技术支持岗位职责
在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的技术支持岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
技术支持岗位职责1
职位描述
1、负责公司电脑网络设备，包括软、硬件的故障诊断，排错、维护和升级工作；
2、负责公司it设备的运行维护，包括公司办公设备(电话、打印机、扫描仪、复印机、投影仪等)安装与维护及公司弱电系统(门禁，监控，考勤机等)维护；
3、负责防火墙、安保系统、交换机等网络设备安装、调试和管理，保障公司网络安全运行；
4、配合公司完成信息系统的规划、应用、维护、管理；
5、完成公司领导交代的`其它事务。
任职要求：
1、大专及以上计算机专业毕业，2年以上it工作经验；
2、具备基本的计算机软硬件、网络设备安装、配置、管理等相关知识；
3、具备网络故障的分析、判断、解决能力；
4、工作主动性强、耐心细致、责任心强，有it服务意识；
5、具备良好沟通表达能力及团队合作能力；
技术支持岗位职责2
1.负责项目售前支持，包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;
2.配合销售人员进行产品及解决方案推广，提供技术支持，进行技术宣讲;
3.负责客户产品需求分析和可行性评估，并协调市场与研发部门工作，跟进项目落地;
4.负责项目现场测试，收集客户需求及反馈，跟踪客户需求处理过程及结果;
5.根据业务需要，整理完善相关技术和产品资料，并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;
6.其他的销售支撑工作。
技术支持岗位职责3
职责：
1、收集行业及竞争对手信息，总结行业发展规律，定义产品发展目标及战略；
2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析，不断优化产品，提升产品质量及产品适用性；
3、制定业务需求、产品需求，配合产品中心对产品进行优化升级；
4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求，为产品设计的`决策提供依据；
5、参与产品的市场推广计划、方案制定；
6、进行技术交流，完成行业解决方案的设计、配置及优化，面向客户进行方案的宣贯和产品演示等工作；
7、参与跨部门协调和沟通，输出产品方案推动开发产品，和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标；
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业；
2.英文熟练，可作为工作语言
3. 5年以上工作经验，3年以上产品经理经验，熟悉手持终端类产品优先；
4.具备软件项目设计、开发或实施经验者优先；
5.对新技术、新产品有主动学习的精神；
6.具备技术交流、方案设计、配置输出能力，较强的方案整合能力；
7.用户导向，能洞察用户需求、理解用户体验，较强的综合分析和判断能力，在复杂的客户环境下引导客户需求。
技术支持岗位职责4
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售，为客户和工程人员带给相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的.制作。
7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门带给市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据，如周工作计划/报告等。
技术支持岗位职责5
职责
1、负责电网行业项目投标文件的评审；
2、负责调研、分析竞争对手产品及解决方案现状，提高电网行业产品及售前解决方案的竞争力；
3、负责电网行业项目的售前技术支持工作，包括解决方案支持和现场交流支持；
4、负责电网行业的技术资料库建设、技术培训组织及课程开发；
任职资格
1、本科及以上学历，工科专业背景；
2、具备三年以上售前技术支持工作经验，有电力行业工作经验者优先；
3、熟悉招投标流程，具有很强的文字功底，有优秀的投标方案撰写、演示、问题答疑的能力；
4、具备较好的方案编写能力；
5、具有良好的`现场沟通、交流及表达能力；
6、具备一定的团队管理能力，较强的工作责任心、组织协调能力及团队合作能力，较强的抗压能力，能够适应一定量的加班及出差；
技术支持岗位职责6
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。
5、组织本部门员工业务培训
6、收集、整理相关技术信息。
7、完成公司安排的`其他工作。
8、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
技术支持岗位职责7
1、掌握公司产品的技术特点和优势，配合营销人员推广和讲解公司技术及产品；
2、详细分析客户的业务需求，结合公司的产品，为客户提供解决方案，引导客户对技术和产品的选择；
3、负责公司内部及外部的技术、产品培训；
4、负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写，确保产品技术文档的'规范化；
5、对项目上的产品进行生命周期管理，监督产品改进，组织、指导新产品的相关培训。
技术支持岗位职责8
岗位职责:
1、对医保用户提供7x24小时技术支持服务，包括:电话服务、现场服务、巡检服务等;
2、负责现场与医保相关科室工作人员沟通医保运行情况，负责查看医保信息系统运行情况，负责现场问题解答;
3、负责医保用户it故障恢复工作;将巡检情况及时上报;
4、负责医保用户it故障恢复;安装及调试医保各相关子系统;
5、领导交办的其他it服务工作任务。
任职资格:
1、大学本科以上学历(计算机相关专业优先);
2、有较为丰富的it服务经验，对常见的网络、计算机硬件及软件问题有排查能力;
3、熟练掌握windows xxxx年及windows 7操作系统，熟练sql server的日常维护操作，熟练使用office办公软件;
4、逻辑思维清晰有条理且具备良好的.沟通表达能力，具有较强的学习及总结归纳能力;
5、具备良好的语言表达能力和文字撰写能力;
6、能够适应夜班值班工作;
7、有医保相关经验者优先。
技术支持岗位职责9
岗位职责
1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；
2、负责各种沟通信息的`传达与跟踪；
3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；
4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；
5、协助直接上级做好行政事务的内部管理；
6、完成上级主管临时交办的其他任务。
任职资格
1、电子、通信、自动化等相关专业毕业，专科以上学历；
2、熟练使用办公软件；
3、具有良好的口头表达能力及文字表达能力；
4、具有良好的团队意识及沟通能力；
5、具有高度责任感，办事认真，原则性强。
技术支持岗位职责10
1、负责公司产品的售前和售后技术支持，解答客户提出的技术问题；
2、对销售人员进行产品知识与技术培训；
3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调；
4、与厂家进行相关产品的有效沟通；
5、进行产品资料的收集和技术资料的`撰写工作；
6、参加公司开展的各种常规市场活动。
7、领导安排的其他工作。
技术支持岗位职责11
职位描述
岗位要求：
1、中专及以上学历，计算机、电子及相关专业。
2.熟练组装PC，安装和配置局域网，简单排除电脑故障。
3.负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作。
4.能现场或电话解决客户日常操作出现的问题。
5.为人诚实勤奋，能适应出差，吃苦耐劳。
福利待遇如下：
1.岗前带薪专业技术培训
2.试用期2个月，表现优异者提前转正
3.转正后缴纳国家法定社保
4.每月享有话费补贴、交通补贴、午餐补贴、差旅费补贴、全勤奖、法定加班薪资
5.月收入3000元+以上，另有季度奖金、年终奖
6.国家法定节假日
7.每年公司组织旅游两次。
技术支持岗位职责12
1、完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的'安装、管理、维护；
2、负责交换机，服务器上架，协助本地网络工程师查看端口，跳线等以及简单的网络故障问题判断及处理等；
3、熟悉桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护；
4、办公周边设备(如电话，打印机，视频会议等)的安装、调试及维护；
技术支持岗位职责13
职责：
(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答；
(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪；
(3)通过学责产品销售生产技术支持；
(5)负责商务谈判及合同执行；
(4)为销售提供专业技术支持工作，后期根据工作表现自己意愿可转销售；
任职要求：
(1)年龄25-30岁，大专及以上学历，品貌端正；
(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式，有一定的技术基础；
(3)熟悉掌握机械类产品的'基本工作原理；
(4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神，有责任心，吃苦耐劳，具有学习能力，分析问题的能力；
技术支持岗位职责14
职责
1、公司日常办公桌面系统维护;
2、网络技术的维护和支持;
3、后台应用系统技术支持;
4、其他IT设备和系统的基础运营维护和技术支持;
5、参与公司IT系统的建设，并完成领导交办的其他任务。
任职资格
1、大专以上学历;
2、计算机科学、网络、信息系统或相关专业优先;
3、有责任心，团队适应力强，抗压性强，具备良好的'沟通能力;
4、接受新事物能力强，具备较强的学习能力，有强烈的进取心。
技术支持岗位职责15
职责描述:
1、负责对客户进行售前培训、实验技术交流讲座的开展，对销售工程师进行产品技术培训;
2、掌握市场动态包括同类产品的市场活动、价格、种类，并对同类产品在当地的占有率，及客户使用情况信息收集;
3、根据公司的经营策略和目标，制定相关实验方向的实验室解决方案，协助销售部目标的达成。
任职要求:
1、生命科学、细胞、免疫等相关专业本科以上学历;
2、具有良好的.人际沟通表达能力，有较强的客户服务意识和团队合作精神;
3、工作积极主动，能承受一定的工作压力。
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