经理岗位职责

时间:2021-08-21 09:16:42 岗位职责 我要投稿

经理岗位职责(通用6篇)

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的经理岗位职责(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经理岗位职责(通用6篇)

  经理岗位职责1

  1、负责前厅部的全面工作,对总经理负责。

  2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

  3、负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。

  4、工作策划

  (1)负责策划本部门的工作;

  (2)制定本部门的财政预算;

  (3)主持部门业务会议,进行业务沟通;

  (4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;

  (5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;

  (6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。

  5、工作检查

  (1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;

  (2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;

  (3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;

  (4)检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;

  (5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;

  (6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。

  6、日常工作

  (1)参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策;

  (2)审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;

  (3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;

  (4)负责门前迎送“VIP”客人的工作督导和指挥;

  (5)抓好本部门的安全、卫生管理;

  (6)向总经理、客务总监汇报工作。

  经理岗位职责2

  一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

  二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

  三、组织制定商场内部各项管理制度。

  四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

  五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

  六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

  七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。

  八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的`调整与更换。

  九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

  十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。

  十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。

  十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。

  十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

  十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

  十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

  十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

  十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

  十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

  十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4次。

  二十、完成领导交办的其它工作。

  经理岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

  2、通过与客户沟通,了解客户的理财需求,为客户进行测算并量身定制理财方案,达到客户满意。

  3、根据客户的委托,帮助客户实施并签订(信托、证券、银行、保险)等理财产品的购买计划,完成并实施客户的理财需求。

  4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

  5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。

  6、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。

  7、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。

  8、加强客户服务意识,成功发展客户的介绍来源,拓展客户渠道。

  9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。

  任职要求:

  1、25岁—45岁,大专及以上学历;

  2、具有一定的金融基础知识;

  3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验;

  4、具有券商,P2P,信托,贵金属,理财,资管等相关金融行业经验;

  5、具有较强的沟通能力和客户开发能力;

  6、能独立拓展业务,有一定优质客户资源的,有银行从业经验者优先考虑;

  7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;

  8、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

  9、热爱金融销售工作,具备职业经理人形象,阳光、开朗、有激情,有朝气;有韧性;

  10、有清晰的职业生涯规划,目标明确,勇于挑战自我,不甘平庸,追求高品质生活,渴望成功。

  经理岗位职责4

  1、在综合部经理的直接领导下开展工作,对综合部经理负责;

  2、制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述,经综合部经理审核,报总经理审批后执行;

  3、负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资福利,经综合部经理审核,报总经理审批;

  4、根据公司需要,拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘,员工入职及解聘手续;对入职面试新员工有初试权,合理建议最适当的岗位上,做好人尽其才;

  5、负责办公用品的入库、发放、汇总;

  6、负责公司日常劳动纪律及考勤管理;

  7、组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;

  8、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划,对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批;

  9、负责管理人事档案及各类文件的存档资料;

  10、负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;

  11、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理;

  12、做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作,确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;

  13、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;

  14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作;确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;

  15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作;

  16、领导安排的其他工作任务。

  经理岗位职责5

  1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。

  2、经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。

  3、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

  4、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。

  5、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。

  6、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,配合公司做好验工计价工作。

  7、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

  8、严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。

  9、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

  10、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。

  11、做好项目部的思想政治工作。

  12、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

  13、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

  14、完成领导交办的其它工作。

  经理岗位职责6

  1、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。

  2、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。

  3、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  4、负责制定工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  5、负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。

  6、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

  7、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  8、制定和实施各项咖啡厅的推广计划,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。

  9、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。

  10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  11、负责检查员工仪表、仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

  12、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

  13、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达、布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

  14、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。

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