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大客户经理岗位职责
在不断进步的时代，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编整理的大客户经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大客户经理岗位职责1
大客户经理工作职责
ka经理是企业与ka卖场合作关系的建立、维护与促进者，透过ka经理的努力，协调平?公司与ka卖场的利益点，打造顺畅良好的合作平台，不断创造共同的目标、期望和利益分享，使公司与ka卖场的合作不断深入和紧密。
岗位职责：
1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
企业对大客户经理要求
以下内容来自制度大全企业对大客户经理的职责要求
岗位职责及任职资格a
岗位职责：
1、负责所辖区域银行客户的开拓，维护，管理工作；
2、负责所辖区域的销售任务的完成；
3、协助市场部、研发部收集区域市场信息，收集竞争对手信息。
任职资格：
1、计算机、市场营销等相关专业本科及以上学历；
2、三年以上银行客户销售工作经验，熟悉大客户销售工作；
3、具备较强的`市场洞察力，沟通能力，误判能力，学习能力；
4、能承受一定的工作压力，具备较强的开拓能力。
岗位职责及任职资格b
1，协助总经理与客户之间的联系.2，针对客户负责相应的设计，制作及工程安排.3，能熟练应用平面设计软件，能针对客户提出的要求设计出相应画面.4，能熟练使用办公软件，整理相关的资料.
岗位职责及任职资格c
ka经理是企业与ka卖场合作关系的建立、维护与促进者，透过ka经理的努力，协调平?公司与ka卖场的利益点，打造顺畅良好的合作平台，不断创造共同的目标、期望和利益分享，使公司与ka卖场的合作不断深入和紧密。
岗位职责：
1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
大客户经理岗位职责2
职位描述:
1、3年以上相关行业销售工作经验;
2、有独立区域营运工作经验,拓展能力、整合能力及统筹能力强;
3、具有较强的执行力;
4、能够熟练使用word、excel、ppt等办公软件;
大客户经理岗位职责3
1、负责大客户的`跟进、维护、服务工作;
2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为平台交易额;
3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的完成年度、季度、月度销售目标;
4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突发情况;
5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;
大客户经理岗位职责4
一、职责总述：
在营运总监的直接领导下，制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作；指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。
二、所受监督：
1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。
2、在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向
营运总监请示批准后执行。
三、所施监督：
有直属下级，有直接监督他人的权限。
四、工作范围：
1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。
2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务。
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况。
4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜。
5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核。
7、组织并制定实施售后服务标准和计划。
五、工作责任：
1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。
2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导，财务部门，便于统一平衡、合理下达计划。
3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全，验明客源的真实性和可靠性，严格执行公司对于客源的管理制度，认真办理客源入档手续，便于日后回访跟踪等。
4、负责组织老客户的`回访。在回访中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录。
5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的营销途径，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司名气的市场占有率。
6、负责做好客户的售后服务工作，经常走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高公司信誉。
7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生。
8、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划。
9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。
10、负责营销部业务能力、人力资源建设，通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力；
六、权力：
1、有向总经理报告权。
2、对下属工作有监督检查权。
3、对下属部门成员有奖罚提议权。
4、有公司车辆调动权。
七、任职条件：
1，市场营销专业或相关专业本科以上学历。
2，受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。
3，3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。
4，对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力和决策力。
5，较强的观察力和应变能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神。
八、工作环境：
公司办公室及其他
大客户经理岗位职责5
1、执行市场拓展计划,发展客户关系,获得有效、详细的客户需求,探索行业拓展的可行性;
2、根据客户需求按公司规定报价,进行商务谈判,招投标工作,促成合约签定;
3、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品,获得有效、详细的客户需求,反馈给相关部门;
4、负责合同实施中的客户与公司的.协调与沟通,解决在客户销售维护过程中出现的问题,提高客户满意度;
5、负责区域内产品销售和品牌推广,完成销售指标;
大客户经理岗位职责6
职责
1、负责开拓市场业务，搜集客户信息，进行相关的宣传推广
2、定期拜访客户，销售公司产品；
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态；
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
5、接受客户投诉，妥善解决问题；
6、参与合同的`谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、3年以上制造设备行业销售经验，有客户经理工作经历者优先；
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验
大客户经理岗位职责7
大客户经理职位要求
1.本科以上学历。
2.英文纯熟。
3.具有良好的'客户服务意识和沟通能力。
4.具有强烈的责任心和事业心。
5.有销售或市场经验者优先。
大客户经理岗位职责/工作内容
1.负责与客户日常沟通,关系维护。
2.协助项目经理选写项目建议书,并进行系统演示。
3.配合销售总监进行项目谈判。
4.负责现有客户和潜在客户的信息搜索,每周提交客户信息追踪报告。
5.配合市场部门,搜集相关竞争产品,竞争公司的情报。
大客户经理岗位职责8
机会:
1.顺势而为:抓住数据化和生物医健产业大力发展的趋势,为医健产业提升做出贡献:
2.发展空间巨大:前期独立负责一个省的市场,未来就可以是该区域的`负责人;
3.优秀的团队:其他各区域销售大多都十多年资深销售背景的总监甚至副总/总经理人才;
4..积累优质政府人脉:接洽政府大客户(通常是处级、厅级以及当地政府一二把手);
5.公司飞速发展,已实现盈利,且未来3年市场容量巨大,现在真是最好的加入时机!
6.销售的产品是公司自主研发的“智能医健大数据服务平台”,深度契合国家产业需求,得到发改委等政府机构大力支持,能准确制定行业规划,勾勒行业图谱,利于精准招商引资引才,目前市场需求旺盛。公司会提供系统培训,有专业售前和行业研究团队支持。
工作内容:
1.业绩目标达成:负责开发、维护政府、园区、医药企业大客户,评估项目市场产品/方案竞争性,关注区域市场特色功能需求,确定项目机会点,整合内外部资源为客户提供针对性产品/服务/解决方案,以项目管理方式组织完成项目交流、招投标、签约和交付跟进,达成业务目标值。
2.客户资源平台建设：积极开拓、发展大客户及合作伙伴,收集产业发展和竞品市场信息,建立、更新客户基本信息库,锁定重点客户,并建立健全销售漏斗;
3.区域品牌提升：制定区域市场开发计划及具体的实施方案,推动在区域组织专题研讨会、闭门会,或邀请客户前往总部参观考察,并配合品牌部积极提升公司在区域内品牌和影响力。
4.客户满意度：制定合理的客户开发与维护计划,通过日常沟通等促成长期合作,持续跟进客户满意度,从而不断产生新需求新商机,保持长期、良好、稳固的区域客户关系。
任职要求:
1.本科以上学历,8年以上的政府大客户销售或产业园区运营或孵化器招商经验;
2.熟悉政府、产业园区业务架构和流程,生物医药或智能大数据产业相关经历;
3.有百万级以上解决方案式销售经验者优先考虑;
4.成熟、优秀的沟通、营销、商务谈判,价值传递能力;
5.创新思维、强逻辑思维,强换位思考能力;
6.超强学习能力和行动力;
7.成就动机,自我驱动同时富有团队协作。
大客户经理岗位职责9
1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;
2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;
3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;
4.用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现主品牌粘性;
5.市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;
6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力;
7.开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的.传承;
8.内训支持:承担内部培训师的角色。
职位要求:
1.3年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;
2.优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;
3.对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4.认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求
大客户经理岗位职责10
1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。
2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的.客户资源销售目标的达成情况负责。
3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。
5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。
6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。
7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
9.接受销售总监指派的工作。
大客户经理岗位职责11
1、参与制定数据库产品的销售策略、具体销售计划和进行销售预测；
2、对销售任务、回款目标按计划完成负责；
3、对销售网络拓展及市场占有率负责；
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展；
5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门；
6、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的'关系、与代理商的关系；
7、协助上级做好市场危机公关处理，以及接待客户的来访。
大客户经理岗位职责12
大客户经理(金融、运营商行业)工作职责:
1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务;
2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;
3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系;
4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;
任职资格:
1、5年以上信息安全领域销售经验;
2、有金融行业、运营商行业销售经验;
3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;
4、有行业客户直接资源者优先。工作职责:
1、理解客户在信息安全建设方面的.需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务; 2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作; 3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系; 4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;
任职资格:
1、5年以上信息安全领域销售经验;
2、有金融行业、运营商行业销售经验;
3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;
4、有行业客户直接资源者优先。
大客户经理岗位职责13
工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验
大客户经理岗位职责14
大客户销售经理职责描述：
1、分担公司市场拓展工作，分解销售任务；
2T0P20、行业客户销售及运营管理，维护用户服务满意度；
3、行业市场研究，快速学习、了解行业规律、发展趋势；
迭代产品；
5、结合公司定位，关注市场动向，配合公司完成市场活动。
任职要求: 2VIP、迎接及带领客人到指定的房间，并介绍房间设施和酒店 情况；
3VIP、做客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节；
5、记录和处理换锁、换钥匙的工作；
6、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房 间；
7、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题；
8、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作；
9、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范 的弊端；
10、与客人谈话时可适当介绍酒店设施；
11、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病 客”报告；
12、与保安人员及工程部人员一起查视发出警报的房间；
13、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的`账款；
14、发生紧急时间时，必须作正确的指示；
15、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况 需要疏散客人；
16、为生病或意外事故的客人安排送护或送院事宜；
17、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作；
18、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修；
19、做好本组范围内的防火防盗工作；
21、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报；
1、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内 发生的各种突发事件；
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状 况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款 7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜 8、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修； 9、做好本组范围内的防火防盗工作； 10、向领导反映有关员工的表现和客人意见；
11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情
况，并向前厅部经理汇报；
12、做好领导指派的其它工作。
大客户经理岗位职责15
1、通过电话和网络与客户沟通;
2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户;
3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表;
4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、高薪提成，勤奋努力有志气
7、公司提供优质客户资源
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