人事保证书
本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的《员工手册》、《人事管理制度》、《岗位职责》等各项规章制度。
本人承诺:
自愿遵守,认真执行,并对公司今后颁布的规章制度,亦愿遵守;如有违反,愿接受相应的责任及处罚。
承诺人:
年 月 日
人事科岗位优质服务承诺书
为全力打造高效、勤政、务实的服务科室,进一步提高服务质量和工作效率,切实转变工作作风,结合科室工作实际,现向服务对象作出以下承诺:
一、工作职能
1、人事行政工作
①起草工作计划、总结和有关专题报告
②各种文件、资料的收发、登记、转递以及文书档案的归档
③来信来访及对内对外接待
④综合协调、督办及日常管理
⑤人事公章管理
⑥职工信息数据库综合管理
⑦人事信息统计与分析
⑧制订人才引进计划
⑨联系引进对象,落实引进计划
⑩引进人才的考察、评价,协调落实各项待遇等
2、人事管理
①职工的调入、调出、退休
②毕业生的选聘
③医院岗位设置方案
④聘用合同、劳动合同书的管理
⑤省卫生厅网络直报(人力资源)时实报工作
⑥年度、季度劳动报表上报工作
3、职称管理
①全院各类专业技术人员职称评审、聘任和管理工作
②各类职称资格考试
③工勤人员技术等级晋升、聘任管理工作
④职称计算机、外语考试、公需课目考试组织
4、在职人员工资管理
①在职人员工资日常管理
②在职人员各类津贴管理
③在职人员工资调整
④在职人员年度考核合同人员薪级工资调整
⑤工资统计报表上报工作
⑥护龄、教龄的审核
5、离退休人员工资管理
①离退休人员工资日常管理
②核定退休人员名单,办理退休手续,兑现退休待遇
③离退休人员的'工资调整
④调整、发放离休干部护理费
⑤离退休人员年终统计工作
⑥退休返聘工作
6、考核与福利管理
①职工年度考核
②去世人员丧葬费、抚恤金的核算、发放
③遗属生活困难补助及计划外长期临时工晚年困难补助费的管理与发放
④精减退职人员生活困难补助的管理与发放
⑤残疾人保障金的核定与缴纳
⑥劳动保障年审
⑦年终慰问(老、弱病职工;精减退职人员)
⑧退休职工年度“逢十”生日慰问(送蛋糕和慰问金)
⑨离休干部住院护理费的发放
⑩各类假期的审批与报销
7、社会保险管理
①职工各类社会保险(养老、医保、工伤、生育、失业保险金)的管理
②工伤认定及伤残抚恤金的发放
③临时工及各种保险的管理
8、人事档案管理
①人事档案材料的收集、归档、整理工作
②档案的借(查)阅、转递
8、员工考勤管理
9、奖惩委员会/职场管理委员会的执行单位
11、接待来信来访(报酬方面)
12、夜班费审核
二、承诺事项
1、坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,保持政治上的坚定性和工作方向的正确性。坚持开展政治理论和业务知识学习,着力加强科室工作人员队伍自身建设,促进学习型、效能型、服务型、廉洁型队伍建设。
2、依法行政,优化程序,秉公办事,提高效能。认真落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等制度。建立相互协作、协调高效、办事快捷的行政管理服务机制。对符合相关政策规定,能够立即办理的事项,随到随办;对较为复杂的事项,在规定时间内办结;对由于客观条件限制需要一段时间办理的,及时向服务对象说明情况,并限时办结。
3、认真做好投诉举报工作。按照信访工作工作要求,对服务对象的来电、来信、来访做到热情接待,认真受理,在规定时间内给予回复,做到事事有交代,件件有回音。
4、对来访人员努力做到“五个一”。即:一张笑脸、一声问候、一个座位、一杯热水、一个满意答复。文明服务、主动服务、热情服务。
5、认真落实“四个热情”办事制度。对前来办事的人员做到:热情接待每一位同志,热情解答职工提出的每一个问题,热情接访反映、申述问题的每一位群众,热情办理应该解决的每一件事情。
6、认真做到“六个不让”。即:不让上级布置的事项在自己手里延误,不让上级批件在自己手里中断,不让正在办理的文件在自己手中积压,不让各种差错在自己手里发生,不让一线工作人员和群众在自己这里受到冷落,不让单位形象在自己这里受到影响。
7、严肃工作纪律,虚心接受监督。严格遵守人事干部工作纪律,廉洁自律,杜绝“吃拿卡要”等不良行为,切实加强作风建设。
承诺时间:二○一二年十月三十一日
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