创业的计划15篇
日子如同白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，该好好计划一下接下来的工作了！相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编为大家整理的创业的计划，欢迎大家分享。
创业的计划1
蛋糕是一种古老的西点，一般是由烤箱制作的，蛋糕是用鸡蛋、白糖、小麦粉为主要原料。以牛奶、果汁、奶粉、香粉、色拉油、水，起酥油、泡打粉为辅料。经过搅拌、调制、烘烤后制成一种像海绵的点心。
蛋糕是一种面食，通常是甜的，典型的蛋糕是以烤的'方式制作出来。蛋糕的材料主要包括了面粉、甜味剂(通常是蔗糖)、黏合剂(一般是鸡蛋，素食主义者可用面筋和淀粉代替)、起酥油(一般是牛油或人造牛油，低脂肪含量的蛋糕会以浓缩果汁代替)，液体(牛奶，水或果汁)，香精和发酵剂(例如酵母或者发酵粉)。
一、蛋糕店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品蛋糕店营业计划及分析投资创业。
2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3.本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标
1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱
长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的著名品牌。
三、市场分析
1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。
创业的计划2
【面馆选址】
住宅社区：
开面馆最好的选择，住宅社区的人口组成均匀，都以家庭为单位，出门用餐机率高，每一个家庭2—6人，座位应具有能足够容纳的环境，菜色选择也要丰富，装修必须花较多成本，才能满足大人与小孩的需求，消费以午餐、晚餐与假日为主，不会出现明显淡季与旺季之分。
2。工商业区：
上班族群聚的地方，活动时间以白天为主，因此消费时机在于午餐，由于午餐时间并不长，而用餐都在11— 13点之间，对供应速度要求较高，工商业区用餐环境要求不高，讲求卫生清洁，服务态度要好，座位可以较密集，以容纳更多顾客，晚餐只有加班人用餐，如讲究你的特色面食，对晚餐营业有所帮助，每星期一至星期五是消费者集中时间，周六日则相对清淡。
3。学校园区：
每年扣除休假只做九个月，以面馆只适合大学、专科学校，这类学校学生消费水平并不高，但是消费能力较高，学生消费族群容易受流行趋势改变，因此对菜色变化要求不断，对餐饮环境卫生要求较高，这是他们选择用餐地点的重要依据；午餐、晚餐、夜宵皆可做，都有生意上门；寒假暑假可能主要是周边人群消费，会相对冷清些，但利润绝对仍然能得到很好保证。
4。市场夜市：
夜市人，各样各色人聚集之地，它综和娱乐、购物、餐饮等五花八门的行业，人流量较大，同时竞争也相对直接而且激烈，所以面馆要强力讲求特色，别人能做我能做，我做别人做不了！营业食间都以晚上为主，下午是准备材料：晚上从下午5点开始至零晨2点。逛夜市普通都想吃吃看，所以供应面的'份量可以比一般少些，种类多些。
针对人群：时尚的年轻人、小孩、学生，以及喜欢吃面的家庭
【成本预算】
彩面投资成本小，市场广阔，基本上能够保证稳赚不赔，假定一家50平米的面馆，主要投资为：
彩面制作设备：2～4000
厨房设备：6000
店内装修及配备：10000
人员工资：4000
流动资金：1800
水电气：1000
开业宣传：1000
房租：3000—5000
转让费：0— 60000（铺面转租后仍能回收）
总投资约为：30000～80000
【收益分析】
早餐50碗，午餐120碗，晚餐90碗。一天营业额约为1300，一个月利润约为22600元。
【经营模式】
主营营养彩面，可以结合彩色饺子、包子、馒头、馄饨等销售！
创业的计划3
一、创业导师的作用
1.争取创业资源创业是创业者建立并不断整合和拓展资源的过程。每一个人创业，必然有其凭依的条件，即必须拥有一定的资源。创业者必须整合好资源，只有具备有效整合社会资源能力的公司，才能具有更强的盈利能力，最终成功创业。由于我国大学生的创业教育不成熟，绝大多数大学生缺乏创业的实践经验，为了克服这一障碍，促进大学生创业的发展，各级政府和学校纷纷建立了一批创业中心，包括大学生创业园、孵化园、科技园等。这些创业中心为创业者引入了外界的中介服务机构，提供法律、风险投资及风险管理、教育培训、广告策划和财务等配套服务，创业孵化园还为创业企业争取了政府科技项目资金、搭建融资平台，缓解了创业者的融资压力，因此成为一种宝贵的创业资源。
除了创业中心外，创业竞赛也是一种获取社会资源的途径。例如，大学生创业中心和大学生创业竞赛。如今，大学生创业计划竞赛在高校和各级政府层面广泛开展，学生参与人数众多，通过竞赛的形式获得风险投资。在竞赛过程中，创业者要选择具有良好市场前景的某个技术、产品或者服务进行创业设计，组建团队，制订完整的创业计划，现场介绍企业概述、业务展望、风险因素、投资回报、退出策略、投资管理及财务预测等方面的内容。整个创业竞赛极大地锻炼了创业者的个人能力，同时也可能进一步争取到政府的创业扶持基金。学生通过创业导师的帮助，一方面全方位地提高商业计划书质量，另一方面通过创业导师的推荐和宣传，在社会层面争取更多的评审支持，从而获得竞赛胜利，争取到更多的创业资源。此外，有些企业级创业导师，还能帮助创业者整合金融风险投资、营销网络合作渠道、中介等多种创新创业资源。还有的导师能够直接投资，介绍天使投资，争取大企业的配套，等等。因此，在争取创业资源方面，创业导师往往具有重要作用，是大学生争取社会资源的一扇窗口。同时创业导师将自身资源无偿与创业者分享的做法，为大学生创业提供实质性的帮助。
2.提供运作经验创业导师往往熟悉所在行业，更在自身创业、经营过程中积累丰富的经验，具有卓越的创业精神和优良素质，而这些正是大学生创业者缺乏的。创过业的人都知道，早期创业是一场现金流的生死搏斗，每个创业者都要高度重视公司现金流，甚至在必要时调整销售策略，保证有不低于半年的现金储备。对于这样的创业经验，大部分初创者往往都缺乏。例如，一次对南京中医药大学淘宝创业者的座谈交流会上，很多学生谈到了现金流相关的问题。大部分创业学生的经营资金在几万元左右，如果不能将供货商的货物快速地销售出去，造成货物积压的话，现金流就会中断，导致每月的营业额下降，甚至经营出现困难。创业导师对此进行了分析，为学生设计了根据现金流进行货物搭配的销售策略。
理论上，销售的货物大致分成两种类型：一种是A级货物（常规价格、销售周期短、利润低），另外一种B级货物（价格高、销售周期长、利润高）。如果创业者资金有限，应主要进购A级货物，少进配B级货物。A级货物虽然利润低，但销售速度快，周期短，创业者可以快速收回货款，投入下一次的经营活动，保障每个月的销售额和利润。当创业者积累一定资金，现金流宽裕时，可增加B级货物的配置比例。宽裕的现金流可以抵消B级货物销售周期长、回款慢的缺陷，同时以较少精力付出获取更多利润。经过创业导师指导，大家认识到现金流的重要性，找到自身经营困难的原因，调整A级货物和B级货物的配置比例，从而使创业活动更合理、科学。“授之以鱼，不如授之以渔”。通过创业导师的指导和影响，将他们在创业、经营过程中积累的经验以相对低的成本“传递”或者说“复制”给大学生创业者，是一种快捷、有效的创业帮扶策略。
5.提供心理支持创业遇到困难甚至失败并不可怕，可怕的是失去创业的信念和前进的勇气。创业者所面临的心理压力往往是创业中途夭折的一个重要原因。而创业导师在这方面具有重要的帮扶作用。创业导师不仅向大学生传授创业知识、方法、技巧和经验，更重要的是在与学生的接触过程中，导师传授了为人处世的方法、思考问题的方式及正确的创业观和价值观。大部分创业导师都经历、体验过创业的艰辛或失败，有丰富和独特的心理感触。导师站在更高的层面和“过来人”的角度可以帮助创业者进行理性、客观甚至乐观的审视创业过程中面临的困难与挫折，从而给在困难中的创业者给予心理上安慰与精神支持，有助于保持平和、理智的心态，在顺境中谨慎，在逆境中坚持、不放弃。
二、高校实施创业导师的建议
1.建立功能互补的创业导师队伍创业是复杂、系统的工程，往往需要不同专业和经历背景的导师进行指导。在创业的不同阶段，可建立各类创业导师合作方法，形成多样化的创业导师团队。不同的创业导师在传授相关创业知识时，相互协作，有助于实现优势互补，有助于快速提高创业者的实战能力，更好地为学生服务。其中，创业启蒙导师的'工作任务是使大学生了解创业、产生创业的兴趣和动力，为其余创业导师开展工作打下良好的基础；创业项目导师主要由高校的技术型老师负责，具体是发挥高校在专业知识技术方面的优势，指导大学生参与项目研究，创造出合适的产品或服务，并通过各类创业活动大赛进一步争取创业资源。创业市场导师为大学生创业提供企业学习、实践机会，帮助创业者进行产品的市场推广，利用反馈信息不断完善项目。融资导师负责帮助创业者开发融资渠道，将有前景的创业项目推荐给各种天使投资家等。创业管理导师帮助大学生形成系统的企业方案设计，进行企业的运作与管理。总之，创业导师团队分工有侧重、相互协作，共同承担创业教育的重任。
2.创业导师制的实施高校应将一个覆盖创业全领域的辅导团队，包括创业企业家、投资专家、技术专家、管理咨询专家等，引入大学生创业活动中，为创业者提供导向性、专业性、实践性的辅导服务。通过各类创业辅导、导师接待日、创业诊断、创业论坛、创业沙龙、专家会诊等多样活动，以一对一、一对多、多对多的方式，剖析和解决企业管理、商业模式、市场定位、投融资等方面的问题。并大力开展专家集体会诊的活动，扩大创业导师行动的受益面，使导师资源得到充分共享，帮助大学生创业者解决创业过程中遇到的实际困难，提高创业者的创业能力，取得创业成效。综上所述，创业导师在大学生创业过程中具有重要的作用，有助于大学生创业者发现好项目、开发商业模式、争取资金支持、学习企业运作经验、技巧并树立正确的创业价值观、保持积极乐观的心态。高校创业培育系统应高度重视创业导师队伍建设，通过多样化的创业导师的指导，提高大学生创业的成功率。
创业的计划4
一．概述：
大学生就业公司是为大学生服务的一个机构，旨在为大学生提供兼职，为大学生联系如:传单发送，家教工作，产品推销等一些兼职。使大学生充分利用课余时间，既锻炼大学生社会活动能力，更可以提高大学生的社交能力，为以后踏上社会打好基础。利用大学生劳动力充斥市场，使店家得到更好的服务。
二． 服务分析
大学生普遍希望在课余时间可以兼职挣钱，又不影响到学业，大学生就业公司正是利用这样的心理，为大学生寻找到他们理想职位。大学生就业公司只服务于大学生，它不同于社会上其他的兼职中心或单位靠谋取廉价劳动力，它的工作重心在于服务大学生，为大学生争取到更大的利益，大学生就业公司将争取政府及学校的支持，靠政府及社会的帮助使得有更大的发展空间
三． 市场分析
现阶段市场上存在很多兼职中心，而这些兼职中心往往只是利用大学生想得到兼职的心理谋取利益，而不能使大学生得到应有的工作回报，大多数大学生进入这些兼职之后往往感到失望，工作付出与工资回报不成正比。相反的，大学生就业公司在接到社会上的兼职职位后全权负责，只收取极少的费用，而为大学生争取到最大的利益。现阶段，在校大学生成千上万，我们可以充分利用这一资源调动大学生的就业积极性和提高大学生的劳动能力。大学生就业公司将聚集社会就职单位，收集各种兼职岗位，形成系统并作出相应的系统的管理。大学生得到兼职后我们将秉承诚信勤劳的宗旨监督大学生做好工作。
四． 竞争分析
现有的市场上的兼职单位的盈利方式是让大学生和社会上的人员加入他们，并交相应的中介费用，而大学生就业公司的盈利方式不同于他们，我们是在接到兼职岗位后再派学生去工作，事业单位全权交给我们负责，由我们给大学生开工资，我们赚取其中的管理费用。我们将树立自己的品牌，深刻秉承诚信为公的企业文化。我们将系统的联系社会上所有的单位，收集所有的兼职岗位，不放过任何一个可以得到的兼职岗位，并且成立自己的网络系统，科学管理兼职岗位与兼职人员的分配与调动，使得兼职市场井然有序。我们也会对于兼职人员做相应的培训与审核，杜绝那种低素质的.行为与不负责任的公平态度出现在我们的兼职人员当中。
五． 营销分析
在市场营销方面我们有进一步的计划。
传单发送：我们采用网络与实际张贴广告信息吸引有兼职岗位的单位主动与我们联系，从而使我们获得更多的兼职岗位。我们也会主动出击，到单位与他们领导宣传我们的公司的工作计划。
2.家教工作：我们将在各小区和街道发放家教信息，吸引家长主动联系我们。我们也将到各大学校与学校领导与老师协商，帮我们宣传我们的公司，从而得到更多的家教岗位。
3.其他兼职岗位，我们将联系各大商场和单位保持长期合作关系，争取到商场和单位的兼职岗位。
在兼职人员方面，我们将在学校广播台进行积极的宣传，并到每个宿舍和学生介绍我们的工作性质与优势。我们将采集、整理愿意加入我们公司的优秀学生的信息，并系统化的管理。
六． 运作分析
我们将采用社会上有能力和经验的人作为我们的高层人员来管理和运作我们的公司。并让大学生作为我们的工作人员，充分利用大学生这一优势资源。
七． 管理层分析
公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。
八． 财务预测
我公司分前期宣传费用和后期运转费用，前期宣传我们将投入小成本进行公司网站的建立进行公司品牌和企业文化的宣传。后期等资金回拢后将资金的一部分作为网站的维护并加大宣传力度，且用于管理层工资的发放。
创业的计划5
第一部分项目介绍
项目名称：好邻居水电急修服务部
经营范围：电线电路，开关插座，照明灯具，水管水箱等维修安装，防水补漏工程项目。
项目投资：约3万元
回收成本期限：6个月
样板店地址：越秀区大新街
项目概况：好邻居水电急修服务部是组织一群经严格培训的专业维修队伍，以优质的服务，为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修，24小时上门服务。
第二部分市场分析
一、市场需求分析家里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障，空调加雪种，水管、水箱、浴具漏水是经常发生的事，大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩，如果发生水电故障就需要找人处理。社区的小商铺发生水电故障会影响营业。出现这些问题时大多数人只能翻广告，找朋友询问附近有无可解决问题的工人。然而目前只有一些各自为政，没有经过专业训练缺乏专业资格的人员，这种方式既没效率，价格又没有标准，施工质量和后续服务没有保障，造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。
二、目标群体分析目标群体的定位在广州市的老城区的老街道（越秀区大新街），主要原因是老城区的电线电路、开关插座、照明灯具，水管水箱等使用期限较长，都比较老化，待修的可能性很大，因而商机较大。
第三部分成本预算
一、启动资金：铺租1000元装修5000元购置设备10000元营业执照、税务登记费1200元水电杂费800元工资（12人）9600元合计：27600元
二、每月运营成本：铺租1000元水电杂费800元工商管理费、300元工资9600元设备折旧200元原辅配件费用800元其他不可计算费用300元合计：13000元
第四部分市场风险分析
一、水电急修的市场需求较稳定，风险主要来自同行业的竞争由于它的技术含量不会太高，进人比较容易。
二、服务质量会带来风险由于技术员的水平不一样，有些故障还带有一定的偶然性，这给服务质量的把握带来一定难度。
解决这一问题有两个基本方法：
（l）对维修员工严格把关；
（2）定期或不定期的组织员工接受培训和经验交流，以提高员工素质。
三、入户所带来的人为风险主要是极个别人会手脚不干净，见财眼红。预防这种现象的出现，要经常加强员工的思想教育，与员工保持密切联系，做好员工的思想工作。
第五部分行业相关法律法规
（l）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。
（2）根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本企业应依法与所招聘的企业员工签订相应的劳动合同，而且因为本行业中员工工种有一定的危险性，更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等福利待遇。
第六部分人员机构配置
职员及岗位职能经理1名（老板）：负责整个维修部的工作以及策划开发工作。
经理助理1名：协助经理做好管理和策划开发工作，兼会计。
电话接线员1名：负责与客户的联络。
水电工10名：负责具体的维修工作。
注：全部为本市的下岗失业人员。
第七部分自身优势
一、工作经验本人有8年的水电维修工作经验，对水电维修有浓厚的兴趣，交际能力强，做事踏实、认真。
二、社会资源本人世代居住在大新街，有良好的街坊邻居关系，开展工作会得心应手。
三、教育背景本人大专毕业，专修电工，对企业管理有一定的特长。
四、资金支持有家人的大力支持，开业资金绝对没问题。
第八部分环境及地理优势
一、创业环境这主要表现在创业的政策环境上，为鼓励下岗失业人员创业上岗，广州市出台了一系列优惠政策，如：从事社区服务的，三年免税、免工商管理费，劳动部门给予1500—20xx元的`创业扶持费以及招工优惠政策等。根据《广州市社区就业服务岗位资助试行办法》，本人的项目属于社区服务项目，还可享受更多的优惠政策。
二、经营地点经营地点选择在旧城区，人口密集，缺乏物业管理公司，竞争对手少。
第九部分市场营销策略
（l）印制附有详细价目表的宣传单派送到户，以明码实价，公开透明的收费制度使客户放心。定期举办知识讲座，征集客户意见，了解需求情况，营造良好的人际关系，进而创建良好的信誉与形象。
（2）按项目大小收费与会员制包月优惠收费相结合，让顾客有更多的选择，培养固定客户，提高客户忠诚度。
（3）工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响，必须严格进行上岗培训，制定工作规范：工作时穿制服戴工作证准时到达现场，热情礼貌的工作态度世界创业实验室（elab。icxo。com），按标准作业流程操作，随时注意安全，填写客户资料和意见表。
（4）在节假日提供专项特价检修、检视业务，建立相关客户情况资料，并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务。
（5）提供电话热线报修，24小时上门服务，使客户享受方便、迅速的服务。
第十部分项目可行性分析
一、市场需求分析水电急修服务是一项市场需求稳定，竞争较少，投人资金不大，投资回报期短，可持续发展性强，服务范围和服务对象广泛，提供较多工作岗位，创业和解决再就业相结合的社区服务项目，可行性较高。
二、项目规模的可行性分析投资少，见效快是本项目的一大特点。先以一个社区或小区为基础，逐步扩大规模和影响。使用本社区的下岗失业人员是项目的优势，也是项目可行性的一大体现。
三、行业发展趋势分析水电维修是一个长期性的项目，特别是上门服务。随着小区规模的进一步发展，水电安装的进一步完善，相关后期服务的需求也会越来越大。水电产品的质量下降，也给水电维修带来一定的发展潜力。综上所述，我们确定本项目有可行性。
创业的计划6
创业计划大赛初赛已经结束了，虽然很遗憾没能进入复赛，但回想一路走来的点点滴滴，却收获颇丰。若干年后或许我还可以记得我们一起迷茫，一起奋斗，一起歇斯底里的日子，青春最重要的就是留下回忆。
虽然项目不是我想出来的，但我在找兼职的种种经历让我对兼职市场的鱼龙混杂，坏中介层出不穷深有感触。犹记得大一时，我怀着增加阅历，充实生活外加赚点零花钱的想法，每天流连于各种兼职广告，只觉得前途一片光明，什么发个传单一天七八十，推销个三星就一天150不等，只怪自己当时太幼稚，把中国的就业率想得这么高。然后就屁颠屁颠地跑去面试，结果人家说先交个押金，犹豫一下，人家来了句几个周末就挣回来了，于是我就交了，人家又说回去等通知，就近分配，然后那个通知我一直等到了现在。受骗的应该不止我一个，现在那种小广告食堂门口还在发。
老师还讲过有人贴广告找家教，其实是找大学生去高考之类的。总而言之，社会制度法律方面的不健全让初出茅庐的大学生很容易成为受害者 ，我们的visual life 如果在这个时候应运而生，或许会引爆教育市场的又一次发展。
只是visual life 还是没有脱离中介的本质，因而也就无法避免公众选择时的迟疑，或许这也是我们失败的原因之一。另一方面创业方案里项目的规划还不够精细，构想还不够完善，大量的笔墨展望未来的美好前景，可以说尚处于纸上谈兵的状态。如果尽可能考虑项目各种因素，运用有效措施将一些可能的风险予以规避，可能就是另一种结果了。
除此之外，相比较技术类项目，服务类项目存在难以避免的劣势，挑战杯的项目核心是创新，而技术专利本身就是创新，服务类项目在创新上就比较伤脑筋。
事到如今，是非成败也不再那么重要，就像那句话“天空不留下鸟的.痕迹，但我已飞过”。大学时光因为这次参与更有意义，它让我们知道创业的艰辛，也让我们不再胆怯，勇敢的追求梦想。
有人曾说，当你的才华不能满足你的野心时，你就该充实自己了。这次比赛也让我知道个人的渺小和自己的不足，要想成为成功的创业者必须有足够的恒心，毅力，勇气。虽然说成大事者需天时地利人和，但机会常常降临到有准备的人身上。在国家鼓励创业的良好形势下，我们更应该抓住时机，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，一展自己的才华抱负。
姓名：刘xx
班级：20xx210102
学号：20xx21010202
创业的计划7
一、项目描述
（一）项目简介：
“易互通”项目拟在内蒙古工业大学内建立一家服务高效、程序便捷、成本低廉并具有一定专业水平的呼叫服务外包中心。
“易互通”呼叫服务外包中心以“简、精、廉”作为项目的发展目标。“简”是指硬件设备简化，人员成分简化，服务范围简化，项目规模简化。“精”是指主营业务做得精，业务技能学的精，服务质量追求精。“廉”指的是员工培训成本低廉，员工工资要求低廉，管理费用低廉。
作为一家小型的呼叫服务外包中心，我们拟在与学校各招生单位取得沟通合作后积极开拓学校各类招生电话咨询业务（本科、研究、自考），服务校内广大招生单位做好招生业务的调查、推广、咨询工作。以更加低廉的成本，更加专业的服务精神，更加高效的服务质量，更加成熟的服务内容取得校内各级招生单位的信任与支持，成功开展“易互通”呼叫服务外包中心这个项目。并在今后陆续承包校外各类企业、公司的咨询、客户回访、商品推广等适合小型呼叫中心的各种服务业务。
二、项目市场调研
（一）项目市场的形成
呼叫中心（callcenter）起源于几十年前的民航业，其最初目的是为了能更方便地向乘客提供咨询服务和有效地处理乘客投诉。世界上第一个具有一定规模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以让客户通过呼叫中心进行机票预定。随后at&t推出了第一个用于电话营销呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式开始运营800被叫付费业务。从此以后，利用电话进行客户服务、市场营销、技术支持和其他的特定商业活动的概念，逐渐在全球范围内被接受和采用，直至形成今天规模庞大的呼叫中心产业。
（二）项目市场的发展趋势
呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，已引起越来越多人的关注，已被广大企业领导者和专家所认识，不仅在邮电，而且在银行、铁道、航运、保险、旅游等各行各业获得广泛应用。
我国的经济不断发展，市场竞争层次不断提升，对信息化水平的依赖程度越来越高，企业界使用呼叫中心的热情将不断增加。目前，我国的呼叫中心市场还刚刚起步，许多市场还是空白，这为提供呼叫中心业务的企业提供了良好的机遇，其中拥有5到50个座席人员的中小型呼叫中心的市场具有很大的潜力。在未来的几年间，呼叫中心在我国会取得很大的发展。
随着现代社会的迅猛发展，计算机以及通讯技术已经成了社会各个行业的主要服务手段。社会公众的服务观念也随之发生了很大的变化，服务质量已成为大家日益关心的话题。客户服务中心作为连接客户和企业的桥梁，拥有数据集中、规模化、高效率、服务功能强、速度快、素质高的现代化服务手段，将传统的来访接待室、柜台、会客室、业务室等的客户接待方式，转变为以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础的不受时间、地点、场合限制的高效率的自助服务与人工服务有机结合的服务方式，是未来客户服务（呼叫中心）的发展方向。
（三）项目的市场需求分析
1、校内市场需求分析
市场不是凭空出现的，市场需要开发，需要探索，需要先制造出“商品”再培育该商品的市场。“易互通”呼叫服务外包中心的商品就是我们的电讯服务。
随着学校办学质量不断提高，招生数量逐渐扩大，学校改革进度不断发展，学校内各级行政单位对于电讯服务的需求越来越大。其中学校各级招生部门对该服务的需求尤为强烈，学校的招生单位工作人员数量有限，办公室内的普通有线电话接待能力有限，伴随着办学规模的不断升级，报名考生需要详细、优质的咨询服务同招生单位有限的电讯接待能力的矛盾日益明显，不健全的电询接待能力、较差的电询服务态度都会直接或间接影响到学校各级招生单位的招生质量和数量。
被动呼叫服务（来电咨询服务）并不是招生单位的主要工作内容，并且这项工作的可替代性强、操作难度小却占用了招生单位工作人员大量的工作时间和精力，使得工作人员无法节省出更多的人力物力解决其他难度大、专业程度高的主要工作。该项呼叫服务的外包已经成为学校教育规模不断发展、招生工作不断进步的必然选择。
内蒙古工业大学总共有25个学院，并在校内设有研究生、自考生招生单位，在报考、招生旺季这种来电咨询业务是十分庞大的;这就形成了一个巨大的、潜在的需求市场。另外，在招生淡季，我们呼叫中心也可提供主动呼叫服务，帮助校内各级招生单位做好招生推广和针对性的招生宣传。
2、校外市场的需求分析20xx年中国服务外包市场规模接近208亿美元，从外包产业收入看，20xx年，中国服务外包产业收入达118亿美元，占全球的比重为1、29%。随着中国国内需求以及离岸需求的增加，未来几年将是服务外包产业收入的高速增长阶段，年均复合增长率高达22%，到20xx年，中国服务外包产业收入达262亿美元，占全球比重将上升到2、17%左右。中国信息技术外包（ito）的发展将更为成熟，业务流程外包（bpo）将成为带动中国服务外包产业崛起的主要力量。
三、项目可行性分析
（一）、业务对象
校内业务对象：学校内各级各类招生单位
校外业务对象：医药保健品领域、酒类及食品领域、化妆品、服装等日用品领域、家电领域、建材、汽车、摩托车零配件领域、旅游和其它服务性领域等对小型呼叫服务外包中心有需求的各类企业。
（二）、业务拓展渠道
1、校内业务的拓展渠道
针对校内的服务对象，我们采用优惠试用的拓展办法。在开展咨询服务之前，做好以下几方面的准备：
（1）、充分调研，完善资料库中涵盖内容，以实际服务产品赢球校内各级招生单位的信任与支持。
（2）拟定相应的员工培训计划，健全完善项目内部管理团队，做到责任有担当，奖惩有措施。凭借真实、细致的项目内部管理办法赢得服务对象的认可。
（3）与校内各级招生单位达成利益共识，充分沟通，详细讲明呼叫外包服务的利于弊，以专业的态度、优质的服务、积极的合作获得服务对象理解。
（4）先期免费试用，诚信、诚心、诚先。
2、校外业务的拓展渠道
（1）在做好校内服务的同时，将我们的业务成果、业务实力介绍、服务内容介绍及服务价格优势做成高品质的业务宣传手册，充实业务宣传资料。有针对性的向部分服务对象推广我们的服务产品。
（2）在各大专业网站，各大专业论坛刊登免费广告，积极寻求长期合作伙伴。
（3）借助校内优势资源。金杯、银杯、不如“口碑”。在我们做好校内各级招生单位的电询工作后，在校内寻找拥有一定社会资源指导教师为项目市场拓展顾问，然后开展相关社会呼叫服务的外包业务。
（三）、服务产品宣传方式
1、实体报单宣传。在重庆各大报纸上刊登小型广告。制作简介大方的业务宣传手册，有针对性的向社会各中小企业进行推广宣传。
2、网络宣传。制作jdpe格式（图片）广告，发布在各大专业网站。制作网站提供固定的接待频道。
3、联动机制。网络电话宣传报纸广告形成一套完整的宣传、接待的`业务受理机制。
四、项目资金投入
（一）具体资金用途
五、项目风险
（一）业务市场的风险评估
1、校内市场的风险评估及应对策略：
项目顺利在校内开展业务的前提是校内各级招生单位的认可和信任。
如果没有取得校内各级招生单位的许可，我们在校内市场的业务工作就要推迟，这样就直接带来了劳力成本上升，机会成本上升，增加项目破产的风险。
校内业务市场风险的应对策略：加大项目宣传力度，在工作闲置阶段开展人员培训工作降低劳力成本损耗，缩减校外市场的宣传开支但要加大有针对性的校外企业合作工作的投入，优化人员结构减薪裁员。
2、校外市场的风险评估及应对策略：
在校内业务开展顺利的前提下，校外市场还存在以下几方面的风险：
（4）错误的竞争对手分析：由于对市场竞争环境预估不足，对竞争对手估计过低，导致难以在校外市场开展业务。
（5）错误的预估市场需求：对市场需求调研不清，造成业务停滞，损耗成本上涨。
（6）业务收益过低。校外市场所承接的呼叫服务工作量大，难度高，耗时长，所得收益少，难以支撑项目运作。
校外市场风险应对策略：对于竞争对手强势竞争，应及时开拓“蓝海”市场，开拓新客户，继续优化内部业务流程降低成本;寻求合作，达成共识，宣传校内呼叫中心的劳力优势;继续宣传项目服务内容的特殊性争取企业的认可。
对于过低的市场需求，应扩大市场定义范围，针对性宣传项目优越性和必要性，制定吸引力强的营销策略，激活需求市场（在市场同行业间展开试用策略，增强同行业其他企业危机感），整合成果，介绍到位。
对于业务收益过低，应拓宽盈利渠道，加强谈判协商力度提高服务价格;项目发展初期也可以先将服务价格降低争取到服务市场，然后随着业务量增加、市场推广成熟，再考虑调高服务价格。
（二）、经营管理过程中人员流失风险评估
“呼叫中心”属于简单服务业，劳动过程枯燥，工作内容单一，上岗培训简单，劳动报酬低，工作量大，工作技术含量小，所以工作人员流失率高，熟练工离职率高。
一旦出现大批员工离职的现象，必然造成定期业务无法按时交付，出现短时间的岗位空缺，影响到正常工作;另一方面也将增加人员招聘、培训的成本。我们拟聘员工均为学校学生，学生学业压力较重，工作分配时间不均，很有可能出现临时离岗，正常工作时段请假等问题，风险指数经过加权评分后为65%，属于高风险指数。
风险应对办法
1、借鉴校内“勤工助学中心——书报亭”的人员招聘管理办法，扩大招聘范围，加大审核力度;
2、注意培养组织内部文化，丰富激励方式，合理的排班避免由于兼职工作影响到成员正常的学习和生活，家庭贫困的应征者享有优惠条件;
3、与学校方面沟通争取实践基地的资格;
4、注重实践活动中客观规律的总结，将书本理论与实践操作相结合，开展项目内部的研究课题从而增加工作的技术含量;
5、提高员工的福利水平，采用心理学中行为主义的“阳性强化法”对员工进行激励。
6、签订完善的用工合同，规定公司与员工双方彼此的权利（力）责任和义务。
（三）、资金面临断裂的风险评估
在经营过程中，由于业务衔接不紧密，业务渠道不明确，服务佣金不到位，以外业务事故赔偿等问题带来的项目运行资金链断裂的风险在日常公司经营中是非常常见的。例如：“温州老板集体逃跑”事件，究其根本是由于中小企业短时间内由于意外事件资金链断裂，造成公司无法运营导致的。所以，在一家企业一家公司中日常的流动资金是必要的，是为了满足员工工资、公司正常招待活动、正常的交易手续，日常的工作损耗而特别设立的一笔款项。
在公司实际运作中，由于流动资金枯竭、业务收入骤减而带来的员工工资无法发放，员工大面积离职，公司正常工作缺少流动资金支持无法运营的问题是十分严重的，风险指数为55%，属于中等风险。
应对风险策略：资金断裂这项风险之所以属于中等风险的原因是因为资金是可控生产要素，对于这方面的风险是可预估可控制的。
1、充足的风险预备金;在融资一节中我们将10万创业资金的15%划分为不动的风险预备金的原因就在于此，这一部分资金不搞投资，不搞借贷，只用作资金断裂的风险应对。
2、多样化的融资渠道，资金链断裂并不是公司最致命的问题，资金链断裂往往发生在公司企业进行业务扩张、规模扩张的过程中，只要有新的资金支持帮助公司度过难关，恢复到正常的经营运作，那么公司会进入到崭新的发展阶段。所以，在公司正常运营过程中，应加强与合作伙伴的沟通增进彼此间信任，拓宽融资渠道，增加投资者信心。
3、做好前期资金使用预算。防患于未然，未雨绸缪，要在公司项目运营前充分考虑项目运行中会发生的问题，做好资金使用预算，做好公司生产运营计划，避免在生产运营过程中出现资金链断裂的问题。
六、预期项目成果
（一）、短期项目成本及利润预估
预估短期利润情况如下：
校内市场在第一季度试行免费试用服务的营销策略，所以校内市场在第一季度收益为0;校外市场上，我们会将以校内业务的优质服务成果展给社会企业，初步建立3—5家合作企业。
在第二季度时，校内市场方面我们将推出付费服务项目，与有意合作的校内各级招生单位达成收费方面的共识，以各级招生单位的业务咨询量划分“会员、银会员、金会员”三个等级进行收费，并根据会员级别的不同分别提供不同内容的服务。
校外市场方面，我们将按照每笔业务的产生的实际成本加上营业利润算出每单笔业务的收费标准;在业务流程发展成熟后也将按照校内市场的收费原则制定会员制度进行会员费用收取。所以，第二阶段项目收益稳步上涨。
第三季度第四季度时，主要还是优化工作组内部的工作流程，降低培训和其他工作环节的成本，继续巩固原有客户市场，增加服务内容，提升工作效率。收益幅度平稳增长。
短期内（一年），项目的收益与成本支出争取达成平衡状态，争取略有收益，暂估短期收益=项目纯利润（47、5万—34、3万）/项目投入（34、3万）=38%。
（二）、中长期收入预估
第二年中，我们主要把工作方向转到了校外市场，校内市场还需要一段时间来展现我们咨询业务的成功并吸引更多学校机构寻求我们的服务。校外市场我们要巩固老客服发展新朋友，打开中小企业呼叫中心外包的市场，放开手脚，大胆去做，必要时要提升硬件设备，增加业务接待能力。
第三年时，我们将校内市场的范围扩大至重庆南岸区的其他高校，也同样以免费试用的营销方式吸引客户，将运营成本压缩以提供项目扩展所带来的成本增加，所以在校内市场这一部分我们的增速逐渐放缓。校外市场方面，我们以稳健的发展策略进行发展，不搞简单的规模扩张，要以智（质）取胜，巩固合作关系提升服务质量。
第四年时，我们的工作重心放到了校外市场的扩展上，我们要按照项目的发展战略规划所制定的发展方向进行发展，联络并与社会兴趣培训团体、专业培训机构取得合作关系，推广教育类咨询服务，并充分调研市场需求，做好基础设施建设。
第五年时，初步试行将校内校外的教育咨询业务整合成一个市场，扩大业务接待能力，提升服务质量，专业培训流程，继续坚持立足学校的基本方针，开拓校内的劳力供给市场，扩大经营规模，寻求大型的咨询机构的指导和帮助，建立初步的模拟交互网络，将重庆主城地区的各大教育咨询类机构进行整合，形成联通互动信息共享的平台。
第六年时，建立统一市场，将重庆各地区的高校及各类教育机构纳入我们的业务范围，建立完整度高、时效性强的数据库，为客户提供更优质的教育信息咨询服务，面向全国做大做强，打造中国西南地区最权威的教育类信息的咨询机构，并将呼叫外包服务扩展至二手房交易、房屋租赁、汽车租赁等相关信息的咨询服务上来。规模效应显现。
七、结束语
我们在该项目的构思、策划过程中，真真切切领会到了学习专业知识的重要性，明白了创业过程中所必需要考虑和面对的问题。
当然，这份项目策划仍存在诸多不妥之处，缺乏专业策划所应有的专业精神，分析方法也多为基础，还望评委老师不吝赐教，多多指出我们策划的不足之处。
最后，谢谢各位评委老师耐心审阅，我谨代表“易互通”项目策划小组的全体成员再次向您表以最诚挚的感谢！
创业的计划8
目录
一、绪论。.....................1
二、公司的成立与简介。.........2
三、公司发展前景。.............4
四、市场评估。.................5
五、公司的团队管理。...........6
六、预测启动资金，资金来源渠道。...........................7
七、公司的营销与规划。.........8
八、预计风险。.................9
九、公司竞争力分析。...........10
十、收益与回报。...............11
一、绪论
当今的大学生面临最大的难题就是就业压力，越来越严峻的就业形势使很多大学生感到前途迷茫，甚至不知道读大学的意义何在，毕业后的找工作难、工作压力大、同事之间关系的处理等问题都成了当今最热门关注的话题。为此，作为新一届的大学生的我们不得不为自己以后的人生另外开创一条道路，那就是------创业之路，同时国家也大力鼓励和帮助大学生创业，为此，我们因该从现在开始为自己打算，抓住这个契机，实现自己的创业梦想。以后帮助更多需要帮助的人。
二、公司的成立与简介
1、公司名称
【明眸】眼镜超市
2、公司的成立
【明眸】眼镜店是一家即将成立的眼镜店，将于本人毕业后两年之内于四川理工学院旁浓重开业。本眼镜店以学生为主要服务对象，产品以中、低档框架眼镜为主，包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件，兼营隐形眼镜及其护理液、药片、隐形镜盒等。
3、公司的优势与特点
【明眸】眼镜为您提供一流的服务，优质的产品。
服务项目有:免费电脑验光、免费维修眼镜、免费清洗眼镜、免费咨询眼病、专家专业验光。
服务特点:专家坐堂验光;先进的主觉电脑验光仪;优质的服务;绝对物美价廉的眼镜;在正常使用情况下，半年内如发生任何可归责于商品本身结构、制作和材料不良的情形，我们将为你免费更换同等价值的商品(正常的磨损、擦伤或使用不当不在此限)。
技术保证:配镜后两周内光度发生任何不适，我们将免费为你复检，于必要时免费重配同厂牌同品质的镜片。
价格保证:您在亮晶晶购买的每一件均从生产商直接够入，减少中间环节，成本降低，价格当然合理。
满意保证:您在【明眸】选配的镜架一律一年质保。
三、公司发展前景
1、发展背景
当今时代，社会竞争日益激烈，繁重的功课让青少年近视人群迅速扩大。统计表明，我国戴眼镜人口已经超过3亿，每年的市场需求量高达1亿副。再加上3.2亿中老年人需要的花镜、以及太阳镜，市场需求量极为可观。另一方面，在当今社会，眼镜消费的个性化，时尚化，品牌化，高档化的趋势日益显著。眼镜早已不是近视人群无奈的选择，而更成为
一种时尚装饰品。
2、发展趋势
三亿屈光不正人口，以每人每六年更换一副眼镜计算，一年的眼镜需求量有多少？那就是5000万副眼镜的年需求量，200亿元人民币的年销售额，10%的年增长速度，这就是中国眼镜零售业所面临的市场，也许实际情况还远不止于此，据统计，我国戴镜人口每年有不断上升的趋势，城镇居民的眼镜更换频率约为每3-4年一次，大城市约为2-2.5年一次，由此计算，当前中国眼镜市场的'年需求量远在6000万副以上，而这些，还不算上太阳镜和司机防护镜等特殊用镜的开发。学生是眼镜消费的主要群体之一，据调查，学生近视率高达80%左右，眼镜更换频率也很高，一半左右的人半年----一年更换一次。就目前形势，做了一个学生近视情况调查：
四、市场评估
1、眼镜销售
眼镜销售行业是一个很有前景的行业。“20xx年中国十大暴利行业”的评选中，眼镜行业排在电信行业之前，列第六。所谓：“２０元的镜架，200元卖给你是讲人情，300元卖给你是讲交情，400元卖给你是讲行情”。眼镜的成本价不到售价的10%，眼镜行业的利润是以“倍”来计算的！
据业内人士透露，眼镜和药品一样，有很多流通环节。眼镜的第一次“涨价”在厂家之内，即在眼镜出厂后已不是成本价。目前大多数厂家在眼镜“出世”之后，生产车间就将眼镜卖给本厂的销售科，在厂家中就能提升5％－12％左右不等。销售科买断全权代理后再卖给批发商。为了减少风险，厂家一般不直接售给商店，而是由三层批发商转手后来到眼镜店。其中，每经过一道关口，都会加上一定利润，利润一般在20％左右。而最大的利润则是在零售店，
创业的计划9
咖啡馆坐落于移通图书馆顶层的露天场所，是一个安静、惬意，赋有浪漫色彩的地方。我们在这里将饮食、休闲、娱乐、学习完美结合。让老师和同学们在这里展现一种品位，体验一种文化，寄托一种情感。
星漫移空咖啡屋的创业计划
执行总结
喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也是一种文化，一种情调和一种生活方式。空中咖啡屋位于重庆邮电大学移通学院图书馆楼顶，我们即将营造一个充满温馨与优雅的露天花园兼咖啡馆，我们给她命名为“星漫移空”，她与图书馆环境及校园文化风格一脉相承―惬意、舒适、悠闲、浪漫……她作为移通学院的一道亮丽的风景线，会伴随着移通学院的壮大，咖啡文化的成长也会如雨后春笋般出现，成为青年人新的消费时尚，装点着学院风情。然而咖啡屋也正在成为人与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于他能提供给消费者高层次的精神享受，所以我们除了主营在玻璃屋里之外，还在外部可摆设舒适的桌椅（摇椅和藤椅），进行露天营业，并设置了给“维纳斯”的一封信，让每个顾客可以把自己内心世界的情感留下来，与我们一起分享、分担，给予回信。
（一）服务概述
咖啡屋以浪漫的格调为主，结合空中花园的设计，为顾客提供优质的服务，带来最好的享受。在这个可以让心沉浸下来的地方，我们设立了：
1。给“维纳斯”的一封信（每个人可以把自己内心的无法跟朋友、亲人诉说的心事，写在我们设立的“维纳斯”上，我们跟您一起分担，回信给您）。
⒉提供浪漫得体展现才艺的舞台（每个月在固定的.日子里，进行才艺展示，顾客并对其）。
3。以物易物（在双方都同意的情况下，顾客可以和咖啡屋里的摆设物品进行交换）。
4。设立英语角、德语角（提供一个促进语言、文化的交流的场所）。
5。 提供棋桌（如三国杀、象棋、围棋等） 。
6。租借咖啡馆给同学举办生日party以及其它活动 。
7。烧烤，小吃。
8。设立完整的会员制度，即vip。
（二）服务对象
咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员。同时，面向其他高校的学生，家长及参观人士。
（三） 盈利能力预测
咖啡屋现阶段处于起步状态，为吸引顾客，在没有盈亏的状况下稳步提高业绩。以最低的成本获取最高的盈利，大力推进各种促销活动，以成本的最低状态盈利。
（四） 所需资源
杯子，碟子，盘子，咖啡机，桌子，椅子，餐布，桌布，窗帘，吊灯，彩灯，冰箱，碎冰机，消毒柜，洗槽，挂画，等。
（五） 团队概述
团队分为策划组、理事组、宣传组，各组各尽其职，团结互助。
产业背景和市场竞争
（一）产业背景：喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也是一种文化，一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行，校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于他能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料，而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来，咖啡文化消费在校园市场大有可为。
创业的计划10
人才租赁业务是社会主义市场经济体制下合理配置生产力要素的一大创举，用人单位根据自身工作和发展需要，通过人才服务机构向社会租赁人才是一种全新的用人方式。这种用人形式起源于美国。目前，美国有上千家从事雇员租赁的公司，许多企业除老板和高级管理人员外，其他员工都是租赁的，用人单位只“用”人而不“管”人。
实行人才租赁可以解决用人单位急需使用一些有活力、有知识的各类人才，又顾虑正式录用后“难进难出”的尴尬局面。由于与个人间只有使用关系，没有聘用合同关系，使用人单位摆脱了各种因“管”人而产生的争议和纠纷。一旦租赁期满，租赁合同自行解除，权利义务关系则自然消失。因此，“用才不用人”的方式，很容易被双方所接受。
实行人才租赁可以使用人单位最大限度地节约管理成本，免去了为录用人员而进行的招聘、合同签定、鉴证、落户、社会保险办理、合同解除补偿、失业登记等一系列具体繁琐的管理事务。
现实生活中还有很多单位、家庭、个人需要各种临时的、面对面的人才服务，包括各种体力服务、专业指导、技能培训、咨询顾问、经验传授等。这种短期的人才服务市场有需求，也有很多人能愿意利用自己的业余时间、一技之长来满足这种临时的服务需求并获得利益回报，于是有了人才租赁这个概念，人才租赁就是要搭建临时性人才需求方和服务提供方发布信息、沟通交流的平台，打造专业人才和人才租赁者的专业服务平台”。
人才租赁又称人才派遣，源于美国，成长于欧美、日本，是人才市场化的产物。其实质是通过人才租赁专业公司以服务合同或劳务合同来实现的服务交易。人才租赁公司分别与用人单位和派遣人员签订人才租赁协议、人才派遣合同，以规范三方面在租赁期间的权利和义务。在租赁期间，用人单位与被租赁人员不发生人事隶属关系。
人才租赁的方式
一、完全租赁。由租赁公司承担一整套员工租赁服务工作，包括人才招募、选拔、培训、绩效考核、报酬和福利等。
二、转移租赁。用人单位自行招募、选拔、培训人员，再由租赁公司与员工签订劳动合同，并由租赁公司负责员工的报酬、福利发放，处理劳务纠纷等事务。
三、减员租赁。用人单位对自行招募或已经雇佣的员工，将其雇主转为租赁公司。
四、试用租赁。用人单位在试用期将新员工转至租赁公司，以租赁形式试用。 用人单位租赁人才的四大理由
一、节约人力资源管理成本。
广州市人事局组织的一项调查表明：人才租赁公司通过专业化运作可以将人事管理成本降低至原来的60％至70％。租赁人才的招募招聘、办理用工手续（包括签订劳动合同、社保征缴、办理暂住证、计划生育等等）、工资发放、人事档案管理、职称评定、从业资格、劳资纠纷处理等人事管理，都由租赁公司一手操办，减轻了用人单位的人事管理负担。 微软已从招才猫招聘网人才租赁部租赁了几十名员工，招才猫招聘网市场部经理李楠认为，租赁人才这种用工方式经济划算，省时省力。
二、增强用人单位的应变能力。用人单位通过租赁人才，可以减少企业固定员工数额，增强企业面对经营风险时的`应变能力。企业的用工需求与企业的项目紧密关联，是一个波状曲线。如房地产企业，开一个新楼盘就需要一大批职工，楼盘完工后，如果没有新楼盘接上，这批职工就必须遣散，遣散费就是一笔巨额开支。而人才租赁提供了一种不仅“招之即来、来之能战”而且“挥之即去”的弹性人才利用方式。
三、规避用人风险。租赁中介根据用人单位要求对应聘者进行专业化的面试评估、心理
测试，为用人单位圈定合适人选后，再由用人单位进行面试，较之以往由用人单位自行组织招聘考试更为合理有效。用人单位可以通过在租赁中的考察，选拔合适人才直接签定合同。
四、突破人事编制限额，满足用人需求。一些属于定员定编的企业可以通过人才租赁这种用工方式招收员工，能够让企业在不扩大编制的情况下解决用人需求。
社会需要人才租赁的四大理由
一、人才租赁是人才资源配置的新方式，可以有效整合社会人才资源，提高人才利用率。
二、人才租赁为企事业单位人事制度改革提供了富余人员的分流渠道和退出机制。
三、人才租赁能推进人事管理、人才开发的专业化发展，带动人才测评、人才培训等人才产业的发展壮大。
四、人才租赁是缓解就业压力的一项新举措。
人才出租自己的四大理由
一、增加就业出路。专业租赁中介广泛的信息渠道能为求职者提供更多的就业选择。
二、降低就业成本。通过租赁期对单位的考察，能对用人单位作出比较全面的评估，在没有违约风险的情况下作出最佳就业选择。
三、积累工作经验。初出校门的大学生由于缺乏工作经验是求职难主要原因，通过人才租赁积累经验，可以为找到理想工作提供基础。
四、有利于保障劳动权益。人才中介可以督促用人单位规范用人制度、保障职业安全，杜绝拖欠工资现象。
一、市场需求分析
(一)从人生的七个阶段分析人才租赁服务市场需求：
1、教育期，又叫做学习期，8-20岁期间，主要有各种类型的家教需求，需要文化补习老师，钢琴、绘画等专业补习老师。
2、独立期，20-30岁之间，主要有就业、创业咨询需求。需要专职或者业余的就业指导人员、创业指导顾问进行短期指导。经验问题很重要，年轻人求职创业最好能得到前辈的顾问指导。
3、筑巢期，25-35岁之间，主要有婚庆服务、购物指导等需求。需要恋爱指导人员、婚礼策划人员、购房装修顾问、购物顾问等人员进行短期服务。
4、满巢期-1，30-40岁之间，(又叫做家庭成长期)，主要有孕期指导、月嫂、保姆需求。
5、满巢期-2，40—55岁，(又叫做子女教育期，也是事业的黄金期)，需要保姆、家教、代购、跑腿等生活方面服务人员，培训、文秘、速记、法律顾问、代驾、代办、搬家等工作方面服务人员。
6、空巢期，50-60岁之间，主要是退休生活安排，需要投资顾问、兴趣爱好专业老师、导游、跑腿等服务人员。
7、自由期，60-80岁之间，主要有陪护需要。需要保姆、陪护、等人员。
以上分析可以看到，其实我们人生的各个阶段都需要各类临时服务人员，这种短期的人员服务需求必将促使人才租赁行业的诞生和发展。家政公司、月嫂公司、跑腿公司的诞生已经验证了这一点，随着社会和网络的快速发展，结合新时期社会需求和网络时代特点的人才租赁网站必将获得新的发展机遇。
(二)从个人求职创业的关键点分析人才租赁服务市场需求
很多人在谈到自己创业失败的关键点时，常常提到是由于自己经验不足，走了弯路、错失良机。对此，我也是深有感触，我常想自己创业初期要是能得到有经验的人指导一下，把他的经验介绍给我，那我就可以少走很多弯路，可能早就成功了。人们常说“不听老人言，吃亏在眼前”其实说的就是经验的重要性，应该说经验是个人求职创业的一个关键点。通过
人才租赁服务，聘请他人做顾问指导，其实就可以达到经验传授的目的，可以说所有的个人求职创业、各行各业的创业发展都有人才租赁的需求。一个能租赁到所有行业人才的网站大家迫切需要。
二、竞争分析
目前提供这样方式服务的有人才网、兼职网、家政网、跑腿网，家政服务公司、月嫂公司、中介公司、跑腿公司。所以一定要有自己的经营模式和渠道。
人才租赁提供短期、专职兼职、体力劳动脑力劳动都涵盖的人才平台。特点有三，短期、专兼职人才都具备、体力和脑力劳动都覆盖。最大的竞争对手是兼职网，不过人才租赁可以通过拉拢专业技术学校和独立的专业技能服务人员，有目的的逐步组织专业服务团队与之区分和竞争。可以将重点放在高校的人才租赁，与高校建立联合机制，这样既可以提高就业率，也为人才租赁提供更多优秀的人才资源。目前，租赁人才是高校为满足工作和人事制度改革需要，委托专业的人才服务机构选择人才承担某一岗位工作的一种新型的用人方式。它其实是高校人事代理中的一种特殊形式，它与其他人事代理的区别在于谁同人才签订劳动合同。一般人事代理是由实际用工单位与各类人才建立劳动关系，签订劳动合同。而人才租赁则是由专业的人才服务机构作为人才的法定雇主，与人才签订劳动合同和外派协议，与高校签订租赁人才合同，以确定三方的权利和义务。在租赁期内，高校与被租赁人才不发生直接的人事劳动隶属关系，只负责被租赁人才的工作管理。而人才服务机构负责被租赁人才的人事管理。租赁人才因其能明显降低人力资源成本，又不至于导致太大的用人风险，在目前的高校人事代理中开始受到重视和推广。
三、盈利模式探讨
人才租赁的收费标准：1、按租人数计算服务费用；2、按薪酬总额的一定比例提取；3、具体视实际的情况确定
初期是开放式的，可以通过代客寻才、请才，代才推广、洽谈业务进行双向盈利。随着数据库的充实，还可以增加vip收费会员，提供置顶、固顶等特别服务。还可以收取分站加盟费，异地招聘代理费。进而可以开展人才包装、人才推广、人才评估、人才代理等增值服务。
四、经营管理
初期运作模式主要为soho制，这是最近最新的一种模式，此种模式特点是：员工可以在家办公，公司设有写字间、会议室，有需要即到公司办公。员工自由度很高，主要以提成制来约束员工，没有社保、低薪高提成、管理轻松、不怕金融危机，随时扩大，随时缩小，自成一派。减少初期投资，降低创业成本。
人才租赁对人才实行免费注册登记。建立自己的网站和人才认证机制，开展身份验证、学历验证、学术专利认证，并鼓励人才通过在人才租赁网建立个人博客、发表论文著作介绍自己。人才租赁既要帮助人才推广又要帮助企业评估。形成规模后可以采用签约代理的方式管理。
可实施人才派遣人员类别
1、服务性行业（餐饮服务、客房酒店服务等）；
2、商业企业（商场导购、促销人员、营销人员等）；
3、物业管理（保洁员、保安员、园艺、各技术工种等）；
4、装潢、建筑行业（各工种工人）；
5、国家事业单位（无事业单位指标职员如：银行储蓄员等）；
6、国有企业改制后所使用的合同制员工；
7、中外合资企业所使用的合同制员工；
8、外资企业所使用的合同制员工。
人才租赁服务流程
1、与企业或个人敲定详尽的租赁服务方案。
2、签订租赁服务协议。
3、办理租赁人员的录用派遣手续。
4、对派遣员工实施日常管理
5、及时与企业或个人沟通，加强和改进对派遣员工的管理工作。
流程说明 1. 人才租赁企业方提出人才租赁需求，人才租赁顾问对需求进行分析，达成意向后，签订人才租赁协议或者意向书。 2. 整合人才资源，通过筛选和精选，将人才送至用人企业进行面试，如果面试未能通过，人才将会被退回重新安置。 3.如果面试通过，派遣方将与承租企业签订人才租赁合同，就费用和工作管理方面的问题进行约定。接下来，派遣方和个人签订劳动合同，就福利和保障、工作管理、报酬管理、纠纷解决等方面形成具有法律效应的约定。 4. 合格个人进入用人企业上班，企业对个人进行工作过程管理，派遣方协助管理，对被租赁人才进行监督或者更换。 5.租赁合同结束后，被租赁人才退回重新安置。 6. 全过程由派遣方负责发放被租赁人才的工资，并给他们提供福利和相应的保障，工作闲置时，再负责提供后续安置。 7. 进行下一轮人才租赁。
五、发展目标和发展策略
随着相关法律法规的出台和企业用人观念的转变，人才租赁的发展市场前景将非常好。从劳动和法律关系来看，人才租赁是一种新型的劳动关系；从社会层面上来看，人才租赁可以实现各级人才的资源共享，缓解了供需矛盾；从用人单位来看，既节省了“高薪养才”的成本，又实现了“不求所有，但求所用”的用人机制。人才租赁行业的发展，一定要通过科学的人才评价体系，对人才的知识、能力、兴趣、性格、价值观等进行全面测试，并评鉴他们的知识水平、能力倾向、工作技能、个性特征和发展潜力，给用人单位以准确的参考标准。同时，出租人才的单位也要界定人才等级，按照高、中、低不同层次，根据不同的课题、项目和人才等级，实施不同期限和要求的租赁方式。
人才租赁最终的发展应该朝高级专业人才的包装、推广、评估、代理方面发展。抓住了真正的人才就抓住了一切;抓住了真正的人才盈利模式和周边效益就会丰富多彩;抓住了真正的人才就会前途无限。人才租赁的口号可以说成“打造国内最大的专业人才和人才租赁者的沟通交流平台”。但是如何才能实现这个目标，还需要要在具体的建设和推广过程中不断摸索、总结。要坚持“服务人才、服务企业、找准重点、突出关键、专业专注、持续改善”的发展策略。
创业的计划11
一、执行概要
1.创意背景：随着市场经济的竞争日益加剧，城市人生活节奏的加快，时间观念越来越强，简化事务，方便消费，已成为适应社会发展的必要趋势。在紧张的生活节奏里，人们对自身身体健康的需求也是越来越重视，于是绿色食品，健康饮食越来越受到人们的亲睐。本创意即为满足人们这一社会化需求，构建一个方便快捷的蔬菜消费和蔬菜配送系统。
2.市场的描述：本业务主要向老年人，中高阶层（教师，白领，公务员等）及生活水平高的小区居民销售新鲜蔬菜及便捷健康的半成品菜，通过优良的购物环境，省时就近购物以及提供送货上门服务实现差异化。
3.创业机会概述：随着我国人均GDP的不断提高，“绿色蔬菜”、“无公害蔬菜”“有机蔬菜”的兴起，健康、安全、环保的消费意识已逐渐成为中产阶层和白领阶层的共识。且我国家庭和餐饮服务业对蔬菜的需求量很大。因此生鲜蔬菜物流配送的升值空间，非常巨大。
4.优劣势分析：我们的优势是本项业务的出现可以填补这一空白，并尽早占领市场。以本身优质的服务态度和方便快捷为消费者供高质量产品作为保障。劣势是市场前景广阔，进入壁垒低，可模仿性高，因此导致潜在竞争者将会不断的涌入。所以这就要求我们在前期尽早占领大份额市场。
5.状况和赢利能力分析：我们面临的主要竞争者（各大超市，各大餐饮实体店等）都存在蔬菜价格较高，产品种类少，消费渠道不方便的制约因素，以及食品安全问题对消费者带来的堪忧影响。而我们能够有效地规避这些制约因素，更好的赢得客户认可，获得较大的市场，因此具备很强的盈利能力。
6.团队概述：创业小组的成员将参与公司财务、营销、推广和人力资源管理工作，我们具有专业的管理和营销知识，可以有效控制人力成本和材料成本，提高公司运营效率。
二、企业描述
1.企业简史：本业务是新兴创新项目，公司处于初创阶段。
2.使命陈述：企业为了满足社会需求，旨在提供便捷服务，构建和谐社区。
3.产品和服务：以蔬菜超市实体店为中心，发展蔬菜半成品菜配送业务，向白领以及生活水平高的小区居民销售新鲜蔬菜及便捷健康的半成品菜。主要经营蔬菜和半成品菜，保证蔬菜的新鲜和菜品的齐全，半成品菜种类繁多，可根据顾客的需求进行搭配。通过优良的购物环境，省时就近购物以及提供送货上门服务达到差异化。而对于企业选址，应选择消费水平较高的中高档小区附近。
4.当前状况：项目已完成初步调研阶段，并进行了企业选址的考察，以及资金的预算和风投的初步协商。
5.法律状况与所有权：本企业创业团队共同拥有对公司的支配权力，并以有限责任公司形式进行注册。创业团队和风险投资者拥有公司的所有权，以股份形式对公司进行所有权。
三、行业分析
1.行业规模、成长速度、销售预期
行业规模：年销售额大于500万的私有企业
成长速度：产品向着高市场占有率、高附加值、高科技含量的方向发展，产业向着新的领域、具有竞争优势的行业迈进，推动企业的持续、健康、快速发展。
销售预期：初期阶段企业盈利主要来源于实体超市，中后期阶段企业盈利主要来源于网络销售。
2.产业结构
产业分散化程度高，采取以多个生活商圈为中心，每个中心逐渐向外发散，逐渐形成“点面”式的销售形式。这样有利于降低配送时产生的物流费用。
3.市场参与者特性
需求方：中高档收入、消费人群
供给方：农场（有机）
4.关键成功因素
（1)随着市场经济的竞争和社会的进步，城市人生活节奏加快，时间观念越来越强，简化事务、方便消费，事蔬菜配送逐渐成为蔬菜消费的社会化的需要。
（2)超市选址在消费水平较高的中高档小区附近
（3)产业结构分散化程度高，这样有利于物流成本的降低，为顾客提供更加优质快捷的配送服务。
（4)目前蔬菜配送行业在我国还处于新型产业，发展空间巨大，市场发展力巨大。
5．行业趋势
对于我国沿海发达地区，蔬菜配送业务这几年发展比较快，北京、上海等地，很多小区内部都有配送中心，订购业务发展也很快，深圳的蔬菜配送公司---万家欢，从1995年成立至今，已吞并30多家蔬菜配送公司，不仅垄断了广东市场，还伸展到海南、云南、福建。有关资料显示，进一个广州的农副产品的总交易额就达到130亿，而需要依赖集团配送的份额将至少超过60亿。蔬菜配送市场是一块巨大的市场。
6.长期发展前景
蔬菜交易实现网络化已经不是梦想！给予强大物流的蔬菜配送公司必将迎来成长的春天！
四、市场分析
我们打算进入的行业是：蔬菜超市实体店和蔬菜半成品配送。我们应先进行市场分析，以便更好地进行超市的其他项目的进行。
1.我们所选择的`消费群体：老年人，中高阶层（教师，白领，公务员等）。这些消费群体的特征与行为：
（1）目前中国的老龄化越来越严重，老年人的市场群体人数多，一般有很多的空闲时间，习惯自己在家做饭吃。老年人因为上了年纪腿脚不方便，而且生活节奏慢，由于闲暇时间多，他们经常性的自己去菜市场购买蔬菜，对蔬菜的需求量大；
（2）中高阶层市场群体人数较多，他们的生活节奏快，而且用于工作的时间多闲暇时间很少，自己亲自去菜市场或大型超市购买蔬菜的可能性小，而且他们对蔬菜的需求量较大；这些中高层阶层人士对于网上预订操作熟悉。
2.我们面临的主要竞争者的状况：
（1）小区摊点或超市现状：
小区摊点距离消费群体近，但是蔬菜价格一般较高，规模较小；超市里的保鲜设备齐全，但是每日的蔬菜购进量较少而且价格很高。
依旧需要消费者去自行购买，而且购进蔬菜的成本高，种类有限，面对的消费人群较窄，摊位和超市的租金较高。
（2）大中小型餐馆以及快餐店现状：
这些餐馆和快餐店都已有熟食可销售或配送；
由于经营的时间长，已经形成了自己的顾客忠诚度，吸引了很多节奏生活快的消费群体；
由于食品安全问题日益成为消费者关注的焦点，餐馆以及快餐店的食品卫生情况大多令人堪忧；
成本价格较高，以及租金费用也不低，所以定价比较高，价格优势不明显；
口味不能满足所有消费者的需求。
五、营销计划
1.整体营销战略
市场战略的理念：稳扎稳打，步步为营
市场战略的步骤：以蔬菜超市实体店为中心，发展蔬菜半成品菜配送业务。
市场定位：向白领以及生活水平高的小区居民销售新鲜蔬菜及便捷健康的半成品菜，通过优良的购物环境，省时就近购物以及提供送货上门服务达到差异化。
营销手段：通过向周围小区发放订菜卡片达到广告宣传的目的，为了使顾客对本超市菜品种类及当日菜价了解，与小区物业合作，通过物业的电子屏达到宣传目的。
2.产品、价格、促销和分销
产品：我们这个蔬菜超市主要经营蔬菜和半成品菜，保证蔬菜的新鲜和菜品的齐全。半成品菜种类繁多，可根据顾客的需求进行搭配。如：鱼香鸡丝，这类常见家常菜会附送调味料。消费者将这些半成品菜买回家后，只要拆下外面的保鲜膜，再直接下锅制熟，就可以尽情享用。
价格：跟超市菜价持平
促销：定期搞一些促销活动，吸引顾客
六、管理团队和组织结构
1.组织结构
初期组织结构采取团队协作，实行总经理负责制。总经理下设采购部、市场营销部、网络管理部、财务部。
组织结构图如下：
2.流程管理之服务流程：
采购—仓储—实体店—消费者
采购—仓储—网店预定（电话预定）—发货—消费者
七、运营计划
运营的总方针：本超市员工清晨去批发市场签约的批发商处采购各类蔬菜及半成品菜，购货后摆放在货架上同时将新上的蔬菜和价格变动的蔬菜上传到我们的订货网站上。向前来购物的顾客提供优质服务，并根据客户需要（顾客打电话预定的或是上网约定的订单）送货上门。
以下是我们按照“前台”工作和“后台”工作的讨论：后台工作（现场之外的活动）前台工作（顾客能看的见的活动）
创业的计划12
每个人的一生都会有很多经历，每一次都会给我们不同的感受和收获。经过一段时间的学习和实践，完成了这个创业计划，在这个过程中收获了成功的喜悦，体会到了创业的艰辛，增加了自己对创业的渴望和信心。
在制定这次创业计划前，首先老师对我们进行了创业指导，听了一些成功人士对创业的看法和认识。从而了解到创业并不是一件简单的事，很多企业家都是在经历很多此失败后才取得最后的成功，所以我们要做好充分的思想准备，要做到屡败屡战。创业不是一个人一朝一夕便可以完成的。此时，一个具备协调、合作、沟通等团队精神的高素质团队显得尤为重要。一个成功的企业一定会有一个很强的团队，只有每个部门之间协调配合，才能做出好的决策，取得好的收益，所以对一个企业来说团队精神是至关重要的。
一个企业的CEO可以说是一个企业的灵魂，她的决策关系到企业的生死存亡，她的能力至关重要。需要具备一个领导者该有的气度和品质，还需要对各方面的专业知识都有所了解，并且要有很强的人际交往能力，从而加强与各企业高层的交流与共同，敏锐的判断力也是企业领导者必须具备的能力，从而判断各部门得出的结论的正确性，以便做出正确的决策。而且他是各个部门之间沟通的桥梁，在这次创业计划的开始他根据中国传统的饮茶文化，将目标锁定在茶饮品市场，并且根据我们所要达到的收益，选择了中关村这个高收入者密集，临近购物中心但茶饮休憩场所缺少，竞争压力小的市场。据此为各个部门分配了合适的任务。首先，市场的潜力是需要挖掘的，我们的产品、服务要有需求才有市场，才能实现价值，所以市场调研这一部分就需要很好的估算，这时具有敏锐洞察力和判断力的市场部人员就要发挥他们的作用，对我们需要开发的中关村茶业市场以及市场需求量的大小，价格的高低进行一系列的研究，最后制对我们的产品进行了定位。由于中关村是高科技园区，园区内的工作人员大多是高收入阶层，对生活质量的要求较高，所以更注重产品和服务的质量，价格对他们追求高品质生活的影响较小，所以我们最后将消费者定位在这些中高收入阶层。为此，我们的产品一定要有过硬的质量，采购部在这时就需要对顾客所要求的高品质茶业进行采购，由于我们茶庄经营的茶品均要求质量上层，口感极佳，所以采购部人员要有一定的茶叶知识，还要做好与茶农的沟通，在大范围内寻求质量好，价格相对较低的茶叶。有了好的品质还要有好的服务，服务的好坏取决于员工的素质和企业的奖惩制度。为此管理部门对员工进行了培训，以使他们的仪容端正，仪表整洁，服装统一，从而符合我茶庄在产品格调上中国风的定位以及消费者对高品质服务的要求。并且制定了从德、能、勤、绩四个方面对员工和管理层的奖金等奖励制度。财务部负责企业各项资金的支出，在每个季度前做好预算，这样我们就可以为自己的商品定一个适合市场又不会高于成本的价格，保证盈利又不会造成客户的流失。在每个经营期结束后要制定本期的报表，用来核算企业的盈亏，并要进行纳税申报。因此要求这个部门的人员需要熟悉会计、税法等多方面的专业知识。营销部门负责茶庄产品的`，通过多种渠道进行广告投入，以扩大茶庄的知名度和市场占有率。沟通，在任何时候都显得尤为重要，营销人员与消费主体——顾客群体之间的联系.它的工作直接或间接关系着茶庄的形象及客流,销售情况,并且需要根据消费者的反馈为开发部开发新产品提供依据。因此，营销部是个重要的部门。
无规矩不成方圆，在制定创业计划的过程中使我明白每个部门都履行好自己的职责是成功的关键。团队精神是一个企业成功不可缺少的，一个企业是一个整体，每个部门的决策都会影响到其他部门，所以各部门之间要加强沟通、协作，做到个人利益与企业利益的统一，保证企业的高效率运转。
这次创业计划的制定，使我对创业有了一个全面、系统的认识，并且使我对沟通，协作的重要性有了全新的了解。我相信这次计划对我们会产生深远的影响，受益匪浅。
创业的计划13
据悉，大赛项目组一等奖最高奖金5万元，企业组一等奖奖金20万元。为鼓励海外人才归国创业，大赛承办宁波国家高新区管委会，今年又安排专项资金300万元，设立海外人才创业特别奖8项，其中一等奖1项，奖金100万元；二等奖2项，奖金50万元；三等奖5项，奖金20万元。
20xx中国科技创业计划大赛已步入第10个年头。从3月拉开帷幕，历经宣传推广发动，全国范围巡回培训，商业计划书的初稿编写，评委初审辅导，项目评审，决赛项目现场答辩6个阶段，共有20xx个创业团队参赛，报名数首破20xx项，再次刷新报名纪录。
据了解，今年参赛项目战略性新兴产业领域项目明显增加，其中云计算与物联网、新材料等项目超过80%，体现出大赛服务战略性新兴产业的独特功能；全国各地孵化器参与积极性明显提高，本届大赛共收到全国123家孵化器409个参赛项目，占实体项目的一半以上；海外选手参赛热情不减，持续高涨，本届大赛共有来自美国、英国、日本、加拿大、新加坡等海外20余个国家的200多个海外创业团队报名参赛。
据介绍，中国科技创业大赛10年不变的宗旨，就是打造科技创业与风险资本的纽带桥梁，随着项目的聚集和越来越多资本的关注，大赛融资平台的功能不断得到凸显。据不完全统计，20xx年大赛参赛项目中已有19项成功融资，融资金额共2.1亿元。颁奖仪式上进行了成功融资项目代表颁发支票仪式。
颁奖仪式上，国家科技部党组成员、科技日报社社长王志学肯定了中国科技创业计划大赛通过10年的持续坚持，从宁波走向全国，走向海内外，在坚持积累中不断创新完善，彰显了政府有力服务科技创新创业的意愿和承诺，为在市场经济条件下推动创新推动发展、以创业促进就业探索了经验。希望大赛继续秉承“尊重创业，服务资本”的理念，让大赛服务更多的创新成果，创业团队，致力于打造成为中国科技创业家的摇篮，把大赛办成更高水平，更大影响力的“中国大赛”。
宁波市委副书记、市长刘奇肯定了十届大赛的.成功举办，充分证明这是一个政府搭台、相关部门通力协作，创业者、专家、投资机构唱戏的成功案例，也是进一步贯彻落实党和国家的扶持政策，为创业者搭建平台、开通渠道的一个重要实践，希望今后继续创新开拓，在科技部的大力支持下，将大赛打造成为服务创新创业的“中国大赛”，无愧于国字号品牌承载的神圣使命。
创业的计划14
宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史，形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确，政府和宠物组织相互配合，而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行，形成了国民经济的一部分。
中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一，为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种，充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛，一定会为丰富人民精神文化生活，拓宽就业门路，引领人们致富，带动相关产业发展，促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展，同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分，影响着中国未来宠物业的长足发展。
一、投资分析
目前市场上的宠物店林林总总，风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店；也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍，由于这类门店的投资门槛比较低，所以目前已经开始趋于饱和。所以，并不是投资者的最好选择。
相反，宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示，有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮，如皮毛护理、“美容”等；而28%的宠物主人表示无所谓，如果效果好能够尝试；仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上，愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知，宠物美容等有关服务的市场空间有多大。
此外，对宠物主人来说，最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续，宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以，宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过，好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师，设备和药品的投入也需要不少的资金。
不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院，都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外，选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训，可以省却好些前期开业的`麻烦。
据了解，目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范，包含宣传推广等地方，都可能给加盟商提供一定的支持，不过要考虑加盟费这笔不小的成本。
二、店面选址
选址原则
1)选择繁华的商业区或成熟的社区，交通便利，停车位充足。
2)事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量，可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查。
3)应考虑到扰民因素，避免日后不必要麻烦的发生。
4)可根据自己的实力确定店内的面积，最好不要采取合伙经营的方式开店，以免以后因分利不匀发生口角。
创业的计划15
一、发展前景
自我们入学以来就发现校区内的商业店铺很少，紧有一家小卖部，学生平时可以在学校喝到得饮料只有小卖部里买的成品饮料，且品种单一，大大满足不了学生们对于饮料口味方面的需要。奶茶作为一种时尚饮品，以其口味好，方便快捷的饮用方式深受广大年轻人的喜爱，据我们调查，在长汽高专中德大部分学生想喝奶茶时都得到很远的地方购买，极不方便，所以开奶茶店就能满足学生购买奶茶的方便性，市场前景非常好。下学期，我们长汽高专即将乔迁新校区，根据消息，我们学校在下学期将会扩大招生，在校学生人数保守估计可达八千人左右，这是一个很大的目标消费市场，综上所述奶茶店奶茶店的消费市场非常好！
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段，紧挨着学生超市，旁边是学生食堂，离三栋学生公寓也不远，每天人流量非常大，属于黄金地段。我们的目标消费群体主要针对的是大学生、教师、以及学校工作人员。经营面积约为10平米左右。主要提供的各式的奶茶以及冷饮如：招牌奶茶、橙c、芒c、卡布奇诺、绿豆源、还有各式的水果沙拉、果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本店采用的是现做现卖的销售方式外带可以送外卖，使顾客能更方便更健康的饮用我们的饮品。本店装饰自然，时尚，符合我们青年人朝气蓬勃的个性，我们还会在店设一个许愿墙，用便利贴的方式让顾客在我们的许愿墙上贴上他们最美好的愿望，以增加我们店浪漫的风格。
三、发展战略
1.本店开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单、个人关系宣传或多媒体（如：音响）等形式的简单广告即可。
2开业之初，我们会面对全校开展一次促销活动，促销内容主要是降价销售一天，还举办喝奶茶赢奖品等活动，活动目的在于对本店的宣传，让学生知道有我们奶茶店的存在。3为了方便学生以及增大我们的销售量，本店还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。
4 本店还会在特殊的日子推出特别的奶茶饮品，如：情人节我们会推出情侣奶茶，冬至日会推出温暖冬日奶茶等等。
5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、学校工作人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮品行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。
四、奶茶店管理结构
店长兼收银员1名 ，饮品师1名，送货员1名。
经营理念侧重于以下几点：
主要的.文化特色：健康关怀、人文关怀
主要的产品特色：港式奶茶及水果沙拉
主要的服务特色：会员制的跟踪服务
主要的环境特色：具有时尚气息的绿色饮用环境
五、市场分析
在大学中喝饮料是日常生活的一部分，而学校中所提供的饮品选择却远远没有达到学生们的要求。饮品市场前景良好，特别是具有青年人喜爱的时尚饮品，我们开奶茶店一定会得到广大学生们的支持。还有我们会对食品安全问题严格把关，做到无污染无食品添加剂的绿色饮品并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势：
优势分析：本店经营解决学生饮品单一等问题，并且与超市里的成品饮料同样方便快捷，节约时间。同时，我们还会提供送货服务让学生购买更方便。简洁舒适时尚的装修将是本店的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的饮用饮料，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂就在我们饮品店旁边，多数学生在吃晚饭后想喝饮料，这部分的优势很明显。劣势分析：由于刚起步，饮品店规模较小，如服务的人力资源、服务项目等都比较有限。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该饮品市场的。
威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略：
前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1．据计算可初步得出店面开业启动资金约需8000元（场地租赁费用600元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用1000元，饮品制作用具购置费用5000元，基本设施及其他费用等800元）。
2．运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。
3．每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约300元，收益率40%，由此可计算出投资回收期约为2个多月。
八、 营销组合策略
有形化营销策略：
由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略：
做出持续性、计划性将决定本店在避免普通饮料店的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本店能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本店将会建立一套完整的
会员信息反馈系统，实现营销承诺：
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立饮用顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
九、 大力打造“绿色时尚饮品”的品牌形象
根据饮品企业竞争激烈、模仿性强的特点，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色、时尚”为核心的品牌特征，本店通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费、打造时尚气息来实现营销目标。作为一个饮品店开展绿色、时尚营销，我们有着天然的优势，本店将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色时尚的理念。
十、 重视搞好一系列的企业公关活动
本店将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为奶茶店的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、学生群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与学校开展的活动以及各个社团的活动。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。
十一、市场风险
市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：
（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似饮品店的开业。
（2）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上饮品业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。 内部管理风险：
饮品行业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的饮品店来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。
十二、应对措施
l、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色饮品。
2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。
3、进入市场后，认识饮品市场周期，不故步自封，积极开发更新饮品·。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。
初期（1-3月）
十三、店面设计
视觉识别
店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部，要贴近校园特色，易于为校园群体喜爱和接受，店名应有格调，意味悠长。颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。
店面布局
恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。灯饰和灯光：灯饰是饮品店装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示饮品的格调，贴近消费者感官享受。
桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。 工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近饮品店气氛和消费者偏好，烘托出本奶茶店的品位。 饮品制作工具：干净，整洁，应该体现奶茶店特色或者形象。
背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。
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个性创业计划01-02
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