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门诊护士实习报告
随着社会不断地进步,报告的使用频率呈上升趋势,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的门诊护士实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
从一开始,当我得知我要去门诊实习时,每个人都告诉我,门诊没有什么可学的,那就是每天测量体温。然而,一个多月的医疗指导和分诊实习生活彻底改变了我的观点,我有了新的理解和感知。
门诊是医院的窗口,是医院的脸。然而,门诊护士往往是医院工作人员中第一个与病人见面的人,也是第一个与病人接触的人。给病人留下的印象是好是坏。好印象很容易被病人接受和信任。
门诊护士有责任与患者见面,成为医院的形象信使。那么我应该如何成为这个形象信使呢?经过这段时间的实习,我总结了以下三点。
一、灿烂的微笑和得体的语言
微笑是一种特殊的语言。作为医院的使者,门诊护士在第一次见到病人时,要用最亲切的微笑面对病人。无论你在其他时间和问题上发生什么不愉快的事情,你都必须在工作中控制自己的情绪,用最亲切的微笑面对每一位病人,这样病人才能轻松地看医生。得体的语言也同样重要。例如,当每个病人进入门诊时,我会主动微笑着说:你好,先生/女士/婴儿(面对孩子时)。让我们先测量一下体温。这样一句简单的话,不仅避免了突然把电子体温计放在患者额头上吓到患者的场景,还能让患者感到舒适。我认为适当的语言和灿烂的微笑是门诊护士在工作环境中必须练习的基本技能。
二、和蔼热情地接待每一位来诊病人
对于患者来说,无论是急性病还是慢性病,无论男女老少,都有一个共同的心理需求,那就是希望得到重视、理解和立即见到医生。尤其是等待时,容易情绪焦虑。因此,分诊护士必须了解患者的情绪和心理。在热情接待每一位患者时,要主动和蔼地打招呼,合理安排和维护治疗秩序,让患者在陌生的医院到受欢迎和重视。
三、为患者指导方向准确明确,提供便利
患者需要经历几个不同的环节,从登记到就医,到取药,再到做各种检查,往往需要我们的指导和帮助。所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向,例如:您直走,前面大厅左手边就是药房,类似这样提示的语言。在特殊情况下,我们可以带领患者在工作允许的情况下走一段路。对于病情严重、行走不便的患者,我们应该主动护送轮椅。
在这段时间里,我从实习中获得了很多。我更深刻地认识到,工作不仅仅是一双忙碌的手机,更是用心、爱、爱和微笑面对每一个病人。有些人说生活就像一面镜子。如果你对它微笑,它会对你微笑。无论你多么努力和疲惫,你都应该在工作中微笑。面对病人的帮助,你应该热情地帮助和耐心地指导。
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