工作计划模板9篇
光阴如水，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，何不好好地做个工作计划呢？说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编精心整理的工作计划9篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
为了认真落实市委、市政府关于加强社会治安综合治理工作各项目标任务，切实抓好我校社会治安综合治理工作，努力推进安全文明校园创建工作，根据《XX市教育局20xx年综治安全工作意见》文件精神，结合学校实际，制定本计划。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，按照全省教育工作会、XX市委五届二次会议和仁怀教育发展大会的安排部署，以扎实推进教育“9+3”计划为重点，狠抓目标任务的落实，“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕创建“安全文明校园”的目标，全面贯彻落实安全工作法律、法规，深入开展道路交通安全、食品卫生安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境，努力保障我校教育事业的可持续健康发展。
二、工作目标
1、积极开展安全文明校园创建活动，进一步健全各项安全工作制度，制定各种安全工作应急预案，加强安全工作的宣传、教育；
2、全面整治安全隐患，严防学校责任事故，杜绝师生在交通、校舍倒塌、火灾和食物中毒等恶性事故发生；
3、落实安全信息报告制度，坚持安全事故逐级报告制度，强化领导安全包保责任制和责任追究制，确保师生安全；
4、认真完成上级交办的各项综治安全工作任务，积极配合有关部门，协同做好学校综治安全稳定工作；
5、实现重、特大安全事故“零”目标,无一例民、刑事案件发生，无一例集体上访发生，力争本年度继续保持综治安全工作在市内名列先进行列；
6、进一步加强档案建设，推进学校安全管理规范化。
三、健全机构，加强领导，实行领导“包保”责任制
为认真贯彻街道综合治理办公室的指示精神，做好社区稳定工作，切实搞好社区综合治理工作，以党的十八大精神为指导，为居民创造一个良好的社会治安环境治理，以强化禁毒宣传教育为突破口，提高群众的防毒意识，不断完善防范措施，提高防毒、禁毒的打击力度，努力实现社区内防范严，管得住，发案少，秩序好，群众满意的工作目标，结合社区实际特点制定本社区治安综合治理工作计划。
一、积极参加与“平安社区”创建工作，形成“社区平安、人人有责”的良好氛围和齐抓共管的工作合力。
二、努力在居民区实现“五无”，“一杜绝”的目标，既无刑事案件、无治安案件、无居民犯罪、无治安灾害事故，无非法宗教活动，杜绝黄、赌、毒等社会丑恶现象。
三、加强对居民的法制宣传教育，充分发动群众，调动群众的积极性。增强居民的法制观念，提高群防群治意识，一旦在社区发案，社区及时提供线索，协助破案。
四、强化外来人口的管理，对外来人口做到及时登记、造册，并实行分层次分类管理，做到暂住人口登记率到95%以上。
五、及时调处民事纠纷，调处率达到100%，成功率达到95%以上。做到无因民事纠纷调解不及时，造成矛盾激化，导致人员伤亡的现象发生。
六、加强对“两劳”重点人口的管理，注意收集政嫌、治安危险分子的动态，建立健全重点人口档案，深入调查摸底及时掌握社情动态，做到快速反应，措施有力，来知去知情况明确。建立信息反馈制度，做到发现问题及时汇报。
七、发动辖区群众及义务联防队员、楼栋组长协同联防，不放过一个可疑的人和事，以杜绝案件的发生。
八、深入开展“不让毒品进我家”、“社区青少年远离毒品”活动，动员社会力量，做好吸毒人员监控帮教工作。
九、加大反邪教警示教育，社区组织举办反邪教培训班，提高居民群众的反邪教的意识。
十、社区今年计划举办法制和消防安全知识讲座。
在今年的社区综合治理的工作中，我们将不断完善各项规章制度，为维护社区的稳定和发展，扎扎实实做好作社会稳定工作，始终对工作极端负责、对人民极端热忱的境界，为构建和谐、平安的社区做出应有的贡献。
工作计划 篇2
这是一篇淘宝客服工作计划范文，文章从接待、通知付款建议、回访、登记好友信息等七方面进行阐述，向大家展示了淘宝客户本年度的工作内容。下面让我们一起来看看吧！
做了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下。
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议
A编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的?”
3、回访/留言
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息
为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的.客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的”另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!
5、登记每天的日记
A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查
每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识
工作计划 篇3
刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
工作计划 篇4
为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。
一、早班：
按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。
注意要点：因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接：
下午班店员**点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班：
下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。
销售 灯光 卫生 样面
至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存：
每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售：
不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。
应考虑怎样把店内团队的气氛带动好，把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适，如何让能者上、庸者下。
应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌
应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来
应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带 来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低
这是我们现在面临的一些难题，希望我们共同努力
工作计划 篇5
十一月份工作小结：
一、农业农村工作。通过劳务队与农户自摘相结合，进一步完成了蛆果摘除工作，并组建工作专班对各村摘除情况进行了严格检查和督办。完成了动物秋防查漏补注和全乡651头母猪保险工作。加大宣传和巡山力度，确保森林防火工作落到实处。各部门积极配合抓好今年的柑橘销售服务工作。药材收购工作进展顺利，截止目前，全乡共收购白术40吨，板蓝根、薏米等品种正在收购之中。20xx年药材种植面积正在进一步落实。进一步加强指导烟叶科学烘烤和分级，切实做好烟叶收购的刹尾工作。全面完成了巩固退耕还林成果1660亩核桃新发展的整地工作，目前正在进行苗木调运等定植前的各项准备工作。全乡781亩茶叶新发展的整地工作全面完成，苗木定植完成了85%。京丈坪村150亩扶贫配套茶叶项目全面完成。
二、项目建设。全面启动了6个安全饮水项目村的土建工程建设，其中5个村已完成了60%的工程量。管网采购全部到位。单户建池工程建设全面动工，截止目前已完成了72口，剩余31口也正在紧张施工中。龟坪河村龟杨公路和龟坪河村村委会至二组公路改造项目已全面结束。马观路的路基整治基本结束，因集镇施工，原材料无法运输，面板浇筑暂缓。全面完成了全乡水毁公路的维修。梅肖公路进入面板浇筑硬化阶段。
三、经贸财税工作。坚持抓好财政收入，做到各项税收应缴尽缴。进一步加强了一事一议筹资筹劳财政以奖代补工作的指导和培训。
四、安全稳定工作。加强地质灾害群测群防和值班工作，确保三峡工程175米试验性蓄水期间库区人民群众生命财产安全。协同安监部门对两家煤矿开展了日常检查工作。以“创建平安和谐校园”为重点，进一步狠抓矛盾纠纷排查、食品卫生、消防等校园安全工作。中学、卫生院以及人员密集场所开展了地震的应急演练。全面加强道路交通安全的管理和整治工作，努力创造安全、畅通的交通环境。进一步开展了矛盾纠纷排查和不稳定因素信息收集整理工作，防患于未然，确保社会稳定。
五、社会发展等工作。全面完成了因灾倒房户、危房改造户、扶贫搬迁户、生态移民户建房用地报批手续的报批工作。乡镇土地利用规划修编工作全部结束。加强了残疾人基层组织建设。全面开展了我乡城市居民低收入家庭调查核实工作和老年人口普查工作。人口普查阶段性工作全面结束。加大社会抚养费征收力度，开展了20xx年度奖扶、特扶、企业奖扶新增对象摸底调查工作。中学开展了“家长三进”活动（即请家长进校园、进班级、进课堂），让家长全面了解学校工作，为学校的全面发展提出宝贵的意见。中学还开展了 “文明伴我成长”主题教育实践活动，向370多名学生发起了“向不文明行为告别”的倡议活动。中学成功举办了第五届达标运动会。卫生院积极开展了义诊活动。整理收集资料，完善用户服务，切实做好广播电视“村村通”工程迎省检工作。启动了首届老年人文化体育活动。
十二月份工作计划：
一是抓好农业农村工作。进一步抓好烤烟产后服务工作和药材的收购工作，茶叶和核桃的苗木要迅速定植到位。继续做好森林防火工作。
二是抓好项目建设。加快安全饮水项目的建设进度和梅肖公路、马观路的硬化进度。
三是抓好安全稳定工作。继续抓好以煤炭矿山为主的安全生产工作。认真抓好“12·4”全国法制宣传日的活动开展。加大矛盾纠纷排查调处力度，确保社会稳定。
四是抓好社会发展等工作。计生办加强务工返乡人员的孕情监测，确保不出现政策外生育。抓好农合费用的收缴工作。启动新农保工作。各单位积极做好年终迎检工作。
工作计划 篇6
1、坚持每月开展“普法宣传”活动，利用街道、社区各类资源，联合相关科室、各社区工作站打造普法宣传的常态项目。重点组织开展好“12·4”等重大节日节点的普法宣传活动。
2、进一步完善一村(社区)一法律顾问工作，形成有关工作制度，整合好社区各类资源，更好的发挥社区法律顾问的作用，进一步建设好法治社区。
3、加快完成应急指挥中心的建设，通过整合资源、建立集信息、协调、调度、指挥于一体的高度智能化的应急系统，构建一个平战结合、预防为主的应急指挥平台;完善值班体系建设，进一步健全值班制度，完善值班网络、落实值班工作责任，实现街道24小时值守，落实基层工作职能，切实加强突发事件防范和处置工作。
4、加强人民调解工作，发挥挂点律师、法官、检察官服务作用，提高调解成功率，有效将社会矛盾化解在基层。深入开展人民调解示范活动。进一步完善矛盾纠纷排查调处工作考核机制，做好调解员队伍建设、调解工作培训、规范调解格式文书拟定等工作，继续推动人民调解示范工作全面开展。
5、做好社区矫正和安置帮教工作，认真落实区司法局关于做好新形势下特殊人群服务管理工作的实施方案要求，完善特殊人群的管理和教育。把好移交关，首先是社区矫正对象相关材料的移交。为了确保衔接工作准确无误。好首次谈话关。做好首次谈话有利于矫正对象感受社会化教育，促使他们摆正位置，调整心态，认真接受教育和改造。
6、做好综治信访维稳中心接访和网上信访工作，全力抓好信访积案和重点信访案件化解，发挥信访研判的前瞻性作用，维护辖区社会稳定。全力做好特殊时期重大案件的信访维稳工作，夯实工作责任，稳控重点人员。认真做好重要会议的重大节日期间信访工作。
工作计划 篇7
为切实保障我校新学年远程教育工作的有序开展，让远程教育资源真正走进课堂，提高教育教学质量，按照上级远程教育管理部门的相关精神结合我校实际，拟定以下工作计划：
一、指导思想
以上级有关远程教育精神、学校工作计划和教务处工作计划为指导，通过卫星数据接收、计算机网络设备，把优质的教育教学资源和教学方法送到教师手里，使他们学习先进的教育理念的教学方法，努力提高我校的教育教学质量。积极配合党委政府，作好农村党员干部、农民群众的培训工作。
二、具体工作措施
1、做好卫星资源接收的常规管理和维护工作，严格管理，爱护并充分利用设备，确保设备完好并正常运行。按时接收现代远程教育卫星资源，及时整理对有利用价值的远程教育资源进行刻盘，建立健全学校教育教学资源库，并及时预告。专人负责接收站和计算机网络教室设备的管理和应用。按要求建立好各种培训制度，学习制度、管理制度、设备运行制度，作好各种资料的收集。认真做好每期远程教育资源的收集整理，并充分利用好远教专栏，作好资源的预告以及重要文件的张贴。及时收集教师和学生的反馈信息，优化远程教育资源，对重点内容进行记录并存档。
2、继续搞好现代远程教育资源二次开发的研究和推广工作。为本校教师的多媒体教学课程提供相应的教学便利、帮助、示范和指导。帮助他们做好课件的搜集、开发和利用，为参加上级组织的现代远程教育活动提供服务和帮助。本学年将组织教师学习怎样利用网络收集和利用有用的教育教学资源，利用优质的网络教育资源为教育教学服务。认真做好校本培训工作，努力让全体老师早日掌握利用多媒体技术进行教育教学相关操
作，让远程教育资源发挥其最大的作用。
3、重视安全教育。教育学生遵守操作规程，注意设备安全和用电安全。保证远程教育室内不发生任何事故。定期进行安全检查，电源、门窗、计算机等设备随时检查。
4、为加强教师远程教育资源的利用，掌握现代教育手段，充分利用远程教育资源，积极鼓励教师利用远程教育资源教学活动、对学生开展专题教育。每学期每位教师至少要利用远程教育资源开展2-5次教学活动。
5、为确保多媒体教室的正常运行，发挥其最大作用，教师利用远程教育资源开展教学活动须在多媒体教室进行，其中一节按教务处统一安排，按课表并以公开课的形式开展活动，其余课程按照自己的教学进度进行安排。教师上完课后将课件和教案上交远教办公室,并认真填写相关青表册，多媒教室的预约、课件、教案的上交和相关表表册的填写，作为开展远程教育活动的依据。各教研组在教师授完课后要认真组织评课，并将评课记录在下周前上交远程办存档。上课进如遇停电、上级有关部门占用教室，另行安排时间开展活动。
6、做好课题科研工作，按步骤有序稳妥进行，并注意加强交流，总结经验，按时上报，接受上级监督指导。加强宣传，引导全校教师支持和配合，努力营造浓厚的教研氛围。每个教研组至少开展两次以上的利用远程教育资源进行集体备课，集体备课资料须存盘并打印一份上交校远程办存档。以作为评先进教研组的依据。
7、充分利用现代远程教育资源对学生开展团队活动、每学期至少开三次团队，三次专题教育讲座，每班至少1次主题班会和观看一次课堂实录。
8、利用教研平台，加大远教资源利用，每学期进行一次远教资源教研优质课评比。课程内容必须以远教资源为主，如遇版本不同或进度不同，可进行修改或自制课件。自制优秀课件将上报中心学校进行评比，优秀课
件、教案、试题将发布在中心学校网站上，可作为职称评聘的相关依据
三、奖惩制度
按照教务处制定的远程教育管理制度进行奖惩，远程教育活动开展情况与教师评优评先、职称评聘和年终考核挂钩。
四、工作展望
争取通过一系列的学习和培训，使我校的每一位教师都能够熟练地利用远程教育资源进行教育教学活动，将远程教育资源引入课堂教学中，提高教育教学质量。积极配合党委政府、为“三农”服务，为建设社会主义新农村服务。
工作计划 篇8
为了进一步加强教师队伍建设，提高教师的科研素养和科研水平，切实促进教育教学质量的提高，推进学校内涵发展，特制定本学期研修计划。
一、教师专业研修现状及需求的分析
学校现有教职员工60人，其中专任教师60人，平均年龄35岁，35周岁以下青年教师35人，约占在职教师总数的58%，35周岁至50周岁以下中年教师23人，约占在职教师总数的38%，50岁以上教师2人，约占在职教师总数的3%。所有在职教师学历100%达标，其中本科学历36人，约占在职教师总数的60%，学校现有中级职称教师13人，占22%，县级学科带头人、骨干教师各1人，县级教坛新秀5人，共约占在职教师数的12%。
随着课堂教学改革的不断深化，教师现代教育技术掌握不断的提高，基于我校教师在学科知识与教学技能的结合与应用相对滞后，实施有效教学的方法与策略还比较欠缺，教师的科研能力与运用现代教育技术进行组织教学活动的能力参差不齐，很多教师不钻研业务知识，缺乏积极向上的动力，给教育教学工作带来诸多不便，按照县教育局的要求开展校本研修工作，通过校本研修，提高教师的教育教学水平，提升教师的综合素质和教育科研能力。
二、教师专业成长学期目标设计
（一）总体目标
以学校发展、学生发展、教师发展为本，以更新教育观念为先导，以提高教师的教育教学能力为中心，促进广大教师在实践中学习，在反思中成长，在研究中提高，营造浓厚的研究学习氛围，提高有效教学手段，推动学校各项工作“惜时增效，轻负高效”和可持续发展。在实践中逐步提高教师的教育科研能力，构建一支具有一定科研水平的教师团队。
（二）阶段目标
1、培养教师的职业情感，能促进教师产生职业认同感，把个人发展与职业发展融为一体，进而使教师产生专业发展的内在动力。
2、建立学校教师校本研修网络平台，引导教师自主参与校本研修活动，不断提升教师的专业素养。
3、进一步加强研究型教研组建设，以教师课堂教学改进计划为抓手，开展“先学后教、当堂训练”教学模式研修活动，切实提高教师的教学有效性。
4、积极引导教师参与校本研修活动，加强教师科研意识，以科研引领自身的教育教学行为。
5、继续开展合理使用校本教材，进一步提升教师对课程的开发利用和课程执行能力。
6、建立和完善符合学校特点的校本研修制度，激发教师参与校本研修的积极性，提升教师校本研修的有效性。
7、积累较为成功的校本研修案例，提炼和总结校本研修的经验，促进教师队伍的整体提高。
8、要充分发挥电教组的职能作用，多举行课件制作比赛及有效课堂教学比赛活动，使全体教师能够熟练操作触控一体运用现代信息技术进行教育教学和班级管理。
9、80%以上的教师具有一定的教育科研能力和课程开发能力，有一定数量教师的论文在县、市刊物发表。
三、研修活动需要解决的问题
1、紧紧围绕“先学后教、当堂训练”教学模式研究，从中发现问题，研究问题，解决问题，增强课堂教学效果，通过立足课堂教学改革，提高课堂教学效率推动教师专业发展，提高教师制作和使用多媒体课件、运用触控一体机进行教学的技能。
2、充分利用网络资源优势，查找所需资料，互相学习和交流。
3、认真组织开展 “全体教师使用触控一体进行课堂教学示范课”系列活动。
4、实施好青蓝工程，发挥教学骨干的作用，大力培养青年教师，为青年教师搭建展示锻炼的舞台，做好校本培训工作，多让他们走出去进行学习培训，促使他们尽快成长为校内的教学骨干，带动教师队伍素质的整体提高。
5、加强学校科研课题的研究工作，进一步激活教师参与研修的主体意识，逐步建立教育、教学、研究、反思的新型的教学研究风气，使教师真正成为教育教学的研究者、组织者、引导者和示范者。
6、要加强相关的管理制度建设，如教师业务学习制度、教师参加培训制度、听课评课制度、课堂教学评价制度、教师考核奖励制度等，通过完善和强化规章制度的约束，促使校本研修由被动变为主动，由自发走向自觉，由无序变成有序。
7、强化集体备课，进行教案的改革与创新，要注重作业布置，要分类分层，规定不同标准，提出不同要求，体现层次性和自主选择性，要严格控制作业量及完成作业时间。
8、要注重教学反思，要引导教师学会反思，找出“备课”和“教学行为”的不和谐之处，分析原因，寻找解决方案，促使教师学会在自身教育教学实践中发现问题，解决问题。
四、研修的方式和途径
1、自主学习：要求每位教师加强现代教育技术理论学习，树立先进的教育教学理念，不断提高理论素养。每月写两篇篇高质量的校本研修心得体会。
2、专题学习：结合教学实际，针对学校校本研修存在的问题，学校将借助网络进行专题学习。
3、广泛开展教师相互听课活动，以评促研。学校将每周的星期三定为教学开放周，要求教师相互听课、评课，每学期听课不少于20节。
4、同头课集体备课：利用教研活动时间进行教案改革，在语文与数学科目内以教研组为单位，实行集体备课，倡导使用导学案，研讨教学课堂、教学评价、研讨“先学后教当堂训练”教学模式及现代教育技术运用情况。
5、观摩教学过程：积极组织教学竞赛活动，以赛代训。充分利用多媒体课件、触控一体上课展示，进行有效课堂教学比赛活动，提高教师的课堂教学运用技能。
6、促使教师养成学习与反思的习惯：使用多媒体课件、触控一体上课后要注重反思，形成总结性材料，在教研组内交流，每月交流两次。
五、实施过程中的注意事项
1、培训教师要认真听讲，并及时做好笔记，语数教研组每位任课教师通过集体备课后，在年级组内选出一位教师进行上课，各组成员务必参加听评课活动；听后通过评议推荐出1—2名教师参加校级示范课展示。
2、听课老师必须认真填写有效教学课堂评价表。
3、授课教师在讲完课后，要认真精心写出教后反思，上报教导处存档。对评选出的优秀教师学校将推选参加县上的教学比赛。
六、研修保障措施
1、组织保障。成立校本研修领导小组、构建校本研修管理网络。校长任组长，为第一责任人；副校长为副组长负责校本研修工作，教导主任具体组织实施校本研修工作的设计和规划、组织和落实，教研组长、学科带头人、骨干教师、教学能手为组员。
（1）校本研修领导小组
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx
2、制度保障。建立、健全、完善校本研修的各项制度，确保学校各项校本研修工作落到实处。
3、经费保障。完善激励机制，保证经费投入，根据研修工作项目的完成情况，对有关人员进行奖励或惩罚；注重软件的投入，完善教师专业培养投入机制，加大力度，满足需求。
4、专业保障。学校将邀请县教研室专职教研员帮助学校设计校本研修活动和承担具体指导工作。指导针对教育教学中的实际问题进行研究。
5、管理保障。以教师专业发展目标为导向，将各研修项目任务、措施进行具体落实，校本研修要和评优树模、年度考核、职称评定挂钩。
工作计划 篇9
一、日常工作
1、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。
2、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对礼貌用语及业务知识进行培训。
3、增强安保员工与各部门之间的协调潜力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以用心的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录，使每位员工对上班状况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。
二、安全管理
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员务必到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，理解安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工状况进行监控，杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度，使其有更好的潜力处理各种突发事件，到达工作高效的方针。
三、安保队伍建设及培训
1、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。
2、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，个性是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言礼貌礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
四、协助消防
1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工务必做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高安保队伍的应急潜力。
五、宿舍管理
1、安保部员工宿舍需持续安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、
2、个人卫生需持续干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每一天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每一天干净整洁、安全。
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