毕业工作实习报告

时间:2023-03-09 17:00:53 实习报告 我要投稿

毕业工作实习报告

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毕业工作实习报告

毕业工作实习报告1

  时光飞逝,不知不觉中,中专的学习和生活就要结束了。经过两年多的专业知识学习,这学期我们终于可以毕业实习了。xxxx年xx月xx日,学校安排我在xx区税务局征管科实习。在收集和管理部门实习是我走出学校进入社会的第一份工作。税收征管部门是税收档案的管理部门。本部门的档案资料收集是各种文字、图表等的历史记录。由各部门在税收征管过程中直接形成的具有保存价值的。文件管理听起来非常轻松,因为计算机在当今社会非常流行,任何信息都是智能和系统的。我来之前也是这么想的,但当我来这里真正接触这份工作时,我意识到事实并非如此,因为有些事情电脑根本做不到。我刚来实习,刚认识了收集管理部门的数据仓库。数据交换的工作不仅非常繁重(因为这一部分有很多数据——有两个资料室,每个资料室都装满了数据),而且非常复杂——首先,数据应该打包,然后交换,交换后,它们应该放在架子上,在架子上之后,数据应该用新的位置代码编码。尤其重要的是,既然纳税人的档案被保存,就不能泄露出去。因此,这项工作不仅需要勤奋的精神,还需要敬业的态度,更重要的是,需要高度的警惕性。长期以来,数据分类、绑定、归档、咨询、变更、外迁、管理等问题困扰着管理人员。虽然随着社会的发展,我市的税收管理体制进行了改革,但许多方面都跃上了新台阶,走在了时代的前列。去年,全市国税系统的征管数据实现了集中,税务银行实现了网络化。今年办公自动化等的推广标志着全市国税系统信息化建设的进展。然而,税收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平,存在诸多问题和落后局面。因此,我认为有许多方面急需改进:

  首先,数据管理应该科学

  如果数据管理不规范、不科学,将影响工作效率,甚至造成工作的极大被动性。例如,税收征管资料移交给管理人员后,管理人员应按照要求及时整理、分类、归档和裁剪。但是,由于各种管理分局的普遍存在,特别是小规模的管理分局:

  1.管理家庭的数量很大,失去综合收入的家庭数量也很大。督促、督促和查看失踪家庭的活动场所以及各种特殊工作极其繁重,导致工作中顾此失彼的局面。

  2.一些经理不能合理安排他们的工作时间。由于这两个原因,没有时间来保管各种应分类归档的收集和管理材料,这使得这些材料很容易丢失。例如,我工作的收集和管理部门有一个严重的情况:第一,数据没有及时分类和归档,有些数据将存储一两个月;第二,数据是随机堆积的,从桌面到桌子底部无处不在。第二,数据管理要规范化

  1、资料必须完整,归档必须符合标准不完整的数据或不规范的归档会给工作带来极大的被动。例如,我所在的收集管理部门的信息存在“事倍功半”的现象,这不仅增加了工作难度,更重要的是影响了单位的形象。2.应该有特殊和足够的场地。如果没有专门的站点或者站点不够,很难将数据整齐地堆叠起来。因此,肯定会有一些现象,如不方便的数据搜索和缓慢的搜索,这将是费时费力的。例如,在我工作的'收集管理部门,由于存储地点等因素的限制,收集管理的资料在需要查找的时候需要翻过来,这不仅容易造成数据损坏,而且严重影响工作效率。3、纳税人资格发生变化,征管信息应及时传递我所在的税收征管部门就是这样:在接收一般纳税人数据时,我发现有10多个纳税人的资质发生了变化(其中一些已经发生了半年多的变化),税收征管数据还没有转移到接管的小规模管理部门。4、数据存储要安全目前,我市部分行政分支机构的收集和管理资料存放在办公室的信息柜中。你知道,在像办公室这样的地方,前来办事的纳税人可以进进出出。两个管理分局共享的一些数据库可以被这些人访问,分局的管理人员也可以自由出入,这对数据的防盗和防火非常不利。去年,我市国税系统征管数据集中后,计算机联网,大部分日常税收征管数据可以在计算机上查阅。因此,为了妥善、安全地保存数据,可以采取以下方法:①建立专门的仓库(2)计算机搜索为主第三,数据管理要面向现代化在当今社会,信息正在迅速发展。电子数据、可视化、无纸化办公和各相关行业的信息共享将是未来的发展趋势如果我国税务行业的所有税务事项,从税务登记到申报征收到各种待批文件、税务稽查系列等,都可以电子化,这是否会改变只作为行政复议和相关法律案件的原始税收征管材料的取证方式?

  总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管材料将逐渐被电子数据和图像所取代。这是社会发展的必然结果。但是,要实现这一目标,必须依靠广大税务人员的共同努力,充分发挥他们的优势,创造辉煌的明天。四、工作经历

  在税务局实习期间,我意识到做事的困难。我以前什么都没做过。我只知道当我吃饭的时候,我会张开嘴,伸手去拿我的衣服。实习之后,我学到了两件事:

  1、做任何工作都必须积极、认真、负责;

  2.不要害怕艰苦的工作或困难。最后,我要感谢学校和东山税务局给我这个难得的实习机会。这次实习给了我锻炼的机会,我从中获得了很多宝贵的经验,可以说是受益匪浅。因此,在未来,我将继续努力工作,丰富我的知识,积累工作经验,提高我的工作能力,努力成为一名社会贡献者。

毕业工作实习报告2

  一、实习目的

  根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

  培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  二、实习内容

  1.实习过程

  7月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。

  下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。

  看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起.还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的'结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。

  在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

  对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  我这次实习所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。

  三、

  这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

  从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

  我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间

  其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

  现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。

  之前在柜台实习时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的教育的程度,但并不能完全的展现个人。

  以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

  因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。

毕业工作实习报告3

  今年假期,我有幸到xx保险公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个实习报告。

  在xx保险公司,我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。

  通过这些各种形式的`工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

  (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和学以致用的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

毕业工作实习报告4

  一、实习目的

  通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

  实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场

  实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实习主要内容

  (一)实习单位简介:

  人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于19XX年XX月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年XX月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年XX月XX日在深成功上市。

  深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实习具体过程

  实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,03月16———03月XX日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,04月XX日———04月__日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,04月XX日—05月__日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  四、实习总结实习工作的总结

  在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的.情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。

毕业工作实习报告5

  七月流火,酷暑难耐。正是这样的盛夏时节,一年一度的大学生暑期社会实习正在热火朝天地举行……

  社会主义高校办学的根本目标是培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。达到和实现这一目标的途径和方法是教育与生产劳动相结合。因此,各高校纷纷开展大学生暑期社会实习,以期望通过开展此项活动达到在提高大学生社会适应能力的同时,服务社会的目的。在亲身经历了大一,大二两年的暑期社会实习后,我不由的要对大学生暑期社会实习发表一下自己的看法和体会!

  大学生暑期社会实习主要是指暑期“三下乡”实习,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实习相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。但是,作为大1,大2的学生,我们在对本专业知识和技能还不够熟悉和精通的情况下,往往对于暑期“三下乡”社会实习是下到乡里,却收获甚少!再者,现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的暑期“三下乡”实习活动,因此,真正能够参加暑期“三下乡”实习的,也往往是本身来自农村的大学学子们,这样,学校所提倡的通过暑期“三下乡”实习活动来提高学生素质的目的.就未能够达到……

  在现在的社会就业中,往往用人单位希望招聘那些具有一定业务素质的,有工作经验的人才,如今大学生就业难的问题早已成为社会每年都在关注的问题,其中主要原因便是如今大学生没有工作经历,而要适应各个用人单位的具体业务操作则需要经过几个月以上的培训,往往用人单位不愿意花时间用于培训业务人员,而是希望在招聘的时候就能够招到已经在本行业具有一定工作经验的人员,这也就是为什么在招聘的时候,在招聘信息上,常常是有“是否具有本行业工作经历”一拦。

  今年暑假,我只身前往深圳,希望找到一家能够提供暑期社会实习的单位,来增强本专业的知识,同时也作为自己的实习经历,但是事与愿违,在跑了7、8个人才市场后,竟然没有一家愿意提供此方面的职位,询问其原因,概括起来主要有以下几条:

  短短两个月的时间,对于一般业务培训来说,过于短暂,即使对于个人来说能够提高能力,但是两个月之后,个人依然要回到学校当中从事学习,这样,对于用人单位来说无疑是一种损失,社会工作专业毕业实习报告社会工作专业毕业实习报告。

  即使某个单位提供了某方面的职位,那么,培训经费则要该单位自己承担,但是,毕竟对于暑期的大学生来说,暑期实习只是暂时性的,还未等到其给单位创收,其将离开单位返回学校,这种亏本的买卖,是很少有哪个单位愿意做的。

  短短的两个月暑假时间,用人单位也常认为,对于大学生所需要的实习经验来说,太微不足道,对于大学生的发展,帮助甚微。

  在提倡实事求是的当今社会,大学生暑期社会实习难的问题确实摆在我们的面前,对此,我们必需调动社会的力量,尤其是学校与社会之间,更应当建立起一种互进的模式,给大学生提供一定的机会,否则,所谓的暑期社会实习与其达不到最终的目的,还不如让大学生好好呆在家中避暑。如果只是一味的追求实习,而不注重实习的效果,不但浪费了资金和精力,而且浪费了大学生宝贵的时间相信,这样的结果是谁都不愿意接受的。“大学生暑期社会实习”就这个活动本身而言的确是奔着提高大学生综合素质,服务社会而来的,但在操作的过程中却出现了一系列的问题。正所谓“不飞则已,一飞冲天”,我希望通过各方面的努力解决这些问题,使得大学生社会实习能“不做则已,一做惊人”。

毕业工作实习报告6

  与以往的师兄师姐们相比,我的这次暑期社会实践可以说幸运得多。在风机厂里我受到了不少照顾而不是像许多师兄师姐所说的那样到工厂里只是搬了一个月的砖头或者其他各样的体力活却没有学到什么更实际的东西。说起来,我想我的实践与其说起来是“实习”,更不如说是“学习”,因为我在学校所学到的知识无论是纯理论还是操作在这里都几乎没有用处。前五天我的实践内容大多都是坐在工厂里的办公室里进行的,我相信,不会有哪个同学通过实践学到的东西会比我的更理论。当然,这样的实践也并不轻松,经过了一个月不洗澡不理发每天在自习室里学习14个小时以上的期末复习的煎熬之后在暑假实践,我也同样相信,所有人都宁愿去底下搬砖头。而之后的内容则是到车间里练习装配和平衡调试等工作,虽然都只是拧螺丝之类的打下手的工作(技术工作我也根本作不了),但凡是其中所遇到的相关问题几位师傅都会详细地给我讲解,理论在实际中的应用得到了更透彻的理解,之前在办公室里学到的东西也都起到了很大作用。而且和工人师傅们在一起很开心。

  通过这次实践,我所认识到的最重要的是:我在学校里学到的东西在工厂里究竟有什么样的用处。在实践刚刚开始的时候,机械原理和材料力学考试才刚刚结束。本来以为这些东西都会给我的实习带来很多帮助,但实际上,它们几乎一点用处都没有(只有机械原理关于动静平衡的知识点在给叶轮做平衡时有助于我的理解和操作)。在工厂里,我们不需要通过复杂的计算去选择用料,起码在我参加实践的工厂里,常用的材料只有Q235,16Mn,HT250,ZG45等几种,钢材常用的也只有槽钢角钢和带钢,带钢在学校的相关课程里还没有学习过。工字钢和T型钢在建筑中可能用的会多一些但是风机这里基本不用,而且槽钢的用处大多是用作支架,不用像材料力学中计算扭转时那样麻烦。而对于钢的热处理,也不会要求到组织转换那么细致,只需要知道通过怎样的工艺多长的时间能得到要求的强度刚度就可以了。对每个部件都进行强度和刚度的校核然后对应地选取最好的用料,这是没有效率的也是没有必要的。很多部件的铸造已经有了对应的标准或者手册里有对应的经验公式,而设计中对相应的工件也都保守地达到了安全。以前不理解为什么工程力学毕业的学生不好找工作,现在明白了,没人会花钱去雇用一个掌握着自己跟本用不到的本领的大学生。虽然这样说,我并不是说在学校里学习没有必要,相反,在我发现学校里学到的东西没有太多用处的同时我竟矛盾地感觉学习这样的东西都有着十分重要的意义,学校里的学习提高的不是我们的技术,而是我们的能力,而如果没有这样的能力,到了工厂里我们将一无是处。

  开始的几天通过看Y4-73-11No20F的图纸(锅炉用离心引风机,压力系数乘以5后取整为4比转速73设计序号11机号20即叶轮直径20xxmm联轴器传动叶轮安装在两轴承之间,好不容易学的东西实践报告里拿出来得瑟得瑟),对风机的一般工作原理有了一个大概的了解。当然,更细节的东西不是通过几天就可以学会的,我也就放弃了更细致的研究,而之后在车间实习的时候这些细节竟也都弄懂了。在工厂里学习的好处得到了体现:在看图无法理解的时候可以到楼下车间里找到对应的零件观察,比如说叶轮和调节门等相对比较复杂的零件,依然有疑问的话可以询问身边的设计者,比如说止推轴承和支撑轴承的区别。这个型号的风机进风口用的是马蹄性状的特殊式样,设计和制作都十分困难,很少应用,在车间里我没有找到对应的部件,只能想象它的样子。工程力学系的工程图学和机械原理学的都是B(似乎08级的课程是A),所以对这样的方面我感觉自己没能更深入的了解更多的只是停留在表层上。当然,拿过一套风机图纸,我已经能完全看懂了。至于实际加工,没学过也没有充足的时间去学,毕竟我读的是吉大而不是“技大”,想学到工人的手艺,师傅们告诉我:“没两年时间下不来。”

  对《通风机选型实用手册》(孙研主编)的学习,我没能进行得太久,只和之前的图纸对应着看了不到200页,因为里面的东西实在是太过于专业让我短时间内无法理解(说是手册,实际厚度达到了1129页)。在学校学习的时候,我们都觉得教材里的理论部分比公式部分更好理解,而看过专业书籍之后我的感觉正好相反:通过在学校里的学习和训练,我觉得这种书里的公式都不是很难,而对专业叙述说明的部分则实在是看不懂。在学习微积分概率复变函数数学物理方程等课程的时候我们都在抱怨:这样的课学来有什么用,实际上,我在看手册的时候感觉到,这些课程对我们是一种思维上的锻炼,让我们有了一个进行数字分析的能力,否则看到那么多抽象的符号图形和公式,我一定会疯掉。当然,如果现在让我计算全压静压风速,虽然觉得比较简单,但我还真没有那个本事。

  我父亲也搞了十几年的风机并且有着不少的成绩,我小时候也会去四平市鼓风机厂里玩,可能是由于离这样的领域太近,一直觉得风机没有什么技术含量,不过是几个叶片在转然后带出些风力而已。而看过工图和手册之后发现,其实这并不是什么简单粗暴的东西。工作时是选用离心风机还是轴流风机左旋还是右旋低压还是高压用D还是用C等等等等。尽管不是什么精致的机器不用做得像电子产品那样精细,但它会受到多方面影响。在我实践的第二天,办公室的一位设计者给商家打电话,说订购风机的厂商所处的位置有一个海拔,风机工作时会受到大气压的.影响使用标准规格的风机可能会有问题,风机设计之复杂由此可见一斑。当然,如果到装配车间里去看一看,许多内容还是很容易理解的,而且与汽车飞机等比起来,风机应该还算是比较简单的机械工业。在大学里没有具体的风机专业,不过有相关的重要课程:我在下学期要学的流体力学。据说这门课程不是很好学,特点是有大量的经验公式,看来下学期学习的时候我得格外认真才行。

  而在练习CAD制图的时候,我觉得在工厂里所使用的清华天河PCCAD要比学校里所使用的AUTOCAD方便得多。在上一个小学期工程图学设计课程中我画了我组所有的油泵零部件CAD图,相比之下复杂的操作让我做了不少无用功,如果当时使用的是清华天河的PCCAD我想我会省力得多。比如说,在使用AUTOCAD时,尺寸公差要用特定的命令输入,标注表面粗糙度的时候要建立块,剖面线有时会因图形不连续无法填充等等,这些都不是所谓的“土路子”,而是老师在课堂上所讲授的方法。PCCAD就省去了这些麻烦,几乎所有操作都会有对应选项,尺寸公差的标注只需要双击尺寸进行对应修改,粗糙度可以在PCCAD常用命令中找到,剖面线视图放远即可填充。甚至说当时我们用AUTO时图纸的尺寸都需要自己画,PC完全没有这样的必要。长时间没有用过CAD,感觉很生疏,以后对这样重要的工具我会常加练习。

  而之后到车间里所学到的东西,个人认为更加实用。正如几位师傅所说的,理论上东西到了实际中遇到问题,书本知识学得再好未必能够解决,更何况书本里也未必找得到。当然,这样的细节在短时间的实践中我还没能学习到但也有了不少体会。在车间里,我所能做的不过是偶尔拧拧螺丝或者帮师傅递些东西(后来也会跟着做平衡),大部分时间我都是在观察学习师傅们的工作。通过这样的实际练习,第一个星期里所留下的疑问都得到了解答,比如说在安装轴承箱时,虽然实际中我所看到的风机型号(比如说第一天看到的G4-72-11No10D轴承箱)和我之前所看的图纸不一样,但毕竟类似,明显的区别不过是D式风机止推轴承和支撑轴承安装在一个轴承箱中叶轮安装在两个轴承的同侧而已,所以有关轴承箱的问题自然明了,而且其加工装配过程也都熟悉了。在这之前,一直以为装配是没有太高的技术要求的,看过师傅们的操作和听过讲解之后,发现这样的观点是完全错误的。比如

  说安装轴承就是完完全全的技术活。我所看到的轴承箱装配中轴承都是过盈配合方案,集需要进行热安装,安装之前轴承要在油中加热至一百度,然后安装到主轴上,如果轴承受热不均匀或者在安装时没有一推到底使得轴承卡在主轴上,可能一下午的时间都要浪费到处理这个轴承上了。而其他的细节,比如说轴承不能直接放在地上以免沾灰、轴承箱未经过时效处理需要在边沿部分磨出角度以免以后轴承箱变形将轴承卡死、一些部件不能装配需当做配件一起出厂等等则都是书上所没有的经验。

  同样的,在车间里我也能发现许多东西在学校课程中讲解的并不够详细。比如说车床加工,金工实习中所学到的都是用来加工规则的轴类零件,实际上,一些支座类的内孔除了用镗床外也需要用车床加工,在金工实习课上,我们无法想象笨重的轴承箱也能卡在车床卡盘上,而事实上,可以。再比如,铣工实习时老师只是提到过铣床可以用来加工键槽但我们所看到的铣刀都是盘状的,在工厂里看到用铣床加工键槽时我竟没有反应过来这是铣床因为刀具和我在校工厂里所见的完全不同。在机械原理课上,第十章关于动静平衡的课程,我们主要学到的都是对于轴类的动平衡的方法和计算,实际上在风机方面需要做平衡的是盘类零件叶轮,而加工出来的主轴基本上已经达到了平衡条件不需要做平衡。在对叶轮做平衡时,需要正确地操作平衡机。第一次的处理需要进行较大数值的平衡调整,调整方式是在对应角度位置上焊接相应质量的平衡块,在焊接时要注意焊接电机的工作方式,即要注意关闭平衡机以免回路对其造成损害。之后是焊接平衡块还是进行磨削加工需要以所差的质量为标准。焊接平衡块我们可以用天平称出质量,但是磨削则需要大量的经验以把握自己所磨掉的部分到底是多少克。

  通过短暂的实习工作,我觉得自己学到了很多东西,这其中包括了知识、经验、以及团体协作精神,这其中有很多东西是我在学校里学不到的,我很感谢单位给了我这次实习的机会,感谢老师和工厂的师傅,通过这次实习工作使我充分认识到了自身的不足之处,接下来我会积极改进自身不足的地方,为毕业后的社会生活做好准备。我相信我一定会在毕业后的工作中闯出自己的一片天地。

毕业工作实习报告7

  根据学校的要求,本人在20___年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。

  一、实习单位简介

  中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

  (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  三、实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的'“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

  对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四、实习收获与体会

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

  在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

毕业工作实习报告8

  前言

  毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生前的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。

  一、实习目的

  1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

  2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

  3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

  二、实习时间

  20xx年8月23日~20xx年11月23日

  三、实习地点

  顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

  四、实习单位

  佛山市顺德区新领域运动策划有限公司

  实习部门工作

  健身游泳馆(销售部)

  五、实习主要内容

  1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。

  (来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

  2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

  3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。

  4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

  5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

  6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

  7、通过各种营销方案的实施,达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场

  六、实习总结和体会

  (一)实习工作的总结:

  回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。

  在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

  为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

  工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的'热情更加努力的为每一个客户提供服务。

  健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。

  衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

  (二)毕业实习的体会、收获:

  会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

毕业工作实习报告9

  三年的大学生活,在xx月xx日结束了,开始了我们为期xx周的实习生涯。

  社会如果是大海,我们就是海中的鱼,遨游其中。社会是把双刃剑,充满危机、竞争的同时,又给我们带来了无限的生机,在有限的时间内,抓住时机,必然会促使我们自身的飞跃,但是这个飞跃又是有条件的,那就是我们的工作经验、能力以及我们自身的学历。

  大多数人都想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志,都请你保持学习,这是你未来立足之本。一如实习生的我,当我真正以一名实习生的身份着手工作时,我才发现,在以往的校园生活中,对办公软件操作熟练的自己,在单位却变得愚笨木讷,不知所措。从此,我便晓得学习依旧要继续,而不是停滞!

  在如今当浪淘沙的社会里,许多人认为自己就是一匹千里马,只是没有遇到真正的`伯乐,所以才会暂时的碌碌无为。

  作为一名行政文秘人员在处理一些文件时应熟练的掌握工作流程,即:收集、整理、登记、收存、存档、封锁。

  也许,在领导看来,一项任务的完成,只重于结果,不在于过程,然而,对于下属、实习生的我们,必须要重视每项工作过程,在多项过程的汇总中,发现自身的不足,及时弥补改正,并时刻提醒自己。同时在工作中,我们会遇到许多难题,我们不仅要沉着应对,更要坚持着自己的信念,步步为营,不抛弃、不放弃,为最终取得胜利的果实而努力拼搏!

  实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄,更锻炼了我们坚强的意志,每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果,一分耕耘一分收获!

毕业工作实习报告10

  系 别: 交通工程系

  专业班级:铁道工程技术xxT1班

  学 生: x x x

  学 号: 422010550xxxxxx

  指导老师:

  工 区:xxx、xxx

  学 校:xxx、xxx

  实习岗位:

  线 路 工 实习时间: 20xx.xx.xx— 20xx.xx.xx

  实习地点:重庆工务段 重庆南车间 小南海工区

  20xx年1月1日

  摘 要:根据学校铁道工程技术专业培养方案的要求和教学计划的安排,为巩固理论教学成果,提高学生的操作技能,适应现场的实际需要,20xx级铁道工程技术专业学生将于校历第十四周至第十七周的《铁道工务》实习。

  一、实习日期:

  20xx.xx.xx — 20xx.xx.xx

  二、关 键 词:

  整理外观、防护、起道、拨道、改道、除草、捣固

  三、实习目的:

  1、学习和了解线路作业防护及确保安全的有关规定。

  2、学习和掌握轨道设备基本组成、基本尺寸和技术标准(含无缝线路)。

  3、进行曲线拨正、调整轨缝、缩短轨布置等基本计算训练。

  4、参加线路综合维修、临时补休作业。

  5、掌握各种施工作业防护方法。

  6、熟悉工务管理部门的管理组织及职责范围。

  四、实习主要内容:

  在系里面安排我们到工务段实习,我们所有人都觉得非常的激动,因为我们以前都只是学习铁道工务的理论知识,从来没有将理论与工务的实际操作结合起来学习。

  本次实习我们去重庆的那部分人前一天就踏上了实习的旅程。首先来到重庆南站,又辗转到达西永镇的重庆工务段的培训基地。去西永镇培训基地的主要目的`就是:对线路作业的安全培训及安全考试。

  等到安全考试完成,我们又辗转到被分到的车间,而和我一起被的重庆南线路车间一共七人,又是一次的安全培训及考试。结束后,我们终于来到这次实习的目的地线路工区。最后,我和侯鸿材则被送到小南海线路工区。

  其他多余的事不再闲扯,实习第一天我们就被要求7:20起床,常常的火车鸣笛声,确实有点冷有点的不适应,但是接下来的日子每天如是,就慢慢的适应下来。来到工区实习我做的第一件事就是:工务的常规作业,刨除铁道线路道心的多余的道砟,用拉耙拉平整道床边破。就这样的工作我做了四天,也许过于的累吧,这几天都特别好睡。由于后两天工人师傅都加班,虽然是周末,我们也跟着加起了班。

  接下来的工作,是跟着工人师傅刨除水沟的杂草、泥土、垃圾等整理外观的作业。然后,是更换线路上坏损的扣件、更换坏损的轨距挡块、加紧扣件螺栓,轨距拉杆螺栓等等。这所有的工作虽然很简单,但是还是占据了我们实习学习工作的大部分时间。就这样又过去了将近一个实习周,接下来又做了一样其他的工务作业,那就是:拨道作业,很庆幸终于接触了相关技术的工作了,但本项作业也只有一下午。然后是:改道作业,我也只是跟着干了一天。最后,我跟着的那一组师傅便是漫长的找坑起道作业,也一直干到离开工区。

  五、实习心得:

  一个月的时间不知不觉就过去了。刚去的一周还是在劳累中度过的,由于我们的线路刚刚好要做外观,而且马上面临着三标检查。所以一周都是在拉边坡、刨道砟、疏通水沟、除草,然后直到做完。感觉我以后的工作就是这样,我的心顿时就凉了,但是慢慢的后面的工作就步入正轨了。在接下来的两周里,我不断调整自己,虚心学习,

  努力提高自己各方面的能力,争取在最短的时间内最好的融入铁路工务工作。在此,我非常感谢我们工区的师傅们,在我实习期间给我的指导和帮助,为我今后的成长打下了良好的基础。短短的一个月,我学习到的东西颇多。

  首先,我顺利完成从学生向工人的部分转变。通过参加这次的实习,我了解到线路工工作的重要性,决定以后在工作岗位上要着重培养自己安全责任意识、生产作业规范性,努力提升自己专业方面的能力,使自己能够早日成为一个合格的技术工人。

  其次,在工作上,我们需要坚持勤于思考,虚心请教的态度,全力以赴的完成任务。在安全技术室见习期间,通过师傅们的耐心讲解,自己对线路经常保养和临时补修的基本内容及作业方式、各项安全注意事项等知识的学习,我对铁路线路工岗位职责的认识又深了一层;随着每天白天深入现场的接触、跟班、询问,明确了线路何时要进行综合维修工作、维修的目的及工作任务,熟知了更换线路轨枕、道床清筛、线路起道、线路捣固等项目的作业规范。对日常养护作业中,线路、道岔的检查方法,木枕、扣件改道作业,作业安全防护等也有了深入的了解。晚上,跟工长学习各项台账,各种作业安全防护办法及工务非正常情况下应急处理的原则等。通过学习,我更加深入的认识到在工作上应注重规范,只有明确了各项作业标准,各种规章制度,才能合理的组织安全生产;采用科学的方法技术,才能更有效的提高作业效率。

毕业工作实习报告11

  一、毕业实习目的

  毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。其目的在于对学生进行理论联系实际的全面的工程技术训练,并根据设计题目要求搜集必要的设计资料,解决本专业范围内的工程技术问题,培养学生综合应用所学理论和实践知识的能力,培养与工人相结合,与生产相结合,向实践学习、理论联系实际、科学严谨的工作作风。通过实习使学生学会如何进行技术调查研究、拟定设计方案、技术设计经济分析。通过毕业实习,收集相关的资料,为毕业设计做好准备。保证毕业设计的顺利完成。

  二、 毕业实习要求

  1、明确实习任务,认真学习实习大纲,提高对实习的认识,做好思想准备。

  2、认真完成实习内容,按规定记实习笔记,撰写实习报告,收集相关资料。

  3、虚心向技术人员学习,尊重知识,尊重他人,甘当小学生。及时整理实习报告等。不断提高分析问题、解决问题的能力。

  4、自觉遵守学校、实习单位的有关规章制度,服从实习教师的指导,培养良好的风气。

  5、实习结束后,应在规定时间内交齐实习笔记、实习报告等。

  三、毕业实习地点及时间

  1、中国济南国际会展中心济南高新技术开发区济南市二环东路3966号三月十九日至三月二十三日

  2、校内实习基地,三月九号、三月14号

  3、泰安柴油机厂 4月6号

  4、肥城矿务局机械厂 5月17号

  四、毕业实习内容

  一中国济南国际会展中心《机床展览会》参观实习

  本着加深对专业知识的理解,扩大知识面、认清专业发展方向,了解当前中国机械工业发展现状的目的,我们到济南国际机械展览会,参观了机床设备及工艺装备。我们借助于机床展览会的特点,了解到了当前先进机床的技术、机床的发展方向、当代制造技术发展的新水平。从多方面了解不同的金属切削机床、组合机床、电加工及特种加工机床、数控机床、加工中心等加工设备的结构、组成。专用机床与锻压机械、折弯机械、相关加工设备等;机床新型配套件、机床元部件、附件及辅助设备;量具量仪、刀具、工件夹装置、磨料磨具;快速成型技术及设备,检查、测量和试验设备、激光等;各类模具、模具材料、模具标准件、模具检测设备及模具加工设备;控制系统NC、CNC、DNC、PLC及柔性加工系统FMC、FMS;机械制造新工艺、新材料、新技术、新装备。通过展览厂家的设备演示了解相关零件的加工工艺流程并收集了相关资料。通过听取机床展览会开展的学术交流会了解机械行业的研究方向和发展趋势开阔眼界。

  在展览会上我们了解了国内外许多知名厂商:浙江于环航空器材,上海欧地系机电、机宁海博卡特切割焊接、厦门西霸士、安良科技、正翔机械、华兴数控、山大液压、国锋塑机、美国邦纳传感器、荣泰电炉、远达锯业、金丰达实业、济南一机、浙江恒力机械、河南超硬刀具、广泰数控、天津华实工程、鲁南机床等企业生产的各类数控加工设备,测量仪器,工具和量具看到了很多先进的机械制造设备和先进的加工工艺装备。

  数控机床、加工中心是展会的一大主题:

  1.广泰数孔展出的REAT-150iM铣削加工中心数控系统

  该机床的功能非常强大,数孔系统的功能特征:

  1直线、圆弧、螺旋线插补;钻孔、镗孔、攻丝等多种固定循环加工宏指令;全屏幕编辑系统,前后台操作,可实现加工过程中可同时进行编程、参数修改等操作;加工前,二维和三维图形预览及仿真运行;加工过程中,坐标显示、二维和三维图形显示任意切换,且图形可任意放大、缩小、平移和旋转;加工过程中,单段与连续随意切换;任意程序段开始加工,任意刀具号开始加工;主轴、进给速度实时修调;实时全方位自诊断功能,实时显示系统各种状态,可实现多级密码保护,如程序、参数保护,方便现场设备管理,分进给、转进给,公制、英制输入方式,机床回基准点,各轴独立自动背隙及存储型螺距误差补偿。刀具长度自动补偿,刀具半径补偿自动内、外尖角过渡,各轴最大速度、升降速独立设置,比例缩放,坐标系旋转,镜像功能,编程单位公英制切换功能,辅助轴角度、位移编程设置,多组坐标系设定,最大行程软、硬限位功能,丰富的刀具管理功能:99把刀具每把刀具4个刀沿的管理能力;多达99组刀具寿命管理组的功能,可控制多种刀库,适应不同类型机床。

  2中英文界面切换,显示当前时间,开机时间,单件时间,加工时间等信息,各种插补指令功能及M、S、T功能等。兼容国外主流数控系统指令代码,多数程序无需修改可直接运行,USB可移动U盘拷贝接口,并可实现U盘DNC功能,实现外接海量存贮器; RS232通讯接口传输速率达115200bit,用于程序参数的传送和RS232DNC功能,程序预处理功能,可实现程序段(行)之间平滑无缝连接,特别适用于模具加工和雕铣设备,系统内置PLC功能,并可在线编辑。

  3结构特点:

  高性能32位嵌入式工业级微处理器,32MB用户存储空间,8.4英寸真彩色/7.5英寸单色液晶显示器,工业级DSP、FPGA组成运动控制核心,内置I/O数为118X46的PLC功能,双路模拟量输出接口,RS232接口、USB接口面板前置,波段开关、手脉面板式、手持式接口。

  2.TH5680B立式加工中心

  机床性能:该机床是较大型单柱立式加工中心,数控系统采用德国SIEMENS 840D系统, XYZ三坐标光栅尺均为德国海德汉原装进口,定位准确、稳定,三坐标重复定位精度均小于0.013mm。在一次装夹中能够自动连续完成铣、钻、扩、铰、镗、攻丝及两维、三维曲面、斜面的精确加工。适用于单件和中、小批量生产,可节省工装、缩短生产周期、保证质量、提高生产效率。是箱体、壳体、模具、盘类等复杂零件的现代化理想加工设备。

  主要技术参数:

  工作台面积 800 ×1950 mm

  毕业实习报告书经典范文,

  哦

  工作台承重 3000 kg

  工作台T型槽宽 ×个数 22H8 mm ×5

  行程:X 工作台左右移动 2100 mm

  Y 滑座前后移动 800 mm

  Z 主轴上下移动 850 mm

  刀库容量 32 把

  最大刀具直径/长度 φ125/349 mm相邻空位φ190 mm

  换刀时间 (刀-刀) 3 S

  重复定位精度X 0.013 mm

  Y 0.010 mm

  Z 0.012 mm

  3.TH65125×125B/3卧式加工中心

  机床性能:该机床是引进德国制造技术生产的产品。数控系统采用德国SIEMENS 公司840D 系统。B 座标采用进口圆光栅测量、闭环控制、分度精度高、运行可靠;X 、Y 、Z三坐标配光栅尺直接测量,实现闭环控制;光栅尺均采用德国海登汉产品。该机床应用广泛,最适于复杂箱体多工作面的铣、钻、镗、铰、攻丝、二维、三维曲面等多种工序加工,具有在一次装夹中完成箱体孔系和平面多工序精确加工的良好性能,非常适合于箱体孔的调头镗削加工。机床配有双交换工作台,加工效率更高。

  主要技术参数:

  工作台尺寸1250×1250mm

  最大载荷3000kg

  工作台数量2

  工作台T型槽 22×7

  工作台最大行程 X20xxmm

  主轴箱最大行程 Y1200mm

  立柱最大行程 Z1200mm

  主轴行程 W500mm

  工作台回转B 360 °/0.001°

  刀库容量 60 把

  刀具最大重量 25kg

  刀具最大长度 400mm

  刀具最大直径 125mm 相邻刀套空位250mm

  换刀时间 9S

  4.TKP6513B数控刨台卧式铣镗床

  机床性能:该机床为数控刨台卧式铣镗床,六轴数控,任意三轴联动,具备粗、精加工能力。回转工作台可任意位置精确定位,可进行四面加工,高精度调头镗加工。主传动系统采用调速电机与两级机械变速相结合,轴承采用转速高、刚性好、精度高的进口轴承。机床的X、Y、Z、三个运动导轨均采用贴塑滑动导轨与滚动导轨相结合的复合式导轨。B坐标采用贴塑滑动导轨与滚动导轨相结合的复合式导轨,并采用双小齿轮消隙机构,保证工作台高的回转精度。

  主要技术参数:

  镗轴直径130mm,镗轴锥孔ISO 50#(7:24),主轴转速无级2-1000 r/min,主轴最大扭矩1800N.m,工作台横向行程 X 轴2500mm,主轴箱垂直行程 Y 轴1600mm,立柱行程 Z 轴1000mm,工作台回转 B 轴360°,镗轴行程 W 轴900mm,最大镗孔/钻孔450/60mm,平旋盘最大加工直径1000mm。

  5.UBE-1000-2112热处理自动生产线

  生产线描述:该密封箱式多用炉是目前世界热处理工业主要炉型之一,以其零件热处理环境密封、气氛易于实现精确控制、工艺灵活可变、产品适应性好而著称。主要用于多种金属工件在可控气氛下的气体渗碳、碳氮共渗,在保护气氛下的光亮淬火、简易正火、退火等热处理工艺,同时能够进行高、中、低温回火,清洗等处理。适用于中、小批量生产,是齿轮、轴类等重要零件的现代理想的热处理自动化生产线。

  主要技术参数:

  1、密封箱式滴注式可控气氛气体渗碳氮化炉

  炉膛尺寸长×宽×高 1200×760×800mm

  最大处理能力包括料盘等工装 1000kg

  最高使用温度 950℃

  正常使用温度 800~930℃

  炉温均匀性 ≤±5℃

  工件表面硬度偏差 同炉工件≤±1.5HRC同一工件≤±1 HRC

  气氛类型 滴注式气氛 甲醇滴注 + 丙烷富化

  2、箱式回火炉

  炉膛尺寸长×宽×高 1200×760×800mm

  最大处理能力包括料盘等工装 1000kg 3、清洗机

  炉膛尺寸长×宽×高 1200×760×800mm

  最大处理能力 1000kg

  处理时间 ≤40分钟/炉

  6.XKZ2320/6 数控定梁龙门镗铣床

  机床性能:本机床为数控定梁龙门镗铣床, 刚性好,上下工件操作方便,配置德国西门子840D数控系统,四轴控制,三轴联动,配置先进的自动万能铣头,由于万能铣头能自动分度和自动立卧转换,可一次装夹工件进行五面体和多种空间方向的铣、镗、钻、攻等工序加工,自动化程度高,广泛适用于各机械制造领域,特别是航空航天、汽车、模具等制造领域。

  主要技术参数:

  工作台面积宽×长20xxmm×6000mm 龙门宽度2600mm

  工作台纵向行程即X向6000mm T型槽数9条

  滑枕横向行程即Y向2600mm 主轴转速10-2500rpm

  滑枕纵向行程即Z向1250mm,

  工作台进给范围X向10-4000mm/min,

  滑枕进给范围Y、Z向10-4000mm/min,

  X、Y、Z三向快速移动速度8000 mm/min。

  7.YC31125E滚齿机简介

  哦

  机床性能:本机床按连续分度法的原理工作,一般能滚切圆柱直齿轮、圆柱斜齿轮、链轮和蜗轮。机床结构刚性强。更适合于淬硬齿面的齿轮滚切,可以代替半精磨齿和精磨齿。机床滚切圆柱齿轮时,采用逆铣法,顺铣法均可。滚切涡轮用手动径向进给法加工。本机床还具有机动径向进给及机动切向进给特殊性能。

  主要技术参数:

  最大工件直径(无后立柱/有后立柱) 1250/1000mm最大模数 12 mm

  最大装刀直径×长度 235×250 mm 刀具转速/级数22-184/7 rpm

  刀具回转中心至工作台面距离 200-700 mm 刀架最大回转角度 ±60o

  外支架端面至工作台面距离 510-900mm 工作台最高转速 5 rpm

  刀具回转中心至工作台面中心最小距离100 mm

  8.YK7163A数控磨齿机

  本机床主要用于磨削渐开线圆柱齿轮。采用展成——分度原理磨削渐开线齿形,用一个锥形砂轮按齿条和齿轮啮合原理生成渐开线齿廓。机床的主运动展成,分度进给均采用CNC控制。采用专用数控系统实现参数编程,编程和操作极为方便灵活。CNC系统具有环控制功能,有利于提高工作精度,工作精度可达5级 1GB10095-88。采用交流伺服电机驱动。砂轮的冲程运动采用变频无级调速装置。砂轮修整器可满足各种修形齿轮的要求。

  毕业实习报告书经典范文,

  主要技术参数:

  加工直径 φ50(根圆rot)~φ630mm(顶圆tip) 工件齿数不限

  工件模数法向单面磨削 2-12mm 最大齿宽直齿轮 215mm

  最大螺旋角 ±45o 头尾架顶尖距 570mm

  砂轮转速、磨削 1730rpm 砂轮规格 φ349×127×16-32mm

  9.K7740J电火花现线切割机床

  该机床是利用电极丝和高频电源作为工具,在控制机控制下,按预定轨迹对工件进行切割加工。机床刚性较好、切削力小、运动平稳、操作安全可靠。使用直径为φ0.18mm钼丝。本机床适合加工高韧性的导电金属模具,样板及形状复杂的零件。广泛应用于电子仪器、家电电器、精密机械、轻工、军工等部门。机床可进行小锥度切割。设有运丝电机超程、过流、断丝保护装置。

  10.工业机器人的介绍

  机器人电动伺服驱动系统是利用各种电动机产生的力矩和力,直接或间接地驱动机器人本体以获得机器人的各种运动的执行机构。

  对工业机器人关节驱动的电动机,要求有最大功率质量比和扭矩惯量比、高起动转矩、低惯量和较宽广且平滑的调速范围。特别是像机器人末端执行器手爪应采用体积、质量尽可能小的电动机,尤其是要求快速响应时,伺服电动机必须具有较高的可靠性和稳定性,并且具有较大的短时过载能力。这是伺服电动机在工业机器人中应用的先决条件。

  机器人对关节驱动电机的主要要求规纳如下:

  1快速性。电动机从获得指令信号到完成指令所要求的工作状态的时间应短。响应指令信号的时间愈短,电伺服系统的灵敏性愈高,快速响应性能愈好,一般是以伺服电动机的机电时间常数的大小来说明伺服电动机快速响应的性能。

  2起动转矩惯量比大。在驱动负载的情况下,要求机器人的伺服电动机的起动转矩大,转动惯量小。

  3控制特性的连续性和直线性,随着控制信号的变化,电动机的转速能连续变化,有时还需转速与控制信号成正比或近似成正比。

  4调速范围宽。能使用于1:1000~10000的调速范围。

  5体积小、质量小、轴向尺寸短。

  6能经受得起苛刻的运行条件,可进行十分频繁的正反向和加减速运行,并能在短时间内承受过载。

  目前,由于高起动转矩、大转矩、低惯量的交、直流伺服电动机在工业机器人中得到广泛应用,一般负载1000N相当100kgf以下的工业机器人大多采用电伺服驱动系统。所采用的关节驱动电动机主要是AC伺服电动机,步进电动机和DC伺服电动机。其中,交流伺服电动机、直流伺服电动机、直接驱动电动机DD均采用位置闭环控制,一般应用于高精度、高速度的机器人驱动系统中。步进电动机驱动系统多适用于对精度、速度要求不高的小型简易机器人开环系统中。交流伺服电动机由于采用电子换向,无换向火花,在易燃易爆环境中得到了广泛的使用。机器人关节驱动电动机的功率范围一般为0.1~10kW。工业机器人驱动系统中所采用的电动机,大致可细分为以下几种:

  1交流伺服电动机包括同步型交流伺服电动机及反应式步进电动机等。

  2直流伺服电动机包括小惯量永磁直流伺服电动机、印制绕组直流伺服电动机、大惯量永磁直流伺服电动机、空心杯电枢直流伺服电动机。

  3步进电动机 包括永磁感应步进电动机。

  速度传感器多采用测速发电机和旋转变压器;位置传感器多用光电码盘和旋转变压器。近年来,国外机器人制造厂家已经在使用一种集光电码盘及旋转变压器功能为一体的混合式光电位置传感器,伺服电动机可与位置及速度检测器、制动器、减速机构组成伺服电动机驱动单元

  机器人驱动系统要求传动系统间隙小、刚度大、输出扭矩高以及减速比大,常用的减速机构有:1RV减速机构;2谐波减速机械;3摆线针轮减速机构;4行星齿轮减速机械;5无侧隙减速机构;6蜗轮减速机构;7滚珠丝杠机构;8金属带/齿形减速机构;9球减速机构。

  收集到的资料

  专业杂志:《模具工业商情》《数控机床市场》《模具市场》《模具制造》《机械设计与制造》《机床商情》《机电产品》《机电商情》《机电设备》《机电21世纪》《组合机床与自动化加工技术》《机床电器》《航空制造技术》《中国航天》。等

  专业网站:电气产业网、世界贸易网、亚洲贸易网、中国汽配网、中国汽车配件网、中国产品展览网、中国企业出口商品贸易网、中国国际商品交易网、中国汽车用品网、全球汽配采购网等

  二校内实习基地,三月九号 、三月14号

  在校办实习工厂进行第一次实物与图纸的对照实习。首先我们对实习地点进行了大概的了解,然后根据图纸,着重了解床头箱体零件在CA6140车床上的作用及其内部结构。

  床头箱体是CA6140车床的基础件之一,由它将一些轴、套和齿轮等零件组装在一,使其保持正确的相互关系,彼此能够按照一定的传动关系协调地运动,构成CA6140车床的重要部件。床头箱体位于CA6140车床床身的之上,主要功用是把实现齿轮的传动使三爪卡盘转动以带动工件实现转动能够完成切削加工。

  床头箱体结构特点主要是:

  箱体的结构形状比较复杂,壁薄且不均匀,内部呈腔形,在箱壁上有许多精度较高的轴承支承孔和平面需要加工,还有加工难度较大的燕尾槽。箱体零件的毛坯及材料为:铸铁容易成形,切削性能较好,价格低廉,且吸振性和耐磨性也比较好。因此一般箱体零件的材料大多采用铸铁。

  通过对箱体结构的观查,对图纸有了更加深一步的理解,加深了印象。

  三泰安柴油机厂实习

  参观泰安柴油机厂主要是进行箱体的加工工艺的制定和组合机床设计搜集资料,泰安柴油机厂是机械工业部生产小动力机械定点厂,单缸直喷柴油机的专业生产厂家,主要产品有单缸直喷柴油机、工程机械、石油机械和木工机械四大系列。1997年创工业产值 3亿元,生产单缸直喷系列柴油机15万台,出口47000台,创汇750万美元。在全国柴油机中名列前茅。

  主要生产:

  直喷系列柴油机有:ZH185、ZH190、ZH195、ZH1100、 SD1105、SD1110、SD1110L和SD1130等8个型号20多个品种,功率覆盖6-30马力,全部采用国际先进的直喷燃烧技术,具有油耗低、转速高、功率大、易起动等特点。广泛应用于拖拉机,三轮车,发电机组、粉碎机组、水泵机组、农田排灌、工程机械等领域。产品除国内销售外,近1/3的产量出口到世界十几个国家.

  (2)多功能工程机

  (3)石油机械.

  我们主要是参观箱体加工工艺流水线, 该厂采用的箱体加工工艺流水线主要有组合机床组成,其中有组合镗床、组合钻床、组合攻螺纹机床。

  该厂主要加工柴油机箱体上的孔和平面,直径较大的孔采用组合镗床,运用粗细分开的原则进行加工;直径较小的孔采用了钻、扩的加工工艺,平面的加工主要是组合铣床。我们主要记录了各个工序所能达到的加工精度、组合机床的配置形式和各个部分的联接方式,及采用这种方式的优越性、镗刀的安装形式和安装位置、镗杆各个部分的相对尺寸、镗杆和镗刀的材料、液压滑台和机械滑台各自的优越性及多轴箱的配置形式、液压站的位置和与滑台的联接方式。

  重点参观了箱体加工流水线及工艺卡片和工序卡片的填写方式。车间内采用流水线加工,每一个零件从毛坯到成品完全采用流水作业,如加工零件轴。首先,在车床上采用多把刀,同时加工,通过粗车、精车两步后,车成大体外形,通过输送带送到铣床上,铣两端花键。铣花键时,先用一端定位,铣另一端。然后,在调头铣另一端,洗完花键进入下一个工序。钻两端小孔及六个大孔,这两道工序工作在同一台机床上进行。先钻小孔1,完成工件自动到下一个工位。同时钻六个大孔,完成后到下一个工序,在专用车床上,滚压出两端螺纹并进行检验,合格后拧上两端螺母,一根轴便被加工出来了。

  这里尽量采用了工序集中,减少装夹次数,大大提高了加工精度,并在装夹中尽量完成多的工作,对于其中的一些机床,由一名工人同时操作几台机床,节约劳动力。

  此外,我们还了解到一面两销定位工艺装备的结构型式、差速器的加工工艺及钻镗铣攻丝多轴箱的具体结构型式。

  加工流水线上大量使用了一面两销定位,为加工操作方便,销为活动式,为防止销高度则对工件产生卡滞现象出现,销在落下后,其平面应低于定位板的高度

  加工箱体类零件的通用钻模

  箱体类零件通用钻模结构和工作原理如图1所示,1为定位底板,钻孔时,把它的定位止口安装在已加工好的箱体内孔中。定位止口按几个不同的标准尺寸做成阶梯形,可以安装在箱体不同的内孔中。心轴2紧定在钻模定位底板1上,可调活动钻模板3和4与心轴2相配合。螺杆9和螺母8用来调节两个可调动钻模板3和4的相对位置,从而达到所要求两孔之间的角度或弦长。在可调活动钻模板3和4上,距圆心加工有不同标准半径尺寸的孔,孔内装有可换钻套5,钻套5用螺钉7紧[一。钻模定位板1与可调活动钻模板3和4都是可换的。在测试新产品或单件小批生产某种产品时,根据被加工箱体上定位孔径及所要加工的等分孔径大小,制备钻模底板1和可调活动钻板3和4。

  1.定位底板 2.心轴 3,4.可调活动模板 5.可换钻套

  6.待加工件 7.螺钉 8.螺平 9.螺杆 10 销棒

  2 调整和使用

  钻孔时,将钻模底板1安装在待加工的零件6上,并用压板固定。将螺杆9和螺母8调整到所要的角度或弦长。装上可换钻套5,用螺钉7紧定。先钻一个孔,然生将销棒10插入钻套5和已钻好的孔内,再钻第二个孔;拔出销棒10,向左或向右移动可调活动钻模板3和4 ,将销棒10插入第二个孔,钻第三个孔,依此类推,直至钻完全部孔。

  该钻模不仅可以用于箱体加工,也可以用于法兰盘等零件上均布孔的加工。

  四山东安信机械制造有限公司,肥城矿业集团公司机械厂实习

  公司始建于1959年,至今已有47年的机械、电器制修历史。厂区占地面积14万平米,厂房建筑面积6.5万平米,固定资产8600万元,机电设备800余台套,其中大型、精密、稀有设备50台套。有员工千余人,工程技术人员140余人,其中中高级技术人员80余人,具有较强的设计开发、加工制造、计量检验和经营管理能力,设有钢结构、锻造、铆焊、机加工、矿修、动力、电器制修、汽车大修中心等九个生产车间。20xx年完成工业总产值1.4亿元,实现销售收1.3亿元。具备了精密度较高的机械加工和制造能力。主要设备有:立式加工中心、卧式加工中心、数控龙门铣镗床、数控刨台式铣镗床、数控弧齿锥齿铣齿机、数控插齿机、滚齿机、热处理箱式多用炉机组、数控切割机、龙门刨床、2.5米立式车床、落地数显镗床及一批通用设备。

  主要产品有:液压支架、掘进机、采煤机、带式输送机、刮板输送机、电机车、矿车、耙斗装岩机、调度绞车、托辊、高低压开关柜、煤矿提升设备罐笼、箕斗等、治水设备。自行开发研制的制浆机、弹簧清洗机、清淤机分别填补国内空白和达到国内先进水平。

  主要产品介绍:

  1液压支架是以高压液体作为动力,由液压元件与金属构件组成的支护和控制顶板的设备,它能实现支撑、切顶、移架和推移输送机等一整套工序。

  液压支架在工作过程中,必须具备升、降、推、移四个基本动作,这些动作利用泵站供给的高压乳化液通过工作性质不同的几个液压缸来完成。

  1. 升柱

  当需要支架上升支护顶板时,高压乳化液进入立柱的活塞腔,另一腔回液,推动活塞上升,使与活塞杆相连接的顶梁紧紧接触顶板。

  2. 降柱

  当需要降柱时,高压液进入立柱的活塞杆腔,另一腔回液,迫使活塞杆下降,于是顶梁脱离顶板。

  3. 支架和输送机前

  支架和输送机的前移,都是由底座上的推移千斤顶来完成的。当需要支架前前移时,先降柱卸载,然后高压液进入推移千斤顶的活塞杆腔,另一腔回液,以输送机为支点,缸体前移,把整个支架拉向煤壁;当需要推输送机时,支架支撑顶板后,高压液进入推移千斤顶的活塞腔,另一腔回液,以支架为支点,使活塞杆伸出,把输送机推向煤壁。

  不管型式如何,所有液压支架都包括顶梁、底座、n根立柱和控制系统。

  一 顶梁 顶梁尺寸在1.61——9.4m2范围内,而在让压时的顶梁最大压力约为4.2——33.2kg/cm2。节式支架的顶梁可能是任何一种型式的,但矩形是最普遍的。节式支架遮盖工作面顶板面积小于70%。垛式支架的顶梁一般是实芯件,为适应顶板的台阶下沉或空顶而采用铰接方式。发现实芯顶梁与顶板保持的`接触面积只有41%;当使用铰接顶梁时,接触面积可增大到平均为68%。垛式支架的顶梁尺寸在1.9——3.87m

  2范围内,再让压时提供7——35kg/cm2的承载压力。使用垛式支架的整个支护面积通常达到工作面面积的85——90%。掩护支架的顶梁尺寸在2.6——4.2m2范围内,平均面积为3.2m2,再让压的平均承载压力小于28kg/cm2。掩护支架遮盖了整个工作面顶板。

  二 底座 底座可用任何规格的。一般用于节式支架的底座分为两半部分,而垛式和掩护式支架使用整体底座。整体底座具有更好的稳定性。每个底座都有滑板;最通用的设计有一块后滑板和一块对半开的前滑板。

  三 立柱活柱 支架立柱孔径介于10——30cm间,这和液压泵的工作压力有关。当升柱顶上顶板时,对顶板施加的总压力 P=Pi*A*n

  此后,当顶板下沉时迫使立柱回缩,于是柱内的液压增大。为防止活柱一直降到缸底和出现“压死”现象,每架装有由弹簧调定的过载安全阀。当柱内液压增大到一定水平时,过载安全阀将自动开启并逐步卸载。过载安全阀将开启的这一压力叫做屈服压力;在顶板上施加相应的载荷叫做额定工作阻力。大多数支架的能力都设计成与额定工作阻力相一致。

  四液压动力的供应 用于液压支架有四种液压液:15%的水包油乳化液;240%的油包水乳化液;350%的乙二醇水基液体;4精炼的石油及润滑油。对液压支架液压液的主要要求是成本低、粘度低、阻燃,与空气基础时抗化学性能好等。而且,液体应能有效地防止起泡,因为截留的空气不仅在液体受压时产生热,而且在承压下因气泡破裂也会造成机械故障。为保护活动部件,润滑和防腐措施也是重要的。

  五控制系统 支架可由不同的方式来控制:1人工单架控制;2人工单架邻架控制;3工作面上定点人工控制;4顺槽中自动控制。用于早期设计中的第一种控制法在安全上有一些难题。第二种方法得到十分普遍地应用。第三种方法正在越来越流行也跟更安全。第四种方法只有采煤机全自动化作业时才可能得到应用。

  六、毕业实习感受

  通过毕业实习,使我们了解机械产品、零部件设备的特点、适用范围、结构特点以及零部件的工艺,提高对机械产品设计的认识,加深产品设计加工技术在工业各领域应用的感性认识,同时提高我们对设计加工方法、手段的认识,对新款软件应用有了更深一步地了解。通过参观机床设备展览会和现场参观实习,对现代加工方法有了一定的认识,与传统的加工方法相比,提高了加工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。开阔了我们的视野,使我们的思想从课本上的理论知识,逐步与实际的生产技术结合起来。也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我们对所设计的课程的具体结构有了深入认识。通过现场实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,培养了我们的实际设计水平和独立的设计能力和对辅助软件的应用,增强了我们的社会责任感和做事谨慎态度。也亲身体会到,工人师傅们对待工作一丝不苟的精神,就如同我们应该对待学习一样,容不得半点虚的,特别是我们学工科,知识的掌握不允许有一点马虎,否则,后果不堪设想。同时,我们对机械发展的新领域有了全新的概念,使我们有了自己的发展方向。总之,毕业实习使我们受益匪浅。

  实习总结

  通过这一段时间的实习,我们学到很多课本上没有的知识,通过参观实习,我们也亲身体会到,工人师傅们对待工作一丝不苟的精神,就如同我们应该对待学习一样,容不得半点虚的,特别是我们学工科,知识的掌握不允许有一点马虎,否则,后果不堪设想。

  通过实习,我们对现代加工方法有了一定的认识,与传统的加工方法相比,提高了加工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机械方面的发展有了新的认识。

  本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一起,也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我们对所设计的课程的具体结构有了深入认识。同时,我们对工艺有了更深一不得了解,为我们以后从事工艺方面的工作打下了坚实的基础。

  本次实习为我们毕业设计提供了一些新的思想和发展空间,同时也为我们以后的工作打下了良好的基础。

毕业工作实习报告12

  1 浅谈测试

  一直以来,我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作,不以为屑.但在实际情况中,测试是既重要且难以精湛的.其真正的压力,在于找不到bug,责任在你,而不在于编码人员.一般的测试人员不懂编码,他们靠的是日以累计的经验总结和想象力.而要做到高级测试工程师,则一定要懂编码,因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提.但占主导地位的,还是大型系统的集成测试经验.实际项目中,编码时间一般只占30%左右,真正耗费时间的是IT阶段的找bug与对应bug,此阶段基本评定了coder的编码质量.

  2 程序员的困惑

  有些人,以为教学视频和代码看多,自己就懂的多,实际做起来,却不知从何下手,问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关,debug追踪能力,也称调试.在项目组工作不愁源码资源,但问题是蛋糕摆在面前,你如何去消化?

  有位同事告诉我:代码看几遍都没用,要去抄,例如一个查询模块,在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块,你可能会觉得很简单,但实际情况却往往报一堆异常,配置问题涉及到方方面面,以及数据库字段,传值问题等等,一大堆对于新人来说很郁闷的问题.但不用怕,只要学会调试,一个个问题去追踪,一个个去解决,自然而然,那段“源码”才真正属于你.

  3 如何调试追踪?

  如果你能在短短的时间内就看到问题点在那,放下断点去追踪,出去找工作,绝对没问题.出现问题的时候,不要光看代码,要用实际行动去追踪运行期间的具体值,那是最好途径.eclipse是个很爽的ide,这点做的很好.例如页面内容显示不是自己想要的数据,我们要先从数据库查询语句去下手,设置断点,一步一步step over,让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值,inspect进去看,如果还看不出来,就点击它,copy后在sql客户端去实际运行,看看实际查询出来的表是什么,如果是对的,有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题.

  页面错误的调试,基本方法是用右键点击实际网页查看源代码,copy到editplus,就能看到具体错误发生在那几行.通常有几种常见的错误,.例如.缺少对象 这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的'情况出现的,可以加if(xxx=null)语句加保护.追踪的方法基本就是用alert语句,放在有可能出错的地方.毕业实习总结

  4 一些习惯

  遇到问题先自己思考,无从下手再找高手帮忙看看,注意他帮你看的思路,别在一旁闲着,看多了自己也会了,不然你一辈子都停留在那种水平,从人身上学到的东西远远比书多的多.

  解决了一个问题后,要去究根问底去找到问题产生的起因,以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间.

  把代码写的漂亮,注释,空行,规范一样不能少,可读性是放在第一位.曾经看过一个高手写的代码,真的一看就是不同水平的人写的,几乎很完美,读起来很流畅,方便自己也方便别人.

  任务完后不要呆着,去要求经理给你更有挑战性的任务,只要你肯去尝试,他们就会对你另言相看,把三天的任务一天加班搞定,效率和忠诚都有了,路也比较好走了.

  5 题尾话

  如果你有一份思想,我有一份思想,拿出来交换,我们大家拥有就是2分份思想,可惜这种观念,并不能深入每一个团队的每一个人,少一点自私,未必不是好事.职场到处都存在被排挤的隐患,要为自己找片草地实在不容易.但有一点要相信,只要自己不放弃自己,这世上就没有绝望的路,你可以被打趴下,可以被身边的人暗算,可以被深爱的人流放,只要你用自己决心站起来,受过的伤痊愈后就能增强你的抵抗力,一路前进!

毕业工作实习报告13

  在实习的过程中,我对中小企业的现状和面临的困难有了更进一步的认识,对财务专业的学生未来将面临的挑战和机遇有了更多的了解,更清楚地掌握了在本专业的领域内面对社会的竞争必须要做好的各项准备。

  在实习之中,我了解到尽管中小企业占中国企业总数的大部分,贡献了百分之五十以上的GDP,吸收了将近七成的的就业人口,对我国的经济发展做出了巨大贡献,然而中小企业目前在发展中面临诸多瓶颈,这些困难有些是自身原因导致,有些是外在的环境恶化的结果。总的来讲,目前中小企业面对以下几个主要的难题:

  首先是成本激增。成本激增主要反映在以地价和工人工资为主的价格上涨。物价的全面上涨是过去几年政府超发货币的必然结果,物价的上涨使得工人要求更高的工资,人工成本的上升则反过来刺激物价进一步上涨,由此进入恶性循环。就目前的情况来看,我国M2增速始终保持高位,统计数据显示,我国去年新发货币占据世界新增货币供应的50%以上,货币发行的闸口未能收紧,结果是通货膨胀在未来将会继续下去,中小企业将和这个主要的难题长期共存下去。通货膨胀得不到遏制的结果就是不断上升的成本侵蚀了企业的利润,如果是大企业,还可以通过对上下游施压来确保自身的利润,而中小企业本身在市场上人微言轻,定价能力弱,只能被动地承受物价上涨带来的负面效应。

  其次是企业的融资成本极高。国内金融市场极度落后,占垄断地位的大银行根本没有能力满足中小企业的融资需求,而政府又拒绝私营银行的发展,遏制小贷公司的壮大,使得中小企业根本是无钱可借。起因是金融机构的无能,结果却让中小企业来承担。

  沉重的税负也在压缩着企业的利润。小企业在夹缝下求生存,奇招百出,在想尽一切办法合理避税的同时,也承受着财务混乱的负面影响。小企业很少会有专职的财务人员,大多是在需要编报表的时候,临时聘用兼职的会计,此时兼职人员的素质是难以保证的。由于对财务的忽视,企业也谈不上利用高水平的财务技巧为公司的利润增彩,比如利用闲置资金进行结构投资,这种时候就造成了不必要的资源浪费。

  中小企业信息化水平低,制约着它们进一步壮大规模。原本可以用数字系统和计算机来操作的流程,却仍停留在人力阶段,甚至许多身处沿海发达地区的高科技企业也对人力有着不合理的依恋。总的来说,虽然我国的人力成本经历了较大的上涨,但将工作熟练度折算进去的话,我国的劳动力成本仍处在相对低位,因此目前的市场环境仍在纵容劳动密集型的生产模式苟延残喘。此外,信息化所需要的成本较大,除了前期投入成本大以外,后期对公司体系和人员作出调整以配合信息化,这时产生的成本也足以让许多企业主望而却步。而且中国目前绝大多数的企业主受教育水平低,20_对信息化必要性的认识,也20_推进信息化的动力。中国支持企业信息化的相关服务公司目前仍数量稀少,未形成集群优势,

  也就无法为实行信息化的企业提供全面周到的'技术支持,好比说,如果全国没有重组数量的加油站的话,是没有人会去买车的。

  企业之间的应收账款拖欠问题是我国企业经营的一个老大难问题。本来,企业间有应收账款是一件极其平常的事,但是在中国的市场环境下,由于20_法律的约束,大家又长期习惯于在人情社会中生存,于是应收账款就能拖就拖,不拖白不拖,甚至于存在恶意拖欠的倾向。对欠款企业来说,一笔应收账款就好比一笔无息贷款,从各方每年来讲拖欠都是有利的。

  企业的困难,到如今已非一日之功,要解决的话也要多方面共同努力。目前仅就财务方面,我在实习过程中稍有心得,同时也可以作为未来财务方面进一步深造的参考。

  首先应对成本上升问题,人力成本上升似乎是个长期问题,而且难以解决,但是原材料成本上升的问题却是在现阶段可以利用金融市场加以缓解,解决之道就是期货市场。很多小企业处于中间加工环节,与原材料的本来面目绝缘,因此也难以有利用期货市场来平抑成本上升的意识,这就是财务专业的学生将来可以努力的方向。我们毕业之后并非是只能为企业做帐不可,若能为企业提供多元的财务建议,对我们的就业竞争力大有裨益,而且能力的多元化也是未来新型人才的特点之一。因此对财务专业的学生而言,利用课余时间了解金融市场的游戏规则,熟悉新的金融产品,将会越来越重要。

  其次对于融资成本高的问题,症结在于融资渠道20_,若有希望成立一种类似信托基金的产品,吸收上下游企业的闲置资金用于行业内企业的短时资金周转,则融资难的问题可以得到缓解。其实在民间早有实践,民间借贷就是采用这样的形式。倘若这样的形式能够在企业间推广的话,一来解决企业融资成本高的问题,二来也可以为拥有闲置资金的企业提供投资机会,可以提高企业的利润,是一举两得。但是这样的形式要在企业间施行,需要不同的企业具有高超的风险控制能力,这又是财务人员将来需要努力的方向。

  然后是针对应收账款的问题。应收账款收回难的症结在于整个市场信用程度低,为防止坏账,企业宁愿放弃利润也不愿和陌生企业往来,这实际上是巨大的机会浪费,降低了整个市场的效率。但是对于企业间信用环境恶劣的现状,财务人员有没有用武之地呢?我认为有,这需要财会专业的学生还要具有甄别借款人信用程度和借款风险等级的能力,也即是与银行放贷部门作同样的工作。而且要求财务人员拥有这方面的知识越来越成为理所应当的事。

  最后,财务专业的学生必须意识到来自海外竞争的潜在威胁。目前我国金融方面对外开放程度较低,大量水平高超的金融服务公司尚未登陆内地市场,一旦他们大举进军,则以内地大学生的专业素养是否还能在市场上寻得立足之地是值得忧虑的事。就国内企业而言,未来也总难免要发生与境外公司的买卖交易,甚至向海外市场发展,因此财会专业的学生不仅要熟练掌握国内的金融财务的规定纪律,对国外的类似方面也要有所涉猎,这就要求学习财务专业必须要具有全球视角。

  企业对于高水平的财务人员有着巨大的渴求,但是应届毕业生要在市场上找到用武之地还必须要提升自身素质,也就是不仅要有过硬的专业方面的知识,还要对相近的专业领域有着较深的了解,提高自身的综合素质。

毕业工作实习报告14

  旅行社计调工作之我见 自参加工作以来,才发现书本上的知识与实际问题的差距很大,对旅行社这一行业也渐渐有了较进一步的了解。

  旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性质和特点:

  (1)综合性。

  由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程。所以,接待工作是一项综合性很强的工作。

  (2)规范性。

  由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。所以,接待工作具有很强的规范性。

  (3)文化性。

  旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性。接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化。所以,接待工作具有较强的文化性。

  (4)原则性。

  由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。

  在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计。"事无巨细,大权在握",具有较强的专业性,自主性,灵活性。如果说"外联"是辛勤的采购员,那么计调就是"烹饪大师",经他们的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味",确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题。

  一,人性化。

  计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,体贴对方,养成使用"多关照","马上办","请放心","多合作"等"谦词"的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一样吸引四处的"蜜蜂"纷至沓来。

  二,条理化。

  计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的.准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

  三,周到化。

  "5定"(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。随着海南旅游市场的需要,现在增加了一个"定高尔夫球"。共"6定"。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好,就要"穿帮","撞车",甚至"脱节"。俗话说:"好记性不如烂笔头"。要做到耐心周到,还要特别注意两个字。

  第一个字是"快",答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是"准",即准确无误,一板一眼,说到做到,"不放空炮",不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,"行"怎么办 "不行"怎么办 不能模棱两可,是似而非。

  四,多样化。

  组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。

  同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在"变数"中求得成功,不能固守"一个打法",方案要多,要细,要全,你才可"兵来将挡,水来土掩",纵然千变万化,我有一定之规。

毕业工作实习报告15

  题目:旅行社计调工作之我见

  专业班级: 海南大学旅游学院xx级旅游管理专业(导游与旅行社管理)

  姓名:孙慧慧

  学号:xx923126 实习所在单位:三亚热岛假日旅行社

  实习单位地点:海南省三亚市通港大酒店七楼708# 实习岗位:计调

  实习单位指导教师:翁总/潘经理 实习结束时间:xx.04.25

  满分20分

  实际得分:

  评分依据:

  学院指导教师签名确认:

  旅行社计调工作之我见 自参加工作以来,才发现书本上的知识与实际问题的差距很大,对旅行社这一行业也渐渐有了较进一步的了解.

  旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性质和特点:

  (1)综合性.

  由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程.所以,接待工作是一项综合性很强的工作.

  (2)规范性.

  由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行.所以,接待工作具有很强的规范性.

  (3)文化性.

  旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性.接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化.所以,接待工作具有较强的文化性.

  (4)原则性.

  由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则.

  在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表.它是旅行社完成地接,落实发团计划的'总调度,总指挥,总设计."事无巨细,大权在握",具有较强的专业性,自主性,灵活性.如果说"外联"是辛勤的采购员,那么计调就是"烹饪大师",经他们的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味",确实需要一定的技巧.计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题.

  一,人性化.

  计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,体贴对方,养成使用"多关照","马上办","请放心","多合作"等"谦词"的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力.书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一样吸引四处的"蜜蜂"纷至沓来.

  二,条理化.

  计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改.此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺.如人数有增减,要及时进行车辆调换.条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础.

  三,周到化.

  "5定"(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务.随着海南旅游市场的需要,现在增加了一个"定高尔夫球".共"6定".尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实.这很像火车货运段编组站,编不好,就要"穿帮","撞车",甚至"脱节".俗话说:"好记性不如烂笔头".要做到耐心周到,还要特别注意两个字.第一个字是"快",答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动.第二个字是"准",即准确无误,一板一眼,说到做到,"不放空炮",不变化无常.回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,"行"怎么办 "不行"怎么办 不能模棱两可,是似而非.

  四,多样化.

  组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用.因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间.同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭.有多套方案,多种手段,计调就能在"变数"中求得成功,不能固守"一个打法",方案要多,要细,要全,你才可"兵来将挡,水来土掩",纵然千变万化,我有一定之规.

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