总结实习报告

时间:2021-01-31 11:41:47 实习总结 我要投稿

【必备】总结实习报告范文汇编5篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的总结实习报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】总结实习报告范文汇编5篇

总结实习报告 篇1

  回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了一定的经济效益。我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累现场工作中的经验,让自己更快更好的融入到工作中去。现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。所以在见习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织能力。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。

总结实习报告 篇2

  一、实习单位概况

  1、企业简介

  保定市瑞赢物业管理有限公司成立于1999年,注册资金50万元,具有物业管理国家资质。在瑞赢物业管理有限公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。

  第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解小区的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观,对公司和整个小区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。

  总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。

  二、实习体会

  1. 通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。

  物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

  2. 要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流

  物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

  3. 物业服务企业要重视对设备的日常管理

  对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。

  4. 物业服务企业要建立完善的安保队伍

  安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为业主提供各种服务。

  三、 对改善物业服务企业现状的建议

  ⑴ 明晰权力和责任

  一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。

  ⑵ 建立、健全规章制度

  一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功 的企业,才能树立自己的物业品牌。

⑶ 改善物业管理环境

  改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。

⑷ 提高员工素质

  只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。 ⑸ 建立企业文化

  物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

  总之,一个优秀物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。

  四、总结实习收获

  通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。

  在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!

  在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了小区内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。

  五、物业管理工作中存在的问题及建议

  ⑴ 内部管理不规范

  由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与业主之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行。

⑵ 责权利不明

  这是影响物业服务企业发展的主要障碍,它包括两个方面:一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

  ⑶ 缺乏专业管理人员

  由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

总结实习报告 篇3

  城市道路绿地是城市绿地系统的重要构成部分,在维护城市生态平衡和提高城市景观价值方面作用巨大。城市道路有不同的类型,各种道路在绿化上也有不同的要求。不同城市对于道路绿化方面的做法存在着较大的差别。

  一、目的

  通过对成都市主要道路(一、二、三环路)及其它街道绿化状况的现场认识,把握城市道路绿化的形式和内容,提高感性认识,为街道绿化设计打好基础。

  二、内容

  实地观察,认识道路绿化的构成,形成的效果,总结道路绿化能够产生的作用。

  实地调查道路及绿化的以下内容:

  1、路面情况及通行能力

  2、人行道情况

  3、中央分车带绿化情况

  4、两侧分车带绿化情况

  5、行道树的种植和选择情况

  6、外围绿化带的情况

  7、能够看到的地上工程杆线情况

  三、报告

  1、文字部分

  格式严格按学校要求。

  封面部分(实习报告、实习内容、专业、班级、姓名、时间)

  报告部分( 实习目的、 实习时间、 实习地点、 实习内容、 实习总结)

  2、图纸部分

  实测不同城市道路绿化内容,实测道路长度为50―100米,要有平面图和断面图(标明尺寸),并注明植物。

总结实习报告 篇4

  学生姓名:方玉

  学生学号:

  专业班级:物业管理

  实习单位:绿城-合肥城市广场

  指导老师:陈时禄

  实习时间:20xx年5月10号-20xx年6月25号

  目录

  一、实习目的……

  二、实习时间……

  三、实习地点……

  四、实习内容……

  五、实习总结……

  一、实习目的

  深入接触社会,了解社会。锻炼自己的实践能力,运用所学的知识和技术,解决实际问题,提高自己的分析和处理问题的能力。同时,开拓视野,夯实自己的基础知识,提高自己的综合素质,锻炼自己的实际工作能力。积累经验,为以后的走向工作岗位打下坚实的基础。

  二、实习时间

  20xx年5月10-20xx年6月25

  三、实习地点与单位

  地点:绿城-合肥城市广场 合肥安粮城市广场

  四、实习内容

  20xx年5月15日上午我们乘坐学校的校车开始前往我们的实习地点,经过几个小时的车程,我们抵达了绿城-合肥城市广场,合肥安粮城市广场。接着,我们就在培训室进行了两天的培训,在培训期间公司给我们讲了:

  第一 公司的基本情况

  第二 以人为本的核心价值观

  第三 公司的管控体系

  第四 公司的发展模式和未来规划

  我觉得这次培训让我快速的了解了公司的基本情况和规章制度,有利于以后的实习工作。两天的培训很快就结束了。接着就要实习上班了。那天早上我起的很早,与同学一起来到公司办公室,开始了漫长的等待。我不知道我会被分到什么岗位去。等了很久,办公室负责人给我们安排了工作,我的工作就是管理员,

  说真的,一开始去我不知道该干嘛。负责带我的是夏姐,夏姐人很热情,教会了我很多东西。我一开始的工作就是把别人贴在墙壁上,楼梯路口,电梯上的小广告给清理干净,这是简单、枯燥、乏味的。我深深的了解要从基层做起,所以我也没有抱怨,踏踏实实的从小事做起,每天坚持检查楼道的卫生,贴温馨提示,查看空楼,有时候会和夏姐一起去做闭水试验,看看地板有没有漏水。闲下来的时候我会帮助办公室里的同事整理表格,业主反馈表,做管理员我还去了解了小区的物业设施设备管理。住宅小区的.设备设施主要由:给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气工程设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、电话通信设备、电梯等构成。物业设备管理意义:

  1、管理目的:满足人们生活基本需求,为业主提供更舒适,更安全的物业保证

  2、物业管理:为业主提供良好的生活环境做有利保障。

总结实习报告 篇5

  实习的阅历对我来说是一段值得纪念的韶光。这一天我踏进了xx中学的校门。韶光荏苒,此刻的我身份不再是青涩的15、6岁的初中生,不再是只知道游玩的孩子,而是万分侥幸的作为一名实习教师走进中学,学习与我的学生们怎样同处,学习怎样能把我的常识教授给我的学生。

  一、实习概略

  xx中学是一所乡村中学,我实习的对象是初一年级学生,学生悉数都是来自于乡村。和城市环境的学生比较,校园的教育设施还不是很完善,师资力气相对匮乏,然后也导致了这儿的学生学习根底薄弱,学习的能动性不高。在为期四个月的实习日子中,我深感于自己的生长和学习阅历,克服了种种困难,不只领会到作为一名实习教师的各种悲欢离合,也不断回忆起最初作为一名中学生的种种心境。在实习进程中,十分欣喜我的教师们都给与我许多支撑,尤其是教导教师让我学到了许多东西,懂得了许多道理。读万卷书,不如行千里路。

  二、实习进程

  这次实习首要是生物教育作业和班主任作业两方面,从这两个作业中我收成颇丰。

  (一)教育作业

  教育是作为一个教师的首要使命,能否教好课,直接关系到学生对教师的点评和认可,乃至影响到学生对课程的爱好。在实习进程中,我首要是以听课为主,讲课为辅。最开端是先听教导教师讲课,对自己进行换位考虑,汲取了许多阅历。教导教师在课下也给我解说了许多技巧和办法。起先讲课时很严重,后来经过几回练习之后,对自己的状况调整的还好。总的说来,上课时可以把自己要着重的常识点整理清楚,但仍然感觉自己短少阅历和技巧。

  首要,对讲堂时刻的把握不行准确。好屡次课上,总是内容没有讲完就听见下课铃声响了。每次在备课的时分总想把尽量多的内容教授给我的学生,可是却疏忽了一节课只要45分钟,也疏忽了要让学生在45分钟内很好的消化和吸收。后来我总结,首要是因为自己短少授课阅历,备课准购不充分,课程的时刻组织不行合理,讲课的节奏感没有把握到位,一堂课下来总有手忙脚乱的感觉,并且学生的收成也甚微。当然阅历需求渐渐堆集,今后的讲课和听课进程中,我都特别重视这个问题。

  其次,不能很好的调集学生的活跃性。每次讲堂上,只管多讲写常识点,乃至疏忽了学生的存在,不知道要查询学生的表情和目光,查询他们的回馈。或许实习前,我确实太高估了学生的水平。初一的学生正是根底学习的进程,要有一个重复和着重的进程,练习对学生学习很重要,这样才干使学生们对常识点把握更可靠。

  第三,上课的进程中板书是不可或缺的,因为在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开端时都搞不清楚该往黑板的什么当地写什么内容,后来经过不断地看其它教师的板书规划以及向其它教师讨教,现在自己现已轻松的把握了板书书写规矩,可以把明晰规整的板书展现在学生面前了。

  回忆这段时刻的教育进程,自己收成颇丰。感觉自己在认细心真并且全身心的投入去做一件作业。从中,我看到了自己的生长,也了解到了自己的缺乏。总有一天我会站在讲台上,为我的学生传道授业解惑,这段时刻的教育为我日后的教育生计建立了决心。

  (二)班主任作业

  在这两个月傍边,我做了许多的班主任作业,包含班会,组织活动,监督学生们的自习课等。让我对学生有了进一步的了解,然后也开端领会了怎样办理一个班级。经过班主任作业,加深了我和学生之间的爱情,对他们的了解越来越深入。当然,作为一名实习班主任,尽管在实习进程中,我学到了许多,但真的要去做班主任,仍是有很大距离的。

  首要,没有自动的去了解自己的学生。实习之初,我不知道怎样去触摸这些学生,总觉得,他们有问题会想班主任提出,没有人提出就应该是没有问题的。没想过初中的学生正值青春期,自我意识开端凸现了,许多作业不愿意讲出来,而作为班主任不能被迫的去处理问题。后来,我先和同学们碰头、做毛遂自荐,向教导教师问询有关班级的状况,常常去看自习课,和学生多触摸、多聊聊。

  为了增进对学生的了解,我采纳自动,捉住全部或许的时机和他们触摸沟通。除了上课时刻,我一向是跟班的。一周下来,我跟班里的同学混了个脸熟,我也发现了咱们班是一个联合、生动的班团体,一个学习成绩好,气氛好的班级并不见得是一个联合生动的班团体,他们都是十分心爱的孩子。总的来说,我和班里的学生同处还算不错,当他们知道我要脱离的时分,许多都舍不得,还给我送了纪念品,其实我也有点不舍。

  三、实习领会

  不要轻视任何一个孩子。不可否认,在当今社会上这个问题的普遍性和严重性,教师这个工作也因而被人民大众严峻的批评。现在我有时机站在讲台上,第一次为人师表,我没有办法去逃避这个问题,在半年的实习进程中,我用这个观念时时刻刻劝诫自己,每个学生从走进这个教室起都是相等的,没有哪个学生是丑恶的,没有哪个学生是病入膏肓的,也没有哪个学生就应该遭到不公正的对待。这些90后的孩子自我意识特别激烈,三岁一个代沟,或许是自己的年纪和他们的代沟还不太深。我都尽量去了解他们,换位考虑,领会他们的感触,尊重他们的要求,希望能更多的从心思上去教育他们,让他们知道校园这块土地是纯洁的。这儿是教授常识的殿堂,是播撒种子的土壤,是每一个学生应该得到杰出教育的当地。

  四、实习总结

  半年的实习时刻飞速就过去了。尽管只要短短四个月,可是我却收成了讲堂上四年从来没有收成的东西,我想起从前自己的教师说过,一名合格的教师三分的是专业常识的才干,还有七分是表达和教授的才干。假如你专业常识很深沉,可是表达才干很差劲,学生了解和消化不了你的解说,终究的教育也都是归零。关于这一点,这段时刻来我深有领会。初一的常识点相对来说难度不大,可是要求很准确。并且作为教师,你的授课办法怎样才干让学生很轻松的承受,学起来不那么苦楚,这也很要害。教育是一个互动的进程,教师细心投入教育,学日子跃火热的合作,这是一种很高兴很骄傲的进程!实习尽管很辛苦繁忙,教育条件尽管粗陋,但对我来说是一次十分有利的练习和测验。终究我想衷心感谢xx中学给了我一次这样的阅历,也感谢教导教师给予我全方面的教导和协助。

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