【推荐】质量承诺书范文合集5篇
在日常生活和工作中,需要使用承诺书的事情愈发增多,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编整理的质量承诺书5篇,希望能够帮助到大家。
质量承诺书 篇1
山西省出口食品、农产品企业
产品质量安全承诺书
我单位作为出口食品、农产品生产企业,是产品质量安全第一责任人,为保障出口食品、农产品的质量安全,维护山西出口产品的信誉,维护国家形象,特作如下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质,保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量,建立台帐制度,100%索证索票,确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系(GMP、SSOP、HACCP)有效运行,保证出口产品符合进口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):
企 业(盖章):
年 月 日
质量承诺书 篇2
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
质量承诺书 篇3
一,设计制造标准
我厂所提供的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。
二,产品质保体系
我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API—6A 6D认证,具备完整的质保体系。
三,质量控制
对所有分供方都进行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;
对分供方所提供的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂;总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的`后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。
四,客户服务体系
五,职能分配
客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。
销售分公司,办事处 主要负责就近为客户提供技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。
质保部 主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。
技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。
生产部 主要负责及时向客户提供阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。
六,主要措施
本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。
严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:
七,售后服务承诺
我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止;工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。
质量承诺书 篇4
我司依法中标承揽的长春莲花山综合管理中心热源、外网及末端系统工程,现以按设计图纸进行各项施工,为保证工程施工质量,特作如下承诺:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或着违法分包工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责,依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料,在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑进场原材料、构配件、机械设备等进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及重要部位使用的材料、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。
施工单位:
日期:20xx年1月15日
xx集团有限公司
质量承诺书 篇5
我司做出如下承诺:
1、我司保证为贵司实际供货的材料种类和材料牌号与贵司认可的材料种类和材料牌号保持一致;
2、我司保证建立完善的材料质量控制体系,保证批量供货材料质量的稳定性、一致性,持续满足贵司材料标准要求;
3、我司保证在材料供货过程中如发生材料配方、生产工艺、生产线体、生产产地等方面的变更,将提前向贵司提交变更申请,获得贵司认可批准后再进行变更;
如我司在合作过程中未执行上述承诺并因此给贵司造成实际损失,我公司愿意承担相关法律责任,同意承担贵司因此所遭受的全部经济损失。若我司未能在贵司要求的时间内及时整改,同意被淘汰出贵公司认可清单。
承诺方:(公章)
总经理:
日 期: 年 月 日
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