店长岗位职责

时间:2024-07-19 18:20:32 岗位职责 我要投稿

店长岗位职责【优】

  在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的店长岗位职责,欢迎大家分享。

店长岗位职责【优】

店长岗位职责1

  岗位职责:

  1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案;

  2、协调部门内部的关系;

  3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;

  4、协助完成部门计划业绩和管理工作;

  5、店面日常销售经营管理。

  任职资格:

  1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;

  2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;

  3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;

  4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。

店长岗位职责2

  职责描述:

  1、制定连锁超市战略发展规划及日常运营管理;

  2、明确超市定位,并落实超市营销计划;

  3、建立超市管控体系,使超市运营规范化;

  职位要求:

  1、大专以上学历,商超/精超管理经验,精通人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等;

  2、富有责任心、较好的服务意识,优秀的沟通能力。

店长岗位职责3

  店长工作职责主要有以下几个方面:

  1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

  2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

  3.负责员工及主管的招聘及保留。

  4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

  5.负责店内全体管理组的发展计划。

  6.完成餐厅管理组的排班表。

  7.主持主管会议。

  8.确保员工福利计划正确执行。

  9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

  10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的.损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

  12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

  13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

  14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

  15.确保餐厅遵守安全操作程序。

  16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

  17.训练餐厅管理人员。

  18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

  19.完成管理组的绩效评估。

  20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。

  22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

  23.月底固定资产的盘点。

  24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

  25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

店长岗位职责4

  1、负责门店所有收入、支出资金的管理

  2、制定各项经营指标,商品进销存及结构管理

  3、查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表

  4、每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额

  5、严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误

  6、审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正

  7、严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。

店长岗位职责5

  岗位职责:

  1、协助店长去开展店铺的经营和管理;

  2、负责店面的日常管理;

  3、协助店长接待日常往来客户;

  4、其他店面事宜。

  任职要求:

  1、五官端正、高中(中专)及以上学历,年龄35周岁以下,条件优秀者可适当放宽。

  2、高度的'工作热情,良好的团队合作精神;

  3、善于沟通,服务意识强、亲和力强,求稳定;

  4、有零售(超市、便利店)行业、食品行业经验经验优先;

  职位描述:

  1、熟晓并制定面包店目标及计划

  2、参与和配合面包店完成经营目标

  3、制作并打印店长所需的报表,确保清楚、准确、及时

  4、负责面包店各类工具的分类归档

  5、负责控制店内原材料、包装、办公用品的订购和管理,能有效控制支出

  6、安排每月人员的值班表;

  7、处理好客户投诉,做到让顾客满意

  8、协助处理各种对外关系

  9、负责全店会议安排与组织等事务性工作

  10、能做好员工激励工作

店长岗位职责6

  1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。

  2、肯定要想方设法留下进店顾客的联系电话。

  3、除了平常大型节假日给顾客发祝愿短信之外每周五统一给全部VIP发祝愿及温馨短信,并把给VIP发信息的`任务分配落实到个人。

  4、顾客购置小票上没有留电话号码或者到达金额没有赐予办理VIP卡一律不算个人业绩。

  5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。

店长岗位职责7

  职责描述:

  1.店内日常事物、人员的管理。

  2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。

  3.完成商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

  3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

  4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;

  2.具有较强的沟通能力和协调能力;

  3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。

店长岗位职责8

  1、对总经理负责,在总经理指导下对客房部实行全面管理。

  2、依据上善酒店的经营目标,编制本部门的经营工作安排,并组织、督导属下员工切实完成。

  3、主持制定本部门的'管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、平安保障措施,并督导下属员工仔细贯彻执行。

  4、维护客房部正常工作秩序,限制卫生质量和服务质量,保障设备、设施完好无损,降低物料和费用成本,创建良好经济效益。

  5、审核属下员工工资考核结果,严格执行奖罚制度,树立正气。

  6、发觉和培育优秀员工,选拔管理人才。

店长岗位职责9

  岗位职责:

  1、确保咖啡店的品质、服务、清洁达到标准,达成营业额和利润年度目标;

  2、监督并负责咖啡店员工的训练、工作考核、薪资考核的成绩;

  3、监督并负责咖啡店内新产品推出及制作程序的要求;

  4、负责咖啡店所有的财务及存款都经过复核、确认。

  5、界定咖啡店的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源。

  6、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定,并完成咖啡店短期及长期目标和行动计划。

  岗位要求:

  1、热爱咖啡乐于传播咖啡文化;

  2、3年以上咖啡行业工作经验,本科以上学历;2年及以上同岗位经验.

  3、良好的执行力及团队协作能力;

  4、良好的.学习能力,与时俱进;

  5、良好的沟通协调能力和影响力;

  6、良好的人员辅导能力。

店长岗位职责10

  1、协助运营完成京东店铺整体运营,充分利用京东的各种活动资源,完成公司的.销售任务;

  2、配合京东运营人员的日常工作,利用资源提升产出;

  3、分析数据,跟进商品及其营销策划,定期进行总结并实施改进措施;

  4、检查修正页面错误,不断优化主推产品页面,突出产品营销卖点,提升产品视觉表现;

  5、根据市场需求开展新品选款、上架、销售和维护工作,配合活动资源提升新品销量;

  6、对店铺在售商品安排合理的库存储备,把控滞销和断货风险,确保正常销售。

店长岗位职责11

  1、负责店面的全部工作,管理所负责的门店的人员。

  2、保证店内的`货,账相符,保证货物的安全和账目的安全。

  3、保证店内产品陈列和卫生,负责门店内外保卫、防火等作业管理;按公司要求严格执行。

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、负责推广产品及服务,维护药店形象;

  6、门店活动的组织与推广,通过各种方法增加产品销量。

店长岗位职责12

  1、全面负责面店管理,按公司规定的模式运作。

  2、根据公司下达的指标,制订门店柜组的销售,毛利计划并组织落实,对执行情况跟踪检查、指导、控制。

  3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

  4、参与促销活动的.策划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;

  5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握,并与业务部门及时沟通处理;

  6、了解市场动态,及时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。

店长岗位职责13

  1、拟定门店发展安排,进行市场定位和可行性分析;

  2、负责成本限制,负责调研、定位;

  3、正式开餐后,督导服务员仔细做好服务工作并亲自参与服务工作;

  4、刚好跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  5、门店日常事务协调管理;

店长岗位职责14

  1、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  4、管理维护客户关系以及客户间的`长期战略合作计划;

  5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  7、负责对员工的培训教育。

店长岗位职责15

  -根据公司运营要求,负责车辆运营管理,实现盈利目标,确保门店安全;

  -负责门店日常人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;

  -协助上级处理门店所属车辆的违章后续手续办理。

  -协调处理门店内各类服务疑难问题,会员投诉处理;

  -负责门店环境卫生的`监督。

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店长岗位职责【优】

  在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的店长岗位职责,欢迎大家分享。

店长岗位职责【优】

店长岗位职责1

  岗位职责:

  1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案;

  2、协调部门内部的关系;

  3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;

  4、协助完成部门计划业绩和管理工作;

  5、店面日常销售经营管理。

  任职资格:

  1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;

  2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;

  3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;

  4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。

店长岗位职责2

  职责描述:

  1、制定连锁超市战略发展规划及日常运营管理;

  2、明确超市定位,并落实超市营销计划;

  3、建立超市管控体系,使超市运营规范化;

  职位要求:

  1、大专以上学历,商超/精超管理经验,精通人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等;

  2、富有责任心、较好的服务意识,优秀的沟通能力。

店长岗位职责3

  店长工作职责主要有以下几个方面:

  1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

  2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

  3.负责员工及主管的招聘及保留。

  4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

  5.负责店内全体管理组的发展计划。

  6.完成餐厅管理组的排班表。

  7.主持主管会议。

  8.确保员工福利计划正确执行。

  9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

  10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的.损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

  12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

  13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

  14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

  15.确保餐厅遵守安全操作程序。

  16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

  17.训练餐厅管理人员。

  18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

  19.完成管理组的绩效评估。

  20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。

  22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

  23.月底固定资产的盘点。

  24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

  25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

店长岗位职责4

  1、负责门店所有收入、支出资金的管理

  2、制定各项经营指标,商品进销存及结构管理

  3、查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表

  4、每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额

  5、严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误

  6、审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正

  7、严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。

店长岗位职责5

  岗位职责:

  1、协助店长去开展店铺的经营和管理;

  2、负责店面的日常管理;

  3、协助店长接待日常往来客户;

  4、其他店面事宜。

  任职要求:

  1、五官端正、高中(中专)及以上学历,年龄35周岁以下,条件优秀者可适当放宽。

  2、高度的'工作热情,良好的团队合作精神;

  3、善于沟通,服务意识强、亲和力强,求稳定;

  4、有零售(超市、便利店)行业、食品行业经验经验优先;

  职位描述:

  1、熟晓并制定面包店目标及计划

  2、参与和配合面包店完成经营目标

  3、制作并打印店长所需的报表,确保清楚、准确、及时

  4、负责面包店各类工具的分类归档

  5、负责控制店内原材料、包装、办公用品的订购和管理,能有效控制支出

  6、安排每月人员的值班表;

  7、处理好客户投诉,做到让顾客满意

  8、协助处理各种对外关系

  9、负责全店会议安排与组织等事务性工作

  10、能做好员工激励工作

店长岗位职责6

  1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待,给员工做好表率,并建立店长领班顾客维护本。

  2、肯定要想方设法留下进店顾客的联系电话。

  3、除了平常大型节假日给顾客发祝愿短信之外每周五统一给全部VIP发祝愿及温馨短信,并把给VIP发信息的`任务分配落实到个人。

  4、顾客购置小票上没有留电话号码或者到达金额没有赐予办理VIP卡一律不算个人业绩。

  5、每季度召开一次VIP管理研讨会,大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况,并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。

店长岗位职责7

  职责描述:

  1.店内日常事物、人员的管理。

  2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。

  3.完成商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

  3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

  4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;

  2.具有较强的沟通能力和协调能力;

  3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。

店长岗位职责8

  1、对总经理负责,在总经理指导下对客房部实行全面管理。

  2、依据上善酒店的经营目标,编制本部门的经营工作安排,并组织、督导属下员工切实完成。

  3、主持制定本部门的'管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、平安保障措施,并督导下属员工仔细贯彻执行。

  4、维护客房部正常工作秩序,限制卫生质量和服务质量,保障设备、设施完好无损,降低物料和费用成本,创建良好经济效益。

  5、审核属下员工工资考核结果,严格执行奖罚制度,树立正气。

  6、发觉和培育优秀员工,选拔管理人才。

店长岗位职责9

  岗位职责:

  1、确保咖啡店的品质、服务、清洁达到标准,达成营业额和利润年度目标;

  2、监督并负责咖啡店员工的训练、工作考核、薪资考核的成绩;

  3、监督并负责咖啡店内新产品推出及制作程序的要求;

  4、负责咖啡店所有的财务及存款都经过复核、确认。

  5、界定咖啡店的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源。

  6、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定,并完成咖啡店短期及长期目标和行动计划。

  岗位要求:

  1、热爱咖啡乐于传播咖啡文化;

  2、3年以上咖啡行业工作经验,本科以上学历;2年及以上同岗位经验.

  3、良好的执行力及团队协作能力;

  4、良好的.学习能力,与时俱进;

  5、良好的沟通协调能力和影响力;

  6、良好的人员辅导能力。

店长岗位职责10

  1、协助运营完成京东店铺整体运营,充分利用京东的各种活动资源,完成公司的.销售任务;

  2、配合京东运营人员的日常工作,利用资源提升产出;

  3、分析数据,跟进商品及其营销策划,定期进行总结并实施改进措施;

  4、检查修正页面错误,不断优化主推产品页面,突出产品营销卖点,提升产品视觉表现;

  5、根据市场需求开展新品选款、上架、销售和维护工作,配合活动资源提升新品销量;

  6、对店铺在售商品安排合理的库存储备,把控滞销和断货风险,确保正常销售。

店长岗位职责11

  1、负责店面的全部工作,管理所负责的门店的人员。

  2、保证店内的`货,账相符,保证货物的安全和账目的安全。

  3、保证店内产品陈列和卫生,负责门店内外保卫、防火等作业管理;按公司要求严格执行。

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、负责推广产品及服务,维护药店形象;

  6、门店活动的组织与推广,通过各种方法增加产品销量。

店长岗位职责12

  1、全面负责面店管理,按公司规定的模式运作。

  2、根据公司下达的指标,制订门店柜组的销售,毛利计划并组织落实,对执行情况跟踪检查、指导、控制。

  3、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

  4、参与促销活动的.策划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;

  5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握,并与业务部门及时沟通处理;

  6、了解市场动态,及时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。

店长岗位职责13

  1、拟定门店发展安排,进行市场定位和可行性分析;

  2、负责成本限制,负责调研、定位;

  3、正式开餐后,督导服务员仔细做好服务工作并亲自参与服务工作;

  4、刚好跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  5、门店日常事务协调管理;

店长岗位职责14

  1、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  4、管理维护客户关系以及客户间的`长期战略合作计划;

  5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  7、负责对员工的培训教育。

店长岗位职责15

  -根据公司运营要求,负责车辆运营管理,实现盈利目标,确保门店安全;

  -负责门店日常人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;

  -协助上级处理门店所属车辆的违章后续手续办理。

  -协调处理门店内各类服务疑难问题,会员投诉处理;

  -负责门店环境卫生的`监督。