公司前台文员的岗位职责(15篇)
在发展不断提速的社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的公司前台文员的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司前台文员的岗位职责1
1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的`使用效率，提倡节俭。
公司前台文员的岗位职责2
1、组织宣传企业文化，促进员工对企业的归属感；加强团队合作精神，营造愉悦高效的工作氛围，树立优秀企业形象；
2、公司内部企业文化线上线下活动策划；
3、公众号运营（含文案编辑）；
4、对活动的效果进行统计和分析；
5、负责组织策划公司会议、节假日活动的'开展，活跃公司文化氛围；
6、完成公司上级安排的其它任务，积极配合开展工作。
公司前台文员的岗位职责3
1、负责来访人员的接待；
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；
3、根据要求采购日常办公用品及常用耗材等工作，并及时登帐；
4、负责员工考勤登记及外出管理，
5、协助办理员工入职离职；
6、负责办公室饮用水、电费、电话、办公电脑的管理；
7、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；
8、完成领导交办的'其他或临时工作。
公司前台文员的岗位职责4
岗位职责：
1、负责前台来访接待，做好接待工作；
2、协助上级处理日常部门工作及内务工作；
3、日常文档的保管和处理。
任职资格：
1、中专以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可；
2、有一年以上文员工作经验优先；
3、对电脑办公软件较熟悉，有较强的`学习、理解和沟通能力；
4、女性，年龄22——35岁，形象佳，身高1.58CM以上，性格开朗，热情大方，服务意识强，服从管理。
公司前台文员的岗位职责5
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访客户经理
3、负责公司人员招聘。
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
6、负责公司区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
7、协助公司员工的'复印、传真等工作；
8、完成上级主管交办的其它工作
公司前台文员的岗位职责6
1、负责前台区域的物件保管、注意大厅前台卫生管理等；
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
4、负责接待应聘人员、登记、办理手续等；
5、日常员工工衣的管理；
7、员工宿舍住宿分配及登记；
8、会议室管理及接待；
9、日常物品申请；
10、完成上级主管交办的其它工作、
公司前台文员的`岗位职责7
1、接听电话，对来访客人登记、引导工作，负责复印、打印等工作，以及公司快递、信件、包裹的收发工作。
2、协助招聘工作（面试人员通知、接待）。
3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况，做好考勤资料的'统计。
4、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。
6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的清洁保养。
8、完成领导交办的其他或临时工作。
公司前台文员的岗位职责8
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于xxx时间传达到客户服务团队；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、认真执行目标卡的.管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
公司前台文员的岗位职责9
1、负责公司总机电话的接听及转接工作，记录重要电话来访客户的信息；
2、负责对来访客人做好接待、引导；
3、负责监督保洁人员完成每日的保洁工作，共同维护办公环境；
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并统计核对快递费用；
5、负责行政办公用品、固定资产、小仓库管理；
6、负责各类行政报销单据及合同汇总、完成各项对帐工作；
7、完成上级交办的.其他相关工作。
公司前台文员的岗位职责10
1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务：
2、梳理前台工作流程和服务细节，突出医院服务品质；
3、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施；
4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的'顺畅实施；
5、组织对来院复诊顾客的快速分流；
6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统，方便后续服务流程跟进；
公司前台文员的岗位职责11
1、负责来客来访接待，转接电话，收发传真、快递及邮件包裹；
2、负责办公区域环境、饮用水、花木及办公用品的`管理及领用；
3、负责集团接待物资的出入库管理、集团人员考勤管理；
4、协助招聘面试的组织工作及相关人资行政事务；
5、负责行政费用台账统计和上报月度资金计划。
公司前台文员的岗位职责12
岗位职责：
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
3、负责快件收发；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
5、考勤的制作及整理，数据的录入。
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、办公用品的'申购采买及发放；
8、完成上级交办的其它工作、
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.62以上；
2、1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
公司前台文员的岗位职责13
1、协助上级执行公司的.培训和绩效评价的组织、后勤保障工作；
2、管理员工信息资料及各类人事资料；
3、执行各项公司，处理员工奖惩事宜。
4、协助监督、执行公司行政规章制度；
5、办公用品的管理和发放工作；
6、做好办公室人员考勤和处理各种假期；
7、协调公司内部行政人事等工作；
8、完成直属上司交办的临时性工作。
公司前台文员的岗位职责14
1、接听、转接总机电话，接待来访人员；
2、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志等的分送；
3、负责会议邀约及部门会议安排；
4、负责办公区域办公设备的报修工作
5、做好部门办公用品的`采买和分发；
6、参与公司团建活动策划、开展、组织等；
7、协助进行招聘计划的实施，初筛，电话邀约，接待；
8、协助部门经理做好人力方向工作的配合；
公司前台文员的岗位职责15
1、负责公司前台接待及电话转接，外来人员的接待引见
2、检查并监督公司清洁卫生，展示公司良好形象。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记，不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
5、负责复印、传真和打印等设备的.使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补，及文件档案管理工作。
7、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
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