销售内勤的岗位职责
在生活中,越来越多人会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的销售内勤的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售内勤的岗位职责1
岗位职责:
1、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈
2、负责各市场递交文件的审核,报批流程
3、各项销售数据统计分析,数据报表制作整理
4、与各部门之间日常工作的对接沟通
5、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理
6、直属领导安排的其他工作
任职资格:
1、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验
2、具备较为基础的`秘书专业理论知识;熟悉岗位工作流程
3、良好的数据敏感度、积极进取的学习态度;
4、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷
销售内勤的岗位职责2
1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;
2、接待销售部来访客户、接听来电,并针对相关问题进行初步解答,针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录,及时反馈给上级领导;
3、负责公司销售部促销用品的`领用和分发工作;
4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;
5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作;
6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;
7、参与各项规章制度监督执行,公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;
8、协助部门经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
销售内勤的岗位职责3
〖工作职责〗
1、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各项目各类销售指标的`统计报表和报告的制作编写,并对销售动态情况掌控;
3、建立并及时更新销售台账数据库,随时为营销部提供准确的房源信息,并及时准确地将销售情况反映在数据表内;
4、负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
〖岗位要求〗
1、本科以上学历,有1年以上销售内勤的工作经验;
2、熟悉地产营销运作,具备业态和营销管理常识;
3、较强的统计、分析、计划、协调能力;
4、文笔好,语言表达能力强,善于沟通交流。
销售内勤的岗位职责4
职责:
1、用户合同执行情况跟踪(从客户合同签订开始,跟进交货进度、结算、开票、对帐及售后相关工作,日常与客户进行的常规问题的解决和交流;
2、期货到货情况跟踪(根据期货订单情况及时跟踪港存和钢厂发货进度,到库及时录入系统并通知业务人员加工领用;
3、物流发运计划准备(根据用户合同和订单的`要求进行发货准备,通知物流人员进行发货并做好交货统计及开票结算等后续工作及订单下单管理工作(对接加工厂进行下单工作,根据交货先后要求有序下单并及时验收回系统再进行发货准备,对短缺物资及时通知采购人员进行外采。
4、领导交代的其他事情
任职要求:
1、大专以上学历,身体健康,无不良史。
2、优先考虑有工作经验,应届生可谈。
销售内勤的岗位职责5
1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;
2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;
3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);
4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;
5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;
6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;
7.领导交代的`其他工作。
销售内勤的岗位职责6
职责
1接待到访电话或来宾,按流程处置相关的销售工作,创造经济利益。(销售商品产品见网站内容;
2客户各项信息的整理归纳。
3对客户进行电话回访,通过客户关系维护,谋求企业效益的拓展。
4简单的网络信息的发布处理和日常的维护,发掘潜在客户。
5属于内勤职下的相关工作。
岗位要求
1爱岗敬业,忠于职守,热情开朗,具有较好的职业操守以及一定的集体主义观念。
2善于交流与沟通。积极热忱,乐观向上,善于表达自己的`主观述求并与对方达成共识,能够较好地处理客户咨询并妥善跟进。
3要求具有一定的财务常用知识.
4熟练应用常用的办公软件,其中善于运用EXCEL函数进行统计分析工作,并能够使用CorelDraw及photoshop简单处理电子格式文件。会使用dreamweaver者优先。
5有一定的英语学习经历,借助工具可以正确地进行文字上的交流。
如下人员优先:
CEST六级、熟练使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO经验者。
销售内勤的岗位职责7
任职要求:
1、熟悉电脑软件,能熟练运用办公软件,有医药公司销售内勤工作经验者优先
2、性格稳重,对待工作态度认真,乐观向上,责任感强
3、有医药相关专业优先考虑。
岗位职责
1、全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;
2、负责与外部销售人员的协调工作;
3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作,协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;
4、负责销售合同的'拟订工作,并及时送主管领导审核;
5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
7、完成领导交办的其他事务工作。
销售内勤的岗位职责8
岗位职责:
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的.收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、协助人事部门对销售人员进行考核;
13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1、从事医药行业销售内勤工作2年以上,年龄28-35岁;
2、对工作认真负责,做事有条理,有较强的责任心。
销售内勤的岗位职责9
工作职能
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的'统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
17、与财务人员做好发货、回款情况的对接;
18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
19、负责内外来访人员的接待工作;
20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
21、完成领导交给的其他任务。
工作权限
1、对业务人员考勤有监督权;
2、对办公用品及消耗品有申领权;
3、对客户合同履行情况有询问权。
工作关系
1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力;
2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。
销售内勤的岗位职责10
岗位职责:
1.根据客户需求制作报价单及订单,发送给客户;
2.合同的制作与整理、统计归档;
3.货品发货、往来对账;
4.编制客户档案,客户管理;
5.公司的.日常工作沟通等;
6.订单交期跟进;
7.售后问题处理及跟进;
8.有同岗位经验者优先;
9.家住沈北新区或家在正良附近的;
公司有通勤车从北行国美店出发,经长江北街、黄河北大街和道义大街直至工厂。提供一顿午饭。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
销售内勤的岗位职责11
1、负责公司的销售合同等文件资料的管理,归类,整理,建档和保管。
2、负责各类销售指标的'月度,季度,年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。
3、负责收集、整理、归纳市场行情。
4、协助销售经理做好电话来访工作,电话维护客户,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
5、协助销售经理做好电话来访工作,电话维护客户,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
6、经理安排的其他工作。
销售内勤的岗位职责12
1、负责与客户的沟通协调工作,包括线上和线下的客户,使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况,跟进各门店订单的送货情况,并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的`跟进和处理,做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
销售内勤的岗位职责13
1、销售订单管理:接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。
2、档案管理:合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)
3、售后服务管理:接待、反馈、解答、处理、记录。
4、报价:来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。
5、沟通:与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。
6、结算:销售提成结算、售后费用结算。
7、报表:每月月报及临时性统计报表。
8、集团内部应收款回收。
9、集团内部的'订单下达。
10、外出业务员业务经费的代借。
11、标书的制作
销售内勤的岗位职责14
岗位职责:
1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;
2.负责老客户回访及新客户开发工作
3.协助领导做好各部门协调工作;
4.其他行政事务。
任职要求:
1.应届毕业生优先
2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;
3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强
4.熟练运用word,excel相关软件
销售内勤的岗位职责15
一、销售部副经理岗位职责
1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作;
2、 统筹安排各销售内勤开展工作;
3、 统计业务员的项目跟踪信息;
4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部,催收方案及核算报价给业务员;
5、 合同签订前审核商务合同,技术文件转发技术部进行审核;
6、 生效合同质量评审及合同变管理。
7、 业务员业绩考核;
8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
二、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;
2、 负责各类方案的下达、核价;按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案
系统的报价及给业务员的指导价;若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的,应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。
3、 负责放射源的审批办理事宜;收到《定量表联系单》后,及时与用户联系,指导其办理
的流程,邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系,了解其办理进程。收到审批表后,下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。
4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领;
5、 办理客户技术咨询费用申领支付,并与相关人员短信通知确认。
6、 合同章管理;
9、 收集各大区业务员周报、月报、季报,对产品问题下达售后服务部,并及时发给总经理、副总;
10、 向业务员下达各类公司通知;
11、 协助公司客户接待工作,订房订餐申请用车。
12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
三、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入,审核要点:1)根据报价看合同价格;2)看付款方式,公司常规方式为3、6、1;3)交货期4)根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减,5)其他,可对照公司常规合同,
看有什么不同。
新合同收到预付款后,进行项目编号,建立合同档案,下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份(商务价格去掉),复印件连同合同联系单交生产调度处,将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽,客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。
合同概况登记到《20xx项目》表中,合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的.合同项目多留个心眼,做进一步的跟踪。
交货期确认,提货款催收:及时将备货情况告诉业务员,提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货,把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款,发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度,下发货通知单给生产部,客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期,将司机电话号码,姓名,车牌,预计到达时间通知业务员并告诉客户。
对提货款未到但需要先行提货的客户,要先跟业务员联系确认后,经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。
合同更改:合同执行过程中,客户提出修改,涉及增加或减少供货内容的,需列出清单给老板审批后进行相应更改。
将合同原件与配置清单电子版进行核对,确认最终采购价及最低成交价,登记到《20xx项目》表中。
处理其他合同相关事宜。
3、 货款管理
货款:分清每一笔到款的性质,及时通知到相应业务员,填写到款通知单,并将款项登记到《20xx清欠》表中,尾款单独登记。客户要求开具收据的,财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的(骑缝章不清、背书有问题等),需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。
涉及到退回多余货款的,需填写领(付)款凭证,向老板说明清楚情况,老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据,收据收到后交财务部。
对项目和货款情况进行整理和筛选,根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时,市场部内勤及时和对方联系发函。
授权:工程部反应客户端跳出授权问题,先暂授权3个月,然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款,必要时做好对账单发给客户,待相应款项结清后授权时间再做相应调整,尾款结清的项目授权可更改为无限期。
开票:根据合同约定,每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户,跟业务员确认同意之后,提交开票申请交由老板申批,同意后将开票资料及申请单提交财务。
每月初将上个月的合同(项目汇总表)、到款详情汇总报表,提交相关领导。
四、销售内勤岗位职责
1、方案的下达、跟踪收回及发送
首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二,根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量,确定方案要求完成的时间。第三,将方案下达到技术部,找相关人员签收。第四,方案的催回。根据业务员需求,到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价,或者直接发给业务员。
2、 投标文件的准备
收到投标邀请,拿到投标资料后,根据投标要求,先下方案,然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后,开始做商务标书,然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。
3、样品检测
公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品,然后安排时间,下样品检测单子给总师办。日期到了以后,去总师办催回。然后做好相关登记工作,同时将样品检测结果发给业务员。
3、 公司业绩整理并及时更新,根据需要做好给分类业绩的整理。
4、协助处理部门临时事务。
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