【精品】保洁人员岗位职责15篇
现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编整理的保洁人员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
保洁人员岗位职责1
接受保洁主管的督导并向其负责,同时每日班前留意当日保洁主管的部署和提示,做好日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责,上岗前检查员工的仪容、仪表。
每日做好对商场日常卫生,对工作中出现的问题应采取有效措施及时予以解决。
随时检查员工的`工作情况,做好对员工的日常考核记录,对工作中出现的意外情况(如员工缺勤)及时予以调整并上报主管。
根据岗位合理的需求,编制物料需求计划,做好物料领用记录,监督物料使用情况,做好物料的日常保管工作。
带头工作,以身作则,关心员工的思想、生活与工作,有效调动员工的工作积极性,高质量完成所区域的保洁工作。
组织班组会及时传达上级指示,定期向保洁主管汇报工作。
月末编制班组考勤表并组织员工参加考评工作。
保洁人员岗位职责2
遵守公司规章制度及公司其它管理规定。
听从领班的安排,严格按操作程序和工作标准做好责任区域内的日常清洁工作。
爱护和保管好所使用的.清洁工具与物品,爱护各种设施设备。
物尽其用,厉行节约。
发现小区内的可疑情况和隐患及时上报。对住宅区内发生的违章现象,及时进行劝阻和制止。
积极协调、配合好其他部门、班组的工作。
加强对岗位职责、专业技能的学习,培养对突发事件特殊事件的处理能力。
保洁人员岗位职责3
1、负责客房及相关公共区域的清理、保洁、布置等工作。
2、负责客房、楼层及相关区域的对客服务,确保所做的.清洁卫生及客房服务工作符合要求。为客户提供干净的客房及优质的服务。
3、协助酒店其他各岗的操作衔接。
保洁人员岗位职责4
1.接受客房部主管的领导,服从管理,严格遵守酒店的各项规章制度,按时按质完成上级交办的各项工作任务;
2.熟练掌握本职业务技能(包括清洁用具的`正确使用方法,本岗位的相关卫生标准、工作流程,酒店各种房态分布及消费情况等),按要求着装和备好工作用具,及时处理好突发事件后的卫生清洁工作,确保向客人提供一个洁净、优美的消费环境;
3.维护和保持公共区域以及后勤区域的干净整洁,做好茶杯、烟缸等物品的清洗工作,通道抹尘、大理石保养及地毯、沙发等家私设备的清洁工作;
4.积极参加酒店及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、酒店要求的加班活动。
5.要积极上进,不断加强业务技能、文化知识的学习,进一步提高自身综合素质;
6.在服务过程中必须同服务员一样使用“晚上好!”、“里面请!”、“请慢走!”等礼貌用语。
7、向主管汇报丢失,损坏的物品,设备等情况;
8、向主管报告并上交客人遗失的物品;
9、完成上级交给的其它任务。
保洁人员岗位职责5
一、保洁员的岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人卫生、仪容仪表,穿着指定的制服,树立良好形象;
3、注重礼仪,面带微笑为客户提供服务。爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作;
4、遵守考勤制服,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
5、清洁过程中若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时上报主管领导或专管人员,并有义务监事事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时机协助专业人员排除故障;
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人或者带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;
8、认真完成上级领导交办的其他任务。
二、保洁员行为规范:
1、员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得批准。
2、使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。
3、不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得在大声喧哗,与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。
4、不得随意搬动拨弄消防工程设备,按钮等。
5、掌握保洁常识,一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具,避免破坏建筑物材质。
6、爱护财物,挪动物品应轻拿轻放,避免磕碰,发出噪音,工作完毕恢复原位。
7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,伤害客人。在操作中尽量避免扬尘,溅洒液体,油污及其它。
8、搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走,防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点,严禁乱扔乱倒。
9、检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。
10、每日上午8:00以前、下午16:30清运所属区域垃圾,特殊情况可随时处理。
三、清洗安全操作规程:
1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
2、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。
3、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
4、操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为上。
5、清扫人员在泡开水时,应思想集中,以免烫伤。
6、室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。
四、清扫保洁应注意的事项:
【售楼处内】
1、避免在客户集中时清扫。
2、在看到地上有纸屑烟头等物后应及时拾起。
【办公室】
1、对办公室的日常清扫,需要在每日8:30之前完成作业,动作利索快捷。
2、进入办公室作业时,最好由2人以上同时进入,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
3、擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动,如发现手表、项链、钱包等贵重物品,应立即向保安部门报告。
4、吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排在上班前或下班后进行。
5、管理办公室的钥匙必须有严格的制度,除指定人员外,不得交于任何人员。
【卫生间】
1、清理卫生间所用的工具应专用,使用后应定期消毒,与其它清扫器具分开使用、保管。
2、作业时应在现场竖立“正在清扫”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
3、注意卫生间的通风,按规定开关窗。
五、保洁员工作内容:
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。每日早8:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
4、负责工具的清洁和保养;
5、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);
6、定期上报保洁物品的购买清单(内含用途);
7、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
8、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;
9、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;
10、做好蚊蝇鼠蚁防治、清理工作。
11、遇到雨雪天气时候及时对售楼处地面做保护,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
六、保洁时间:
1、每日分三次定时保洁:8:00,12:30,16:30;
2、每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理;
3、除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁;
4、访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的.烟灰缸、水杯等,桌椅摆放回原位;
5、卫生间应随时打扫,每三小时清理一次。
七、操作规范及细则:
【售楼处内】
1、先使用扫帚扫除垃圾尘土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸尘)。而后视情况每30分钟巡视一遍。
2、清倒烟灰垃圾筒,并将烟灰垃圾筒冲洗干净,将地擦干净后,按原位摆好。
3、按预定顺序,依次擦试门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓、消防门、标识牌、风口、踢脚板等(墙面积大为定期作业,可穿插在日常清扫中进行,即每天只做一段)。
【办公室的清扫】
备:准备好清扫工具,水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器。
查:进入办公室后,先查明有无异常现象,有无客人遗忘的贵重物品,有无已损坏的物品,如发现异常,先向主管上报后再作业。
倒:清倒烟灰缸,纸篓,垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓,集中垃圾袋时,应注意里面有无危险物品,并及时处理。
擦:从门口开始,由左至右或由右至左,擦试室内家具时由高到低,先里后外,擦墙壁时,重点擦墙壁饰物、电开关插座,空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。墙面的擦试为定期作业,可穿插在日常保洁中进行。
整:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按习惯的固定位置摆放,报纸书籍码放整齐,文件资料及贵重物品不动。
吸:按照先里后外,先边角,桌下,后大面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好,发现局部脏污应及时处理。
关:作业结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格然后关灯,锁门。
【卫生间的清扫】
备:作业前,备好以下器具,扫帚、簸箕、水桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为便器专用,浅色擦其它)、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。
冲:进入卫生间首先放水将小便池、座便器冲洗。
倒:扫除地面垃圾、清倒纸篓、垃圾筒,同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。
洗:按照先面台,后便池的顺序,逐项逐个刷洗卫生间设备。卫生便器要用专用毛刷、毛巾、百洁布等刷洗,然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污,特别是小便器的漏子和大便器的下部,冲刷。
保洁人员岗位职责6
一、每日清扫公共区域(院内、厨房、大办公室、总经理办公室、卫生间、展厅、会议室)两次以上,做到门、窗、办公桌等干净整洁。
二、每日及时清走厨房、卫生间等垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。
三、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。如清洁工具以旧换新。
四、打扫卫生时节约用水,发现未关好的.水龙头、照明灯等及时关好。下班前检查并关好责任区内的水电开关。
五、遵守纪律,不迟到不早退,不擅自离开工作岗位。
六、严格把好门卫关,关大门时间晚20:30,开大门时间早6:30。非本工地人员和车辆未经允许一律不准入内。
七、按时供应开水,厨房暖瓶全部灌满保证开水足量供应。,
保洁人员岗位职责7
1、做好本村村民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生保洁。
2、做好村委周边、企业外围、村级主干道路、桥梁的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
3、做好本村垃圾房、垃圾车辆的.保洁和环卫设施的保管养护。
4、根据上级有关部门和村三委的要求,认真及时完成交办的突击清洁工作。
保洁人员岗位职责8
1、保洁员要服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
3、生活垃圾日产日清。
4、各总经理办公室每天清扫一次,包括办公桌椅、沙发、茶几等家具的清洁除尘以及烟灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一层大厅、二层过道走廊以及公共办公区域过道的卫生打扫,不定时巡视,保持地面清洁。
6、一层门窗玻璃、二层门禁玻璃的清洁工作。
7、会议室、会客厅每天清扫一次,包括对地面、沙发、茶几、会议桌的清洁工作。
8、每天清扫楼内已投入使用的卫生间以及洗手池的卫生,及时清理垃圾桶里的纸巾。
9、楼内电梯以及楼梯间的卫生清扫工作,并保持干净。
10、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,整齐摆放在指定位置。
11、保洁工作中,捡拾到的'物品要按规定上交、严禁私自处理。
12、礼貌劝阻和制止他人不卫生、不文明的现象和行为。
13、对公司各个门的钥匙妥善保管,严禁使用后乱扔乱放,如有丢失,自行承担全部责任。
14、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
保洁人员岗位职责9
1、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
2、有外来人员来访,先登记后通知具体部门,得到允许后,方可进入;不允许外来人员随意进出公司办公区域。
3、负责管理指挥好停车场的车辆停放,保持道路畅通,车辆停放有序,发现可疑情况及时向管理部门报告。
4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作,做到及时无误,需要登记的做好记录。
5、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握楼内外治安情况,熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程,时刻做好安全防范准备,保证安全。积极主动维护公司治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
6、不定时进行巡视,注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的`立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警警报立即扑灭或报警。
7、每天必须按时上下岗,严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守,给公司造成不良影响和事故损失的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
保洁人员岗位职责10
一、保洁员按上下班制度。
二、每日做好洗手间的通风工作,做到无异味。
三、彻底清扫的'标准为:
1、教工、学生洗手间门、窗无污渍。
2、洗手间地面干净,无杂物、无污水、无死角。
3、洗手间墙面、镜面无灰尘,无污渍。
4、洗手盆、拖布池无污水、无油渍。
5、走廊、窗台、门厅、楼梯无废纸等杂物,保持干净,无死角。
6、走廊墙面、楼梯扶手及栏杆无污渍及灰尘。
7、各楼层消防栓、安全指示牌、垃圾桶每天用抹布清洁一次,无灰尘、无污垢。
四、每天学生上课时,做好走廊、洗手间的保洁工作,洗手间内纸篓垃圾每次清扫时需倒干净。做好生活垃圾与可回收废品的分离及清倒工作。(校园巡查)
五、每周六做好卫生间用酸清洁的工作,用酸时做好防护,注意用酸安全。
六、每两周各楼层公共场所玻璃需擦洗一次(安全第一),保证玻璃明亮。
七、每月末对天棚、墙面、灯罩做清理一次,保证无灰尘、无蜘蛛网。
八、收发室内备品摆放整齐,卫生清洁,不能堆放任何杂物。
九、注意自身形象,做到语言文明、举止端庄、服装整洁。
十、保洁员要坚守岗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活。
保洁人员岗位职责11
1、认真执行公司规章制度,服从管理,听从安排,禁止发生偷懒行为。
2、工作时间需佩戴工号牌,着工作服,保持着装整洁。
3、准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。
4、在工作场所严禁高声喧哗、聊天、打架等。
5、严禁动用或偷盗园区内与工作无关的任何物品。
6、清洁中必须挪动物品时,清洁完毕后应放回原处。
7、严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾应放在墙角等隐蔽的角落里。
8、清扫现场时,应放好'正在清扫'的标识牌。
9、按照保洁服务质量标准,保质保量地完成责任区域的保洁任务。
10、保洁员进行保洁服务时,发现任何破坏环境卫生行为或故意损坏公共设施行为时应及时劝阻,对不听劝告者,应及时向管理员反映。
11、对业主的`询问,应谦和礼貌,使用文明用语。
12、不得随意把工具、保洁用品借给他人使用。
13、领用保洁用具需以旧换新。
14、禁止接受任何其它私人服务。
15、负责对园区绿化的巡视、修剪等工作。
16、完成各区域管理中心安排的其他工作。
保洁人员岗位职责12
1、公司酒店保洁外包新项目的筹划及入场,进行现场作业的指挥、监督和安全管理,监控完成情况和质量验收;
2、公司现有各酒店保洁外包项目的.日常巡场,对清洁工作进行监察协调,检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作;
3、监管下属员工的日常运作及工作安排;
4、与酒店的相关部门和领导取得联系,加强与他们的沟通;
5、协助处理突发事件;
6、负责与相关部门沟通、协调,有效处理各类指令、投诉和建议;
7、领导交办的其他工作任务。
保洁人员岗位职责13
1、在清洁过程中,做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作,杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
2、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。
3、掌握正确的清洁方法和流程,及时妥当的设置安全警示牌,确保师生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。
5、学校保洁员应当认真履行本职责,因履职不到位或不当造成不良影响的',学校有权辞退,情结严重的按上级有关规定执行。
保洁人员岗位职责14
1、确保公司公共区域的环境卫生工作,保证公司有一个干净、整洁、良好的工作环境,
2、做好各办公室的清洁卫生工作,保证公司人员在一个干净清洁的`环境中工作,
3、做好售楼部内外区域的环境卫生工作,保证给来访人员一个良好的印象,提高公司的整体形象,
4、对公司栽植的植物进行基础养护工作,美化工作环境
保洁人员岗位职责15
为加强保洁队伍的管理,提高人员的工作素质和思想素质,进一步搞好公司环境卫生。特对保洁员有规定职责如下:
1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2、在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。
3、严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。
4、每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。上班工作时间为:上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5、早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、办公楼楼道、家属区北院主干道、办公楼及厂内各个卫生间等)。
6、树立高度的.责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞,保洁组长做到全天检查各区域保洁工作。
7、保洁组长要随时检查本部领导分配的各项清扫工作,做到与保洁员积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。
8、保洁员的休息日为正常的礼拜天两天,组长正常上班。(对单身楼的卫生由组长负责与维持)。工作期间不做与工作无关的事。有事需向组长及领导请假。
9、保洁组长查看每天员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工,确保当日工作任务完成。10、清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并积极参加厂内卫生突击。
11、发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
12、对厂区、家属院、单身楼公共设施有跑、滴、漏、堵塞现象及楼道设灯,一经发现及时向部门报告及反应。
13、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
14、向各领导、职工、及住户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。积极引导维护公共设施、设备的正常使用状况。
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