课程顾问岗位职责
在当今社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编帮大家整理的课程顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
课程顾问岗位职责1
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的'学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问岗位职责2
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态。
2.熟知培训课程的具体内容,挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。
3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。
4.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询。
5.根据销售任务制定工作计划,完成销售指标。
6.及时了解和帮助学员解决在学习中遇到的问题,与学员建立良好的.关系,维护公司良好的形象。
7.及时做好客户的回访以及跟进工作。
8.完成上级交办的其他工作事项。
课程顾问岗位职责3
1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;
2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;
3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;
4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;
5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;
6.完成直属领导临时交办的任务;
7.留学方向:有艺术类专业的'所有国家。
职位要求:
不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心
不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,
不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,
如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,
如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,
亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的园丁经验,
只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句
我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。
ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先
这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。
sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。
课程顾问岗位职责4
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的.日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责5
岗位职责:
1、以公司提供资源,开发新客户;无需外出跑业务
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、运用正确的销售技巧,通过电话及网络的各种社交工具,向客户介绍适合客户的学习课程;
4、客户关系的管理和维护;
5、维护老客户的业务,挖掘客户的'“”潜力;
6、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜;
7、做好部门的相关支持工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;
2、有相关工作经验优先,普通话标准,声音甜美,口齿清晰,有较强亲和力;思维敏捷,反应快;
3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位职责6
职位描述:
岗位职责:
1、接听热线,电话邀约家长上门咨询,接待来访学生和家长;
2、通过面谈了解学生学习状况,提供专业教育咨询服务和详细的分析诊断;
3、协助市场部宣传和讲座电话邀约,引导家长签约,帮助家长完成缴费全部手续,完成销售任务;
4、做好目标学生信息管理及数据统计分析,整理、录入相关学生家长信息工作;
5、维护微信群,后续不定期回访、跟踪客户,对接学管工作,保证服务质量;
6、收集k12行业相关考试信息,熟悉中小学教材、题库相关参考资料;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有一定销售经验(特别优秀者可放宽);
3、形象气质佳,沟通能力好,客户导向强;
4、熟练word、excel等相关软件操作;
5、有责任感,热爱教培事业,能接受教育行业时间特殊性(周末);
6、可接受优秀的应届毕业生;
课程顾问岗位职责7
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、通过团队合作,与同事和学员建立密切的.关系,以达成销售和服务目标
3、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标
4、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标
5、按时分析个人表现,开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告
课程顾问岗位职责8
工作职责Responsibilities:
1、协助课程顾问,与客户进行电话沟通,预约上门试听;
2、协助课程顾问收集咨询量;
3、负责客户的上门接待,详细了解家长对英语教育的理解和需求,协助课程顾问收集信息,帮助他们更准确的把握客户,帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的'人生抉择!
4、协助课程顾问充分了解孩子的英语学习基础的,让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段;
5、及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作;
6、定期对客户进行回访,做好售后服务;
7、协助课程顾问完成销售任务;
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
职位要求Requirements:
1、普通话标准,表达能力强,善于思考和提问;
2、需要具备勤奋坚韧的性格;
3、需要具备良好的个人修养和形象气质;
4、大专及以上学历(英语专业,有销售、英语教学等工作经验者优先);
5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
6、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
7、诚实正直并具有良好职业道德;
8、熟练操作Windows办公软件,例如:Word、PPT、Excel等各种软件的操作。
课程顾问岗位职责9
1、及时处理客户资料,了解客户需求,从而帮助客户制定个人英语学习计划并推荐学习课程;
2、深入了解公司英语培训系统,遵守标准销售流程,正确使用客户管理系统和销售工具,积极参加培训,不断提升销售技巧;
3、通过专业的沟通,完成既定的销售目标;
4、配合客服人员,积极维护客户关系,保证客户满意度。
课程顾问岗位职责10
职责描述:
1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的.渠道。
3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。
课程顾问岗位职责11
1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学习计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的.关系,确保学员完成学习目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
课程顾问岗位职责12
职责描述:
1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;
2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;
3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;
3、专业化的'行为举止,亲和力好,形象气质佳;
4、具有独立解决问题的能力。
课程顾问岗位职责13
岗位职责:
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的.宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
课程顾问岗位职责14
工作内容:
1、完成各类招生活动与执行;
2、以电话、微信等形式邀约体验,做好相应的信息记录;
3、对来访咨询者做好接待,帮助咨询者了解其想了解的信息;
4、组织已报名的.学员上课。
职位要求:
1、有责任心、有亲和力,沟通能力强;
2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强;
3、有行业经验者优先录用。
月休6天,不限学历,性格开朗,热爱教育~
课程顾问岗位职责15
1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5.完成每月的.课程销售任务并力争超越目标;
6.上级交办的其他工作。
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