精选工作计划范文八篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？下面是小编精心整理的工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
为了进一步贯彻学校工作“以教学为中心”的理念，确保学校正常教学秩序朝着日益良好的方向发展，为校长室和上级主管部门考核教师提供较为准确的教学业绩考核信息资源，经教导处研究，报请校长室批准，按照以下细则开展日常教学管理工作。
一、任课、排课、调课。
教导处严格执行省厅制定的《小学课程标准执行方案》，开齐课程、开足课时。本着优化师资配置，从全局出发的原则，合理安排课时。对教师的任课、排课方案经校长室审批，征得大多数教师同意即行生效。任课教师不得私自协商相互调课。
二、备课。
任课教师要本着“备以致教”的原则进行备课。要求超前一周备课，创新备课，杜绝无教案上课的现象发生。每月1～5日将教案交教导处查阅、记录，过期缺次不予补查补记。学期结束后将教案、教参、备课教案一并交教导处登记保管。教师调出时，教导处向该教师调入单位提供相关资料。
三、上课。
每位任课教师要严格按照教导处发放的课程表进行授课，按时上课、下课。杜绝看班不授课的现象。需要改变课时性质或变换授课场所时，要主动向教导处说明。授课教师要积极接受领导与科室内的听课安排，接受校长、主任巡课检查。发现违规授课行为要立即改正，情节严重的报有关部门处理。
四、作业批改。
任课教师要科学地、统一地安排学生的作业，做到适时、适量、适宜，有助于孩子的科学发展和身心健康。每月15号前后将作业本收齐接受教导处查阅。对“问题作业”要说明情况，及时补缺补差。对下一次查阅发现上一次“问题作业”现象仍然存在的，教导处收走该部分作业，交校长室检查并进行记录。学期结束将学生的全部作业本交教导处查阅后归还学生保存。
五、教研活动。
教导处领导和指导教研组工作，积极参加教研活动。对教研活动所需课时调动、调整给予大力支持，并负责向有关部门宣传、推荐。每学期结束，每位教师把自己的本学期的听课记录交教导处保存。
六、教学检测。
教导处统一安排每学期的期中、期末检测工作。任课教师要服从教导处的统一安排，对严重违反考风、考绩的教师，教导处上报校长室处理。
七、教学考评。
每学期结束，教导处从以下四个方面对任课教师进行考评：（1）教学成绩（取学科平均分）；（2）出勤率；（3）班学生数变动情况；（4）家长、学生满意率。通过问卷调查及统计后，将考评材料及相关意见报校长室，作为下一学期的任课、排课、调课的重要参考依据。
八、教学考勤。
教师因公因事、因病请假缺课，经校长室批准同意后由教导处派相关教师替课，替课教师可帮缺课教师上课，也可上自己所授的课程，不得看班。缺课教师归校后要补所缺课时，提前调上的也可。教导处给予准确记录。每周公布一次，期末汇总交校长室备案。
九、学籍管理。
教导处负责全校每位学生的学籍审查与管理。私自进班、调班和私自离班、离校造成学籍缺失的，未经教导处办理学籍及借读手续的学生，后果自负。教导处报经校长室追究相关责任人的责任。
工作计划 篇2
部门工作规划 工作规划：
1， 人员招聘与培训。
2， 与内容部沟通需求，选择合作伙伴资源名单表上重点单位。
3， 工作流程初拟及与各部门沟通。
4， 合作合同标准化模板确认。
5， 节目集成合作工作开展。
工作规划分解阐述：
1. 人员招聘与培训。
人员招聘需求：
版权高级合作经理2人，版权合作BD专员2人，集成统筹（支持）1人
团队成员工作职能简述:
总监：团队建设及培训、部门KPI指标拆分及工作进度监督跟进、重要合作伙伴开拓、业务
合作模式不断创新、节目双向集成方向（内容库合作伙伴和新媒体分销）渠道建立,为公司在新媒体领域的长远布局奠定基础。
版权高级合作经理：新媒体版权合作领域有经验有资源，短期之内能够凭借以往资源及经验
根据公司需要快速导入大批内容合作伙伴。
版权合作BD专员：版权高级合作经理人才储备，具备良好的BD商务合作洽谈能力和一定的
商务合作谈判工作经验，部门提供版权合作伙伴资源，经过培训即可开展合作工作。 集成统筹：熟悉节目集成工作流程，细心踏实忠诚，管理跟进各个合作项目进度，合作伙伴
数据库管理及更新，内部配合联络沟通。
团队组建工作流程建议：
人力资源部确认部门岗位编制及职责描述职位要求后，通过公司招聘渠道及部门协助通 过同行、熟人在圈内发布招聘信息两条渠道共同招聘，人力资源部对简历进行初筛，与部门共同进行复试选定试用人选。
BD版权合作高级经理职责描述：
1.负责与各大电视台、平面媒体、图片社、影视制作公司、新媒体版权销售公司、唱片公司建立联系合作；
2.负责引进视频类、资讯类、图片类版权资源，谈判、合同签署和跟踪执行，与合作机构公关宣传合作推进；
3.不断开拓版权类公司资源；
4.研究版权行业和市场动态及价格行情，及时跟踪梳理相关信息。
5.有成本核算意识以及内容版权整合引进及分销能力。
职位要求：
1.大学学历；
2.两年以上新媒体发行采购合作经验；
3.熟悉媒体、影视行业和新媒体行业，具备行业资源；
4.具备优秀的商务谈判、公关能力，细致耐心，能够承担工作压力；
5.具有团队协作意识和很强的沟通能力、亲和力、组织协调能力，能与多个部门建立良性互动。
BD版权合作专员职责描述：
1.负责与各大电视台、平面媒体、图片社、影视制作公司、新媒体版权销售公司、唱片公司建立联系合作；
2.负责引进视频类、资讯类、图片类版权资源，谈判、合同签署和跟踪执行，与合作机构公关宣传合作推进；
3.不断开拓版权类公司资源；
4.研究版权行业和市场动态及价格行情，及时跟踪梳理相关信息。
5.有成本核算意识以及内容版权整合引进及分销能力。
职位要求：
1.大学学历；
2.两年以上BD合作经验；
3.具备优秀的商务谈判、公关能力，细致耐心，能够承担工作压力；
4.具有团队协作意识和很强的沟通能力、亲和力、组织协调能力，能与多个部门建立良性互动。
集成统筹（支持）职责描述：
1.影视制作或广播电影电视艺术相关专业；至少3年以上节目编辑、制作等相关工作经验；
2.对视频内容、电视节目的各项技术指标敏感，了解相关专业性的规范与指标；有一定的艺术鉴赏力；
3.熟练操作计算机，熟悉相关的制作处理操作软件；精通AE（After Effects）、Premier、Photoshop等软件；
4.具有较强的团队合作精神；能够适应较强的工作压力；具备优秀的书面及口语表达能力；较强的沟通能力，责任心强，具有较强的应变和系统维护能力，悟性高，动手能力强；
5.有视频网站编辑工作经验者优先。
职位要求：
1.负责内部沟通对接节目集成部与内容部合作内容更新的组织实施，执行内容呈现进度规划及与技术研发部门沟通故障排除等工作；
2.熟悉掌握各类新媒体上传工具，配合版权合作人员实时快速处理合作伙伴要紧视频节目的采集、加工剪辑和转码上传等；
3.版权合作伙伴信息管理：内容数量质量整理汇总、合作伙伴管理、流量收入数据观察搜集及分析。
4. 发行渠道信息管理：发行采购渠道信息库建立、管理、实时更新。
5.行业其他视频网站动态搜集及分析，定期整理动态报告给各部门共享。
2. 与内容部沟通需求，选择合作伙伴资源名单表上重点单位。
合作伙伴资源表分为：音乐唱片公司438家、各类杂志近千家（商业财经、时尚娱乐、时政综合、地理旅游、厨房美食、母婴亲子、体育运动、文学文摘、汽车运输、健康医药、动漫少儿、音乐影视、法制军事、IT数码几大类）、经济类报纸121家、市政综合报纸232家、、影视类制作及版权公司300余家、电视台民生资讯类栏目60家、新闻资讯类报纸54家、杂志40家、图片社19家、时尚娱乐报纸14家、地理旅游类报纸14家、体育类平媒14家、文学文摘类平媒38家、健康医药类报纸44家…
（名单作为几个附件发送）
3. 工作流程初拟及与各部门沟通。
熟悉了解各部门工作职能后，根据工作需要确定工作流程，磨合及调整。
4. 合作合同标准化模板确认。
建议前期（Q4）采取内容免费合作方式，在法务部协助审核的情况下拟定合作合同标准化模板。
5. 节目集成合作工作开展。
人员陆续到位的情况下，尽快开展节目集成合作工作。
工作计划 篇3
一、指导思想
本着“名师工作室要成为研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友”的宗旨，本年度本工作室以“追寻小学语文本真，构建主体高效课堂，全面提高学生语文素质”为中心，致力提升学研的主动性和实效性，引领我校小语教学科学发展，促进各成员自身专业素养明显提高。通过以网络为主要载体开展教育教学研究活动，以推广经验、公开教学、组织研讨、现场指导、专题研究、公开课讲评、观摩考察等形式，帮助教师更新教育理念，提高骨干教师培养对象的教育教学能力和教学研究素质，实现教师教育跨越式发展，使“名师工作室”更好地发挥示范、指导、辐射作用，特制定本学期工作计划。
二、工作目标
1、以开课、研课、组织外出听课、学习等形式，塑造工作室成员鲜明的教学风格和特点。
2、以送教和指导青年教师为抓手，发挥工作室成员在教学及研究上的示范、引领和辐射作用。
3、以激发工作室成员自身潜力为目的，参加校级示范展示或教学评比活动。
4、以集聚和传递工作室成员群体智慧（成果）为宗旨，建设好工作室网页。
三、主要工作及措施
1、聚焦课堂教学，塑造个性特质
课堂是教师的职业场所，教学是教师的.第一要务。名师之“名”，首先在于课堂教学，本室的工作重点之一，就是进一步提升名师工作室成员的课堂教学能力，这也是本室开展其他各项活动的基础。为此，本年度，要求工作室成员在校内进行2次以上教学展示，并撰写出教学反思稿。同时，工作室将采取外出开课（送教下乡）或以同课异构形式听课、研课，举行工作室全体成员课堂教学能力的全方位展示的活动，全面提升工作室成员的课堂教学能力，促使形成自身鲜明的教学个性和特色，力争在同行中有一定的影响。
2、开展教学研究，提升科研水平
教科研是软实力，是教育教学的第一生产力。本学度要求各成员在原有研究的基础上，对问题进行更深入持久地关注，以进一步提升科研水平，工作室也将营造浓郁的教科研氛围，人人参与其中，以科研促教学，提升专业能力，并争取成员有更多研究成果在各级各类专业刊物上发表或获奖。
3、做好帮扶引领，追求辐射效应
工作室成员一方面在主持人、指导教师的引领下，实现各方面的自我成长，另一方面，工作室成员还要成为学科教学的示范者和青年教师成长的帮扶者，本学年工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫，能灵活地、技巧地驾驭课堂教学，进而形成自己的教学风格和教学思想。根据上级指定参加送教、支教活动或在教学研讨活动中进行公开教学。
4、搭建交流平台，共享教育智慧
工作室在时常开展小组沙龙的同时，建设和利用好校“名师工作室网页”，积极开展网络在线互动式研讨，为工作室网页提供动态的教育教学信息、教育教学资源。要求工作室成员每周时常提供教学心得体会文章（教学随笔）、优秀教学设计、案例等，落实专人定期更新网页内容，使网页成为大家展示教育教学研究成果的平台，与外界同行进行交流的窗口，尽可能地充实网站，吸收人气，争取尽快扩大知名度，打响品牌。
五、活动安排
4月：
（1）制定名师工作室工作计划和工作室规章制度以及工作要求。
（2）召开全体成员会议，布置本学期任务。
5月：
（1）充实完善工作室网站，确立论坛教研主题，并组织研讨。
（2）成员磨课，导师及助理指导。
（3）成员公开教学展示。
6月：
（1）名师工作室成员开展读书交流活动。
（2）召开“工作室”总结会议，对名师活动情况进行详细总结。
（3）完成活动手册，上交学校备查。
工作计划 篇4
20xx年，在市委、市政府和区委、区政府的正确领导下，XX街管委会领导班子认真研究，抢抓机遇，加快促进XX街繁荣发展，并取得显著成效。目前街区基础设施不断完善，人气越来越旺，进驻及营业商家日渐增多，商业氛围越来越浓。现将今年来的主要工作总结如下：
一、20xx年主要工作成绩
(一)加大投入，基础设施建设日益完善。
为积极响应“创文”工作，进一步美化、绿化街区，提升街区品质，管委会在资金匮乏的情况下，挤出资金对街区卫生死角---曹氏宗祠周边进行了平整及植被绿化，对街区破损路面及建筑生活垃圾进行了清运，确保了街区干净美观。同时对省级文物犀牛井进行了全面彻底清洗，有力改善了街区居民的生活用水质量。
(二)加大宣传，街区影响力大幅提升。
一是突出挖掘街区文化内涵。XX街历史文化底蕴深厚，但目前只有犀牛井、江西会馆、骡马古道等文物古迹得到较好的保护，为了重现XX街的历史，我们完成了 “XX街传说”市级非物质文化遗产的拍摄及申报工作;让更多的人们深入了解XX街和XX街的文化。
二是举办节日活动宣传。2月11日，成功举办元宵民俗音乐表演暨第二届灯光文化节，通过“花灯布置”“民俗器乐表演”“民俗技艺穿插”“大型游乐互动”等环节，将XX街元宵打造成一个郴城人民都期待的文化品牌。5月28日，为传承和发扬中华民族优秀传统文化，使广大未成年人进一步了解中国传统节日习俗，加强未成年人的思想道德教育、爱国主义教育，XX街管委会联合郴州市群众艺术馆、郴州市非物质文化遗产保护中心在XX街区开展“品味端午·传承文明”主题活动。国家、省市有关媒体均多角度进行了宣传报道，社会效益明显。通过这些节会活动的成功举办，XX街在市民心中产生了一定的影响力和吸引力。
三是借助省市媒体进行宣传。经常邀请湖南卫视、南方卫视、郴州电台、郴州日报等媒体来街区专访报道，对特色商户进行宣传推介，街区影响力日益增强，知名度越来越高，人气也越来越旺。今年主要节会期间来街区游客人数，较去年同比增长50%以上。四是创建了苏仙区家训家风基地。管委会积极与区委宣传部、区妇联对接，在街区创办了苏仙区家训家风品牌宣传基地，在街区多处设置了醒目的家训家风家规宣传标语，营造了良好的氛围。
(三)加大执法，街区管理工作不断规范。
随着街区的繁荣与发展，商户经营方式与街区历史文化街区定位的矛盾日益突出，管委会积极协调，得到南塔城管执法大队、南塔派出所XX街治安巡逻队及七星物业的支持，从5月25日至今一直在街区开展街区规范管理巡查工作，劝停乱摆乱放现象40余起，劝出小摊小贩100余人次，拆除违章搭建的大型遮雨棚7座。同时街区实行治安网格化管理，积极参与并督促驻地社区的“平安创建”及民调工作，全民联动大巡防24小时巡逻全覆盖，360°无死角监控的安装。让街区经营氛围明显改善，群众安全感和幸福感大幅增提升，有效促进了街区的和谐稳定。
(四)统筹兼顾，其他工作开展有声有色。
一是扶贫攻坚工作。我单位共有工作人员5名，上级安排帮扶的贫困对象7户，贫困人口100人以上的非贫困村1个，我单位腾出充分的时间下村入户，保证上级关于扶贫的政策能第一时间让群众知晓，因地制宜，因户施策，细化帮扶措施，想方设法找准脱贫门路，完善各项资料及措施，提高贫困户满意度，积极与当地政府及村组对接，使扶贫攻坚的相关工作能及时有效的顺利开展。
二是八一路停偿工作。按照区委、区政府的统一安排部署，我单位需完成5个门面共三户商家的思想工作，确保按时完成腾退搬迁。6月11日，召开了XX街管委会关于八一路停偿工作部署会，传达了上级关于八一路停偿工作的指示和精神，并结合我单位对接的三户商家，对工作人员进行了分组，随即人员全部下沉到八一路，迅速相关商家对接，全力以赴开展工作，了解商家情况，收集商家的诉求，宣传法律法规、讲解关停工作期限要求等，通过不懈努力，我单位全面完成三户商家的腾退搬迁任务。
二、存在的不足及瓶颈制约
由于当前XX街版图过小，进出道路不畅等原因，导致发展空间严重受到制约，人气难以聚集，其主要制约因素如下：
1.发展空间受限。当前XX街区只有干城街和XX街两条主街道，全长约800米。且河东岸的地块一直未挂牌，二期工程无法启动。虽与东塔岭和南塔岭相邻，但没有形成一个整体，导致来街区的游客逗留时间太短，看点和玩点不多，影响XX街进一步繁荣。
2.进出道路不畅。XX街直接关联的道路是南塔路延伸线和骆仙路延伸段(雅石路)。目前，南塔路延伸段路基已完成竣工通车由于本身路面不宽，加之路边停放车现象严重，导致该路段不能很好的起到缓解XX街周边交通压力的作用。雅石路还未全面完工通车，道路不畅导致人气难聚集。
3.环境质量较差。燕泉河与郴江河在XX街交汇，由于燕泉河上游罗家井菜市场及沿河两岸市民生活废水排放，飘浮垃圾较多。而污水直接排放到郴江河导致气温高时沿河臭味明显，严重影响商户的生活环境和游客的心情。
三、20xx年工作计划
为加快街区发展，我们下阶段将进一步挖掘文化内涵，做好旅游宣传文章，着力打造历史文化街区、文化创意街区、创新创业街区和城市中央休闲区，努力推动街区又好又快发展。
1.进一步挖掘街区文化内涵。为做大做强街区文化创意产业，管委会将大力开展文化产业招商，在商户引进上对具有浓厚文化内涵的创业者给予相关优惠和产业扶持。同时，将定期不定期组织文化专题讲座及经典国学宣讲等活动，增强街区文化氛围。今年来为了让广大群众参与各类文艺活动，我们在每个周末举办 “百姓大舞台”节目，深得市民的欢迎，并已经成为市民的一种习惯，极大的丰富了市民的精神文化生活。由于当前场地较小，下阶段我们将启动郴阳戏院建设，为市民提供更大更好的表演舞台。
2.加快河东岸开发。为了打造“一江两岸、两塔一街”商旅文商业核心圈，我们将积极协调湖南建工集团高层向市委、市政府主要领导汇报，争取20xx年完成河东岸的土地挂牌出让并动工，将河东岸开发成与街区统一风格建筑商铺。
3.争取纳入市区旅游线路问题。积极向市旅游外事侨务局汇报，争取将XX街纳入市区旅游线路。同时在高铁站出口、火车站及主要交通干线路边设置XX街旅游景区专用指示标牌，提高知名度。
4..完成好上级交办的各项任务。一如既往的高质量，高标准的认真完成区委、区政府交办的各项工作，向全区人民展现XX街管委会的全新面貌。
工作计划 篇5
为全面贯彻落实国家环境保护总局和教育部关于不断推进“绿色环保学校”活动的有关精神,提高我校学生的现代文明素养和环境意识，普及环境科学知识和环境法律知识，大力推进素质教育和社会主义精神文明建设，学校特拟订“绿色环保学校”工作计划。
一、指导思想：
以《全国环境宣传教育行动纲要》和《面向21世纪教育振兴行动计划》为指导，以“绿色环保学校”为载体，推进青少年的素质教育和精神文明建设。
二、奋斗目标：
（一）创建绿色环保学校活动规范化、制度化 建立学校、家庭、社会三结合的主体教育网络。 培养一支合格的具有一定环保意识、环保知识的教师队伍。 全面动员，充分参与活动，力求活动具体化，务实化。
（二）教育工作优质化 充分利用先进电教媒体、网络，以学生为主体，教师为主导，加强环保教育在课堂教学中的渗透，使环保教育融于各学科教育之中。
（三）创建活动多样化 以活动为手段，促进学生环保意识的发展，使之主动并带动身边的人投身于“绿色环保学校”活动。
三、总体要求：
把“绿色环保学校”作为学校素质教育的重要内容来抓。提高学生环境意识；培养学生良好的环保习惯；规范学生的环保行为。如校内外不吸烟、不乱丢、不乱倒、不乱吐、不乱写乱画，不高声喧哗，不损坏树木花草，自觉节约资源等。
四、主要措施：
（一）加强领导机构
1．组织建立环境教育领导小组，专设环境教育办公室，并具体分管环保工作。明确分工，强化责任，优化措施，校长亲自抓，德育处、教务处和总务处紧密配合，将环保教育纳入到教育教学的各项活动中去。
2．强化领导核心，建立以班主任和社会、自然、思品等学科的教师为骨干的教管机制。
3．完善监督、检查机制，坚持记录，定期总结，按计划逐步开展教育活动。
4．定期召开专题会议，推动校环保工作。
（二）完善环保队伍建设
1、定期组织教师开展环保教育的学习活动，增强教师环保意识，充分发挥教师主导作用。
2、建立学校、家庭、社会一体化的教育机制，以学校为中心，带动全社会环保意识发展，使环保教育成为全社会的共同责任。
3、发挥外聘环保领导的指导作用，利用培训讲座等方式促进环保意识发展，同时聘请专业人员指导环保教育工作，切实落实工作。
（三）绿化、美化、净化校园，加强学校环保硬件建设
1、绿化校园。整体规划校园建设，计划在校内加植各类树木，并对学校的花草树木布局进行调整，使植物群落布局合理，校园绿化覆盖率达到60％以上。
2、美化校园。加强校园环境整治，美化校园环境。设立环保标语牌，悬挂环保主题的图片或美术作品．增设环保宣传栏，学校宣传媒体定期刊出或播放环保内容的文稿，努力营造环保氛围。
3、净化校园。继续做好“无烟学校”工作，加强学校环境卫生建设，做到校园净化，课室整洁，宿舍卫生，厕所清洁卫生符合标准。
4、加强学校环保硬件建设。
（四）多层面、全方位，开展环保教育活动。
1、在教学中渗透环保教育，寓教育于活动中。挖掘各科教材中环保教育因素，结合环保的热点和敏感话题创造性地开展环保教育，发挥课堂教学的主渠道作用。各学科都要将环境教育列入科组计划，要有措施，有总结，培养学生自觉的环保意识和行为。
2、大力开展宣传，促进全社会环保意识发展。设立宣传栏，在各班级设立宣传墙报，校园内张贴宣传标语，充分利用板报、广播、图书室、电教多媒体设备介绍、宣传环保知识，环保动态，并抓住各个环保宣传节，如：植树节、世界环境日、爱鸟周等，组织大型主题宣传活动。
3、发动学生，组织“绿色卫队”，自编节目走上街头宣传环保知识，并积极投入到实际活动中，发挥学生主观能动性，开展环保活动。
4、结合学生实际，开展有针对性的环保教育实践活动并组织学生积极参加环保调研和环保实践活动。各部门要结合学生实际，开展教育活动。
(五)做好环保教育工作总结，注重实效和档案管理
1、加强环保教育工作总结交流。开辟“绿色教育”专栏，宣传各级政府关于环境教育的方针政策，介绍交流学校和各部门创建“绿色环保学校”的工作情况和经验。
2、做好环保档案的整理工作，学校档案室和各部门要加强档案管理，对有关环境教育的文件、计划、总结、论文、书刊等资料要妥善管理。
总之，通过营造绿色校园，开展绿色活动，使全校师生员工树立绿色理念，提高绿色教育水平；让学生切实掌握各科教材中有关环境保护的内容；师生环境意识较高并积极参与面向社会的环境监督和宣传教育活动；校园清洁优美，争创一个文明健康，清新宜人，绿意融融的“绿色环保学校”。
工作计划 篇6
新的一季度已经开始，这已经是**年的最后一季度了，应该感叹时间流逝的太快了，感慨自己学到的东西太少，经验不够丰富，为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划：
第一：管理方面
（1）进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程，不断的补漏洞。
（2）加强部门员工的工作监督、指导和管理。
（3）合理安排好客服部的日常工作计划。
第二：售后服务方面
（1）耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。
（2）及时处理售后软件出现的各种问题。
（3）每个月做一次电话回访工作，对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。
第三：投诉方面
（1）销售或售后部门人员接到投诉后，应及时联系相关业务员将情况处理，不能处理的应及时向上级反映。
（2）客服部收到投诉后，应及时填写《客户投诉处理表》，()并负责将处理结果及时反馈给客户，听取客户的意见及建议。
（3）客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
第四：增值服务方面
（1）短信贴身服务：及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。
（2）特殊日期回访：客户生日或重大节日等，对客户进行信函或手机短信形式的拜访，如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。
以上就是自己给自己制定的工作计划，今年就快过去了，自己没能按照自己计划去完成每一件事，计划是赶不上变化，工作不断延续，对于任何事情不能抱着尽力而为的心态，应该全力以赴，因为自己没能全力以赴，才会有不能完成计划的结果，目标可大可小，但不能没有目标。这样就知道自己做了什么，做到什么，没做什么，做不到什么。只有想不到，没有做不到，工作也就如此，想法简单一点，工作轻松一点。
工作计划 篇7
新形势下如何针对少年儿童成长的特点，加强学生的体育、卫生健康教育，培养学生强壮的体格、较强的活动能力、健康的生理和心理、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗和团结合作的精神，使他们更加适应现代社会的需要，是初中健康教育迫切需要解决的新课题、新任务。因而本着科学、全面、可比、可行性原则，制定本计划。
一、指导思想
青少年时期是一个人心理、生理发育的关键时期，不仅要重视培养青少年思想文化道德素质，还要关注他们的心理健康，健康教育是中学素质教育的一项重要内容，也是现代基础教育的一个显著特点。从小培养学生良好的心理素质，开发学生的潜能，塑造学生的健康人格，这对于提高中华民族的整体素质，提高未来人才的质量，有着极其深远的意义。学校健康教育是学校系统教育的重要组成部分，培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯，提高卫生科学知识水平，从而达到预防和减少儿童少年某些常见病和多发病，尽可能避免意外伤亡事故，增强体质，促进身心发育，为一生的健康奠定基础。
二、学情分析：
初中的学生们要了解最基础的健康卫生知识，并养成一定的健康卫生习惯。“六大行为习惯”培养活动和健康教育课、讲座、手抄报比赛等一系列的活动让学生们活泼向上，特别渴望成为“卫生小卫士”及“体育小健将”。但学生良好的健康卫生习惯和身心素质还需不断培养。
三、教学目标：
1、促进学生身心健康发展，保证学生们具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习，养成良好的卫生习惯。增进“健康意识”，促进“自我保健”习惯的养成，提高“自我保护”能力。
2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生，吃好早餐，一日三餐，定时定量，不偏食，让学生知道暴饮暴食的危害。
3、帮助孩子巩固保护牙齿、预防龋齿的保健常识。进一步了解龋齿的发生因，对人体健康的严重危害，促进少年儿童口腔保健意识的提高和良好口腔卫生习惯的养成。
4、帮助孩子了解营养素的种类、名称、对人体健康和生长发育的重大意义；了解七大营养素的食物来源；学会合理搭配膳食，养成良好的餐饮习惯；主动拒绝垃圾食品
5、帮助孩子了解夏季保健常识，学会预防夏季常见传染病，促进少年儿童的健康成长。
四、教学重点、难点：
1、重点：使学生了解健康教育的重要性，了解毒品，加强预防传染病。强调和学生讨论和沟通的过程，更多的以心灵的感化来促进学生的自我反省和自我完善。
2、难点：增强学生自控能力，不受毒品的危害，使身体健康成长。
五、健康教育的任务：
1、提高学生卫生知识水平；
2、降低学校常见病的发病率；
3、提高生长发育水平；
4、促进儿童少年心理健康发展、预防心理卫生问题；
5、改善学生对待个人公共卫生的态度；
6、培养学生的自我保健能力。
六、教学原则
我校在开展中学生心理健康教育过程中，为了保证心理健康教育的实践性与实效性，必须坚持以下基本原则：
1、针对性原则。根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施教育;
2、全面性原则。面对全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高;
3、差异性原则。关注个别差异，根据学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平;
4、尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性与针对性相结合;面向全体与关注个别差异相结合，尊重、理解与真诚同感相结合，预防和发展相结合。
5、保密性原则。对求助学生的所有资料和信息决不应作为社交闲谈的话题，要进行保密。
七、教学措施
健康教育课教材具有自身特点，因此，在课堂教学中，以活动课为主淡化理论，强化行为为指导和行为训练，教学各种心理健康教育渗透。通过多种途径，多种手段，有目的、有计划地对学生的心理发展施加影响。同时注意结合运用现代的教学手段辅助教学，使之更加生动形象直观，从心理咨询、心理讲座入手，进而将心理健康教育贯穿于全部教育教学活动中。采用如下方法进行：
1、利用心理咨询室，通过心理咨询，纠正心理上的不平衡，使学生对自己与环境有新的认识，以达到对生活有比较良好的适应；
2、利用现代教育手段，通过多媒体向学生展示现实生活中形形色色的问题事例，教育警示学生。
3、开展主题教育活动，确立主题后，学生分别准备材料，集体展示，进行总结；从主题设计始，经活动实践，最后交流体会；
4、利用故事，创设情境，讲解点拨。讲解中有信息、有知识、有思想、有新的语言；
5、讲述生动故事，使学生从中明白事理，要求故事真实、贴切、新颖、灵活；
6、把大的主题分成几个小专题，每组学生只讨论一个小专题，最后集中交流；
7、将心理健康教育的内容渗透于小品之中，确定主题后，由学生
自编节目，自行分配角色，自己演出，然后大家讨论，升华主题。小品可以是情景剧，也可以有音乐、唱歌、舞蹈、相声、快板、比赛、游戏穿插其间。
八、教学安排
第一课：养成良好的卫生习惯
第二课：青春期的健康饮食
第三课：保证充足的睡眠
第四课：食物中毒的预防与急救常识
第五课：乙型脑炎的预防
第六课：肝炎的预防
工作计划 篇8
在平时的日常生活中，充分利用一切适合教育的时机，对幼儿进行相关的教育。多多灌输一些有关于自己的事情自己做，有什么事情要说出自己心目当中的感受等等一些知识，让小朋友养成良好的生活行为习惯。
创设与当月主题有关的情境，让小朋友能身临其境的感受到我们所要讲的内容，让环境能够真正做到会“说话”。
设立家长园地，介绍一些科学育儿的知识，帮助家长树立正确的育儿观，掌握科学的育儿方法。主动与家长保持经常性的联系，平时利用接送机会与家长及时沟通，充分利用电话，与家长交换意见。平时可召开家长会听取家长意见和建议，进一步完善我们的工作。
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