员工餐厅管理制度

时间:2022-04-30 18:20:52 员工管理 我要投稿

员工餐厅管理制度

  在现实社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。大家知道制度的格式吗?下面是小编为大家收集的员工餐厅管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工餐厅管理制度

员工餐厅管理制度1

  为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守:

  1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。

  2、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。

  3、定期安排员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。

  4、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。

  5、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。

  6、不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍,否则宿舍舍长有权令其立即离开,并对当事人进行行政处罚。

  7、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。

  8、宿舍内须谨慎吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。

  9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动,违犯者处以行政处罚。

  10、服从宿舍舍长的管理,不得私自换房、换床,不准与管理人员发生顶撞和争执。

  11、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。

  12、员工遇到问题和困难,可告知店长或宿舍舍长,店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。

  13、有如下行为者将受到处罚:

  口头警告:

  1)随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。

  2)乱扔垃圾,造成下水管道堵塞。

  3)用力关门,产生较大声音,影响到其它同事休息。

  4)在房内堆积大量脏衣物,不及时清洗,发出异味。

  5)在宿舍内存放有刺激性气味的物品。

  6)在宿舍内大声聊天,放较大音量的收录音机或手机,影响到其它同事作息。

  7)私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。

  8)未经许可使用他人的私人物品。

  9)超过晚上12点回宿舍且不携带钥匙,影响到其他同事休息。

  书面警告:

  1)不服从宿舍舍长的安排,不做好值班卫生工作。

  2)拒绝管理,与宿舍管舍长发生争执。

  3)未经许可,私自调换房或床位。

  4)裸露身体,在宿舍东走西逛。

  最后警告:

  1)偷窃公私财物。

  2)在宿舍内聚众赌博、打架等。

  3)不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。

  4)未经许可带外来人员在宿舍住宿。

  5)受到严重书面警告和最后警告的员工将处以严厉的行政处罚或被取消住宿资格。

员工餐厅管理制度2

  为搞好公司员工伙食,提高员工生活质量,经行政部研究,特制定以下制度:

  1、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。

  2、未经行政副总或经营副总批准,客人、租车司机不准就餐。

  3、不准提前开饭,到下班时间后方可开饭。

  4、打饭必须自觉排队,任何人不允许插空或让人替打。

  5、员工应自觉保持食堂卫生,不准随意在桌上或地上泼水、倒饭、乱扔赃物等。

  6、伙房里屋内,闲人不准进入。

  7、餐厅座上,一律不站人。

  8、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。

  9、餐厅大桶开水,只许饮用,不准刷碗。

  10、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。

  11、炊事员必须保证员工的开水供应。

  12、炊事员需每日饭后打扫卫生,应做到地面、桌上无馍皮、饭菜等。

  13、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。

  14、炊事员必须保持个人卫生,开饭前需系围裙并洗手。

  15、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。

  16、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。

  17、炊事员必须提前向员工公布下一餐菜谱。

  18、就餐时必须按号入座,错号错位罚款5元。

  19、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内,不准乱泼。

  20、餐厅卫生从有责,以上十九条规定,若有违反视其严重性予以5——100元罚款。

员工餐厅管理制度3

  一、目的

  为树立酒店形象,展示员工的精神面貌,增强管理力度,加强对员工制服的管理,特制定本规定。

  二、管理部门

  人力资源部负责洒店制服的管理工作,包括新购入制服的验收、发放、收回、洗涤、缝补、改制及等日常性管理工作。

  三、购置安排

  1、酒店每年统一为员工制作冬、夏各1-2套制服一次。

  2、特殊情况,需要购置新制服时,需求部门可向人力资源部提出购置申请。

  3、配发制服时由各部门依据在册的正式员工人数登记领用。

  4、制服配装标准、款式、数量及尺寸。

  (1)配装标准:由酒店领导根据具体岗位服务性质制作款式;

  (2)数量:春秋、冬服装各1-2套/人,厨师3套/人;

  (3)尺寸:管理人员由承制商根据套量尺寸制作服装,普通员工由采购员根据大中小号统一进行采购。

  四、制服配备

  1、当员工新入职或调岗时,由人力资源部按配装标准发放制服,并办理登记手续。

  2、批量员工制服由部门经理统计人员名单,部门经理签字后上报人力资源部,经酒店总经理批准后,由人力资源部统一向采购部申购。

  3、制服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。

  4、新招一线服务人员,尽可能穿用库存回收的制服,若穿着不合体者,由人力资源部报总经理审批,审批合格后,方可统一制定。

  五、制服发放、收回、更换

  1、发放:人力资源部单独建立制服收发账册(必须建立电子档案),分部门、分员工记录发放细节,要求记录收发时间、员工工号、姓名、制服名称及数量、新旧程度。

  2、收回:一线服务人员离职或调离酒店时,应将所领制服退回洗衣房,由洗衣房验收合格后,在《员工离职表》上签字,方可办理有关手续,如员工离职未交还者,应按原价赔偿;管理人员离职或调离酒店,未交还制服者,穿用不满一年,扣除服装标准费用的40%,穿用满一年者,免扣服装费用。员工办完制服退还手续后,所在部门负责人方能同意其离职或异动并签字;员工未办离职手续且将制服带走时,员工所在部门应在7日内以书面形式报告洗衣房,若不告知洗衣房,则对部门负责人处员工带走制服价值10%的罚款;离职表上无洗衣房负责人签字,人力资源部不予办理工资结算。月末,洗衣房将员工带走的制服名称数量书面通知财务部作相应账务处理。

  3、更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭岗位变更通知书到洗衣房办理制服换领事宜。

  六、制服换季

  1、夏装:5月1日至9月31日

  2、冬装:10月1日至次年4月30日

  (具体由人力资源部根据季节变换另行通知) ;

  3、换季时,人力资源部必须将制服送洗干净方可交仓库存放,以便下季使用;仓库保管人员在存放前必须检查制服的完整性和破损程度,写明此员工的姓名,制服新旧程度,制服使用时间后方可入账、入库。

  七、制服换洗、修改

  1、制服由洗衣房统一换洗。

  2、员工制服不得由他人代领或代替换洗。

  3、制服换洗周期要求:对不同级别,岗位及制服的材料区别规定(具体换洗周期由洗衣房制定)。

  4、洗涤:洗衣房应分部门作好洗涤的收发记录及签字手续,并于月终时按洗涤部门汇总统计交部门负责人签字确认,洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。

  5、缝补:洗衣房对少扣、拉链坏、脱线等可以修补的破损应及时处理后再发给员工。

  八、报损、盘点及其它事项

  1、报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请,由人力资源部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后,作报损处理并将报损制服退回入库。

  2、领取的新制服在半年内无法使用的,按原价格50%赔偿;领取的新制服在一年内无法使用的,按原价格30%赔偿;制服丢失者,按原价格赔偿。

  3、其余未尽事宜由洗衣房根据制服破损原因、程度等情况上报人力资源部,由酒店领导酌情处理。

  4、盘点:洗衣房对员工遗失或损坏的制服做好记录,如果因员工个人原因造成制服丢失或损坏的,洗衣房应向人力资源部和财务部发出通知,要求向责任员工收取赔偿款。

  5、洗衣房每季定期应将留存在洗衣房的所有制服盘点,并对各部门员工在用的制服进行核对(财务参与监盘)。

  6、押金的交纳与退回:员工就职需着制服岗位时,应按规定金额交纳服装押金后方可领取制服,管理人员为300元、普通员工为200元,一月后退还;员工离职时应退回所领制服并经洗衣房授权人签字后方可办理离职手续;若有制服丢失或严重损坏,则按规定赔偿。对于损坏较轻者,由洗衣房酌情将扣款额注明在离职审批表中。

  7、员工上班,必须按规定统一着装,未按规定着装者,一经发现处罚部门经理20元/人/次。

  8、各部门经理应对员工制服穿着进行检查、监督,对衣着不整、穿脏渍制服上岗,影响酒店形象等行为的员工按酒店有关规定进行处罚。

员工餐厅管理制度4

  一.总则

  为确保员工身体健康、营养丰富、提供优质后勤服务,特制定本办法。

  二.膳食体制

  公司设立职工食堂,专门为职工提供膳食服务;或公司没有职工食堂,从公司外订购盒饭,通常免费供应午餐。

  三.食堂管理

  食堂财产归公司所有,食堂为非盈利性福利机构,每月基本做到收支平衡。

  食堂收支帐目要求清晰、准确,做到日清月结,每月编制收支明细帐表对外公布。

  财务核定一定数额备用金为食堂周转金。食堂采购根据就餐人数、标准采购,经验收后签字入帐。

  公司可设立各方员工组成的自主动脉性食堂管理委员会,监督、管理食堂工作。

  四.就餐管理

  公司每天提前通知或订购就餐数量。因出差或其他原因不能就餐,须及时通告行政主管。

  凡申请客餐及业务招待餐,须提前填写招待申请单,经批准后通知行政主管其人数、标准、时间、用餐毕,签字验证,按月由财务部核算费用。

  制定就餐时间:

员工餐厅管理制度5

  为营造良好的员工就餐环境,规范员工餐厅就餐秩序,特制定本制度。

  一、员工餐厅实行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐厅不得收取现金;

  二.就餐时间:按公示时间就餐;

  三、员工就餐管理制度:

  1、员工凭餐卡到餐厅就餐,新员工凭人力资源部通知单办理餐卡,收取押金20元。员工餐卡丢失后应及时到行政部挂失并办理新卡,补办新卡收取10元补卡费。

  2、员工不得将餐卡借给外单位人员使用,发现一次,处罚50元。

  3、员工进入餐厅后,必须遵守就餐秩序,按排队顺序刷卡就餐,不得拥挤、严禁打闹和大声喧哗。

  4、就餐员工不得将餐具、食品外带,如因工作需要或特殊情况,经行政部领导同意后方可带餐。

  5、员工应注意按本人饭量取拿食物,不得浪费。发现浪费现象每人次给予50元处罚。

  6、员工就餐时,要注意保持餐厅内卫生,不得随地吐痰、不得乱扔杂物、严禁在餐厅内吸烟、做到文明就餐。

  7、员工应爱护餐厅内公共物品,不得损坏餐桌、餐椅和餐具,若有损坏照价赔偿。

  8、除经公司领导特别许可外,员工一律不得在餐厅内饮酒。

  9、为保障食品安全,除餐厅工作人员外,所有无关人员不得随意进入厨房操作间。

  10、以上规定自发布之日起执行。

员工餐厅管理制度6

  为了培养员工的良好素质,规范员工的行为,更好地适应餐厅的良性发展,特制定餐厅员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文,适用于本餐厅的所有管理人员及员工;除部分条文外,也适用于本餐厅的所有临时工。

  第一章总则

  第一条 人事政策

  1、 建立并维护餐厅与员工之间的和谐关系。

  2、 使每位员工对餐厅的政策、服务和发展感到自豪。

  3、 尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。

  4、 选择优秀员工担任各级管理职务。

  5、 为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。

  6、 确保餐厅员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

  7、 给予每位员工合理的报酬和奖励。

  8、 为员工服务、解决员工的后顾之忧。

  第二条 工作规则

  1、 餐厅的人事管理工作,是在餐厅总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。

  2、 建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本餐厅的人事工作原则。

  一、 更衣柜制度:

  1、 每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。

  2、 衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。

  3、 个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。

  4、 不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,餐厅概不负责。

  5、 不得与他人私自更换更衣柜。

  6、 保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。

  7、 离店时应将衣柜钥匙交还餐厅。

  二、 出入通道制度:

  1、 员工上、下班必须走员工通道。

  2、 非工作需要不得乘坐客用电梯。

  3、 不得在宾客活动区域随意来往。

  4、 不得在宾客活动区域休息和睡觉。

  三、 用餐制度:

  1、 餐厅实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。

  2、 工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

  3、 员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出餐厅。

  四、 个人仪容规范:

  1、 头发:

  不染夸张颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。

  2、 脸部:

  清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。

  3、 手部:

  不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

  4、 脚部:

  男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。

  5、 气味:

  要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。

  6、 制服:

  上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。

  五.基本服务礼仪:

  1、 在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

  2、 始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

  3、 以正确的方式与客人说话,听客人说话。

  4、 做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

  5、 走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。

  6、 不串岗,不在工作场所扎堆聊天。

  7、 接打电话使用统一应答语。

  8、 使宾客感到亲切和温暖,是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。

  六.基本待客用语:

  1、 寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

  2、 承答:是、知道了。

  3、 谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。

  4、 询问:对不起,请问……。

  5、 请求:给您添麻烦了……。

  6、 道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意,请稍等一下。

  7、 中途退席:失礼了。

  8、 确认姓名:对不起,请问是哪一位?

  9、 接话:是、好的。

  第二章 餐厅人事政策:任用、招聘及录用

  1、 人事方针:

  公开招聘、平等竞争;择优录用、量才定岗;强化培训、优升劣汰。

  餐厅各级人员任用制度如下:

  * 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免,报人事部执行。

  * 各分店部门领班、由店长评估核准,部门经理任免,报人事部执行。

  * 新进人员经人事部面试合格后,签订劳动合同,上岗培训三个月后,正式录用。

  有下列事情之一者,不得予以任用:

  * 剥夺公权尚未恢复者。

  * 曾犯刑事案件,经判刑确定者。

  * 通缉在案,尚未撤销者。

  * 吸食毒品或其它毒品者。

  * 健康状况欠佳,难以胜任工作者。

  * 未满十八周岁者。

  餐厅录用的员工需满足下列条件:

  * 热爱祖国,忠诚于餐厅的事业,品行端正,遵纪守法,作风正派。

  * 身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。

  * 具有良好的文化素养,接受能力强。

  * 具有良好的服务意识,能认真完成本岗位任务。

  * 会普通话,具备一定的表逹沟通能力。

  2、 招聘原则:

  餐厅实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。

  3、 招聘程序:

  A、 各店人员招聘需填写(人事申请表)后上传餐厅人事部,由人事部进行招聘。初试合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。

  B、 部门经理面试合格后,人事部通知应聘者自行体检,并由人事部开据<员工报到通知书>才可安排上岗。

  C、 应聘部门主管以上管理人员和关键岗位的工作人员需经副总经理或总经理面试批准。

  D、 应聘人员在试用培训前,需向餐厅提供如下数据:

  * 身份证复印件

  * 职位申请表(简历表)

  * 外出劳工务工证

  * 健康证(指餐厅工作人员)

  * 近期一寸免冠照片四张

  * 学历证明

  E、 新进人员报到后由人事部填写住宿申请表,新进人员持申请表到各分店,由各分店干部办理住宿手续。

  F、 新进人员报到后,由各店将新聘员工的<物品领用清单>,交一份到人事部备存,并于人员离职后将餐厅财产归还始可结清工资。

  4、 员工试用期:

  试用人员的给薪已是正职员工薪资,表现优良者,由其直属主管填报试用任免上传人事部及财务部,核准正式录用,试用人员表现欠佳者,应由 其直属主管免职,并填报免职单于人事部和财务部。

  试用期内餐厅和新员工均有选择双方的权利,餐厅可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满,由人事部会同用人部门进行考核,合格者方可转正。经考核合格转正后,餐厅与新员工签订劳动合同。

  5、 签订劳动合同:

  员工经考核转正后,与餐厅签订劳动合同。首次合同期限为1年,临时工合同为半年。

  6、 辞职与解除合同:

  在合同期内,员工提出辞职,应以书面通知的形式上交《辞职报告》,如无提前递交报告,按合同规定需支付餐厅相当于1个月工资的违约金。

  7、 离店手续:

  离职前必须办理有关手续,归还有关物品,包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等,并做好与部门的工作移交,归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在餐厅物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后,人事部结算员工应得的工资,不能归还的物品要照价赔偿,涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。

  8、 离店退档手续:

  员工在办完离店手续离店后,人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续,并开具离店证明。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告,在未得到部门和人事部的批准同意,也没有办全离店手续而擅自离店者,餐厅将不支付任何薪资。

  第三章 岗位规范:

  1、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从餐厅分配和管理,不得损毁餐厅形象,不得对外泄露餐厅的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。

  2、 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用餐厅内部的计算机。非本餐厅拥有的光盘、软盘不得在餐厅网络系统内使用。

  3、 员工应该爱护餐厅财物,在餐厅内拾到任何财物,必须送交人事部进行登记,拾物不交,一经发现将按规定处理。

  4、 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟,仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

  5、 各类失职处分:

  对有违纪违规行为的员工,将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。

  甲类失职:对有下列行为之一者,口头警告一次。

  * 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。

  * 上班不穿餐厅规定的工作服,不佩带员工名牌。

  * 上班时未按餐厅规定戴饰品。

  * 当班时串岗,扎堆聊天。

  * 当班时吃食物。

  * 当班时打私人电话、干私活,看书报杂志。

  * 看到客人不问候,不微笑。

  * 在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳头。

  * 在宾客面前横穿行走,别人说话时从中穿行。

  * 在公共场所大声喧哗,吹口哨,哼歌曲。

  * 对宾客的问话不理不睬,或回答说:“不知道”。

  * 在营业场所内奔跑,鞋底上钉。

  * 对上级、同事态度不好,工作不配合。

  * 随地吐痰,丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。

  * 下班后仍在餐厅营业场所内逗留、游荡。

  * 由于工作失职造成轻度经济损失。

  乙类失职:对有下列行为之一者,以书面警告一次。

  * 当班时打瞌睡。

  * 离岗时,未检查电、气、水源等开关,造成能源浪费。

  * 拒绝执行上级的工作安排。

  * 违反餐厅的吸烟规定。

  * 未经批准私配工作场所钥匙。

  * 不服从工作调动。

  * 私下使用他人电脑或用餐厅电脑玩游戏,浏览与工作无关的页面等。

  * 向客人索取小费。

  * 对宾客、同事态度粗暴,说粗话、脏话。

  * 偷吃餐厅或客人的食品。

  * 不上缴客人或员工遗留物品。

  * 超过工作范围与宾客过份亲近。

  * 将餐厅的财产、设施、工具用于个人私用。

  * 工作疏忽造成一定的经济损失

  * 工作责任心不强造成失误,引起客人投诉。

  * 其它类似性质的较重过失行为。

  丙类失职:对有下列行为之一者,严重警告一次,情节严重予以辞退。

  * 与宾客、同事吵架。

  * 故意损坏或损耗餐厅、客人、同事的物品。

  * 偷拿宾客或同事的`财物。

  * 行为粗暴、侮辱或殴打他人。

  * 假公济私,严重损害餐厅利益。

  * 参与赌博、充当皮条客,介绍暗娼等违法行为。

  * 当班酗酒或躺下睡觉。

  * 利用职权,收受贿赂或向他人行贿。

  * 玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果。

  * 未经批准向外泄漏或提供餐厅的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及商业机密。

  * 任何形式的贪污行为。

  * 私自启用餐厅财务或私下为他人提供方便。

  * 未经批准私配关键部位钥匙。

  * 违反消防、安全规定情节严重。

  * 触犯国家任何刑事、治安等法律的。

  * 其它类似严重过失行为。

  6、 旷工:

  员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班,或请假获得批准但不按期回来上班者,均作旷工论处。员工不得无故旷工,旷工累计三次者,作辞退处理。

  第四章 待遇

  第一条 餐厅员工之待遇除另有规定外,悉依本章各条办理。

  第二条 本餐厅员工工资标准规定见下表:

  职位

  底薪

  津贴

  奖金

  全勤奖

  年终奖

  通讯费

  第三条 本餐厅员工工资的结算及发放日期:

  1、 员工的工资按月结算,结算日期为每月1号到31号。

  2、 员工工资的发放日期为:次月10日。

  第四条 员工年终奖之发给依下列规定办理:

  1、 服务满三个月,依餐厅核定比例按月计发放年终奖。

  2、 服务不满三个月,不发给年终奖。

  第五条 初任人员之薪给自到职日起,按日计算。

  第六条 升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起,按日计算。

  第五章 调派与休假

  第一条 调派

  1、 餐厅基于业务上之需要,可随时调派员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。

  2、 调任人员应依限办理交代并报到完毕,如主管人员逾限一日,即视同自动辞职。

  3、 调任人员之薪给自到新职日起,按日计算(包括其它奖金)。

  第二条 给假

  1、 下列日期为例假日,假期根据国家法定给予:

  2、 以上假日休息时间视实际情况确定,可以调休也可按加班办理,加班根据加班管理制度执行

  3、 员工请假按下列规定办理:

  A、 事假-

  因私事待办者,可请事假,但事假月累计不得超过五天,年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后,方可休假,擅自不来者,作旷工处理。部门主管权限为一天,一天以至三天报部门经理同意,三天以上需要报餐厅人事部。

  B、 病假:

  病假需市级医院或特约医院出具证明,经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门,否则无效,作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门,假条可在第二天送到。

  C、 婚、丧、产假:

  需要事先提前报书面报告,部门经理同意后,上报餐厅人事部批准后方可休假。

  D、 探亲假

  在餐厅服务六个月者,可享有薪探亲假三天,服务满十二个月者,可享有薪探亲假六天,超过部分视事假处理。

  E、 公假

  因参加政府举办之资格培训考试,可请公假,假期依实际需要确定。(资格考试、培训应于其从事职业相关)。

  F、 公伤假:

  因公伤可请公伤假,但须出示医院证明,假期依实际需要确定。

  4、 请假逾期按旷工论处(续假批准除外)

  5、 薪资给予:

  a、 月累计事假超过五天者,不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。

  b、 员工请假均应填具请假单呈报,并由各店店长进行登记后,始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者,除临时大病或重大事故经证明属实,并于事后三天内依规定补假外,均按旷工论处。

  6、 员工请假应依下列规定呈请批准:

  a、 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假,须由总经理批准。

  b、 门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。

  c、 门店各级员工请假/休假报店长批准。

  7、 员工请假不论假别均应填写请假条,书面说明理由。

员工餐厅管理制度7

  一、关于人员方面操作

  1、全体工作人员上岗前必须合格通过安全操作知识培训。

  2、全体用餐人员必须持有效的《健康证》。否则,不得使用统一餐具(非一次性)用餐。

  3、全体工作人员熟知设施设备安全操作规程,了解设施设备基本运行原理。

  4、工作时严禁在现场吸烟,嬉笑打闹,酗酒上岗及过度疲惫上岗。

  5、全体员工会使用灭火器,熟知灭火和救助常识。

  6、未经批准谢绝外单位人员进入后厨。

  7、新员工上岗操作重要设施设备,必须在师傅的指导下完成熟练操作过程,主管(厨师长)每日巡查各岗位操作情况,随时纠正违规行为。

  8、安全责任到岗到人,全面深入树立“安全第一,重如泰山”的思想。

  9、全员有责任提出改进安全管理及防患于未然的合理化建议,并严格要求自己,提醒他人,统一协助。

  10、工作中凡登高、下低、搬运重物等必须由他人协助,避免一人独立操作。

  11、各班组严格履行交接班记录,断水、断电、断气,多余料品归库,设备用具归位,闭锁门窗。

  二、关于工作现场(区域)

  1、烟火远离易燃器具、物品。

  2、不堆放任何易燃物品。

  3、随时保持消防通道畅通。

  4、避免电源外露,机器漏油,水管漏水、炉灶跑气等不安全隐患的发生。

  5、定期疏通下水,防止阻塞,随时清扫地面,做到防滑,防摔,保持清洁。

  6、保持内外通风,对有害气体及时进行排放。

  7、定期清洁油灶道、设备表面、墙壁等处油污,保持干净、光亮,风路通畅。

  三、关于设备用具

  1、每次使用前后检查煤气设备运转状态,重点部位(如灶头、排风)重点查看,严格执行“先点火,后开气,不用时随手关闭气源”的工作流程。

  2、所有电器设备不用时及时切断电源,严禁带电检修。对冰箱(柜)等需要持续通电的设备经常检修运转情况,并随手关门。

  3、使用刀具谨慎小心,轻拿轻放,妥善保管,避免切割伤人,严禁丢失。

  4、接近高温(如炉、锅、电、气),严禁无任何防护情况下身体直接接触,避免被烫伤。

  5、严格控制油锅温度,随时有人在场监控。

  6、严禁乱接电线或无防护检验电源,防止被电击伤。

  四、关于食品卫生

  1、入库严格检验原材料质量,避免过期、污染或带菌类材料入库。

  2、加工中操作人员须清洁双手和用具,特别避免双手直接接触熟食,烹饪前将食品清洗干净,烹煮中确保温度适宜,确保食物完全做熟。

  3、剩余食品、原材料、半加工品妥善保管、归库、制冷,注意相互隔离,生熟分开。

  4、定期灭杀蟑螂、蚊蝇等害虫,在规定范围内喷洒消毒剂。

  5、严格清洗餐具,高温消毒,避免重复使用中发生传染。

  6、加工间:室内每日必须不少于两次进行紫外线消毒

  7、其他未尽规定,参照国家卫生部门有关规定执行。

  五、关于库房管理

  1、摆放整齐,定置定位避免因混放而引起的串味、污染、划碰等情况发生。

  2、保持库房温度、湿度及良好通风。

  3、随时检查储物状况,及时处理变质或废弃物。

  4、设专人管理,移交钥匙认真记录;不用时锁好门。

  5、定期盘点,出入平衡、严防损失。

员工餐厅管理制度8

  第一章总则

  第一条目的

  为了加强公司食堂的管理,使公司食堂更方便职工,为职工提供优质、卫生的工作餐。确保食堂经济、安全、卫生,不断提高饭菜质量,给就餐人员营造一个干净、舒适、有序的就餐环境,特制定本规定。

  第二条适用范围

  本管理制度适用于酒店全体员工。第三条管理职责

  行政人事部负责协调相关事宜,并监督食堂的日常工作。

  第二章细则

  第一条员工餐标准

  1、酒店根据当地物价水平和行业标准,特规定中餐和晚餐标准为4元/餐,早餐为2元/餐。

  2、员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由行政人事部根据当地消费水平、物价水平,并结合酒店实际情况制定调整方案,经相关领导审核后,报总经理和董事长审批。

  第二条用餐时间

  早餐:07:30——08:30中餐:10:30——12:00晚餐:16:30——18:00办公室人员中餐和晚餐的就餐时间分别是:11:30和17:30。

  3、凡酒店员工亲属需在员工食堂就餐的,每餐按照5元计算(用餐前到行政人事部备案、缴费)

  第三条食堂工作人员要求

  1、上班时间食堂工作人员须穿着干净整洁的工作服及防滑平底鞋。

  2、食堂工作人员须保持头发干净整齐,不得留长发、长指甲,不得吸烟,不得与人闲聊。

  3、食堂工作人员对待员工应热情周到,彬彬有礼,一视同仁,严禁与员工争吵,虚心听取员工意见。

  4、工作人员要熟悉消防器材、掌握消防器材使用规定。

  5、下班前要锁好柜子,关闭门窗,检查火种是否熄灭,关闭燃气、电源。

  6、食堂员工应每年检查一次身体健康状况,确保餐饮的卫生。

  第四条食堂卫生要求

  1、食堂内物品要摆放整齐,及时清理垃圾,严禁随地乱摆放东西,保证通道畅通。

  2、食堂内的食品要做到生、熟食分开摆放,购买的蔬菜要分拈腐叶并清洗干净,气温超过22℃未经冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。

  3、食堂内必须做到门窗明亮,墙面无污渍、无蜘蛛网、无蚊蝇、无烟尘,工作台面干净、整洁。

  4、食堂内部地面、工作台面每天清洗并保持清洁。

  5、食堂外部环境每天清扫,员工餐厅要随时保洁。

  6、定期组织灭蚊、灭鼠、灭蝇等四害消杀活动,消杀前餐具、食品要隔离保管,消杀后要及时清理窗台及墙壁等死角,打扫卫生,清洗工作台面、地面,以确保安全。

  7、泔水桶每天打扫,清洗干净,杜绝蚊蝇滋生。

  第五条采购及核查

  1、采购人员本着质优价廉、货比三家的原则选择每日副食品等物资的固定供应商,蔬菜类可至批发市场购买。

  2、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品。

  3、采购的菜品必须由采购员、厨师、库管共同进行入库核实,以保证帐物相符。

  4、采购员将采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计。

  5、采购人员必须严格控制采购成本。

  第三章管理规定

  第一条安全管理

  1、未经许可,非工作人员不得进入厨房。

  2、厨房清洁用品应与调味品、菜品分开放置。

  3、厨房设置灭火器。

  4、厨房及就餐区严禁流动吸烟。

  5、使用炊事用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。

  6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。

  第二条用餐管理

  1、员工餐厅用餐实行个人实名刷卡制度,一人一卡,每张卡每餐只能使用一次。

  2、餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到财务部补办,工本费20元。

  3、各部门员工应按酒店安排的时间轮流用餐,就餐时间为30分钟,员工当班期间必须在员工餐厅范围内用餐。

  4、餐卡内金额不得转为现金。

  5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇节假日,则顺延一天充值。

  6、员工就餐须配戴工号牌,自觉排队按顺序领用食物,严禁穿拖鞋到员工餐厅用餐。

  7、用餐人员应自觉服从餐厅管理人员管理,文明用餐。未经批准,不能带亲戚朋友进入员工餐厅用餐。

  8、餐具由酒店统一配备,不得将饭菜及餐具带出餐厅,用餐人员必须从员工通道出入餐厅,不得从其他通道穿行。

  9、用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。

  10、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。

  11、用餐期间,不准向餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处,并养成随手关水、关电的好习惯。

  12、用餐人员要养成勤俭的习惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。

  13、外来食品也不能带入餐厅。

  14、就餐完毕,应及时离开餐厅,以便餐位的循环使用。

  15、爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳。

  16、以上规定如有违反者,餐厅有权报行政人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或取消用餐资格。

  第四章附则

  1、本制度由行政人事部制定,总经理批准后实行。

  2、本制度由行政人事部解释。

  3、本制度从发布之日起执行。

员工餐厅管理制度9

  一、 严格执行《食品卫生法》,切实把好原料的质量关,操作卫生关,储藏保洁关,确保食品安全。

  二、 重点做好厨房卫生工作,定期对厨房设备设施和卫生责任区进行清洁。墙壁、窗户每月擦拭一次,地沟和排烟罩每季度清理一次,烟道每半年清理一次。做到地沟壁上无油垢、墙壁洁白无污垢的卫生标准。

  三、 注意个人卫生,做到衣帽整洁,勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服、亲晒被褥。

  四、 认真执行厨房卫生责任制,每日清洁刀具,灶具、水池、台面和菜墩,地面无油污、菜墩不长霉、台面不落尘,物见原色。

  五、 严格按操作规程工作,坚持“五专”和隔夜加热制度,杜绝食物中毒事件。坚持每月对工作岗位进行清理保洁,不留卫生死角,不存放私人物品。除餐厅操作人员外,其他人员一律不准进入操作间。

  六、 餐厅地面光洁、门窗干净、玻璃明亮、无油迹污物、不准放杂物。

  七、 灶台清洁无污物,碗柜整洁,无杂物,无私人物品,各种设备设施运转正常。

  八、 发现餐厅内有苍蝇或其他虫物出现,立即报告,并做彻底扑灭和消毒工作。

员工餐厅管理制度10

  一、职工食堂每日供应三餐,根据公司实际情况,制定用餐时间。

  二、公司员工进入食堂就餐一律要挂工号牌,凭餐卡打饭菜。

  三、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。

  四、就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。

  六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

  八、就餐人员不准把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有。

  九、如有违反以上规定者,事务部有权报人事部给予罚款处理,从当月浮动工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。

  公司员工伙食管理规定

  一、在就餐者中推选或指定伙食委员5-7人,公推其中1人为召集人。

  二、伙食委员应随时掌握实际情况,监督改进伙食。

  三、伙食承办衽个包方式,外包招标事宜由总务处主持进行。

  四、伙食承包人应随时接受伙食委员们的改进意见和监督。

  五、用餐时一律凭餐券入席。

  六、每位员工固定用餐位置,6人为一桌,施行对号入座。

  七、为外单位来宾临时安排客饭的单位,应于距开饭至少一个半小时前到总务处登记并购买餐券。

  八、用餐时间:

员工餐厅管理制度11

  员工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、标间宿舍及所辖区域,统一由人力资源部负责管理。凡员工入住必须履行登记手续,入住后服从管理,并严格遵守各项规章制度。

  一、员工居住守则

  1、履行规定的入住登记手续后入住,相关凭(证)件随身携带。

  2、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。

  3、认真学习并严格遵守各项员工宿舍管理规定。

  4、服从管理和调配,自觉接受宿舍管理人员的例行检查。

  5、注意个人卫生,讲求礼节礼貌,遵守公共道德,彼此尊重、互敬互让。

  6、积极维护公共安全及清洁卫生,确保设施设备正常运转,运作流程完整通畅。

  二、安全及卫生管理条例

  1、倒班宿舍由附楼PA负责统一清洁,使用者须自觉保持室内及床铺的清洁卫生;宿舍内部自行负责卫生清洁,并确保达到规定标准。

  2、凡宿舍员工须注重个人卫生,相互协作,有效维护并确保个人及宿舍公共区域处于良好的卫生状态。

  3、树立安全及防范意识,预防任何不安全隐患、行为的发生;遇到各类突发事件(盗、抢、灾害、犯罪等),紧急采取力所能及的措施制止,同时迅速报告有关部门或向他人求助;遇到形迹可疑人员主动询问情况。

  4、宿舍无人时,最后一名离开者须闭(锁)门、橱,窗,关掉电灯、水龙头,切断电源;现金、证件及其它贵重物品自行妥善保管,不得随意存放。

  5、在宿舍区域行走,严禁彼此推拉、动作剧烈或行为粗野;宿舍内只允许从事轻微活动,不得高声喧哗,严禁攀高、跨跃、爬门(窗)进出等行为。

  6、严禁在宿舍内私接电源(线)、吸烟、动用明火(电炉、蜡烛等)。

  7、严禁将管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险品带进宿舍区域内使用或存放。

  8、严禁在宿舍内赌博、酗酒、搓麻、斗欧,传播淫秽,发生非正当男女混杂,及从事其它任何有伤风化或影响酒店形象的活动。

  9、未经许可,不得擅自更换房间、床位或移动公用器具及设施;严禁私配钥匙、更换门(柜)锁。

  10、遇有亲朋来访须到员工宿舍主管处登记(周一至周五:下午六点以后的来访者;节假日全天的来访者需要登记),原则上异性员工(包括来访者)不得互窜宿舍。非特殊情况且未经管理员同意,任何男性来访者或本店员工不得进入女员工宿舍(例行检查除外)。

  11、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁喧闹、大声呼叫、酗酒滋事。

  12、爱护宿舍楼区内的灭火器、消防栓、安全疏散通道等消防设施(器材),不得在公共区域长时间逗留,并严禁在消防通道处逗留。

  三、员工宿舍主管检查工作细则

  1、每班次检查常住宿舍、倒班宿舍各一次,机动检查一次。

  2、交接班时两班共同检查核对入住人员个床上用品是否短缺。

  3、管理员须按规定安排员工入住,有礼貌的检查宿舍。

  4、对违反规定入住的员工要有理、有据的说明,并且上报部门。

  5、管理员对违反规定的行为不去管理或管理不得力者将受到部门批评、扣分、罚款,严重时将给予《员工过失单》的处分。

  四、员工宿舍奖惩规定

  凡违反宿舍管理规定的员工,依据情节轻重,由人力资源部给予10-100元不等的现金、过失单等方式的处罚;凡在安全、卫生评比中取得第一的宿舍员工,或在宿舍区域整体的管理和运转中做出特别贡献者,依据程度不同,由人力资源部给予10-100元的现金、奖励券等方式的奖励。

  如遇六个月内三次以上违犯宿舍管理规定,且拒绝改正者,将被取消住宿资格。本规定将在施行过程中根据实际情况随时做出修整。

员工餐厅管理制度12

  一、员工更衣室设在主楼一楼,分设男女更衣室,统一由人力资源部负责管理。

  二、员工更衣室是为方便酒店员工更换制服、整理仪容、洗浴和工余休息而专门设立的。

  三、原则上酒店员工每人可享有一个独立的更衣柜,但特殊情况下,员工可能会两人合用一个更衣柜。

  四、员工入职时,由人力资源部负责配发,并免费发给一把钥匙;钥匙属于员工专用,不准转借,如有遗失,员工应立即向人力资源部及时申请补领,并交缴手续费。

  五、员工如果临时忘记带更衣柜钥匙,可向人力资源部借用,但亦需交缴使用费。

  六、未经人力资源部许可,更衣柜不得私自转让,或加配锁具、钥匙,或擅自强行开启,亦或私自打开他人的更衣柜,否则均予以从重处罚,甚至可能按照盗窃论处。

  七、员工必须保持更衣柜内整洁、完好;柜内严禁存放任何酒店物品、贵重物品、食物、饮料或易燃、易爆等危险品。

  八、更衣柜必须随时关闭并锁好,若其中贮存的现金或贵重物品发生遗失或被窃,酒店只负责协助调查,不承担赔偿责任。

  九、不允许员工在更衣室吸烟或长时间无事逗留;也不得追逐打闹、高声喧哗,或玩游戏、打扑克等。

  十、更衣室由保洁员负责清洁,员工须自觉维护室内卫生,不准在更衣室内摆放衣物、悬挂物品、随地吐痰、乱涂抹、扔垃圾、踩踏椅柜,或发生任何其它有碍卫生清洁的举动。

  十一、员工离职时,必须将更衣柜清理干净,并把钥匙交还人力资源部。否则,离职三日后,人力资源部将予处柜内遗留物品,并不承担任何责任。

  十二、人力资源部有权随时对更衣室运转状况进行检查,并对违规员工提出批评甚至处罚;而且还将协同安全人员不定期地抽查员工更衣柜。

员工餐厅管理制度13

  保持就餐环境整洁卫生,做到无脏物、无异味、无污迹,餐具清洁干净、勤擦洗、勤消毒,做到无毒无菌。

  对饮食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意饮食卫生,防止中毒

  主动、积极地听取员工对用餐要求、意见,积极改进食堂或外订工作。

  公司对每月用餐情况进行统计,填写月度用餐统计表。

  五.附则

  本办法由行政部解释、补充,由公司总经理颁发生效。

员工餐厅管理制度14

  为了规范餐厅用餐管理,保证用餐秩序,共同营造一个温馨、卫生、整洁的用餐环境,特制订如下规定:

  1. 员工餐厅每天为上班员工免费福利工作餐三餐。

  即:早:7:30-8:00 午:12:00-13:00 晚: 6:00-7:00 .

  2. 打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。

  3. 员工自备餐具,可根据自己的饭量打饭,严禁剩饭和倒饭,以造成不必要的浪费。

  4. 用餐时不得把菜渣、骨头、纸巾等乱丢乱扔,若有掉落在地板上的应及时清理干净,餐后收拾在本人的餐具内,倒在规定的垃圾桶内,并将餐具洗净放入消毒柜中,摆放整齐。

  5. 爱护公物文明就餐,不得在餐厅争执哄闹,大声喧哗;非餐厅工作人员不得随便进入厨房。

  6. 就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。

  7. 餐厅内不准抽烟,随地吐痰,做到文明用餐。

  8. 如有违反以上规定者,厂部有权给予处理,发现一次罚款50元,罚款从当月工资中扣除,情节严重者,屡教不改者,给予通报批评或除名处理。

员工餐厅管理制度15

  员工餐是酒店为方便员工工作而设立的。为保证员工的正常用餐,便于合理、有序的管理,特制定本办法如下:

  一、餐时及规定用餐次数的划分

  1、员工食堂每日提供早、中、晚、夜共计四餐,其中中、晚两餐为正餐,早、夜两餐为副餐。

  2、在正常工作日之内,餐饮部与工程部的所有员工,根据工作班次安排每日可用两正餐(不可再用副餐)或正副各一餐;其它部门的员工每日可用正、副各一餐。

  二、开餐时间及各部门员工就餐时间的划分

  1、开餐时间:

  早餐7:00--7:50中餐10:45--12:30晚餐16:45--18:30夜餐23:00--24:30

  2、各部门就餐时间安排:

  早餐7:00--7:50各部门员工,不分先后;中餐10:45--11:45餐饮部员工,

  11:15--12:30其它部门员工,不分先后(上正常班员工开始用餐时间为12:00);晚餐16:45--17:45餐饮部员工,

  17:15--18:30其它部门员工,不分先后;夜餐22:30--23:30各部门员工,不分先后。

  各部门员工须按规定时间用餐,无特殊原因不得提前或推后。

  三、员工就餐管理规定

  1、凡当班员工可按照规定餐次,凭餐卡在员工餐厅免费就餐。

  2、常住员工用餐:

  常住员工在非当班之时(即在工作日规定餐次之外)用餐的,须到人力资源部购买《就餐券》,并凭券就餐。《就餐券》不限时,并可在本酒店员工间转借(让)使用,非酒店员工不得使用。

  3、加班餐券:

  3员工因工作加班,需在工作日规定餐次之外用餐的,须事先持由部门经理签字的《加班餐券》及“加班申请单”到人力资源部盖章,并凭券就餐。《加班餐券》只限当日专人使用,过期作废,且不得转借(让)。A级(含)以上经理加班可凭《员工餐证》就餐。

  4、员工额外用餐:

  非常住员工,因特殊原因需在非当班之时(即在工作日规定餐次之外)用餐的,须事先到人力资源部购买《就餐券》,并凭券就餐。

  6、凡当班员工就餐时,必须着制服、配戴工号牌;非当班员工不得在员工餐厅就餐。

  7、凡违反上述规定用餐的,发现一次,按餐费标准的十倍罚款,并给予“过失”处罚。

  四、外来人员用餐管理规定

  申请规程:

  1、需要用餐的店外单位(包括外租场所、工程承包商、实习单位等)向酒店所辖部门(即相关业务协作部门)提出申请。

  2、部门以《用餐申请表》(附)向人力资源部提出申请,内容包括:用餐单位名称、与酒店业务关系重要程度、用餐人数、餐次、用餐地点、起始时间、付费方式等,并由部门经理签字确认。

  3、人力资源部根据员工餐运转状况和承担能力审核批准,必要时对部门所提出的申请酌情予以调整。

  管理规定:

  (一)用餐标准:

  1、本酒店员工:副餐(早餐/夜宵):2元/餐次,正餐(午餐/晚餐):5元/餐次。由酒店人力资源部联系的学校学生按照本酒店员工对待。

  2、外租场所人员及外来单位实习(考察)人员:副餐(早餐/夜宵):4元/餐次,正餐(午餐/晚餐):8元/餐次。

  3、外来施工人员及其他外来人员:副餐(早餐/夜宵):5元/餐次,正餐(午餐/晚餐):10元/餐次。

  (二)用餐时间:

  原则上回避本酒店员工用餐高峰:早餐6:30——7:00间;午餐12:10——12:40间;晚餐18:10——18:40间。

  (三)用餐地点:

  原则上在酒店员工餐厅,特殊情况如餐厅承担能力有限,需要由用餐人员自行解决。

  (四)用餐要求:

  1、原则上凡在酒店员工餐用餐的外来人员一律须持有由呼市疾控中心核发的《健康证》。如因特殊情况经人力资源部许可后,未办理《健康证》的外来人员须自带餐具用餐,并要求就餐结束后不得在员工餐厅内清洗餐具。

  2、用餐时一律须出具《餐卡》或《用餐券》,店内员工工作加班使用《加班餐券》就餐。

  3、严格遵守员工餐厅其他用餐规定,服从管理。

  (五)财务核算:

  因外来人员用餐所产生的额外成本支出,由财务部核算用餐收入后互抵。

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