随着新产品在市场上供给的增加与市场份额的扩大,原产品的销售和利润到达终结期,此时产品销售已无利可图,企业将终止该产品的生产。

  在产品生命周期的五个阶段中,企业的销售和利润发生不同性质的改变。本文以专利的生命周期为例,说明知识产权生命周期通过与产品生命周期的契合对知识产权价值的影响作用。由于产品生命周期与知识产权生命周期的不同变化程度,两者的契合方式通常有三种,在这三种方式下,两者相互影响决定着企业超额收益的获取,进而决定着知识产权的价值。

  三、知识产权生命周期通过与产品生命周期的契合对知识产权价值的影响

  1、知识产权生命周期与产品生命周期的第一种契合方式为知识产权取得法律保护(如企业的专利技术获得专利保护)后,产品才投入市场,产品投入市场时间滞后于专利受保护的时间。

  产品生命周期与知识产权生命周期的第一种契合方式中,企业知识产权获得法律保护后,企业可能因为市场调研、投资环境等因素而延缓新产品的生产与市场投入。

  企业新产品的生产与市场投入滞后于知识产权获得保护的时间。在此情况下,当知识产权法律生命周期结束后,企业产品的销售与市场情况将受到较大影响。由于知识产权不再受到法律保护,市场竞争者纷纷效仿产品的生产,市场竞争加剧,产品价格逐渐下降,企业市场份额缩减,利润以较快的速度降低,产品快速进入衰退期,直至产品生命周期的终结。该种契合方式说明知识产权的生命周期影响着企业产品的生命周期,知识产权生命周期的终结意味着产品生命周期将进入衰退期和终结期。因此,企业在取得知识产权后,应该审时度势,缩减产品投入市场的时滞,延缓产品生命周期,使企业在整个知识产权生命周期内获取更多的超额收益,以提高知识产权价值。

  2、知识产权生命周期与产品生命周期的第二种契合方式为产品投入市场的时间先于知识产权获取法律保护的时间,且产品生命周期较短。

  产品生命周期与知识产权生命周期的第二种契合方式中,企业的产品销售收益呈较窄的钟形分布。在知识产权获得法律保护之前,如专利申请之前,企业在知识产权研发成功后,就立即将该项知识产权运用于产品的生产与经营过程。当知识产权获取法律保护时,企业产品进入成熟期。由于市场竞争者的加入,其他企业在利润的诱惑下可能研发出更优的产品,企业的产品市场份额逐渐缩减,利润降低,知识产权在市场上由于其他知识产权的存在经济寿命缩减(虽然法律寿命并未减少),产品生命周期缩短,这时企业超额收益将减少,这必然使知识产权价值降低。

  这种契合方式表明企业一旦研发出新的技术时,应该立即申请专利(对于商标而言则是较早进行商标的注册),使得知识产权在法律的保护下,减少模仿的可能性,最大限度地延缓由于竞争对手模仿而研发出更先进技术的时间,最大限度延长企业产品的生命周期(主要是成熟期),以保证企业长期超额收益的获取,从而增加知识产权价值。

  3、知识产权生命周期与产品生命周期的第三种契合方式是产品投入市场的时间与知识产权取得法律保护的时间同步,此种方式为最优的契合方式,能最大化地利用知识产权的法律保护期来延缓产品的生命周期。

  产品生命周期与知识产权生命周期同步,为最优的契合方式。在此种契合方式下,企业一旦研发出知识产权,便同时进行申请法律保护与市场调研工作,当知识产权获取法律保护后,产品立即投入市场,根据市场情况逐渐扩大企业生产规模。在整个知识产权法律保护期内,企业产品经过成长期步入成熟期。企业的销售规模与收益也逐渐增加,并且由于受到知识产权法律制度的保护以及其他进入壁垒的存在,竞争者较难进入该市场,企业产品将较为稳定地维持成熟期的态势,企业利润趋于稳定。直至竞争者研发出新的技术,产品逐渐被其他更优的产品所取代,企业利润逐渐降低。

  而此时随着知识产权法律保护期的总结,竞争更为激烈,模仿者逐渐增多,这意味着新技术出现的可能性更大。随着竞争的进一步加剧和其他新产品的增加,产品进入衰退期,企业超额收益急剧下降,知识产权价值也逐步降低。此种契合方式说明,知识产权生命周期与产品生命周期的最佳契合方式为两者同步。企业在进行知识产权研发的同时,就应该进行市场调研等前期工作。一旦知识产权获取法律保护,则企业就将产品投向市场。在知识产权受到法律保护情况下,增加了市场进入难度,将竞争程度降到最低,最大化地延缓竞争者进入市场时间的同时最大化地维持产品的成熟期,以使企业获得较多的超额收益,最大化知识产权的价值。

  综上所述,企业产品的生命周期与知识产权的生命周期高度相关。两者不同的契合方式决定了产品生命周期的长短、知识产权生命周期的长短和企业超额收益的获取,进而决定了知识产权的价值。当企业将知识产权生命周期与产品生命周期进行最优契合时,将最大化地延缓竞争者进入市场的时间,以延长企业产品的生命周期,从而使企业最大化地获取超额收益,最大化知识产权价值。

行业实习报告12

尊敬的老师:

  首先,非常高兴能向您和学校领导汇报我这三个月来在工作中的心得体会。

  我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入**县农电有限公司工作的大学生**。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。

  进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

  进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。

  在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

  据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。

  我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题

  (一)窃电问题

  在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。

  有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。

  (二)客户拖欠电费

  我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

  根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。

  有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。

  除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。

  在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。

行业实习报告13

  实习目的

  将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。

  单位简介

  公司拥有精铸厂、机械厂两个实体生产单位。精铸厂建设有两条设备先进的精铸生产线,拥有完备检测设备,具备年产1000吨精密铸件的生产能力;机械厂拥有各种普通及高精、大型机加设备80余台,具备来图设计制造、来料机械加工、大件综合生产的能力。

  精益求精,追求卓越是咱们不变得追求;诚信经营,与客户共赢是咱们的经营理念;实业报国,造福地方是咱们的理想;百年发展,立足世界是咱们的目标。

  实习过程

  1)安全第一。对于任何机械厂,安全始终是重中之重,所以在实习老师的带领下,首先对咱们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。比如在进加工车间时了,不允许穿凉鞋进厂;进厂必须穿长裤;禁止在厂里吸烟,进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;人在厂里不要成堆,不要站在生产主干道上;在没有实习老师的允许情况下,不准乱按按扭、开关;

  2)毛坯选择。首先咱们来到了零件的原始毛坯加工车间,在老师的指导作用下,咱们了解到了下面知识,零件一般是由毛胚加工而成。而在现有的生产条件下,毛胚主要有铸件,锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中,待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中,铸件的重量大都占总机重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚,特别是具有复杂内腔的零件毛胚,此外,铸件成本低廉。据指导咱们实习的师傅说,咱们厂主要就是靠这种方式制作毛坯。但其缺点是在其生产过程中,工序多,铸件质量难以控制,铸件机械性能较差,而锻件是利用冲击力或压力使用,加热后的金属胚料产生塑性变形,从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是,锻件具有良好的内部组织,从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚,冲压件是利用冲床和专用模具,使金属板料产生塑性变形或分离,从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行,冲压件具有重量轻,刚性好,尺寸精度高等优点,在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。

  3)加工车间。来到加工车间,这里给我的第一感觉就是太大了车间共分为五部分,分别为车削加工,铣削及其他加工,钳工,数控加工,焊接,几乎是涵盖机械加工的各个方面,大概有五六百人同时在里面进行各种零件加工,虽然咱们在学校的时候也进行过金工实习,做过一些零件,对机床也有一定认识,但是真的处于那种加工零件的气氛下,有很大的不同,一是咱们学校的机床都是有一定年代的,很少近年出来的新型加工机床二是在速度上,咱们的加工速度也太慢了,加工同一个零件,咱们需要的时间大概是这些加工师傅的五六倍,根本不能进行工业化的生产。在此次对加工车间的认识过程中,我更加明白了机械加工一些流程;胚料---划线---刨床(工艺上留加工余量)--粗车--热处理,调质--车床半精加工--磨--齿轮加工--淬火(齿面)--磨面;齿轮零件加工工艺:粗车--热处理--精车--磨内孔--磨芯,轴端面--磨另一端面--滚齿--钳齿--剃齿--铡键槽--钳工--完工。4)装配车间。任何机器都是有一个又一个零件装配而来,在装配车间,这里大概有接近一百多人在进行零件的收集和装配,以及包装,再发送至储货厂,在这个车间,工人师傅首先将起所收集的零件进行飞类,一便于进行组装,确定装配方法,装配顺序,所需工具;再进行清洗零件,去除油污,锈蚀,涂油,确保机器组装以后,表面整洁美观。在产品装配完成以后,还要对零件各方面进行调试,检查运动件的灵活性,密封性等性能,再转箱入库。

  5)质保,销售和售后处理

  最后,咱们来到质检部门,他们主要是对所生产出来的产品进行随机性的抽查,记录其数据,并返回到加工车间,对产品进行修正和修改,更好的生产储合格产品。至于销售部分,据销售相关部门介绍,由于该企业采取的订单式生产,所以销路一路看好。

  对机械制造的体会

  历时将近一周的实习结束,该次实习,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势.在新的世纪里,科学技术必将以更快的速度发展,更快更紧密得融合到各个领域中,而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向.

  在将来机械制造将会向“四个化”发展,即柔性化、灵捷化、智能化、信息化.即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要,能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要,使其与环境协调的柔性,使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的灵捷化,还有使制造过程物耗,人耗大大降低,高自动化生产,追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化

  当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的,它们是有机的结合在一起的,是相互依赖,相互促进的。同时由于科学技术的不断进步,也将会使它出现新的发展方向。前面咱们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而,作为社会发展的一个部分,它也将和其它的行业更广泛的结合。21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动,而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来,以便有更多的精力从事高层次的创造性劳动,智能化促进柔性化,它使生产系统具有更完善。

  对本次实习的体会

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问,亲自动手等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式.我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏.一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  咱们的教育应该社会实践更多得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把咱们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握.

  “千里之行,始于足下”,这近一个周短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是咱们人生中的一大宝贵的财富.这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,咱们可以向他们学习很多知识、道理。

行业实习报告14

  实习是每个学生必须有的一段经历,它使我们在实践中学到知识,打开视野,为我们以后一步走向社会打下坚实的基础。一开学就听到说要实习,听到这个消息后没有特别的感觉,因为当时正对其他的事感兴趣。

  13号早上全班集合,去盛世芙蓉河东店参观,了解大概布局后在河西实习的同学去河西,我们河东部分的正式进入角色,负责人事的员工给我们分配好岗位后,我们各自领了制服换上。天很冷,制服很单薄,我的是服务员的制服,第一次穿这样的衣服,上衣式样和暑假里奶奶画给我她们那会儿穿的衣服式样一样,所以有点兴奋。

  饭店里的负责人简单介绍后说现在吃饭,跟着人流走到一区,大厅里几乎都坐满了制服人,按规定要各自带饭盒,我们不熟悉情况,饭店贴心的准备了十几个超大号陶碗,让我们先应付一顿,后来知道第一次我们吃饭用的碗是装菜用的。我们吃的饭叫做员工餐,基本都是两荤两素一汤,当然有过一天是晴天,员工餐每桌加了一份水果拼盘。看到一大份青菜开心极了,只有在家才出现的情景在这里居然会出现,而且一会儿能够真实的吃到,哈哈哈哈哈太有爱了。

  十一天的实习就这样进入正轨,没有一点缓冲。每天最欢乐的时间是吃饭和下班。我业务熟练后被调配单独看管一个包厢,在那个包厢里见到不同的人宴请不同的客人,每一桌都是社会的一个缩影,一颦一笑一言一语一举一动每一个细节都能传达不同的信息,这么描写好像我有干特务的潜质啊。听到过客人天南海北漫天扯,也听到过客人之间王总李总小周小张相互称呼,有弟兄般灌酒把对方灌到趴下醉地不省人事,也有彼此恭恭敬敬的请您上上,有一家人和和美美吃顿便饭,也有饭桌上当场翻脸。

  一花一世界,一桌一社会。

  当局者迷旁观者清,上帝冷眼观世界,所以能够洞若观火。某种程度上说,我们就是上帝,我们可以像上帝一般,作为旁观者,冷眼看透饭局的性质,不用担心不小心冷落某人,可以把所有人的谈话全部纳入耳中,尽管有些话我宁愿没听见——太假了,说着这么假的话还能够神清气闲的把饭吃下去,该说饭店的菜确实好吃还是这些人内力深厚外藏不露或者是脸皮太厚练出来了?!小女子一旁暗自佩服。

  话说顾客是上帝,上帝说什么就是什么,说你对你就是对,对了也是对,错了也是对,说你错你就是错,对了也是错,错了也是错。绕晕了吗?客人说你对的几率很小,说你错你还当对那么童鞋,你杯具了,所以不管客人说什么你都先当他是提意见的,尤其是听不懂客人说话的时候。好吧,我记住了。

  客人刚进包厢要给客人斟茶,续杯的时候得留神了,除了眼勤手快之外还和你的人品有关,如果客人素质不错,那恭喜啊,你的人品不差,反之,自己推吧。印象最深是一大红呢黑裙深皮高跟浓妆艳抹女子,过处留香,姗姗来迟,款款就坐,开席后女子要续杯,我提着茶壶给她续上后,她目视前方,朱唇轻齿:把原来的倒掉!我把整杯茶倒掉涮了下倒上给她,不接,我双手奉上放她面前:您的茶!她依旧保持着完美姿势,换个杯子!我取了干净茶杯倒上茶递给她,终于瞄了一眼,说,有大杯子吗?要大杯。我取了干净的宴席用的大水杯,倒好茶直接放她桌上,女子没说话,因为要专心听旁边男子开玩笑。其实柜子里还有白酒杯红酒杯

  和果汁杯,只要她愿意,我不介意她体会一下相同的茶在不同杯子里口感上有什么微妙的区别。

  饭店有道菜,石锅臭鲑鱼,那个真心臭,臭豆腐跟它比只能算浮云,偏偏很招牌,小包厢的客人基本都会点这道。每天站位前离厨房远远的就能闻见浓重的臭味,真正上菜的时候那味道熏死你一点儿都不夸张,因为是石锅,所以端到包厢门口鱼身上的油还在溅溅的跳,从门口递上桌,就那么几秒钟功夫衣服上已经满是臭味了,悲催的是这衣服天天得穿着,还基本天天有人点这道菜。

  饭店的装修属于古色古香型的,算起来应该可以称十年老店了吧,几次大整修扩建成现在格局,饭店把装修前的照片做旧放大挂在走廊上包厢里,既是装饰又是宣传,还让人觉得不俗套有文化底蕴,客人每每经过,只要不是很赶都会张上两眼。我呢把这些照片一路一张张看过去,除了八卦以外发现每一张都没有密贴好,有气泡,灯光打上去看着特别扭,想起来看交换空间有一期有贴整面墙的墙纸,贴好很多泡泡,设计师说有个小窍门,拿针扎一个小洞把气体放出来。正好遇见楼面主管过来跟我们搭话,我就跟他说了这个,看后来情况似乎说和没说没区别,飘过~~

  这家店可以酒水自带,大多数带的还是酒鬼之类湖南本地酒,有次看见客人带了两瓶天之蓝特亲切,嘿江苏的哈哈!湖南人好像很喜欢喝红酒,稍讲究点的红白都带。开始我不会开红酒,一下子也没想到这事,晚上客人带了红酒,我很自然的在旁边围观,客人说话我听他们说话,没觉得不妥,上菜了,客人头一扭朝我:服务员,开红酒!我打开酒盒,看着完美贴合的酒瓶酒塞,想起来玩过的一道逆向思维题,小明的妈妈生日,小明的爸爸取出一瓶香槟庆祝,妈妈说不用开瓶器怎么喝到香槟呢?小明想了想说把瓶塞推进去,于是一家人开开心心的庆祝小明妈妈的生日。当时想干脆我也把瓶塞推进去得了,虽然这不是香槟。正好这会儿一个老员工来我包厢帮我开了瓶,只见手腕扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,扭啊扭,然后就扭出来了。下班后远程求助老爸,老爸说如此如此。第二天客人又带了红酒,我按老爸说的如此如此果然开瓶顺利。亲友团的力量正无穷大,万岁!

  日子一天天过,从实习第二天开始进入倒计时,十九八七六五四三二一指头数的那个美滋滋。最后两天由于某些原因我被掉到一区大厅,大厅有十五桌,大多是满月宴寿宴,一般会有司仪,所以一区有音响功放比较全,站位前大家可以自己放音乐,只要不是太劲爆就行,我把CD包拿出来过一遍,没看见韩雪的歌也没看见五月天的歌,那天正好没有人订宴席,很闲,站位的时候我问旁边的服务员,喜欢听什么歌呀,我可以帮你刻呀。两个年轻的女生叽叽咕咕讨论半天告诉我她们的歌,两人口味完全不同,A偏舒缓,B偏劲爆,所以碟刻好后正式放的时候放到A的歌,A享受地在大厅里转悠跟着哼,B就装出一幅快死掉的表情,放到劲爆的歌的时候两人刚好调了个,这是后话。当晚我找好她们的歌,在最后加了几首韩雪五月天的,这是必须的,算福利,哈哈哈。第二天带过去,两人激动的不行,一个劲问怎么刻的。因为A跟B口味完全不同,所以放歌的时候有别人问现在这是什么歌,如果A的,A很得意的说谁谁的什么歌,不经意瞄到B一眼,B呢则视而不见。我一边儿看着觉得特欢乐,她们的歌我都不喜欢,专心等我家老韩的声音飘。可能看效果不错加之免费,陆陆续续又帮忙刻了两张碟,好在他们的要求不高,我都是百度下的MP3刻成CD,汗!理所当然每张碟都有韩雪的歌,据说放到《飘雪》和《想起》的时候迎宾部的人也跟着和。啊哈,我们家老韩呢。各种自豪各种激动。

  最后一天带了相机去,吃过饭就开始拍照留念,该相机属于兼职相机,加上阴天,所以至于最后效果有没有值得冲洗的价值我不用说大家也都知道了。

  写到这里回忆实习的日子才发现那段时光其实也是飞逝而过,当时怎么没觉得呢。每天都有两次大会,所有员工聚集在一起,首先经理说大家好,员工一起说,好,非常好,盛世芙蓉无限好,干净整洁,热情快捷,尽心尽力,感动顾客,立即动手,随时随地,勤奋自信,勇敢表达。这么长一大串答语第一次还真雷到我了,我习惯性想回答老师好,老员工已经念经一样好非常好盛世芙蓉无限好,顿时我被雷地外焦里嫩。后来知道这家还有店歌,只记得副歌,向前进向前进我们队伍不可阻挡,听到总是会和国歌连在一起,所以那些天唱的最多的就是国歌和他们的店歌。初中高中唱的国歌加起来都没那些天多,所以啊感谢那家饭店,无意间还给了我们爱国主义教育。

  期间我捅了娄子给班级老师学校带来负面影响,这里诚恳道歉,感谢老师和经理的引导教育。这次是我初次进入社会,感想很多,那天的实习总结大会上向各位领导老师同学报告了很多,这里不再赘述。谢谢学校领导老师和店家给我们提供这次实习机会,再次感谢!

行业实习报告15

  作为即将进入社会工作的大三学生,我在这里要感谢学校安排了这次的实习,也要感谢xx宾馆给我的这次成长学习的机会。虽然只有短短的xx三期的时间,但这次的实习经历让我受益匪浅,也会成为我将来职业发展的一块垫脚石。

  xx宾馆是中国对外贸易中心集团(即xx)属下的国营三宾馆,自XXXX年3月宾馆进行经营方式转型,原宾馆已改为xx服装城B馆。xx服装城共有A,B,C三馆,位于广州市流花服装批发商圈的核心地带,现有建筑面积两万多平方米。

  xx宾馆为我们实习生提供的部门餐厅有很多,其中有宝湘荟自助西餐厅和境外VIP餐厅等等。作为毕业条件及参与和丰富社会实践实习的一员,我和我的部分同学安排去到了中国进出口商品交易会(xx)的境外VIP餐厅进行实习。相对应的岗位有前台服务员、点餐收银员、传菜员和咨客等。经过筛选,我所实习的岗位是xx境外VIP餐厅的咨客。

  境外VIP餐厅是xx宾馆旗下管理的专门为中国进出口商品交易会(xx)中来自世界各国的、并参与中国进出口商品交易会(xx)次数达到15次以上的参展商或采购商提供就餐的地方。该餐厅提供的餐饭套餐在每次展会期间平均日销量达1000份以上。并且该餐厅内的所有工作人员合计达86人左右。

  记得第一次参加实习培训的时候,那天首次站在xx的会议室,里面空间宽广,气氛严肃。真的觉得很有威慑感,我们在里面考试,还有培训完消防类知识的课程。看着会议室上的横幅标着“第122届中国进出口商品交易会欢迎您”,我的自豪感油然而生。培训完我们就去我们即将工作的地方与我们的领导,即部门主管会面。部门主管见到我们的第一件事就是挑选人,我们所有人随着部门主管的一声号令,大家都站地整整齐齐的。这种感觉真的有些像老一辈的人说的祖国养兵千日,用兵一时。随后,主管先是挑出了咨客,再是点菜收银员,还有传菜员等等。

  被挑出当咨客的那一瞬间我是一脸茫然,因为还没来实习前,我是完全不清楚咨客是一个什么样的职位。我猜想是负责客户咨询这一块的吗?还是什么呢?后来才明白,原来咨客的责任是要为客人引路,引方向。还有解决客户问题,负责给客户领位、给予客户一个舒适而又满意的坐席。

  工作的具体流程是:

  1、开餐前工作流程

  检查工作区域是否正常

  个人仪容仪表是否符合上岗要求

  岗位工作所需设备器械是否准备齐全、使用正常

  在规定时间、规定区域参加部门班前例会

  班前会结束后,对岗位负责区域进行开餐前卫生打扫

  2、开餐中工作流程

  打开工作区域电器电源设备并检查是否使用正常

  与预定营业台核实预定情况并确认无误

  餐厅大堂及区域在规定地点立岗迎客并主动为客服务

  热情接待顾客,并为客户提供服务

  根据实际情况寻找空余台位,并按顺序将客人引导到适合的座位上

  主动询问客人意见并将其意见抄录到意见本上

  3、开餐后工作流程

  将收集的顾客意见有针对性的上报管理人员

  做好岗位工作区域电器电源关闭

  将岗位工作所需的设备器械进行收回

  进行收档岗位区域卫生打扫

  我们的工作流程看似简单,但实际操作起来是有一定的挑战难度的。因为咨客是直接对接顾客,在用餐高峰期的时候餐厅内的坐席是不够坐的,而且餐厅外的等位队伍会排起长龙,人数多的时候可达100人以上。因此需要咨客从中去协调顾客去坐在合适的位子上,并以最快的效率让台位尽可能地空出来,从而安排下一位顾客坐下用餐。

  我们的工作分为2个部分。一是直接站在餐厅外迎接客人并带其到座位上,其二是安排2个人在内场巡台和报台,餐厅外还要留有一名咨客在外面安排客人要坐在哪个坐席上。这个实际操作起来十分需要技巧,一方面负责巡位的咨客要十分确定及肯定座位是没有人的,还有就是要防止里面的客人被安排坐下后又自己重新找座位坐。而站在餐厅外负责安排座位的咨客就要对里面的坐席情况十分了解,还有对自己所安排的座位有个清晰的把握,要做到尽可能地快跟准。所以说,不了解咨客这一岗位的会被人说是单一的花瓶,但其实我们是美貌与智慧并存。

  还有一点是来我们餐厅就餐的客人都是来自海外,因此,这也给我们专业英语口语的学习提供了一个平台。平时我们的口语练习都是校内同学之间还有课堂上与外教之间的交流互动,现在终于可以实践运用到现实生活中了。

  在这次实习中,由于我们境外VIP餐厅的工作人员较多,所以也可以看到在一些点上我们的主管会不小心忽略到。因此,作为实习的一员,不单单只是要把眼前的工作做好,也要细细思考和发现案件发生背后的原因及寻求解决问题的措施。

  l工作责任分配不均,造成部分区域无人“看管”;

  由于工作人数较多,所以是把一部分人划分为4个部分。一部分人看管A区,一部分人看管B区,依此类推。然而在就餐高峰期时,有部分工作人员就是偷个小懒或者是认为该区域内的茶水不是我倒的,餐盘不属于我收的等等原因,导致台位一直处于无人状态而耽误继续安排客人就餐。在这种情况下,我是建议要在将这一小部分人中选出一个小组长,由小组长安排具体谁做哪件事情,并进行一个轮班制,比如今天A负责A区的茶水,B负责A区的餐盘。明天B做A的事情,A做B的事情。这样把工作具体化,也不会说小组长偏向谁把轻松的工作分给“自己人”。这个问题是我们专业课程中的人力资源-绩效考核课程所学到的,我认为这个课程无论日后我参与的什么样的工作都可以给予我一定的分析帮助。

  l顾客的用餐问题反馈不到位,问题不能及时得到解决;

  有时在就餐高峰期时,由于疏忽或某些原因,导致上给客户的餐饭是有些冷的,或者是客户反映没有刀叉或筷子等等问题,都要反映多人才能得到回应。主要的原因还是由于工作场所太大,人员流动密集,工作流程繁琐员工疏忽,所以问题总不能被得到及时的反馈和解决。因此,根据专业课的客户服务这一课程,主管应该站在顾客的角度上去思考问题,并事前先检查好后厨的所有餐食,并安排一个人负责整个餐完整地送出。同时,在每张台上都放置一个意见收集薄,让客户记录意见以便日后改进。

  专业教学方面:

  在通过这次的实习后,我认为学校的专业设置课程与实际工作上运用到的思维切合点十分切合。同时,我们学生学的是商务管理类,很多管理类思维在课程学习中能合理地运用到实际工作中。因此,如果在今后的课程中能再增添些实践课程会更加帮助学生更好地理解理论知识,即实践和理论齐并发展。

  在个人学习上:

  我觉得这次的实习中,教会我的不仅仅只是实习表面上看到的要吃苦耐劳。更多的是,在实习背后我能将我平时在课堂上学习到的东西运用到工作上。而且也包括了对我个人素质的提升,每一次的实习和对外实践的机会中所遇到的任何难题或挑战都会成为磨炼我意志的垫脚石。也更加坚固了我要不断学习、不断进步的决心。

  在职业发展规划上:

  我的目标依旧是以切合专业为准,在此次的实习中,我认为在英语口语表达上的实战演练会有助于我日后从事外贸行业的一块基石。还有通过这次的实习,也让我对外国文化产生浓厚的兴趣,更加坚定了我要努力学好英语的决心。并且通过多种实习经历可以学习到不同的东西,并且开阔不一样的眼界,接触不同的群体。这些经历对我日后的职业选择上都是特别有意义的。

  受益匪浅。是我对这次实习经历的四字总结,也很感谢学校的此次安排,体会到平时所不能体会到的,学习到课堂上所暂未学习到的知识。最后,希望在日后的个人成长或职业发展中,会不断自省和不断完善自我,将学习所学到的知识运用到实际工作中。

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