员工自我鉴定

时间:2021-05-25 16:13:33 自我鉴定 我要投稿

实用的员工自我鉴定四篇

  自我鉴定即为自我总结,自我鉴定可以总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好总结,写好自我鉴定。自我鉴定你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的员工自我鉴定4篇,希望能够帮助到大家。

实用的员工自我鉴定四篇

员工自我鉴定 篇1

  当我们满怀激情的步入20xx年之际,欣然回首07年所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳之外,更多的是让我们看到了一年来工作中的不足,为XX年明确了新的方向和目标。成绩是已经取得的无需过多的熬述,但问题是存在的,只有不断的修正和完善才能使企业更加稳步健康的发展。

  纵观20xx全年,企业已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,

  上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。

  在20xx年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。

  按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;

  第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动,

  第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

  第五,稳步发展本地旅游接待业务,使宝鸡良好的旅游资源得以展示,使宝鸡深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢宝鸡,多来宝鸡,是宝鸡旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

员工自我鉴定 篇2

  酒店工作各方各面,日常琐事,要做好酒店工作需要的是耐心和仔细,坚持做好自己的工作,完美完成工作任务。

  过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

  前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

  一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:

  怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

  二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。

  所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

  三、前台业务知识的培训。

  主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!酒店前台接待半年工作总结

  四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。

  对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

  五、以大局为重,不计较个人得失。

  不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的'打下基础。

员工自我鉴定 篇3

  今日一整天都是xxx的新员工培训,首先是公司的副总蔡给我们讲理念与心态,说这两个因素是决定成功的关键。虽然是老生常谈了,可是倒是给了我很大的启发。之前一向都太懈怠了,虽然有心在这间公司里发展和成长,可是总是没有下定决心要去怎样做,单单只在那里做白日梦,梦想是永远都不会实现的,仅有真真正正地做好规划,从梦想出发,建立理念,落实到行为,培养成习惯,然后才能迈向成功。而良好的职业心态也是我所缺乏的,一向只想着这间公司能够给我多少的发展空间,能够给我多少报酬,能够给我多好的前景,然而却从不问我能不能够在有限的资源里面尽自我最大的努力去成长,也没有想过主动地去锻炼自我,只是一向在盲目地焦虑怕自我做不好,却没有真正端正心态,进取地去学习…这是我做得不好的。

  午时就是一个外聘的培训机构的教师来给我们上课,经过一些互动的活动(嗯…我觉得都比较无聊),她要求我们做到四点职业素养:敬业、主动、协作、进取。我觉得我勉强能做到敬业(因为到现时来说我还是比较满意这份工作,也能够比较主动地去完成它)和协作(通常能够很快的找到与人合作的方法,主要问题是我有点太清高,有些人素质比较低的话我很难克服自我的鄙视心理)。主动和进取是我十分缺乏的,可是这两个要素偏偏是职业化素质的重点。我觉得作为此刻的大学生中的一员,我自身存在着这一代人的明显特点:依靠性强。虽然说我很想克服它,可是那种与生俱来的,在平时生活中也一向“培养”的惯性很难说改就改,只能在工作中每时每刻都提醒自我,每件事情都要主动进取地去帮忙,去分担,不要别人来找了才去;遇到问题要主动去想办法解决,就算解决不了也要自我先想好几个办法,再汇报给领导,供领导参考,不要一碰到问题就找领导,做到“问题到我为止”;还有不要找借口,只找办法;不要人有我有,而要人无我有,人有我优!

  其实很多道理讲出来人人都懂,却很少人真正能够在生活中做到。我是那种说出来很多道理一套一套的人,却每次遇到事情总先想着自我的利益和对自我的前途(有时候就算帮忙别人也是想到了长远利益),真的吃亏的事情很少能够主动去干,总有一点功利主义在心里吧。这种心态无论是对自我的人生成长还是职业生涯发展都是一种不利,所以要努力改正了。

员工自我鉴定 篇4

  今年,我刚从大学毕业,脱离了母校的保护罩,开始进入社会进行考验。学习了这么久,为的不就是出来工作吗?我很荣幸被我们公司选中,才有机会成为公司的一员,并开启了我人生中的第一份正式工作之旅。

  作为大学毕业的学生,最先要考虑的,便是就业的问题。对于众多毕业的大学生来说,就业形势一年比一年严峻,我们需要有充足的准备去迎接来自面试官的考验。在我读大学的这段日子里,区别于周围整日玩耍的同学和室友,我义无反顾的选择了学习。我所在的学校是专科,从严格上来讲,算不上是大学生,所以我很紧张,早在三年的这段校园时光里我就在不停的学习,每天很早便起来读书了,不仅如此我还考取了一些专业级的证书,为的就是在以后的面试中为自己增添筹码。

  在大学的每一个假期中,我都没有停下自己努力的脚步,我不断的接触着这个社会,时间一久,便清楚这个社会什么样的人都有,并且不是所有努力都会有回报的,有一个好的上司也是一个非常重要的问题,在社会中我会面临各种各样的考验和挫折,有的时候深夜我会悄悄落泪,但是我也没有办法,并不是所有的委屈都能够发泄的。我能够做的就是去化悲伤为动力,把这些挫折和委屈便为自己成长的奠基石,久而久之,我得到了很大的改变。包括我的性格也变了非常多。我开始知道这个社会是需要我们去适应的而不是要社会去适应我们的,面对种种困难,只有坚强才能走到最后。

  毕业季来临,有很多来学校招生的公司,但是没有一个是我中意的公司,我开始走上自己的路,去外面以及各种渠道了解公司和自己想从事的专业,在我面试的路上难免会碰壁,学历就是敲门砖,有很多公司基本上开口一问学历便会将我刷掉。

  我很幸运地遇到了我们公司,在一开始,我的学历低不够公司的要求,因为公司面向的是一群优秀一本毕业生,在看到我的简历的时候,便问了我这个话题。因为我碰壁的次数实在是太多了,我很喜欢我们公司,因此我做了非常充足的准备,我改变了我的开场白,果不其然,我成功的让面试官提起了兴趣,虽然我知道结果充满未知,但是只要一有机会我就不会放弃。

  面试官问了很多关于我工作经验方面的收获和感想,我一一回答,并且态度诚恳真实。最后,我用诚意成功打动了面试官,虽然是从起点做起,但是我已经很满意了。在工作的这一周里,我没有辜负面试官的期望,我确实有着很强的适应能力,除了一些方面没有一同招进来的本科生强,但是我相信,只要我努力,总会有收获。

  未来的路还很长,我会不断努力的!

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