个人毕业实习报告

时间:2022-11-10 16:21:36 实习报告 我要投稿

个人毕业实习报告集锦15篇

  在学习、工作生活中,接触并使用报告的人越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的个人毕业实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人毕业实习报告集锦15篇

个人毕业实习报告1

  (1)前言

  测量学是一门实践性很强的学科,而地形测量实习对培养学生思维和动手能力、掌握具体工作程序和内容起着相当重要的作用。所以由学校统一部署安排,我们测绘13—1班所有学生进行了为期三周的测量实习。本次实习是我们测绘专业在大学期间的一个非常重要的大实习之一,该实习应用到《数字化测图原理与方法》中常用的方法与技术,并将理论用与实践,使我们对于已经学过的理论知识有了进一步的了深刻理解,非常感谢学校给我们提供这样的实习机会!

  本次测量实习的目的是掌握全站仪的使用,理解线测量的外业施测过程与方法、内业数据处理过程与方法及准测量的外业施测和内业数据处理的过程与方法。熟悉全站仪数字化测图的外业测量方法及内业成图软件的使用,了解比例尺测图的工作及作业原理,掌握物、地貌的合理表示与取舍原则。进一步巩固、扩大和加深了我们从课堂上所学理论知识,获得测量工作的初步经验和基本技能,着重培养我们的独立工作能力,进一步熟练掌握测量仪器的操作技能,提高计算和绘图能力,并对测绘大比例尺地形图的全过程有一个全面和系统的认识。同时培养我们分析问题和解决问题的能力,为在今后的学习和工作中正确使用测量资料、识读和应用地形图、掌握施工测量的基本方法打下基础。

  本次实习是从20xx年7月15日至26日为期两周的野外实习,任务是应用所学的知识和已知的坐标点对山东省济宁市微山县高楼乡小匣村的一片1000多亩的田地进行数字测图,然后提交一副1:500的数字地图,主要目的是正确、熟练的掌握测量仪器的使用、控制测量和控制点的选取、高程测量的实际操作、碎步测量的实际舍取、软件Cass制图等,通过该实习加深对《数字化测图原理与方法》的理解,强化我们的实际操作能力、团队合作意识,为以后的专业知识学习奠定基础、为以后寻求工作提供一份经验!

  一、实习目的与要求

  1、掌握水准仪的安置、整平、瞄准与读数和测定地面两点间的高差;

  2、掌握全站仪对中、整平、瞄准与读数等基本操作要领;

  3、掌握测绘学的水准测量和导线测量以及碎部测量的一般方法;

  4、了解和掌握测绘有关内业处理软件(CASS)的基本使用;

  5、培养同学们的基本功,充分锻炼同学们在测,记,算,绘各个方面的能力;

  6、帮助同学们形成良好的团队协作意识和个人责任感;

  7、充分认识到测量工作的科学性,精密性,引导专业素质的养成;

  8、培养同学们快速,严谨而有创造性的解决实际问题的能力。

  二、实习仪器与工具

  三脚架、皮尺、DS3型微倾式水准仪、全站仪、水准尺

  三、实习任务及安排

  任务:测量山东省济宁市微山县的一片农田,完成一幅地形图,并完成测量实习报告书

  过程:将参与实习的31人分为4组,以小组为单位完成实习期间的任务

  7月15日各组长观察地形、分配任务、检查仪器

  7月16日各小组布点,我们组布置S13—S17

  7月17—18日水准测量,测闭合S13—S17的高程

  (2)实习内容

  一、实习项目

  在为期三周的时间内,实习小组完成山东省济宁市微山县高楼乡小匣村的一片1000多亩的田地1:500比例尺地形图测绘及数字化成图工作。

  二、测区概述

  高楼乡位于武山县西面半干旱山区,距县城30公里,地势西高东低,平均海拔1840米左右,平均气温9、6℃,属温带大陆半干旱气候,年平均降水量480mm。有21个村3743户18805人,全乡总耕地面积46957亩,其中川地2395亩,山地44562亩。漳河由西向东流过,水资源充足,加之土质肥沃,特别适宜种植业发展。实习期间正值炎暑,气温可高达39摄氏度,给野外实习带来了一定的不便。

  三、作业方法

  1、图根控制测量

  任务:

  (1)选点,埋设标示:根据已知点的位置和侧区环境,选择图根导线点位。

  (2)导线测量:外业测量水平和水平距离,计算点的平面坐标。

  (3)水准测量:从已知点出发,按照四等水准要求测量图根控制导线点的高程(采用闭合或符合水准路线)。

  1、1现场踏勘、选点击标志埋设

  选点之前应收集了测区已有地形图和高一级控制点的成果资料。根据测图要求,确定导线的等级、形式、布置方案。在地形图上拟定导线初步布设方案,再到实地踏勘,选定导线点的位置。

  导线点点位选择需要注意以下几个方面:

  1、为了方便测角,相邻导线点间要通视良好,视线远离障碍物,保证成像清晰。

  2、导线点应埋在地面坚实、不易被破坏处,一般应埋设标志。

  3、导线点要有一定的密度,以便控制整个测区。

  4、导线边长要大致相等,不能悬殊过大。

  1、2四等水准测量

  选定一条闭合水准路线,即s13—s17闭合路线,其长度以安置4~6个测站为宜。沿线标定待定点(转点)的地面标志。

  2、在起点与第一个待定点分别立尺,然后在两立尺点之间设站,安置好水准仪后,按以下顺序进行观测:

  ①照准后视尺黑面,进行对光、调焦,消除视差;精平(将水准气泡影象符合)后,分别读取上、下丝读数和中丝读数,分别记入记录表(1)、(2)、(3)顺序栏内。

  ②照准前视尺黑面,消除视差并精平后,读取上、下丝和中丝读数,分别记入记录表(4)、(5)、(6)顺序栏内。

  ③照准前视尺红面,消除视差并精平后,读取中丝读数,记入记录表(7)顺序栏内。

  ④照准后视尺红面,消除视差并精平后,读取中丝读数,记入记录表(8)顺序栏内。

  这种观测顺序简称为“后—前—前—后”,目的是减弱仪器下沉对观测结果的影响。

  3、测站的检核计算

  ①计算同一水准尺黑、红面分划读数差(即黑面中丝读数+K—红面中丝读数,其值应le;3mm),填入记录表(9)、(10)顺序栏内。

  (9)=(6)+K—(7)

  (10)=(3)+K—(8)

  ②计算黑、红面分划所测高差之差,填入记录表(11)、(12)、(13)顺序栏内。

  (11)=(3)—(6)

  (12)=(8)—(7)

  (13)=(10)—(9)

  ③计算高差中数,填入记录表(14)顺序栏内。

  (14)=[(11)+(12)plusmn;0、100]/2

  ④计算前后视距(即上、下丝读数差×100,单位为m),填入记录表(15)、(16)顺序栏内。

  (15)=(1)—(2)

  (16)=(4)—(5)

  ⑤计算前后视距差(其值应le;5m),填入记录表(17)顺序栏内。

  (17)=(15)—(16)

  ⑥计算前后视距累积差(其值应le;10m),填入记录表(18)顺序栏内。

  (18)=上(18)—本(17)

  4、用同样的方法依次施测其它各站。

  5、各站观测和验算完后进行路线总验算,以衡量观测精度。其验算方法如下:

  当测站总数为偶数时:sum;(11)+sum;(12)=2sum;(14)

  当测站总数为奇数时:sum;(11)+sum;(12)=2sum;(14)plusmn;0、100m

  末站视距累积差:末站(18)=sum;(15)—sum;(16)

  水准路线总长:L=sum;(15)+sum;(16)

  高差闭合差:=sum;(14)

  2、地形图测绘

  2—1碎部测量

  施测碎部测量采用极坐标法,支距法或方向交会法。碎部测量就是对地物进行数据的采集,根据数字化地形图对地物的选取和成图比例尺的大小来具体对地物的舍取,本次所要求的是1:500的数值化地形图,则边长lt;0、5m的地物轮廓就可以舍去,但是重要的标志我不去掉,具体方法如下:在控制点上架设全站仪,并对其调平、对中,然后设置测站点和后视点,在检核后视点的坐标并设置角度,然后在将棱镜贴在所需测量的地物上,然后输入仪器高、棱镜高,在对测点进行相应的编号,最后点击测量。

  2—2碎部测量全站仪的操作

  1、建立碎部测量坐标数据存储文件

  按“MENU”菜单键rarr;按F1键(数据采集)rarr;输入碎部测量数据的文件名(例如SBD07)rarr;ENT回车;ESC退出;

  2、在碎部测量坐标数据存储文件中输入控制点坐标

  按“MENU”菜单键rarr;按F3键(存储管理)rarr;P2(翻页)rarr;按F1键(输入坐标)rarr;调用文件(碎部测量坐标数据存储文件,如SBD07)rarr;ENT回车rarr;输入控制点点号及坐标(NEZ对应XYZ)rarr;依次输完后,ESC退出。

  3、设置测站

  “数据采集”rarr;F1(测站点输入)rarr;F4(测站)rarr;调用rarr;选择碎部测量数据文件名rarr;ENT回车rarr;选择测站点对应的控制点点号(调用该控制点坐标)rarr;ENT回车rarr;输入仪器高rarr;记录

  4、设置后视点进行定向和定向检查

  “数据采集”rarr;F2(后视点输入)rarr;F4(后视)rarr;选择后视点rarr;输入镜高rarr;照准后视点rarr;F3(测量)rarr;选择F1~F3(坐标、测角或测距:与坐标、反算方位角或距离比较,检查测站点和定向点及其坐标输入有无问题)没有问题进行下面工作。

  5、碎部点测量、记录数据,存于SBD文件中

  “数据采集”rarr;F3(前视/侧视)rarr;输入点号(第一个碎部点点号输入后,后续的碎部点号在该点号的基础上依次自动累加)、(标示码忽略)、仪器高rarr;F3(测量)(测量后续碎部点时,可以按“同前”进行测量。

  6、全站仪的其他操作

  1)在“输入”模式下,利用“Ang”键可切换到字母输入模式;

  2)在“MENU”——F3(存储管理)下,可以对文件和数据进行管理。

  2—3采集数据的导入

  1)将数据线两端分别连接计算机和全站仪的数据接口;注意数据线插孔的使用。

  2)计算机上:启动数据传输软件,如下图1、2,设置好传输参数(与全站仪一致,其中只需改动第二项PORT(计算机的连接端口)和第三项BAUD(通讯的波特率))

  3)计算机上:如下图3,点击“Download”后,出现对话框,回车确认即可;

  4)全站仪上:“MENU”rarr;数据传输,选择传输“坐标文件”rarr;ENT回车。

  5)计算机上:将传输完毕的数据进行格式转换,如图4;转换完后,在“File”菜单中点击“SaveAs”,将数据保存,命名时应用日期进行区别。

  2—4、碎部点数据导入绘图软件

  1、将碎部点文件:***、XYZ改名为:***、dat

  2、打开绘图软件,在菜单“等高线”中点击“导入高程点”,出现如图5的对话框,选上“现时点名或点号”和数据分隔符中的“逗号”,点击“原数据文件”选择要输入的数据文档,即可导入碎部点数据;

  3、通过AutoCAD的图层管理,关闭高程数值,保留点号。

  4、开始进行地形图的绘制,安装绘图软件后,文件夹中有Word格式的使用说明

  四、技术要求

  1、四等水准点各项要求及注意事项:

  标尺

  视距

  前后视距差

  视距累计差

  视线高度

  双面水准尺

  lt;=100m

  lt;=3、0m

  lt;=10、0m

  三丝能读数

  测站观察限差

  黑红面读书差

  黑红面高度差

  间歇点高差之差

  3、0

  5、0

  5、0

  每测段的往测和返测的测站数应为偶数,由往测转向返测时,两根水准尺应互换位置,并应重新置仪器。

  因测站观测超限差时,在本测站时发现,应立即重测;迁站后发现,则应从水准点或间歇点开始重测。

  野外测量时应采用尺垫,水准尺立在尺垫上。

  最后每组两人分别计算,当两套计算完全相符时,之后才使用。

  2导线测量的技术要求

  (1)其中n为测站数。

  (2)导线应尽量布设成直伸形状,相邻边长不宜相差过大。

  (3)当导线平均边长较短时,应控制导线边数。当导线长度小于表规定长度的1/3时,导线全长的绝对闭合差不应大于325px;如果点位中误差要求为500px时,不应大于1300px。

  五、示意图

  详见附表

  六、实习成果

  详见附表

  (3)实习总结

  通过本次实习,我再一次感受到了测量工作的魅力,虽然活苦,活累,但是实习的每一天我都觉得很充实,每一次跑尺,每一次测量,都要严格要求,这是对大学生活的一种升华,无论理论学习的有多好,都要投入实践之中。所以在这一次实习中,我学到了自己在课本上学不到的知识,也发现了实践的时候有许多现实的问题,这都是理论学习中难以解决的问题,只有自己切实操作,结合地形和仪器本身突破理论上的限制,才能准确测出想要的东西。

  从第一天埋点开始,我们就遇到了第一个问题,下不去桩,选择地形不够理想,当时没能想到通过浇水使地形变软后埋桩,定钉子的时候采取的错误的措施给其他组的同学带来了一定程度的不便,所以第一天我们就意识到了实践的严肃性。之后的水准测量开始比较顺利,但是结合其他组别的数据以后发现差错,检验后发现是仪器坏了,更换仪器重新测量拖了全班的进度,但这也练就了我们操作的熟练性与准确性,同时同组人员也有了更多默契,快速准确的完成了这一工作。

  工作的分配也是一个难题,有些活轻松,简单,有些活累,困难,脏。开始大家有点分歧是正常的,有些同学站出来承担了这样一份工作,让大家在岗位的交换中得到了适当的歇息,同时也体验了不同的工作,团队的默契度也在工作交流中得到了提升,大家各司其职也让整体工作越来越顺,进度越来越快。

  由于忘记了部分知识,所以每天都要预习每天的实习内容,练习各种仪器的使用,其中全站仪的使用让我学习了很长时间,因为我觉得他的操作比较复杂,需要不少时间去熟悉它的程序。

  几天的实习令人充实的同时也免不了疲惫,一定程度上打乱了生活作息,炎热的天气让人没有食欲,1—2点才有吃饭的欲望,每天换洗一套衣服是必须的,各种生活上的问题不断,所以今后进行测量工作前一定要做好充分的准备,这样才能全身心的投入工作中,制定好良好的饮食计划,在劳累的时候让营养跟的上身体的需求。

  这些天里同学们的摩擦也是少不了的,毕竟年轻气燥,天气又火上浇油,同学们也有些误会,但在接近尾声的时候多少都看开了,握手言和,我想这一次实习会是大家终身难忘的回忆。在大学里面的时候,大家很少有机会这样一群人在一起,很多人都只是点头之交,不过通过这一次实习,每一天一起工作,一起乘车,一起吃饭,大大增强了班级的归属感,让同学们找到了学校里的另一个家。所以我认为,只要肯沟通,什么都不是问题。

  终于,实习完了,心里有点空,但对未来也充满了希望,我认为这是一份值得我投入心血的工作,它将陪我走过人生中很长的一段路。

  感谢同学、学长与老师对我的帮助。

个人毕业实习报告2

尊敬的老师:

  200*年*月份,我走出学校的大门,正式步入社会生活,我从最初内心的忐忑不安,到开始对新生活环境的好奇,在到中间的期待,最后阶段的不舍,这就是我实习期间内心的变化过程,很奇妙,很有趣,也很有意义,现在回想实习的一点一滴,还是这么清晰,就像刚发生的一样,确实,它在我的记忆将是深刻的和难忘的,因为我收获了很多。

  一、实习工作情况

  早晨6:40起床,7:30从家里出发,8:20到单位,8:30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了,上班的人超多。记得第一天,我早早到那的时候,他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天,还是一叠的报纸,我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是,刚到那你熟悉他们的工作。不过,单位还给我安排了一张桌子,和学姐一个办公司。当然,我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时,我还书写了一份正式文件,原来这就是“红头文件”,当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那,我还学到了一个就是“仔细”。记得有一次,领导让我打一份文件。我认真地打出来,检查了两遍后,交给领导,结果还是出现了错误——有错别字,而且领导的检查连标点符号都不放过。

  我在商贸局工作,要经常到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时,他们带着我经常跑去送文件,区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

  而在这个时候,商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街,所以需要准备申报材料。我的实习主要任务就是参与到编制“中国特色商业街”申报材料中,跟着学姐天天跑到杭州八通广告公司去赶制申报材料。

  那几天,一个下午或是一整天都得待在那里,然后不断地修改,不断地添加,也正因为这次的机会,我见证了这本书的“诞生”,从它的开始到最后。一本书从薄到厚就是在不断的添加后形成的,而这本书在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后确定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修饰处理,虽然是很小的工作,但还是花了不少时间,有三百多张。

  在小样确定后,我们来到恒晟图文将它制作成书。封面用彩色喷墨,并在封面、封底处各加一张亮片,之后裁纸机裁去多余的部分,接着用双面胶将书脊处粘起包装成册。短短的十分钟时间,在三个人的合作下,一本书“诞生”了。当我看到“杭州石祥路申报中国特色商业街材料”这本书的时候,有种无法形容的感觉,很欣慰,就像是“孩子”,因为你见证了它的成长。我能参与到其中,虽然是贡献的很小很小,但还是很开心,也很有成就感。

  在商贸旅游局,有很多的工作,学姐,主任,科长等每个人都是这么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所负责的项目,了解项目的进度情况等,打电话或是直接上访。我记得办公司的电话都没怎么停过。

  记得杭州市贸易局下发了一份文件,是关于杭州“商贸服务行业创业创新新星”候选人推荐,需要推荐两名到三名。这事由我们商贸科负责,我将文件复印出10份(拱墅区目前3个镇,7个街道),并在转发通知盖章后跟着科室的人员前去区政府收发室将这10份分送去。半个月过后,可惜没有收到报名单。之后只能打给各街道和镇,有不少都反馈说没有收到这个通知,这可离截止日期不远了。在有收到通知的单位,我们告知希望抓紧时间上报,在没有收到通知的单位,我们就一个一个地送到他们手中。三天后,就有三名创业创新新星推荐下来,我把他们的资料整理核查,再制作出他们的推荐表,然后在领导的核查下终于盖章上报了杭州市贸易局。

  我以为申报材料已经做好能空下来,可是最重要的任务才刚刚开始。当“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”的日期确定下来后,我们科室立刻忙碌了起来。选酒店订房间,选会议室,订机票,安排行程,确定会议议程及参加会议的人员,当然还细到接机人员、车辆、选择石祥路的参观点、房间布置、座位安排等等。那几天,局里特忙,他们还加班到十点。终于会议在8月15号开始了,历时三天。

  我在那实习的最后一个任务是将“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”专家的录音转文字。之前没有做个这事,听着录音两句就记不住了,一边打字一边听录音就只能写出一句。后来,我就先听着录音先手写下来,果然这样快很多。两个小时的讲话录音花了我10大张纸,终于一天全写下来了。

  离别的时候,不舍。在这里,我认识了学姐,认识了王大哥,认识了章科长,认识了干师傅,认识了很多人;在这里,我学到了很多,见到了很多,这里有我很多的“第一次”。在这里的四十天,很值得,很开心,也让我对未来有更大的期待和思考。

  二、个人实习总结与心得体会

  (一)、继续学习,不断提升理论涵养

  在信息化的时代,学习是不断地

  本文章共2页,当前在第2页上一页[1][2]汲取新信息的。作为一名大学生,更应该把学习作为自己的首要任务。暑假结束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大学的学习生活,在还有的两年要继续努力学习。因为当你走上工作岗位后,也许你就没有这样的机会学习课本上的理论知识,而理论是基础。而现在学的还远远不够,需要不断地努力!

  (二)、努力实践

  一个人的价值

  也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能使理论得以检验。通过实践,接触社会,了解社会,了解自己,为将来的工作做好准备。

  (三)、做好职业生涯规划

  对未来做好规划,了解自己喜欢什么,能干什么,定下自己的目标,向着目标而努力!

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  通过这四十天的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!

  最后,我想感谢单位领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力,好好加油!

  汇报人:***

  时间:**年**月**日

个人毕业实习报告3

  一、实习目的

  作为一名会计专业的学生,一向以来,我能够说是“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”,对于社会实践,我接触的很少,所以在即将走上工作岗位之前,进行这次实习很有必要。总结实习的目的有以下:

  1)了解企业类型,了解生产流程,明确生产细节,对财务成本控制及预算与财务管理有了更好的了解,根据企业实际情景制定相应的管理制度。

  2)分析实习企业的在生产上和人员管理上存在问题,提出提议,并找出解决问题的可行方案。

  3)即将踏入社会的我们,能够经过这个实习来为我从学校走到社会中做个很好的过度,应当以什么样的工作状态去工作,如何与人相处和交流,如何处理突发事件,也期望能够经过这个实习锻炼自我,增强自我的职责感,为人处事的本事,团队合作的精神。进一步认识社会,充实自我。

  4)对我自身而言,经过在单位一个月的实习,我能够去系统的了解工作单位;同时经过这段时间的实习,能够找出自我在以后工作的缺失,尽快的充实,提高自身本事,以便更好、更快的适应单位和环境。

  二、实习公司简介

  (一)xx有限公司简介。

  xx有限公司成立于19xx年,注册资金xx万元,总资产xx多万元。主要从事电雕凹印制版,商标、包装设计制作和生产加工PET、MCPP高档镀铝膜,经销各类软包装材料如CPP、PET、BOPP光膜、珠光膜、尼龙膜等业务。公司于20xx年xx月正式迁入成都现代工业港北区,先后引进德国、美国电雕凹印制版生产线6条,数字化高真空镀铝膜生产线2条,如今已发展成为西南地区产能最大、品质最优、设备最先进的镀铝膜生产企业。

  三、实习资料

  1、了解公司的情景,并对公司管理制度的进行梳理;

  2、在公司员工带领下参观企业生产链,了解生产链中生产机械,生产步骤及生产工艺;

  3、在车间半成品仓库,清盘和整理半成品,了解公司各产品工艺;

  4、了解公司生产管理制度,人员管理制度,财务管理制度,了解公司资金运作情景。

  四、实习结果

  (一)企业目前存在的主要问题

  1、企业部门协调和企业内部控制管理存在问题

  公司有些部门之间没有明显的分工,缺乏协作。在生产部的这段时间中,我发现:有时候半成品仓库盘查货物,人手不够的情景下。还在乾盛门业了解到企业财务室被盗的严重情景。

  2、员工素质不高,对公司的归属感不强

  公司员工人数不多,整体素质不高,高级人才不多,这成为阻碍企业向前发展的障碍。职工素质的高低,关系到企业在激烈的竞争中的胜负,也与当前的机构改革能否顺利进行有直接的关系。市场经济最大的特点是竞争,适者生存,优胜劣汰,职工的素质关系着企业在市场竞争中的胜负。一个企业要长久立于不败之地,拥有大批懂技术、勤奋工作、思想上进的人才是必不可少的条件。在我实习过程中,我发现公司人事管理的相关领导对很多员工辞职的情景视若无睹,没有进行研究调查,不在公司内部找原因,把职责归咎于员工,只是采取新一轮招聘的应对措施。员工辞职频繁,归属感不强已成为公司发展的很大阻碍。

个人毕业实习报告4

  20xx年1月14日到2月15日,我开始了为期一个月的实习。作为一名大四学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一次的实习,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。 我实习的公司叫上海思金市政工程有限公司。

  一.实习公司简介

  上海思金市政工程有限公司,是一家集研究、设计、施工、维护为一体的专业性市政交通设施工程公司,专业为客户提供市政交通标志牌、岗亭、车棚、钢结构、侯车亭、停车场管理系统及交通设施辅助物品各类交通设施产品。企业宗旨:以质量应对挑战,以服务换取笑容,凭实公司工厂地址位于闵行区澄江路,紧临上海南站和外环线,交通便利。工厂占地5000余平方米,有专业技术人员几十人,员工百余人;拥有各种车床、铣床、冲床、刨床、磨床等专业生产设备,公司拥有完整的管理体系和具有丰富作业经验的施工队伍,熟练掌握施工 操作规程及原材料特性,确保工程质量优良。公司愿与社会各界真诚合作,为我国交通事业的发展作出贡献。 公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。力开拓市场,靠真诚取信任。 作为一名大四就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习,我感到非常的荣幸。

  二.实习流程

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。此次实习,主要实习的内容是学习如何收集信息,日常电话接听、客户接待工作,以及给各种日常办公,简单的说就是业务助理,帮业务经理处理一些杂务。刚开始上班时,真有些不习惯,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。好在办公室的同事们无论在工作上还是在生活上都很照顾我,经过自己慢慢的适应以及他们的帮助,也就渐渐熟悉起来了,工作上以及生活上都有了很大的改观。

  (一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。 带我实习的老师是业务部的陈经理,也许同姓陈的缘故吧,陈经理对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的生产范围、基本业务及工作重点,然后又向我讲解了作为业务人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是办公的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我对自己的表现很满意。

  王会计也准时来到办公室,她对我说,今天主要让我浏览一下公司的业务流程以及了解一些日常办公的要领。

  一提到电脑办公,心想这很简单,不就是电脑操作嘛!我熟得很!但,事实上并不是这么简单,因为当你制作表格统计数据的时候,你要对数据进行仔细的核对。而我一开始这种浮躁的态度让我忽视了它的重要性,所以在统计数据的时候出了些错误,还好陈经理对我的统计结果进行了及时的纠正,这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,又把公司日常工作回忆了一遍,并对自己的错误做出了深刻的反省。

  (三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。

  这些事看似简单,可是不够细心何耐心是完成不好的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤都是有严格的要求的。比如说:

  1.遇到有出入的数据或者东西要标出,不能擅自决定,而是要向上级汇报以得到确认。

  2.对于文件的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。

  三.实习感想

  实习真的是一种很好的经历,只有亲身体验才知其中滋味。

  课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

  经过这次实习,虽然时间很短,但却让我更加清楚地明白自己善于什么,想做什么,应该怎么做。这是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,搞好人际关系。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

  实习虽然结束了,再过几个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个年味儿渐浓的季节,我希望,新的一年,展现一个新的自我,放飞新的梦想。

个人毕业实习报告5

  我叫,从学校毕业不久后,就来到了北京科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是此刻主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,并且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这

  份工作应当很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

  一、工作介绍

  公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不一样之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

  而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们能够给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们经过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供给一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

  二、电话销售工作资料

  刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自我的电话销售工作。

  当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是__公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自我:“您好,我们是北京__科技有限公司的,主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上仅有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,可是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

  打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情景很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情景也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,可是这种情景还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

  我们组长何伟伟对我说,每一天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通本事外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

  同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只可是,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每一天都要打超过100个电话,工作强度十分大。

  三、工作心得

  每一天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不明白什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,仅有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就

  重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,仅有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,仅有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自我增加了收入。

  经过一段时期的电话销售工作,我的口才本事得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的本事得到了极大提高,我会好好努力下去的。

个人毕业实习报告6

  在去年xx月中旬的时候开始了人生的新一篇章,来到了xx保险公司实习不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了半年多的时间,这几个月的日子是我从青葱学校走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。

  第一、我们要学会自我独立,不养成依靠的习惯社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们能够躲在温室里,能够依靠,也能够无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自我独立起来,要学会选择,学会自我作主,没有谁能够帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依靠的心理,让自我慢慢独立,自我为自我负责。

  第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,坚持真我,坚持做自我。社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是学校,也不若学校里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,应对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。

  第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。

  作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自我创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自我主动多做一些事情就是自我吃亏,其实,事情做的比别人多并不必须就是自我吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自我。我们的主动进取会给我们创造更好的环境和更多的机会,仅有去做,去付出,才会有收获。

  第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎样样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。

  我们无论身处在怎样的环境里,我们都应当和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,可是,无论,我们应对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。

  第五、自我为自我的行为负责,要做一个敢于承担职责的人。没有谁必须要为我们自我的行为负职责,能为我们自我行为负责的人,仅有我们自我。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情景的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自我为自我负起职责来。

  第六、试着与同事分享自我的工作心得,分享工作成就,分享工作的欢乐。不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自我在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的提议,同时自我也可能在别人的言语中找到自我忽略的某些东西。

  第七、要对自我有信心,相信别人能做的,自我经过努力也能做得到,要勇敢。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自我不行。这时候,我们需要自我给自我一点信心,如果自我都不能相信自我,我们又怎样能期望别人相信自我呢为什么别人能做到的事情,我们不能呢只要我们够努力,别人能做到,我们也能够做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!

  第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自我磨练得更加坚强。身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。

  职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自我的磨练,在这种磨练中,把自我培养成为坚强的人。

  以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的几个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。

个人毕业实习报告7

尊敬的老师:

  我是学院06级营销专业的学生,09年7月份毕业离开学校后,我来到了啤酒集团公司,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

个人毕业实习报告8

  在大学课堂上,我们学到了很多东西,但是那个太理论化了,要想运用于实践,就要在工作上好好历练一下,为以后的工作打下基础。所以,我们就有将近50天的实习时间,所以,我在xx物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上,不懂的人会觉得它是个很容易的工作,一开始我也是这样认为的,但是,经过一段时间的工作,让我觉得这不仅是一个脑力活,还是一个体力活。

  一、实习的内容

  职位:物流客服

  实习的时间:20xx年7月10号到20xx年8月25号

  实习的地点:xx物流信息科技有限公司

  实习的目的:了解xx的物流市场及学习物流工作的流程,锻炼自己的语言交际能力,培养团队精神同时将理论与实践有机的结合,并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

  岗位的职责:了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。

  二、实习的过程

  在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多,我们要学的东西很多,而且又要懂得很透彻,也要熟练操作一些系统,基本上不能准时上班,要是回宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学习,还有就是要学习怎么说话,学会保持良好的声线,要做到令客户满意。

  正式工作的时候,还是会觉得有点力不从心的,所以还是有很多的东西是需要学习的。不过,不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张,不敢讲话,口语化的词语也很多,而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉,系统的操作也不熟练,导致有许多的客户不满意,这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼,自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责,自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实习中,主要内容有以下的工作:

  1、回访电话:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况,对我们公司的产品性能进行评价,也可以针对一些产品进行合理使用的建议,做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备,要有针对性,不能漫无主题,要简明扼要,及时向领导汇报。

  2、客户的咨询解答与投诉处理

  客户电话咨询有关的维修业务问题,并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以便以后的联系。在此过程中,我们要认真听客户的意见,并做好记录,听完意见后,立即给与答复,如不能立即处理的,应先向客户致意,表示歉意并明确表示下次的答复时间,处理投诉时,不能主观臆断,要冷静的处理。

  三、实习的收获

  其实,客服是一个可以尝遍酸甜苦辣的地方,从开始什么都不会,跟客户都不知道怎么说,到现在有一点经验,这个也算是一种磨砺。可以锻炼一个人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己的一面展现在客户的面前。

  做客服要有一定的基本功,几个基本功是不可缺少的。首先,必须要有一个好心态,一个积极向上的乐观的心态,这是做任何事情都需要的,其次专业知识必不可少,知识是要不断的积累的,一个是我们公司产品,我们要非常熟悉他们,这样我们才能做到有问必答,还有就是要懂得我们作为客服的知识,要了解规章制度,更好的知道我们的义务权限,为客户提高更好的服务。同时在必要的时候,还可以用这些规定来捍卫我们的利益,再就是有一个良好的沟通。还有就是要及时的检讨一下自己,从开始到现在,自己有什么样的进步,犯过什么样的错误,成为的客服,究竟有多远。

  我们的客户也有好几种类型,总结一下,一共有三类:一类是不了解型:这类客户知识缺乏、疑问多、依赖性也很强。这就需要我们懂得东西很多了,而且还要有足够的耐心,切忌简单粗暴,一问三不知。一类是专家型的:这类客户知识面广、自主性强,我们只要全程配合他们和适当的建议,切忌答非所问,不懂装懂。一类是半知半解型,这类客户略知一二,比较主观而且容易主观,我们要有条不紊的对客户的问题进行详细的解答,切忌固执己见,争强好胜。当然,对于一些非常挑剔的客户,有必要把售后可能产生的问题,提前告知,要他自己决定购买与否。

  在这次实习中,也让我自身得到一些提升。首先是个人角色的转换与整个人际关系的变换:我们从学校里的学生变成了未知领域里从头开始学的学生,这就需要我们学的东西很多,而不是纯理论化的,所以我也相信时间和实践让我会很快完成角色的转换,真正融入到这个大社会。其次在语言运用能力有了很大的提高,再次,不要把自己要求太高,因为期望越高,失望就会越大,但适当的期望和希望还是必要的。

  物流客服在企业中是非常重要的,物流客服是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中心去。公司致力于开展客服工作,但是要提高物流客服水平和客户的满意度,为客户提供质、最有效的物流服务,打造一个优秀的物流企业形象。

  四、实习的总结

  人各有不同的选择,而我选择了客户服务这个行业。对我而言,这是一项挑战和一个新的学习机会,在这里可以接触到很多新的知识,懂得如何面对客户,学习了客户的关系管理。不断完善自我,丰富自己的人生。

个人毕业实习报告9

  一、 实习目的:

  毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实习相结合的重要方式,使我们在实习中了解社会、在实习中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

  二、实习时间

  20xx年2月5日至5月5日

  三、实习地点

  XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部

  四、实习报告内容

  实习单位情况

  XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

  实习内容

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:

  第一、录用,建立员工档案。

  1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;

  2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

  第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

  第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项 内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

  第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

  第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

  工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

  实习调查情况

  当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

  案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。

  分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。目前我所接触较多的是该公司的人力资源管理方面,通过几个月我发现公司的管理还不够规范与严谨,公司对管理层面还不够重视。首先,公司没有合理分配人事管理,行政人事部应该履行的职责被分散为各部门行使,这样使得行政人事部显得似乎是个摆设,没有真正实现该部门的用处,譬如在应聘人员方面,应该是由人事部操作的,而实际上却将权力下放给各部门单独进行,这十分不利于员工的管理。

  案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的.。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。

  分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。

  案例三:该公司在公司副总经理的带领下,重视对公司员工的培训,以及技术指导,但是这仅仅只浅层的,目前该公司对文化企业的重视还远远不够,首先,公司领导对员工的人本关怀不够,其次,公司对企业文化的建设并不重视,没有形成统一的思想文化以及内在精神,因而更谈不上企业文化的宣传与继承,这对公司的深层发展来说是欠缺的。企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的。

个人毕业实习报告10

  时光匆匆,转眼间我为期两周的毕业实习就这样画上了句号,说真的心里感慨万千。这次的毕业实习已经不是我第一次参加实习了,因此对于此次的实习我有了不少的自信与从容。这次我所实习的单位是一家名为上海泰斯麦香精香料有限公司的单位。起初由于我对这家公司不太了解,我还专门上网查询了相关的资料:上海泰斯麦香精香料有限公司(下称"公司")注册于上海莘庄工业区金都路3679弄28号,邮编201108,电话021—54422011,占地7。5亩,是依照中华人民共和国法律成立的美商独资企业。主要产品为食用香精,并在初步开发速冻快餐之食品工业原料——腌料、裹粉产品(公司内部称"20xx项目")和食品工业用复合添加剂产品(公司内部称"3099项目")。公司建有设施、设备较先进的生产车间,成品及原辅材料、包装材料仓库,备品备件及办公用品仓库,调香研究实验室,应用研究实验室,品控检验实验室,办公场所等;公司设有董事会、总经理办公室、工会、调香研究中心、20xx项目组、销售部、生产及计划部、技术及品控部、财务部、行政及人力资源部等;公司拥有一批达到相应岗位技能要求及具有相关学历的员工和占员工数30%以上的具管理及科研经历背景的中高级调香师、工程师、经济师、会计师等。公司的主要产品,提供和服务的对象为中国的食品制造企业,并已在被逐步认可和广泛使用。"七十年代有产品就有市场,八十年代有广告就有市场,九十年代以来有质量才有市场。""泰斯麦"创立于九十年代,时代的使命根植于公司创业、发展的历程,至今"泰斯麦"已建立了严密细致且行之有效的质量体系,并随着内外因要求的不断提高进行着不懈的改良。"泰斯麦"的质量方针:将质量融入我们的工作,始终不渝地致力于使受益者(客户、员工、所有者、分供方、社会)满意。于是我便开始了这次的实习之旅,在对该公司有所了解后我开始了正式的实习生活。来到位于莘庄工业区的"泰斯麦"公司,作为一名实习生的我自然对该公司的一切都充满了好奇。带领我参加实习的是该公司的陈曼康老师,首先她带我大概地参观了一下该公司里的生产车间,调香研究实验室,应用研究实验室,品控检验实验室,办公场所,还有一些大大小小的仓库。

  由于在学校的还有以前的实习的经验,在整个参观过程中,给我留下最深映像的还是该公司的好几间调香研究实验室。实验室里摆满了大大小小各种各样的原料,让我看了真想都闻上一闻。当然,由于该公司从事的食品调香,因此实验室里的味道也不免有些些难闻,但作为香料香精专业学生的我早已对此习以为常了呢。当然这里的调香实验室比起我们学校来那可是大了不少,而且干净、整洁的环境也给我留下了深刻的印象。参观完毕,我对"泰斯麦"公司有了一个初步的了解。我也希望在接下来的日子里尽自己最大努力好好实习,学到更多学校里课本上学不到的知识。我怀着期待而又忐忑的心情准备开始在"泰斯麦"的实习。

  实习开始的第三天,我便被安排进入调香实验室进行原料的熟悉和闻香工作,因为毕竟是新人这对我来说也是难得的一次机会吧。进入调香研究实验室,与我们学校的实验室可以说大相径庭,几台电子天平,还有许许多许的原料背整整齐齐的放在了原料架上,因为在学校已经闻过不少食品的相关原料,所以这项工作对我来说并不困难,可以说是易如反掌。其中有不少我们常常在食品原料中用到的原料。

个人毕业实习报告11

  电工实习是一门教我们电子线路设计与制作的基本技能的课程,老师的谆谆教导,同学的融洽合作,以及这门课程自身所散发出的强大的实践性与趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一颗圆滑漂亮的焊点,第一张自行设计的PCB版图,以及生平第一次做出了可以用于日常生活的充电器,好奇,兴奋,强烈的成就感,真的不知道该用什么来形容了。虽然说电工实习一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所谓乐在其中,每一次的实习都像在玩游戏一样具有挑战性,再苦也是值得的。

  当右手第一次挥舞起烙铁的时候,心情真是怎一个激动了得!虽然经过千辛万苦才找到那种感觉;虽然时常也不乏出现一些虚焊点或是东倒西歪的焊点,虽然对自己第一次的杰作说实话有些厌恶,但是我仍然对此由衷的感谢。如果没有那一天的练习哪里有我值得骄傲的充电器的诞生呢?

  说起那个充电器,真的就是激动啊!!!记得小时侯我可是一个分裂份子,家里上上下下的电子器品没有什么能逃脱我的魔爪的,但可惜的是它们只能有分离而没有团聚的那一天。通过实习,我发现自己开始摸索到了一点门路。第一次如此清晰的了解组装一个电器的全部过程,对整个充电器内部又有了一个新的认识,原来无论哪都存有人类的汗水啊!

  几周的电工实习,让我难忘的莫过于印刷板的手工设计,这东西如果没有一定的耐心还真是棘手。就一个简单的1:1图,大小不到200平方厘米。不仅要考虑元器件的位置,还要计算导线的设计,不能有平行,不能有锐角,不能是直角,不能飞来飞去。整个图片要求简洁明了,哎,不枉我画了四幅以上。“冲动是魔鬼!”试试画下这个图就知道了。

  总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,通过实践真正觉得自己可以做些什么了,有点存在的小成就感;第二,通过电工实习,加强了我们的动手实践能力和设计创新精神。作为信息时代的大学生基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。第三,在电工实习的这些日子里,大家的团队精神得到了很大的加强。我们不再是单体而是一个整体。大家都深深的感受到军训时所唱的“团结就是力量”不再是一句空话,我们是实体,通过团结合作完成了任务!

  因为电工实习,我们学到了知识;

  因为电工实习,我们开始做事了;

  因为电工实习,我们长大,成熟了……

  经过两个星期的电工电子实习,我门学会了基本焊接技术,收音机的基本工作原理、万用电表的基本原理及安装技术,知道了电子产品的装配经过,我门还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺。

  通过本次学习,又重新明白了许多东西。而且这在我们以后的专业课学习中应该也是很有用的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己的动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,贴片芯片的焊接也很容易烧坏或者焊接在一起去,万用电表的安装和调试都有一定的难度,但是我还是完成了任务。

个人毕业实习报告12

  1、实习单位简介

  x财险,全称x保险股份有限公司,是经中国保监会批准,于20xx年12月由x控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。其前身是1986年7月15日成立的x农牧业生产保险公司,是我国第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。20xx年9月20日,经国务院同意,公司更名为x保险公司,成为全国一家以“x”冠名的保险公司。公司的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域。

  2、实习主要过程

  这次实习的主要目的在于通过在x的实习,了解财险公司的日常业务,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,通过理论与实践的结合,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  第一,了解保险企业的性质、经营管理目标及形成的体制,学习企业文化与发展史。

  第二,练习通过电脑进行资料录入,并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单据处理等工作。

  第三,了解部门岗位设置、职能分工,观察并学习工作流程。

  第四,完成领导交办的其他工作。

  第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  3、实习主要内容

  刚到公司的第一周,主要是了解x的发展史,参观并学习公司不断发展完善的企业文化,通过与负责人的交流,感受企业的氛围,并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系,为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下,我逐渐适应了实习环境,也大致了解了之后的实习工作内容。

  第二周开始从基础练起,通过电脑进行客户资料的录入环节,并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简单,但是稍有不慎就有可能输错,极其需要熟练的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说,客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息,还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码,单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。

  接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计,与资料录入相似,两者都是需要很大的耐心与细心,但是比资料录入更为复杂的则是一串又一串的数据列在你面前,你要仔仔细细地看上一遍又一遍,将这些数据按照归类原则进行各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开始操作的时候会产生这样那样的错误,但是我相信时间久了以后就会熟能生巧,减少失误。

  当下的企业大多已经实施了电子化办公,办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑,而且设置了专门针对自己企业的办公网站或系统,更加方便了资料的录入整理环节,不仅大大解放了人力物力,实现无纸化办公,更方便了信息的交流避免了信息不对称现象的发生。

  学习完基础的资料录入整理工作,接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程,这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担任实习助理一职,保险企业又需要很强的专业度,所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会,并且教授了我一些基本的保险知识,刚开始接触的时候感觉保险知识很复杂很细致,就更加觉得保险行业的不容易与伟大,因为通过我前几周的学习,我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神,保险即为保障,保险从业人员通过自我专业素质的提升为千家万户带去平安,这是一项伟大的职业。在了解完基本工作流程之后,负责人安排我到客户服务岗位,主要工作内容是通过与客户的沟通交流,了解客户需求,收集客户反馈。在这个岗位上,虽然我不是专业的保险从业人员,但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通,学会了如何干一行爱一行,慢慢地开始学会接触这个社会,慢慢地开始锻炼自己的说话能力,争取做一个“会说话”的人。

  4、实习的主要收获和体会

  在这x周的实习经历中,我的收获就是走出了校园,慢慢地踏入错综复杂的社会,虽然大学期间也做过几份兼职,但是兼职只是短期的那么几天,实习却是整整x周时间,更加需要的是不断地坚持与学习。许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此,有多少能力就做多少事,企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由,一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和发展性,所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠,再小的任务都能够学到知识。

  通过这次的实习,我学到了很多知识,学会了很多道理,也同样发现了自己身上存在的不足,希望以后能在更多的实践中慢慢完善自我,为将来真正步入社会打下良好的基础。

个人毕业实习报告13

  实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

  今年大一的暑假过的格外的有意义!从七月五日开始到七月十八日这段时间我们学校的老师组织我们金融系大一的全体同学开展了丰富多彩的实习活动。把我们真正从纯理论学习领入了实践的殿堂。用理论联系实际,把理论付诸实践。对于大学,我们都曾有过那么强烈的渴望,那么美好的憧憬。作为一个大一新生刚刚迈入大学这座庄严的象牙塔里,对大学生活充满着陌生与好奇。我们想知道大学生活是什么样的?大学里学到的知识是什么?我们应该如何学习才能为以后的人生道路铺好坚实的基石?带着这些疑问单纯的我开始了我的大学生涯。

  我们每个人都会有自己的理想和抱负!但是那是需要自己去拼搏、去奋斗。在开始大二对专业课的学习之前,老师先领我们到实地进行细致认真的考察,还请了相关方面的专家来为我们做精彩的演讲,这些都是与金融这一专业的专业课程有着具体的联系的。金融简而言之就是资金的融通,这个社会的方方面面都离不开资金,因此金融涉及社会的各个领域。金融涵盖证券投资包括股票,期货,保险,基金,还有体系的中心银行业。在这十多天的日子里,老师领着我们亲自到两个地方进行实地考察有东北证券有限责任公司长春海口路营业部,那里是一个环境优美,景色宜人的股票交易大厅。有着大型的股票大盘屏幕和舒适的座椅。我们还参观了安华农业股份有限公司的6楼大连农业期货经济有限公司长春营业部。它地方虽不大但足以方便客户进行期货交易,有营业部,市场部,交易部,财务部和客户室,我们参观了各个部门的办公室,还进了会议大厅听了精彩纷呈的报告,收获良多。此外我们还在学校通过老师的组织听了三场意义非凡,令人难忘的演讲。首先有来自于泰康人寿寿险营销资深督导张爱国先生,他为我们带来了寿险公司发展的背景和经营理念和未来发展前景;其次有来自于大连良运期货有限公司交易部的经理袁连民先生,他为我们带来了如何对期货交易进行分析的详尽方法,如何利用期货挣钱的具体方法手段;此外还有来自于中国光大银行长春分行业务部的经理刘辉先生,他推心置腹的告诉我们如何迈向金融之路,告诉我们作为一个大学生应该如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受启迪。以上三位都为我们做了精彩纷呈的演讲,他们充分的准备着实令人佩服,他们从百忙之中抽出时间来到我们大一学生中间为我们带来了他们对我们的忠心劝告和他们宝贵的从业经验着实令人感动万分。使我们增加了对自己所学专业的认识。

  学习知识是我们来的目的也是最重要的任务!学好你的专业知识,你的未来才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是宽阔笔直的!所有美好的东西在大学生活里都可能找的到!

  大学生活!靠你自己去学习、认识、锻炼和感悟!是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等、对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类、此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

  大学生活!靠你自己去把握身边的一切机会!

  在这些天的实习中,令我最为难忘的是关于期货知识的一场实地考察和两场讲座。通过这些具体的活动我受益匪浅。

个人毕业实习报告14

  一、实习的目的与意义

  通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

  在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

  二、实习内容

  时间过的飞快,在xx外贸有限公司为期两个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中, 因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。

  首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

  1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的 order inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。

  2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, 数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 performa invoice 给客户做正式报价。

  3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单 purchase order。

  4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部 让她给工厂下订单,安排工作计划。

  5. 业务审批。

  6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是 t/t 付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

  7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为 要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

  8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票, 装箱单等文件。

  9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

  信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。 开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何 批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :

  一)、提高客户的满意度,

  二)、 增加客户认牌购买倾向,

  三)、丰厚的利润。

  成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的 人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是: 聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。

  三、收获与感想

  八个星期的实习,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校 里,不断完善和学习 工作总结,认识自身不足。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢 于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机 会,让我受益匪浅。

  在成功结束实习后,通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟 练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风 险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

个人毕业实习报告15

  大部分毕业生会选择在暑假期间进行实习,以此丰富自己的经验。实习过后,如何写实习报告呢?

  在踏进社会之前,实习已经成为了必然。 开始了实习生活,每天按规定的时间上下班,工作期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事。 实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。以下是我的实习报告总结:

  实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,做好实习工作计划,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。

  通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。在此期间,我进一步学习了产品知识,有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

  在实习过程中,我还掌握了以下几个要点:

  第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

  第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。

  第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

  以上是我的实习工作总结,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。

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