市场部岗位职责15篇
在当今社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的市场部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部岗位职责1
1．部门职责
全力做好市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现提供帮助：
（1）围绕公司销售目标拟定市场开发计划；
（2）现有市场分析和未来市场预测；
（3）营销信息库的建立和维护；
（4）消费者心理和行为调查；
（5）消费趋势预测；
（6）品牌推广、消费引导；
（7）竞争对手分析与监控；
（8）通路调研；
（9）会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施；
（10）现有产品研究和新产品市场预测；
（11）为公司新产品开发提供市场资料；
（12）其他相关职责。
2．部门权力
（1）有权参与公司营销政策的制定；
（2）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；
（3）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力；
（4）部门内部员工考核的权力；
（5）各办事处销售经理、销售人员考核参与权；
（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；
（7）部门内部工作开展的自主权；
（8）要求相关部门配合相关工作的权力；
（9）其他相关权力。
市场部岗位职责2
1.部门文件系统的建立与维护，负责整理客户资料。
2.协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；
3.协助销售人员工作，并协助部门经理同各部门的沟通。
4.负责销售相关文件的打印、流转、跟踪、查询。
5.维护客户管理系统,跟进客户反馈意见，处理客服事宜。
6.协助销售人员制作投标书，整理商务合同，并与财务对接跟进收款事宜。
市场部岗位职责3
1、搞定自已在市场部的人脉，方便以后管理市场部，这是基础。
2、了解你公司市场部的运作方式、每个公司运作方式都不一样。
3、选择可以受你任命的人、作为经理，要管人，但不是管每个人、可以通过找到自已得力的助手来保证自已新下达的举措得到实施。
4、制定合理的，受大多数人赞同的市场开拓战略、并实施下去。
5、根据市场的反馈作出调整。
总而言之，市场部经理所作的一切就是为了市场的巩固和开拓。
市场部岗位职责4
以下为大家介绍关于市场部经理助理岗位职责内容，欢迎大家阅读！
市场部经理助理岗位职责一：
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
11、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
12、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
13、对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
14、对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
15、主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。
16、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
17、必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。完成临时交办的其他任务。
市场部经理助理岗位职责二：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录。
2、起草、存档整理公司经理签发文件。
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合。
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录。
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行。
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作。
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略。
8、设计并完善公司人力资源结构。
9、完成公司人力资源的日常招聘工作。
10、完善公司绩效考核制度。
市场部经理助理岗位职责三：
一、市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为：
1) 确保完成并实现公司年度销售目标。
2) 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。
3) 销售政策的制订与施行，销售人员管理，销售工作的监察与评估。
4) 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。
5) 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。
6) 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。
7) 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。
8) 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。
9) 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。
10) 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。
11) 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。
12) 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。
13) 负责公司的售前支持和招投标工作。
市场部岗位职责5
市场部的主要职责有xx大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1、在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2、在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3、在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
市场部岗位职责6
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
市场部岗位职责7
1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；
2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理；
4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；
5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；
7、组织公司各种活动的策划；
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理，部门行政助理岗位职责。
市场部岗位职责8
市场部经理、副经理岗位职责
一、全面履行市场部各项职能，组织落实各项工作任务。
二、根据公司战略发展规划和年度经营计划，制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划，积极拓展市场空间，提高用气规模，优化用气结构。
三、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势，编制天然气用气量的短中期计划和长期预测，签订年度供气合同。
四、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程，加强业务培训和素质教育，实行标准化服务，不断提升窗口部门工作效率和服务水准。
五、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。
六、规范、审核各类报表，保障各类报表的及时、准确、真实及完整，为公司领导和相关部门提供信息支持。
七、做好用户安全宣传和服务工作，重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理，提升企业信誉和社会形象。
八、负责处理用户提出的疑问和争议，以理服人，树立公司良好社会形象。
九、加强数据库、收费系统及合同、档案管理，保障信息安全和用户资料的完整。
十、做好市场营销的其它相关工作。
市场部副经理岗位职责
一、协助部门经理做好市场部各项工作。
二、组织市场调研和产品的宣传推广，市场调查要做到全面、准确、及时。
三、负责营业厅的日常管理工作，对营业厅员工的出勤情况、服务规范（标准）的执行情况等进行监管考核。
四、监督各类业务及流程的规范化运作，及时上交各种款项，保障资金安全。
五、加强气费抄收管理，提高计量抄收人员业务素质，保障计量准确无误，降低计量亏损。
六、加强燃气经营管理系统、收费系统及合同、档案管理，保障系统安全协调运转和用户资料、信息的完整。
七、根据市场用气量的预测，对用气计划进行编制、审核；根据照付不议合同，进行天然气年度核算，计算补提气量、额外气等，并向财务部门提供结算依据。
八、负责规范、审核各类报表，保证报表的及时性、真实性和完整性。
九、协助部门经理对用户的各种疑问进行解释、答复和矛盾调解，讲究工作方法，树立公司良好社会形象。
市场部岗位职责9
一、市场部的主要任务：
（一） 作为公司的情报机构
1） 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2） 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
3） 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
4） 参与公司网站建设。
（二） 作为公司的参谋机构
1） 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2） 制订公司业务短、中、长期目标；
3） 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4） 新产品上市规划；
5） 参与制定产品价格；
6） 为重大投标活动和工程咨询出谋划策；
7） 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
（三） 作为公司业务的监管机构
1） 业务系统廉政稽查；
2） 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；
3） 了解、掌握业务员心态并进行心态建设；
4） 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；
5） 负责产销的协调工作。
（四） 作为公司的公关机构
1） 实施品牌规划和品牌的形象建设；
2） 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
3） 完善、规范业务系统对外的各类文书；
4） 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；
5） 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；
6） 作好公司的售前、售中、售后服务工作；
7） 代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1． 在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2． 在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3． 在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。
二、市场部各岗位职责
本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针，根据工作需要，市场部应设立的岗位有：经理一名，经理助理一名，调研企划员一名，客户服务专员一名，综合文员一名；各岗位的职责如下：
（一）市场部经理的职责
全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
1） 全面计划、安排、管理市场部工作；
2） 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；
3） 协调部门内部与其他部门之间的合作关系；
4） 指导、检查、控制本部门各项工作的实施；
5） 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；
6） 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；
7） 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算；
8） 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9） 完成公司领导交办的其他工作。
（二）市场部经理助理的职责
1） 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果；
2） 拟订并监督执行市场调研计划；
3） 规范公司业务文书系统；
4） 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5） 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；
6） 负责公司荣誉室的建设管理；
7） 正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；
8） 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；
9） 完成部门经理交办的其他工作。
（三）调研企划专员的职责
1） 负责组织执行市场调研计划的制定及实施；
2） 协助市场部经理制定各项市场营销计划；
3） 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；
4） 负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划；
5） 为本部门和其他部门决策提供信息支持；
6） 完成部门经理交办的其他工作。
（四）客户服务专员的职责
1） 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题；
2） 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；
3） 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；
4） 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；
5） 客户资料的归档整理及更新；
6） 完成部门经理交办的其他工作。
（五） 综合文员的职责
1） 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档；
2） 按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；
3） 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》，并按相关程序上报审核
4） 负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估；对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算；
5） 有关本部门的文件整理归档工作；
6） 完成部门经理交办的`其他工作。
市场部岗位职责10
市场部岗位职责
根据公司年度发展战略目标，规划公司的市场战略与策略，制定详细营销计划并监督实施；带领本团队完成年度经营任务，实现市场发展目标。
一、岗位职责：
1、根据公司年度战略发展目标，制定详细销售计划并监督实施；
2、根据市场需求，制定产品方案及报价，最大限度满足客户要求；
3、甄别信息的真实性及可靠性，督促项目信息的跟踪及沟通，邀请目标客户到公司考察；
4、按区域、项目落实目标责任人；
5、进行有效的客户管理和沟通，分析、了解客户需求，及时反馈并给予解决，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
6、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
7、对本部门人员进行业务指导和工作考核；
8、根据市场调查分析，综合客户反馈意见，提交分析报告；
9、督促员工做好合同的签订、履行与管理工作，监督业务人员做好应收账款的催收工作；
10、进行客户满意度调查
二、工作内容：
1．负责市场开拓和管理工作；
2．负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作；
3．对市场价格及市场进行潜力的调查和分析；
4．对下属人员工作的考核、评比、激励；
5．物流量业绩的统计与分析；
6、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
7、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
8、积极有效督促客户预付款到账后进行发货流程，以最经济的方式运作并保持高效率。
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10．定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论；
11．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
12、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
13、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
市场部岗位职责11
市场部各主要职务说明：
1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）
2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。
3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）
4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
市场部岗位职责12
1、根据公司中、长期市场战略规划，制定并细化公司市场发展战略、营销策略、市场定位及发展目标等核心战略，并就市场布局提出建议；
2、根据公司阶段性市场目标，审核并组织制定营销策划方案和推广计划；
3、根据公司财务制度规定，编制市场相关的媒体、商务合作、销售等各项费用预算，并监督、控制相关费用支出；
5、组织制定产品定价策略及促销活动管理相关制度流程；
6、指导、监督市场信息和数据的分析工作，并审核市场研究报告；
7、根据推广活动或广告的宣传效果，指导优化营销方案，并监督落实；
8、指导新型推广渠道的拓展工作；
9、管理、培养部门员工，制定部门考核机制并予以监管。
市场部岗位职责13
1.积极开展债权类业务的市场营销工作；
2.全面参与主营业务前期的沟通协调和尽职调查工作；
3.独立撰写尽职调查报告，并参与项目评审会；
4.根据评审会要求，落实相关放款条件及合规手续。
5.负责贷后管理，及时了解借款人资金使用情况和经营状况，出具贷后监测报告；
6.完成上级领导安排的其他工作。
市场部岗位职责14
1. 负责本公司工程和服务项目的宣传、推广，了解用户对本公司各项
服务的要求，保证工程项目的交货期和交付过程的质量，切实履行合同，确保顾客满意；
2. 负责根据公司整体目标制定销售计划；
3. 负责组织合同评审工作；
4. 负责拓宽市场范畴与市场预测；
5. 负责对顾客的满意程度进行测量，并将有关信息反馈给综合部；
6. 负责做好客户接待并协助处理好客户投拆，开展与顾客沟通、听取、
收集顾客对服务满意不满意的信息，并将有关信息反馈给综合部；
7. 负责建立售后服务档案；
8. 负责本部门文件记录的管理；
9. 负责制订与本部门有关的纠正和预防措施，并组织实施。
市场部岗位职责15
1）进行公司形象识别系统的创意设计；
2）进行公司广告的创意和制作；
3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案；
4）设计促销品的形象和传播方案；
5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案；
6）研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案；
）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况；
8）完成上级交办的其他工作。
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