精选工作计划模板合集九篇
时间过得飞快，我们又有了新的工作，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？下面是小编整理的工作计划9篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
本学期教务处围绕全面提高教育教学质量这一总目标，在校长的领导下，紧扣学校工作的目标和任务，以求真务实的工作态度，促进公平、提高内涵、发展特色、塑造品牌。进一步加强教学管理、对学校常规教学工作实施全员管理。以评价为导向，以发展为动力，以“学生学有所长，教师教有所得，学校位有所进；积蓄力量，创建江苏省高水平特色职业学校”的办学目标和“学生快乐，教师幸福，学校增值”的办学使命。坚持以督促、检查、指导为原则，落实学校计划，严格教学管理，为教学服务、为教师服务、为学生服务，认真落实课程计划，加强课程管理，提高课堂效率，保证教学质量，力求与时俱进，开拓创新，高效率、高质量地完成各项工作任务。
一、工作重点
学习、落实《江苏省职业学校教学管理规范（试行）》、《XX市职业学校教学常规管理手册（试行）》、《XX市职业学校年度质量管理考核办法》等文件精神，努力推进教学质量提升。
一是聚焦课堂一线，攻坚有效教学。坚持聚焦课堂、攻坚课堂，确保有效课堂。教务处要认真做好有效教学量化考评，合理排定“预约听课、相邀听课和推磨听课”计划，落实一线教师、教研组长、中层以上干部学期听课量规定，加大相互听课观摩学习的力度、密度及交叉度。组织新进教师“汇报课”活动，
二是抓实教学常规，促进有效教学。教务处要依据《XX市职业学校教学常规管理手册（试行）》，积极开展问题诊断课、课改研究课和示范性公开课活动，抓实“两课评比”，力争省级示范课、研究课同比量的突破。认真有效组织好期中（末）考试质量分析。严格教学常规管理，抓实常规考核。要进一步明确课堂教学底线要求，确保课堂教学无乱纪，确保“有效教学”。要切实加强专业教学计划执行与管理。加强学籍信息化管理。逐步推进教学管理电子化工作，逐步充实并使用管理好内网教学管理平台，做好教学资源共享。认真做好年段标高、技能鉴定、课程学业水平统测等工作，确保考核质量。创新教学评价，落实学分制。严格规范考试（含补考）程序，坚持留级制度，确保合格率，把好毕业关。完善教育教学绩效考核与奖励办法，完善关于加强课堂教学管理的实施意见，规范课堂教学行为、课堂教学测评、教学质量评价、教学绩效考核与激励、教学事故认定与责任追溯等。
三是推进课程改革，加强技能培养。适应“2.5+0.5，4.5+0.5”人才培养模式。教务处统筹课程设置，强化课程标准意识，以“必需、够用”为指导思想，严格按照基础课的教学大纲开好、上好公共基础课，严格执行教学计划。落实专业技能课“以能力为本位，就业导向”的指导思想，科学设定3年（5年）专业课程教学内容和计划，重视实践和实训教学环节，突出“做中学、做中教”的教学特色，突出应用性和实践性。
四是优化专业设置，规范专业建设。执行专业建设提档升级、转型发展三年计划。调整专业布局，充实专业内涵，拓宽专业口径，更新教学内容，加快课程改革，丰富实践教学。
五是牢固树立向管理要质量、向教师队伍建设要质量的指导思想。以课堂教学为中心，凸显教研组功能、提升学科教学的整体水平，加强教学环节的督查与指导，切实做好以下几个方面的工作：
1．加强教学常规管理，重视常规教学检查。
2．加强教师队伍建设，开展好青年教师基本功的培养
3．加强课程改革，突出学情与教学质量提高的结合。
二、主要工作及措施
（一）加强教学常规管理，提高教学质量
教学质量是学校工作的灵魂和生命线，学校教学质量的高低，关系到学校的生存和发展，关系到广大教师的切身利益。因此，全体教师要树立质量意识，认真牢记“学校工作以教学为中心，教学流程以课堂为中心，课堂教学以学生为中心”的教学质量观，切实把提高教学质量工作抓紧抓好。强化常规管理，向高质量的管理要效率。以更加积极的心态，迎接区教育局10月和11月对全区各学校和教师进行的满意度调查测评;把常规教学各环节落到实处，是保证教学质量的关键，教务处将继续配合学校督导室加强对各教学环节的检查和督促，保证教师“教”的常规和学生“学”的常规都能得到落实，并把检查结果作为教师评价的主要依据。积极做好江苏省职业学校“三项规范”检查迎查工作。对照要求，抓实抓好整改提高。
1、坚持“四查一听”，狠抓课堂教学
“四查”：一是检查教师教案、期中检查作业批改、实验实训指导情况；二是随时抽查课堂教学与进度；三是检查教学出勤；四是检查教学效果。
“一听”是指加强听课。本学期听课重点和依据仍以教学进度的制定和实际教学内容的落实上。学校各级行政领导、教研组长须深入一线随时听课，加强对青年教师不定期的听课。
2、目标和过程管理相结合，强化教师的常规意识
抓实“两课”评比，以教研组为单位，教务处组织落实，力争省级示范课、研究课同比量的突破。
教师要认真备课、上课，认真批改作业，准时上、下课，认真组织课堂教学，严格教师日志填写制度并核实登记出勤、违纪等情况。
教师要对学生学习的全过程负责，整体优化课堂教学，努力提高课堂教学质量。教务处通过听课、学生座谈等了解教学情况，做到有计划、有布置、有检查、有反馈、有督促、有制约、有总结、有提高。
认真做好课程学业水品统测工作，确保考核质量。
（二）、学习型教师团队建设
1、加强教研组建设
“以学科教研组为单位”已成了我校教学管理的一种特色。利用学科教研组这一平台，通过“两课”评比、教学示范、新进教师汇报课等多种途径和形式，加强教师的课堂教学行为。不断强化学科教研组的教研常规，主要包括定时间、定地点、定内容、定主讲人的教研组活动及组内研讨课、高级教师讲坛的听课及评课活动等。继续加强学科教研组建设，充分发挥学科教研组在学校教学工作中的作用。
2、加强青年教师培养
要把青年教师培养与培训作为重中之重，充分利用学校的人力、物力、财力，把长远目标与现实要求结合起来，把培训、教研、教学融为一体，鼓励青年教师干一行爱一行，钻一行精一行，要求做到：一年“结对子”；二年“压担子”；三年“出特色”；四年“露头角”；五年“拔尖子”，让青年教师尽快成长，脱颖而出。
3、加强“双师型”教师和骨干教师的建设
本学年要求各专业教师积极参加职业资格证的相关考试并持“双证”上岗，鼓励非专业课教师考取专业技能证书。继续创造条件安排一批骨干教师参加各类培训，鼓励有条件的老师参加学历提升，安排一线老师到企业实习。
4、完善讲、听、评公开课制度，增强教师业务能力
公开课要认真组织，精心安排。每个学科教研组的每位教师要认真至少上好一堂公开课并努力成为校级示范课。对公开、示范课的要求是：①学科教研组长提前通知授课人做好授课准备，共同确定授课内容后，实行集体备课；②必须有教案的打印、课件资料；③听课后要本着帮助同事，互相学习的态度，客观公正地进行集体评课；④评课时间要定在当天进行；⑤本组教师无特殊情况，必须全部参加。各组推荐1-2名教师参加学校“魅力”课堂月活动，切实提高课堂教学质量。
（三）合理安排教务工作，为教学一线服务好
1、根据《中等职业学校学生信息管理系统》的要求，规范学籍管理工作，按时完成20xx年新生学籍申报工作。及时掌握和检查、核定各班学生人数及学籍变化情况，做到电子信息准确无误。
2、合理、高效地进行教学调度。严格执行课程计划，在有利于提高学生学习效率、有利于教师教研、有利于教学资源充分利用前提下精心排好课表，开齐、上足、上好各科。坚决做到总课表、班级课程表、教师任课表“三表”统一。全体教师要坚持做到按日课表上课，自觉认真地上好每一堂课，不得随意更改、调换、挪用课程，及时做好调代课安排并做好记录。
3、深入了解师生对教学安排的意见并不断改进，精心细致组织好期中、期末考试的试卷印发、监考安排等考务工作。
（四）技能大赛有保障。
20xx年度学校参加技能大赛的三级目标任务是：根据江苏省级技能大赛新方案和学校技能大赛新目标，确保全市排名第一方阵。
为此，下半年的重点工作是：在校长室统一指挥下，要在总结20xx年参赛的基础上提高认识，精心组织，加强保障，刻苦训练，使日常教学和集训进入良性循环。具体组织好师生的日常训练及市级比赛，确保训练效果，确保20xx省级大赛出成绩。
本学期教务处将在学校领导的关心指导下，全体教师的共同努力，大胆创新工作机制，锐意进取，努力拼搏。
三、具体工作安排
二月：
1.预定教材、教师学生教学用书。
2.安排教师课务，聘用外请教师。
3.编排好课表、作息时间表、校历，检查备课笔记，迎接市、区教育局开学教学工作督导。
工作计划 篇2
一．20xx年年度总计划
20xx年2月末3月初考虑大面积网络推广，根据公司现阶段情况来看，不适合高成本推广，根据公司招人和网站进行优化提升网站排名的情况下，我制定了一套方案，与招聘网站合作，有两个好处：第一与招聘网站合作既能为公司招到人才又可以提升自己网站的排名，第二：对于网站优化单做排名，我们可以降低成本，节省公司的开支。
5月份新办公地点和体验店开业，网络推广必定紧随其后，在网络上大面积，不同方式进行推广，网络推广需要3个人。
第一个人负责微信建群和群内维护，微信平台定期发布信息的工作。第二个人负责各大网站推广易居逸品智能家居信息（规定工作量，百度账号必须有，百度贴吧，论坛，微博，社区，百度知道回答问题，等一些相关的工作）
第三个人负责网站优化和网站客服工作，每天有工作量（网站最少发布2-3篇文章，发布10条以上外链接）
总目标：实现在网络平台提高知名度，网站微信等运营平稳，最终目标达成销售。
（图片信息，需要设计部配合发布，考虑公司美观和用户初体验）
二．月计划
一月计划：
1.年底长春市征集智能家居样板间活动正式启动：推广方式多渠道推广，各大类型的网站，微信，等平台进行推广。
2.长春市火爆样板间的简述方案（有待更改） 编辑强有力的推送内容，图片视频等。
推送方式：58同城，贴吧，微信 群 好友 转发 朋友圈，QQ，微博，各大装修网站同行业网站等。
推送内容（待选）长春市易居逸品智能家居公司面向全长春市民亲情大酬宾，特举行智能家居样板间征集活动，有几种优惠形式：待定（附属图片，水韵豪庭样板间）
一．推广邀约参加科技展览的简述方案（有待更改）
1.邀约方式：内容+集赞图片，群内转发加人有红包，发动微信好友的力量邀约。
2.找意向或者相关的人员，进行一对一邀约
3.微信平台每天推送关于智能家居的内容。
目的：邀约到访人数越多越好，烘托热烈气氛和意向客户产生销售。 （备注：如果没有展会，主要以推广易居逸品智能家居为核心，以推广征集样板间为主，进行线上推广，达成意向客户，进行实际销售。） 编辑推广内容以及文章内容更新，一切以销售为目的，利用空闲时间多学习关于与人沟通和销售方式方法，达成实际销售。
备注：对长春市科技群的建设，以及方式方法的应用，怎样维护群内秩序，管理等问题。针对建群，写出整套方案，将在1月份启动计划。
目标：实现计划所述内容。
二月计划:（2月7日过年）
二月份是过年的一个月，公司会放假，利用这一个月的时间放松心情，整理思绪，为接下来的工作的基础，业余时间还是多学习有关工作之内和分外的知识，丰富自己的知识面。
目标：实现计划所述内容。
三月计划:
三月，春暖花开的季节，人们苏醒的季节，继续对公司产品宣传，微信网站扩大力度，增添新员工，给公司添加新的动脉。继续样板间的征集活动，以点盖面的宣传。（网站运营与维护1人，微信推广2人）
目标：实现计划所述内容。
四月计划：
如果3月份目标实现：那么四月计划启动（网站运营：本公司网站的经营，和关注其他有关智能家居的网站平台，得到信息汇总，抓住意向客户，达到可以面对面交谈，最后的目的还是达成实际销售，特殊情况玲另做计划。
如果3月份目标没有实现，继续启动3月份目标，多用心管理微信平台和网站，建群等一些事宜。
目标：实现计划所述内容。
五月，六月，七月计划：
天气逐渐转暖，比较适合在户外做活动，或者商圈做活动，还是抓住意向客户，产生实际销售。
让更多的长春市民了解到什么是智能家居，什么是物联网，让更多的人体验到智能家居能够给人们的生活带来什么样的便利，智能家居生活是一种什么样的生活品质。
20xx年7月31日面临着网站域名的续费问题，和网站改版更新升级的问题，网站详情在讨论，改版之后建议做百度优化排名，如果要想见效快花钱是一定的方法，也是最直观的方法。
目标：实现计划所述内容。
八月计划：
网站改版和微信平台的改版，加人气，等我们必要的功能，将会在8月份一个月解决网站微信等一切问题，利于9月份一下运营和推广。
目标：实现计划所述内容。
九月，十月，十一月计划：
公司网站有多个网站，一个是公司简介产品，新闻动态等公司介绍。 一个是公司体验店的网站，主要以出售产品，在线预定产品等。 一个是公司策划公司的网站，主要以策划各种活动为主。
微信和网站同理，相关计划，相关季度月份详细计划。（仅供参考） 所计划项目希望在三个月之内提前完成。
十二月计划：
对进行安装智能家居的用户年度采访，了解用户的反馈，如有不好的地方我们进行改正，无论是技术上还是微信网站有问题的地方，我们都有义务更改，对于反馈好的客户，我们进行图片视频的'采集，宣传到各大网络媒体上面，扩大易居逸品的宣传速度，提高知名度，和认知度。
工作计划 篇3
17年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、销售业绩分析：
17年完成情况：
17年元月—11月销售额xxx万元 ，完成全年的80%。和之前年份间对比 和17年完成情况来看，17年的销售情况并不理想。
二、存在的问题：
1. 因运动会期间含有让人兴奋的的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。
2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。
3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。
三、准备改进的措施：
1.微笑服务：
微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
2.药品计划：
补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。
3.药品销售技巧：
当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。
顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。
四、下一年度的工作计划：
1.提高销售意识：
加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。
每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
2.人员管理：
做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.店容店貌：
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
4.gsp复查：
认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
以上是我对药店20xx年的工作计划，请领导看我们的实际行动，我会努力坚持下去。
工作计划 篇4
县教育局认真贯彻落实县委、县政府的工作要求，将20xx年确定为项目内涵发展年，坚持一手抓灾后重建，一手抓内涵发展的工作思路，扎实推进各项教育工作，取得了显著成效。
一、灾后重建进展顺利
二、统筹城乡措施有力
半年来，县教育局认真贯彻落实县委统筹城乡发展的工作部署和要求，积极增添举措，不断推进城乡教育协调均衡发展。
一是科学调整城乡学校布局。
在学校灾后建设项目规划中，按照统筹城乡教育规划、满足学生就近入学和高中进城、初中进镇、小学相对集中的原则，进一步整合优化全县教育资源，科学合理地调整农村学校布局，将现有的50所公办中小学、幼儿园调整为42所，并在全市今年率先全面消除村小。
二是积极推进城乡教育现代化。
不断加大对农村学校现代教育教学设施、设备的配置力度，优先满足农村学校。特别是进一步加强了农村学校教育信息化建设，积极实施了农村学校教育网络、优质课程资源和教育信息技术应用满覆盖，努力实现农村学校现代远程教育班班通，堂堂用。
三是着力实施以城带乡举措。
积极推行了城乡学校结对帮扶，启动了成华、大邑城乡学校互动发展联盟，成华区28所优质学校采用对口帮扶和捆绑发展形式，对我县23所中小学进行扶持。同时，石室中学对口帮扶安仁中学、市工业学校对口帮扶县职高，将经过三年的努力，在全县形成优质教育资源全域覆盖，全面提升城乡教育发展水平，实现城乡优质教育资源均衡的新格局。为此，县教育局又对全县42所中小学、幼儿园分别实行了对口帮扶、捆绑发展模式，结对学校时间为3年，并对城乡结对学校在结对期间实行互动管理、捆绑考核的评价制度，以此扶持农村薄弱学校，促进城乡学校教育教学质量和管理水平同步提高。
四是扎实推进农村幼儿园标准化建设。
县教育局将以安仁镇幼儿园为试点，不断争取政策、资金支持，全面推进我县农村幼儿园标准化建设，以此促进城乡幼儿教育均衡发展。
五是努力解决农村教师住房困难问题。
积极采取教师住房团购及教师周转房建设两种形式，努力解决665名农村教师的住房困难问题，保障全县教师队伍稳定。
三、教育质量显著提高
继续着力实施了教育教学质量提升工程和学校科学管理工程，建立完善了全县学校教学质量管理督查机制和教学质量评价体系，推行了普通高中教学质量量化考核制度，层层落实了从局班子成员到学校教研组、科任教师等相关人员的教学质量责任制。不断推进全县学校科学化、规范化管理，制定实施了《学校科学管理评价细则及操作办法》，建立了学校管理信息统计档案，全面推行精细化管理举措，完成了新一轮的学校管理常规督查，在全县学校形成了抓管理、重质量的良好氛围。
四、队伍建设不断加强
继续大力实施了教师素质能力提升工程，着力推进干部教师专业化成长的目标。
一是在干部队伍建设中，精心组织全县近50名中小学校长参加了全市千名校长大练兵，举办了校长练兵县级论文答辩活动，对全县46名教导主任开展了业务培训，促进了学校干部队伍教育观念、管理水平的不断提高。同时，自今年以来，县教育局将校长上课、校长参加科研两项作为硬性要求予以落实，进一步强化校长的实干意识，培养专业型干部队伍。
五、教育
一是惠民成效显著
县教育局坚持教育服务地方经济社会发展的宗旨，认真贯彻落实各项教育惠民措施，积极部署实施职教三年攻坚，大力开展成人教育，全面推进教育资助工作，成效明显。
二是成人教育稳步发展。
半年来，完成了农村劳动力转移培训17495人，推荐就业367人；针对企业员工、失地农民等开展技能培训5889人，创业培训174人；按照市教育局要求和标准，积极打造韩场兰田社区、安仁金井社区、韩场正福社区、安仁五显社区、晋原镇红光社区、鹤鸣仙鹤社区等6个社区工作站为规范化社区教育工作站并组织上报，为全县经济社会发展作出积极贡献。
六、学科活动深入扎实
按照县委项目提升年的工作要求，20xx年下半年，县教育局将着力抓好以下重点工作：
一是继续抓好学校灾后重建
1、加快建设进度，全面完成32个中小学校灾后重建项目建设，确保今年9月份全县学生顺利搬入永久性校舍学习；
2、逐步配套落实灾后重建及危房改造学校的绿化工程、美化工程，进一步实现全县城乡学校基础设施建设均衡化和优质化；
3、统筹推进农村寄宿制学校建设，完成29所城乡寄宿制学校建设，切实解决因集中布点造成学生上学远的问题；
4、加快全县学校教育教学设备配置工作，按照全县学校灾后建设进度，完成一所学校，配备好一所学校，力争在12月底前全面完成全县学校的教育教学设施、设备重置，为我县推进教育信息化、现代化奠定坚实的基础；
5、加强宣传，积极协调，确保于年内完成农村教师的住房团购工作。
二是扎实推进城乡教育均衡发展
1、积极开展成华、大邑结对互动发展学校以及县内捆绑发展学校间的教育教学学习交流、互动探讨活动，促进城乡学校办学水平的提高；
2、全面推行初中办学水平提升行动计划，不断加大工作力度，完成最后一批薄弱学校的脱薄工作；
3、结合灾后重建，认真开展城乡学校的师资调配和干部教师轮岗交流、支教工作；
4、积极推进农村幼儿园标准化建设，确保出江幼儿园、金星幼儿园标准化建设于年内顺利完工。
三是不断加大职教攻坚力度
1、进一步改善职业教育办学条件。配合相关部门，力争12月底全面完成县职业教育中心二期工程建设并投入使用。同时，努力确保县职业教育中心学生实习实作基地于8月份如期开工建设，为我县职教攻坚打下坚实基础；
2、强化招生宣传，不断增添措施，全面完成市级职教送生和县内职教招生任务，普职比例达5：5；
3、加大成人教育工作力度，进一步加强对成人学校基地、社区教育工作站的检查指导，全面完成农村劳动力引导性培训10000人、技能性培训5000人的目标任务。
四是狠抓学校内涵发展
1、以实现灾后全面提升为目标，进一步深化特色学校建设。认真落实《成都市中小学校校园文化建设工作推进方案》，力争县内评选的10所学校推荐评审为成都市校园文化建设特色学校；
2、全面实施素质教育，认真落实实施素质教育若干规定；进一步加强心理健康教育，力争全县70%以上学校成立规范的心理咨询室；大力开展庆祝建国60周年、唐仲英爱心奖学金评选等德育主题活动，不断强化对未成年人的思想道德教育。
3、不断加强学校管理，完善学校规范化、科学化管理制度，努力形成学校硬件建设标准化、学校管理科学化的全新格局。
五是确保全年目标任务顺利完成
不断强化目标管理，做到目标分解到位、责任落实到人，认真梳理全年目标运行情况，查找存在的差距，推行目标完成情况定期通报制度，确保全面完成市、县下达的各项目标任务。特别是要做好迎接市政府代表省政府对我县教育工作督导评估（市级复查）的统筹、协调、服务以及相关准备工作，为顺利通过20xx年的省级督导检查打下坚实的基础。
工作计划 篇5
xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
工作计划 篇6
一、按照教科室要求做好以下工作
1、继续积极参与并做好《借助名师工作室生成和分享校本优质资源的实践研究》的课题研究
2、期望完成教学设计（物理选修3－1）的编写，为教学设计的修订提供参考。
3、高二年级年轻的物理老师多，工作阅历不够，作为一名老教师及工作室主持人，也有义务对他们的教学进行点评与指导，为年轻教师的培养尽一份力。
4、督促好本年级部物理老师做好教学反思，书写教学反思形成文字，上传工作室博客，共享教学心得，分析教学不足与。
5、加强工作室博客内容的更新与充实工作，注重原创，将老师们在平时工作中的点滴感悟、经验总结及时上传，与其他老师共享
二、做好工作室主持人和各位成员的个性化的研究工作。
1、力与运动工作室每位成员都有自己的教学特点、个性特长。将他们个人工作上的个性他研究与工作形成成果，并共享。工作室成员将对教学过程中的难点部分，提出引导学生突破难点的解决方案，包括专题训练题，为高二年级在三校联考中考出好成绩而尽职尽责。
2、鼓励本工作室成员、高二年级年轻老师积级参加论文的评比与课堂教学比赛。工作室将为他们参与各项比赛提供帮助与支持，不仅仅是在平时的听课评课中提出意见与建议，督促他们主动进行教学研究，大胆进行教学改革，积极参与学导法课堂教学改革中。
工作计划 篇7
按照市网格办20xx年工作思路与任务部署，罗湖区网格办以全面深化社区网格管理为主线，推进社区网格管理改革，提升“四实”信息采集质量，强化流动人口和出租屋综合管理，扎实推进各项重点工作。具体情况如下：
一、网格系统绩效考核情况
本季度，我办共组织开展网格信息督查34次，抽查房屋909间（套），抽查人口3917人，抽查法人340家。平均人口信息采集率为98.2%，人口信息注销率为2.0%，法人信息采集率为97.3%，未注销率为2.4%,建筑物信息为准确率100%,房屋信息准确率为98.1%。
二、主要工作完成情况
（一）全面提升“四实”信息采集质量
为切实有效提高“四实”信息采集，组织多次专题研讨，广泛收集基层意见，形成针对性举措，持续“钉钉子”，打好“组合拳”。一是继续采用督导员工作联系机制，设立5名联络员，分别对口联系2个街道，针对督查考核发现的不足，有针对性地进行指导工作，责任到人，促进信息采集工作绩效提升；二是每月通报督查情况，对十个街道进行排名，向存在较大差距的街道发出《限期整改通知书》，向工作不达标且排名末位的街道负责人发《专报》提醒，强化工作力度，改善工作效果；三是完成全区网格员PDA移动充电设备的配发，从硬件上做好保障，提高采集效率。第一季度以来，市办下发3次督查指令，我办均按时合规完成督查任务。
（二）强力推动社区网格管理改革
积极落实罗湖区社区网格管理工作专题会议交办任务，进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件，对南湖、清水河两个试点街道各社区工作站开展联合调研。目前，两个试点街道正在按方案要求有序实施推进，朝着综合网格方向，实现基础信息全要素采集。
（三）积极推进创新物业管理购买服务试点
以政府向社会购买服务的形式，选定10个条件相对成熟且具代表性的物业管理小区，按照高层楼宇、老旧小区、城中村等三种类型，开展社区网格信息采集试点工作。制定《罗湖区网格工作物管信息员职责清单》（试点），对各试点物管公司逐一开展指导培训，已配发PDA 9套、手册18本。各试点小区现已逐步完成“业主信息”走访核验和修改完善，物管信息员和网格员共同上门开展地毯式核实信息。
（四）认真落实各类排查整治专项行动
1.居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动。
一是发动宣传，截至3月27日，各街道悬挂横幅291条、张贴告示7267个、派发传单46241张、媒体宣传15次。
二是全面核查，重点针对城中村出租屋、工厂宿舍等流动人口密集的区域，对不配合采集登记、主动申报、居住人员复杂存在治安隐患的房屋进行清查整顿。
同时，与公安分局联合制订《罗湖区“一标三实”数据质量提升专项行动工作方案》，派各街道网格业务骨干及网格员参加公安分局组织的业务培训会,在全区开展地址房屋信息复核检查。3月8日至3月27日，全区10个街道集中开展行动共271次，出动人数4294人/次。采集实有人口信息76897条、注销92740条，其中采集深户10969人，非深户65928人。采集上报实有事件1167宗，其中消防隐患462宗、治安隐患329宗、无证经营65宗、计生问题125宗，其他问题186宗。核查实有人口信息165030条，协助开展清查整治行动238次，协助列管重点人员401人。协助处理实有事件隐患870宗，其中消防隐患278宗、治安隐患203宗、无证经营43宗、计生问题246宗，其他问题100宗。三是联合督查。我办与公安分局在行动期间组织开展跟踪、督导，采取定期检查、突击抽查、交叉督查等方式，对各街道办开展专项行动的情况进行督查，并将督查考核情况进行联合通报，考核结果与各街道办年终绩效挂钩。3月22日，我办与公安分局开展人口信息采集联合督查行动，抽查了10个街道11个社区共22个网格，从考核结果看，全区实有人口采集率达99.2%，未注销率为1.4%。
2.消防安全排查专项行动。
根据《深圳市“六类场所、十项必查”消防安全专项行动工作方案》《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》《深圳市网格办关于印发<关于群租房消防安全专项排查行动工作方案>的通知》，迅速制定工作方案，精心组织各街道网格中心立即开展专项排查整治行动。行动期间，网格员摸底掌握群租房4626处，排查群租房4314处，发现隐患1711个，整改隐患1215个；通过PDA上报“人员居住密集、人均居住面积低于6平米”的消防安全事件136宗，其他疑似集体宿舍68宗，已经系统分拨至各相关处置单位。同时，根据工作实际，强化与安监、公安、消防等单位协作，真正形成部门监管合力，做好源头控制，有效保障辖区安全。
（五）着力构建规范严谨考核体系
为深化基层治理改革，提升网格管理效能，根据《20xx年深圳市社区网格管理工作考评评分标准》及《深圳市20xx年度各区（新区）综治工作（平安建设）考核方案》等文件，制订了《罗湖区网格信息采集督导考核办法（试行）》,梳理了《20xx年度深圳市综治考核指标清单》和《20xx年度深圳市社区网格管理考核项目清单》，下发各街道。同时，要求各街道社区网格中心，按照目标导向和问题导向的原则，以高度的责任心和荣誉感，切实抓好工作任务落实。
（六）积极开展更正居住信息工作
严格按照市办要求开展此项工作，一季度共收到并审核更正材料268份，热情耐心接待群众二十余次。主要做法：一是设置专人专岗，负责居住信息更正，保证工作效率和质量；热情接待群众，耐心解答问题，提升群众满意度。二是建立台账，严把材料审核，保证修改无误。三是分类存档，提高查阅效率，不仅有效应对上级考核，而且方便材料的查阅。
三、人口居住登记情况
（一）实有人口基本情况
实有人口163.12万。第一季度，我区网格员共采集人口18.72万条,注销18.06万条。截至20xx年3月31日，全区网格管理系统中共采集登记非深户籍居住人口（流动人口）98.12万人，其中:内地居民93.57万人，占流动人口总数的95.36%；港澳台人口4.17万人，占4.26%；外国人口0.36万人，占0.38%。加上市公安局户籍系统中65万人，我区总人口为163.12万人。掌握“616”人口177人。
（二）流动人口基本情况
1.流动人口近八成。已登记的流动人口为98.12万，占实有总人口的79.15%，较上一季度月98.88万人减少0.76万，环比减少0.76%；
2.内地流动人口性别比例。其中：男性为46.89万人，占内地流动人口的50.32%；女性为46.30万人，占内地流动人口的49.68%。
3.人口仍具红利优势。根据市出租屋综管系统，内地流动人口93.57万的人口数据分析（不含港澳台、外国人，这两类别在系统中无以下统计字段）年龄段：61岁及以上老年人口6.94万，占7.42%；（16-60岁）73.95万人，占79.02%， 16岁以下未成年人12.69万，占13.56%，未成年人义务教育阶段少儿学位供需矛盾仍较大。
4.出租屋仍是居住主要方式。出租屋仍是非深户籍人口（内地流动人口）赖以安居就业的主流选择，是社会管理的重心所在。目前，全区居住在出租房屋的居民共有65.85万人，占70.65%；已实现自购房居住的居民共14.01万人，仅占15.04%；其余在单位宿舍、亲朋家中或其他方式（如工棚等）居住的共13.34万人，占14.31%。
四、实有房屋基本情况
（一）实有房屋情况
根据全区统一编码掌握的房屋数据，全区共有各类建筑物2.14万栋（处）、62.87万间（套）、房屋总面积5658.2万平方米；本季度全区共新增采集房屋信息5964处，拆除房屋信息114处。
（二）房屋用途以住宅类为主。
1.住宅类用房数量最多。住宅类用房共1.24万栋（处）、51.15万间（套）、面积为3185.83万平方米，分别占总数的57.87%、56.3%。
2.经济类用房混合使用为主。非住宅类经济用房0.9万栋（处）、11.32万间、面积2620万平方米，分别占总房屋的42.05%、42.13%、43.7%。
五、出租屋综合管理情况
（一）问题隐患排查采集力度加大
1.隐患信息采集数量增加。1、隐患信息采集数量增加。第1季度，共采集通报各类隐患信息3946宗。及时分拨3867件，办结3171件，分拨率98%，办结率82%，上报“快采快报”28篇，采纳2篇。
2.消防安全压力较大。从排查采集的事件信息类型来看，问题最多的是消防安全隐患达1573宗，占39.86%；其次是人口房屋问题，达1362宗，占34.51%。
（二）楼长队伍发展平稳
截至本季度末，我区共发展楼长8278人；组建楼长联合会10个，以及社区楼长服务站27个，协报人口信息5595条，协报出租屋内问题隐患158宗。
六、存在问题及下一步计划
（一）存在问题
1.实有人口信息登记专项督查需加强。日常督导限于后台已采集房屋和配合登记人口信息，易漏掉长期不开门、不配合登记的房屋和人口信息。需联合公安部门采取专项治理行动，既能帮助网格员解决信息采集难题，又有利于排查治安隐患。
2．网格员体制尚未理顺。网格员主业工作被边缘化、额外任务繁重等问题依然存在，需加快社区网格管理改革进程，理顺网格员管理体制机制，推进改革方案落地。
3.缺乏法律支撑。网格员采集信息缺乏法律法规依据的支持，各级网格管理机构尚未正式被授权，网格员开展信息采集及服务工作缺乏法律资格、身份等问题，增加了信息采集的难度。
（二）下一步工作计划
1.加快推动我区网格化管理改革。进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件，在第一季度调研基础上，会同区编办、人力资源局、民政局等部门，完成南湖、清水河两个试点街道办共16个社区工作站的调研工作，协助撰写调研报告，并提出切实工作建议。通过进一步拓宽思路，深入研究，系统推进，力争在第二季度铺开试点工作。在社会事件“采办分离”、网格员队伍管理体制、责任边界与薪酬待遇、考核奖惩与退出机制等方面进行试点，争取为网格化改革的全面铺开奠定实践基础。
2.联合开展“一标三实”专项行动。根据市公安局、市社区网格管理办公室文件精神，3月至10月将联合罗湖公安分局，在全区开展“一标三实”数据质量提升专项行动，组织网格员和门楼牌专管员对我区建筑房屋门楼牌漏编、错编进行补编和纠错。
3.继续跟进各试点创新物业小区购买信息采集服务。我办会同罗湖公安分局人口科重点考核试点物业小区的信息采集工作，加大指导培训力度，召集各试点物业小区召开信息采集工作座谈会，树立优秀标杆，传授工作经验，分析不足，部署开展下一阶段工作。
4.制定全区社区网格管理绩效评估指标考评规程。根据市网格办20xx年考核工作标准和市综治考核方案要求，制订完善20xx年全区社区网格管理绩效评估指标考评操作规程，细化各项工作指标和考评打分标准，每季度对各街道办网格管理工作进行通报排名，压实各街道办网格管理工作责任。
5.加强出租屋隐患排查、春季专项行动等情况报送。为进一步按时保质完成市网格办交办的出租屋隐患排查等各专项重点工作，区办派5名联络员，分别对口联系2个街道，督促指导各街道网格中心报送行动相关数据及总结，建立有效快速上传下达常态报送机制。
罗湖区社区网格管理办公室
20xx年4月9日
工作计划 篇8
一、选派队员(3月10日前)
(一)选派同步小康驻村工作队员4名(含工作队队长1名)，其中：钟仁茂同志任队长，刘兴万同志任副队长(兼)，张yue然、吕忠飞2名同志任队员。
(二)村第一书记：刘兴万，张yue然，吕忠飞3名同志。
(三)联络员：工委联络员张顺清、杨畅2名同志，驻村工作队联络员吕忠飞同志。
二、时间安排
20xx年4月至20xx年9月(一年半)
三、驻村帮扶
刘兴万驻麻江县宣威镇岩莺村，任该村第一书记。
张yue然驻麻江县杏山镇青山村，任该村第一书记。
吕忠飞驻麻江县龙山镇复兴村，任该村第一书记。
四、工作步骤
第一阶段：开展调研，掌握情况(20xx年4月30日前)。按照(黔党建办发〔20xx〕3号)文件精神，工委驻村工作队于20xx年4月5日前，与前往麻江县进行工作对接，分别与县(镇)村召开座谈会，听取情况介绍，开展调研，了解情况，确定驻村帮扶点及帮扶任务。
第二阶段：认真研究，制定规划(20xx年5月30日前)。各驻村队员须于4月10日前到各自的驻村点进行工作对接，与村两委召开见面座谈会，开展调研，掌握情况，针对驻村点的经济社会发展、基础设施、产业结构、群众需求、社会矛盾、基层组织建设等情况，进行认真研究，制定帮扶规划，理清发展思路，助推经济社会发展。
第三阶段：抓好落实，有序推进(暂定20xx年4月至20xx年9月)。帮扶规划确定后，机关党委要搞好统筹，加强与上下的联系，与工作队紧密协调配合，明确任务，精心组织，提出要求，狠抓落实。
五、职责任务及措施
同步小康驻村干部和村第一书记在所在镇党委的领导下，主动承担帮扶责任，紧紧依靠村党组织，支持和指导村党组织书记切实履行好脱贫攻坚主体责任，充分发挥好村“两委”积极性。
(一)宣传党的方针政策。充分运用基层群众喜闻乐见的形式，传递党的好声音。特别要紧紧围绕打赢脱贫攻坚战，大力宣传党和国家的各项强农惠农富农政策，宣传省委省政府的重大决策部署，宣传脱贫攻坚1+10文件精神，使中央精神和省委的重大部署家喻户晓、深入人心。
(二)帮助建强基层组织。实施“领头雁”工程，以第十届村“两委”换届为契机，帮助抓好村“两委”班子建设，培养村级后备干部，抓好党员发展、教育和管理，强化基层党组织政治功能、服务功能、发展功能。
(三)帮助推动经济发展。帮助驻地理清发展思路，制定发展措施，推动项目落地，加强基础设施建设。大力发展农村集体经济和电子商务，调整农业产业结构，促进农民增收致富。围绕旅游业“井喷式增长”目标，挖掘旅游资源，培养乡村旅游人才，积极培育和推介旅游产品，打造旅游特色品牌。
(四)帮助推动精准扶贫。围绕“33668”扶贫攻坚行动计划，实施好大扶贫战略，打好大扶贫攻坚战。结合美丽乡村建设、“绿色贵州”建设三年行动计划等中心工作，抓好项目落地，深入推进精准扶贫“六个到村到户”，促进贫困村、贫困户脱贫致富。
(五)帮助提升治理水平。指导建立健全村务监督委员会制度，推动落实“四议两公开”，帮助村干部提高依法办事能力，化解矛盾能力，教育引导群众知法、守法、用法。认真排查矛盾纠纷，及时疏导化解，做好驻地qun体*事件信息直报速报工作。指导村两委建立完善规章制度和村规民约，弘扬文明新风，传递健康向上的正能量，维护农村社会和谐稳定。
(六)帮助为民办事服务。深入走访群众、联系群众，增进与群众的感情。指导所驻村“两委”利用现有便民利民服务设施，建设群众“谈心室”、“说事室”，带领村级组织开展为民服务全程代理、民事村办等工作，打通联系服务群众“最后一公里”，努力为群众办实事。
六、几点要求
(一)高度重视。各驻村队员和第一书记要高度重视，端正态度，认真履行职责，扎实开展驻村工作。要结合所驻村的实际情况，加强调研，摸清情况，制定好工作计划，切实找准帮扶工作的突破口和切入点，尽快进入角色。
(二)坚守岗位。各驻村队员要全脱产驻村，认真坚守工作岗位，严格考勤，每月驻村时间必须与省委要求一致，扑下身子，深入群众，广泛与群众交流，充分听取群众的意见建议，向群众学习，尽快熟悉农村工作的基本规律，有计划的做好帮扶工作。
(三)加强管理。机关党委每季度要对驻村队员和第一书记工作情况进行1次了解，定期同驻村队员和第一书记所在的镇(村)联系沟通，了解驻村队员和第一书记工作情况，每半年向工委作1次汇报，为工委掌握进展，统筹调度，及时与县(驻村工作队)共同解决驻村队员和第一书记在开展工作中遇到的困难和问题。每年底对驻村队员和第一书记工作情况进行1次综合评价，评价结果作为驻村干部年度考核、评先选优的重要参考依据。
(四)加强总结宣传。同步小康驻村工作队要认真总结经验和做法，加强对同步小康驻村工作的宣传引导，大力宣传先进典型，营造良好氛围。充分发挥工委在贵州省直机关党建网和《贵州机关党建》杂志开辟的“五千行动”专栏及工委机关文化走廊学习园地平台等进行宣传，总结经验。每月必须向工委和省委党建办至少报送1篇信息。
工作计划 篇9
健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《大连市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了xx年健康教育工作计划，内容
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
（一）、 健全组织机构，完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，xx年我们将结合本社区实际情况，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。
（二）、加大经费投入
计划xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。
（三）、 计划开展的健康教育活动举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给的居民。（后附健康教育讲座安排表）
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。
4、开展居民喜闻乐见的活动
计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。
5、办好健康教育宣传栏
按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。
6、发挥取阅架的作用
中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。
（四）、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
（五）、健康教育覆盖
计划于xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。
机场社区卫生服务中心
xx年29日
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