业务人员绩效考核方案

时间:2020-07-05 08:00:14 绩效考核 我要投稿

业务人员绩效考核方案范文(精选4篇)

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编为大家整理的业务人员绩效考核方案范文(精选4篇),希望能够帮助到大家。

业务人员绩效考核方案范文(精选4篇)

  业务人员绩效考核方案1

  1、提取月全额工资的10%,作为绩效考核工资,剩余90%作为基本工资。(5%与销售指标挂钩,5%与均价指标挂钩)。

  2、完成公司当月销售指标及均价指标,发放当月基本工资+绩效工资(完成销售指标95%以上,视为完成任务)。未完成上述两项指标,则扣罚当月绩效工资,只发放当月基本工资。若只完成两项指标中的一项而未完成另一项,则扣罚绩效工资的5%。

  3、考核周期为季度考核。若在该季度最后一个月份,累计完成该季度考核指标,则补齐该季度全部绩效工资。

  4、若在第一季度考核中两项考核指标均没有完成,则第二季度的绩效考核工资提取比例在第一季度10%的基础上,追加5%,提取全额工资比例的15%,做为新的绩效考核工资,暨全额工资的构成为15%绩效工资+85%基本工资。(7.5%与销售指标挂钩,7.5%与均价指标挂钩)

  5、若连续二个月未完成考核指标,且所完成任务额在连续二个月总考核指标的80%以下,分公司总经理将对该员工任职能力进行考核评估。

  6、若连续二个季度未完成考核指标,且所完成任务额在连续二个季度总考核指标的90%以下,分公司总经理将对该员工任职能力重新进行考核评估。

  7、奖励措施:

  在完成两项考核指标的基础上,超额部分按以下标准提取奖金作为奖励。该奖励每个月核发一次。

  (1)、销售指标超额完成奖励:(公司制定的每月销售指标)。

  部门经理:超额完成公司每月销售指标5%以下奖励400元,超额5—10%奖励600元,超额10%以上奖励800元。

  部门助理:超额完成公司每月销售指标5%以下奖励250元,超额5—10%奖励400元,超额10%以上奖励600元。

  业务主管:超额完成公司每月销售指标5%以下奖励200元,超额5—10%奖励300元,超额10%以上奖励500元。

  奖励金额和分配办法:均价奖励金由市场部经理和管理人员根据贡献大小和工作表现在部门内自行分配使用。

  (2)、管理后勤部门奖励:

  管理后勤部门(包括总经理室、办公室、财务部、配送部)奖金总额按业务部门奖金总额50%提取,由总经理根据员工实际表现情况予以奖励。

  8、本考核方案从20XX年X月X日起执行。

  业务人员绩效考核方案2

  一、考核时间

  每年X月

  二、考核适用范围

  绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

  第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为XX人,其中销售主管X人,销售业务员XX人。

  三、考核目的

  1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

  2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

  四、适用范围

  绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的.客观数据信息,作为决策的依据。

  五、考评分类及考评内容

  1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)。

  迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)。

  2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)。

  3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)。

  4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)。

  5、星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

  6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)。

  六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

  1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出。

  2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么。

  3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效。

  4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

  5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据。

  6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

  七、附则

  1、本制度的解释权归人力资源部。

  2、本制度的最终实施权归市场部。

  3、本制度生效时间为XX年。

  业务人员绩效考核方案3

  为了对业务部全体职员工作的效率、能力以及服务质量有个客观的评价,同时,对业务人员的薪水变动、职位变动、培训以及自身发展提供有效的依据,特制定以下绩效考核方案,本方案适用于公司业务部全体职员。

  一、业务员薪水组成

  进港件派送每件0.5元(以当日实际签收件数为准)、出港件揽收每件0.5元(以当日进港扫描数据为准),每月保底2500元,业务员未经岗位调动的情况下,额外派送非本辖区的派送件,每件给予1元派送费。

  二、奖励

  奖励分为行政奖励与奖金奖励,行政奖励分为表扬、记功、优秀员工称号。奖金奖励则直接发放奖金。有下列行为者,予以奖励:

  1、不低于公司规定的最低市场价格,业务员发展任何一家新客户,根据业务量实施奖励:

  月业务量在1000—2000元之间的,一次性予以奖励50元。

  月业务量在2000元—5000元之间的,一次性奖励100元。

  月业务量在5000—10000元的,一次性奖励300元。

  月业务量在10000元以上的,一次性奖励500元、同时予以记功一次。

  2、在服务过程中,受到客户或其它分公司书面表扬或者感谢的,奖励50—200元、同时作为年终获奖依据。

  3、积极举报其他职员违规违纪的,避免损失后果产生的,奖励100—300元。

  4、工作中不惧危险,见义勇为,及时阻止危险事故发生的,奖励500—1000元、同时予以记功一次。

  5、工作努力,业务娴熟,适时完成公司安排的重大的,特殊的工作任务的,受到新闻媒体表彰的,奖励500—2000元,同时予以记功一次。

  6、刻苦学习本行业业务技能,并通过国家相关技能考试获得等级证书的,一次性奖励300元。

  7、每季度无旷工、季度考勤迟到未超过1次、无客户投诉、无快件遗失,早上派件签收率95%以上,全天签收率98%以上,奖励100元一次、同时予以优秀员工奖。

  8、为公司整体运营提出有效建议并被采纳的、刻苦钻研进行技术革新,使公司提高整体运作水平或服务质量的,奖励100元。

  9、全年受到公司通报表扬8次以上的年终奖励800元、记功3次以上年终奖励1000元、记功5次以上奖励1500元。年度评为优秀员工的,年终奖励2000元。

  三、处罚

  处罚分为行政处罚与罚款,行政处罚分为警告、记过、记大过、解除合同,罚款以现金形式直接从当月薪水中扣除。有下列行为者,予以处罚:

  1、违反国家法律法规,被公安机关拘留或判刑的,予以解除合同。

  2、参与赌博,涉黄等违反社会治安管理条例的,,视情节罚款100—500元,同时视情节予以记过以上处罚。

  3、在公司内部打架斗殴、寻衅滋事的,未造成严重后果的,罚款100—500元,同时予以记大过一次处罚,造成严重后果的,移送公安机关处理。

  业务人员绩效考核方案4

  一、绩效考核目的

  为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性,为公司与员工共同进步,实现公司年度经营目标,实现“共赢”之目的制定本办法。

  二、绩效考核原则

  1、公开性原则。考核过程、奖励标准实行公开化、制度化;

  2、客观性原则。以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核;

  3、差别性原则。对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别;

  4、及时反馈原则。对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。

  三、绩效考核奖励计发标准

  (一)专职业务拓展人员

  实行基本月工资制度外,对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。当月拓展业务到账金额10万元以内时(包含10万元),按合同到账金额5%进行提成;

  当月拓展业务到账金额20万元以内时(包含20万元),按合同到账金额7%进行提成;

  当月拓展业务到账金额30万元以内时(包含30万元),按合同到账金额8%进行提成;

  当月拓展业务到账金额超过30万元时(不包含30万元),按合同到账金额10%进行提成。

  公司拓展业务绩效考核按累积法计算。实行基本月工资制度,对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成,超过5%的部分年终结算。

  具体算法如下:

  月工资=基本工资+合同到账金额5%

  每月年终提成=(合同到账金额>10万)*%2+(合同到账金额>20万)*%3+(合同到账金额>30万)*%5。

  年终提成=每月年终提成之和。

  (二)业务拓展的其他人员

  其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。

  (三)业务绩效提成计发标准

  公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。

  (四)年终绩效奖励计发标准

  完成年度任务奖励标准。当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。

  四、附则

  1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。

  2、本办法从20xx年3月1日起执行。

  3、本办法解释权、修改权归公司办公室。

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