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前台接待简单岗位职责
在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家收集的前台接待简单岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
前台接待简单岗位职责1
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的'营业款项及报表
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换
5、填写营业后的交款单据,须做到帐物相符
前台接待简单岗位职责2
1、按照品牌公司规定的接待流程接待客户;
2、接听所有来电并将信息转至相关部门;
3、确定潜在客户的兴趣和需求;
4、激励客户对所属品牌的.兴趣;
5、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统;
6、统计每日来电、来店记录,帮助销售部做好客流量统计;
7、编制单日客户信息报表。
前台接待简单岗位职责3
1.及时准确接听/转听电话,如需要,记录留言并及时转达。
2.接待来访客人并及时准确通知被访人员。
3.收发公司邮件、报刊传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
4.配合销售人员完成空调暖气及相关工程的`CAD施工图。
5.在销售经理的指导下完成自己现管项目的施工图及CAD深化设计。
6.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)
7.协助公司员工的制作方案,复印、传真等工作;
前台接待简单岗位职责4
1、负责前台接待工作,快递收发等日常事务;
2、协助进行日常文件、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责办公室考勤管理,外出登记执行、监督;
4、负责办公用品申购、领取、发放;
5、员工生日明半的统计及礼品册的发放;
6、公共环境的维护及管理;
7、机票、火车票预订,高管订餐;
8、领导安排的`其他工作。
前台接待简单岗位职责5
1、负责前台总机电话接转,访客接待,应聘人员接待;
2、负责打印销售、退货、赠送、进货、调拨、入库等单据;
3、负责信件、快递、传真、报刊的接收、分发;
4、办公区域饮用水预订;
5、负责督促前台及会议室、接待区的卫生清洁及桌椅摆放;
6、完成上级交给的'其他工作。
前台接待简单岗位职责6
1、日常基本的.礼仪接待及咨询、礼品包装、卖场活动及公司通知的告知工作;
2、做好卖场的投诉处理工作,作好记录,处理不了时,及时上报反馈主管领导;
3、协助卖场商户联络相关部门及时处理卖场各项问题;
4、广播室播音人员严格依照卖场每日播音工作流程执行,确保商场迎送宾曲、各时段音乐以及公司通知和活动信息及时播放。
前台接待简单岗位职责7
1、对商户服务过程中所出现的.问题,及时协调,对顾客提出的意见和建议做好记录,及时反馈部门领导,按照相应流程给予客户反馈;
2、会员办理及后期维护事宜;
3、总服务台、客服中心日常摆放、卫生清理及资产看护工作;
4、及时有效完成领导安排的临时工作。
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