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市场部岗位职责最新 市场部岗位职责最新内容
在发展不断提速的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家收集的市场部岗位职责最新 市场部岗位职责最新内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
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1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
5、负责组织在编制范围内对所属部门的`营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况;
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;
10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
15、组织开展市场统计分析和预测工作;
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
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1、负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划
2、组织进行市场调研,及时提交市场调研报告,并提出合理的营销对策
3、负责制定系统的品牌推广方案
4、负责产品包装设计与产品营销宣传文案,要求有特色、有效果,能够有效提练产品的闪光点
5、负责建立完善公司产品定价系统,产品定价有系统性,且定价合理
6、能根据销售现状及时制定有效的`现场促销活动方案,并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)
7、能够管理电子商务,充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、
8、规范销售管理办法,建立流畅的业务流程,并能有效培训业务人员
9、设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容
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1)根据公司整体战略,制定销售业务计划方案,监督实施全过程,完成业绩指标;
2)收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;
3)跟踪、搜集市场及行业信息,拓展媒体广告客户;
4)负责带领部门人员做好客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系;
5)协调内部资源,确保高效达成客户的`需求;
6)负责管理和培训市场部的市场人员,安排并指导部门日常工作;
7)建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作;
8)对总经理负责并汇报工作。
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岗位职责:
1、在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;
2、与客户以及技术部门沟通,安排项目和实验并跟踪进展,完成部门目标;
3、为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的'投
任职资格:
1、医药生物相关专业专科、本科或硕士,有生物医药公司项目管理工作经验者优先考虑;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、能够吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,工作积极主动并具有团队合作精神。
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一、市场部职能:
1、实现企业销售目标。
2、制订和实施销售计划。
3、销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。
4、市场调研与市场预测。
5、策划。
6、销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1、服从上级领导,及时完成下达任务。
2、全面负责市场部日常管理工作。
3、制订销售政策和销售计划(年、季、月)。
4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
5、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。
6、定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
7、市场开发。
8、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11、其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1、服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2、协助市场部经理处理日常管理工作。
3、协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4、审核业务往来单位。
5、对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6、协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7、其他临时性工作。
四、市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌市场发展趋势,总体特征调查。
⒍医院、医生、患者的需求特征调查()。
⒎新产品、新技术开发方向调查。
⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。
⒐建立情报搜集网络。
⒑建立情报资料库和档案管理制度。
⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。
⒓保守商业机密。
⒔其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。
⒊制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。
⒌遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。⒍保守企业商业机密。
⒎离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。
⒏宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋建立企业形象识别系统(CIS)。
⒌参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后,据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊严格保守商业秘密。
⒋根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌客户档案评估,及时、准确向市场部经理提供依据。(或:非现款交易方式应经历“签字”程序)
⒍其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
⒈服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。
⒉接待商业及医院客户,解答客户疑问。
⒊处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的'问题。
⒌搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。⒍建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
⒎定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。
⒏保守商业机密。
⒐其他临时性工作。
九、市场监察人员职责(可由信息反馈人员兼任或此二项合并)
⒈服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。
⒉对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户。
⒋对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍定期深入市场进行调研,并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎保守商业机密。
⒏其他临时性相关工作。
十、发货(内勤)人员职责
⒈服从市场部经理的领导。
⒉严格执行《发货管理制度》。
⒊负责将市场部的有关指令,文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌建立发货与退货台帐,根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。⒍发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容,核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记入帐,并及时将运单寄交客户,同时通知业务员。
⒏及时取回各类退货,登记入帐并详细记录退货原因。
⒐发货单应由业务员签字负责,特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。⒑每月按时整理原始单据装订成册,建档管理。
⒒每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓做好市场部业务电话登记工作。
⒔保守商业机密。
⒕其他临时性工作。
十一、起票人员职责
⒈服从市场部经理的领导。
⒉根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单(或发货单),业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单;或先起票,由财务部门派专人随货同行,收款后交货。
⒋建立健全各类台帐,分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌每旬与财务部门核对台帐,及时掌握回款情况;随时掌握产品库存情况。
⒍每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎每月按时整理原始单据及合同,装订成册,建档管理。
⒏填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误,不得随意涂改。
⒐保守商业机密。
⒑其他临时性工作。
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