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化妆品实习总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的化妆品实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
化妆品实习总结1
我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的.事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足。
不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
化妆品实习总结2
化妆品在大学期间就已经开始接触了,尤其是女生对待化妆品都是有着极大的爱好,我也一样,因此我选择进入到化妆品销售岗位去参加实行工作,去做更多的化妆品销售。
选择喜欢的行业才有更多的动力这是我工作的原因,但是到了工作后,其实我们并没有接触化妆品,我们可以说只是在销售部门工作,并没有在看到销售的化妆品,每天经常用到的都是电话,和微信,这类的工具,与客户沟通。所以我也有些失望,但是我却清楚,这就是工作分工明确。
销售开始时也挺简单的,就是前几个月没有多少业绩,想要卖出产品,就要让客户知道我们产品的优点,这就是我必须要重视的原因我经常会告诫自己,不要急,不要着急,因为开始做的不好,所以心中难免有些心情不好,有些焦躁,是因为自己不认为自己能够做好。
心情不好,或者在工作中遇到了阻碍,这都是在工作中经常遇到的问题,太常见了,并不值得自己有多着急和关心毕竟对于这样的问题,我也清楚一点迟早会遇到,心情被打击到很正常,所以前一段时间很难熬,我一直认为自己做自己喜欢的事情,就一定会开心,但是到了岗位后发现,不然,很多事情都是需要去付出的,哪怕对这样有一定了解。
销售还需要经常竞争,毕竟我们销售部,就是要考我们强烈的前进意识一步步的提升产品销量,但是有一个前提,愿意去改变,我看到有些同事不希望改变,所以在岗位中只打算简单工作,而我们公司的淘汰率非常高因此更加艰难,当看到其他人的名字在前面,自己的名字却垫底,就算是再好的脾气,也不愿意这样继续工作下去。
毕竟不是每个人都甘于平凡,我自然是一个有着雄心的人,因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分习个,做更大的改变,不改变不行,如果不能适应就会被淘汰。为了在实习中取得更高的成就,我每天早起晚归,在岗位上尽力去销售。
然而销售又有很多窍门,如何掌握窍门当然是积极的去主动执掌,主动的把握机会,多与客户沟通,投其说好,自己也必须要有扎实的`基础,比如在询问一些相关的化妆品关联知识能够在最短时间说明。还有有自信,自信不但是给自己的,更是给客户的,自信,让他们知道我们说的是真的,而不是假的,同样,不能够随意的认为字不如人。知耻后勇才能够前进,我不认为能力不够就追不上,只在于愿不愿意去追,愿不愿意去努力罢了,因为机会永远都掌握在自己的手里。不不冒进的去工作就可以完成工作。对工作多一分期待才能够有更多的成绩有更好的结果。走的远也要看的员,见识过有了就要去努力。
化妆品实习总结3
XX年7月初,在学校的支配下,我顺当的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后听从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,假如说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新颖事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,由于,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的推断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思索问题的角度也开头逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不行分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个稚嫩、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对学问无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。
以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:
目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。
时间:XX年7月5—XX年9月27。
地点:广东中山镇其次工业区。
实习部门:研发部及化妆品生产部(包装组)
在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的熟识,这对我们生疏企业,进行实务操作打下了良好的基础。
其实我们从前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的进展,慢慢占据人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较精彩化妆品公司有香奈尔、雅诗兰黛、兰蔻、伊丽莎白·雅顿、克里斯汀·迪奥、倩碧、娇兰、碧欧泉、娇韵诗、资生堂,这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的宠爱,对化妆品配方的设计有了新的思索,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的.作业环节需要了解,否则,很简洁让幻想脱离现实。
在生疏了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以时常会主动的向同事们请教,在他们急躁的指导下,我对整个的生产有了更深的了解熟识。
由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),依据具体要求会有调整。
虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点主动的寻求老员工们的关怀,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次试验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时平安最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是立即开头进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂训练课。
我被支配到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参预实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加宠爱惜肤,更乐于使用呢。由于在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依靠化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开头的合成护肤飞跃到细胞护肤,认为正确而不怀疑在不远的将来化妆品将跃至人人爱使用,人人情愿使用。 体会:
实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也特殊的重要。
市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在简洁的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!
化妆品实习总结4
在这个月主要工作是参预跟踪电解车间的生产、工艺技术资料的整理、硫酸车间的空负荷试车、电解车间的项目工程的跟踪落实以及为公司的全面开车做好最为充分的预备。 首先,在生产工艺方面。
粗铅调配:依据粗铅的入厂状况,进行粗铅取样、化验的跟踪。之后,依据化验的结果进行粗铅的合理搭配,以保证粗铅的成份符合生产工艺要求。并依据阳极板中各重要元素的化验结果,对粗铅的搭配进行调整。
(2)槽面管理:在这个月里消逝了析出铅烧板、析出铅粘附阳极泥、表面消逝树枝状和疙瘩状等问题。之后通过规范电解槽面出装、电调操作工的操作以及辅料的添加调整,使问题得到了确定的改善。当然,现在还没有完全达到我们预期的效果,但我信任,我们确定会在不断调试的过程中找到一个生产出最为合格产品的调整方案。
(3)成品岗位:生产的前四批电铅中,有三批Cu元素超标,但其余元素均符合国家1#铅要求。于是我们推断,析出铅中的Cu增加;但是我们产出的阳极板含Cu均在%以下。另外一种考虑就是电解液中的Cu含量过高导致,特别是刚刚加入的新酸,电解液中的元素并未分别开。后来电解液循环一段时间后,氧化精炼后的电铅全部符合国家1#铅的化验要求。随着生产的进行,又消逝了Sb含量增加的状况。经分析,一方面,通过增加辅料的添加以及延长搅拌时间降低含量,另一方面通过电解槽面进行电调以及出装时尽可能规范他们的操作,以最大限度的削减阳极泥的脱落或者避开粘附在析出铅上。通过以上措施,Sb含量超标的现象得到了把握。 其次,在项目施工方面。
电解车间车间的'未完成的问题进行跟踪落实。为了预备电解车间反射炉的顺当开车,我负责跟踪铜浮渣反射炉车间的未完成问题的跟踪落实,包括反射炉粉煤喷嘴的角度调整以及氧气管道双阀、流量计的安装。另外,为了防止电解液流失,需要对电解车间阴极洗涤机组洗液水沟、电解储槽旁水沟、副跨水沟以及相应水坑进行铺垫PVC软板;之后还应对铺垫的PVC软板进行沥青防腐。工程完成后,分别和两个厂家进行面积测量,交予审计进行审核。
第三、参预硫酸车间的试车。
跟踪硫酸车间的大型设备试车以及在转化工段填充触媒。在试车过程中发觉SO2风机房的稀油站漏油,目前正在联系厂家着手进行解决。曾在去年四月份添加的触媒,现在部分已经受潮变色。师傅支配我跟踪触媒的添加状况。每段转化器添加什么型号的触媒以及添加的触媒量,同时还引导我学习有关触媒的相关学问。
最终,为公司在年前全面开车,做好充分的预备。 目前电解车间已经运行两个多月,消逝了不少问题。目前问题正在逐步的解决。硫酸车间仍有部分问题未解决。在剩下了时间里,我预备对硫酸车间的工艺参数、工艺流程再次理顺一下,同时整理好各个岗位的原始记录表,以备开车用法。
在这个月里,跟着师傅学了不少东西。在遇到问题时,师傅总是在训练我考虑问题应当全面;从问题的各个源头去剖析问题的本质;有想法要准时与领导沟通,在可行的基础上勇于实践。另外还应具备仔细谨慎的优秀品质,特别是工程核算方面的事情。总之,我会好好努力,用自己的预备来促使公司的顺当开车,用自己的所学来感恩公司的细心培育。
化妆品实习总结5
利用大一的暑期时间,我在南国丽都(化妆品卖场)参加了为期七天的实习。这是无聊但也充实的七天。首先意识到了作为一个营销人员必须要有一定的专业知识,因为作为一个实习生,对化妆品基本没有什么了解,所以不能直接与顾客交流,向其介绍产品,只能在一旁耳濡目染,这七天我学到的不算多但也算再一次巩固了大一的知识。
在作为一个营销人应该具有什么样的素质这一方面的感触最深刻了。
第一,必须具有高度的热情。夏天的中午是炎热的,卖场的顾客也比较少。偶尔会有顾客进来闲逛,实际目的应该就是为了吹冷气。营业员们也都知道,所以对这样的顾客也是爱理不理的。又是这样一个中午,经理刚好在卖场,一位妈妈带着孩子进来了,孩子在空调旁享受着。她妈妈在OLAY专柜前拿了一款防晒套装看了放下,放下又拿起来,显得犹豫不绝。一位营业员在那边轻蔑地说:“这妈妈看来是免费吹冷气的老手,假装买东西,转移我们的注意力,看她孩子在那边那么享受。这种人见多了。”说完就接着对着镜子拨刘海。经理看到这样,就走到那位妈妈前面:“你好,需要防晒霜是吗?”“之前用过OLAY的东西,觉得没什么效果。现在也不知道要不要接着用它的东西。”“这样的话,你看看我们丸美这一款的防晒补水套装吧,看你皮肤挺需要水分的。防晒的同时还得加强补水。”“我也觉得,应该是空调吹多了,总感觉脸干。”“那你就试试这个套装吧,现在刚好有优惠,可以打个七折。”那位妈妈就买了单,带着孩子走了。我想这就是经理的热情吧,或许之前经理也觉得那位妈妈是来吹冷气的,但她出于热情,还是出去和顾客交流了,同时那位妈妈肯定也感到愉快吧,毕竟这样炎热的'中午总是让人烦闷的。当然热情不一定会得到业绩,但是没有热情,光顾自己拨刘海,肯定没有所谓的业绩的。
第二,要及时为顾客处理种种问题,考虑顾客的利益。一位顾客生气地找店长理论。说是之前在卖场办理的“好面子”业务,现在遭到美容师的拒绝服务,原因是洗脸过程中要用到的细致套装缺货,她已经抽空来了三次了,每一次都是以缺货为由,将其拒之门外。店长就一个劲儿的道歉,说明天一定可以到货,请她明天再过来一趟。可是那位顾客应该是真的忍无可忍了,抛下“这会是我最后一次在你们店里美容了。我的朋友们也不会再过来了。”就推门出去了。我想这种场景是尴尬的,但是这尴尬又是谁造成的,这其中少不了给予这位顾客直接服务的美容师吧。为什么她们不在这位顾客还没过来之前通知她货还没到,还不能对其进行服务,以安抚顾客的不满情绪。同时也可为自己的公司维护较好的形象。所以我认为以顾客利益为出发点,考虑到顾客,及时为顾客解决问题是公司继续发展的最佳途径了。
同时也得到了很多小感悟。
第一,人们购买化妆品就是在购买美丽,美丽是无价的,所以一个品牌一旦能给人
们以美丽的概念,那么卖场就会接受这种品牌进店。目前在南国丽都销售的牌子有OLAY、美素、丸美、catkin以及啊呀呀的色彩地带彩妆系列。这些品牌在卖场的陈列非常有层次感,能让人们在特定的季节看到自己所需要的特定产品就在眼前。
第二,作为化妆品卖场的工作人员,不管是导购,还是化妆师,美容师,都要求要
以美的一面迎接顾客。所以,每天还没开店之前,这些工作人员都必须化妆,以达到以最佳的精神面貌,心理状态和顾客接触。只有懂得美的人才能更好的把美传递给别人。
第三,学习是一个不间断的过程。在任何一个领域都是这样的吧。所以定期都会有
专业的老师下来店里帮我们解答有关美的问题,教我们如何化妆,如何在有了美丽的妆容之后,带着一些同样美丽的职业心态去接触顾客。
第四,卖产品卖的不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求,这就要通过交流,和顾客的交谈不要仅限于她对目前需求的满足,要引导她,开发她的潜在需求。比如在帮她介绍完一款彩妆后,就要帮她想到她需要卸妆油了。在帮她介绍完脸部精华之后,就要想到或许她也需要眼部精华了。这是一个用心的过程,要处处留心,这样在很好的为顾客服务之余,自己的业绩也就上去了。
实习期间还有种种感受,都将丰富我人生的阅历。经过这次我更加深刻的意识到一个优秀的营销人员,一个优秀的职业者所应有的品质。
化妆品实习总结6
公司市场营销岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范;
2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为;
3、在工作中出现的问题应及时上报教练
;4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人;
5、熟练掌握各项目的销售技巧及销售话术;
6、查看当日专属或者临时客人的预约情况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售计划及目标;
7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名;
8、美容销售员应及时深入了解公司新近出台的促销方案及优惠政策、操作流程,根据公司执行流程操作并做详细记录;
9、销售员不可私自离开岗位,要认真负责;
10、查看当日专属客人的预约情况,将订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售计划及目标;
11、做疗程分析,安排当天客人所需操作的项目,并开好工作单,确定下次护理时间,关心客人情况;
12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。
具体流程是:销售定位找客户。定位目标客户群。根据这样的定位去找客户群体,找到客户并分配给相应的销售;发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系,,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机;需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性,即兴趣确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标;方案定制,提供方案;推进阶段;在合同上落实所有需求和解决方案;交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应;客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满意度,寻找新的合作机会。
对于我个人来说,我还必须做以下事情:有爱且真诚。爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦,我必须越用心去解决,真诚地思考并且提供建议。我从不吝啬自己的力量和帮助,并尽力使每个客户感到幸福和快乐;要负责任。如果客户选择我,我将对客户负责。我必须认真服务每个客户,为客户考虑,从客户的角度考虑,并为客户着急。客户想要的就是我想要做的;拥有一颗快乐的心。当顾客看到我时,他们将永远快乐,这也将带给顾客快乐。当顾客心情愉快时,他们的健康会更好,他们的美丽也会更好。
在此期间,作为销售人员,我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部门经理首先带我参观了公司,对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的了解。参观期间,我真正体会到了员工的热情,并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的鼓励和肯定。在接下来的实习期间,我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。逐渐地,我的观点,思维方式和分析问题的能力也逐渐改变,我的能力得到了进一步的`提高。下一步是培训,主要说明公司的企业文化,经营理念,品牌管理和产品,销售技巧等。其中,产品介绍和销售技巧是培训的关键部分。通过培训,我对所销售的产品有了大致的了解,并学到了许多技能。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神,礼节等方面的知识。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较,公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉,积极探索客户来源,向客户销售产品,并尽力销售一系列产品以完成我们公司分配的任务。例如,如果我想向客户销售产品,我的话语必须具有说服力,这要求我对所销售的产品有详细的了解,并且对产品具有扎实的专业知识。出售时要充满激情。如果推销员没有成功的心态,即使他已经掌握了良好的销售技巧,他也不会成功。一个没有激情的人,他的言行举止如何感染一个陌生人?而且应该永远记住,当客户购买我的产品时,这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新奇、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。
化妆品实习总结7
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的.培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
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