(精品)电商岗位职责15篇
在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的电商岗位职责,希望对大家有所帮助。
电商岗位职责1
职责:
1、负责对经营计划目标进行分解,制定经营计划执行方案,并组织落实;
2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范,比督导执行;
3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控,并提出应对措施,推动整体的业绩提升;
4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的.支持制定;
5、反馈和收集客户线上体验的问题,优化产品升级;
6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略,包括门店的信息维护等。
任职要求:
1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;
2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;
3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验,精通各大电商平台推广模式,学习能力强,在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;
4、精通互联网电商平台的运营,有实战成功案例;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;
6、办事严谨,追求成功,精力充沛,可承受较大的工作压力。
电商岗位职责2
职责:
1、熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/钻石展位/品销宝)进行产品及店铺推广,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
2、定期针对电商推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的`改进方案;
3、对数据敏感,懂搜集竞争对手推广方法,并对此提出店铺推广优化方向;
4、其他上级交代的事情;
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务、广告等专业;
2、具有1年以上天猫、淘宝平台推广专职工作经验,美妆母婴鞋服类目优先,具有大店推广经验者尤佳;
3、具有较强的责任心、沟通表达能力、团队协作能力和抗压力。
电商岗位职责3
1、根据物流方式,负责拣货、配货、贴单、货物打包;
2、协助仓库日常物资的验收、入库、保管和盘点等工作;
3、保持仓库内整洁有序,安全卫生;
4、协助检查货物质量,及时发现产品缺陷。
5、配合上级完成工作。
任职资格
1、高中及以上学历,20-35岁
2、有仓库管理经验优先考虑;
3、熟悉物流仓储业务流程与规范,熟悉(整理、清洁、准时、标准化、素养、安全)管理者优先;
4、具备良好的'物流管理基本知识、财务管理基本知识;具备一定的库存控制技能;
5、熟悉Excel、Word等Office应用软件。
1、主要负责电商仓库发货、仓库调度等诸多事宜,要求具备较强的沟通协调能力和逻辑思维能力,工作计划性强,有优秀的个人素质和职业操守;
2、1年以上的仓储、物流运营职位工作经验;有电商仓储经验优先;
3、熟悉仓库运行的各个环节(订单处理、出货等日常工作);
岗位要求;
1、具有仓库管理经验一年以上,具有淘宝商场仓管经验优先;
2、具有较强的沟通协调、计划组织能力和执行力;
3、 需要收货及时;发货及时;收发货准确;单据完整;
4、有良好的责任感能承工作压力。
职位要求:
1、中专及以上学历,有电商行业仓库发货工作经验者优先;热爱仓库发货工作;
2、半年以上相关领域实际业务操作经验;
3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能;
4、熟悉电脑办公软件操作,有网店ERP系统(比如网店管家,管易)操作经验者优先考虑;
5、吃苦耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。
电商岗位职责4
1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则,并熟练操作店铺后台;
2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家,精准掌握商家需求,为其提供店铺增值服务;
3、对接买卖双方,加强商家合作意向,协调交易价格、跟进店铺交接转让流程,促成最终合作;
4、维护合作客户关系,并转化拓展客户渠道,深度开发潜在客户,扩大品牌影响力。
电商岗位职责5
职责:
1、通过网络与客户进行沟通了解客户需求,寻找销售机会。
2、负责规划投资方案和解答投资问题的咨询。
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系。
4、带领团队,培训及技术指导,按时完成销售任务。
5、有过软件销售经验。
任职要求:
1、35岁以内,较强的'责任心和耐心,能承受一定压力,有良好的团队协作管理沟通能力。
2、大专及以上学历,男女不限,为人正直,有很强的进取心和责任心。
3、一年及以上带领网络销售团队工作经验,具有网络销售渠道者优先。
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
5、有管理经验及能力,有较强沟通能力,培训及技术指导水平。
电商岗位职责6
职位描述:
1、根据公司的战略目标,负责制定运营方案,带领电商团队
2、根据公司的电商零售销售目标,制定销售渠道的店铺零售计划并组织实施,确保年度销售目标的达成;
3、统筹零售运营,对流量、转化率、留存率、客户评价满意度等运营指标负责;
4、依据全年零售节奏,同平台沟通活动大促计划,推动执行。
5、根据店铺流量及转化率,优化页面结构,提升广告投放效率,加强客户及老客维护。
6、管理电商零售团队,培养人员梯队。
任职条件:
1、统招大专及以上学历,5-8年以上工作经验,电子商务或市场营销相关专业;
2、熟悉京东、天猫等平台的营销玩法及成功的运营经验,至少5年以上电商运营管理经验;
3、熟悉b2b、b2c网络销售业务流程,丰富的互联网线上推广活动组织经验;
4、熟悉网站的运作和推广的各种方式,能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;
5、具备电子商务、战略管理、营销、人力资源管理、货品、谈判技巧、市场分析、财务管理、法律等相关知识;
6、具备医药行业运营、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓创新等能力。职位描述:
1、根据公司的战略目标,负责制定运营方案,带领电商团队
2、根据公司的电商零售销售目标,制定销售渠道的店铺零售计划并组织实施,确保年度销售目标的.达成;
3、统筹零售运营,对流量、转化率、留存率、客户评价满意度等运营指标负责;
4、依据全年零售节奏,同平台沟通活动大促计划,推动执行。
5、根据店铺流量及转化率,优化页面结构,提升广告投放效率,加强客户及老客维护。
6、管理电商零售团队,培养人员梯队。
任职条件:
1、统招大专及以上学历,5-8年以上工作经验,电子商务或市场营销相关专业;
2、熟悉京东、天猫等平台的营销玩法及成功的运营经验,至少5年以上电商运营管理经验;
3、熟悉b2b、b2c网络销售业务流程,丰富的互联网线上推广活动组织经验;
4、熟悉网站的运作和推广的各种方式,能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;
5、具备电子商务、战略管理、营销、人力资源管理、货品、谈判技巧、市场分析、财务管理、法律等相关知识;
6、具备医药行业运营、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓创新等能力。
电商岗位职责7
一、商品编辑(3人)
岗位职责:
1、负责现有品牌及新进品牌信息管理;
2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;
3、负责与业户沟通。
二、企划人员(3人)
岗位职责
1、负责上传商场活动信息;
2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;
3、负责产品图片拍摄、处理。
三、物流仓储人员(1人):
岗位职责:
1、负责每日订单及时准确发送;
2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;
3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。
电商岗位职责8
【职责】
1、负责公司网站商城产品的拓展与销售;
2、提升店铺、网站曝光率、点击率、浏览量和转化率。
3、利用电话、邮件等各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑,带动销售。
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、跟踪售后服务;
【任职要求】
1、男女不限,大专以上学历,专业不限;
2、1年以上的.相关工作经验,能独立运营电子商务平台,表达沟通能力强,电脑操作熟练;
3、了解智能硬件相关知识,强烈的客户服务意识,工作耐心细致,较强的亲和能力;
4、有强烈的责任心和团队精神。
电商岗位职责9
岗位职责:
1、性格外向,活泼开朗;
2、淘宝运营助理经验1年以上,熟悉后台操作;
3、思路灵活,具备较强的沟通能力
职位描述:
1、负责公司天猫京东店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作
2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈
4、执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案
5、执行运营经理分配的.流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
电商岗位职责10
1.负责接待和回答与潜在网站相关的电话咨询、访问咨询等。
2.负责接待、回答和回复各种在线咨询。
3.配合业务部门开展活动,帮助提供各种信息。
4.统计分析各种咨询情况。
5.配合业务部门编辑部分网站内容。
6.帮助和接受各种合作伙伴办理相关手续或事务。
7.负责网站相关事务的`市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。
8.维护和管理所有潜在或合作的单位或个人的关系。
9.参与组织和实施各种宣传推广。
电商岗位职责11
1.负责接听客户电话,接受和回复客户对在线交易及相关业务的'咨询、查询会计等客户服务。
2.利用客户服务技能解决客户的投诉和投诉,提高客户满意度。
3.根据客户服务中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推广和客户关怀回访。
电商岗位职责12
1.负责与企事业单位支付结算相关的金融服务或金融服务需求的`市场调研和分析。
2.参与制定和实施支付结算等服务产品的营销计划。
3.负责指定区域内支付结算等服务产品的客户开发和日常维护。
4.参与策划和组织相关宣传推广活动。
5.完成公司和部门领导的分配。
电商岗位职责13
职责:
1、熟悉电商,互联网平台运营5年以上,担任运营总监或同级别3年以上。
2、负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对公众号吸粉方式有比较成熟的方法,建立内容运营规划以及量化指标,提高用户转化和交易转化。
3、了解或者涉及过小程序运营,通过各种手段提升用户来访、留存、粘性,直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素,快速提炼产品卖点和客户痛点。
4、负责迭代公司官网、某博、某度词条、seo,提高各大平台浏览量,提高影响力。(不需要具体执行,但是需要提出优化方案)
5、搭建公司品牌宣传渠道,在热门社交媒体上都开创品牌号,整合公司新媒体资源做内容宣发。
6、提出运营方向,发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才,有自己的想法。
任职要求:
1、本科以上学历,须在互联网公司有过至少3年运营工作经验,有一定成绩者优先。
2、负责过微信、小程序平台运营,有B2C运营经验,熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者,了解装修行业者优先。
3、熟悉运营的`方方面面,如策划、推广、文案、活动等。
4、有超强的策划能力、创意能力和执行力,勇于创新。喜欢互联网,具备一定的新闻敏感性,喜欢与人交流与分享,团队精神佳。
电商岗位职责14
1.协助人事主管管理人力资源。
2.制定、修改、补充公司各项人事规章制度和部门工作流程,确保落实。
3.负责打印、分发和监督公司的人事通知和管理文件。
4.协助招聘、考核等工作。
5.负责办理员工录用、退工、社保、公积金等手续。
6.为外籍员工办理居住证等证件。
7.组织员工活动。
8.负责打印、登记、整理和保存各种人事档案。
9.了解和收集劳动法规、人事政策和最新消息,并及时向主管反馈。
10.配合经理调查、组织和安排培训工作。
11.完成领导安排的其他工作。
电商岗位职责15
1、在公司总体发展战略的指导下,全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广,提升公司品牌影响力,提高产品销售额;
2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作;
3、组织、策划线上互动活动,提高产品整体影响力、口碑和关注度;
4、强化平台建设,提升平台用户粘合度,优化新媒体平台的`内容质量;
5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况,随时调整营销和推广运营策略;
6、通过对产品的数据分析,制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。
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