客户经理岗位职责
在生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的客户经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
客户经理岗位职责1
一、工作内容:
1、学习掌握公司业务流程、学习相关贷款产品知识;
2、利用公司资源,拨打和接听客户电话、约客户上门沟通融资方案、签订合作协议、跟进款项回收;
3、持续为客户提供资金策划方案。
二、岗位要求:
1、18-40岁,高中以上学历,专业不限一年以上工作经验(优秀应届生可考虑);
2、具有良好的人际交往能力和敏锐的市场洞察力;
3、具有较强的抗压能力和高度的责任感;
4、具有一定的团队管理能力,有能力带领团队达成预设的目标;
5、有从事房地产、理财保险、、银行、金融机构等行业的相关经验者优先。
客户经理岗位职责2
一、工作职责:
1.管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报;
2.主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件;
3.了解客户的'需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;
4.逐步负责管理客服团队;
5.参与部分日常行政和市场工作。
二、工作要求:
1.本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。
2.善于学习,勇于挑战新困难。
3.对学术科研知识有一定的了解。
4.具有较强的抗压能力。
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