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物业园区工程部各岗位职责负责范围
在当下社会,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的物业园区工程部各岗位职责负责范围,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业园区工程部各岗位职责负责范围1
一、设备设施管理
1、设备运行管理
负责对设施设备的运行进行巡视监控;负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理;负责对设备设施机房的管理。
2、设备维护管理
负责设施设备的维护保养计划的制定;负责对设施设备的日常保养及检查监督工作;负责对设施设备的日常维修;负责对设施设备突发故障的抢修。
二、物业接管验收与交付管理
1、前期介入
负责对工程安装的跟进;负责对工程设计施工提出建议。
2、物业接管验收
负责对物业实物形态的验收;负责跟进工程遗留问题整改;负责设施、设备资料档案的接管验收并在收集后交公司归档。
3、物业交付
负责协助业主进行物业验收;负责协调工程遗留问题整改。
三、维修服务
1、有偿维修服务
负责对维修项目的价格认定(确认业主维修收费项目相关事宜);负责实施维修操作。
2、公共所有部分的维修
负责实施维修操作。
3、工程遗留问题的处理
负责对委托整改的工程遗留问题的.处理。
4、协助客户服务中心对处理结果回访、验证,不断提高维修满意率。
四、内部事务管理
1、安全管理
负责设备设施安全管理;负责工程维修员工作业安全管理。
2、培训管理
负责工程维修服务技能的培训。
3、成本控制
负责提出控制工程维修、节约能耗成本的具体方案,经审批后负责组织执行。
4、业绩考核
负责工作质量管理;负责对本部门员工进行业绩评定;负责提出考评建议;负责服务规范的管理;负责工程维修员工劳动纪律的管理。
5、档案资料管理
负责工程档案资料的分类与收集,及时上交;负责本部门质量记录的保管。
五、装修管理
1、负责装修方案的审理
负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理;负责方案中对水、电、气线路安装规范的审理;负责向业主提出合理的建议。
2、装修过程的管理
负责业主装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制;负责业主装修过程中对水、电、气线路安装规范的控制。
六、能耗管理
1、负责对公摊、合作单位、自用区域的水、电、气抄表和数据分析,对异常情况采取处理措施。
2、对浪费现象提出建议或处理意见。
3、负责受理合作单位,经审批后实施合作管理,并负责收缴合作单位的能耗费用。
七、供应单位管理
1、负责水、电、气、通讯单位的外联工作;
2、及时收集供应异常情况,确保向客服中心沟通和协助发布异常信息。
八、突发事件处理
1、确保工程设施设备正常运行并能满足处理突发事件的要求;
2、负责各类突出事件处理中各类工程设施设备的管理与操作;
3、负责及时向上级报告工程类突发事件并有效控制负面后果。
九、零星工程管理
1、负责零星工程的设计、预算;
2、负责公司零星工程的实施;
3、负责按照公司要求对外委派工程进行验收。
物业园区工程部各岗位职责负责范围2
1、熟悉物业室内设施设备(水、电、空调、电梯、消防、通讯、五金、土建等),定期巡查维护、维修,并记录归档。严格遵守公司员工守则和各项规章制度。接到报修15分钟内赶到现场。
2、负责室内配电及照明、动力等前端设施零配件更换及检修维修。
3、负责给水、用水前端设施及室内排水设施零配件更换及维修或改造。
4、负责室内空调维护、保养及小修,分体空调对室内、外机除尘、清洗、查漏氟、加氟等。
5、负责通讯前端设备(不含专线)、线路(交换箱前段)检修、维修。有线数字电视线路前端检修、维修(不含电视机)。
6、负责家私配件维修、门窗维修、装饰小五金件更换、维修(包含各种门、柜、抽屉锁具、轨道、窗帘、合页、地弹簧、闭门器等更换及维修)。
7、负责小规模土木维修,室内装修(更换地毯、玻璃、墙纸、喷涂等)等综合维修,工作完毕后要清扫现场,以做到“工完、料净、场地清”。
8、负责电梯运行监督管理、消防设备检查巡查等。
9、服务热情周到,做到文明执勤,有问必答;有忙必帮;
10、负责本岗位的运行记录、作业记录与交接记录
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